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文檔簡介
1、泓域咨詢/醫(yī)療廢棄物處理項目可行性分析報告報告說明醫(yī)療廢棄物處理設(shè)備近些年在產(chǎn)品供給數(shù)量、產(chǎn)品處理能力上均有不同程度的提升,截至2019年我國醫(yī)療廢棄物處理設(shè)備供給量約為4.35萬臺,相比2018年的3.91萬臺,提升了11.24%。隨著我國醫(yī)療垃圾處理行業(yè)的發(fā)展,以及政府部門對醫(yī)療垃圾處理行業(yè)的重視,我國醫(yī)療垃圾處理設(shè)備行業(yè)產(chǎn)量將快速增長,按照大型城市建一至兩個處理廠、中等城市和縣級城市(鎮(zhèn))建一個處理廠的要求考慮,全國將在近幾年內(nèi)建設(shè)5000多套醫(yī)療廢物處理裝置,以每套處理裝置最低配備5-8臺垃圾處理設(shè)備計算,2019年我國醫(yī)療垃圾處理設(shè)備需求量約為4.03萬臺。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投
2、資787.40萬元,其中:建設(shè)投資481.26萬元,占項目總投資的61.12%;建設(shè)期利息6.77萬元,占項目總投資的0.86%;流動資金299.37萬元,占項目總投資的38.02%。項目正常運(yùn)營每年營業(yè)收入3400.00萬元,綜合總成本費(fèi)用2663.98萬元,凈利潤539.16萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率53.27%,財務(wù)凈現(xiàn)值1801.54萬元,全部投資回收期3.69年。本期項目具有較強(qiáng)的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。項目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。項目是基于公開的
3、產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113970360 第一章 總論 PAGEREF _Toc113970360 h 7 HYPERLINK l _Toc113970361 一、 項目概述 PAGEREF _Toc113970361 h 7 HYPERLINK l _Toc113970362 二、 項目提出的理由 PAGEREF _Toc113970362 h 7 HYPERLINK l _Toc113970363
4、三、 項目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc113970363 h 8 HYPERLINK l _Toc113970364 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc113970364 h 8 HYPERLINK l _Toc113970365 五、 項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc113970365 h 8 HYPERLINK l _Toc113970366 六、 項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc113970366 h 9 HYPERLINK l _Toc113970367 七、 研究結(jié)論 PAGEREF _Toc113970367 h 9 HYPERL
5、INK l _Toc113970368 八、 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc113970368 h 9 HYPERLINK l _Toc113970369 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc113970369 h 9 HYPERLINK l _Toc113970370 第二章 市場營銷和行業(yè)分析 PAGEREF _Toc113970370 h 11 HYPERLINK l _Toc113970371 一、 行業(yè)基本風(fēng)險特征 PAGEREF _Toc113970371 h 11 HYPERLINK l _Toc113970372 二、 顧客忠誠 PAGEREF _Toc1
6、13970372 h 13 HYPERLINK l _Toc113970373 三、 影響行業(yè)發(fā)展的不利因素 PAGEREF _Toc113970373 h 13 HYPERLINK l _Toc113970374 四、 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) PAGEREF _Toc113970374 h 14 HYPERLINK l _Toc113970375 五、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc113970375 h 19 HYPERLINK l _Toc113970376 六、 發(fā)展?fàn)I銷組合 PAGEREF _Toc113970376 h 21 HYPERLINK l _Toc113970377 七、 行
7、業(yè)發(fā)展概況 PAGEREF _Toc113970377 h 22 HYPERLINK l _Toc113970378 八、 市場需求預(yù)測方法 PAGEREF _Toc113970378 h 25 HYPERLINK l _Toc113970379 九、 行業(yè)發(fā)展概況和趨勢 PAGEREF _Toc113970379 h 29 HYPERLINK l _Toc113970380 十、 行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113970380 h 32 HYPERLINK l _Toc113970381 十一、 營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 PAGEREF _Toc113970381 h 35 HYP
8、ERLINK l _Toc113970382 十二、 關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征 PAGEREF _Toc113970382 h 37 HYPERLINK l _Toc113970383 十三、 以企業(yè)為中心的觀念 PAGEREF _Toc113970383 h 39 HYPERLINK l _Toc113970384 第三章 公司成立方案 PAGEREF _Toc113970384 h 43 HYPERLINK l _Toc113970385 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc113970385 h 43 HYPERLINK l _Toc113970386 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) P
9、AGEREF _Toc113970386 h 43 HYPERLINK l _Toc113970387 三、 公司組建方式 PAGEREF _Toc113970387 h 44 HYPERLINK l _Toc113970388 四、 公司管理體制 PAGEREF _Toc113970388 h 44 HYPERLINK l _Toc113970389 五、 部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc113970389 h 45 HYPERLINK l _Toc113970390 六、 核心人員介紹 PAGEREF _Toc113970390 h 49 HYPERLINK l _Toc11397
