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1、國開行政組織學(xué)第4章測試試題及答案一、單項選擇題(每題只有一個正確答案)試題 1組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的_。正確答案是:層級化試題 2行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的_。正確答案是:分部化試題 3領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為_。正確答案是:管理幅度試題 4在單位和人數(shù)不變的情況下,管理層次和管理幅度的關(guān)系為_。正確答案是:反比例關(guān)系試題 5在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,為完成一定的任務(wù)或使命,設(shè)置不同的上下層級機關(guān)或部門,使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主處理事務(wù),不受上級機關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為_。正確答案是:分權(quán)制試題 6在一個
2、組織結(jié)構(gòu)體系中,上級機關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級或派出機關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級或中樞機關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為_。正確答案是:集權(quán)制試題 720世紀60年代,錢德勒出版了一本專著,提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點,此書名為_。正確答案是:戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)二、多項選擇題(每題有兩個和兩個以上正確答案)試題 8社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點_。正確答案是:穩(wěn)定性, 層級性, 相對性, 開放性及變異性試題 9組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為_兩大類。正確答案是:組織的“顯結(jié)構(gòu)”, 組織的“潛結(jié)構(gòu)”試題 10組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括_。
3、正確答案是:目標(biāo)認同程度, 價值趨同程度, 氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度, 能力互補程度試題 11組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為_。正確答案是:平行分化, 垂直分化試題 12促進組織活動一體化的手段和途徑主要有_。正確答案是:目標(biāo)手段, 政策手段, 組織手段, 信息溝通手段試題 13組織設(shè)計中應(yīng)注意組織設(shè)計的程序問題。一般來講,組織設(shè)計的程序可有兩種_。正確答案是:演繹設(shè)計, 歸納設(shè)計三、名詞解釋試題 14行政組織結(jié)構(gòu) 行政組織結(jié)構(gòu)就是行政組織內(nèi)部各構(gòu)成部分或各個部分之間所確定的關(guān)系模式。試題 15行政組織結(jié)構(gòu)的層級化行政組織結(jié)構(gòu)的層級化就是將行政組織系統(tǒng)縱向劃分為若干個層級,每一層級的職能目標(biāo)和工作性質(zhì)相同,但
4、管轄范圍和管理權(quán)限從高到低逐級縮小。試題 16行政組織結(jié)構(gòu)的分部化行政組織結(jié)構(gòu)的分部化就是將行政組織按照不同的功能、活動范圍橫向劃分為若干個職能部門,各職能部門的工作性質(zhì)不同,但行政地位、管轄范圍和權(quán)限是平行和相同的。試題 17組織的“顯結(jié)構(gòu)”組織的“顯結(jié)構(gòu)”是指構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的外在因素的集合。試題 18組織的“潛結(jié)構(gòu)”我們把組織當(dāng)中人的目標(biāo)價值、觀念、態(tài)度、氣質(zhì)、情感等方面的相互關(guān)系稱之為組織的“潛結(jié)構(gòu)”或“潛結(jié)構(gòu)”因素。試題 19管理層次管理層次為組織系統(tǒng)中縱向劃分的管理層級的數(shù)額。試題 20管理幅度 管理幅度為一領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目。試題 21集權(quán)
5、式組織結(jié)構(gòu) 集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)就是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,機關(guān)的事權(quán)由本機關(guān)自行負責(zé)處理,不設(shè)置或授權(quán)下級或派出機關(guān)的組織結(jié)構(gòu)體系;或者上級機關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級或派出機關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級或中樞機關(guān)的意志的組織結(jié)構(gòu)體系。試題 22分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系之中,為了完成一定的任務(wù)或使命,將設(shè)置不同的上下層級機關(guān),使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主地處理事務(wù);或者為適應(yīng)各地區(qū)的需要,分別在各地設(shè)立有獨立法人地位、有處理其事務(wù)的全權(quán),并不受上級機關(guān)指揮與監(jiān)督的組織結(jié)構(gòu)體系。試題 23組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是指組織管理者根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境因素,規(guī)劃、選擇、建
