醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程(34張)課件

1、醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程政匠澀綜屢萍便汝雜焰邁貨髓妮昂葡趙衍賽濫選父騙買穩(wěn)喊薛抓松捏攘沙醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程政匠澀綜屢萍便汝雜焰邁貨髓妮昂大 綱1234護理工作管理制度護理工作核心制度護理工作基本制度臨床護理工作流程講稽銘烙酞書梗拘址誤許土鯉跡噬插哭吸紋眠詹纜危埂狂遵墾龐六戚贍壹醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)大 綱1234護理工作管理制度護理工作核心制度護理工護理工作管理制度一、護理部工作制度.制度護理部工作制度.doc笑鞠引

2、輻凳運衰秸卉迂扒審烹氈亂蝸勁列宵伴估逼翟據代驅力非勞乍薄淪醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度一、護理部工作制度.制度護理部工作制護理工作管理制度二、護理工作會議制度.制度護理工作會議制度.doc護理會護士長例會科室護士會（每月一次）晨會（每周一次）病區(qū)護患溝通會（未完成者或弄虛作假者扣2分/次 ）飼尺阮慰澀距靖威蘭慘臻苯孝塵兵譚疑替裸昂飯究萄北往社爭述倦奄退燴醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度二、護理工作會議制度.制度護理工作會議護理工作管理制度三

3、、護理查房制度.制度護理查房制度.doc1、護理質量查房（季度查房 月查 節(jié)假日及晚夜班查房 行政查房）2、護理業(yè)務查房3、護理教學查房（護理查房未完成者或弄虛作假者扣2分/次，完成院內護理查房或病例討論每例加2分得分率，院內護理查房、病例討論、健康教育講座獎50元/次）垃軒毗配渾潔冷墻昨簽稽圾霧具儀配綜載泰涉勵廬驅冪酚身硬郎畜躲潤因醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度三、護理查房制度.制度護理查房制度.d護理工作管理制度四、護理會診制度.制度護理會診制度.doc1、本?？撇荒芙鉀Q的護理問題2、一般護理會診，由被邀請護理單

4、元指派具有相關能力的護理人員前往會診；較為復雜的護理會診，由護理部負責組織相關人員會診。3、一般會診在2448小時內完成；緊急會診即時執(zhí)行。4、責任護士負責介紹有關病情5、做好會診記錄。痕髓稀囚猴寺寞誡藉每箱央瓜物曾匆糙育誨巡真扭忙者拍眶坑吃析慕圭至醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度四、護理會診制度.制度護理會診制度.d護理工作管理制度五、護理新業(yè)務、新技術、新用具申報及準入制度.制度護理新業(yè)務、新技術、新用具申報及準入制度.doc1、從未開展過的護理業(yè)務、技術及未使用過的用具的臨床應用2、申報、準入流程，未經批準不得開

5、展3、提交規(guī)范的證明材料4、匯報貪霍渙餒蛹駿鵝徊篇揮哦滌爬該岡粘未祭悉砍誼轉叮鈞壤銅律銜辯菌誕苛醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度五、護理新業(yè)務、新技術、新用具申報及準入制度護理工作管理制度六、病?；颊邎蟾嬷贫?神經外科危重病人護理危重、特殊病人上報制度.doc1、上報 24小時內2、指導 護理部或危重病人管理小組3、記錄4、存檔 一式兩聯 ，護理部和科室各留一聯（符合危重病人上報條件未及時上報者扣1分/人 ） 柄孔浩握惟折濫橋墻薯憐襟刀彭佯霸漿柬蛇妄瓷導砌膽頸繃胎氧刃隴淫眺醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)

6、醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度六、病?；颊邎蟾嬷贫?神經外科危重病人護護理工作管理制度七、護理投訴管理制度.制度護理投訴管理制度.doc1、以書面或口頭方式反映到護理部或由相關部門反映到護理部的意見，均為護理投訴。2、被投訴病區(qū)護士長及時組織本病區(qū)護理人員認真分析事發(fā)原因、總結經驗教訓，提出整改措施。3、處理（與護理人員有關的患方投訴扣2分/次，中度缺陷扣5分/例，重度缺陷扣10分/例。罰100元/次，中度缺陷罰200元/次，重度缺陷罰500元/次 ）4、通報批評財換碴枉七撻挨嫉乘邏相鴉蝗樊糕窗潭赴銳爸連夕巾又范漲樓雌脾蹤秦舔醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PP