10、0391 七、 財務(wù)會計制度 PAGEREF _Toc113970391 h 50 HYPERLINK l _Toc113970392 第四章 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113970392 h 57 HYPERLINK l _Toc113970393 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113970393 h 57 HYPERLINK l _Toc113970394 二、 保障措施 PAGEREF _Toc113970394 h 61 HYPERLINK l _Toc113970395 第五章 運(yùn)營模式 PAGEREF _Toc113970395 h 64 HYPERLINK
11、l _Toc113970396 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc113970396 h 64 HYPERLINK l _Toc113970397 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc113970397 h 64 HYPERLINK l _Toc113970398 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc113970398 h 65 HYPERLINK l _Toc113970399 四、 財務(wù)會計制度 PAGEREF _Toc113970399 h 68 HYPERLINK l _Toc113970400 第六章 企業(yè)文化方案 PAGEREF _Toc113
12、970400 h 75 HYPERLINK l _Toc113970401 一、 企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc113970401 h 75 HYPERLINK l _Toc113970402 二、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc113970402 h 80 HYPERLINK l _Toc113970403 三、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 PAGEREF _Toc113970403 h 91 HYPERLINK l _Toc113970404 四、 企業(yè)文化的研究與探索 PAGEREF _Toc113970404 h 96 HYPERLINK l _Toc11397
13、0405 五、 企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 PAGEREF _Toc113970405 h 114 HYPERLINK l _Toc113970406 六、 建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 PAGEREF _Toc113970406 h 120 HYPERLINK l _Toc113970407 七、 培養(yǎng)名牌員工 PAGEREF _Toc113970407 h 130 HYPERLINK l _Toc113970408 第七章 人力資源方案 PAGEREF _Toc113970408 h 136 HYPERLINK l _Toc113970409 一、 企業(yè)培訓(xùn)制度的含義 PAGEREF _Toc
14、113970409 h 136 HYPERLINK l _Toc113970410 二、 績效薪酬體系設(shè)計 PAGEREF _Toc113970410 h 137 HYPERLINK l _Toc113970411 三、 培訓(xùn)效果評估方案的設(shè)計 PAGEREF _Toc113970411 h 138 HYPERLINK l _Toc113970412 四、 人力資源時間配置的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113970412 h 141 HYPERLINK l _Toc113970413 五、 勞動定員的基本概念 PAGEREF _Toc113970413 h 143 HYPERLINK l _
15、Toc113970414 六、 招聘成本效益評估 PAGEREF _Toc113970414 h 145 HYPERLINK l _Toc113970415 七、 企業(yè)勞動定員管理的作用 PAGEREF _Toc113970415 h 145 HYPERLINK l _Toc113970416 第八章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113970416 h 147 HYPERLINK l _Toc113970417 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc113970417 h 147 HYPERLINK l _Toc113970418 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _
16、Toc113970418 h 149 HYPERLINK l _Toc113970419 三、 機(jī)會分析(O) PAGEREF _Toc113970419 h 149 HYPERLINK l _Toc113970420 四、 威脅分析(T) PAGEREF _Toc113970420 h 151 HYPERLINK l _Toc113970421 第九章 經(jīng)營戰(zhàn)略分析 PAGEREF _Toc113970421 h 154 HYPERLINK l _Toc113970422 一、 企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc113970422 h 154 HYPERLINK l _Toc1
17、13970423 二、 企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _Toc113970423 h 158 HYPERLINK l _Toc113970424 三、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新簡介 PAGEREF _Toc113970424 h 159 HYPERLINK l _Toc113970425 四、 營銷組合戰(zhàn)略的選擇 PAGEREF _Toc113970425 h 163 HYPERLINK l _Toc113970426 五、 集中化戰(zhàn)略的實施方法 PAGEREF _Toc113970426 h 166 HYPERLINK l _Toc113970427 六、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次 PAGER
18、EF _Toc113970427 h 167 HYPERLINK l _Toc113970428 七、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc113970428 h 170 HYPERLINK l _Toc113970429 八、 差異化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc113970429 h 172 HYPERLINK l _Toc113970430 第十章 財務(wù)管理方案 PAGEREF _Toc113970430 h 175 HYPERLINK l _Toc113970431 一、 資本成本 PAGEREF _Toc113970431 h 175 HYPERLINK l _Toc113
