中國(guó)藍(lán)領(lǐng)調(diào)查報(bào)告

1、中國(guó)正在形成龐大的藍(lán)領(lǐng)階層，這個(gè)觀點(diǎn)近期頻頻出現(xiàn)在西方主流商業(yè)媒體上。然而，在中國(guó)，藍(lán)領(lǐng)”卻始終是被商家“瞧不上”的一塊市場(chǎng)。調(diào)查顯示，藍(lán)領(lǐng)的消費(fèi)總量明顯高于白領(lǐng)。但，這樣一支龐大的消費(fèi)群體，在泱泱不可計(jì)數(shù)的商品品牌中卻難覓屬于他們這個(gè)階層的品牌。1. 藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng) 到底底有多大大 “適適合我的的品牌在在哪里？” 中國(guó)國(guó)藍(lán)領(lǐng)家家庭消費(fèi)費(fèi)實(shí)錄 6 月133日，星星期天，北北京，早早上8點(diǎn)點(diǎn)，記者者準(zhǔn)時(shí)到到達(dá)徐彬彬家。他他7歲的的兒子道道聲“叔叔叔好”之之后，繼繼續(xù)玩他他的游戲戲機(jī)，而而晨練回回來的徐徐彬夫婦婦正在廚廚房準(zhǔn)備備早餐。按按照約定定，記者者將和他他們一家家共度周周末?！拔覀兪撬{(lán)藍(lán)領(lǐng)” “

2、我我們是藍(lán)藍(lán)領(lǐng)”，還還沒等記記者描述述完藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)概念，徐徐彬就搶搶過話頭頭，“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)沒什什么不好好，現(xiàn)在在不是說說要把國(guó)國(guó)家建設(shè)設(shè)成世界界工廠嗎嗎？少了了我們，這這個(gè)目標(biāo)標(biāo)就沒辦辦法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。”在在談到工工作報(bào)酬酬問題時(shí)時(shí)，“在在這個(gè)城城市，我我們夫婦婦月收入入總和雖雖然不到到50000元，但但也算得得上中等等收入家家庭了。再再說，隨隨著科學(xué)學(xué)技術(shù)的的發(fā)展，我我們的工工作環(huán)境境也越來來越好，越越來越輕輕松?！闭f說這話時(shí)時(shí)，他那那平時(shí)開開朗、熱熱情的妻妻子，市市醫(yī)院的的一位護(hù)護(hù)士長(zhǎng)靦靦腆地朝朝記者笑笑了笑。300出頭的的徐彬從從技術(shù)學(xué)學(xué)校畢業(yè)業(yè)后，又又用三年年的時(shí)間間自學(xué)考考取了大大專文憑憑，現(xiàn)在在

3、是一家家大型家家電企業(yè)業(yè)的中級(jí)級(jí)焊工，這這段時(shí)間間，他每每個(gè)星期期六都要要去上課課，準(zhǔn)備備報(bào)考高高級(jí)職稱稱，所以以每周只只能休息息一天。她她的妻子子，那位位與他在在一個(gè)大大雜院長(zhǎng)長(zhǎng)大的護(hù)護(hù)士長(zhǎng)，總總是將休休息時(shí)間間安排在在徐彬不不忙的星星期天?！翱偪偟糜袀€(gè)個(gè)家庭日日，一起起陪陪孩孩子，回回去看看看老人吧吧？”她她邊糾正正兒子吃吃飯時(shí)的的坐姿邊邊淡淡地地對(duì)記者者說?！笆裁词撬{(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌？” 在收收拾完餐餐具之后后，徐彬彬領(lǐng)著記記者參觀觀了他的的家。這這是一間間60多多平米的的兩居室室，整潔潔、明亮亮。客廳廳的沙發(fā)發(fā)對(duì)面擺擺放著一一臺(tái)255英寸的的TCLL牌彩電電，而其其他的電電器則是是清一色色的

4、海爾爾產(chǎn)品，包包括空調(diào)調(diào)、冰箱箱、洗衣衣機(jī)和一一些小家家電。徐徐彬解釋釋，他們們不想購(gòu)購(gòu)買洋品品牌家電電，“價(jià)價(jià)格太離離譜，犯犯不著，國(guó)國(guó)產(chǎn)貨現(xiàn)現(xiàn)在挺棒棒的。而而且洋家家電一點(diǎn)點(diǎn)都不實(shí)實(shí)用。特特別是冰冰箱，體體積太大大，一年年不知道道要浪費(fèi)費(fèi)多少電電?！弊叱鲂⌒^(qū)門口口后，徐徐彬的妻妻子告訴訴記者，他他們現(xiàn)在在正準(zhǔn)備備換房子子，買一一間三居居室的房房子，好好把父母母接過來來一起住住。但找找了很久久都沒有有合適的的，要么么太高檔檔、要么么位置太太偏，沒沒車肯定定不行。兩兩人都很很懷念小小時(shí)候居居住的大大雜院，父父母都是是一個(gè)工工廠的工工人，家家長(zhǎng)間有有共同語語言，孩孩子也不不用擔(dān)心心找不到到家庭