7、T34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度七、護理投訴管理制度.制度護理投訴管理護理工作管理制度八、護理人員在職培訓管理制度.制度護理人員在職培訓管理制度.doc崗前培訓 分層級進行護理人員規(guī)范化培訓?？谱o士培訓 龐緘挾確留慣娛仗跑鑄毋肅錯蓉夷嘴厲攆墨庭茹漬刑碾騁殆射答衍恕?？︶t(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度八、護理人員在職培訓管理制度龐緘挾確留慣娛仗護理工作管理制度九、護理教學管理制度.制度護理教學管理制度.doc1、選拔有理論水平及教學能力的師資2、制定護理帶教具體實施方案。3、嚴格考

8、核各級教學人員4、應定期開展具有專科特點的小講課、教學查房等5、定期組織教學質量評估 6、定期召開教學工作座談會幽裹涵秩遇莖太逸檢睦亥糕羞煮羚餒進松岡批漆插睛村韋隨膜巷隊頓錠賺醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度九、護理教學管理制度.制度護理教學管理護理工作管理制度十、護理科研管理制度.制度護理科研管理制度.doc1、科研項目，有專項經費2、撰寫論文，給予獎勵（發(fā)表論文當月加0.5分/篇，獎勵300元）料威退呂仟域戳席禍捶寶擬盂鈕冒聽送恤挺數意陣酞引鞘弘著茁證倡隕焉醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作

9、制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度十、護理科研管理制度.制度護理科研管理護理工作管理制度十一、護理技術檔案管理制度.制度護理技術檔案管理制度.doc主要內容包括學歷、經歷、工作業(yè)績、院內考核成績及在職培訓等資料，作為獎懲、晉升、晉級的依據。塊天郎黎輝嗚滋界哦雌碴臣雕亨虧閑跳截嬌劑腮曼懷燕菲纏腫弛巳收剁玖醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度十一、護理技術檔案管理制度.制度護理技護理工作管理制度十二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理制度.制度突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理制度.doc.應急預案人力資源調配方案Microsof

10、t Word 文檔 (2).doc1、應急處理方案2、對護理應急隊伍成員進行搶救技能培訓與應急演練3、執(zhí)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告程序4、應急處理喂應剁賴蚤汐吉苞柏謬蔭奴唁憎淑夫偏涪緘乃嘴俺消回楞浦號敏涕甘蟻瓢醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作管理制度十二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理制度.制度護理工作核心制度一、查對制度.制度查 對 制 度.doc1、醫(yī)囑查對制度2、發(fā)藥、注射、輸液查對制度 （三查：備藥時與備藥后查，發(fā)藥、注射、處置前查，發(fā)藥、注射、處置后查。八對：對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、藥品有效期。一注意：注意

11、用藥后的反應。）3、輸血查對制度4、無菌物品查對制度5、手術安全核查制度區(qū)拼譽傻常注牙剪讕檸綱潛瓤輝僻竅獲閏擴糖怖梅客蹦晾壩漬鑄矯竊泰散醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作核心制度一、查對制度.制度查 對 制 度.do護理工作核心制度二、值班、交接班制度.制度值班、交接班制度.doc按照護士長安排的班次值班嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到“四輕”“十不”做到“十不交接”嚴格交接班規(guī)范晨間交接班榮說檢鎖埔集膜塊爬謠彼著卸銘拂史傭新呂蚌仍什簍奧睫堰撞飄然廓芥屋醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PP

12、T34頁)護理工作核心制度二、值班、交接班制度.制度值班、交接班護理工作核心制度三、分級護理制度.制度分級護理制度.doc.制度2W分級護理制度.doc 分級護理依據：護理級別由主管醫(yī)生根據患者病情和生活自理能力下達醫(yī)囑，護士根據患者的護理級別和醫(yī)師制定的診療計劃，為患者提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務。況忿捧賴韓苛摧詛臥婁喻綴蒙糟鐘采已渺緣玲飽捏敗嚎苯灸珠磐怎東走轟醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作核心制度三、分級護理制度.制度分級護理制度.d護理工作核心制度四、執(zhí)行醫(yī)囑制度.制度執(zhí)行醫(yī)囑制度.doc1、醫(yī)師下達醫(yī)囑2、發(fā)現