19、970432 二、 計劃與預(yù)算 PAGEREF _Toc113970432 h 183 HYPERLINK l _Toc113970433 三、 短期融資的分類 PAGEREF _Toc113970433 h 185 HYPERLINK l _Toc113970434 四、 企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo) PAGEREF _Toc113970434 h 186 HYPERLINK l _Toc113970435 五、 企業(yè)資本金制度 PAGEREF _Toc113970435 h 193 HYPERLINK l _Toc113970436 六、 應(yīng)收款項的管理政策 PAGEREF _Toc113970436
20、 h 200 HYPERLINK l _Toc113970437 七、 決策與控制 PAGEREF _Toc113970437 h 204 HYPERLINK l _Toc113970438 第十一章 投資計劃方案 PAGEREF _Toc113970438 h 206 HYPERLINK l _Toc113970439 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc113970439 h 206 HYPERLINK l _Toc113970440 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113970440 h 207 HYPERLINK l _Toc113970441 二、 建設(shè)期利息 PAG
21、EREF _Toc113970441 h 207 HYPERLINK l _Toc113970442 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113970442 h 208 HYPERLINK l _Toc113970443 三、 流動資金 PAGEREF _Toc113970443 h 209 HYPERLINK l _Toc113970444 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113970444 h 209 HYPERLINK l _Toc113970445 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc113970445 h 210 HYPERLINK l _Toc113970446
22、 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113970446 h 210 HYPERLINK l _Toc113970447 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc113970447 h 211 HYPERLINK l _Toc113970448 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113970448 h 211 HYPERLINK l _Toc113970449 第十二章 經(jīng)濟(jì)收益分析 PAGEREF _Toc113970449 h 213 HYPERLINK l _Toc113970450 一、 經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 PAGEREF _Toc113970450
23、 h 213 HYPERLINK l _Toc113970451 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113970451 h 213 HYPERLINK l _Toc113970452 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113970452 h 214 HYPERLINK l _Toc113970453 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113970453 h 216 HYPERLINK l _Toc113970454 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113970454 h 217 HYPERLINK l _Toc113970455 項
24、目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113970455 h 218 HYPERLINK l _Toc113970456 三、 財務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc113970456 h 220 HYPERLINK l _Toc113970457 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc113970457 h 220 HYPERLINK l _Toc113970458 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113970458 h 221 HYPERLINK l _Toc113970459 五、 經(jīng)濟(jì)評價結(jié)論 PAGEREF _Toc113970459 h 222總論項目概述
25、(一)項目基本情況1、項目名稱:醫(yī)療廢棄物處理項目2、承辦單位名稱:xxx有限責(zé)任公司3、項目性質(zhì):新建4、項目建設(shè)地點:xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))5、項目聯(lián)系人:朱xx(二)項目選址項目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項目提出的理由醫(yī)療廢物處置行業(yè)未來發(fā)展方向:(1)市場向縣城及中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步覆蓋,大部分新增處置設(shè)施建設(shè)需求將來自于中小城市和縣城;(2)應(yīng)急管理思路促進(jìn)產(chǎn)能結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。疫情期間各地指定的醫(yī)療廢物應(yīng)急處置備用設(shè)施有望在補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)后,獲得醫(yī)療廢物處置資質(zhì),作為常規(guī)備用產(chǎn)能。此外,移動式醫(yī)療廢物處置設(shè)施也有望未來在重點地區(qū)和醫(yī)院進(jìn)行推廣,作為自主化處理方式承擔(dān)更多應(yīng)急
26、處置任務(wù);(3)強(qiáng)化過程管理,打開“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)廢”新領(lǐng)域;(4)醫(yī)療廢物處置技術(shù)加快向綠色無害化發(fā)展。項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資787.40萬元,其中:建設(shè)投資481.26萬元,占項目總投資的61.12%;建設(shè)期利息6.77萬元,占項目總投資的0.86%;流動資金299.37萬元,占項目總投資的38.02%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資787.40萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公司計劃自籌資金(資本金)510.97萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額276.4
