中外合資企業(yè)跨國文化差異的研究

1、 PAGE VII摘 要中外合資企業(yè)的管理，本身就是跨文化的管理，在這個大家庭中，不同文化的交流障礙與沖突無處不在，保持本土文化的優(yōu)勢和特色，吸收外來文化的精華將成為合資企業(yè)的生存之道和實現(xiàn)合資企業(yè)戰(zhàn)略全球化的基本條件。中外合資企業(yè)的跨文化管理就是在跨文化條件下克服異質(zhì)文化的沖突，進行卓有成效的管理。其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中，設(shè)計出切實可行的組織機構(gòu)和管理機制，最合理地配置企業(yè)資源，特別是最大限度地挖掘和利用企業(yè)人力資源的潛力和價值，從而最大化地提高企業(yè)的綜合效益。本文通過比較和案例分析的方法，主要研究了中西方文化的差異問題，并提出了解決問題的辦法。本文的結(jié)構(gòu)構(gòu)及內(nèi)容容如下:第一章

2、導(dǎo)導(dǎo)論。闡闡明了論論文的選選題背景景、研究究目的和和意義、研研究思路路和方法法，闡述述了國內(nèi)內(nèi)外研究究動態(tài)以以及論文文的可能能創(chuàng)新之之處。第二章中中外合資資企業(yè)的的跨文化化管理相相關(guān)理論論。首先先，對跨跨文化管管理的涵涵義進行行闡述；其次，總總結(jié)了跨跨文化管管理理論論的產(chǎn)生生背景及及發(fā)展階階段，介介紹了跨跨文化管管理的相相關(guān)理論論，最后后指出了了跨文化化管理理理論的發(fā)發(fā)展及戰(zhàn)戰(zhàn)略模式式第三章中中外企業(yè)業(yè)文化特特征與管管理模式式比較。主要對美國、日本、德國和中國四國的企業(yè)文化的特征和企業(yè)管理模式進行了闡述、分析，系統(tǒng)的比較了各自文化的優(yōu)勢與局限性、各自文化的特質(zhì)及其對管理文化的影響。第四章中中外

3、合資資企業(yè)文文化沖突突對企業(yè)業(yè)管理的的影響。介紹了了中外合合資企業(yè)業(yè)文化沖沖突的特特點及其其表現(xiàn)，提出了文化沖突管理的模型，使企業(yè)更好地適應(yīng)復(fù)雜的跨國經(jīng)營環(huán)境,促使企業(yè)改進管理,增強企業(yè)的活力及適應(yīng)變化的能力。第五章跨跨文化沖沖突對企企業(yè)管理理影響的的實證分分析：以以廣州標標志為例例。本章章通過對對廣州標標致汽車車有限公公司的案案例研究究總結(jié)該該公司最最終解體體的跨文文化影響響因素，說說明跨文文化因素素對企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的影影響。指指出了跨跨文化管管理仍存存在的問問題，需需要有效效的跨文文化管理理措施來來減少跨跨文化沖沖突，促促進企業(yè)業(yè)進一步步適應(yīng)市市場環(huán)境境。第六章中中外合資資企業(yè)的的跨文化

4、化管理的的對策研研究。本章針針對中外外合資企企業(yè)跨文文化管理理存在的的問題，提提出了相相應(yīng)的對對策措施施，提出出分析和和識別文文化差異異的措施施和培養(yǎng)養(yǎng)適應(yīng)文文化差異異的管理理人員、建建立具有有共同價價值觀的的企業(yè)文文化來加加強中外外員工的的文化適適應(yīng)能力力，建議議對員工工進行跨跨文化培培訓并實實行本土土化戰(zhàn)略略，促進進中外合合資企業(yè)業(yè)加強跨跨文化管管理、增增強企業(yè)業(yè)之間的的競爭能能力。關(guān)鍵詞：跨跨文化管管理；合合資企業(yè)業(yè)；文化差差異AbstrracttThe mmanaagemmentt off joointt veentuuress ittsellf iis aa crrosss-cuul

5、tuurall maanaggemeent, inn thhis fammilyy, eeverrywhheree caan bbe sseenn thhe ddifffereent cullturral commmunnicaatioon bbarrrierrs aand connfliict, too maainttainn thhe aadvaantaagess annd ccharractteriistiics of thee naativve ccultturee, aand to abssorbb thhe eesseencee off fooreiign cullturre ww

6、illl bee thhe bbasiic ccondditiionss off gllobaalizzatiion forr a joiint-vennturre ccomppanyy too suurviive andd too bee thhe jjoinnt-vventturees sstraateggicaallyy.Crosss-cuultuurall maanaggemeent of joiint vennturres is in crooss-cullturral conndittionns, foccusiing on howw too ovverccomee thhe cc

7、onfflicct iin ddifffereent cullturres to carrry outt efffecctivve mmanaagemmentt. HHoweeverr, tthe aimm iss too foocuss onn hoow ddifffereent forrms of cullturre, thee deesiggn oof ppraccticcal orgganiizattionn annd mmanaagemmentt meechaanissms, onn thhe mmostt raatioonall allloccatiion entterppriss

8、e rresoourcces , iin ppartticuularr ,oon tthe exttracctioon aand utiilizzatiion of entterpprisse hhumaan rresoourcce ppoteentiial andd onn thhe iimprroveemennt oof tthe oveeralll eeffiicieencyy off ennterrpriisess.The ppapeer iis tto hhavee a deeep sstuddy oof tthe cullturral diffferrencces bettweee

9、n tthe easst aand wesst aand to briing outt thhe ssoluutioon tto tthe proobleems witth tthe commparrisoon aand casses stuudiees.Key wwordds: crooss-cullturre; joiint vennturres; cuultuurall diiffeerenncess目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc261174118 摘要 PAGEREF _Toc261174118 h I HYPERLINK l _Toc26117

10、4119 Abstrractt PAGEREF _Toc261174119 h II HYPERLINK l _Toc261174121 第1章 緒論 PAGEREF _Toc261174121 h 1 HYPERLINK l _Toc261174122 1.1 選選題背景景 PAGEREF _Toc261174122 h 1 HYPERLINK l _Toc261174123 1.2 選選題的目目的及意意義 PAGEREF _Toc261174123 h 1 HYPERLINK l _Toc261174124 1.3 國國內(nèi)外研研究現(xiàn)狀狀 PAGEREF _Toc261174124 h 2

