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1、2022通用上半年個(gè)人總結(jié) 信任在上半年的工作中自己有許多收獲成長(zhǎng),在上半年工作結(jié)束之際,就可以總結(jié)一下,通過(guò)總結(jié)自己的工作來(lái)改善不足,提高自己的工作力量。下面是我給大家整理的關(guān)于2022通用上半年個(gè)人總結(jié)6篇,歡迎大家來(lái)閱讀。 通用上半年個(gè)人總結(jié)1 轉(zhuǎn)瞬間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ鳌W鳛榈男姓藛T,半年來(lái),我完成了本職工作,也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下: 一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,始終以來(lái),我仔細(xì)做好各個(gè)部門(mén)
2、的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。 二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好的辦公用品的選購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。 三、文件管理工作: 半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。 四、人事管理工作: 上半年在人員聘請(qǐng)方面采納多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)我每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員聘請(qǐng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)一方面做到了宣揚(yáng)我的效果,另一方面還完成了部門(mén)聘請(qǐng)任務(wù);網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)我采納的是長(zhǎng)期合作的形式,始終和和聘請(qǐng)網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站幫助我們聘請(qǐng),起到了肯定的效果。 五、日常行政事務(wù)
3、工作: 在的車輛管理上和的使用上,幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。 六、資料辦理工作: 辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。 七、制度建設(shè)方面: 在各種制度的基礎(chǔ)上,連續(xù)完善的車輛管理制度及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍詳細(xì)的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為節(jié)省費(fèi)用。依據(jù)的詳細(xì)狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。 八、的審批流程上: 重新定制各的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資、裝飾、建筑的各種費(fèi)用審批流程。在各的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及根據(jù)規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。 九、參加投標(biāo)文件的制作: 分別參加了礦業(yè)集團(tuán)、產(chǎn)學(xué)研基地、醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和和深圳等保持溝通和聯(lián)系。
4、 十、不足之處: 在環(huán)境美化工作中有待提高;在文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,樂(lè)觀改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。 通用上半年個(gè)人總結(jié)2 20_年_月,懷著一顆期盼而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來(lái)到了_國(guó)_財(cái)險(xiǎn)_銷服務(wù)部,內(nèi)心布滿欣喜。 而面對(duì)生疏的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來(lái)不懂得的保險(xiǎn),內(nèi)心里布滿了疑問(wèn)和茫然。無(wú)比焦慮地想融入到群體中,急迫地想了解全部的相關(guān)學(xué)問(wèn)。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,面對(duì)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的新奇事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)頭,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)
5、。 對(duì)于尚且不熟識(shí)業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟識(shí)如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)。再將所學(xué)的學(xué)問(wèn)用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人還到_國(guó)_城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平常準(zhǔn)時(shí)地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)關(guān)心工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。 一月份,我們一同到_參與了20_年人保新員工培訓(xùn)。深化學(xué)習(xí)了我公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售以及職場(chǎng)禮儀。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但結(jié)識(shí)了許多新的伴侶,見(jiàn)識(shí)了許多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)
6、習(xí)和協(xié)作協(xié)作中,提高了自身的溝通力量,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁,努力做到干一行、愛(ài)一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。 經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)覺(jué)自己的不足,準(zhǔn)時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),漸漸熟識(shí)了各類保險(xiǎn),付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)潔的溝通。共收保費(fèi)_多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚伴侶介紹,尚且沒(méi)有鼓足士氣自己進(jìn)展業(yè)務(wù)。 因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)中漸漸提升自己的各項(xiàng)力量。對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟識(shí)理論學(xué)問(wèn),還要嫻熟把握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反
7、思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)力量,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。 在初來(lái)乍到的這段時(shí)間里,有緊急,有歡樂(lè),有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得信任的工。 最終,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和同事們的熱心關(guān)心,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的學(xué)問(wèn),我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱! 通用上半年個(gè)人總結(jié)3 上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們仔細(xì)完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了肯定的成
8、果,作工作總結(jié)如下: 一、完成工作方面: 1、完善選購(gòu)制度,降低成本:依據(jù)材料選購(gòu)方案,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材供應(yīng)圖紙和成本估價(jià)。提高選購(gòu)員的自身學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,削減工程成本,提高選購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。 2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于選購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的把握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
9、 3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),幫助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能根據(jù)技術(shù)部的要求準(zhǔn)時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力根據(jù)我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。 4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能準(zhǔn)時(shí)到貨設(shè)備也準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其供應(yīng)必要的資料。 二、選購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì): 1、公開(kāi)透亮的按選購(gòu)制度程序辦事,在選購(gòu)前、選購(gòu)中、選購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 2、圍繞掌握成本、選購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,選購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基
10、礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注意溝通技巧和談判策略。 3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,選購(gòu)員必需公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。 4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)選購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年選購(gòu)部將特殊注意選購(gòu)人員的工作安排,保證選購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感特別重要,做一個(gè)有責(zé)任感的選購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。 三、選購(gòu)工作上的小要求: 對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,盼望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給選購(gòu)部肯定的選購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)方案,盡量避開(kāi)當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是其次天立刻要貨。為此將打亂選購(gòu)員的工作方案,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)
