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1、泓域/口罩用高性能熔噴非織造布公司企業(yè)形象方案口罩用高性能熔噴非織造布公司企業(yè)形象方案xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113614386 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113614386 h 2 HYPERLINK l _Toc113614387 二、 倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則 PAGEREF _Toc113614387 h 6 HYPERLINK l _Toc113614388 三、 建設新型的企業(yè)倫理道德 PAGEREF _Toc113614388 h 12 HYPERLINK l _Toc113614389 四、

2、 “以人為本”的主旨 PAGEREF _Toc113614389 h 14 HYPERLINK l _Toc113614390 五、 企業(yè)文化建設與管理的基本力量 PAGEREF _Toc113614390 h 18 HYPERLINK l _Toc113614391 六、 企業(yè)形象的構成要素 PAGEREF _Toc113614391 h 21 HYPERLINK l _Toc113614392 七、 塑造鮮亮的企業(yè)形象 PAGEREF _Toc113614392 h 26 HYPERLINK l _Toc113614393 八、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113614393 h

3、 31 HYPERLINK l _Toc113614394 九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113614394 h 32 HYPERLINK l _Toc113614395 十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113614395 h 35 HYPERLINK l _Toc113614396 十一、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113614396 h 37 HYPERLINK l _Toc113614397 法人治理結構 PAGEREF _Toc113614397 h 48 HYPERLINK l _Toc113614398 (一)股東權利及義務 PAGEREF _

4、Toc113614398 h 48 HYPERLINK l _Toc113614399 1、公司股東享有下列權利: PAGEREF _Toc113614399 h 48 HYPERLINK l _Toc113614400 (1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配; PAGEREF _Toc113614400 h 48項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx集團有限公司(二)項目聯(lián)系人蔣xx(三)項目實施的可行性1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持

5、公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具

6、備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。產(chǎn)業(yè)用紡織品用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、基礎設施、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護等領域,是新材料產(chǎn)業(yè)重要組成部分,也是紡織工業(yè)高端化的重要方向。(四)項目選址項目選址位于xx(以選址意見書為準),區(qū)域設施條件完備,非常適宜項目建設。(五)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資19524.88萬元,其中:建設投資15722.91萬元,占項目總投資的80.53%;建設期利息224.80萬元,占項目總投資的1.15%;流動資金3577

7、.17萬元,占項目總投資的18.32%。2、建設投資構成項目建設投資15722.91萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用13655.24萬元,工程建設其他費用1618.28萬元,預備費449.39萬元。(六)資金籌措方案項目總投資19524.88萬元,其中申請銀行長期貸款9175.55萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):33100.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):25946.36萬元。3、凈利潤(NP):5230.65萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.47年。5、財務內(nèi)部收益率:21.72%。6、財務凈現(xiàn)值:9492.

8、12萬元。(八)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元19524.881.1建設投資萬元15722.911.1.1工程費用萬元13655.241.1.2其他費用萬元1618.281.1.3預備費萬元449.391.2建設期利息萬元224.801.3流動資金萬元3577.172資金籌措萬元19524.882.1自籌資金萬元10349.332.2銀行貸款萬元9175.553營業(yè)收入萬元33100.00正常運營年份4總成本費用萬元25946.365利潤總額萬元6974.206凈利潤萬元5230.657所得稅萬元1743.558增值稅萬元1495.279稅金及附加萬元179.4

9、410納稅總額萬元3418.2611盈虧平衡點萬元13171.77產(chǎn)值12回收期年5.4713內(nèi)部收益率21.72%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元9492.12所得稅后倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則在企業(yè)中,引導或約束人們行為的力量,主要來自于法律與制度、權力與命令和倫理道德。倫理道德作為企業(yè)的無形規(guī)則,其力量往往滲透于法律與制度、權力與命令之中,又作用于法律與制度、權力與命令管不到的地方,彌補其不足;不僅如此,倫理道德的力量可以超越法律與制度、權力與命令,對企業(yè)和員工的行為起到強制性作用。倫理道德是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,是一種特殊的意識形態(tài)和行為規(guī)范,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的始終和管理活動的各個層

10、面,對企業(yè)文化的其他因素以及整個企業(yè)運行質(zhì)量都有深刻影響。(一)倫理道德的本質(zhì)1、倫理道德的概念與本質(zhì)厘清企業(yè)倫理道德的概念,應首先弄清什么是倫理、道德。在印歐語系中,倫理、道德兩詞分別源于希臘語和拉丁語,其原來含義都是“風尚”、“習俗”的意思。在中國,先哲以“道”表示事物運動變化的規(guī)律或規(guī)則,而把“道”對自己有所得的東西稱之為“德”。而“倫理”一詞中的“倫”是指人們之間的關系,“理”則是道德或規(guī)則。可見,倫理比道德前進了一步,是指人與人之間關系的道德和規(guī)則。當代人們常常把倫理和道德合并使用。倫理道德是指人類社會依據(jù)對自然、社會和個人的認識,以是非、善惡為標準,調(diào)整人們社會關系的行為規(guī)范和準則

11、。企業(yè)是一個小社會,企業(yè)內(nèi)部存在著股東、管理者、普通員工相互之間的錯綜復雜的關系,企業(yè)對外與社會公眾也有多方面復雜的社會關系。正確處理和協(xié)調(diào)好這些關系,促進企業(yè)的健康發(fā)展,就必須有相應的倫理道德。企業(yè)的倫理道德就是指調(diào)整股東、管理者、普通員工相互之間,企業(yè)與社會公眾之間的關系的行為規(guī)范的總和。倫理道德是由經(jīng)濟基礎決定的,也受民族文化和社會文化的影響,具有歷史性和具體性。不同歷史時期、不同民族、不同的生產(chǎn)力發(fā)展水平、不同的社會政治條件,會有不同的倫理道德水平和具體的道德標準。就中國企業(yè)的倫理道德內(nèi)容而言,根源于不夠發(fā)達的生產(chǎn)力水平,但同時受中國以儒家思想為主的民族文化、先進的社會主義精神文明和現(xiàn)