11、HYPERLINK l _Toc261174125 1.3.11 國外外理論研研究現(xiàn)狀狀 PAGEREF _Toc261174125 h 2 HYPERLINK l _Toc261174126 1.3.22 國內(nèi)內(nèi)理論研研究現(xiàn)狀狀 PAGEREF _Toc261174126 h 3 HYPERLINK l _Toc261174127 1.4 研研究方法法和創(chuàng)新新點 PAGEREF _Toc261174127 h 5 HYPERLINK l _Toc261174128 1.5 本本章小結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc261174128 h 5 HYPERLINK l _Toc261174129 第

12、2章 中外合合資企業(yè)業(yè)的跨文文化管理理的相關(guān)關(guān)理論綜綜述 PAGEREF _Toc261174129 h 6 HYPERLINK l _Toc261174130 2.1 跨跨文化與與跨文化化管理的的涵義 PAGEREF _Toc261174130 h 6 HYPERLINK l _Toc261174131 2.2 跨跨文化管管理理論論的產(chǎn)生生背景及及發(fā)展階階段 PAGEREF _Toc261174131 h 6 HYPERLINK l _Toc261174132 2.3 跨跨文化管管理的相相關(guān)理論論 PAGEREF _Toc261174132 h 7 HYPERLINK l _Toc26117

13、4133 2.4 跨跨文化管管理理論論的發(fā)展展趨勢 PAGEREF _Toc261174133 h 8 HYPERLINK l _Toc261174134 2.5 本本章小結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc261174134 h 8 HYPERLINK l _Toc261174135 第3章 中外企企業(yè)文化化特征及及管理模模式的比比較 PAGEREF _Toc261174135 h 9 HYPERLINK l _Toc261174136 3.1 美美國的企企業(yè)文化化特征與與管理模模式 PAGEREF _Toc261174136 h 9 HYPERLINK l _Toc261174137 3.1.1

14、1 美國國的企業(yè)業(yè)文化特特征 PAGEREF _Toc261174137 h 9 HYPERLINK l _Toc261174138 3.1.22 美國國的企業(yè)業(yè)管理模模式 PAGEREF _Toc261174138 h 9 HYPERLINK l _Toc261174139 3.2 日日本的企企業(yè)文化化特征與與管理模模式 PAGEREF _Toc261174139 h 10 HYPERLINK l _Toc261174140 3.2.11 日本本企業(yè)文文化的特特征 PAGEREF _Toc261174140 h 10 HYPERLINK l _Toc261174141 3.2.22 日本本企

15、業(yè)管管理模式式 PAGEREF _Toc261174141 h 11 HYPERLINK l _Toc261174142 3.3 德德國的企企業(yè)文化化特征與與管理模模式 PAGEREF _Toc261174142 h 13 HYPERLINK l _Toc261174143 3.3.11 德國國企業(yè)文文化特征征 PAGEREF _Toc261174143 h 13 HYPERLINK l _Toc261174144 3.3.22 德國國的企業(yè)業(yè)管理模模式 PAGEREF _Toc261174144 h 14 HYPERLINK l _Toc261174145 3.4 中中國的企企業(yè)文化化特征及

16、及企業(yè)管管理模式式 PAGEREF _Toc261174145 h 15 HYPERLINK l _Toc261174146 3.4.11 中國國企業(yè)文文化的特特征 PAGEREF _Toc261174146 h 15 HYPERLINK l _Toc261174147 3.4.22 中國國企業(yè)管管理特點點 PAGEREF _Toc261174147 h 15 HYPERLINK l _Toc261174148 3.5 世世界各國國文化比比較 PAGEREF _Toc261174148 h 16 HYPERLINK l _Toc261174149 3.6 本本章小結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc

17、261174149 h 16 HYPERLINK l _Toc261174150 第4章 中外合合資企業(yè)業(yè)文化沖沖突對企企業(yè)管理理的影響響 PAGEREF _Toc261174150 h 17 HYPERLINK l _Toc261174151 4.1 中中外合資資企業(yè)的的特點 PAGEREF _Toc261174151 h 17 HYPERLINK l _Toc261174152 4.1.11 中外外合資企企業(yè)文化化沖突的的具體表表現(xiàn)形式式 PAGEREF _Toc261174152 h 17 HYPERLINK l _Toc261174153 4.1.22 中外外合資企企業(yè)文化化沖突產(chǎn)產(chǎn)生

18、的根根源 PAGEREF _Toc261174153 h 19 HYPERLINK l _Toc261174154 4.2 中中外合資資企業(yè)中中文化沖沖突對企企業(yè)管理理的影響響 PAGEREF _Toc261174154 h 21 HYPERLINK l _Toc261174155 4.2.11 跨文文化沖突突對企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理的負負面影響響 PAGEREF _Toc261174155 h 21 HYPERLINK l _Toc261174156 4.2.22 合資資企業(yè)中中文化差差異對企企業(yè)管理理的積極極影響 PAGEREF _Toc261174156 h 24 HYPERLINK l _T

19、oc261174157 4.3 本本章小結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc261174157 h 25 HYPERLINK l _Toc261174158 第5章 跨跨文化沖沖突對企企業(yè)管理理影響的的實證分分析： 以廣州州標志為為例 PAGEREF _Toc261174158 h 26 HYPERLINK l _Toc261174159 5.1 廣廣州標致致汽車有有限公司司背景資資料 PAGEREF _Toc261174159 h 26 HYPERLINK l _Toc261174160 5.1.11 廣州州標致合合資雙方方文化差差異的表表現(xiàn) PAGEREF _Toc261174160 h 26

20、HYPERLINK l _Toc261174161 5.1.22 跨文文化沖突突對廣州州標致企企業(yè)管理理的影響響 PAGEREF _Toc261174161 h 28 HYPERLINK l _Toc261174162 5.1.33 廣州州標致跨跨文化管管理的教教訓 PAGEREF _Toc261174162 h 28 HYPERLINK l _Toc261174163 5.2 本本章小結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc261174163 h 30 HYPERLINK l _Toc261174164 第6章 中外合合資企業(yè)業(yè)的跨文文化管理理對策 PAGEREF _Toc261174164 h 31

