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1、西游記管理學(xué)向?qū)W習(xí)西游記管理學(xué)向?qū)W習(xí)目錄:一、團隊主要成員 二、針對每個成員提出問題 三、每個成員在團隊中的作用 四、團隊整體分析 目錄:一、團隊主要成員 主要人物:唐僧沉著冷靜孫悟空能力超強豬八戒古靈精怪沙和尚老實巴交主要人物:唐僧沉著冷靜向西游記學(xué)習(xí)管理學(xué)課件唐僧: 好人能不能成為好的CEO? 拋開原著假設(shè):若不是唐僧不合時機地施善,恐怕西游記就不會是九九八十一難了,師徒四人早就“畢業(yè)”回家了。事例:紅孩兒事件、白骨精事件 唐僧一個典型的溫和派領(lǐng)導(dǎo):對下屬總是和顏悅色,對客戶要求盡量滿足,對合作伙伴也非常寬容,對徒弟更是關(guān)懷有加。 商場是強者之間殘酷的戰(zhàn)爭,溫和柔弱會被對手遠遠甩在后面。一
2、個好的CEO,必須在寬容和強硬中間做個平衡,必須明白企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任:第一就是保障社會利益;第二就是保證企業(yè)(股東)利益; 第三是保證員工利益。 唐僧: 好人能不能成為好的CEO? 孫悟空: 怎樣管理明星員工? 西游記里的本事最大、風(fēng)頭最勁當(dāng)屬孫悟空了,可最讓唐僧頭疼的也是他,對于孫悟空的管理,唐僧多采用:先勸說,再念咒!一招鮮。 企業(yè)管理中對待明星員工還有更多選擇:1、允許其參與戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)討論,不參與決策;2、阻止其特權(quán)行為,扼殺其特權(quán)意識;3、幫助其從員工向管理者轉(zhuǎn)型。孫悟空:豬八戒: 豬八戒缺點多、優(yōu)點不明顯的員工要不要留? 豬八戒毛病多多,好吃懶做、色、自私自利、喜打小報告、推卸責(zé)任、
3、奉迎領(lǐng)導(dǎo)。這明面上的問題,群眾都看得清楚!八戒是厚黑學(xué)高手:雖然好吃懶做,但是干起活兒來也保質(zhì)保量;雖然自私自利,但會堅持大立場;雖然喜歡打小報告,但也不會無中生有;雖然奉迎領(lǐng)導(dǎo),但也愿意與群眾為伍。 還有八戒的協(xié)調(diào)能力是孫、沙二人不具備的:時而勸服孫悟空繼續(xù)西行;時而替孫悟空跟師傅說情,從這些點我們看到,團隊里是不能缺少八戒式的員工。豬八戒: 豬八戒缺點多、優(yōu)點不明顯的員工要不要留? 沙悟凈: 該不該提拔“死把式”員工為管理者? 聯(lián)想前董事局主席柳傳志曾經(jīng)說過:光說不練是紙把式,光練不說是死把式,聯(lián)想需要的是能做會說的活把式! 沙僧就是柳總所說的“死把式”員工,沙僧在西游記里面秉性算得上是最
4、忠誠、最厚道、最聽話的了,而且很少跟師兄、師傅有沖突、鬧矛盾,打起仗來也不含糊,與師兄沖鋒陷陣。由于他沉默寡言,表現(xiàn)不溫不火,所以給的感覺也是最沒有特點的一個角色。個人感覺死把式員工不適合作為管理者,理由:1、缺乏個人魅力和個人精神,不足以感染部屬;2、工作方式、方法沒有彈性,缺乏應(yīng)變,工作上容易走進死胡同;3、超強的執(zhí)行力,造成事必躬親,應(yīng)當(dāng)員工做的工作也被他做了,難以從大局著手。4、最擔(dān)心的就是:溝通力、表達力薄弱!所以,他只能做一個團隊里的普通成員,并不適合成為一個管理者。沙悟凈: 該不該提拔“死把式”員工為管理者?每個成員在團隊本中的作用: 唐僧:凝聚和完善 孫悟空:創(chuàng)新和推進 豬八戒
5、:信息和監(jiān)督 沙和尚:協(xié)調(diào)和實干每個成員在團隊本中的作用:團隊整體分析: 什么叫團隊?團隊是有共同愿景、共同目標(biāo)、能力互補、合力強大的群體。這個團隊最大的好處就是互補性,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo),但能力差點;員工有能力,但是自我約束力差,目標(biāo)不夠明確,有時還會開小差。但是總的來看,這個團隊是個非常成功的團隊,雖然歷經(jīng)九九八十一磨難,但最后修成了正果。一個堅強的團隊,基本上要有四種人:德者、能者、智者、勞者。德者領(lǐng)導(dǎo)團隊,能者攻克難關(guān),智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。 德者居上 唐僧是一個目標(biāo)堅定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真經(jīng),以普渡眾生,廣播善緣。要說降妖伏魔的本領(lǐng),他連最差的白龍馬都趕不
6、上,但為什么他能夠擔(dān)任西天取經(jīng)如此大任的團隊領(lǐng)導(dǎo)? 團隊整體分析: 什么叫團隊?團隊是有共同愿景、共關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):目標(biāo)明確、善定愿景。 作為一個團隊領(lǐng)導(dǎo),能夠為團隊設(shè)定前進目標(biāo), 描繪未來美好生活是必要素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)如果不會制定目標(biāo),肯定是個糟糕的領(lǐng)導(dǎo)。唐僧從一開始,就為這個團隊設(shè)定了西天取經(jīng)的目標(biāo),而且歷經(jīng)磨難,從不動搖。 如果唐僧沒有緊箍咒,估計早被孫悟空一棒打死,或者使喚不動他。這也是一個領(lǐng)導(dǎo)的必備技能,一定要樹立自己的權(quán)威,沒有權(quán)威,也就無法成為領(lǐng)導(dǎo)。但是唐僧從來不濫用自己的權(quán)力,只有在大是大非的時候,才動用自己的懲罰權(quán),這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是有借鑒意義的,組織賦予的懲罰權(quán)千萬不要
