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文檔簡介

1、1 分組實訓(xùn)小組號小組號小組名稱團隊口號:團隊目標(biāo): 成員姓名聯(lián)系電話性格特點組內(nèi)角色組長簽名:年月日實訓(xùn)2“西游記的那些事”實訓(xùn)(學(xué)生用表)小組姓學(xué)成績 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。1.你最喜歡西游記團隊中誰的角么?2.你最不喜歡西游記團隊中誰的角色性格?為什么?3.你認(rèn)為西游記團隊中最不重要的人是誰?為什么?4.你認(rèn)為西游記團隊中最重要的么?5.本案例對你有何團隊建設(shè)管理啟示?實訓(xùn)3團隊自主性、思考性實訓(xùn)(學(xué)生用表)小組姓學(xué)號成 1-2,培訓(xùn)師的反問說明了什么?1-2,給予你的管理啟示是什么?案例1-3中的插圖有何不妥?案例1-3中服

2、務(wù)員的回答說明了什么?1-3,給予你的管理啟示是什么?實訓(xùn)4“這不是我的客戶”實訓(xùn)(學(xué)生用表)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們認(rèn)真閱讀案例,并回答問題這不是我的客戶訴求自己昨天剛買的手機總是白屏,要換一部新的,小王禮貌地說她事???讓她忙去吧。小黃這么想著,便對客戶說小黃對顧客說的話,說明了什么?請結(jié)合團隊與群體區(qū)別的相關(guān)理論,分析該手機店為什么沒有進(jìn)入團隊階段?(1) (2) 該案例給予你的管理啟示是什么?實訓(xùn)5貝爾賓團隊角色測評實訓(xùn)(學(xué)生用表)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們根據(jù)教材測試題,填入測試結(jié)果大題號IMPCOSHPLRIMETWCF一GDFCAHBE二ABEGCDFH三HACDFGEB四DHBEGCA

3、F五BFDHEACG六FCGAHEBD七EGAFDBHC總計請同學(xué)們結(jié)合團隊所有成員的測試結(jié)果及團隊角色理論,完成團隊成員的角色分配姓名姓名測試結(jié)果姓名測試結(jié)果姓名測試結(jié)果姓名測試結(jié)果請小組在測試結(jié)果的基礎(chǔ)上,結(jié)合成員相互討論,分配團隊角色。實干家:(小組成員姓名可多個)原因 協(xié)調(diào)員:(小組成員姓名可多個)原因 推進(jìn)者:(小組成員姓名可多個)原因 智多星:(小組成員姓名可多個)原因 外交官:(小組成員姓名可多個)原因 監(jiān)督員:(小組成員姓名可多個)原因 凝聚者:(小組成員姓名可多個)原因 完美者:(小組成員姓名可多個)原因 實訓(xùn)6新浪軟件公司案例分析實訓(xùn)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,

4、并回答下述題目。請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。1. 新浪軟件公司類人才的做法是么?2. 新浪軟件公司現(xiàn)了團隊的什么特點?3.根據(jù)團隊發(fā)展認(rèn)為新浪 EIS 隊現(xiàn)在處于什么階段?為什么?4.在該階段,你覺得應(yīng)該采用什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比較合適?實訓(xùn)7“海洋求生”情景分析實訓(xùn)小組組長成績 情景概述情景概述所有人都掉到海里,沒有通訊工具,只有一個人穿著救生衣、一個人有充氣海豚(作為浮力的工具褲或沙灘褲。討論方式(是否有主持? 是否有記錄?如何討論的?)解決方案(請按可行性排序)組長簽名:年月日8 “同心協(xié)力”團隊游戲請同學(xué)們在認(rèn)真完成游戲的基礎(chǔ)上,填寫本實訓(xùn)表。1.你所在的小組成功站起了嗎?2.你

5、在游戲中充當(dāng)什么角色?(”內(nèi)打)()成功(請同學(xué)們在認(rèn)真完成游戲的基礎(chǔ)上,填寫本實訓(xùn)表。1.你所在的小組成功站起了嗎?2.你在游戲中充當(dāng)什么角色?(”內(nèi)打)()成功()失?。?)組織者( )參與者( )工作人員( )其它3.你所在的小組為什么能成功或者是失敗?4.你覺得你所在小組的團隊精神如何?體現(xiàn)在哪些方面?5.參與這個管理游戲給你有何團隊建設(shè)啟示?9 “方寸之間”團隊游戲請同學(xué)們在認(rèn)真完成游戲的基礎(chǔ)上,填寫本實訓(xùn)表。1.你在游戲中充當(dāng)什么角色?( ”內(nèi)打)()組織者()參與者請同學(xué)們在認(rèn)真完成游戲的基礎(chǔ)上,填寫本實訓(xùn)表。1.你在游戲中充當(dāng)什么角色?( ”內(nèi)打)()組織者()參與者()工作人