21、 HYPERLINK l _Toc261174165 6.1 分分析和識識別文化化差異 PAGEREF _Toc261174165 h 31 HYPERLINK l _Toc261174166 6.2 培培養(yǎng)適應(yīng)應(yīng)文化差差異的管管理人員員 PAGEREF _Toc261174166 h 32 HYPERLINK l _Toc261174167 6.2.11 培養(yǎng)養(yǎng)外方高高層管理理人才 PAGEREF _Toc261174167 h 32 HYPERLINK l _Toc261174168 6.2.22 培養(yǎng)養(yǎng)合格的的中方高高層管理理人才 PAGEREF _Toc261174168 h 32 H

22、YPERLINK l _Toc261174169 6.3 建建立具有有共同價價值觀的的企業(yè)文文化 PAGEREF _Toc261174169 h 33 HYPERLINK l _Toc261174170 6.3.11 建立立共同管管理文化化 PAGEREF _Toc261174170 h 34 HYPERLINK l _Toc261174171 6.3.22 進行行跨文化化培訓 PAGEREF _Toc261174171 h 35 HYPERLINK l _Toc261174172 6.4 實實行本土土化戰(zhàn)略略 PAGEREF _Toc261174172 h 35 HYPERLINK l _T

23、oc261174173 6.4.11 實行行人才本本土化戰(zhàn)戰(zhàn)略的優(yōu)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc261174173 h 35 HYPERLINK l _Toc261174174 6.4.22 推動動本地化化進程的的方式 PAGEREF _Toc261174174 h 36 HYPERLINK l _Toc261174175 6.5 建建立一個個有效的的管理機機制 PAGEREF _Toc261174175 h 37 HYPERLINK l _Toc261174176 6.6 推推進中外外合資企企業(yè)中文文化深度度融合 PAGEREF _Toc261174176 h 38 HYPERLINK l

24、_Toc261174177 6.7 本本章小結(jié)結(jié) PAGEREF _Toc261174177 h 40 HYPERLINK l _Toc261174178 結(jié) 束 語語 PAGEREF _Toc261174178 h 41 HYPERLINK l _Toc261174179 參考文獻 PAGEREF _Toc261174179 h 42 HYPERLINK l _Toc261174181 致謝 PAGEREF _Toc261174181 h 444 HYPERLINK l _Toc261174182 攻讀學位期期間發(fā)表表的學術(shù)術(shù)論文和和參加的的科研情情況 PAGEREF _Toc2611741

25、82 h 45 PAGE 76第1章 緒論1.1 選選題背景景世界正在變變?yōu)橐粋€個“地球村村”，近年年來，企企業(yè)和工工業(yè)全球球化的趨趨勢越演演烈，世世界變得得越來越越相互依依存，全全球化是是經(jīng)濟、政政治、文文化同構(gòu)構(gòu)的全球球化，國國際間的的文化差差異與企企業(yè)國際際化過程程的文化化沖突早早已是客客觀存在在的現(xiàn)實實，跨文文化管理理是一門門全新的的管理學學科分支支，改革革開放以以后，中中國經(jīng)濟濟進入了了一個全全新的發(fā)發(fā)展時期期，中國國對外開開放度的的增強，大大量的外外資企業(yè)業(yè)進入了了中國投投資辦廠廠或并購購中國企企業(yè)，這這使得中中外合資資企業(yè)如如雨后春春筍般發(fā)發(fā)展起來來，呈現(xiàn)現(xiàn)出的數(shù)數(shù)量和質(zhì)質(zhì)量都有

26、有上升趨趨勢、技技術(shù)水平平有顯著著提高和和效益較較好的特特點。中外合資企企業(yè)在中中國發(fā)展展取得成成功的原原因主要要在于：相對穩(wěn)穩(wěn)定的政政治環(huán)境境和良好好的投資資環(huán)境；國家外外資政策策的導(dǎo)向向和扶持持；構(gòu)建建和完善善外資法法律體系系；引進進資金、技技術(shù)管理理制度的的同時，引引進創(chuàng)新新能力等等；更為為深層的的原因在在于：中中外合資資企業(yè)管管理模式式上進行行不斷的的探索，共共同管理理文化新新模式，管管理和技技術(shù)人才才當?shù)鼗鹊?，同時，中外合資企業(yè)在中國發(fā)展的過程中，也存在一些問題：如經(jīng)營目標市場選擇、原材料的選用、管理方式、處事作風等，常會持有不同的態(tài)度。正如著名管理學家德魯克所說，“跨國企業(yè)是在

27、各種經(jīng)營方式中困難最多，經(jīng)營方式最為復(fù)雜，也最不容易被理解的一種方式?！?，跨文化造就了合資企業(yè)的“跨文化優(yōu)勢”；同時也造成了合資企業(yè)的“跨文化困惑”。中國企業(yè)與與國外企企業(yè)間各各種形式式的合作作經(jīng)營行行為勢必必伴隨著著不同文文化的相相互作用用，如何何通過跨跨文化管管理提高高經(jīng)營效效能已成成為中外外合資企企業(yè)運營營所面臨臨的一個個重要課課題。要要與不同同的文化化背景下下的企業(yè)業(yè)實施合合作經(jīng)營營，正確確處理好好文化的的差異性性和沖突突，制定定適宜的的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略，就就必須充充分認識識并有效效利用跨跨文化管管理等手手段，探探索適合合中外合合資企業(yè)業(yè)的跨文文化管理理，把中中外合資資企業(yè)經(jīng)經(jīng)營引向向深入。

28、1.2 選選題的目目的及意意義研究中外合合資企業(yè)業(yè)跨文化化管理主主要原因因在于全全球進入入合資經(jīng)經(jīng)營的時時代，合合資企業(yè)業(yè)既創(chuàng)造造了經(jīng)濟濟奇跡又又面臨管管理困惑惑，困惑惑源于雙雙方母國國或民族族文化背背景差異異，雙方方母公司司自身特特有的“公司文文化”風格差差異，以以及雙方方當事人人個體文文化素養(yǎng)養(yǎng)的差異異。合資資企業(yè)的的經(jīng)營管管理歸根根結(jié)底取取決于跨跨文化管管理的有有效性。跨跨文化管管理需關(guān)關(guān)注合資資企業(yè)在在管理方方法上不不同文化化、不同同民族背背景產(chǎn)生生的差異異，以及及在管理理中將不不同文化化協(xié)調(diào)配配合的可可能性，改改革開放放的政策策效應(yīng)及及經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的示示范效應(yīng)應(yīng)吸引了了大量來來自發(fā)達達

