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文檔簡介

1、 PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 13最新個案工作計劃開頭語一基本資料_,男,10歲,現(xiàn)在_個案工作計劃開頭語般.案主性格內(nèi)向,平時與鄰居、朋友交流很少,只與幾個同學有來往.有時會一起與同學玩玩游戲.二背景資料家庭背景:案主的父母多年前來到臺州,案主也隨著父母與姐妹來到臺州,父母都在臺州打工,加上還要承擔3個孩子,條件比較一般,案主有一名姐姐,一名妹妹,姐姐上初中,而妹妹還小沒上學,平時父母忙,需要周玉明照顧妹妹,因此與妹妹關(guān)系比較好,父母也沒有時間管他,也沒什么朋友,長期以來形成了內(nèi)向的性格,加上沒人管,便放縱自己,學習也不認真,加之學前以及一年級的時候沒有學好基礎(chǔ),導致到

2、二年級還不怎么會寫字.個人經(jīng)歷:案主就讀于_小學,成績中等偏下,現(xiàn)讀二年級.因家境在校期間,案主不愛學習,不寫作業(yè),上課也不聽,平時考試都是倒數(shù),老師對于周玉明也有些不管的態(tài)度,平時的周玉明不愛寫作業(yè),因此老師也沒有一定讓他寫作業(yè)的意思,而是把別人寫好的作業(yè)拿給他抄,同學們也由于案主不太會寫字,成績更是倒數(shù)的,因此同學們都不怎么喜歡周玉明,因此導致周玉明的社交范圍較小,同學們都不愛和他做朋友三主要問題案主存在一些問題.他性格內(nèi)向,由于自己消極的態(tài)度,不怎么與人交流,不太會寫字,完全達不到二年級學生應(yīng)該達到的水平,就連模仿也模仿不來,且連自己的名字也不怎么熟悉,案主的家庭系統(tǒng)也存在著問題.父母長

3、期忙于工作,沒有時間與能力來輔導孩子的學習,加之對孩子不管不顧的狀態(tài),因此孩子比較孤僻,由于周玉明不太會寫字,成績更是倒數(shù)的,因此同學們都不怎么喜歡周玉明,因此導致周玉明的社交范圍較小,同學們都不愛和他做朋友四問題分析一問題確認.對于周玉明不會寫字的問題,據(jù)了解,周玉明本身沒有存在問題如先天性疾病之類,只是過于懶惰,自暴自棄,加上一年級的時候基礎(chǔ)沒學好,導致這一問題的產(chǎn)生,案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響.同時,學校老師和家長也沒有對此進行及時的處理,并有逐漸嚴重的趨勢.因此,既要針對案主的心理問題進行治療,還要結(jié)合外部資源共同解決案主的問題.二對于同學們不喜歡周玉明的問題,是由于

4、周玉明不會寫字,成績差直接導致的.只要把周玉明不會寫字的問題克服,相信同學們會改變對周玉明的態(tài)度五服務(wù)計劃目標在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題,發(fā)展個人的潛在能力,幫助并促使其解決自己面臨的問題,協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促使案主能夠自己努力去改善.具體計劃如下:1:幫助周玉明學會基本的寫字,比如簡單的一,好,又此類的漢字一百個2:加強對周玉明的心理教育,讓他明白父母老師沒有放棄自己,使自己也不會自暴自棄,從而進一步提高自己的成績,使同學們對他改觀,社交范圍擴大3:通過與老師家長的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長六服務(wù)提供我了解了學校老師以及同學提供的初步信息后,約見了案

5、主.第一次接觸,案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒,但也比較沉默寡言,在多次見面交談過程中,我與案主也相互了解了不少,明白問題形成的原因.1:社工根據(jù)案主情況,先從案主的心理情況開始,每個月對案主進行一次心理教育,每次40分鐘,鼓勵他,讓他知道老師還沒有放棄他,爸爸媽媽也很關(guān)心他,同學也會很愿意與他做朋友,讓他要對自己有信心,重新拾起對自己的信念,積極應(yīng)對和解決目前困難.2:同時,我要對案主自身的問題進行處理,每個星期定期對案主寫字進行輔導與幫助,每次一節(jié)課,幫助他學會基本的漢字,看他自己的能力,掌握一年級學生所應(yīng)該學會的漢字,例如一,又等基本漢字一百個.3:通過與老師家長的溝通,讓他們明白孩子需要

