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文檔簡介
1、Word 快消業(yè)務員工作總結如何寫 能體現(xiàn)工作態(tài)度的肯定是工作總結,好記心不如爛筆頭,工作的閱歷是需要工作總結去保存,現(xiàn)在這方面的東西還是你工作上的難題?比高整理出來的這篇快消業(yè)務員工作總結如何寫肯定會是你的心儀之選! 年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務人員,對于過去一年的工作進行總結是必不行少的,所以就為大家?guī)砹丝煜麡I(yè)務員工作總結,請看 快消業(yè)務員工作總結 一、市場狀況 和縣市場目前分銷有50家,平均堆箱數40箱,單店月銷量約10箱,競品鋪市率約為30 %,競品一般采納低價格的促銷手段,平均每件發(fā)貨價約為58元左右。 目前餐飲約有200家左右,平均堆箱數5件,單店月銷量3件,競品鋪市率約為
2、35%,競品一般采納單件裸價60-65的促銷手段,會使一些不情愿占用太多流淌資金的小店去使用競品的貨。 終端目前約有300家,平均堆箱數8件,單店銷量2件,競品鋪市率約為35%,競品對于終端同樣實行和餐飲一樣的單件裸價政策,在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。 特通目前約有30家,縣城網吧均為競品的貨物,賓館,KTV競品的鋪市率約為25%,相對于我們來說較低。 對于和縣的一些重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),例如沈巷、烏江、姥橋等等,我們的鋪市率相對要高許多,加多寶在這些重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者的認可度要遠高于廣藥,主要是由于大部分大客戶都抓在我們的手里,餐飲鋪市率較高,市場占有率很高,所以我們需要連續(xù)屏蔽廣藥,讓競品徹底退出鄉(xiāng)
3、鎮(zhèn)市場。 二、標準化作業(yè) 現(xiàn)在由于快消品德業(yè)競爭趨于白熱化,對于廣宣這一方面來說,和縣現(xiàn)在廣宣做的最好的有我們加多寶,六個核桃,東鵬特飲以及農夫山 泉這四家,尤其以六個核桃對我們的廣宣影響最大。常常消失我們上午貼完廣告,下午就被六個核桃掩蓋,我們連續(xù)掩蓋后,其次天又被其掩蓋。針對這一狀況,我認為這是一場廣宣的長久戰(zhàn),只有在和對手不斷的博弈中不驕不躁,才能使自己戰(zhàn)勝對手,贏得廣宣這一場戰(zhàn)役,使消費者耳濡目染,形成消費習慣。 公司標準化作業(yè)在進公司后就始終在跑店中學習,目前已經能夠嫻熟的把握公司的標準化作業(yè),類似于訪問八步驟,進店張貼服務卡,整理貨架,根據公司標準套袋打堆,屏蔽競品,填寫日報表,使
4、用氛圍部件,張貼海報。跟老板溝通加多寶以及競品的銷售狀況,向老板宣揚我們的政策。樂觀促成拿到訂單,由于全部的之前的全部工作都是為了拿單,拿單只有跟老板充分溝通,讓對方充分的信任我們, 信任加多寶公司,才能拿到更多的訂單,保持長期合作。 三、三市場了解及熟悉 對于和縣市場,我這兩個月的見解有以下幾點 1.抓住現(xiàn)有的大客戶,跟其建立其良好的客情關系,若客戶家有廣藥的,勁量讓他不要賣廣藥,讓競品的貨物放在倉庫里過期;對于廣藥現(xiàn)有的大客戶,樂觀訪問,盡量策反,搶占市場。搶客戶,搶市場,搶倉庫,搶流淌資金。 2.做好氛圍部件,讓全部消費者都知道加多寶,都了解加多寶,樂觀引導消費者形成消費習慣,并培育消費
5、者建立禮品消費的理念。讓加多寶不僅在零售中稱霸,更要在禮品市場中占有舉足重輕的地位。 3.加強品牌宣揚,我們賣的不僅僅是產品,更是我們的產品理念,賣 的是公司的品牌和服務。這不僅僅對我們現(xiàn)在銷售加多寶有關心,更為了昆侖山水領跑高端飲用水打下堅實的基礎。 4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構造,由于餐飲是我們公司的基礎市場,也是我們做好禮品市場的基礎。餐飲市場=餐飲消費者購買力量購買欲望,提高餐飲消費者的渠道必需要加大鋪市率,做到店店有加多寶,消費者的購買力量是我們打算不了的,但提高的消費者的購買欲望需要我們平常的氛圍部件的構造,所以接下來我會在工作中更好的使用物料,形成多點陳設,讓全部的消
6、費者進店就能看到加多寶,喝飲料的時候就喝加多寶,“不喝酒,就喝加多寶”,“喝完酒,來罐加多寶”是我之后再工作中會重點思路,引導消費者的消費方向,構建消費者的消費習慣。 BijiaoG擴展閱讀 化肥業(yè)務員工作總結如何寫化肥業(yè)務員工作總結 時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現(xiàn)將工作狀況作出如下總結 首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關照!半年來,我學習了許多產品學問,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著許多自身的一些問題和不足。 其次,就公
7、司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很抱負,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很勞碌,總覺得工作心情有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所關心,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的學問與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出打算! 一銷售得工作中的幫助工作 我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么閱歷,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了肯定的效果,我們信任我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是勝利的一半。旺季過后