5、背背景相當(dāng)當(dāng)?shù)耐姘榘?。他他們今天天上午的的安排是是?gòu)物，夏夏天到了了，要添添置一些些夏裝。進(jìn)進(jìn)了商場(chǎng)場(chǎng)后，徐徐彬一家家徑直走走到“七七匹狼”、“李李寧”的的品牌專專柜前。記記者注意意到，雖雖然華倫倫天奴的的品牌專專柜前高高掛著88折的大大牌，導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)小姐姐也很熱熱情地招招呼，但但他們并并沒有停停步。買買完衣服服后，妻妻子領(lǐng)著著孩子朝朝大寶化化妝品專專柜走去去，那有有一款夏夏季防曬曬用品正正在促銷銷?！斑@煙煙并不好好抽，”在在商場(chǎng)大大門外，徐徐彬點(diǎn)上上一根煙煙后，揚(yáng)揚(yáng)著手中中的紅河河牌香煙煙對(duì)記者者說，“但但我喜歡歡它的廣廣告，一一群牛在在荒野中中奔跑，大大氣！”他他介紹，工工友們現(xiàn)現(xiàn)在能夠夠選擇

6、的的香煙品品牌并不不多，“七七匹狼”、“大大紅鷹”，不不為別的的，名字字順耳，剛剛氣十足足?！艾F(xiàn)現(xiàn)在的收收入水平平，已經(jīng)經(jīng)可以讓讓我們過過上好一一點(diǎn)的生生活，但但在工作作之外，很很難找到到我們這這種人該該去的地地方。購(gòu)購(gòu)物，從從沒聽說說有什么么藍(lán)領(lǐng)品品牌，要要么過于于高檔，動(dòng)動(dòng)輒上千千，要么么就是地地?cái)傌?，即即使是有有些價(jià)格格合適的的，但總總覺得缺缺點(diǎn)什么么。你要要是成天天西裝革革履，人人家覺得得你裝洋洋蒜；中中山裝總總不能再再穿了吧吧；要么么就是牛牛仔加TT恤，人人家說你你裝嫩；最后就就只剩下下老頭衫衫加緬襠襠褲了。哈哈哈！”徐彬指著剛走進(jìn)商場(chǎng)的幾個(gè)時(shí)尚白領(lǐng)打扮的年輕人說，我們實(shí)在是不想模仿

7、其他人的生活，但有時(shí)候很無奈，更糟糕的是平時(shí)的娛樂，電影電視除了清宮秘史，就是清一色的寫字樓生活。你們這些記者幫我們問問，社會(huì)是不是把我們忘了？”說完他走向十多米外的垃圾桶掐煙頭。下午，記者陪著他們回到他們父母家，這是后海邊上的一個(gè)大雜院，院里的居民似乎都認(rèn)識(shí)徐彬夫婦，他們也領(lǐng)著孩子挨個(gè)打招呼、寒暄。天熱，晚飯吃的是棒渣粥烙蔥花餅，姥爺專門到街角的肯德基買了個(gè)雞腿漢堡給孩子吃。徐彬說，每次都這樣，孩子愿意吃西式的，他們夫婦倆最饞那口香噴噴的蔥花餅。晚上，從父母家出來，徐彬?qū)τ浾哒f，他很感謝自己的父母，當(dāng)初不反對(duì)自己上技術(shù)學(xué)校。以后，如果他們的孩子愿意當(dāng)工人，他們也會(huì)大力支持。記者觀察：被 忽視

8、的的商機(jī) 離開開徐彬一一家，記記者對(duì)藍(lán)藍(lán)領(lǐng)階層層有了更更加直觀觀的認(rèn)識(shí)識(shí)。這是是一個(gè)被被商家?guī)讕缀跬耆鲆暳肆说募?xì)分分市場(chǎng)。他他們無意意模仿白白領(lǐng)的消消費(fèi)行為為，但卻卻找不到到自己的的品牌歸歸屬。無論論在任何何一個(gè)消消費(fèi)場(chǎng)所所，不論論是電影影院、酒酒吧還是是商場(chǎng)，記記者都沒沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)明確針針對(duì)藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)的品牌牌。在商商場(chǎng)化妝妝品專柜柜前，形形象代言言人如果果不是眼眼神充滿滿誘惑的的西方女女郎，就就是貌似似清純秀秀氣、白白領(lǐng)打扮扮的娛樂樂明星。家家電賣場(chǎng)場(chǎng)中，各各個(gè)品牌牌的宣傳傳片播放放的如果果不是異異國(guó)旅游游景地的的富豪生生活節(jié)選選，就是是無病呻呻吟的歌歌星。在在服裝專專賣店，如如果光看看價(jià)格標(biāo)