6、更多的關(guān)注,這樣才能讓孩子健康成長,例如與老師溝通,讓老師定期的與案主交流,并且輔導他的作業(yè),在父母方面,可以在空余的時間盡量陪陪孩子,也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會,促進老師與家長的溝通,讓孩子健康成長.想要達到的效果1:通過三個月的服務(wù)提供,通過對案主12次的輔導,使得案主成功學會漢字,并且能夠非常流暢的寫下來.2:通過對案主四次的心理教育,加強孩子的心理健康問題,使得案主明白自己的價值,進一步提升自己的信心,能夠更好的練習寫字以及一步步的提高學習成績,贏得同學們的喜愛.個案反思我按照工作流程進行工作,會取得一定成效.我也一次你充分認識到資源的重要性,通過其他社工的幫助,解決

7、了案主的心理問題,通過學校老師的關(guān)心與教育,解決了案主的學習問題,通過家人的關(guān)懷,解決沉默寡言的問題,本案也存在一些問題.在取得案主支持方面,我們還不夠到位,以致在隨后與老師同學的溝通中經(jīng)常無功而返,造成時間和精力的不必要損耗.因此,在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況,與案主及時有效進行溝通. PAGE 頁碼 13 / NUMPAGES 總頁數(shù) 13最新個案工作計劃開頭語2姓名:趙_性別:女性年齡:28歲個案工作計劃模板個7歲的女兒孩子教育程度:初中畢業(yè)家庭背景:父母都是普通農(nóng)民,在農(nóng)村務(wù)農(nóng).職業(yè)經(jīng)歷:初中畢業(yè)之后,外出南方打工3年,之后回農(nóng)村結(jié)婚生子.性格特征:勤勞孝順,堅強獨立,但

8、是多愁善感,偏執(zhí)多疑.婚姻觀:認為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的,堅持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道.生育觀:案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭,在小學以及初中都是班里的優(yōu)等生,但是由于家里兄妹比較多,家境貧寒,她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學的機會,轉(zhuǎn)而外出打工,補貼家用.這些經(jīng)歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難,而且案主在南方發(fā)達城市打工時,看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處,這些都堅定了案主只生一個孩子,把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法.二背景資料1:內(nèi)容提要案主結(jié)婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭,由于丈夫是家里的獨子,而深受中國傳統(tǒng)文化

9、“不孝有三,無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火,所以,自案主結(jié)婚以后,公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒.剛開始婆媳相處十分融洽,婆婆對她是好言相勸,但是在她生過女兒并表示不想再生育之后,婆婆對她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導到冷眼相待,直至最后口角相爭,拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過程.2:案主陳述在我生孩子之前,丈夫還有公婆對我都挺好的,丈夫經(jīng)常在外地打工,我和公公婆婆在家里種幾畝地,我們還養(yǎng)了十幾只羊,這樣除了平時生活上的一些日常開資之外,還能存一些錢,經(jīng)濟上還算過得去.丈夫雖然在外地,但會經(jīng)?;丶?,我們夫妻感情很好.而公公婆婆經(jīng)常夸我賢惠孝順、善于持家,我也

10、覺得他們也比較勤勞能干,踏實節(jié)約,遇到事情我們總是互相理解、包容,所以我們之間相處的很融洽,很少發(fā)生矛盾.結(jié)婚一年之后,我生下了女兒,她很可愛,我很愛我的女兒,我會盡自己的努力去教育她,并且讓她以后能夠接受和城里孩子一樣的教育,考上好的大學.所以我不想再生第二胎,就像城里一樣集中精力養(yǎng)好一個孩子.況且家里的經(jīng)濟條件也不是很好,雖然丈夫在外打工,家里也種了幾畝地,養(yǎng)了些羊,但是隨著公公婆婆慢慢老去,而且公公又患有_,每天都離不開藥,孩子也在不斷長大,以后花錢的地方還很多,我覺得如果再生一個孩子,我們的壓力會很大,還不如把一個孩子養(yǎng)好呢.但是公公婆婆一直想讓我生一個男孩兒,因為我丈夫是獨子,所以在