11、格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于掌握成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的方案。 通用上半年個(gè)人總結(jié)4 在忙勞碌碌中,上半年又將過(guò)去了,在這半年當(dāng)中,設(shè)計(jì)部無(wú)論是在運(yùn)作模式、設(shè)計(jì)產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu),各方面的變化都比較大。以下是設(shè)計(jì)部上半年的工作總結(jié)。 一、運(yùn)作模式方面 設(shè)計(jì)部的運(yùn)作模式是從年初開(kāi)頭進(jìn)行調(diào)整的,以獨(dú)立承包制的運(yùn)營(yíng)方式,與之前相比,變化相對(duì)較大。設(shè)計(jì)部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對(duì)于公司來(lái)講,也省了不少雜事小事。從上半年的運(yùn)作來(lái)看,狀況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有進(jìn)展。在不斷提高自己的管理力量的基礎(chǔ)上,連續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)全部人員,往更高設(shè)計(jì)層次邁近。 二、設(shè)計(jì)產(chǎn)值方面 從設(shè)計(jì)產(chǎn)
12、值來(lái)看,比去年有了相對(duì)程度的提高,從項(xiàng)目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加許多,這也在另一個(gè)角度可見(jiàn),最近領(lǐng)導(dǎo)始終要求銷售人員在銷售過(guò)程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見(jiàn)成效。還有本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目,如雨后春筍,漸漸地越來(lái)越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來(lái),因此,我們應(yīng)當(dāng)提前做好預(yù)備。雖然上半年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 三、人事改革方面 設(shè)計(jì)部在上半年的人員流淌性,是歷年來(lái)的,幾乎是大換血,與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒(méi)什么區(qū)分。因此在肯定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)
13、度,甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn),對(duì)公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過(guò)來(lái)了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,我們就駐現(xiàn)場(chǎng);需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要相互協(xié)作,就互幫互助。 每年的這個(gè)時(shí)候,心中總布滿著無(wú)限的感慨來(lái)回顧過(guò)去,心中總布滿著無(wú)限的盼望來(lái)期盼將來(lái)??吹降氖沁M(jìn)步,看到的是進(jìn)展,看到的是_的將來(lái)。 通用上半年個(gè)人總結(jié)5 半年很快就過(guò)去了。上半年,我們經(jīng)受了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做預(yù)備。 第一、樂(lè)觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成工作 上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,仔細(xì)做
14、好,樂(lè)觀協(xié)作部門(mén)其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都預(yù)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。 每天的工作都是有方案的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo),每天完成肯定量的任務(wù),分開(kāi)任務(wù)緩解壓力,合理充分的支配每天,上班準(zhǔn)時(shí)回公司,下班準(zhǔn)時(shí)打卡,清理工作桌面,其次天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來(lái)不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)鋪張工作時(shí)間,也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情。 其次,準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí),準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題 每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題,有大有小,在肯定程度上對(duì)工作有肯定的影響。我絕不會(huì)讓這些問(wèn)題停留兩天,我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過(guò)問(wèn)坐在我旁邊
15、或其他部門(mén)的同事來(lái)解決這些問(wèn)題,但我從不把問(wèn)題埋在心里。比如他們問(wèn)了之后,我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做。假如還是不行,我就把我詢問(wèn)的時(shí)候做的筆記拿出來(lái),翻出來(lái)自己討論思索,直到知道可以自己做。 假如是晚上下班前的問(wèn)題,我會(huì)記錄下來(lái),其次天早上找同事幫忙。解決這些問(wèn)題后,我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有關(guān)心的東西,也會(huì)問(wèn)那些有閱歷的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì)記住他們說(shuō)過(guò)的一些經(jīng)受。聽(tīng)了這種學(xué)習(xí),我會(huì)少走一些彎路,但是工作很順當(dāng)。 三、工作中存在的問(wèn)題 經(jīng)過(guò)上半年的工作,我的問(wèn)題暴露無(wú)遺。工作的時(shí)候總覺(jué)得有點(diǎn)不舒適,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問(wèn)題不發(fā)生,各種小問(wèn)題不斷發(fā)生。這些問(wèn)題在候車
16、室特別嚴(yán)峻。雖然都是無(wú)關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我許多時(shí)間。 工作不嫻熟,行為不規(guī)范,讓人覺(jué)得很亂,往往把簡(jiǎn)潔的事情復(fù)雜化。這也是我常常犯的,由于我在同時(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事常常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們特別埋怨。因此,我們?cè)谶@方面的合作閱歷很薄弱。 這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年訂正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)取下半年做得更好。 通用上半年個(gè)人總結(jié)6 半年即將過(guò)去,在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面
17、我對(duì)上半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年_月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)頭組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深化的熟悉和了解??梢郧宄?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,漸漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)勝利的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 雖然之前始終在從事銷售的相關(guān)工作,有肯定的銷售學(xué)問(wèn)與閱歷,但比較優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才
18、,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。 一、部門(mén)工作總結(jié) 在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,爭(zhēng)論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣揚(yáng)資料至客戶的一封信,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬(wàn)事無(wú)憂德行天下的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣揚(yáng)資料三千余封,不畏寒冷,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行生疏訪問(wèn),為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了預(yù)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)
19、行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。 從銷售部門(mén)銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的非常的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)頭工作的,在開(kāi)頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有_個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量_個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶
20、,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。 3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。 市場(chǎng)分析 現(xiàn)在消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公
21、司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)認(rèn)真分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,_省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。 在_市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣揚(yáng)態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃進(jìn)展的機(jī)會(huì)。 二、20_年下半年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做: 1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)
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