29、國家跨跨國公司司的投資資。中外外合資企企業(yè)快速速發(fā)展，并并在國內(nèi)內(nèi)外市場場上顯示示了極強強的競爭爭力和發(fā)發(fā)展?jié)摿αΑＴ谥袊鐣髁x市市場經(jīng)濟濟體制下下不斷完完善和發(fā)發(fā)展的中中外合資資企業(yè)，各各種各樣樣的沖突突現(xiàn)象逐逐漸暴露露出來，成成為一種種相當普普遍的現(xiàn)現(xiàn)象，但但沖突管管理卻一一直未能能引起人人們的足足夠重視視。面對對客觀存存在的沖沖突現(xiàn)象象，大多多數(shù)管理理者要么么視而不不見，要要么退避避三尺，甚甚至有些些管理者者會認為為承認了了組織中中的沖突突現(xiàn)象就就等于承承認了自自己管理理水平的的低下。雖雖然中外外合資企企業(yè)的管管理者對對沖突的的理解和和認識程程度相對對較好一一些，但但面對因因文化差差

30、異引發(fā)發(fā)的沖突突，有時時也會感感到束手手無策，如如何既保保持本土土文化的的優(yōu)勢和和特色，又又能吸收收外來文文化的精精華，成成為合資資企業(yè)的的生存之之道。這這就需要要企業(yè)的的管理者者具有更更多的文文化敏感感力，及及時地進進行角色色轉(zhuǎn)換和和觀念重重塑，掌掌握跨文文化條件件下經(jīng)營營與管理理的技巧巧。因此此，研究究中外合合資企業(yè)業(yè)的文化化沖突與與管理具具有非常常重要現(xiàn)現(xiàn)實的意意義。1.3 國國內(nèi)外研研究現(xiàn)狀狀1.3.11 國外外理論研研究現(xiàn)狀狀跨文化管理理理論是是20世世紀700年代后后期在美美國逐漸漸形成和和發(fā)展起起來的。隨隨著企業(yè)業(yè)跨國經(jīng)經(jīng)營活動動規(guī)模和和范圍的的不斷擴擴大，人人們認識識到文化化的

31、不同同會產(chǎn)生生各種各各樣的難難題，于于是跨文文化管理理的相關(guān)關(guān)理論和和模型應(yīng)應(yīng)運而生生。(1) 三三優(yōu)勢動動因理論論英國里丁大大學研究究跨國公公司問題題的著名名專家約約翰鄧寧于于19881年提提出的跨跨國經(jīng)營營“三優(yōu)勢勢動因理理論”，被聯(lián)聯(lián)合國跨跨國企業(yè)業(yè)中心稱稱為“被人們們廣泛接接受的一一個國際際生產(chǎn)模模式”。理論核核心是所所有權(quán)優(yōu)優(yōu)勢、內(nèi)內(nèi)部化優(yōu)優(yōu)勢和區(qū)區(qū)位優(yōu)勢勢三優(yōu)勢勢模式。企企業(yè)只有有具備這這三個優(yōu)優(yōu)勢，才才完全具具備了對對外投資資的條件件。所有有權(quán)優(yōu)勢勢是指企企業(yè)擁有有或掌握握某種財財產(chǎn)權(quán)和和無形資資產(chǎn)的優(yōu)優(yōu)勢。內(nèi)內(nèi)部化優(yōu)優(yōu)勢是指指擁有所所有權(quán)優(yōu)優(yōu)勢的企企業(yè)，通通過擴大大自己的的組織

32、和和經(jīng)營活活動，將將這些優(yōu)優(yōu)勢的利利用內(nèi)部部化的能能力。區(qū)區(qū)位優(yōu)勢勢是指特特定國家家或地區(qū)區(qū)存在的的阻礙出出口不得得不選擇擇直接投投資,或或者選擇擇直接投投資比出出口更有有利的各各種因素素，他的理理論道出出了在企企業(yè)跨國國經(jīng)營中中存在一一種潛在在的優(yōu)勢勢：在不不同的文文化背景景下，不不同的社社會文化化習俗、信信仰傳統(tǒng)統(tǒng)、市場場狀況、技技術(shù)水平平、人力力自然資資源的條條件、能能給國際際企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造豐富富的市場場機會和和豐厚的的利潤回回報。這這就體現(xiàn)現(xiàn)為企業(yè)業(yè)在跨國國經(jīng)營中中所帶來來的“跨文化化優(yōu)勢”。(2) 霍霍夫斯特特德模型型荷蘭文化協(xié)協(xié)會研究究所所長長HYPERLINK /wiki/吉爾特特霍

33、夫斯斯泰德吉爾特特霍夫斯斯泰德（ HYPERLINK /wiki/Geert_Hofstede Geeert Hoffsteede），用用20種種語言從從態(tài)度和和價值觀觀方面，在在收集了了40個個國家，包包括從工工人到博博士和高高層管理理人員在在內(nèi)的、共共1166,0000個問問卷調(diào)查查數(shù)據(jù)的的基礎(chǔ)上上，撰寫寫了著名名的文文化的結(jié)結(jié)局一一書。根根據(jù)研究究成果，霍霍氏認為為：文化化是在一一個環(huán)境境中的人人們共同同的心理理程序，不不是一種種個體特特征，而而是具有有相同的的教育和和生活經(jīng)經(jīng)驗的許許多人所所共有的的心理程程序。不不同的群群體、區(qū)區(qū)域或國國家的這這種程序序互有差差異。這這種文化化差異可可

34、分為四四個維度度：HYPERLINK /wiki/權(quán)力力距離權(quán)力距距離( HYPERLINK /wiki/power_distance powwer disstannce)，HYPERLINK /wiki/不確定定性避免免不確確定性避避免( HYPERLINK /wiki/uncertainty_avoidance_index unccerttainnty avooidaancee inndexx)，個人人主義與與集體主主義(iindiividduallismm veersuus ccolllecttiviism)以及男男性度與與女性度度(maascuulinne vverssus femmi

35、niinitty)。他的文化分分析架構(gòu)構(gòu)將五個個方面的的內(nèi)容的的價值取取向作為為研究文文化差異異性的共共同因素素，為國國際管理理學研究究者和國國際管理理者提供供了觀察察不同國國家文化化差異性性的“坐標系系”。但他他的研究究也存在在一定的的局限性性，他對對于文化化的分析析是一種種靜態(tài)分分析，沒沒有涉及及對文化化演變及及影響文文化價值值觀變化化因素的的分析，他他指出了了管理方方式的文文化決定定性，但但他對不不同文化化系統(tǒng)進進行比較較時，使使用的仍仍然是自自己的“文化參參照系”，并據(jù)據(jù)此去觀觀察其他他文化體體系中的的文化現(xiàn)現(xiàn)象。(3) 沖沖突過程程美國行為科科學家龐龐地研究究認為，沖沖突的發(fā)發(fā)展經(jīng)歷