27、3萬元。項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):3400.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):2663.98萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):539.16萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):53.27%。5、全部投資回收期(Pt):3.69年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):1122.94萬元(產(chǎn)值)。項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個月的時間。研究結(jié)論此項目建設(shè)條件良好,可利用當(dāng)?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進(jìn)適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟(jì)合理、低耗優(yōu)質(zhì)”的原則,技術(shù)先進(jìn),成
28、熟可靠,投產(chǎn)后可保證達(dá)到預(yù)定的設(shè)計目標(biāo)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元787.401.1建設(shè)投資萬元481.261.1.1工程費(fèi)用萬元360.431.1.2其他費(fèi)用萬元109.191.1.3預(yù)備費(fèi)萬元11.641.2建設(shè)期利息萬元6.771.3流動資金萬元299.372資金籌措萬元787.402.1自籌資金萬元510.972.2銀行貸款萬元276.433營業(yè)收入萬元3400.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元2663.985利潤總額萬元718.886凈利潤萬元539.167所得稅萬元179.728增值稅萬元142.799稅金及附加萬元17.1410納稅總額萬
29、元339.6511盈虧平衡點萬元1122.94產(chǎn)值12回收期年3.6913內(nèi)部收益率53.27%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元1801.54所得稅后市場營銷和行業(yè)分析行業(yè)基本風(fēng)險特征1、政策風(fēng)險2020年“新冠疫情”爆發(fā)后,我國多個城市醫(yī)療廢物處置滿負(fù)荷或者超負(fù)荷運(yùn)行,處置能力不足問題凸顯,為此國家出臺了多項相關(guān)政策,用于支持醫(yī)療廢物處置行業(yè)及助力其配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2020年2月國家衛(wèi)健委發(fā)布醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢棄物綜合治理工作方案,要求在2020年底前實現(xiàn)每個地級以上城市至少建成1個符合運(yùn)行要求的醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施;到2022年6月底前,綜合考慮地理位置分布、服務(wù)人口等因素設(shè)置區(qū)域性收集、中轉(zhuǎn)或處置醫(yī)療
30、廢物設(shè)施,實現(xiàn)每個縣(市)都建成醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運(yùn)處置體系。從目前情況來看,政策實際執(zhí)行中遇到各種各樣的問題,包括但不限于資金問題、土地問題、環(huán)境問題等,導(dǎo)致方案在規(guī)定的期限內(nèi)落實的難度增大,如上述方案及相關(guān)政策發(fā)生變化,將會對本行業(yè)發(fā)展環(huán)境及市場需求造成影響。2、技術(shù)風(fēng)險醫(yī)療廢物處理技術(shù)在實際生產(chǎn)和研發(fā)過程中,會遇到工藝設(shè)備、材料、技術(shù)設(shè)計、安全標(biāo)準(zhǔn)等各方面的問題,新技術(shù)項目由于技術(shù)不夠成熟或難度高,往往不是很穩(wěn)定,因而在研究開發(fā)中遇到困難的可能性增大,由于研發(fā)周期不確定,很難抓住市場需求的最佳時機(jī)。同時,技術(shù)本身也有許多不確定因素,如客戶對該技術(shù)產(chǎn)品的需求和偏好程度、技術(shù)質(zhì)量是否過關(guān)、設(shè)計是
31、否安全實用,以及新產(chǎn)品的更新速度等,這些都會造成企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品成功率低、風(fēng)險大。3、核心人才流失風(fēng)險核心人才是企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗的載體,是企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢地位的保證,核心技術(shù)人才的流失會造成企業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗的流失,將可能在一定程度上影響產(chǎn)品研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力,延緩企業(yè)基本目標(biāo)的實現(xiàn)。醫(yī)療廢物處置行業(yè)是危廢處置行業(yè)的細(xì)分行業(yè),同時也是新近快速發(fā)展的行業(yè),行業(yè)內(nèi)擁有多年精通市場銷售經(jīng)驗的人員較少,其流失往往會導(dǎo)致所在企業(yè)市場份額下降,收入和利潤減少,核心營銷人才隊伍的穩(wěn)定對行業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展非常重要。對企業(yè)而言,人才流失的置換成本相對較高,會使企業(yè)與同行的競爭中承受更大的壓力。4、市場競爭加劇的
32、風(fēng)險醫(yī)療廢物處理行業(yè)屬于危險廢物處理行業(yè)的子行業(yè),市場競爭尚不充分,目前集醫(yī)療廢物處理設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及下游處置于一體的規(guī)模以上公司相對較少,2020年“新冠疫情”的爆發(fā),國家對于醫(yī)療廢物處置重視程度空前提高,出臺一系列相關(guān)政策予以支持,此舉必將吸引更多企業(yè)加入醫(yī)療廢物處置及配套產(chǎn)業(yè),將加劇市場競爭。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過,在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系會有差異。所有市場的共同點是,隨著滿意度的提高,忠誠度也在提高。但是,在高度競爭市場(如汽車和個人電腦市場),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異;而在非競爭市場(如管制下的壟