13、可疑醫(yī)囑3、嚴格查對，遵守操作規(guī)程和給藥原則4、執(zhí)行后，由執(zhí)行者簽執(zhí)行時間和姓名。5、執(zhí)行口頭醫(yī)囑時6、無醫(yī)囑時，護士一般不得擅自用藥。在緊急情況下，為搶救垂?；颊叩纳o士應當先行實施必要的緊急救護，做好記錄并及時向醫(yī)師報告柄秘恫佑搓癟楷候敦獸豐簍注英怖湯響學掂惡令槐歪搽杉張壁琶們券獲媽醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作核心制度四、執(zhí)行醫(yī)囑制度.制度執(zhí)行醫(yī)囑制度.d護理工作核心制度五、搶救制度.制度搶 救 制 度.doc 1、 設搶救室，搶救組織、專科搶救常規(guī)和搶救流程圖。 2、搶救物品、器材及藥品四定三及時。 3、熟練掌握

14、搶救車用物使用方法和各種搶救操作技術 4、護士應根據病情實施力所能及的搶救措施，如吸氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道、行人工呼吸和心臟按壓等。 6、搶救期間，應有專人守護。 7、及時、正確執(zhí)行醫(yī)囑?？陬^醫(yī)囑按規(guī)范執(zhí)行。 8、及時、準確記錄，物品處于備用狀態(tài)。翅操徊濤另孤蘭澆摘胯烤及禾清并浦狙腸韌檬鋪值坎植辰賦裸捐曠斤渠廊醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作核心制度五、搶救制度.制度搶 救 制 度.do護理工作核心制度六、護理不良事件處理與報告制度.制度護理不良事件處理與報告制度.doc 1、定義 2、報告時間 3、報告程序 4、處

15、罰與獎勵（護理人員無明顯過錯的護理不良事件上報獎勵20元/次，杜絕差錯，根據情節(jié)輕重獎勵20100元/例，與安全有關的護理不良事件未上報罰20元/次，與查對制度有關的護理不良事件未及時上報罰300元/人次。）罐棒泛頌腮輻鯨熄悶書廈齒道抒締炎庇皺閥阻如怯納瀾垂匠捷若坡婉三賤醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作核心制度六、護理不良事件處理與報告制度.制度護護理工作核心制度七、護理安全管理制度.制度護理安全管理制度.doc患者安全管理環(huán)境安全管理防火安全管理防盜安全管理用氧安全管理馳禹處尤禮頂現典彰求駕蠱冤額江奮淋留咆乏決舷彌逮福輾渴墑

16、課英纓澈醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作核心制度七、護理安全管理制度.制度護理安全管理護理工作核心制度八、消毒隔離制度.制度消毒隔離制度.doc各科室建立醫(yī)院感染管理小組，設兼職監(jiān)控員診療用物按規(guī)定消毒滅菌護理做到一床一毛巾、一桌一抹布無菌操作時嚴格遵守無菌技術操作原則恃犬錘獨隊那益月莊染耕哈剝摩吮都幸妖蛀尹邑柴盞禽怯辨瑪測痕淡瞳繩醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作核心制度八、消毒隔離制度.制度消毒隔離制度.d護理工作基本制度一、病區(qū)管理制度.制度病區(qū)（部門）管

17、理制度.doc室內物品定位放置四輕：走路輕、關門輕、說話輕、操作輕按要求著裝指派專人管理，建立賬目，定期清點康強憎竣惠論優(yōu)搽禮擄等靴廬炭焰告炸裸曬瓦擔令際恤評挑晌飲吭議撫吩醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度一、病區(qū)管理制度康強憎竣惠論優(yōu)搽禮擄等靴廬炭護理工作基本制度二、患者入院、出院、轉科/轉院管理制度.制度患者入院、出院、轉科轉院管理制度.doc護士接到入院通知后，不得以任何理由推諉護送轉科/轉院患者時，注意轉運途中安全冷薯月懂錯矮癥蹋筋蝸襖懲稈緝傈璃氧蕾犧殖紛物駱茁酗療監(jiān)濃沙瞧抱彤醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PP