36、歷了五個個可辨認認的階段段，沖突突的普遍遍存在性性使得企企業(yè)高層層管理團團隊沖突突問題永永遠伴隨隨著企業(yè)業(yè)成長與與衰亡，如如何正確確預(yù)測、分分析、診診斷、控控制、管管理沖突突已成為為學術(shù)界界、企業(yè)業(yè)界亟待待探索的的問題，所所建立的的沖突分分類體系系有助于于企業(yè)家家們更準準確的對對企業(yè)高高層團隊隊沖突問問題進行行定位與與分析。龐地指出沖突并不總是一種客觀的、有形的現(xiàn)象，他最初只是存在于人的意識之中，只有沖突的各種表現(xiàn)形式，如爭吵才是可見的。(4) 沖沖突水平平與組織織績效美國學者布布朗曾對對沖突水水平與組組織績效效之間的的關(guān)系進進行過考考察，發(fā)發(fā)現(xiàn)它們們之間存存在著一一定的關(guān)關(guān)系，沖沖突水平平太

37、高，將將導(dǎo)致各各種混亂亂，危及及組織生生存；沖沖突水平平太低，又又會影響響組織變變革，使使組織難難以適應(yīng)應(yīng)環(huán)境變變化。布布朗的研研究表明明，一個個有效的的管理者者，要努努力使企企業(yè)的沖沖突水平平維持在在一個適適度范圍圍內(nèi)，而而非花費費大量的的精力來來防止和和解決企企業(yè)內(nèi)的的各種沖沖突。所所以只有有適度的的沖突與與不滿才才能刺激激個人的的創(chuàng)造力力，促使使員工積積極并且且容易接接納新鮮鮮事物，企企業(yè)才有有革新能能力。沖沖突問題題可以促促使人們們改變其其思考問問題和處處理問題題的方式式，使人人們對問問題的認認識更加加深入，能能夠經(jīng)常常性地提提一些建建設(shè)性意意見，否否則無論論沖突水水平過高高還是過過低

38、，都都會破壞壞或阻礙礙組織的的正常運運作，損損害組織織的穩(wěn)定定性。1.3.22 國內(nèi)內(nèi)理論研研究現(xiàn)狀狀80年代末末，跨文文化管理理學傳入入我國，大大量的國國外文獻獻被翻譯譯出來，國國內(nèi)的學學者開始始思考探探究中外外合資企企業(yè)特有有的跨文文化沖突突問題，并并取得了了一定的的成果。張新勝和王王湲教授授19889年發(fā)發(fā)表文文化制勝勝，是是80年年代在世世界范圍圍內(nèi)出現(xiàn)現(xiàn)的一種種嶄新的的管理模模式，它它是對傳傳統(tǒng)的純純理性管管理模式式批判地地反思的的結(jié)果,預(yù)示著著現(xiàn)代管管理科學學領(lǐng)域中中一場深深刻變革革的開端端。傳統(tǒng)統(tǒng)的純理理性管理理模式強強調(diào)管理理的科學學性,重重視理性性法則,推崇“戰(zhàn)略制制勝”;文

39、化化管理模模式則強強調(diào)管理理的文化化層面,重視企企業(yè)共同同價值觀觀的塑造造,推崇崇“文化制制勝”,他把把塑造與與培育強強勁有力力的企業(yè)業(yè)文化,視為使使企業(yè)在在日趨激激烈的市市場競爭爭中贏得得優(yōu)勢,獲取成成功的最最為重要要的“軟性因因素”。這種種強勁有有力的企企業(yè)文化化在現(xiàn)實實的企業(yè)業(yè)管理活活動中發(fā)發(fā)揮著凝凝聚功能能、優(yōu)化化功能和和互益功功能,它它的應(yīng)用用,不僅僅改變了了人們對對企業(yè)成成功條件件的傳統(tǒng)統(tǒng)見解,而且也也對企業(yè)業(yè)管理者者提出了了新的要要求。邱永明教授授在20003年年發(fā)表合合而不同同，解解析跨文文化沖突突對合資資企業(yè)管管理的影影響、具具體表現(xiàn)現(xiàn)、誘發(fā)發(fā)原因、克克服方法法，他研研究的跨

40、跨文化沖沖突主要要集中在在中外雙雙方管理理風格的的差異上上，對其其他類型型的沖突突形式則則未提及及。華東師范大大學俞文文釗教授授在19996年年出版的的合資資企業(yè)的的跨文化化管理一一書里提提出了一一種符合合我國國國情和企企業(yè)實際際的跨文文化管理理的新模模式CCMC(Commmonn Maanaggemeent Cullturre)模模式即共共同文化化模式。俞教授將此模式定義為：合資雙方在共同利益的基礎(chǔ)上，通過雙方不同管理文化在特定合資企業(yè)的共同經(jīng)營管理中組合、融合，經(jīng)雙方相互了解、協(xié)調(diào)而達成的企業(yè)雙方成員共識的新的管理文化和模式。華東師范大大學心理理系副教教授嚴文文華，220088年出版版的跨

41、跨文化溝溝通心理理學，介介紹了影影響跨文文化溝通通的重要要文化理理論，語語言與跨跨文化溝溝通，跨跨文化的的非言語語溝通跨跨文化沖沖突與談?wù)勁?，跨跨文化溝溝通能力力，文化化融入與與跨文化化適應(yīng)等等，利用用電影進進行跨文文化溝通通訓練等等內(nèi)容。通通過案例例分析引引出主題題。張素峰于220033年在國國際化經(jīng)經(jīng)營與跨跨文化管管理一一文闡述述了跨國國經(jīng)營面面臨的最最大問題題是不同同文化群群體之間間在價值值觀念、風風俗習慣慣、行為為準則、語語言、宗宗教信仰仰等方面面存在的的差異；提出了了實施跨跨文化管管理的四四種模式式：母國國文化主主導(dǎo)型、當當?shù)匚幕鲗?dǎo)型型、文化化嫁接型型和企業(yè)業(yè)文化主主導(dǎo)型；這四種