12、代市場經(jīng)濟倫理的多重影響。2、倫理道德的層次倫理道德是有層次的,既有符合現(xiàn)實的一般道德,也有滯后于現(xiàn)實的落后道德,還有超越現(xiàn)實、與先進文化同步的高尚道德。要實現(xiàn)員工行為和企業(yè)倡導的價值觀的統(tǒng)一,必須堅持道德高標準,即崇尚高尚道德。也就是說,只有通過企業(yè)的倫理道德建設,把企業(yè)制定和倡導的先進道德規(guī)范化為企業(yè)員工的自覺行為,從而變成員工的無意識或潛意識行為,企業(yè)的價值觀才能得以貫徹。有人提出,如果企業(yè)堅持道德高標準,必然影響企業(yè)利益,進而影響企業(yè)競爭力。堅持道德高標準究竟是否影響企業(yè)競爭力?美國學者羅斯就美國企業(yè)的道德準則征求了1000多名公司主管、高級職員、商學院的院長和國會議員的看法,多數(shù)人認

13、為二者是統(tǒng)一關系,堅持道德高標準會影響企業(yè)競爭力的說法得不到廣泛認同。不少學者認為,企業(yè)成功與道德形象并駕齊驅(qū),堅持正直、誠實的競爭原則和高尚道德是有回報的,而且高尚道德標準高于法律標準。美國學者狄龍在“競爭的道德準則的前景”一文中指出:信任、服務和尊敬是成功的企業(yè)關系的標志,但我們與此有關的歷史標準確實是不協(xié)調(diào)的。如果我們把眼光移向法律,我們會變得更困惑,因為法律反映的是昨天的道德標準,而不是明天的社會期望。通常人們總是把“是否合法”作為道德準則檢查的首要方面,這或許是一個基本的道德準則問題,但這不是起作用的競爭的道德準則。競爭的道德準則意味著始終領先于立法和訴訟過程,并且要比法律的要求更高

14、,即要求能夠在法庭之外執(zhí)行。如果僅僅順從今天的規(guī)則,就不可能利用機會創(chuàng)造競爭的利益。事實上,這恰恰又是企業(yè)利益、社會利益和長遠的最大利益之所在。規(guī)則每天都在變化,企業(yè)應對明天負責。一個真正希望出類拔萃的企業(yè)必須著眼于以輿論形式出現(xiàn)的社會演變趨勢和發(fā)展哲學,這將形成明天的法律。沒有超前的意識,跟不上時代的步伐,企業(yè)將被擠出商界。目前,美國企業(yè)每年因為不道德和不合法的行為而損失多達3000多億美元。94%的人認為,這是美國企業(yè)界受到了道德問題困擾的緣故。一個有競爭意識的企業(yè),應保持企業(yè)行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,應當為自己的所作所為負責,這是競爭的道德準則的關鍵。道德實踐得出了這樣一個結論:在短期內(nèi)走

15、捷徑,后來通過訴訟損失會更大。因此,建立一種競爭的道德準則,需要始終如一的信念和行動。如果希望成為以做事正當著稱的公司,就應相信,道德選擇應是符合企業(yè)長遠利益的。由此可以得出結論:企業(yè)行為、員工行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,領先一步滿足社會的需要和期望,不等立法和司法程序完善之前,以最高標準管理自己的生產(chǎn)流程和經(jīng)營活動,并且一旦認識到錯誤就立即加以糾正,這樣的企業(yè)才會有競爭優(yōu)勢。堅守道德高標準是否得到更高回報,與市場發(fā)育狀態(tài)、競爭環(huán)境和法制環(huán)境有關。在一個市場秩序混亂,競爭不公平和法制不夠健全的環(huán)境里,失信失德的行為不但得不到應有的譴責和懲處,反而能夠?qū)覍业檬?,即使偶有“失誤”,失信失德行為的成本代

16、價也較低。這種情況對堅守先進道德的企業(yè)是一個很大的考驗。只有隨著市場的發(fā)育,積極健全競爭規(guī)則,完善法制體系,才能“善有善報”,堅守先進道德才有根本保證。當然,即使在環(huán)境不夠理想的情況下,企業(yè)堅守道德高標準,從長遠看,也能通過取得社會信任和顧客忠誠,獲取更高的回報,這是事實,也是規(guī)律。(二)企業(yè)倫理道德的特征1、企業(yè)倫理道德與社會倫理道德既有一致性,又有獨特性企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性是指企業(yè)倫理道德反映了社會倫理道德的基本精神和要求,是社會倫理道德的具體體現(xiàn)。但企業(yè)倫理道德產(chǎn)生于企業(yè)特定的經(jīng)營活動過。程,是企業(yè)處理各種經(jīng)濟關系時遵從的特定道德規(guī)范和道德要求,因此,又有自己鮮明的獨特性。