8、,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特殊是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。 抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加具體的分析,根據優(yōu)勝劣汰的原則,抓好
9、商品結構的調整、抓好庫存管理。 經過這樣緊急有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。 二、市場銷售工作現(xiàn)狀 1.制定銷售目標。 上半年我們銷售部門依據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,依據既定的銷售策略和
10、任務,根據常年的習慣,進行人員細分,并依據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標方案和銷售方案,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順當完成各自預定的銷售任務,并準時總結閱歷的可取之處和不足,加以改善。 2 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比劇烈。在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 3 應收款回款難
11、準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠方案不準時,影響了公司的整體運作。 三銷售任務完成過程中的應對措施。 1質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣揚中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。 2價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,依據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在估計范圍內盈利,又使零售商對價格方面削減挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農夫熟知,使
12、產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。 3 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束力量的銷售合約,對于應收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以掌握,時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。 4 多面的銷售渠道,進展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的凹凸。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還需要更全面的
13、利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參與或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣揚銷售,讓本品牌的產品有更廣闊的拓展平臺。 5 隨時關注業(yè)內動態(tài),把握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應親密關注市場動態(tài),把握商機,仔細做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)進展趨勢;建
14、立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要依據市場狀況樂觀派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。 6 提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務力量,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并進展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng) (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關系; (2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)學問的學習,準時了解客戶的生產運作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)覺問題準時處理; (3)準時將客戶的要求及產品質量狀況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產品質量和服務能滿意客戶的
15、需要; (4)做好售前、售中、售后服務。 上半年,我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的領導、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。或許,將來的路也是布滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是布滿機遇、布滿挑戰(zhàn)、布滿盼望的。 在將來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感愛好的農資產品,布滿著熱忱,也很有行動力,心中更是布滿了抱負。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我信任在不久的將來,再加上公司
