SNS的網(wǎng)站計(jì)劃書(shū)

1、SNS1社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)計(jì)劃書(shū)目 錄背景說(shuō)明1.盈利模模式2.用戶群群3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手4.運(yùn)營(yíng)5.資本計(jì)計(jì)算6.發(fā)展背景說(shuō)明SNS，全全稱Soociaal NNetwworkkingg Seerviicess，即社社會(huì)性網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)，專指指旨在幫幫助人們們建立社社會(huì)性網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的互互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用服務(wù)務(wù)。1967年年，哈佛佛大學(xué)的的心理學(xué)學(xué)教授SStannleyy Miilgrram(19333119844)創(chuàng)立立了六度度關(guān)系理理論，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地說(shuō)說(shuō)：“你你和任何何一個(gè)陌陌生人之之間所間間隔的人人不會(huì)超超過(guò)六個(gè)個(gè)，也就就是說(shuō)，最最多通過(guò)過(guò)六個(gè)人人你就能能夠認(rèn)識(shí)識(shí)任何一一個(gè)陌生生人。”MySm 在aal

2、exxa的全全球排名名是第55位，業(yè)業(yè)內(nèi)評(píng)估估其價(jià)值值為2000億美美元以上上。20007年年10月月，微軟軟公司出出資2.4億美美元收購(gòu)購(gòu)美國(guó)第第二大社社交網(wǎng)站站Facceboook 1.66%股權(quán)權(quán)。這項(xiàng)項(xiàng)交易使使Facceboook價(jià)價(jià)值已高高達(dá)1550億美美元。美國(guó)是SNNS網(wǎng)站站的先行行者。美美國(guó)兩個(gè)個(gè)社交網(wǎng)網(wǎng)站MyySpaace和和Facceboook的的全球風(fēng)風(fēng)行迅速速將SNNS的熱熱潮燒到到中國(guó)。從從20003年起起，SNNS陸續(xù)續(xù)在中國(guó)國(guó)發(fā)展起起來(lái)，據(jù)據(jù)市場(chǎng)研研究公司司BDAA預(yù)計(jì)，中中國(guó)目前前共有超超過(guò)1000家較較為活躍躍的社交交網(wǎng)站。本本土SNNS網(wǎng)站站m、校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)等更

3、更是其中中翹楚。在國(guó)內(nèi)，SSNS網(wǎng)網(wǎng)站大致致劃分為為三大類類：第一一類是綜綜合交友友類型，以以某種共共同愛(ài)好好、共同同話題為為核心，建建立一般般意義上上的朋友友關(guān)系。第第二類是是婚戀類類型，這這些網(wǎng)站站目標(biāo)用用戶大多多是白領(lǐng)領(lǐng)階層。第第三類是是商務(wù)類類型的SSNS，這這一類型型主要面面向企業(yè)業(yè)商務(wù)應(yīng)應(yīng)用收費(fèi)費(fèi)和多樣樣線下商商業(yè)活動(dòng)動(dòng)收費(fèi)。目目前，除除婚戀類類型發(fā)展展勢(shì)頭較較好以外外，絕大大部分SSNS網(wǎng)網(wǎng)站正在在尷尬求求存。1.盈利模模式SNS網(wǎng)站站一般提提供的服服務(wù)有：日記，相相冊(cè)，音音樂(lè)等一些共共享性質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)。SNSS從名稱稱上看是是服務(wù)性性網(wǎng)站，賣賣的自然然就是服服務(wù)。中中國(guó)的網(wǎng)網(wǎng)民

4、不習(xí)習(xí)慣付費(fèi)費(fèi)服務(wù)。他他們只是是覺(jué)得大大家都能能享受的的服務(wù)就就是應(yīng)該該是免費(fèi)費(fèi)的，同同時(shí)也接接受一些些定制收費(fèi)費(fèi)服務(wù)。也就是是說(shuō)中國(guó)國(guó)網(wǎng)民喜喜歡花錢錢消費(fèi)在在“特殊性性”上面。目前的的SNSS都提供供了供定定制服務(wù)務(wù)來(lái)擴(kuò)展展用戶的相相冊(cè)，音音樂(lè)，空空間。目前來(lái)看國(guó)國(guó)內(nèi)的SSNS網(wǎng)網(wǎng)站所建立起起來(lái)的人人與人之之間的關(guān)關(guān)系并不不粘連?！皞€(gè)人留留言”這頁(yè)大都都是“我來(lái)踩踩踩”、“串門”、“加我為為好友吧吧”等一些寒暄。找不到到理由的的搭訕，這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功，把對(duì)方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去，用戶的體驗(yàn)非常少。最后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的幾百個(gè)好友竟然沒(méi)有幾個(gè)是經(jīng)常上線?？蛻袅魇н^(guò)快是S