17、高尚的企業(yè)倫理道德是先于社會倫理道德而產(chǎn)生的,是社會倫理道德中的積極因子,顯示著社會倫理道德的發(fā)展方向。2、企業(yè)倫理道德既與企業(yè)規(guī)章制度緊密相連,又具有獨立性企業(yè)倫理道德與企業(yè)規(guī)章制度都是企業(yè)中調(diào)節(jié)人們行為的力量。企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容體現(xiàn)著企業(yè)倫理道德的基本要求;企業(yè)倫理道德滲透在企業(yè)規(guī)章制度中,通過有關的“章程”、“條例”、“制度”、“守則”、“準則”、“規(guī)范”、“規(guī)程”、“流程”和“標準”等形式發(fā)揮作用,倫理道德與規(guī)章制度具有統(tǒng)一性。但必須看到,企業(yè)規(guī)章制度再周密,對員工行為的約束也有鞭長莫及之處,倫理道德在此時起到補充作用,從而使企業(yè)規(guī)章制度與企業(yè)倫理道德相互結合,產(chǎn)生更大的約束力。企業(yè)倫

18、理道德與規(guī)章制度存在著職能上的區(qū)別,前者要求企業(yè)員工“應該怎樣做”,但不是靠強制來實現(xiàn)的,后者要求企業(yè)員工“必須這樣做”,它是一種對禁止性后果的確認,是靠強制力量實現(xiàn)的。企業(yè)不能對員工所有的行為均采用強制手段,需要強制的只是員工與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序相聯(lián)系的行為。而對于倡導的行為,一般要通過倡導某種先進的道德風尚來實現(xiàn),這就是企業(yè)倫理道德的獨立性。3、企業(yè)倫理道德具有穩(wěn)定性企業(yè)倫理道德是同企業(yè)事業(yè)定位、員工的職業(yè)生活以及職業(yè)要求相適應的。由于企業(yè)的事業(yè)定位及經(jīng)營特點、員工職業(yè)性質(zhì)和工作崗位保持相對穩(wěn)定,因而在企業(yè)經(jīng)營實踐中,員工會形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理、職業(yè)習慣和職業(yè)道德評價。這種心理、習慣和

19、評價,就會鑄成企業(yè)員工穩(wěn)定的道德品質(zhì),從而決定了企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性。企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性,也使其與員工所受的家庭和社會教育相一致,這也強化了企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性特征。建設新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設是一個長期過程,需要企業(yè)將精神文明建設及思想政治工作創(chuàng)新相結合,做好長期規(guī)劃,做出積極努力。(一)確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習俗是企業(yè)經(jīng)營及各種交往活動中經(jīng)常重復出現(xiàn)的、帶有一定道德取向的習慣性行為,具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進行倫理道德建設,必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習俗中的精華,注入符合時代要求和本企業(yè)實際情況的新內(nèi)容,建立完善的倫理道德體系和標準。要使員工

20、明確哪些是對的,哪些是錯的;哪些應當做,哪些不應當做。并且經(jīng)過長期不懈地灌輸、說服、示范、疏導,最終使這些抽象的倫理道德觀念,轉化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標準。(二)企業(yè)倫理道德建設與員工教育相結合良好道德的形成不是孤立的,它同員工的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)緊密相連。員工具備較高的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),不僅是提高思想水平和業(yè)務技術水平及能力的前提,也是企業(yè)倫理道德建設的基礎。因此,企業(yè)在倫理道德建設過程中必須堅持對員工進行理想信念教育、文化基礎教育、科學技術教育和企業(yè)文化教育等,使員工能夠自覺地意識到自己是企業(yè)倫理道德建設的主體,自覺地對自己的行為負責,逐步做到不管是否有外在的監(jiān)督,自己

21、都能不斷戰(zhàn)勝自身的非道德因素,不斷提高自身的道德境界和道德層次。(三)企業(yè)倫理道德建設與管理創(chuàng)新相結合企業(yè)倫理道德建設的基本目的之一,就是規(guī)范員工的行為,使員工在良好的道德環(huán)境,中積極工作,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神。為此,企業(yè)的管理者應充分利用社會學、行為學、心理學等知識,不斷進行管理理念與方法創(chuàng)新,在強化硬性管理的同時,注重發(fā)揮軟性管理的作用。如改善管理者與員工的關系,尊重員工的意見與建議,擴大民主管理的范圍,使員工有更多的機會參與管理與決策等。只要員工有了主體意識和主人翁責任感,就會表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神和道德風貌。(四)企業(yè)倫理道德建設與規(guī)章制度建設相結合企業(yè)倫理道德建設是一種心理建設,主要訴

22、之于輿論與良心。從建設方法上看,一方面要通過對員工進行反復、系統(tǒng)的倫理道德教育,利用輿論進行引導,強化員工道德意識,使之形成道德自律,養(yǎng)成道德習慣;另一方面,當某種先進道德被多數(shù)人認同后,也需要適時通過規(guī)章制度的形式固化下來,成為硬性約束,起到嚴格規(guī)范員工行為的作用。(五)個人示范與集體影響相結合個人示范和集體影響是企業(yè)倫理道德建設中相輔相成、缺一不可的兩個方面。個人示范有兩種:一是企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中身先士卒,以身作則,以自己模范的道德行為成為員工的表率;二是先進人物的典型示范作用,也就是通過挖掘、培養(yǎng)、宣傳典型人物,以典型的力量來引導員工自覺遵從企業(yè)的道德規(guī)范。重視集體影響,主要是利