16、也有這方面進展的方案,肯定可以盡早的實現(xiàn)!我更加盼望,公司可以給我信念與士氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并制造更多的成就!我深信,只要交待支配給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬學問面,努力學習產品專業(yè)學問和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,連續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結全都,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,樂觀為公司制造更高的價值,力爭取得更大的工作成果! 我深信,在公司的正確領導下,只要我全體領導、員工堅決信念,奮勉進取,團結協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,肯定能精彩完成任務,讓20 xx年成為名副其實的創(chuàng)利年! 月份業(yè)務員工作總結如何寫 勞
17、碌的x月已經過去,在x月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的關心幫助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此仔細的完成十月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應當堅持的一些好的方面。 在x月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結中,我充分的熟悉到這一點,在x月份我注意解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習慣,樂觀的汲取新奇切合實際的
18、新方法,并用到工作中去,為我的工作服務,并取得了較好的效果,以實際行動樂觀投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展狀況,以及取得的效果做如下總結。 1、在x月份我對客戶狀況的關注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,急躁的勸導客戶,貫徹我們產品思想,最終在x月份月初開頭了我在福建市場上的第一單生意,福建x有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清x公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來說是特別的鼓舞,我將要更加的努力,
19、更加的有信念的達到預期目標。 2 、在服務跟蹤上要得體,要愛護,要關懷,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關懷客戶的切身問題和客戶的生產問題,發(fā)覺貨源不多或者即將用完要準時補充。 3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特別行業(yè)行業(yè)做為x至x月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,由于他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在行業(yè)里面有一席之地,而且行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的緣由。 4、 我在x月份很好的根據x月份方案的路線,也充分的完成了
20、x月份方案任務,到x月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達到30余家,勝利在用公司產品有2家。 5、 在x月中旬是我國一年一度的節(jié)日,在這一個節(jié)日期間, 也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝愿,當然少不了送禮,除了公司派送禮物外另外還送一些有特色特產進行疏通。現(xiàn)在正在攻擊性的溝通。 6、另外在廣州進行的展會,更加讓我們信念百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國進展和環(huán)保事業(yè)做出不行估量的成果,尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認為自己在公司是特別榮幸和幸
21、福的。公司讓我們全國業(yè)務員在廣東一聚,就似乎在教會我們該怎么花錢一樣。就似乎我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,由于公司已經有詳細支配特定人員負責。就似乎讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。 7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠閱歷做銷售的簡潔的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際狀況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點肯定全面抓,對待難點實行各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。 以上是我對x月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己熟悉
22、不足的地方,請領導和同事賜予珍貴看法和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。 2022快銷業(yè)務員年度工作總結如何寫 啤酒業(yè)務員跟其它全部快速消費品業(yè)務員的工作性質都;舉個案例小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務員,;其實假如你根據小劉這種方式操作市場,你也會取得同;生動化布置標準;在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之;爭取做到占據陳設位置或占據全部排面;庫存標準;無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會;業(yè)務員訪問客戶標準;1.是否有明確的訪問目標 啤酒業(yè)務員跟其它全部快速消費品業(yè)務員的工作性質都是相同的,每天都要訪問終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成??焖傧M品德業(yè)的業(yè)務員入行