7、濫用,獎勵勝于懲罰,這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原理。關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):第三,以情感人,以德化人。 最初的時候,孫悟空并不尊重唐僧,老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹,但是在歷經(jīng)艱險后,唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關(guān)心也感化了孫悟空,讓他死心塌地保護唐僧。作為一個團隊領(lǐng)導(dǎo),情感管理也是非常重要的,尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友,先認(rèn)可人,再認(rèn)可事,對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會進行情感投資,要多與下屬交流、溝通,關(guān)心團隊成員的衣食住行,塑造一種家庭的氛圍??偟膩碚f,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要用人為能,攻心為上。目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠矚,
8、有眼光就不會犯方向性的錯誤。第三,以情感人,以德化人。 最初的時候,孫悟空并不尊重唐僧 能者居前 孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業(yè)經(jīng)理人,之所以說老板最喜歡,不是因為孫悟空沒缺點,很優(yōu)秀,而是因為他能力很強,但有缺點。這才是老板最應(yīng)該用的人才,為什么?假設(shè)一個人能力很強,人緣很好,理想又很遠大,這樣的人往往不甘人下,或者直逼領(lǐng)導(dǎo)位子,或者很容易另起爐灶。孫悟空有個性、有想法、執(zhí)行力很強,也很敬業(yè)、重感情,懂得知恩圖報,是個非常優(yōu)秀的人才。 智者在側(cè) 豬八戒是個什么樣的員工?從好的方面看,他雖然總是開小差,吃的多、做的少,時時不忘香食美女,但是在大是大非上,立場還是比較堅定,從不與妖精退讓妥協(xié),
9、打起妖怪來也不心慈手軟;生活上能夠隨遇而安,工資待遇要求少,有的吃就行,崩管什么東西,而且容易滿足,最后被佛祖封了個凈壇使者,是個受用貢品的閑職,但他非常高興,說“還是佛祖向著我”。更為重要的是,他成為西天枯燥旅途的開心 能者居前 孫悟空可稱得上是老板最喜歡 果,孫悟空不開心了,就拿他耍耍,有些臟累差的活,都交給他,他雖有怨言,但也能完成。如果沒有豬八戒,這個旅途還真無聊。另外,豬八戒的另外一個優(yōu)點就是對唐僧非常的尊敬,孫悟空有不對的地方,他都直言不諱,從某種程度上也增加了唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和管理作用。從不好的方面看,他經(jīng)常搬弄是非,背后打小報告。另外,在忠誠度方面也差,尤其是剛加入取經(jīng)團隊的
10、時候,動不動就要散伙走人,回高老莊娶媳婦,一點佛心都沒有,而且影響了團隊的團結(jié)和睦。之所以說豬八戒是個智者,完全是站在當(dāng)今社會的角度?,F(xiàn)代社會,員工的壓力都很大,如何做一個快樂的人,就要用到豬八戒的人生哲學(xué)了。當(dāng)然,八戒的人生哲學(xué),只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫,不能成為自己的主流價值觀。 果,孫悟空不開心了,就拿他耍耍,有些臟累差的活,都交給 勞者居其下 如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人,那還是有問題,唐僧只知發(fā)號施令,無法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔(dān)子誰挑、馬誰喂、后勤誰管?可見一個團隊,各種人才都要有。沙和尚是個很好的管家,任勞任怨,心細如絲。他經(jīng)常站在悟空的一面說服唐僧,但當(dāng)悟空有了不敬的言語,他又馬上跳出來斥責(zé)悟空,護衛(wèi)師傅,可謂是忠心耿耿,企業(yè)對于這樣的人,一定要給予恰當(dāng)?shù)奈恢茫缧姓?、人事、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)等方面。沙和尚忠心耿耿,
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