23、用各種集體活動、禮儀,形成良好的道德風氣,使員工置身其中,通過整體氛圍的熏陶和互相影響,促進員工整體道德水平的提高。“以人為本”的主旨(一)人的本質(zhì)人為什么能夠創(chuàng)造文化、承載文化和改造文化?我們需要對人的本質(zhì)進行一些考察,從而也為確定以人為本的主旨找到理論依據(jù)。在西方傳統(tǒng)哲學那里,人是介于神與自然之間的第三者,既具有靈魂,又具有肉體,人區(qū)別于神是因為人有肉體和物質(zhì)性,人區(qū)別于自然是因為人有靈魂和精神性。在中國傳統(tǒng)哲學看來,人總是處在與他人的相互關系中,人區(qū)別于動物的關鍵在于人有道德,學會修身養(yǎng)性、學會做人是人生的主要目標。在此基礎上,馬克思主義強調(diào)從社會關系和實踐活動中來理解和把握人,認為人是

24、名副其實的社會動物,勞動創(chuàng)造了人本身,人是各種社會關系的總和。從以上看出,人是具有自然屬性、社會屬性和精神屬性的復合體,但本質(zhì)是社會性和勞動性。依據(jù)這種觀點,我們不難推出這樣的結論:人作為社會環(huán)境和時代的產(chǎn)物,對集體(或社會)具有依賴性;同時,人是自己命運的主人,在適應環(huán)境過程中改造環(huán)境,在承載文化的同時也創(chuàng)造文化。因此,現(xiàn)代企業(yè)只有堅持以人為本,確立員工在企業(yè)管理中的主體地位,相信群眾和依靠群眾,才能把企業(yè)辦好。這是馬克思主義的基本觀點。在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,或者說在生產(chǎn)力的進步中,人是最積極、最活躍、最關鍵的因素,是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動性發(fā)揮得如何,直接關系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率和經(jīng)濟

25、效益的高低。尤其是在激烈的市場競爭環(huán)境里,在決策正確的前提下,哪個企業(yè)能夠最大限度地調(diào)動員工的積極性,開發(fā)員工的潛力,哪個企業(yè)就能爭取主動,獲得長足發(fā)展。(二) “以人為本”的內(nèi)涵與實踐途徑“以人為本”,即把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點,把確立人的文化主體地位,滿足人的需要,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動人的積極性,作為企業(yè)文化管理的重要任務。也就是提倡尊重人,相信人,激勵人,發(fā)展人,使人能動地發(fā)揮其無限的創(chuàng)造力。堅持“以人為本”的企業(yè)文化管理主旨,其主要實踐途徑是解決好以下四個相互聯(lián)系的問題。1、充分地重視人充分地重視人,即視員工為企業(yè)的最佳資本,把管理的重心轉移到做人的工作上來。長期以來,在企業(yè)中存

26、在著重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象;在管理中又往往把側重點放在建制度、定指標、搞獎懲上,忽視員工的主觀能動性。實踐證明,這種只見物不見人、重物輕人的做法,是無法實現(xiàn)管理的預期目的的;只有充分重視人,尊重員工的文化創(chuàng)造和管理參與行為,發(fā)揮人的主動性與積極性,才能確保企業(yè)文化管理的活力。2、正確地看待人正確地看待人,即明確員工作為企業(yè)管理與文化主體的地位,處理好管理者與員工之間的關系。近一個世紀以來,圍繞企業(yè)員工是什么人的問題,西方學者進行了大量探索,提出了“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)的人”和“復雜人”等多種假設。盡管隨著管理實踐的深入,這些假設一個比一個趨于合理,但都沒有擺脫一個大的思維模式:管理者

27、是管理主體,員工是管理客體;所謂科學管理就是謀求管理主體對管理客體的有效控制。用這一思維模式指導實踐,不能解決管理者與員工之間固有的沖突與矛盾。從根本上講,員工是企業(yè)管理與文化的主體。企業(yè)只有充分尊重、信任員工,確保其主體性,才能實現(xiàn)管理者與員工文化追求的一體化,企業(yè)共享型的文化才能建成。3、有效地激勵人有效地激勵人,即在確保員工主體地位的基礎上,充分調(diào)動員工的積極性,把蘊藏在員工中的聰明才智充分激發(fā)出來。為了達到這一目的,必須進一步完善企業(yè)的民主管理制度,保障員工的民主權益,使員工能夠廣泛地參與企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動;改變壓制型的管理方式,變高度集權式的管理為集權與分權相結合式的管理,變善于

28、使用行政手段進行管理為多為下級提供幫助和服務,變自上而下的層層監(jiān)督和控制為實行員工的自我監(jiān)督和自我控制;為員工創(chuàng)造良好的工作條件和發(fā)揮個人才能、實現(xiàn)個人價值的平臺,完善人才選拔、晉升、培養(yǎng)制度和激勵機制,幫助員工進行個人職業(yè)生涯設計,滿足員工物質(zhì)和精神上的各種需求。4、全面地發(fā)展人全面地發(fā)展人,即努力把員工培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的新型勞動者。好企業(yè)是一所好學校,它不光是人的使用者,而且也是人的培育者。企業(yè)只有重視對員工的培養(yǎng),提高員工的道德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和各種能力,豐富員工的物質(zhì)和精神生活,才能使員工得到全面發(fā)展,成為有高素養(yǎng)的文化人和關注自身與企業(yè)雙重價值的現(xiàn)代企業(yè)人。企

29、業(yè)員工全面發(fā)展、素質(zhì)提升的過程,就是企業(yè)文化創(chuàng)造與創(chuàng)新的過程。企業(yè)文化建設與管理的基本力量毛澤東曾經(jīng)說過,人民群眾是創(chuàng)造歷史的真正動力。企業(yè)員工是推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的最活躍的因素,也是企業(yè)文化建設與管理的基本力量。企業(yè)文化建設與管理的過程,本質(zhì)上就是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷創(chuàng)造、不斷實踐文化的過程。(一)企業(yè)文化的創(chuàng)造者企業(yè)員工身處生產(chǎn)經(jīng)營第一線,他們在用自己勤勞的雙手創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時,也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)著企業(yè)家的智慧,更體現(xiàn)著員工的智慧。在企業(yè)中,個別員工也許不是最有智慧的,不一定比得上高層管理者和企業(yè)家,但他們作為一個群體,集體的智慧是最強大的,正是靠著他