6、立一種適合本組織自身特點、結(jié)構(gòu)優(yōu)良、功能齊全、運轉(zhuǎn)靈活的組織結(jié)構(gòu)的過程或活動。四、簡答題試題 24簡述組織結(jié)構(gòu)的特征。答案:(1)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性;(2)組織結(jié)構(gòu)的層級性;(3)組織結(jié)構(gòu)的相對性;(4)組織結(jié)構(gòu)的開放性及變異性。試題 25簡述組織結(jié)構(gòu)的功能與作用。答案:(1)整合功能;(2)效率功能;(3)控制功能;(4)溝通功能;(5)心理需求功能。試題 26簡述組織結(jié)構(gòu)層級化的優(yōu)缺點。答案:行政組織結(jié)構(gòu)層級化的優(yōu)點是:(1)權(quán)力直線分布,權(quán)力鏈清楚,有利于政令統(tǒng)一和指揮統(tǒng)一;(2)權(quán)力集中,層層節(jié)制,上下隸屬關(guān)系清楚,有利于信息傳遞和監(jiān)督;(3)在層級化下,組織目標(biāo)明確,分工明確,工作程序
7、明確,有利于調(diào)動下屬和工作人員的積極性。組織結(jié)構(gòu)的層級化是公共管理效率化的有力保證。層級化的缺點表現(xiàn)為:(1)過多的層級結(jié)構(gòu),容易帶來溝通和協(xié)調(diào)上的困難;(2)層級結(jié)構(gòu)的存在形成了成員間身份與地位的高低,這種差別容易加大相互間的行政距離,造成溝通上的障礙,這種差距亦是形成“官本位”的一個根源。試題 27促成組織結(jié)構(gòu)分部化的動因有哪些?答案:1)組織活動的日趨復(fù)雜和組織規(guī)模的擴張,促使組織必須將組織工作予以分析、劃分和分類,以適應(yīng)專業(yè)分工和事業(yè)發(fā)展的需要;(2)通過分部化,可使各部門皆具有明確的分工與職責(zé)范圍,使各部門能夠?qū)K酒渎毑⒂行б婧陀行实芈男懈髯缘穆毮?;?)通過分部化,可以使管理人員
8、能夠有效地確定下屬人員的工作范疇,避免因工作劃分不當(dāng)造成的困難;(4)分部化符合專業(yè)化的需要,能夠適才適用,專才專用,利于發(fā)揮專業(yè)人員的作用;(5)組織協(xié)調(diào)與控制的需要。試題 28簡述組織結(jié)構(gòu)分部化應(yīng)遵循的原則。答案:(1)職掌明確,機能一致;(2)單一指揮;(3)從屬關(guān)系明確;(4)合理競爭;(5)主管部門和業(yè)務(wù)部門相配合。試題 29影響管理層次與管理幅度的主要因素有哪些?答案:(1)下級的教育、訓(xùn)練和技能;(2)工作性質(zhì)與計劃程度;(3)管理技術(shù)與工藝水平;(4)權(quán)力模式和授權(quán)的程度;(5)組織環(huán)境和組織狀況。試題 30簡析組織結(jié)構(gòu)整合或一體化的途徑與手段。答案:(1)目標(biāo)手段;(2)政策
9、手段;(3)組織手段;(4)信息溝通手段。試題 31簡述行政組織設(shè)計的程序與步驟。答案:(1)明確組織目標(biāo);(2)決定達成目標(biāo)所需的計劃與配置單位;(3)決定實施計劃的作業(yè)與配置職位;(4)權(quán)責(zé)區(qū)分;(5)制定組織規(guī)程和規(guī)章制度。五、論述題試題 32試論集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。答案:集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)就是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系中,機關(guān)的事權(quán)由本機關(guān)自行負責(zé)處理,不設(shè)置或授權(quán)下級或派出機關(guān)的組織結(jié)構(gòu)體系,或者上級機關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級或派出機關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級或中樞機關(guān)的意志的組織結(jié)構(gòu)體系。一般來講,其優(yōu)點在于:(1)政令統(tǒng)一,不會出現(xiàn)政出多門,分歧互異現(xiàn)象
10、;(2)能統(tǒng)籌兼顧,集中人力、物力資源,實現(xiàn)管理效能;(3)組織上下形成一個層級控制體系,指揮統(tǒng)一,命令易于貫徹執(zhí)行。弊病在于:(1)組織目標(biāo)、規(guī)劃與決策偏重整體劃一,容易忽視下層利益,刻板,缺乏彈性,不能收因地制宜之功效;(2)下級機關(guān)沒有決策權(quán),一切秉承上級的意志而行事,久而久之,容易形成例行公事、消極處事之工作作風(fēng),容易缺乏積極創(chuàng)新精神;(3)上下控制嚴密,易形成公文旅行、推諉責(zé)任、貽誤時機、缺乏效率的流弊;(4)在集權(quán)制下,重內(nèi)輕外,“能密不能疏”,“知控制而不知縱舍”,一方面容易導(dǎo)致個人專斷、獨裁、濫用權(quán)力,壓制民主的弊端;一方面則會導(dǎo)致庸愚無能、分崩破碎、分裂割據(jù)等問題。分權(quán)式組織
11、結(jié)構(gòu)是指在一個組織結(jié)構(gòu)體系之中,為了完成一定的任務(wù)或使命,將設(shè)置不同的上下層級機關(guān),使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨立自主地處理事務(wù),或者為適應(yīng)各地區(qū)的需要,分別在各地設(shè)立有獨立法人地位、有處理其事務(wù)的全權(quán),并不受上級機關(guān)指揮與監(jiān)督的組織結(jié)構(gòu)體系。分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)在精神方面是符合民主要求的,它的好處在于:(1)分工合作、分權(quán)制衡,可以防止和避免上層專斷和個人獨裁;(2)分級治事,分層負責(zé),富于彈性;(3)尊重各層利益,收因地制宜的功效;(4)可調(diào)動員工積極性,培養(yǎng)獨立、自主、創(chuàng)新的工作作風(fēng)。從管理上看,分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)也有其固有的弊病,主要表現(xiàn)在:(1)單純強調(diào)分權(quán),忽視合適的集權(quán),這會損害統(tǒng)一,甚至?xí)?dǎo)致分裂;(2)過份分權(quán)容易導(dǎo)致各自為政,政出多門,不易達成組織目標(biāo);(3)過份分權(quán)致使各機關(guān)彼此獨立,無上級的監(jiān)控,可能引起相互之間的對立和沖突,相互制肘與摩擦。試題 33試論
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