33、斷市場本地電話市場),無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠,但企業(yè)最終仍會為顧客的不滿付出高昂代價。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務(wù),而是爭取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如,通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨家供應(yīng)商,或說服顧客購買更多的本公司產(chǎn)品,或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務(wù),以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。影響行業(yè)發(fā)展的不利因素1、技術(shù)創(chuàng)新薄弱,專業(yè)人才培養(yǎng)滯后目前,我國醫(yī)療廢物處理行業(yè)雖然市場需求旺盛,并呈
34、較快增長的態(tài)勢,但技術(shù)創(chuàng)新能力仍較低,眾多企業(yè)依賴危險廢物處理設(shè)備進(jìn)行醫(yī)療廢物的處理。在技術(shù)平臺建設(shè)上,行業(yè)缺乏系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新平臺,尚未建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,使得醫(yī)療廢物處理行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,無法完全滿足行業(yè)快速發(fā)展的需求。2、融資渠道有限,制約企業(yè)快速發(fā)展目前行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)資金來源于經(jīng)營積累或銀行貸款,資金來源渠道單一,當(dāng)市場需求快速增長時無法同步跟進(jìn),投入資金較多的項目無法開展和實施,發(fā)展?jié)摿κ艿较拗?。資金缺乏同樣導(dǎo)致研發(fā)投入不足,對行業(yè)整體技術(shù)水平的提高帶來一定的制約。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得德魯克在1988年就指出:“我們正在進(jìn)入變革的第三階段:從命令一控制型組織、分成許多部門與科
35、室的組織,轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織但是,我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?!睘橛又R經(jīng)濟(jì)時代的挑戰(zhàn),企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說,企業(yè)要建立新的組織機(jī)制,使之懂得如何傾聽市場的條件信號,從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗中學(xué)習(xí),然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力,以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。(一)傾聽傾聽,或稱探察,是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性,就是建立知識基礎(chǔ),以便作出面向市場的決策。
36、市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門,乃至完全依賴營銷部門來傾聽,并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映,調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解,都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙,企業(yè)需要建立跨職能決策體系,設(shè)計出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三,組群體:顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中,顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人;社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競爭者;企業(yè)除自身外,也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的
37、是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突,如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果,而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干凈”。這時,企業(yè)(股東和員工)則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意,又符合企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任感,而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是,充分聽取三大群體的意見,了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件,以作出面向市場的決策。(二)學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息,需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報、知識、理解和智慧,否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功,必須要求其每一個成員不斷
38、地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí),同時也必須要求這些個人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(即組織知識),促進(jìn)個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時,與集體相關(guān)的知識中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和,而是相關(guān)的和共同的知識,是個人知識的有機(jī)綜合。它比任何個人知識豐富得多,而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為組織知識(共識)問題,而且要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題,亦即將部門相對福狹的各自“共識”,轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識問題。為此