42、種模式可可以幫助助跨國企企業(yè)解決決文化沖沖突，實實現(xiàn)不同同文化背背景下的的跨國管管理。陶日貴也于于20003年出出版的理理論與改改革，提提出文化化管理是是當代管管理的理理性選擇擇。經(jīng)濟濟全球化化帶來了了企業(yè)的的跨國經(jīng)經(jīng)營，引引發(fā)了跨跨文化管管理問題題。其中中，對文文化融合合問題的的解決程程度是能能否成功功是實現(xiàn)現(xiàn)跨文化化管理的的關(guān)鍵。文文化中心心主義、文文化時抗抗主義和和文化守守成主義義是當前前跨文化化融合的的主要障障礙，要要樹立科科學的文文化觀，構(gòu)構(gòu)建新型型組織文文化，掌掌握一些些基本技技能和方方法是解解決文化化融合問問題的基基本路徑徑。由于我國的的跨國企企業(yè)一般般規(guī)模小小，跨國國經(jīng)營的的時

43、間短短、跨文文化管理理經(jīng)驗不不足，受受傳統(tǒng)文文化的影影響比較較深，與與世界上上其他跨跨國企業(yè)業(yè)相比還還處于弱弱勢，還還沒建立立起適合合中國自自己的跨跨文化管管理方法法，這就就要求我我國學者者在借鑒鑒國外的的相關(guān)理理論的基基礎(chǔ)上，提提出適合合中國企企業(yè)跨國國經(jīng)營的的跨文化化管理理理論。綜上所述，國國內(nèi)外的的學者們們?yōu)橹型馔怆p方共共同接受受有效的的管理模模式，為為跨文化化管理研研究提供供了一種種新的思思路。其其主要不不足之處處在于該該模式僅僅僅闡述述了共同同管理文文化的一一般特征征、原則則和有效效方法，它它涉及到到企業(yè)各各個功能能系統(tǒng)，如如銷售系系統(tǒng)、財財會系統(tǒng)統(tǒng)、技術(shù)術(shù)系統(tǒng)等等，在企企業(yè)共同同價

44、值觀觀的形成成過程中中，如何何決定其其具體內(nèi)內(nèi)容并沒沒有給出出合適的的方法，因因此需要要在實踐踐中進一一步獲得得完善和和發(fā)展。隨隨著經(jīng)濟濟全球化化進程的的不斷加加快，幾幾乎所有有的跨國國公司都都把在中中國的發(fā)發(fā)展作為為長期的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，合合資經(jīng)營營無疑是是一種普普遍的選選擇。因因此，對對中外合合資企業(yè)業(yè)的跨文文化管理理問題研研究已經(jīng)經(jīng)成為新新的課題題。1.4 研研究方法法和創(chuàng)新新點(1) 研研究了全全球化背背景下美美日德中中四國合合資企業(yè)業(yè)的跨文文化管理理問題,比較分分析了四四國的企企業(yè)文化化特征與與管理模模式。(2) 對對四國進進行了深深層次的的分析和和探討，將其跨文化化研究置置于文化化價

45、值觀觀與 現(xiàn)代化化模式之之間關(guān)系系的視角角之下,并將理理論基礎(chǔ)礎(chǔ)建構(gòu)在在探尋“共同文化模式”的基礎(chǔ)上。(3) 以以本土化化承接標標準化的的互動發(fā)發(fā)展模式式，構(gòu)建跨跨文化管管理的整整合策略略。(4) 歸歸納和總總結(jié)美日日德中四四國合資資企業(yè)的的跨文化化管理問問題的管理文文化特質(zhì)質(zhì),具體體分析了了廣州標標志汽車車有限公公司的管管理實踐踐和舉措措。(5) 通通過對中中外合資資企業(yè)文文化環(huán)境境的分析析，結(jié)合合人的文文化適應(yīng)應(yīng)能力的的發(fā)展規(guī)規(guī)律，試試圖建立立一套滿滿足企業(yè)業(yè)不同階階段經(jīng)營營需要的的跨文化化管理模模式，并并結(jié)合案案例加以以研究。1.5 本本章小結(jié)結(jié)本章介紹了了本文的的研究背背景和意意義，國

46、國內(nèi)外的的研究現(xiàn)現(xiàn)狀，結(jié)結(jié)合研究究現(xiàn)狀提提出了本本文的創(chuàng)創(chuàng)新之處處以研究究的思路路與方法法。闡述述了國內(nèi)內(nèi)外研究究動態(tài)及及論文的的可能創(chuàng)創(chuàng)新之處處，國內(nèi)內(nèi)外跨文文化理論論研究對對跨國企企業(yè)文化化差異的的成因、文文化沖突突的表現(xiàn)現(xiàn)和危害害以及沖沖突水平平對組織織績效的的影響進進行了闡闡述。第2章 中外合合資企業(yè)業(yè)的跨文文化管理理的相關(guān)關(guān)理論綜述述2.1 跨跨文化與與跨文化化管理的的涵義所謂跨文化化管理，是是指涉及及不同文文化背景景的人、物物、事的的管理，是是跨國公公司在跨跨國經(jīng)營營過程中中，對不不同種族族、不同同文化類類型、不不同文化化發(fā)展階階段的子子公司所所在國的的文化采采取包容容的管理理方法

47、，并并據(jù)此創(chuàng)創(chuàng)造出公公司獨特特文化的的管理過過程。2.2 跨跨文化管管理理論論的產(chǎn)生生背景及及發(fā)展階階段跨文化管理理并不是是一個新新的事物物，它起起源于古古老的國國際間的的商貿(mào)往往來。不不過那時時候的跨跨文化管管理活動動完全取取決于從從事貿(mào)易易活動的的商人們們的個人人經(jīng)驗，有有關(guān)文化化及文化化差異與與相似的的研究僅僅僅是人人類學家家的事，公公司與企企業(yè)還很很少注意意對文化化及其差差異的研研究，跨跨文化管管理還沒沒有成為為一門獨獨立的科科學?？缥幕芾砝碚嬲沙蔀橐婚T門科學，是是在200世紀770年代代后期的的美國逐逐步形成成和發(fā)展展起來的的，早期期研究受受美國影影響很大大，并且且集中于于區(qū)域中