23、門檻低但做好卻特別難,舉個案例哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業(yè)務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80計算,假如你想達成業(yè)績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少訪問24家店;并且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關系;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石梁的競爭打擊,假如你不是一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)的業(yè)務員,那么你就肯定不會達成這個業(yè)績目標。那么如何成為一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)業(yè)務員那? 舉個案例小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發(fā)覺本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天
24、的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把OK廳和A類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上處處都可以看到嶗山啤酒的影子滿街的嶗山啤酒POP;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍從每月1000箱到每月5000箱。 其實假如你根據小劉這種方式操作市場,你也會取得同樣的勝利。啤酒行業(yè)有一套業(yè)務員工作標準,只要你根據此標準工作,并持之以恒地努力,你就肯定是個精彩的業(yè)務精英。那么這畢竟是
25、一種什么樣的標準那? 生動化布置標準 在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其詳細形勢分為兩大類1. 道具生動化;2. 產品生動化。道具生動化包括懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、POP等。產品生動化包括吧臺擺放陳設、展現(xiàn)柜產品擺放陳設、堆頭陳設、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳設是啤酒產品在終端做量化陳設,要把握占據位置、數量盡量化的原則。POPpoint of purchase advertising 購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,POP中心位置高度在1.4
26、米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力;POP張貼時要整齊集中,避開傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準1. 吧臺陳設整齊、集中、商標朝外、 爭取做到占據陳設位置或占據全部排面。2. 展現(xiàn)柜陳設依據展現(xiàn)柜容量的大小,展現(xiàn)柜可做34層陳設,每層陳設24瓶啤酒,每層進行單品種陳設。假如公司有多個品牌產品,根據容量由多到少依次從低到高擺放,本品展現(xiàn)柜只陣列本品,競品展現(xiàn)柜本品陳設化。1. 對頭陳設明顯位置,單獨陳設,陳設面積化,堆頭陳設的單品種數量不少于5箱。 庫存標準 無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量經銷商的配送周期1.5。 業(yè)
27、務員訪問客戶標準 1. 是否有明確的訪問目標 。 2. 這個訪問目標的設置是否正確、合理。 3. 圍繞這個目標是否與關鍵人綻開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現(xiàn)所產生的行為及做為。 4. 這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。 5. 這個記錄是否支撐訪問這個終端所用的時間 終端的銷售等級標準 終端的銷售等級由低到高依次是空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完善終端。空白店沒有本公司產品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實現(xiàn)有效鋪貨為準。有效鋪貨持續(xù)的配送、的配送、正常的生動化展現(xiàn)、合理的庫存。有效銷售不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低
28、于競品的生動化布置,特別狀況下可以主動向經銷商要貨?;钴S終端能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關系,完善的生動化展現(xiàn),完善的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持終端樂于銷售我方產品,并通過肯定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為庫存資源限度的滿意我品存放,加大我品的一次性進貨數量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動樂觀推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展現(xiàn)。 能夠有效抑制競品銷售:能夠瓦解競品在終端的促銷活動,能夠進行我品的促銷拉動來提高我品在終端的銷售占有率。 與終端關鍵人有良好的客情關系業(yè)代與終端關鍵人、服務人