6、員 ()其它2.請你客觀地評價下你所在小組的表現(xiàn)3.你覺得你所在小組表現(xiàn)好或不么?4.在游戲中,你有過最艱難的時刻嗎?你是靠什么支撐下來的?5.這個游戲?qū)δ阌泻螆F隊建設(shè)的管理啟示?10 “傳承與變革”案例分析小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀案例,并回答下述題目。請同學(xué)們仔細(xì)閱讀案例,并回答下述題目。1.小王所進(jìn)行的五項升?2.小王所進(jìn)行的五項升?3.針對小王所提出的不利于團隊凝聚力提升的改革,如果你正?4.本案例對你有何團示?11 團隊風(fēng)采展示實訓(xùn)小組 長 成績 團隊目標(biāo)團隊目標(biāo)團隊口號團隊象征物團隊展示方式展示效果自我評價(展示結(jié)束后填寫優(yōu)點;缺點實訓(xùn)12*公司模擬晨會實訓(xùn)小組 長 成績 晨會

7、的人員角色分配晨會的人員角色分配晨會的基本流程安排本次晨會的特色晨會展示效果自我評(晨會結(jié)束后填寫)實訓(xùn)13團隊規(guī)模實訓(xùn)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們認(rèn)真參與游戲,觀察各組游戲結(jié)果進(jìn)行登記,并簡要回答下述題目。請同學(xué)們認(rèn)真參與游戲,觀察各組游戲結(jié)果進(jìn)行登記,并簡要回答下述題目。團隊類型大規(guī)模團隊小規(guī)模團隊登記內(nèi)容大組A小組B小組C小組D小組E備注組長姓名團隊規(guī)模(人)(秒)團隊規(guī)模越大,越有效率嗎?思考團隊人數(shù)越多,越賣力嗎?什么樣的規(guī)模才是適合的呢?參與本游戲的其它管理啟示綜合實訓(xùn) 1-1:團隊問題診斷報告(學(xué)生用表)封面:班級小 組號團隊建設(shè)與管理實務(wù)課程實訓(xùn)*企業(yè)團隊建設(shè)診斷分析報告小組學(xué)號 姓

8、名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 姓名學(xué)號分工 指導(dǎo)教師成績目 錄一引言頁碼二企(部門現(xiàn)狀頁碼三企(部門團隊建設(shè)現(xiàn)狀及問題頁碼(一企(部門團隊所處階段評估頁碼(二企(部門團隊類型界定頁碼(三企(部門團隊精神的主觀評價頁碼(四企(部門優(yōu)秀團隊品質(zhì)的評估頁碼四總結(jié)頁碼五、實訓(xùn)照片張或以上)頁碼格式要求字體要求:宋體字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)(字體為小二加粗(一(為四號加粗1(字體為小四加粗(字體為小四。行距為1.5倍。綜合實訓(xùn)1-2團隊建設(shè)問題診斷報告評分標(biāo)準(zhǔn)(教師用表1)結(jié)構(gòu)指標(biāo)結(jié)構(gòu)指標(biāo)單 項 指 標(biāo)評判分值及評價要點企業(yè)選擇及

9、準(zhǔn)備(10%) 企業(yè)調(diào)研(10%)報告撰寫(60%)企業(yè)評價(10%)(10%)企業(yè)或部門選擇合理性企業(yè)或部門選擇的科學(xué)性查閱相關(guān)文獻(xiàn)等相關(guān)準(zhǔn)備工作2 次或以上有多種調(diào)研方法調(diào)研內(nèi)容全面、科學(xué)報告結(jié)構(gòu)合理融入團隊建設(shè)相關(guān)理論知識問題分析科學(xué)、深入問題表述清楚分析結(jié)論有借鑒意義文本語言規(guī)范、科學(xué)文本格式規(guī)范調(diào)研態(tài)度認(rèn)真問題診斷科學(xué)團隊成員分工合理團隊成員相互配合團隊整體狀態(tài)佳2.培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)佳總分值及評價1-3 PPT 及現(xiàn)場匯報評分標(biāo)準(zhǔn)(2)結(jié)構(gòu)指標(biāo)教學(xué)態(tài)度(10%)教學(xué)內(nèi)容(25%)PPT 制作(15%)PPT 教學(xué)方法(20%)單 項 指 標(biāo)講稿及PPT 準(zhǔn)備到位授課認(rèn)真熟悉講課內(nèi)容,