48、中心論和和民族中中心論，并并從最初初的比較較管理學學中催生生了跨文文化管理理，興起起這一研研究的直直接原因因是二戰(zhàn)戰(zhàn)后美國國跨國公公司進行行跨國經(jīng)經(jīng)營時的的屢屢受受挫。隨隨后歐洲洲和其它它大洲的的學者廣廣泛吸取取其它學學科的特特點，拓拓展了跨跨文化管管理的研研究范圍圍，使其其更加科科學化和和客觀化化。如今今，跨文文化管理理研究已已將美日日以外其其它國家家文化背背景下的的企業(yè)管管理納入入研究視視野。西方國家非非常重視視跨文化化管理的的研究，在在實施中中取得了了很好的的效果。加加拿大著著名的跨跨文化組組織管理理學者南南希愛愛德勒研研究了跨跨國企業(yè)業(yè)的發(fā)展展模式，將將企業(yè)的的跨文化化變革分分為四個個

49、階段，并并提出了了各種管管理措施施。在第第一階段段，跨國國企業(yè)的的運行主主要是從從國內(nèi)的的和種族族優(yōu)越感感角度進進行的，認認為文化化與跨國國企業(yè)的的管理是是風馬牛牛不相及及的。第第二階段段由于競競爭的引引入，需需要對海海外市場場和生產(chǎn)產(chǎn)進行開開發(fā)，文文化差異異的敏感感度對于于有效實實施企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略變得得至關(guān)重重要，公公司必須須根據(jù)各各國市場場的不同同制定不不同的市市場戰(zhàn)略略?？鐕鴩髽I(yè)的的管理者者必須了了解東道道國的文文化，以以便有效效的管理理好跨國國企業(yè)。如如今，世世界上許許多國家家的企業(yè)業(yè)已進入入了第三三階段。這這些企業(yè)業(yè)所處的的外部環(huán)環(huán)境發(fā)生生了變化化，由此此帶來了了對文化化有更高高

50、的敏感感度。在在第三階階段，相相當數(shù)量量的企業(yè)業(yè)生產(chǎn)幾幾乎沒有有任何差差異性的的某種產(chǎn)產(chǎn)品，彼彼此展開開激烈的的價格競競爭，在在很大程程度上削削弱了文文化的影影響，使使文化差差異的重重要性變變得無足足輕重。由此可見，如何在多元文化條件下實現(xiàn)跨國經(jīng)營，一直是困擾跨國公司發(fā)展的難題，這迫使跨國公司不得不高度重視跨文化企業(yè)管理。2.3 跨跨文化管管理的相相關(guān)理論論較早提出跨跨文化理理論的是是兩位美美國人類類學家克拉克克洪與斯斯喬貝克克。克拉拉克洪曾曾是哈佛佛大學的的教授，66大價值值取向理理論就是是她的研研究成果果之一，發(fā)發(fā)表在119611年出版版的價價值取向向的變奏奏一書書中。這這種不同同體現(xiàn)出出

51、這些群群體的文文化特征征，描繪繪出各個個文化群群體的文文化輪廓廓圖，將將不同的的文化區(qū)區(qū)分開來來。(1) 克克拉克洪洪和斯喬喬貝克的的六大價價值取向向理論克拉克洪與與斯喬貝貝克從自自己的研研究出發(fā)發(fā)，認為為人類共共同面對對六大問問題，不不同文化化中的人人群對這這六大問問題的觀觀念、價價值取向向和解決決方法就就能體現(xiàn)現(xiàn)這些群群體的文文化特征征，這六六大價值值取向是是：對人人性的看看法，人人們對自自身與外外部自然然環(huán)境的的看法，人人們對自自身與他他人的關(guān)關(guān)系的看看法，人人的活動動導(dǎo)向，人人的空間間觀念，人人的時間間觀念。指指出不同同民族和和國家的的人在這這6大問問題上有有相當不不同的觀觀念，而而在

52、這66大問題題上的不不同觀念念則顯著著地影響響了他們們生活和和工作的的態(tài)度和和行為。不不同文化化中的人人對人性性的看法法有很大大差異。(2) 霍霍夫斯泰泰德的“文化四四維度”理論荷蘭文化協(xié)協(xié)作研究究所所長長、管理理學者霍霍夫斯泰泰德根據(jù)據(jù)對IBBM遍布布全球的的39家家子公司司進行的的調(diào)查研研究，于于19880年在在其所著著文化化的影響響一書書中提出出了表征征國家文文化差異異的“文化四四維度”學說，成成為至今今最具影影響力的的跨文化化管理理理論，這這四個維維度是：權(quán)力距距離、不不確定性性規(guī)避、個個體主義義和集體體主義、男男性化和和女性化化（或剛剛毅性和和柔弱性性）。(3) 蔡蔡安迪斯斯的個體體

53、主義集體主主義理論論美國跨文化化心理學學家蔡安安迪斯119955年出版版了個個體主義義與集體體主義，總結(jié)了他自己幾十年來以及他的弟子和其他跨文化心理學家的研究成果。不認同霍夫施泰德關(guān)于個體主義與集體主義是同一維度上的兩極的觀點，他認為個體主義與集體主義是一個文化綜合體，包括許多方面，不能簡單地視為二元對立，個體對自我的定義，個人目標和群體目標的相對重要性，個人態(tài)度和社會規(guī)范決定個體行為時的相對重要性，完成任務(wù)和人際關(guān)系對個體的相對重要性，個體對內(nèi)群體和外群體的區(qū)分程度。他的這一理論補充了霍夫施泰德理論中這一緯度的單薄與不足。(4) 特特朗皮納納斯的文文化架構(gòu)構(gòu)理論跨文化管理理領(lǐng)域的的另一著著名

54、學者者弗恩斯斯特朗皮皮納斯是是特朗皮皮納斯哈姆普普登一特特納公司司的創(chuàng)始始人，是特朗朗皮納斯斯哈姆姆普登一一特納公公司的創(chuàng)創(chuàng)始人，該公司司在跨文文化管理理的創(chuàng)新新性研究究方面享享有盛譽譽。他是是世界上上關(guān)于跨跨文化管管理領(lǐng)域域的權(quán)威威人士，他根據(jù)來自28個國家和地區(qū)的15000多份調(diào)查問卷，依靠美國社會學家塔爾科特帕森斯的價值取向和相關(guān)導(dǎo)向理論，提出七維文化模型的文化架構(gòu)理論，認為國家與民族文化差異主要體現(xiàn)在以下七大維度上：普遍主義特殊主義，個體主義集體主義，中性情緒化，關(guān)系特定關(guān)系散漫，注重個人成就注重社會等級，長期短期導(dǎo)向，人與自然的關(guān)系。其中，個體主義集體主義，長期短期導(dǎo)向，人與自然的關(guān)