39、,加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí),就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程,明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計成鼓勵學(xué)習(xí)并從中獲得知識的程序。完成一項業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識狀態(tài)。例如,在開發(fā)和設(shè)計一種新型汽車時,來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計室的人需要有共同知識,以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計過程所需要的信息和要求。這個共享知識的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個人都能充分利用各自的知識狀態(tài),包括其根據(jù)經(jīng)驗獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程,不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識狀態(tài),提高適應(yīng)市場的能力。(三)領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果,必須落實到做出
40、更好的決策而實現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競爭對手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實踐證明,達(dá)到領(lǐng)先不易,保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè),大都具有下列共性。(1)系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競爭對手及企業(yè)內(nèi)部的聲音;(2)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時間變化而變化的道理,以及把這些聲音綜合起來的方法;(3)擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序;(4)企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素,就必須建立一個決策網(wǎng)絡(luò),把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點。(1)以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實質(zhì)上是決定如何分配資金、
41、信息、人員、時間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場占有率決策就是用具體的資源分配來降低價格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策,有利于經(jīng)理執(zhí)行并對其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外,也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場份額,就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突,否則,決策的執(zhí)行就會受到干擾。(2)建立以市場為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作,建立起決策所依據(jù)的知識,在決策過程的四個階段(即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系)充分對話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最
42、終使組織知識得以不斷增加,并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作,保證了企業(yè)能更好地實施市場(顧客)導(dǎo)向的營銷觀念。行業(yè)壁壘醫(yī)療廢物處置設(shè)備制造本身不存在進(jìn)入的限制性障礙,但由于醫(yī)療廢物所具有的感染性、毒性、腐蝕性和可燃性等危險廢物特征,醫(yī)療廢物處置設(shè)備需能有效地殺滅醫(yī)療廢物中病菌,同時最大限度降低環(huán)境污染,因此對設(shè)備的技術(shù)含量要求較高。醫(yī)療廢物的處置受政府嚴(yán)格監(jiān)管,處置醫(yī)療廢物需取得危險廢物經(jīng)營許可證排污許可證,日常處置中需嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理條例等相關(guān)法律法規(guī)的操作標(biāo)準(zhǔn)和流程。進(jìn)入醫(yī)療廢物處置設(shè)備制造和醫(yī)療廢物的處置領(lǐng)域的壁壘高于一般設(shè)備制造企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。1、資質(zhì)壁壘醫(yī)療廢物屬于危險廢物中的一
43、類,進(jìn)入危險廢物治理行業(yè)須取得危險廢物經(jīng)營許可證,該資質(zhì)的取得須滿足國家規(guī)定的各項指標(biāo)要求,對公司整體標(biāo)準(zhǔn)要求較高。從事醫(yī)療廢物處置的公司,一般在某一市縣內(nèi)僅批準(zhǔn)一家機(jī)構(gòu),并與當(dāng)?shù)卣蛘付ǖ臋C(jī)構(gòu)簽署最長為30年的特許權(quán)經(jīng)營協(xié)議,約定在合法合規(guī)運(yùn)營期間,項目處置能力、處置指標(biāo)符合國家政策標(biāo)準(zhǔn),且能滿足當(dāng)?shù)蒯t(yī)療廢物產(chǎn)生量的前提下,當(dāng)?shù)卣辉僖虢ㄔO(shè)同類項目。因此后進(jìn)入的企業(yè)想要從事相關(guān)業(yè)務(wù)難度較高。2、資金壁壘醫(yī)療廢物處置項目初始投資規(guī)模較大、設(shè)備價格較高,且項目前期需進(jìn)行選址并辦理規(guī)劃、審批、環(huán)評等手續(xù),建設(shè)周期較長,且存在一定的不確定性,項目的回收期也較長,新進(jìn)企業(yè)需要有充足的資金支持
44、和較強(qiáng)的抗風(fēng)險能力。3、技術(shù)壁壘醫(yī)療廢物微波消毒成套裝備技術(shù)集醫(yī)療廢物集中處理工程設(shè)計、設(shè)備機(jī)電一體化開發(fā)、智能自動化控制、信息化管理、高端設(shè)備加工、裝配、調(diào)試、遠(yuǎn)程服務(wù)等一系列技術(shù)于一身,這些技術(shù)需要不斷地實踐、積累、深化和傳承,絕非一朝一夕即能夠應(yīng)用,需要多年的技術(shù)、產(chǎn)品、項目集成等多方面的積累。此外,微波技術(shù)在醫(yī)療廢物消毒領(lǐng)域的應(yīng)用,涉及到波導(dǎo)傳輸線理論的應(yīng)用及醫(yī)療廢物的吸收微波特性的研究,為得到優(yōu)化的消毒倉內(nèi)部場結(jié)構(gòu),需要理論分析與實踐相結(jié)合,非此領(lǐng)域的企業(yè)難以快速掌握,同時完善的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新體制都對新進(jìn)入者形成技術(shù)壁壘。4、人才壁壘醫(yī)療廢物無害化微波處理設(shè)備設(shè)計與生產(chǎn)涉及到多學(xué)科的綜
