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文檔簡介
1、阿里巴巴高效團隊的力量高效團隊的內(nèi)涵1阿里巴巴高效團隊的建設(shè)2怎樣提高團隊績效及啟示31中國企業(yè)家馬云,浙江紹興人,阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人之一。現(xiàn)任阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官,他是福布斯雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來全球領(lǐng)袖。除此之外,馬云還擔任中國雅虎董事局主席、杭州師范大學阿里巴巴商學院院長、華誼兄弟傳媒集團董事等職務(wù)。在被曝將支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移至自己名下公司之后,馬云遭遇輿論“違背契約精神”的質(zhì)疑。2011年6月14日,馬云回應(yīng)稱其轉(zhuǎn)移股權(quán)的決定“不完美”但“正確”。2陳博華 2009910088隊長 演講者陽光小男孩3 楊上成 2009910099 ppt制
2、作者 陽光 自信4萬振超 2009910082 信息聯(lián)絡(luò)者堅持目標 勇敢向前5馮闖 2009910069 資料收集者 成熟 大方 豁達6翁其淋 2009910102 資料收集者堅持自我 我選擇 我喜歡7什么是高效團隊?高效團隊是指發(fā)展目標清晰、完成任務(wù)前后對比效果顯著增加,團隊成員在有效的領(lǐng)導下,相互信任、溝通良好、積極協(xié)同工作的團隊。 8高效團隊的特征1明確的目標P(Purpose) 2賦能授權(quán)E(Empowerment)3關(guān)系和溝通R(Relation&communication)4彈性F(Flexible)5最佳的生產(chǎn)力O(Optimal productivity) 6認可和贊美R(Re
3、cognition) 7士氣M(Morale)9阿里巴巴團隊建設(shè)統(tǒng)一的目標統(tǒng)一的思想統(tǒng)一的規(guī)則統(tǒng)一的聲音統(tǒng)一的行動10阿里巴巴團隊的優(yōu)勢團隊具有核心領(lǐng)導人物團隊分工明確團隊成員具備不同的專業(yè)素養(yǎng)明確的團隊目標具有共同的價值觀11阿里巴巴提高團隊績效的策略(一)明確團隊使命,制定清晰目標(二)選擇合適成員,實現(xiàn)技能互補(三)界定成員職責,實行主副分工(四)重視過程溝通,強調(diào)階段管理(五)注重細節(jié)培養(yǎng),提升成員技能(六)重視人際協(xié)調(diào),避免關(guān)系沖突12阿里巴巴的夢想:通過發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個截然不同的世界.這個夢想反映了阿里巴巴主持創(chuàng)新精神和為客戶服務(wù)的價值取向.也即,為滿足客戶日益變化的需求而
4、不斷創(chuàng)新發(fā)展.身處一個知識資訊稍瞬即逝的時代,企業(yè)不斷創(chuàng)新就等于死亡.阿里巴巴希望通過不斷挖掘市場需求,創(chuàng)新商業(yè)模式,領(lǐng)變時代商業(yè)潮流,領(lǐng)先發(fā)展,馭勢而為,成為行業(yè)的引領(lǐng)者和導航者.阿里巴巴如何不斷保持團隊高績效13阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意.阿里巴巴把自身存在與發(fā)展的目的與理由,定位為幫助客戶成功、追求客戶成功、推動商業(yè)國際化發(fā)展.這也是圍繞阿里巴巴的核心價值觀而展開的,與核心價值觀緊密自成一家.世語說,愛人是愛己,成人則成己.成就了客戶,就等于成就了自己的事業(yè).只有如此,才能真正把產(chǎn)業(yè)做大,把企業(yè)做強,成就一番世人矚目的偉業(yè).14阿里巴巴的價值觀:客戶第一-關(guān)注客戶的關(guān)注點;團隊
5、合作-共享共擔,以小我完成大我;擁抱變化-突破自我,迎接變化;誠信-誠實正直,信守承諾;激情-永不言棄,樂觀向上;敬業(yè)-以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情 這個企業(yè)價值體系,既全面,又各有側(cè)重,全方位地反映了阿里巴巴的市場導向的意識、客戶服務(wù)的意識、團隊合作的意識、創(chuàng)新求變的意識、堅守誠信的原則、激情創(chuàng)業(yè)的精神及端正態(tài)度的訴求.15阿里巴巴的目標:建立一家持續(xù)發(fā)展102年的公司;成為世界十大網(wǎng)站之一;只要是商人就一定要用阿里巴巴.這三個奮斗目標,渾然一體,相互關(guān)聯(lián),相互促進,如高度濃縮起來,就是領(lǐng)域旗艦,百年基業(yè).這個目標體系,體現(xiàn)了阿里巴巴集團的追求企業(yè)的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,以及世界名牌,行業(yè)典范,國際導航的思想.16阿里巴巴高效團隊的啟示 團隊精神的重要性,在于個人、團體力量的體現(xiàn), 個人與團隊關(guān)系就如小溪與大 海,每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。 團隊精神的核心就是協(xié)同合作。 總之
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