5、NS面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題。SNS網(wǎng)站站除了有日日記，相冊(cè)冊(cè)這些基本工具具外還應(yīng)該該有更多多必須通通過(guò)交流流才能獲獲得的樂(lè)樂(lè)趣。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲戲就是一一個(gè)很好好的學(xué)習(xí)習(xí)例子。大大家剛進(jìn)進(jìn)去在新新手村練練習(xí)打小動(dòng)物物就可能能結(jié)交到到一個(gè)朋朋友，并并與之圍圍繞話題題展開(kāi)聊聊天。同同樣，一個(gè)SSNS網(wǎng)網(wǎng)站必須須讓用戶戶有事可可做，這這件事可可以是虛虛擬的，也也可以是是實(shí)際的的。例如如，可以以嘗試給給新注冊(cè)冊(cè)用戶一一個(gè)小小小任務(wù)。這這個(gè)任務(wù)務(wù)不是一一個(gè)人能能輕易完完成，但但又不是是很復(fù)雜雜。讓用戶戶充當(dāng)記記者采訪訪另外一一個(gè)用戶戶。網(wǎng)站站工作人人員可以以幫忙組組合用戶戶（網(wǎng)絡(luò)絡(luò)紅娘？）來(lái)完完成任務(wù)務(wù)?；蛘哒咚?/p>

6、們可可以購(gòu)買買輔助道道具來(lái)減減少完成成任務(wù)的的阻力。完成任任務(wù)之后后又能得到到豐厚獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。加入入這種游游戲元素素的話虛虛擬道具具的銷售售也可以以成為一一項(xiàng)收入入來(lái)源。網(wǎng)絡(luò)廣告尤尤其是精精準(zhǔn)廣告告已經(jīng)成成為SNNS網(wǎng)站站的重要要盈利模模式。在在不破壞壞網(wǎng)友用用戶體驗(yàn)驗(yàn)的情況況下，SSNS網(wǎng)網(wǎng)站可以以根據(jù)交交友用戶戶的上網(wǎng)網(wǎng)行為、社社區(qū)行為為、言論論行為以以及內(nèi)容容偏好進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)挖掘，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)用戶戶的分類類，并根根據(jù)不同同類別用用戶的特特征和需需求匹配配相應(yīng)的的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強(qiáng)。目前30%收入來(lái)源于此。2.用戶群群中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息息中心（CCNNIIC）數(shù)數(shù)據(jù)顯示示，截止止

7、20007年112月331日，我我國(guó)網(wǎng)民民總?cè)藬?shù)數(shù)達(dá)到22.1億億人，僅僅以5000萬(wàn)人人之差次次于美國(guó)國(guó)，居世世界第二二，CNNNICC預(yù)計(jì)在在20008年初初中國(guó)將將成為全全球網(wǎng)民民規(guī)模最最大的國(guó)國(guó)家?？炜焖僭鲩L(zhǎng)長(zhǎng)的農(nóng)村村網(wǎng)民成成為新增增網(wǎng)民的的重要組組成，773000萬(wàn)新增增網(wǎng)民中中的4成成，即有有29117萬(wàn)來(lái)來(lái)自農(nóng)村村；截至至20007年112月底底，我國(guó)國(guó)農(nóng)村網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量量達(dá)到552622萬(wàn)，年年增長(zhǎng)率率達(dá)到1127.7%。這這一數(shù)據(jù)據(jù)表明：農(nóng)村網(wǎng)網(wǎng)民的高高速增長(zhǎng)長(zhǎng)，使得得農(nóng)村成成為一個(gè)個(gè)擁有巨巨大潛力力的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)費(fèi)市場(chǎng)，隨隨著 村村通通電話、鄉(xiāng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上上網(wǎng)、鄉(xiāng)鄉(xiāng)有有網(wǎng)站等鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)