45、合應(yīng)用,要求從業(yè)人員掌握醫(yī)療廢物處理行業(yè)的法律法規(guī)、機(jī)械學(xué)、生物學(xué)、電磁學(xué)與環(huán)境科學(xué)等多方面的專業(yè)知識和較為豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,專有技術(shù)和相關(guān)人才資源也是限制其他企業(yè)進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘。發(fā)展?fàn)I銷組合根據(jù)目標(biāo)市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營銷組合。“營銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等,是開展?fàn)I銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程,以爭取目標(biāo)市場的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運(yùn)用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開來孤
46、立地考慮。必須從目標(biāo)市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運(yùn)用的有關(guān)營銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分
47、別又由若干更次一級的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺)廣告、報紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進(jìn)一步細(xì)分。(4)整體性。構(gòu)成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢互補(bǔ),追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)。行業(yè)發(fā)展概況醫(yī)療廢物處置設(shè)備制造是環(huán)保設(shè)備制造的細(xì)分行業(yè)。國務(wù)院于2003年6月16日頒發(fā)了醫(yī)療廢物管理條例,對醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、處置以及監(jiān)督管理等活動進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國醫(yī)療
48、行業(yè)取得了很大進(jìn)步,在醫(yī)療水平和服務(wù)能力都得到顯著提高的同時,醫(yī)療廢物產(chǎn)生量也在持續(xù)增加。尤其新冠疫情爆發(fā)以來,醫(yī)療廢物呈現(xiàn)井噴式增長。醫(yī)療廢物具有感染性、毒性、腐蝕性和可燃性等危險廢物特征,為了避免引起疾病傳播,醫(yī)療廢物需要進(jìn)行專業(yè)化處理,并由專門設(shè)備、專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置,對相應(yīng)醫(yī)療廢物處理設(shè)備和處置需求不斷擴(kuò)大。醫(yī)療廢物無害化設(shè)備制造及處置是隨著醫(yī)療廢物處置技術(shù)發(fā)展而不斷發(fā)展的,醫(yī)療廢物處置技術(shù)的更新和完善的潛在驅(qū)動力涉及技術(shù)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會等方面。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐中普遍經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,在人們沒有意識到醫(yī)療廢物特殊的傳染性和污染性之前,填埋是主要的處置技術(shù),該方法簡便易行,但是占用土地,
49、產(chǎn)生滲漏液污染地下水,滋生病菌和寄生蟲,帶來強(qiáng)烈的生態(tài)危害。隨著人們對醫(yī)療廢物特殊的傳染性和污染性危害的認(rèn)識,焚燒技術(shù)成為最主流的處置技術(shù),焚燒爐成為最主要的醫(yī)療廢物處理設(shè)備。但多數(shù)焚燒爐難以達(dá)到環(huán)保部門規(guī)定的現(xiàn)行煙塵排放標(biāo)準(zhǔn),焚燒處置過程中會產(chǎn)生大量的有毒有害氣體,嚴(yán)重污染環(huán)境和人體健康,當(dāng)人們認(rèn)識到此種危害后,非焚燒技術(shù)快速發(fā)展起來,特別是以高溫蒸汽、微波和化學(xué)消毒為代表的非焚燒技術(shù)的發(fā)展更為快速,非焚燒設(shè)備主要有高溫蒸汽滅菌設(shè)備、微波消毒設(shè)備和高壓高溫微波消毒設(shè)備和化學(xué)消毒設(shè)備。我國醫(yī)療廢物處置起步于1995年,中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法明確了醫(yī)療廢物按照國家危險廢物名錄管理。
50、縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療廢物集中處置能力建設(shè)。2003年“非典”疫情過后,政府又陸續(xù)出臺了多項醫(yī)療廢物處理政策,推動國內(nèi)醫(yī)療廢物處理行業(yè)逐步實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展,同期醫(yī)療廢物處理設(shè)備需求量有所增長,但真正得到快速發(fā)展是2012年起,“十二五”危險廢物污染防治規(guī)劃發(fā)布,推進(jìn)醫(yī)療廢物無害化處置,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)所有縣級市和縣(旗)醫(yī)療廢物統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處置。對確有困難,難以實現(xiàn)統(tǒng)一收集處置的縣級市和縣(旗)醫(yī)療廢物,要因地制宜,統(tǒng)籌規(guī)劃,鼓勵采取高溫蒸汽處理、化學(xué)消毒和微波消毒等非焚燒方式,建設(shè)縣級醫(yī)療廢物處置設(shè)施。2005-2011年國家在主要城市集中建設(shè)了一批焚燒爐,焚燒爐設(shè)備的需求量大增,同期高
51、溫蒸汽處理、化學(xué)消毒和微波消毒設(shè)備在市場上出現(xiàn),并開始應(yīng)用于處置。隨著首批焚燒爐進(jìn)入后期更新?lián)Q代階段和高溫蒸汽處理、化學(xué)消毒和微波消毒技術(shù)的不斷發(fā)展完善,非焚燒設(shè)備的使用量在不斷增加,目前非焚燒設(shè)備已占據(jù)我國醫(yī)療廢物處置市場的半壁江山。新冠疫情爆發(fā)后,我國醫(yī)療廢物處置能力短板顯現(xiàn)。為此國家出臺了一系列政策,隨著相關(guān)政策的落地實施及監(jiān)管的趨嚴(yán),我國醫(yī)廢處理市場空間有望快速釋放,相關(guān)醫(yī)療廢物設(shè)備制造和處理公司將迎來歷史性發(fā)展機(jī)遇,行業(yè)正在進(jìn)入高速發(fā)展階段。2020年2月21日,中共中央政治局召開會議,明確提出“打好污染防治攻堅戰(zhàn),推動生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn),加快補(bǔ)齊醫(yī)療廢物、危險廢物收集處理設(shè)施方面