30、們集體的聰明才智,不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)容,推動著企業(yè)文化的革新與進步。比如,企業(yè)員工在新技術、新產(chǎn)品開發(fā)中,接觸到大量的科技信息,迸發(fā)出很多先進思想的火花,這些信息和思想火花集中起來就可能成為一種新文化的材料,技術與產(chǎn)品的開發(fā)過程也就變成文化的變革過程,創(chuàng)新思想、寬容失敗以及實事求是的文化觀念可能由此而生。再如,員工從事生產(chǎn)活動,面對現(xiàn)代化大生產(chǎn),分工細密,環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紙漏,就會影響整個生產(chǎn)過程,因此協(xié)作觀念和集體主義精神應運而生;同時,現(xiàn)代化作業(yè)要求人們辦事認真,遵守規(guī)范和標準,因此也會產(chǎn)生與之相適應的精益求精的工作精神和嚴謹、嚴格、嚴密、嚴明的工作作風。又比如,員工從事營銷活動

31、,與供應商、經(jīng)銷商、競爭者及顧客打交道,會使他們樹立強烈的市場意識、競爭意識、危機意識、風險意識和先進的服務理念,并認清企業(yè)與供應商、經(jīng)銷商、競爭者、顧客相互依存的關系,認清競爭與合作、經(jīng)濟效益與社會效益、企業(yè)眼前利益與長期利益的辯證統(tǒng)一關系。固然,企業(yè)文化離不開企業(yè)家的積極倡導和精心培育,這種倡導和培育加速了企業(yè)文化的新陳代謝,即摒棄舊文化、創(chuàng)造新文化的過程。但是,企業(yè)文化源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐,源于員工在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中產(chǎn)生的群體意識。可以說,新文化是由員工在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中創(chuàng)造的,沒有這種創(chuàng)造活動,企業(yè)文化就猶如無源之水、無本之木。不可否認,在信息化時代,文化的相互傳播速度越來越快,就一個企業(yè)

32、來講,企業(yè)家可能從企業(yè)外部(如其他企業(yè))捕捉到一種新的文化,在本企業(yè)加以倡導和推廣,但這種新的文化從廣義來講也是員工(其他企業(yè)員工)創(chuàng)造的,即使移植到本企業(yè)也必須有現(xiàn)實基礎;否則,遠離企業(yè)實際,再好的文化也不會發(fā)揮作用。(二)企業(yè)文化的實踐者員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的“載體”,是企業(yè)文化的承載者和實踐者。企業(yè)文化不僅是蘊藏在人們頭腦中的一種意識、一種觀念、一種思想和一種思維方式,從實踐的角度看,它也是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種作風、一種傳統(tǒng)和習慣以及一種精神風貌。如果企業(yè)文化只停留在精神層面,不能通過行為表現(xiàn)出來,就沒有任何價值。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質(zhì)轉化的過程中

33、,員工是主要的實踐者,正是靠全體員工在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導的主流文化,以一種正確的行為方式和行為規(guī)范,一種優(yōu)良的工作作風和傳統(tǒng)習慣,一種積極向上的精神風貌,愛崗敬業(yè),做好本職工作,才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,推出優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟效益,真正產(chǎn)生由精神變物質(zhì)的積極效應。從這個角度看,企業(yè)文化管理過程就是在企業(yè)家的引導下,員工積極認同、自覺實踐的過程,員工實踐的好壞,直接決定了企業(yè)文化管理成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化管理是需要一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等活動的,但這些活動都是手段,目的是實踐。經(jīng)過實踐的企業(yè)文化才是真實的企業(yè)文化;否則,只能是可能的或泡沫的企業(yè)文化。從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實踐兩

34、個環(huán)節(jié)看,企業(yè)員工都起到關鍵性作用。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境,反過來也改造并提高了員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)。企業(yè)文化與員工素質(zhì)在相互推動中共同得以提高。也正是因為如此,在企業(yè)文化管理中應充分貫徹“以人為本”的主旨。企業(yè)形象的構成要素從企業(yè)形象的內(nèi)容組合角度看,企業(yè)形象的構成要素包括理念、產(chǎn)品、服務、員工、經(jīng)營管理、公共關系、環(huán)境和作風形象等。(一)理念形象企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)個性的集中體現(xiàn),是企業(yè)的理想與追求在哲學境界的表現(xiàn)形式。企業(yè)理念形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)價值追求和文化品位的總體印象與

35、評價。有清晰的理念形象才有鮮明的企業(yè)整體形象。理念形象的基本內(nèi)容反映了企業(yè)的價值觀念和企業(yè)精神,其形式往往通過向社會公開昭示的企業(yè)精神、經(jīng)營方針、服務宗旨、品牌核心價值及主打廣告語等反映出來,成功的企業(yè)理念宣傳能夠為企業(yè)樹立起一面鮮艷的旗幟,使作為企業(yè)形象的象征深入人心。(二)產(chǎn)品形象產(chǎn)品形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、性能、規(guī)格、款式、造型、設計、商標、包裝、標志、價格等方面的總體印象與評價。產(chǎn)品形象是企業(yè)形象的物質(zhì)基礎,其優(yōu)劣是企業(yè)形象好壞的集中體現(xiàn)。企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象,必須首先研究市場的需要,突出產(chǎn)品優(yōu)異的質(zhì)量和卓越的性能,突出產(chǎn)品的特色和文化個性。(三)服務