10、準(zhǔn)備充分內(nèi)容緊扣培訓(xùn)內(nèi)容,豐富充實,組織合理概念準(zhǔn)確,分析透切重點突出,講清難點,闡明疑點,舉例恰當(dāng)邏輯性強,思路清晰PPT 制作簡單、大方PPT 制作清晰、符合主題PPT 應(yīng)用充分、科學(xué)語言流暢、清晰講解生動形象有互動,現(xiàn)場反應(yīng)快講解時精神風(fēng)貌佳評判分值及評價要點能結(jié)合多樣化的教學(xué)手段配合使用1.團隊成員分工合理團隊合作性 2.團隊成員相互配合(20%)教學(xué)效果(10%)3.團隊整體狀態(tài)佳培訓(xùn)現(xiàn)場秩序良好培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)佳總分值及評價1-4 團隊建設(shè)診斷各小組匯總表(3)第一小組第一小組第二小組第三小組第四小組第五小組第六小組診斷報告(60%) PPT 及現(xiàn)場匯報(40%)總分實訓(xùn) 14 團

11、隊目標(biāo)構(gòu)建SMART 原則小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。5-1-1 隊目標(biāo)設(shè)置是否SMART 則?5-1-2 隊目標(biāo)設(shè)置是否SMART 則?5-1-3 隊目標(biāo)設(shè)置是否SMART 則?3 今后在制定團隊示?15 外星球生存計劃實訓(xùn)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。1.你會帶哪6 個人去外星球?2.你自己的職責(zé)是什么?3.成員1 是誰?他的職責(zé)是什么4.成員2 是誰?他的職責(zé)是什么?5.成員3 是誰?他的職責(zé)是什么?6.成員4 是誰?他的職責(zé)是什么?7.成員5 是誰?

12、他的職責(zé)是什么?8.成員6 是誰?他的職責(zé)是什么?9.在這個團隊人員組建過程中,你覺得最困難是什么?10.本實訓(xùn)給你今后的團隊構(gòu)建有何指導(dǎo)意義?16 團隊建設(shè)悖論實訓(xùn)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文案例,并回答下述題目。1.你覺得獅子應(yīng)該解雇誰?為什么?2.該團隊人員的組建過程中存在哪些問題?3.該案例給你的么?17 銷售部培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們根據(jù)案例,設(shè)計銷售部培訓(xùn)內(nèi)容,要求分點介紹每一個模塊的具體培訓(xùn)內(nèi)容。請同學(xué)們根據(jù)案例,設(shè)計銷售部培訓(xùn)內(nèi)容,要求分點介紹每一個模塊的具體培訓(xùn)內(nèi)容。具體培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容一: 培訓(xùn)具體培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)

13、容二: 培訓(xùn)具體培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容三: 培訓(xùn)具體培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容四: 培訓(xùn)18 銷售部培訓(xùn)實施方案小組姓學(xué)號成 111213日組織培訓(xùn),請結(jié)合第一節(jié)實訓(xùn)銷售部培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計中的培訓(xùn)內(nèi)容,完成培訓(xùn)實施方案表。培訓(xùn)日期培訓(xùn)對象培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師培訓(xùn)方式培訓(xùn)場地注意事項月日11月13 日19 工匠那些事(過程取向研討)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們認(rèn)真觀看視頻,并回答以下問題。請同學(xué)們認(rèn)真觀看視頻,并回答以下問題。1.第一個工匠的么?2.第二個工匠的么?3.第三個工匠的么?4.你覺得哪個工好?為什么?5.這個案例給予你的管理啟示是什么?20 沙漠求生計(任務(wù)取向研討)小組成 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀情景案例,先獨立完成

