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文檔簡介
1、培訓(xùn)部各崗位工作職責(zé)培訓(xùn)部各崗位工作職責(zé)培訓(xùn)師培訓(xùn)組長城市主管/統(tǒng)籌2培訓(xùn)師培訓(xùn)組長城市主管/統(tǒng)籌2培訓(xùn)師崗位職責(zé)3培訓(xùn)師崗位職責(zé)3工作內(nèi)容制定培訓(xùn)計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)跟進及考核店鋪培訓(xùn)的結(jié)果所轄區(qū)域員工代培:銷售技能、培訓(xùn)技能、管理技能代培員工晉升考核其他日常工作4工作內(nèi)容制定培訓(xùn)計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)41.制定培訓(xùn)計劃并按計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)每月底30號前與區(qū)經(jīng)、店長溝通制定次月培訓(xùn)計劃及晉升考核計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)(產(chǎn)品培訓(xùn)、流行趨勢、銷售技巧、交接班會),并將培訓(xùn)結(jié)果及時反饋給區(qū)經(jīng)及店長51.制定培訓(xùn)計劃并按計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)52.跟進及考核店鋪培訓(xùn)結(jié)果協(xié)
2、助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準與方式、時間安排定期數(shù)據(jù)反饋、與區(qū)經(jīng)/店長共同工作考核62.跟進及考核店鋪培訓(xùn)結(jié)果協(xié)助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準3.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓(xùn)技能(交接班會代培、B-C代培)和管理技能(帶動激發(fā)能力代培)代培代班的培訓(xùn)技能(過款能力),代培代班的銷售技能(A-B代培)代培小幫手的培訓(xùn)技能(過款能力),銷售技能(A-B代培)73.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓(xùn)技能(交接班會代培、B-C4.員工晉升考核 定期組織導(dǎo)購職級晉升考核 定期組織小幫手職級晉升考核84.員工晉升考核 定期組織導(dǎo)購職級晉升考核85.其他日常工作參加店長會和區(qū)會參加部門會議月底做績效95
3、.其他日常工作參加店長會和區(qū)會9培訓(xùn)組長崗位職責(zé)10培訓(xùn)組長崗位職責(zé)10工作內(nèi)容負責(zé)組內(nèi)培訓(xùn)師的管理,繼任者培養(yǎng)制定培訓(xùn)計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)跟進及考核店鋪培訓(xùn)的結(jié)果所轄區(qū)域員工代培:銷售技能、培訓(xùn)技能、管理技能代培員工晉升考核其他日常工作11工作內(nèi)容負責(zé)組內(nèi)培訓(xùn)師的管理,繼任者培養(yǎng)111.組內(nèi)培訓(xùn)師的管理,繼任者培養(yǎng)指導(dǎo)所轄培訓(xùn)師制定工作計劃并審核計劃與總結(jié)代培培訓(xùn)師的授課、VIP代培、交接班會能力(首先要通過個人出色的表現(xiàn)成為培訓(xùn)師的榜樣)每月組織對培訓(xùn)師的授課、VIP代培、交接班會能力測評及時溝通上傳下達121.組內(nèi)培訓(xùn)師的管理,繼任者培養(yǎng)指導(dǎo)所轄培訓(xùn)師制定工作計劃并2.制定培