36、形象服務形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)服務方式、服務功能、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等方面的總體印象與評價。企業(yè)的服務功能越全,服務方式越廣泛,服務態(tài)度越好,人們對企業(yè)的親切感、依賴感越強,企業(yè)的知名度和美譽度越高。在“消費者是上帝”的市場經(jīng)濟社會,面對產(chǎn)品同質(zhì)化越來越突出的現(xiàn)實,服務競爭成為繼產(chǎn)品競爭后第二次競爭的焦點。以精湛周到的服務取勝,不失為激烈商戰(zhàn)中塑造良好企業(yè)形象的關鍵一招,它既能彌補產(chǎn)品形象的不足,也能提升產(chǎn)品形象。服務形象是企業(yè)形象的活力所在。服務形象包含有形服務形象和無形服務形象,隨著企業(yè)服務競爭的加劇,競爭的重點逐漸由有形服務形象轉移到無形服務形象上。鮮明的服務形象是以特色取勝的。(

37、四)員工形象員工形象是顧客和社會公眾對企業(yè)員工工作狀態(tài)、效率及精神面貌等的總體印象與評價。員工形象具體包括管理者形象和一線員工形象。管理者形象主要通過管理者群體,尤其是企業(yè)主要領導人的知識、能力、魄力、品行、風格和業(yè)績等方面反映出來;一線員工形象主要通過員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范、精神風貌、文化水準、服務態(tài)度、業(yè)務技能和儀表儀容等方面反映出來。企業(yè)是人的集合體,員工的形象直接影響企業(yè)的形象。管理者形象好,可以增強企業(yè)的向心力和社會公眾對企業(yè)的信任度;一線員工形象好,可以提高企業(yè)的服務力和競爭力。員工形象是決定企業(yè)形象的能動力量。(五)經(jīng)營管理形象經(jīng)營管理形象是指社會公眾對企業(yè)的管理體制、管理制度

38、、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方式以及經(jīng)營成果與效益等方面的總體印象與評價。一個制度先進、經(jīng)營有方、管理有序、效益突出的經(jīng)營管理形象是企業(yè)實力的表現(xiàn)。(六)公共關系形象公共關系形象是指社會公眾對企業(yè)在處理各種社會關系時的態(tài)度及行為的總體印象與評價?,F(xiàn)代企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,而且也是一個社會組織,只有爭取公眾的理解與支持,優(yōu)化社會環(huán)境,才能求得生存與發(fā)展。公共關系已被現(xiàn)代企業(yè)視為與資金、技術和人才并列的影響企業(yè)發(fā)展的四大因素之一。各種維護信用、熱心公益并且善于同社會友好交往的公共關系活動,不僅是樹立企業(yè)形象的媒介和手段,而且能得到公眾的信任和支持,成功的公共關系本身就是構成企業(yè)形象的重要內(nèi)容。(七)環(huán)境形象

39、環(huán)境形象是指社會公眾對企業(yè)生產(chǎn)、生活條件狀況的總體印象與評價。對于一個企業(yè)來說,環(huán)境形象就如同一個人的儀容儀表,好的環(huán)境形象不僅清新悅目,魅力十足,而且富含神韻,感染力極強。所以,樹立環(huán)境形象應以企業(yè)理念與精神為基調(diào),體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟實力和經(jīng)營管理特色,體現(xiàn)健康、美感和創(chuàng)造性,展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)在文化的風采。好的環(huán)境形象,對內(nèi)能激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性,渲染一種愉悅、審美的氛圍;對外能吸引顧客和社會公眾,獲得意想不到的情感表述效果。(八)作風形象作風形象是指顧客和社會公眾對企業(yè)風格和精神風貌等方面的總體印象與評價。作風形象是企業(yè)軟性形象的綜合反映。企業(yè)風格表現(xiàn)了企業(yè)行為方式的個性,如員工的工作風格、協(xié)作風

40、格,管理者的求實風格、民主風格等;企業(yè)精神面貌是指企業(yè)員工工作狀況的表象特征,如拼搏進取且嚴謹認真的工作態(tài)度、工作文明而有秩序的生產(chǎn)現(xiàn)場、隆重熱烈的典禮儀式、健康多彩的業(yè)余生活、濃烈的學習氛圍、團結和睦的氣氛等。日本豐田汽車公司的創(chuàng)始人之一藤澤武夫在比較美、日企業(yè)的不同風格和管理特色后指出:日本和美國的企業(yè)管理者有95%是相同的,但在一切重要的方面卻不一樣。這不相同的部分主要是文化與作風。良好的企業(yè)形象一定有好的作風相伴隨。美國英特爾公司明確規(guī)定了自身的企業(yè)風格、管理作風,其內(nèi)容大致為:(1)員工有自己的個性和特點,但為實現(xiàn)組織目標,須遵循某些共同的管理方式。(2)員工能作自我批評。(3)鼓勵