14、,然后小組討論,分別填入對應(yīng)表格。姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、姓名 你會挑選哪五項物品? 、經(jīng)小組討論,你們一致認(rèn)為哪五項物品最重要? 、21 海爾廣告(描述型分析)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們認(rèn)真觀看視頻,并回答以下問題。請同學(xué)們認(rèn)真觀看視頻,并回答以下問題。1.如果以百分制打分,你會給該廣告打多少分? 分。2.你覺得該廣告的優(yōu)點有哪些?3.你覺得該廣告是否有不足的地述。4.如果讓你來設(shè)計

15、海爾物聯(lián)網(wǎng)為如何設(shè)計?22 培訓(xùn)方法應(yīng)用實踐培訓(xùn)(課堂)小組姓學(xué)號成 1.1.培訓(xùn)的主題2.培訓(xùn)主要內(nèi)容3.培訓(xùn)方法4.培訓(xùn)進(jìn)程安排2-1企業(yè)團隊培訓(xùn)實戰(zhàn)實訓(xùn)匯報表(學(xué)生用表)班級小組號組長姓名電話培訓(xùn)企業(yè)名稱:培訓(xùn)企業(yè)名稱:培訓(xùn)企業(yè)地址:企業(yè)員工總?cè)藬?shù):培訓(xùn)時間:培訓(xùn)方式:培訓(xùn)人數(shù):培訓(xùn)綱要(另附3分鐘的現(xiàn)場視頻或視頻剪輯:培訓(xùn)效果主觀評價(由對方主要負(fù)責(zé)人做出評價)評價人職務(wù):評價人聯(lián)系方式:小組實訓(xùn)感受:2-2 企業(yè)培訓(xùn)課程滿意度評價表(企業(yè)用表)評價課程名稱評價人姓名 評估人所在部門 總分值請您結(jié)合培訓(xùn)課程,對培訓(xùn)人及課程進(jìn)行評價(請在評價等級中給出具體分值:總分值評價內(nèi)容優(yōu)秀良好一般

16、較差很差(6(10-9 分)(9-8 分)(8-7 分)(7-6 分)分以下)(1)課程觀點清楚、結(jié)構(gòu)清晰(2)課程講授、案例、游戲等培訓(xùn)形式的安排合理、科學(xué)(3)課程中的一些觀點可以應(yīng)用于企業(yè)團隊建設(shè)實際(4)課程內(nèi)容的選擇有價值性(5)講課準(zhǔn)備充分(6)講師表達(dá)技巧(7)講師對課程有深刻的認(rèn)識,有豐富的相關(guān)知識(8)課程講解的吸引力(9)課程輔助教學(xué)工具或手段的運用(10)對本次培訓(xùn)整體滿意程度您對課程、講師以及今后培訓(xùn)等方面還有其它建議嗎?綜合實訓(xùn) 2-3:企業(yè)培訓(xùn)資料及視頻評價表(教師用表)教學(xué)資料評價規(guī)范性(15%教學(xué)資料評價規(guī)范性(15%)(20%)培訓(xùn)方案的可執(zhí)行性培訓(xùn)PPT 的

17、美觀性(15%)培訓(xùn)PPT 設(shè)計(20%)培訓(xùn)PPT 的科學(xué)性總分第 1 小組第 2 小組第 3 小組第 4 小組第 5 小組第 6 小組第 7 小組第 8 小組第 9 小組拍攝的清晰度拍攝的美觀度視頻內(nèi)容完整性培訓(xùn)效果視頻評價(20%)(20%)(30%)總分(30%)第 1 小組第 2 小組第 3 小組第 4 小組第 5 小組第 6 小組第 7 小組第 8 小組第 9 小組2-4 企業(yè)團隊培訓(xùn)實戰(zhàn)各小組匯總表(教師用表)第一小組第一小組第二小組第三小組第四小組第五小組第六小組匯報表(15%)培訓(xùn)視頻(15%)總分23 你來說我來演(激勵理論)班級小組 所要講解的激勵理論主要講解的理論內(nèi)容姓

18、名:扮演 姓名:扮演 姓名:扮演 姓名:扮演 姓名: 姓名:扮演 扮演 姓名:扮演 姓名:扮演 姓名:扮演 姓名:扮演 情景模擬的簡要描述23 “無敵風(fēng)火輪”團隊游戲?qū)嵱?xùn)(激勵)小組姓學(xué)號成 1.1.你所在的小組最終獲得第幾名?優(yōu)點:2.請對你所在的小組進(jìn)行評價缺點:3.是什么因素在鼓勵著你們努力向前?4.有何管理啟示?24 管理方格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測驗實訓(xùn)小組號姓名學(xué)成 一、測驗問卷選擇相應(yīng)的數(shù)值。為了獲得最佳效果,請盡可能真實地回答。決不有時總是012345我鼓勵我的團隊參與決策,并試圖將他們的想法和建議付諸實施。沒有什么比完成目標(biāo)或任務(wù)更重要。我密切監(jiān)測時間表,以確保一個任務(wù)或項目能及時完成。