8、信息化化普及工工程的推推進(jìn)，農(nóng)農(nóng)村互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)場(chǎng)必將大大有可為為。面向白領(lǐng)的的SNSS網(wǎng)站，用用戶數(shù)發(fā)發(fā)展注定定受限。特特別在中中國(guó)，白白領(lǐng)是占占總?cè)丝诳诒壤龢O極少的一一群，大大部分生生活在沿沿海。以以這個(gè)群群體為目目標(biāo)的SSNS網(wǎng)網(wǎng)站用戶戶數(shù)很難難上到千千萬(wàn)。118330歲的的有大部部分都是是學(xué)生，社社會(huì)從業(yè)業(yè)人員。他他們停留留在二線線城市。SNSS網(wǎng)站的的用戶群應(yīng)該是是他們。這這類人是是屬于沖沖動(dòng)型消消費(fèi)，快快速消費(fèi)費(fèi)產(chǎn)品例例如彩鈴鈴，圖片片，游戲戲道具他他們都樂(lè)樂(lè)于嘗試試。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手51.coom擁有有78000萬(wàn)注注冊(cè)用戶戶，日均均訪問(wèn)量量達(dá)3億億；而225歲以以下的用用戶占990

9、%以以上，其其中355%是學(xué)學(xué)生。551.ccom新新推出的的廣告模模式：針對(duì)登登錄用戶戶的消費(fèi)費(fèi)特征來(lái)來(lái)設(shè)置廣廣告。已成功功吸引了了不少快快速消費(fèi)費(fèi)品廣告告商，初初步建立立了自己己的造血血功能，這這更增加加了VCC們對(duì)社社區(qū)網(wǎng)站站的投資資熱情。目目前511.coom的營(yíng)營(yíng)收結(jié)構(gòu)構(gòu)中，有有3成來(lái)來(lái)自之前前所說(shuō)的的精準(zhǔn)廣廣告模式式，約每每月為1100-2000萬(wàn)元；而另77成則來(lái)來(lái)自網(wǎng)站站提供的的增值服服務(wù)。校內(nèi)網(wǎng)有115000萬(wàn)注冊(cè)冊(cè)用戶，而而這些用用戶都是是擁有消消費(fèi)能力力的白領(lǐng)領(lǐng)和大學(xué)學(xué)生。由于是是進(jìn)行實(shí)實(shí)名注冊(cè)冊(cè)，而且且很多都都是昔日日的同學(xué)學(xué)。大家都都是真實(shí)實(shí)的人，因因此目前前不少用用

10、戶在校校內(nèi)網(wǎng)上上進(jìn)行物物品交易易，如果果有一天天，校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)上能能賣汽車車，賣房房子，那那么相信信校內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)將比阿阿里巴巴巴還要值值錢。51.coom已經(jīng)經(jīng)走了精精準(zhǔn)廣告告和增值值服務(wù)的的盈利模式式，校內(nèi)內(nèi)網(wǎng)走的的是物品品交易BB2C模式式，M在在走強(qiáng)化化搜索引引擎的廣廣告模式式。4.運(yùn)營(yíng)純粹的以共共享為基基礎(chǔ)的SSNS無(wú)無(wú)法持續(xù)續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。SSNS始始終還是是要提供供內(nèi)容給給用戶閱閱讀，提提供音樂(lè)樂(lè)、視頻頻給用戶戶觀看。這些內(nèi)容以前是由站方直接提供，現(xiàn)在變成了站方借助某個(gè)用戶來(lái)提供這些內(nèi)容。SNS不但但要提供供基本的的日記，相相冊(cè)等常常用工具具。還應(yīng)該有一一些游戲元元素來(lái)提提高用戶戶粘度。這正是目前