11、生完孩子之后,他們經(jīng)常勸我再要一個孩子.我把自己不想生育的想法告訴他們,并且勸他們說城里的家庭都只有一個孩子,而且城里的孩子都很聰明、懂事.但是公公婆婆包括我的丈夫都不能接受沒有男孩兒的家庭,他們想了很多辦法讓我生一個男孩兒,剛開始他們努力勸導我,我不同意,后來他們就對我冷眼相待,經(jīng)常故意找我的麻煩,我們常常因為一些生活瑣事發(fā)生激烈爭吵,有丈夫還動手打了我,而且公公婆婆對此也不管不問?現(xiàn)在我很痛苦,在這個家里我已經(jīng)感覺不到幸福了,最近丈夫在外打工,很少回家,每次回家對我也很冷漠,而且他也很少給家里寄來錢,我們之間感情已經(jīng)很淺,只是靠孩子維系罷了.公公婆婆因為我不同意再次生育,對我的怨恨很深,我

12、們之間常常因為一些瑣事爭吵,每天都沒有快樂可言.丈夫現(xiàn)在經(jīng)常喝酒,回家就打我,有時候我會想到與其這么累,還不如死了了算了,但是每次想到自殺,就會想到不能讓孩子沒有媽媽,所以我必須活下來好好照顧孩子.現(xiàn)在我真的不知道該怎么辦,我試著去和公公婆婆靜下心來好好談?wù)?,但沒有任何成效,好像我們之間的矛盾太深了,已經(jīng)無法彌合.但是我又不想離婚,因為我想讓孩子生活在一個健康正常的家庭里面,再說這么多年我為這個家也付出很多,也體會過來自家庭的幸福和溫暖,對這個家有很深的感深的感情,我不想輕易的放棄這個家庭,更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的.三主要問題:1:家庭問題:家庭比較不和諧,時常會與家人吵架.趙_與

13、婆婆思想觀念不太一樣,時常因為生孩子的事情發(fā)生爭吵.2:心理問題:趙_心理比較消極,多愁善感,對于家里的矛盾,自己無法承受的時候,還有輕生的念頭.3:人際關(guān)系問題:趙_性格有些偏執(zhí)、多疑,與周圍的人人際關(guān)系一般.但是與丈夫和婆婆的關(guān)系比較緊張4:經(jīng)濟問題:由于趙_打工回家以后一直待在家里沒有什么工作,并且她的丈夫在外打工沒有貼補家用,除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外,家中沒有其他經(jīng)濟來源,經(jīng)濟狀況較為緊張.5:婚姻問題:由于丈夫在外打工,最近很少著家,兩人關(guān)系不是很好,經(jīng)常因為小事吵架.婚姻也不太穩(wěn)定四問題分析趙_家庭不和諧,是伴隨著婆媳之間關(guān)于生孩子的問題出現(xiàn)的.趙_小的時候家境困難,使得她上完

14、初中之后就不得不外出打工,為家庭減輕負擔,也正因為如此,案主深刻體會到了經(jīng)濟條件對于一個家庭是多么的重要,她也為自己不能繼續(xù)上學而感到遺憾.趙_的心理問題也可能是由于從小父母忙碌,缺少對她的關(guān)愛,再加上過早的外出打工,對于為了保證自身安全,自身建立起了防范意識,并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來.趙_人際關(guān)系緊張很大程度上是她自身的問題,總覺得身邊的人都不友好,而且她本人也有些以自我為中心,偏執(zhí)表現(xiàn)明顯.婚姻問題其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度,她覺得丈夫不理解她,還打他,所以對丈夫失去了信心,兩人婚姻陷入困境.五分析治療一理論模式:心理與社會治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法二理論假設(shè):1心理與社會治療模式理論假