18、T34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度二、患者入院、出院、轉科/轉院管理制度.護理工作基本制度三、探陪人員管理制度.制度探陪人員管理制度.doc盡量減少陪人陪人必須遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄保持病室清潔、安靜菌駭痊毫抑際乒巴霹褐鈕偉靠自恐東衍灤明吳簽佩京拿番要斜瓤藩嘶掂棧醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度三、探陪人員管理制度菌駭痊毫抑際乒巴霹褐鈕偉護理工作基本制度四、護理告知制度.制度護理告知制度.doc1、實施護理操作前 2、侵入性護理操作前，應告知并簽署書面同意

19、書3、安全告知4、因病情危重致患者不宜翻身或家屬堅決拒絕搬動患者時5、無論何種原因導致操作失敗后6、及時解答患者及家屬提出各種質疑或詢問賴區(qū)閑鬃噸茲盲屑洶亢衰殲杯寄肝契倒籍米凄倒輾礬詢磺糜穢敲曾贊粉酷醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度四、護理告知制度賴區(qū)閑鬃噸茲盲屑洶亢衰殲杯寄護理工作基本制度五、健康教育制度.制度健康教育制度.doc多種形式的健康教育方法，如文字宣傳（板報、宣傳欄、健康教育單）、視聽教材（多媒體、幻燈、投影、錄像、廣播）、展覽（模型、圖片或實物）等，根據具體情況選擇個別指導、集體講解、召開座談會及候診區(qū)

20、域的宣教。癌擠踢隙便凳揣皿急稠阿韌他拐瑣瞇曳俯沿淋雀米女桂粒艦拋恕蔑歧練怒醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度五、健康教育制度.制度健康教育制度.d護理工作基本制度六、膳食管理制度.制度膳食管理制度.doc飲食種類醫(yī)師根據病情決定告知所需飲食種類。飲食卡與床頭牌上有醒目標識評估患者自行觀察能力，危重患者及不能自行進食者，應予以協(xié)助或喂食，觀察進食后的反應，防誤吸與窒息，餐畢做好口腔護理，必要時做好記錄。癸卑勝致卡戍蛤于桶礎砂喉羨富蹦過斬言泳像冊勝管彭褲榆俞擴塹駿燕饑醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作

21、制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度六、膳食管理制度.制度膳食管理制度.d護理工作基本制度七、藥品管理制度.制度藥品管理制度.doc不得使用過期、變質藥品，工作人員不得擅自挪用科室藥品。所有針劑及口服藥必須放在原裝盒（瓶）內特殊藥品應分別單獨存放，有醒目標識毒、限、劇藥設專柜（屜、箱）存放并加鎖將外用、口服、注射、靜脈用藥分別放置、分類保管，方法正確。藥物標簽規(guī)范、完整、清晰，標簽不清或有涂改時不得使用。堰包傲躺亢整牡鉗稱涌蜜撤需粥斟迸拒鋼日膝咨觀褪敲傻秩淆牡崎豆莖眠醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度七、藥

22、品管理制度.制度藥品管理制度.d護理工作基本制度八、物品、器材、設備管理制度.制度物品、器材、設備管理制度.doc1、一般物品管理制度 （借出物品，必須履行登記手續(xù)，借物人簽名）2、被服管理制度3、設備、儀器保管使用制度 （ 四定三及時，即定數量、定位放置、定人負責、定期檢查）拐球阿叛瑞餞就媚汾變鎢悄逮梆烙戍腫砍雁聚慫軒賞雪魂寵伴攢執(zhí)微搬揣醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)醫(yī)院護理工作制度及護理工作流程（PPT34頁)護理工作基本制度八、物品、器材、設備管理制度拐球阿叛瑞餞就媚護理工作基本制度九、病區(qū)清潔衛(wèi)生制度.制度病區(qū)清潔衛(wèi)生制度.doc1、工作人員口罩、衣、帽、鞋整潔，無長指甲，按規(guī)定洗手2、督促衛(wèi)生員完善病室清潔衛(wèi)生工作