19、我喜歡在新任務(wù)和新進(jìn)程上教導(dǎo)人們。任務(wù)越具挑戰(zhàn)性,我越喜歡它。我鼓勵員工對自己的工作具有創(chuàng)造性。當(dāng)看到一個復(fù)雜的任務(wù)完成,我確保每一個細(xì)節(jié)都被考慮到。我覺得很容易在同一時間同時執(zhí)行幾個復(fù)雜的任務(wù)。實踐。在糾正錯誤時,我不用擔(dān)心危害關(guān)系。我非常有效地管理我的時間。我喜歡向員工解釋一個復(fù)雜的任務(wù)或項目的復(fù)雜性和細(xì)節(jié)我習(xí)慣將大型項目分解成可管理的小任務(wù)。沒有什么比建立一個優(yōu)秀團隊更重要。我喜歡分析問題。我尊重別人的界限。我習(xí)慣去輔導(dǎo)我的員工,以提高他們的表現(xiàn)或行為。我喜歡閱讀關(guān)于我的職業(yè)的文章,書籍和貿(mào)易期刊,然后實施我學(xué)到的新程序。二、計算得分人題號:生產(chǎn)(任務(wù))題號:1. 2. 4. 3. 6.

20、 5. 9. 7. 10. 8. 12. 11. 14. 13. 16. 15. 17. 18. 總分:總分:將總分乘以 0.2將總分乘以 0.2人評= 生產(chǎn)評= 三、領(lǐng)導(dǎo)方式示意線根據(jù)得分在下圖中劃出橫軸和縱軸兩條線,直到它們相交,交叉區(qū)域是您傾向的領(lǐng)導(dǎo)方式。四、測評評價對于測評結(jié)果,您覺得科學(xué)嗎?為什么?25 領(lǐng)導(dǎo)理論的案例分析實訓(xùn)小組號姓名學(xué)成 案例描述:案例描述:扣獎金 50 元,如一個月超過三天,該月獎金當(dāng)全部扣除。另外,還要從工資中支付部分代180 定要走。問題 1:請問用領(lǐng)導(dǎo)理論分析該幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的行為?_問題 2:如果你是該領(lǐng)導(dǎo),你將如何處理這種情況?為什么?實訓(xùn) 26:TKI

21、沖突處理模式量表班級姓號 得分小計12 30 6 6 分則否定了這種傾向。得分小計成對出現(xiàn)的問題沖突解決方式1AB2BA3AB4AB5AB6BA7BA8AB9BA10AB11AB12BA13BA14BA15BA16BA17AB18BA19AB20AB21BA22BA23AB24BA25AB26BA27AB28AB29AB30BA5 合作。每一個字母為 1 果有兩欄得分一致,那么說明你的處理沖突方式就有兩種。實訓(xùn)27團隊沖突處理實訓(xùn)小組號姓名學(xué)成 情景描述:情景描述:出不同的要求。檢驗員A 建議把檢驗結(jié)果送給負(fù)責(zé)樣品的生產(chǎn)部門領(lǐng)班,檢驗員B 則要求A B 都是出色的員工,而且非常喜歡競比目前的把報告遞交給行政管理人員的做法好。問題 1:請分析以下四個方案各屬于哪種沖突處理意向?獨立地研究一下形勢,確定誰是正確的,告訴他們兩人執(zhí)行決定。等著瞧會發(fā)生什么事。讓各人按自己的方式處理報告。要求他們制定出雙方都能接受的解決方案,即讓他們都做出一點讓步。問題 2:如果你是小陳,你會如何處理該沖突?有沒有更合理的方案?實訓(xùn)28團隊沖突實訓(xùn)小組姓學(xué)號成 請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文實訓(xùn)步驟,完成實訓(xùn)報告。請同學(xué)們仔細(xì)閱讀上文實訓(xùn)步驟,完成實訓(xùn)報告。描述分析反思綜合實訓(xùn)

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