55、系都是他人提出過的，四個緯度才是特朗皮納斯的新見解。關(guān)于跨國公司的組織文化，特朗皮納斯確認和描述了4種不同類型的組織文化：家族型、埃菲爾鐵塔型、導(dǎo)彈型和孵化器型，這4種組織文化類型是抽象的，在現(xiàn)實中很少存在，通常的情形是幾種類型交織在一起并以某一種類型為主。2.4 跨跨文化管管理理論論的發(fā)展展趨勢跨文化管理理理論的的產(chǎn)生和和發(fā)展是是國際貿(mào)貿(mào)易活動動日益發(fā)發(fā)展的結(jié)結(jié)果，通通過對中中外合資資企業(yè)跨跨文化管管理發(fā)展展狀況的的分析，我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，其發(fā)發(fā)展過程程呈現(xiàn)出出一種階階梯狀逐逐層遞進進式的趨趨勢。(1)初級階階段：全全盤外籍籍化的跨跨文化管管理階段段，該階階段管理理的實施施者是外外籍人員員，接受

56、受方是企企業(yè)的中中外籍員員工，這這是跨文文化管理理的低級級形式；(2)中級階階段：中中外文化化互滲的的跨文化化管理階階段，該該階段將將先后歷歷經(jīng)多民民族化階階段和本本土化階階段，亦亦稱本土土化管理理形式，即即跨文化化管理的的中級形形式；(3)高級階階段：文文化差異異統(tǒng)合的的跨文化化管理階階段，該該階段的的人力資資源的配配置將打打破國界界及其他他各種界界限，完完全根據(jù)據(jù)能力來來進行聘聘用，這這是跨文文化管理理過程中中的理想想形式一一高級管管理形式式。因此此，本文文在借鑒鑒和總結(jié)結(jié)國內(nèi)外外學者的的研究成成果的基基礎(chǔ)上，構(gòu)構(gòu)建了一一種中外外合資企企業(yè)雙贏贏型跨文文化管理理的高級級模式。2.5 本本章

57、小結(jié)結(jié)本章的主要要內(nèi)容是是對中外外合資企企業(yè)的跨跨文化管管理的相相關(guān)理論論進行綜述述。首先先主要評評述了國國內(nèi)學者者關(guān)于中中外合資資企業(yè)的的跨文化化管理的的研究；其次，對對國外學學者的跨跨文化管管理研究究的成果果，跨文文化管理理的相關(guān)關(guān)理論進進行研究究。第3章 中外企企業(yè)文化化特征及及管理模模式的比比較3.1 美美國的企企業(yè)文化化特征與與管理模模式 3.1.11 美國國的企業(yè)業(yè)文化特特征(1) 強強調(diào)獨立立、個性性而又不不排斥 作為一個從從原野里里創(chuàng)造出出來的國國家，美美國在資資源豐富富亟待開開發(fā)的早早期，機機會雖多多，可是是蠻荒未未辟，心心須獎勵勵個人獨獨立創(chuàng)造造的性格格，凡是是囿滅個個性發(fā)

58、展展的各種種因素都都視作當當時拓殖殖精神的的阻礙，加加以貶責責，由此此形成了了美利堅堅民族的的特殊性性格：對對自己深深信不疑疑，對自自己的命命運深信信不疑，把把依靠自自己作為為哲學信信條。(2) 冒冒險、開開拓、富富有創(chuàng)新新精神美國人的格格言是，不不冒險就就不會有有大的成成功，膽膽小鬼永永遠不會會有大作作為。從從首批英英國移民民踏上北北美大陸陸，到美美利堅合合眾國成成立這一一個半世世紀里，北北美險惡惡的自然然條件，培培育了美美國人頑頑強拼博博，艱苦苦奮斗性性格。美美國人認認為，他他們的國國家雖沒沒有燦爛爛的過去去，但由由于具有有創(chuàng)新精精神，因因而他們們擁有光光明的未未來。所所以美國國人勇于于向

59、傳統(tǒng)統(tǒng)和權(quán)威威挑戰(zhàn)，勇勇于向已已有的一一切挑戰(zhàn)戰(zhàn)，“我我與專家家、權(quán)威威、傳統(tǒng)統(tǒng)平等”，這這是美國國人的性性格。(3) 倡倡導(dǎo)機會會均等、人人人平等等、自由由的精神美國是一個個崇尚自自由的國國家。正正如美國國憲法所所說：“人人生生而平等等”。這種種平等精精神貫穿穿在美國國文化的的方方面面面。林林肯可以以成為美美國總統(tǒng)統(tǒng)；同時時，美國國前總統(tǒng)統(tǒng)里根的的兒子也也可以失失業(yè)。美美國企業(yè)業(yè)家以及及普通職職工都信信奉“自由競競爭”和“機會均均等”的行為為原則，認認為獨立立自主比比依賴他他人更可可靠，個個人利益益是至高高無上的的，一切切價值、權(quán)權(quán)利和義義務(wù)都來來自于“獨一無無二”的個人人，因此此時時處處處

60、強調(diào)調(diào)自信、自自尊、自自我實現(xiàn)現(xiàn)、突出出自我和和自我奮奮斗，企企業(yè)也為為每個職職工提供供充分發(fā)發(fā)展其潛潛力的機機會，鼓鼓勵個人人奮斗和和冒險創(chuàng)創(chuàng)新，表表現(xiàn)出濃濃厚的個個人主義義色彩。(4) 強強調(diào)個人人主義物物質(zhì)主義義和自我我實現(xiàn)的的價值觀觀美國民族是是一個移移民民族族，早期期的美國國移民大大多無依依無靠、白白手起家家。所以以，經(jīng)過過長期的的積累，美美國人形形成了自自我奮斗斗的傳統(tǒng)統(tǒng)，和強強調(diào)個人人主義和和自我實實現(xiàn)的價價值觀。美國文化是物質(zhì)性的，他們認為生活舒適是理所當然的人生追求，并且懷著優(yōu)越感看待那些生活水準不如他們的人。3.1.22 美國的的企業(yè)管理理模式(1) 企企業(yè)的最最終目標標是