15、設(shè):1:心理與社會治療模式認為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響,而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程.因此,不能簡單地把求助者的問題視為有_個或_方面因素導致的,它是各種因素綜合作用的結(jié)果.該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”,即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認識,通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題.2:心理與社會治療模式認為,導致求助者的人際關(guān)系失調(diào)和心理困擾的原因主要涉及三個方面:第一,求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒_壓抑在心中,經(jīng)常干擾求助者當前的生活,妨礙求助者的人際關(guān)系適應(yīng).第二,當前的社會環(huán)境的壓力過于強烈,是求助者早年未被

16、解決的問題表現(xiàn)出來,從而導致求助者的行為出現(xiàn)偏差.第三,求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關(guān),在這些不良的自我功能和超我功能的影響下,求助者對外部環(huán)境的認識能力以及對自己情緒的控制能力減弱,最終導致心理困擾和人際關(guān)系的失調(diào).該模式強調(diào),在分析求助者的問題時要把求助者問題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結(jié)合起來考慮.3:心理與社會治療模式對人際溝通十分重視,認為它是保證人際互動有效進行的基礎(chǔ).該模式強調(diào),人際溝通會影響求助者的家庭關(guān)系和求助者的社會角色的扮演,對求助者的超我和自我的形成起著十分重要的作用.該模式認為,求助者的自我功能的強度、自我防衛(wèi)機制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素.

17、4:心理與社會治療模式認為,每個求助者都是有價值的,他們都具有發(fā)展自己的潛能,知識為開發(fā)而已.因此,該該模式指出,開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能,使求助者健康的成長.2家庭治療法以整個家庭為治療單位,通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與交往方式以發(fā)揮家庭的功能,從而使個別家庭成員的問題真正得以解決.理論基礎(chǔ):1:以家庭作為治療的單位;2:相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映;3:家庭功能發(fā)揮不良是因為家庭的結(jié)構(gòu)不合理,通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與組織,可以使家庭的功能得到正常的發(fā)揮;4:不把個人行為問題作為治療的焦點,而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心;5:治療不采用直接的、單對單的談

18、話方式,而是多元化、多層次地介入到家庭成員的交往過程中;6:注重此時此地的現(xiàn)實情況,而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯.六服務(wù)計劃1目標:1:總目標:幫助案主建立自信心,使其具有良好的溝通能力,能夠正確處理生活中遇到的問題,培養(yǎng)積極的生活態(tài)度.幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn),接納自己也接納別人,有良好和深入的人際關(guān)系,達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致.2:首要目標:同時幫助案主與家人溝通,與家人建立正常的關(guān)系.讓案主正確處理生活中遇到的問題,不要總是回憶過去.使其正確對待夫妻感情問題,不要逃避.2具體工作計劃:第一階段:接案與建立專業(yè)關(guān)系接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸

19、,了解其需要與困難,對其面臨的問題初步作出判斷,根據(jù)機構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù).目的:與案主初步接觸,了解案主的基本情況,取得案主的信任后,建立良好專業(yè)關(guān)系;通過與案主的正面接觸,對案主的問題有了初步的了解和認識,確定主要問題,采取相應(yīng)的治療方法.方法:會談法過程:工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù),表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心,并適時表達同感,使案主獲得安全感,并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱,宣泄被壓抑的情緒.在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題,收集盡量多的資料,與案主建立良好咨詢關(guān)系,爭取案主的信任與合作,與案主共同確定咨詢目標與方案,幫助案主建立自助