41、員工坦率地、建設性地揭露問題。(4)共同做出決定,決定一經(jīng)作出,大家都要支持,鼓勵低層組織單位參與做出決定。(5)坦誠相處,信息充分交流。(6)有嚴格的組織紀律。(7)領導講真話,重信義,對員工一視同仁。(8)領導勇于對決策負責。(9)直線經(jīng)理負有培訓雇員的職責。上海嘉豐股份有限公司以“虛心好學,嚴細成風,一絲不茍,精益求精”的作風鑄就了良好的品質(zhì)形象;大慶石化公司也以“三老四嚴”的企業(yè)作風著稱于世。影響作風形象形成的因素,除了企業(yè)家素質(zhì)、個性作風這一導向因素外,還包括企業(yè)文化傳統(tǒng),以及企業(yè)經(jīng)濟與人文環(huán)境因素、時代因素和民族文化因素等。塑造鮮亮的企業(yè)形象(一)企業(yè)形象的基礎企業(yè)形象是一種高層次

42、、高品位的競爭手段。它的背后是質(zhì)量、信譽及良好的顧客滿意度。如果沒有質(zhì)量、信譽及良好的顧客滿意度為基礎,企業(yè)形象只能是無源之水和無本,之木;靠“包裝”塑造出來的企業(yè)形象,只能是金玉其外,敗絮其中。1、質(zhì)量質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)形象的有形基礎,也是企業(yè)產(chǎn)品形象和服務形象的本質(zhì)屬性。只有在保證質(zhì)量的前提下,企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務才談得上形象問題。質(zhì)量是產(chǎn)品和服務進入市場的通行證。需要指出的是,現(xiàn)代企業(yè)強調(diào)質(zhì)量,不僅重視產(chǎn)品質(zhì)量,更重視服務質(zhì)量。在市場日益繁榮、商品日益豐富的今天,服務的內(nèi)涵和外延空前地擴大了。傳統(tǒng)的企業(yè)為了擴大經(jīng)營,增加利潤,往往是靠追加資金、降低成本、添置新設施等手段,而現(xiàn)代企

43、業(yè)的經(jīng)營則更注重“高附加值服務”。只有為顧客提供更多的“高附加值服務”,才能贏得顧客的信賴與忠誠,在顧客心目中樹立起代表著崇高價值的企業(yè)形象。從現(xiàn)代市場觀念來看,服務不僅成為一種特殊的商品,而且還有著深厚的文化內(nèi)涵,體現(xiàn)著“尊重人的價值,尊重人的需求”的現(xiàn)代理念。通常,當顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務時,就會在心目中對該企業(yè)的“質(zhì)量”形成一個基本的認識與評價,這種認識與評價,不管是好是壞,都會不同程度地得到傳播,其中對企業(yè)不好的認識與評價的傳播速度會更快,這就直接影響了企業(yè)的形象。因此,成功的企業(yè)深知,質(zhì)量是企業(yè)形象的生命,并極力謀求產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高,進而帶動整個經(jīng)營管理質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的提高

44、,不僅能夠樹立良好的企業(yè)形象,而且也是更新企業(yè)形象的關鍵。2、信譽信譽是企業(yè)長期誠信經(jīng)營的必然結果,也是企業(yè)各種具體形象的綜合反映。一個信譽良好的企業(yè),必定視信用為生命,把踐約守信作為企業(yè)經(jīng)營的基本信條,在銷售產(chǎn)品和銷售服務的同時,也在銷售企業(yè)的信譽,樹立企業(yè)的知名度、美譽度和可信賴度。信譽構成企業(yè)形象的無形基礎。提升企業(yè)信譽,方實企業(yè)形象的無形基礎,企業(yè)就要在經(jīng)營服務和管理活動中,在公共關系活動中,取信于顧客,取信于合作者,取信于社會公眾。在企業(yè)內(nèi)部,領導取信于員工;員工取信于企業(yè)。3、顧客滿意度無論是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還是信譽,都是以滿足顧客需求的程度來衡量的。建立顧客滿意的管理系統(tǒng),顯示以顧

45、客利益為重的真誠,將顧客滿意所引發(fā)的對企業(yè)的信任和忠誠作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),這是現(xiàn)代企業(yè)客戶管理的基本理念。企業(yè)形象最終是由顧客評價的,企業(yè)若沒有顧客支持,就無好形象可言。所以企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是為了最大限度地使顧客達到滿意,即使再先進的技術、再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,如果不能滿足顧客的意愿,不為顧客所需要,這樣的企業(yè)及其產(chǎn)品也是無用的。可以說,使顧客滿意是樹立企業(yè)形象的根本目的和根本出發(fā)點,從企業(yè)理念的確立,到領導者、員工素質(zhì)的提升和作風的改變,到產(chǎn)品、服務及經(jīng)營管理質(zhì)量的提高,到公共關系的開展,再到環(huán)境的改善,均應以顧客為軸心,以顧客滿意為目標。綜上所述,企業(yè)的質(zhì)量和信譽構成了企業(yè)形象的有形基礎

46、和無形基礎,而這兩個基礎又是以顧客滿意度為核心和靈魂的,所以塑造企業(yè)形象的過程實質(zhì)上是處理企業(yè)與顧客、企業(yè)與社會公眾關系的過程。可以這樣說,塑造企業(yè)形象的基礎,就是打好“群眾”基礎,就是要贏得顧客的心,進而贏得社會公眾的心,在日益激烈的市場競爭中,唯有使顧客滿意的企業(yè)才是不可戰(zhàn)勝的。(二)企業(yè)形象的塑造原則塑造企業(yè)形象是科學,也是藝術。在實際運作中既要按照其內(nèi)在的規(guī)律辦事,又需要創(chuàng)造性地工作。塑造企業(yè)形象實踐中應堅持以下三條原則。1、差別化原則塑造企業(yè)形象要突出個性,強調(diào)差別化。企業(yè)既要從實際出發(fā),又要堅持別具一格,勇于創(chuàng)新形象。具體來說,企業(yè)堅持差別化,要突出國家或地區(qū)特色、行業(yè)文化特色和企

