開發(fā)房源與開發(fā)客源

1、開發(fā)房源與開發(fā)客源課件第1頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源的意義房源客源成交能力=￥第2頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三房源是一家經(jīng)紀(jì)公司賴以生存的，不可或缺的資源！ 房源的重要性第3頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三房源的重要性客戶為什么找中介公司？ 客戶找中介公司，目的是希望在經(jīng)紀(jì)人的幫助下，在市場(chǎng)上找到符合自己需要的物業(yè)。經(jīng)紀(jì)公司的命脈？ 一家經(jīng)紀(jì)公司房源數(shù)量越多，類型越豐富，其市場(chǎng)份額就越高。第4頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源的成果三方房源鑰匙委托獨(dú)家委托 第5頁，共27頁，

2、2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源的方法陌生拜訪派單駐守打更新廣告網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)介紹社區(qū)活動(dòng)第6頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三使用廣泛，溝通效率高，制約少，達(dá)成率低人工少，壓力小，范圍廣，達(dá)成率低，制約多，成本高使用廣泛，成本最低，溝通效率一般，達(dá)成率低溝通效率高，達(dá)成率高，壓力大，成功率低開發(fā)房源的方法比較第7頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源陌生拜訪提前了解小區(qū)戶型及物業(yè)配套用名片或職業(yè)服裝證明自己的身份 出發(fā)前準(zhǔn)備好專業(yè)展示資料開門時(shí)針對(duì)房東的戶型提出有客戶要買，報(bào)高價(jià)吸引客戶第8頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)1

3、5分，星期三開發(fā)房源派DM單看有人關(guān)注的時(shí)候，主動(dòng)遞上DM單，詢問有什么需要幫助的，主動(dòng)介紹房源遞DM時(shí)主動(dòng)介紹自己，介紹公司在人流量大的地方派發(fā)針對(duì)性，要發(fā)給成功人士，或是老人 第9頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源打更新更新時(shí)間階段的選擇：最佳時(shí)間為晚19：00以后更新范圍：所在區(qū)域所有樓盤更新的反復(fù)堅(jiān)持：打一遍樓盤資料，將未聯(lián)絡(luò)到業(yè)主記錄下來，進(jìn)行第二次，第三次的持續(xù)聯(lián)絡(luò)，直到將房東電話打通，清楚了解真實(shí)情況在每次更新的時(shí)候，多問一句，請(qǐng)問您有別的物業(yè)需要出售的嗎？第10頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源網(wǎng)絡(luò)開通博客上業(yè)主論談，

4、發(fā)一些有新穎有針對(duì)性的貼子可以把貼子做得盡量吸引人在社區(qū)論壇發(fā)房源帖， 求購，求租帖房地產(chǎn)相關(guān)網(wǎng)站大量 發(fā)布求租，求購帖第11頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源房源委托獲得易于銷售的房源委托是一個(gè)建立可信度的過程獲取信任工具：個(gè)人文件夾市場(chǎng)調(diào)查工具：房產(chǎn)評(píng)估表房源文件夾銷售計(jì)劃收集信息工具：房產(chǎn)勘查表營(yíng)銷展示工具：用戶化手冊(cè)服務(wù)保證書 委托協(xié)議第12頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源技巧最大的技巧 馬上行動(dòng)！第13頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)房源的原則以客戶角度思考，了解客戶出售之真正動(dòng)機(jī)三分堅(jiān)攻，七分

5、聊天法則。用心花點(diǎn)時(shí)間來降低業(yè)主防備之心凸現(xiàn)公司的品牌優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)個(gè)人魅力和專業(yè)能力，獲取客戶信任度微笑打先鋒、贊美價(jià)連城定期主動(dòng)回報(bào)業(yè)主第14頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三珍惜每一個(gè)房源！業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)課程第15頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)課程第16頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源的意義房源 客源 成交能力=￥第17頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源的目的增加客戶量提高成交率 第18頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源的成果收

6、到客戶并簽定求購協(xié)議 第19頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源的方式 陌生拜訪 DM派單 媒介資源 社區(qū)活動(dòng) 咨詢相關(guān)部門 人際關(guān)系 隨時(shí)宣傳第20頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源陌生拜訪打電話 要意識(shí)到你的聲音就是對(duì)方的第一印象 一定要詢問對(duì)方是否方便 快速切入主題 讓對(duì)方參加到談話中來 牢記你的目標(biāo)是爭(zhēng)取一次面談第21頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三面談 塑造良好的第一印象 用名片或職業(yè)服裝證明自己的身份 出發(fā)前準(zhǔn)備好專業(yè)展示資料 控制談話進(jìn)程 讓對(duì)方參加到談話中來開發(fā)客源陌生拜訪第22頁，共27頁，20

7、22年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源 DM派發(fā)主動(dòng)遞上DM單，詢問有什么需要幫助的，主動(dòng)介紹房源在人群較多的廣場(chǎng)、超市、社會(huì)活動(dòng)，小區(qū)、樓盤DM派發(fā)應(yīng)可結(jié)合多項(xiàng)客戶開發(fā)活動(dòng)同時(shí)使用，是非常有效的促銷工具內(nèi)容：最新房源信息、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、我們的優(yōu)勢(shì)、店面地址及電話第23頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三開發(fā)客源社區(qū)咨詢 代表公司形象，展現(xiàn)我們的專業(yè)性和職業(yè)性，可信任度高有利于單店以及整體形象宣傳和房源展示同一小區(qū)多次駐守，準(zhǔn)備多套本小區(qū)房源隨時(shí)推 團(tuán)隊(duì)配合，提前做好社區(qū)咨詢的準(zhǔn)備工作第24頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三正確對(duì)待客戶的方法 了解客戶（需求，個(gè)性，習(xí)慣，愛好）要隨時(shí)有服務(wù)客戶的準(zhǔn)備 能夠放下手中雜務(wù)，立刻幫助火冒三丈的客戶能夠向客戶問出你所需要的咨詢?cè)诳蛻舸螂娫拋淼臅r(shí)候負(fù)起責(zé)任不輕易承諾，珍惜承諾給客戶留下印象能夠常常讓客戶自動(dòng)介紹新客戶給你第25頁，共27頁，2022年，5月20日，9點(diǎn)15分，星期三客戶經(jīng)營(yíng)的心態(tài) “養(yǎng)客”的觀念（分類經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)期服務(wù)心態(tài)，忌急功近利）。學(xué)習(xí)（在客戶互動(dòng)中成長(zhǎng)，要成功的最佳方法是與成功人士為伍）。自信，自尊。我是最專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人，最用心的經(jīng)紀(jì)人。規(guī)范作業(yè)流程，才會(huì)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。越老的客