11、前SNSS網(wǎng)站所所欠缺的的。用戶戶在玩的的過(guò)程中中體驗(yàn)到到交友樂(lè)樂(lè)趣，系系統(tǒng)必須須能夠體體現(xiàn)用戶戶的智商商，情商商，偏好好性格等等一些無(wú)無(wú)法用文文字直接接描述的的人性特特征。同同時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)必須操操作簡(jiǎn)單單，界面面清爽，讓讓各階層層網(wǎng)民都都能輕松松上手。要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)準(zhǔn)廣告盈盈利模式式，良好的的廣告系系統(tǒng)成為為關(guān)鍵，該該廣告系系統(tǒng)既能能有效的的記錄用用戶的行行為和偏偏好，為為進(jìn)一步步數(shù)據(jù)挖挖掘打下下基礎(chǔ)；同時(shí)該該廣告系系統(tǒng)也能能根據(jù)用用戶數(shù)據(jù)據(jù)挖掘的的結(jié)果，進(jìn)進(jìn)行廣告告匹配投投放。但但是，利利用精準(zhǔn)準(zhǔn)廣告的的盈利模模式發(fā)展展交友網(wǎng)網(wǎng)站尤其其注意的的是，在在發(fā)展精精準(zhǔn)廣告告系統(tǒng)時(shí)時(shí)，保護(hù)護(hù)用戶隱隱私以及

12、及廣告投投放不破破壞用戶戶體驗(yàn)非非常關(guān)鍵鍵。M似似乎就被被難在此此處。SNS網(wǎng)站站的成功功還要有有一定硬件件環(huán)境。畢竟海量用戶資料的管理，存儲(chǔ)都不是一般人能勝任。用戶數(shù)決定了對(duì)應(yīng)的軟硬件成本。這要求軟件系統(tǒng)是一個(gè)可擴(kuò)展性強(qiáng)的“綠色系統(tǒng)”。網(wǎng)站發(fā)展至后期，龐大的數(shù)據(jù)備份，用戶上傳資料的審核，黑客對(duì)網(wǎng)站的破壞都是要面對(duì)的問(wèn)題。網(wǎng)站初期由3臺(tái)服務(wù)器構(gòu)成，一臺(tái)相冊(cè)服務(wù)器，一臺(tái)是頁(yè)面服務(wù)器，另一個(gè)就是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。網(wǎng)站用戶數(shù)到達(dá)5萬(wàn)以上時(shí)逐步增加服務(wù)器來(lái)緩解壓力，同時(shí)請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)的健康度做評(píng)估。5.資本計(jì)計(jì)算a.收入：如果網(wǎng)站收收入分為為虛擬道道具銷售售，精準(zhǔn)廣告告投放，VVIP收收費(fèi)。那那么收入入

13、可以有有一個(gè)大大概的計(jì)計(jì)算。舉例：網(wǎng)站在 44月300日當(dāng)天天的用戶戶數(shù)是110萬(wàn)，而而 5月月31日日當(dāng)天是是14萬(wàn)萬(wàn)（很顯顯然 55月份新新增了 4萬(wàn)用用戶），若若預(yù)估每每個(gè)用戶戶每月的的網(wǎng)頁(yè)瀏瀏覽量PPageevieew (PV) 是220頁(yè)，則則全站在在 5月月份的PPV是： ( 110 + 144 ) / 2 xx 200 = 2400萬(wàn) PPV假設(shè)全站頁(yè)頁(yè)面有 80%擺上 HYPERLINK /scripts/keyword.asp?txtKeyword=Google GGooggle Adssensse或廣廣告聯(lián)盟盟的廣告告，若依依照廣告告點(diǎn)擊率率0.11%計(jì)算算，可算算出每個(gè)個(gè)

14、月有多多少次廣廣告點(diǎn)擊擊。由于于每次點(diǎn)點(diǎn)擊平均均可賺多多少錢是是有業(yè)界界行情的的，廣告告收入因因此可以以算出。上述的廣告告收入是是個(gè)底線線。假設(shè)設(shè)一家初初創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公司一一開(kāi)始并并沒(méi)有打打算配置置廣告銷銷售人員員，或者者用戶數(shù)數(shù)太少大大型廣告告主還看看不上眼眼的時(shí)候候，起碼碼還有這這個(gè)收入入。等到到做大了了，可以以期待銷銷售更貴貴的廣告告。b.宣傳費(fèi)費(fèi)用：不花錢就不不會(huì)有第第一批用用戶。經(jīng)濟(jì)效效益較佳佳的宣傳傳方式是是購(gòu)買百百度推廣廣、Goooglle AAdwoordss或廣告告聯(lián)盟的的廣告。根據(jù)點(diǎn)擊擊付費(fèi)，也也有根據(jù)據(jù)效果付付費(fèi)的，適適合剛起起步的公公司。點(diǎn)點(diǎn)擊數(shù)乘乘以轉(zhuǎn)換率率得到用用戶數(shù)，