47、業(yè)文化特色;企業(yè)要根據(jù)客觀需要,著力抓好突破口;企業(yè)要應用象征性標記,如商標、店徽等,通過視覺識別設計,使企業(yè)特征易于傳播,便于記憶,使企業(yè)形象深入人心。2、整體性原則企業(yè)形象的塑造,涉及企業(yè)的方方面面。首先,企業(yè)形象與企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和倫理道德密切相關,相互滲透,構成企業(yè)統(tǒng)一的整體文化。企業(yè)形象是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和倫理道德的外在表現(xiàn),而企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和倫理道德則是企業(yè)形象的精髓和靈魂,對企業(yè)形象有著決定性的影響。因此,塑造企業(yè)形象,不能離開企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和倫理道德的培育。其次,企業(yè)形象的塑造,有賴于全體員工的共同努力。企業(yè)的整體形象是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)具體形象的凝結,

48、員工優(yōu)秀,必然給企業(yè)整體形象增輝。因此,塑造企業(yè)形象絕不僅僅是領導者的事,而且是全員的事,更何況企業(yè)形象構成要素中就包含“員工形象”。最后,企業(yè)形象的塑造必須與企業(yè)的技術創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、市場開發(fā)結合起來,與企業(yè)管理的改善結合起來;同時,充分利用新聞媒體,做好宣傳推廣,才能收到較為理想的效果。3、戰(zhàn)略性原則塑造企業(yè)形象是企業(yè)對未來的投資,是一項長期的任務,需要企業(yè)投入較大的精力和費用,花費很長的時間,需要有目標、有計劃、有步驟地實施。塑造企業(yè)形象,實際上包含著三種行為:挽救形象,即扭轉不良的企業(yè)形象;維護形象,即避免現(xiàn)實良好的企業(yè)形象受損;更新形象,即根據(jù)客觀形勢的變化,及時改變形象定位,創(chuàng)造更

49、受社會歡迎的形象。對一個具體企業(yè)而言,在不同的發(fā)展階段,上述三種行為的側重點雖不同,但都具有戰(zhàn)略意義。不良的形象不能及時挽救,任其自然發(fā)展下去,企業(yè)就會失去顧客,失去公眾,失去市場;現(xiàn)實良好的形象不注意隨時精心維護,一旦受損,再想扭轉,將會事倍功半,其損失難以估量;現(xiàn)有形象不能隨環(huán)境改變而及時更新,企業(yè)形象就會落伍,時間長了就會被顧客和社會公眾所遺忘。因此,企業(yè)必須把塑造形象作為一項戰(zhàn)略任務抓緊抓好,使企業(yè)形象經(jīng)常處于良好狀態(tài),常變常新,成為推動企業(yè)發(fā)展的特有力量。公司基本情況(一)公司簡介面對宏觀經(jīng)濟增速放緩、結構調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機構、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提

50、升企業(yè)綜合實力,配合產(chǎn)業(yè)供給側結構改革。同時,公司注重履行社會責任所帶來的發(fā)展機遇,積極踐行“責任、人本、和諧、感恩”的核心價值觀。多年來,公司一直堅持堅持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務,一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進戰(zhàn)略轉型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。(二)核心人員介紹1、蔣xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)

51、行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。2、董xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。3、夏xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。4、韋xx,中國國籍,無永久境外居留權

52、,1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。5、許xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加

53、快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領先水平。要進一步加大技術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產(chǎn)品技術升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術在行業(yè)內(nèi)處于領先地位,就要不斷加大

54、科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)

55、經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結構,提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金

56、的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經(jīng)濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內(nèi)部管理,保持技術先進性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟風險。項目風險對策(一)加強項目建設及運營管理本項目的建設采用招標方式選擇工程設計承包商,在保證建設質(zhì)量的同時,努力降低建設投資和設備采購成本。項目建設按照國家有關規(guī)定,招標選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設質(zhì)量、建設工期和降低

57、項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設資金的渠道,緊緊抓住國家鼓勵和支持行業(yè)發(fā)展的大好機遇,積極爭取政府資金的支持和吸收社會其他資金投入,盡可能的降低債務投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風險。(三)政策風險對策為應對所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風險,公司一方面應抓住時機,加大力度實現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術研發(fā),保持公司的核心競爭力。(四)市場風險對策1、加強市場開拓。加強市場開發(fā),建立有效的市場開拓網(wǎng)絡和體制,采取必要的宣傳和市場開拓措施,擴大市場占有率,

58、降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領市場。通過以上措施擴大和穩(wěn)定市場份額,抵御市場變化帶來的風險。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營銷手段和方式,開拓新興市場,建立獨立、主動、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡,建立高素質(zhì)的銷售隊伍。企業(yè)計劃通過產(chǎn)品宣傳、博覽會、網(wǎng)絡、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動產(chǎn)品銷售,逐步擴大客戶群,以降低市場風險因素的影響。(五)技術風險對策公司將加大對技術研發(fā)高投入。項目運營過程中將進一步引進高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術研發(fā)中心,提供先進的研發(fā)條件,加強產(chǎn)學研合作和國內(nèi)外專家的學術交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應用新技術、發(fā)展新產(chǎn)品,注重

59、自主創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權管理,不斷增強公司的核心競爭力,以化解各種技術風險和未來技術壁壘的沖擊。(六)資金風險對策密切關注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風險。簽訂產(chǎn)品外銷合同時盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結構升級。公司結合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現(xiàn)了公司的持

60、續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公

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