52、短板”。2021年5月國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)強(qiáng)化危險廢物監(jiān)管和利用處置能力改革實施方案的通知,通知要求到2022年底,基本補(bǔ)齊醫(yī)療廢物、危險廢物收集處理設(shè)施方面短板,縣級以上城市建成區(qū)醫(yī)療廢物無害化處置率達(dá)到99%以上,各地級以上城市應(yīng)盡快建成至少一個符合運(yùn)行要求的醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施。2022年6月底前,實現(xiàn)各縣(市)都建成醫(yī)療廢物收集轉(zhuǎn)運(yùn)處置體系。鼓勵發(fā)展移動式醫(yī)療廢物處置設(shè)施,為偏遠(yuǎn)基層提供就地處置服務(wù)。國家出臺的支持鼓勵政策為醫(yī)療廢物設(shè)備制造和處置行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境,帶來持續(xù)增長的市場需求,將有力推動行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。市場需求預(yù)測方法科學(xué)的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出
53、發(fā)點,而且要以市場需求預(yù)測為依據(jù)。市場需求預(yù)測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時,購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移,故此法
54、適宜作短期預(yù)測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會等。例如,采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時,過高或過低的期望值可互相
55、抵消,從而使預(yù)測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷,無須復(fù)雜的計算;缺點是容易受個人認(rèn)識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預(yù)測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補(bǔ)短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測。二是單獨預(yù)測集中法。由每位專家單獨提出預(yù)測意見,再由項目負(fù)責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時要經(jīng)過四五輪,意見才能
56、趨于一致,其結(jié)論比較切合實際。(四)市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時,選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者反應(yīng),預(yù)測銷售量。該方法由于時間長、費(fèi)用大,因而多用于投資大、風(fēng)險高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測。(五)時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)值,按時間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,用以預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預(yù)測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測。產(chǎn)品銷售的時間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:
57、(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟(jì)周期影響,銷售額往往呈波浪形運(yùn)動。認(rèn)識循環(huán)周期,對中期預(yù)測相當(dāng)重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測,應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運(yùn)用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法。(七)統(tǒng)計需求分
58、析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計分析來揭示和說明。運(yùn)用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預(yù)測需求量,首先要預(yù)測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢醫(yī)療廢物處置技術(shù)根據(jù)實現(xiàn)醫(yī)療廢物無害化的機(jī)理,分為熱處理技術(shù)、化學(xué)處理技
59、術(shù)、輻射處理技術(shù)以及生物處理技術(shù),總體上分為焚燒和非焚燒兩大類,相應(yīng)地醫(yī)療廢物處置設(shè)備分為焚燒設(shè)備和非焚燒設(shè)備兩大類。1、醫(yī)療廢物焚燒處置技術(shù)焚燒處置技術(shù)一般是把醫(yī)療廢物送入焚燒室,在高溫火焰作用下,醫(yī)療廢物經(jīng)過干燥、氣化、焚燒三個階段,分解為氣體和殘渣,并對最終排放的煙氣和殘渣進(jìn)行必要的無害化處理。焚燒具有減容減量大、消毒滅菌效果好、穩(wěn)定安全等優(yōu)點。缺點主要表現(xiàn)在成本高,空氣污染嚴(yán)重,易產(chǎn)生二噁英、多環(huán)芳香族化合物、多氯聯(lián)苯等劇毒物及氯化氫、氟化氫和二氧化硫等有害氣體,需要配置完善的尾氣凈化系統(tǒng),殘渣和飛灰具有危害性。隨著環(huán)保要求的提高,焚燒的成本大幅提高,利潤空間大幅減小。2、醫(yī)療廢物非焚
60、燒處置技術(shù)醫(yī)療廢物非焚燒處置技術(shù)是指低溫?zé)崽幚砑夹g(shù)、化學(xué)處理技術(shù)、輻射處理技術(shù)以及生物處理技術(shù)。從目前通用的非焚燒處理技術(shù)來看,高溫蒸汽、微波、化學(xué)消毒三種處置技術(shù)是應(yīng)用最為廣泛的非焚燒處理技術(shù)。(1)醫(yī)療廢物高溫蒸汽處置技術(shù)該技術(shù)是將醫(yī)療廢物置于金屬壓力容器(高壓釜,有足夠的耐壓強(qiáng)度)中,并以一定的方式利用過熱的蒸汽殺滅其中致病微生物的過程。該技術(shù)優(yōu)點在于需求的空間較??;工藝設(shè)備簡單;操作方便,不需對操作人員進(jìn)行特殊訓(xùn)練;滅菌迅速徹底。其缺點在于滅菌效果受到廢物表面與蒸汽接觸程度、蒸汽溫度壓力的高低、操作人員的技術(shù)水平等諸多方面的影響;對包裝物要求較高;處理過程中易產(chǎn)生有毒的揮發(fā)性的有機(jī)化合
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