29、員能夠良好地溝通,做到與終端關鍵人無話不說,可以建立除工作以外的伴侶關系并相互了解喜好,終端相關人員能夠主動供應有利于我品在終端的銷售信息,能夠支持公司階段性活動的綻開,能夠支持我品合理的生動化布置。 完善的生動化展現(xiàn)在終端進行生動化布置,營造良好的我品銷售氛圍。詳細的表現(xiàn)形勢為AB類終端店吧臺只 陳設我公司系列產品,AB類終端店展現(xiàn)柜只陳設我公司系列產品,C類終端店吧臺擺放我品至少是競品的2倍以上,C類終端店展現(xiàn)柜60以上陳設我品,POP(AB類終端X展架)粘貼數量是競品的2倍以上且位置,依據終端店的實際狀況進行燈籠懸掛和掛旗懸掛,在終端店的吧臺四周或明顯位置做肯定數量的堆頭陳設,產品堆頭數
30、量競品2倍以上,產品堆頭整齊干凈,產品堆頭位置且可視,產品于相關人員拿取。 完善終端能夠獲得終端經營者的支持,化遏制競品的銷售,有與終端關鍵人良好溝通的客情關系,完善的生動化布置,良好的配送。 化遏制競品的銷售競品無庫存,無生動化布置,終端經營者不主動推銷競品。無生動化布置包括無POP、無懸掛、無堆頭、無展架、無展現(xiàn)柜陳設、無吧臺陳設。 共性化協(xié)議推動通過跟終端經營者充分溝通和互動,發(fā)覺終端經營者的需求或潛在需求,并依據這些需求設計出一套有利于我品銷售和終端利潤提高的雙贏方案,叫做共性化推動,假如能夠簽署協(xié)議叫做共性化協(xié)議推動。 關鍵人客情通過跟終端關鍵人充分溝通和互動,實現(xiàn)終端管理級別指標提
31、升,或為以后的工作推動奠定基礎。其前提是推斷出關鍵人,其次是對關鍵人做個人攻關。關鍵人客情等級標準為無話可說只說官話有效溝通無話不說 促銷標準 促銷不要居于老套,可以實行除違法外的任何方式向目標市場傳遞信息,來引起購買欲望、購買行為。目的就是提高產品銷量或提高產品在終端的占有率。依據促銷目標的不同,可分為消費者促銷、終端促銷、渠道促銷、關鍵人促銷。消費者促銷包括贈飲、特價、婚慶、抽獎等。終端促銷包括專賣、包量、一次性進貨嘉獎、累計進貨嘉獎、生動化布置、買斷促銷、排解競品、共性化促銷、鋪貨、瓶蓋回收,節(jié)日促銷。渠道促銷包括經銷商嘉獎。關鍵人促銷包括開業(yè)、店慶、關鍵人嘉獎、瓶蓋回收。專賣是為了提高
32、產品在終端的占有率,限度的抑制競品銷售的促銷活動,要求終端在活動期間我品占有率為100,競品無庫存外還要做到競品無生動化,要求終端經營者對競品進行屏蔽。包量是為了提高產品在終端的占有率,終端在規(guī)定的時間內完成規(guī)定銷量方能兌付嘉獎,否則不予兌付嘉獎。一般要求在活動期間我品的占有率不低于80。一次性進貨嘉獎是為了提高終端的庫存量,終端一次性進貨量達到規(guī)定數量方能兌付兌付嘉獎,否則不予兌付嘉獎。排解競品是為了遏制某個主要競爭者,要求終端進行的排他性促銷活動。生動化布置促銷是通過我品在終端生動化布置來遏制競品的促銷活動,如擺桌、堆頭等。 物流業(yè)務員工作總結如何寫 一名合格業(yè)務務員在工作方法和技巧上有待
33、于向其他業(yè)務員和同行學習,下文為大家介紹物流業(yè)務員工作總結,讓我們一起來看看詳細內容吧! 1、養(yǎng)成隨時記錄的習慣在你的辦公桌上,應時時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時記錄。 2、報出本人的姓名和單位名稱說你好!我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?假如是秘書接的,等本人來接時,還需再報一次姓名和單位。為使對方能聽清晰,說話節(jié)奏應比交談時稍慢些。 即使是常常通話的人,也不行省去自報姓名這一道手續(xù)。不應想當然地認為對方定能聽出自己的聲音,以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。 、妥當組織通話內容通話前,最好事先把有關資料(如報告文本)寄去或電傳過去,使對方能有所預
34、備。通話時,雙方可對比資料交談,以便節(jié)約時間。選購人員可事先先去意向函,扼要說明基本建議,讓對方加以考慮,甚至標明有疑問的地方,以便爭論時作參考。 通話時,要把本方看法分為若干個部分,每部分之間稍作停頓,使對方能準時作出反應。不要長篇大論,到頭來卻發(fā)覺原來對方已經另有想法,白費工夫。 通話前應寫動身言要點,不行臨時想想,致使說話缺乏規(guī)律性。開頭時應扼要說明通話目的和存在的問題,提出可供選擇的方案,指出雙方的分歧所在,最終稍加歸納,解決問題。 通話前要把全部資料都預備好,不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應講完一條勾掉一條,以避開分心或遺漏. 10、專心聽在電話中交談時常有聽不清的時候,
35、所以應特殊留意集中留意力。有人打電話常愛東張西望,動動桌上的東西,心不在焉。這種習慣很不好,簡單影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。 11、留意 自己的語言措辭及語法都要切合身份,不行太任憑,也不行太生硬。 稱呼對方時要加頭銜。如博士、經理等。有的婦女喜愛被稱為小姐,就不要用夫人來稱呼。切不行用友愛的、珍寶之類輕浮的言語。無論男女,都不行直呼其名,即使對方要求如此稱呼,也不行用得過分。 說你字開頭的話時應慎重。像你忘了、你必需、你忽視了之類的話,即使語調再平和,在電話中聽去也使人有被質問的感覺。提看法時不妨用發(fā)問的形式,比如您能不能在星期四把那份材料送來?或那份報表您搞定了嗎?等?;蛘哂梦易謥黹_
36、頭也可以,說我星期四需要一份報告。 聽話時,最好插用一些短語以鼓舞對方。如嗯,嗯、我明白、我理解或好,好等。 對對方的要求作出反應或對方提出要求時,態(tài)度應樂觀而有禮貌,比如我會留意那件事的或請別忘了等等。 12、適時結束通話通話時間過長意味著濫用對方的善意。你以為對方聽得津津有味,或許他正抓耳撓腮,揉眼睛,恨不得早點掛下話筒。愛在電話里夸夸其談的人,最好在桌上放一臺鬧鐘,以便掌握通話時間,準時提示自己該結束了。 報名字時也不行只說我是小李,由于天下姓李的不知有多少。所以在自報家門時應報出全名。這實際上是一種自我推銷的方式,可以使對方加深對你的印象。 3、確定對方是否具有合適的通話時間當你給他人打電話時,他們或許正忙于自己的某一事情。你應當表明自己敬重他們的時間,并給他們足夠的時間作適當的調整。你可以在開
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