20、態(tài)度,使其積極參與治療過程.第二階段:心理幫助階段目的:通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產(chǎn)生原因,幫助案主重建認知結(jié)構(gòu),以及社會支持網(wǎng)絡(luò),改變其焦慮情緒.方法:會談法、心理與社會治療模式過程:1:采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程,使案主識別自己的困境所在,意識到自己的消極情緒.2:心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索描述宣泄這一這一直接治療方法,這一方法不僅具有研究和診斷的功能,同時還具有治療的作用.所謂探索描述宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題,并為求助者的情感宣泄提供機會,以便疏導求助者的情緒_,改變求助者的不良行為.面對我的

21、案主,從她的表述中,我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆,又想堅持自己生育觀念的矛盾心理.所以,我需要幫助案主表達負面的感受,并提供機會讓求助者宣泄自己內(nèi)心的憤怒和不滿,以便減緩案主的心理壓力,深入探討求助者問題的實質(zhì).我對案主說,你有什么困惑以及不滿都對我說吧,我渴望聽到你內(nèi)心的那些痛苦,這樣,她把內(nèi)心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來,之后,她告訴我感覺很輕松,很舒服.我說看到你輕松的樣子,我也很高興.由于,案主丈夫常年不在家,自己與公公婆婆之間的代溝相對比較嚴重,所以,除了偶爾和自己的閨蜜交流,平時她的感情表達是受到限制的,這不僅案主的心理壓力,而且還妨礙了她正確認識自己和評價自己,就像她由于比

22、較敏感,很多時候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等.這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制,并鼓勵案主表達各種被壓制的感受,以便了解案主未意識到的各種內(nèi)心矛盾和沖突.例如,我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點?她說婆婆平時對她很好,也很懂得照顧孩子等,而這就反映了案主因為不生育而對這個家庭的內(nèi)疚感受.我還會問她,現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦,你想過離婚么?她回答說自己想過離婚,但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆,還要帶著孩子進入另一個陌生的家庭,自己是非常不愿意的,這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛.通過鼓勵案主表達這些被抑制的感受,可以讓案主正確的了解自己所處的實際情況以及自己面臨

23、的問題所在,通過案主的表達,她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆,她也感到原來自己對這個給她帶來無數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情.我想這對于治療案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)來說都是十分有益的.在心理與社會治療模式中,還注重一個反應(yīng)性直接治療技巧,其中的人格發(fā)展反映方法對于我的案主治療有很大的借鑒意義.人格發(fā)展反映是指工作者幫助求助者重新認識和評價自己的早年痛苦經(jīng)歷,調(diào)整求助者的人格發(fā)展.由于求助者早年未被滿足的需要和未被解決的情緒_對其人格的發(fā)展影響很大,因而工作者首先要給予求助者一定的機會宣泄長期被壓制的需要和情緒_,以便與求助者共同深入探討其早年的痛苦經(jīng)歷.第二,再案主宣泄內(nèi)心矛

24、盾和_之后,工作者就需要與求助者一起探討起早年的不幸經(jīng)歷,把求助者的早年感受與其現(xiàn)實的不良行為聯(lián)系起來,分析其中的邏輯關(guān)系.第三在求助者了解其不良行為的根源基礎(chǔ)上,工作者需要幫助案主重新評估以前的經(jīng)歷,調(diào)整案主現(xiàn)有的人際關(guān)系.通過案主的表述,我明白,我的案主的一些早年經(jīng)歷對于他現(xiàn)在的行為觀念有很大的影響.案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭,家境貧寒,但是案主從小熱愛學習,學習成績非常優(yōu)秀,但是初中畢業(yè)之后,身為長女的她,不得不放棄繼續(xù)求學的機會.案主的這一經(jīng)歷在很大程度上影響了她的人格發(fā)展,所以在生孩子的問題上,案主百般抗阻.所以,在處理案主的這一問題時,我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒,使其得到釋放.3:提出建議與意見:1讓案主學會如何與家人溝通,及時發(fā)現(xiàn)家人的優(yōu)點.2建議案主積極主動與家人和朋友交流,讓他們知道自己的想法.相信人是善良的,放棄以往的敵對想法,用感恩的心去對待自己的家人.3由于人本主義心理治療強調(diào)的事重視人的自覺.因此,針對案主本

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