15、一一個(gè)月花花多少錢錢是非常常明白的的。 例如：要在百度推推廣關(guān)鍵鍵字：“交友”，假設(shè)設(shè)這個(gè)關(guān)關(guān)鍵字無(wú)無(wú)競(jìng)價(jià)，每每次點(diǎn)擊擊是0.30元元。那么么30000元就能能帶來(lái)近近100000個(gè)用戶戶。社區(qū)網(wǎng)網(wǎng)站的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)應(yīng)系數(shù)是是1.22-1.4。即即是說(shuō)如如果本月月底有110萬(wàn)用用戶，則則下月底底不靠廣廣告就可可以多增增加 22萬(wàn)名用用戶。越越早期就就擁有越越多用戶戶，通過(guò)每個(gè)個(gè)月的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)應(yīng)系數(shù)如如滾雪球球般的發(fā)發(fā)展，發(fā)發(fā)展動(dòng)能能就越強(qiáng)！這就跟跟存款一一樣，拿拿10萬(wàn)萬(wàn)塊錢去去存的人人每個(gè)月月可以得得 1萬(wàn)萬(wàn)塊利息息，而拿拿 2萬(wàn)萬(wàn)塊的人人只能得得 2千千塊。因因此宣傳傳推廣集中中在前33個(gè)月完

16、完成。其他宣傳方方式可以以是網(wǎng)站站投放廣廣告、發(fā)發(fā)布軟文文、派發(fā)發(fā)宣傳卡卡、搜索索引擎優(yōu)優(yōu)化以及及贊助落落地活動(dòng)動(dòng)。這些些宣傳費(fèi)費(fèi)用和用用戶數(shù)都都能進(jìn)行行大概的的估算。帶寬費(fèi)用，首首先要估估算用戶戶耗用多多少流量量。我們們已知平平均每人人每月的的PV數(shù)，只只要乘上上“平均每每頁(yè)面KKByttes數(shù)數(shù)”，再乘乘上“當(dāng)月平平均用戶戶數(shù)”，當(dāng)月月流量就就出來(lái)了了（應(yīng)該該是以GGB為單單位的）。 HYPERLINK /scripts/keyword.asp?txtKeyword=ISP ISP 廠廠商計(jì)算算帶寬流流量?jī)r(jià)格格的方式式有兩種種，如果果以水管管和水量量來(lái)比喻喻，一種種是限制制每月能能流過(guò)的的

17、總水量量，例如如1200G BBytees。一一種是限限制水管管粗細(xì)，例例如1MM Biits ，越細(xì)細(xì)的管子子網(wǎng)站使使用起來(lái)來(lái)越容易易塞車。 需要多寬的的水管？舉例：假設(shè)每每月總流流量 1120GGB，而而這些流流量其實(shí)實(shí)有 445%集集中在每每個(gè)月的的10天天中，而而每天流流量其實(shí)實(shí)有 550%是是發(fā)生在在每天的的 8個(gè)個(gè)小時(shí)中中。為了了應(yīng)付尖尖峰，你你每秒瞬瞬間會(huì)需需要0.7688M BBitss 的帶帶寬。 ( 1220 xx 455% / 100 ) x 550% / (88 x 60 x 660 ) x 110244 x 8 上述帶寬估估算是以以一般HHTMLL網(wǎng)頁(yè)計(jì)計(jì)算，如如果是圖圖片電影影流量會(huì)會(huì)擴(kuò)大110000倍左右右。6.發(fā)展公司的口號(hào)號(hào)是打造造一個(gè)好好玩的社社區(qū)交友友網(wǎng)站。公司文化要要強(qiáng)調(diào)主主動(dòng)、務(wù)務(wù)實(shí)和低低調(diào)的工工作態(tài)度度。注冊(cè)用戶不不足1萬(wàn)萬(wàn)：這一階段是是公司的的起步階階段。員員工包括括2個(gè)編編輯、22個(gè)技術(shù)術(shù)人員。編輯的工作主要是即時(shí)解答用戶的使用疑問(wèn)，管