4、訓(xùn)計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)每月底30號前與區(qū)經(jīng)、店長溝通制定次月培訓(xùn)計劃及晉升考核計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)(產(chǎn)品培訓(xùn)、流行趨勢、銷售技巧、交接班會),并將培訓(xùn)結(jié)果及時反饋給區(qū)經(jīng)及店長132.制定培訓(xùn)計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓(xùn)每月底30號前與3.跟進及考核店鋪培訓(xùn)結(jié)果協(xié)助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準與方式、時間安排定期數(shù)據(jù)反饋、與區(qū)經(jīng)/店長共同工作考核143.跟進及考核店鋪培訓(xùn)結(jié)果協(xié)助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準4.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓(xùn)技能(交接班會代培、B-C代培)和管理技能(帶動激發(fā)能力、計劃統(tǒng)籌能力代培)代培代班的培訓(xùn)技能(過款能力), 代培代班的銷售技能(A-B
5、代培)代培小幫手的培訓(xùn)技能(過款能力),銷售技能(A-B代培)154.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓(xùn)技能(交接班會代培、B-C5.員工晉升考核定期組織導(dǎo)購職級晉升考核(與區(qū)經(jīng)/店長共同考核)定期組織小幫手職級晉升考核(與區(qū)經(jīng)/店長一起)定期組織代班、店長晉升考核(與零售經(jīng)理、區(qū)經(jīng)/店長共同考核)165.員工晉升考核定期組織導(dǎo)購職級晉升考核(與區(qū)經(jīng)/店長共同考6.其他日常工作每周參加店長會和區(qū)會參加部門會議,組織小組會議月底做績效、審績效176.其他日常工作每周參加店長會和區(qū)會17城市主管/統(tǒng)籌 崗位職責(zé)18城市主管/統(tǒng)籌 崗位職責(zé)18工作內(nèi)容負責(zé)區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)師的管理、繼任者培養(yǎng)開發(fā)城市需求的培訓(xùn)
6、課程進行零售課程培訓(xùn)及培訓(xùn)師培訓(xùn)重點店培訓(xùn)員工晉升考核其他日常工作19工作內(nèi)容負責(zé)區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)師的管理、繼任者培養(yǎng)191.區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)師的管理,繼任者的培養(yǎng)與主管溝通確認城市培訓(xùn)師編制、崗位要求標準,與當(dāng)?shù)豀R溝通確認,面試(店初級別)審核組長及所轄培訓(xùn)師工作計劃與總結(jié) 了解培訓(xùn)師需求,幫助培訓(xùn)師設(shè)定目標。培訓(xùn)師技能代培(培訓(xùn)技能、VIP代培技能、銷售技能),定期與培訓(xùn)師回顧他們的工作表現(xiàn)并樹立新的目標定期組織培訓(xùn)師技能測評設(shè)立并維持規(guī)章制度(構(gòu)建積極學(xué)習(xí)、公平公正的團隊風(fēng)氣) 201.區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)師的管理,繼任者的培養(yǎng)與主管溝通確認城市培訓(xùn)師2.開發(fā)城市需求的培訓(xùn)課程與主管溝通確認明晰每一階段城市
7、目標及工作重點與零售經(jīng)理/區(qū)經(jīng)/店長/培訓(xùn)師共同進行店鋪工作,不斷檢核培訓(xùn)結(jié)果,明晰城市培訓(xùn)的提升點開發(fā)適合本城市的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)項目212.開發(fā)城市需求的培訓(xùn)課程與主管溝通確認明晰每一階段城市目標3.零售課程培訓(xùn)及培訓(xùn)師培訓(xùn)與零售經(jīng)理溝通,制定城市初、中級店長、代班培訓(xùn)/集訓(xùn)計劃組織城市店長、代班培訓(xùn)/集訓(xùn)定期組織培訓(xùn)師的培訓(xùn)223.零售課程培訓(xùn)及培訓(xùn)師培訓(xùn)與零售經(jīng)理溝通,制定城市初、中級4.重點店培訓(xùn)重點店店長、代班代培(管理技能、培訓(xùn)技能、銷售技能)重點店員工專業(yè)知識與銷售技巧的培訓(xùn)234.重點店培訓(xùn)重點店店長、代班代培(管理技能、培訓(xùn)技能、銷售5.員工晉升考核店長晉升考核(與零售經(jīng)理共同制定晉升考核標準及計劃,并共同完成晉升測評)代班晉升考核(與零售經(jīng)理共同制定晉
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