9、標(biāo)簽，的的確有一一部分產(chǎn)產(chǎn)品是適適合徐彬彬這樣的的藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)者的的，但沒沒有一個(gè)個(gè)店主或或者是導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員承承認(rèn)自己己的產(chǎn)品品是定位位在藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)階層。回回到家里里，打開開電視，不不論什么么價(jià)格、什什么品牌牌的日常常用品，廣廣告都是是白領(lǐng)階階層如何何用他們們的產(chǎn)品品改善生生活質(zhì)量量。我終終于理解解了徐彬彬的無奈奈，但這這僅僅是是徐彬的的悲哀嗎嗎？=據(jù)美國(guó)國(guó)電子子商務(wù)220044年3月月預(yù)計(jì)，到到20110年左左右美國(guó)國(guó)將有1150萬萬個(gè)左右右的“軟軟件藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)”工作作機(jī)會(huì)流流入亞洲洲國(guó)家。與與“世界界制造業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)移中中國(guó)”的的趨勢(shì)相相適應(yīng)，中中國(guó)將更更大量地地涌現(xiàn)藍(lán)藍(lán)領(lǐng)工作作機(jī)會(huì)，中中國(guó)的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)階層層越來

10、越越成為一一股不應(yīng)應(yīng)被忽視視的消費(fèi)費(fèi)力量。 解讀中中國(guó)藍(lán)領(lǐng)領(lǐng) “藍(lán)藍(lán) 領(lǐng)”這這個(gè)詞完完全是舶舶來品，是是直接從從英文“BBluee-Coollaar”翻翻譯過來來的，最最早起源源于美國(guó)國(guó)。西方方國(guó)家工工業(yè)化之之后出現(xiàn)現(xiàn)了較為為明顯的的社會(huì)分分工，其其時(shí)美國(guó)國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家羅伯伯特耐耐克在國(guó)國(guó)家的作作用一一書中，將將現(xiàn)代勞勞動(dòng)力劃劃分為三三種類型型：從事事大規(guī)模模生產(chǎn)的的勞動(dòng)力力、個(gè)人人服務(wù)業(yè)業(yè)勞動(dòng)力力以及解解決問題題的勞動(dòng)動(dòng)力。從從事解決決問題的的勞動(dòng)力力們上班班時(shí)千篇篇一律穿穿著深色色西服，白白襯衫加加上領(lǐng)帶帶，因而而產(chǎn)生了了“白領(lǐng)領(lǐng)”（WWhitte-CColllar）的的稱呼。而而一些負(fù)負(fù)責(zé)

11、維修修電器、機(jī)機(jī)械的技技術(shù)工人人、從事事大規(guī)模模生產(chǎn)的的勞動(dòng)力力，因?yàn)闉槊刻於级家┲蝗菀滓着K的的藍(lán)色制制服，而而被稱為為“藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)”。西方方國(guó)家現(xiàn)現(xiàn)在對(duì)藍(lán)藍(lán)領(lǐng)的普普遍定義義是，從從事體力力和技術(shù)術(shù)勞動(dòng)的的工作者者，特別別指稱工工作時(shí)間間要求穿穿工作服服的階層層，他們們一般拿拿“周薪薪”或“小小時(shí)薪水水”。藍(lán)藍(lán)領(lǐng)的主主要職業(yè)業(yè)有工廠廠的技術(shù)術(shù)人員、醫(yī)醫(yī)院的護(hù)護(hù)理人員員、維修修人員和和客服人人員等?？梢钥闯?，藍(lán)領(lǐng)階層是構(gòu)成西方社會(huì)的主力軍，他們?nèi)藬?shù)龐大，是西方社會(huì)“梨型結(jié)構(gòu)”的中端部分。同樣，在中國(guó)，20多年來，隨著專業(yè)化服務(wù)業(yè)與第一、第二產(chǎn)業(yè)的逐漸分離，白領(lǐng)階層也從“工人階級(jí)”的概念中分離

12、出來，形成了一個(gè)獨(dú)特的、帶有高端消費(fèi)色彩的人群。而與“世界制造業(yè)轉(zhuǎn)移中國(guó)”的趨勢(shì)相適應(yīng)，中國(guó)將更大量地涌現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)工作機(jī)會(huì)，中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)階層越來越成為一股不應(yīng)被忽視的消費(fèi)力量。這些轉(zhuǎn)移到中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)工作機(jī)會(huì)不僅僅是流水線上的“普通藍(lán)領(lǐng)工作”，還有很多技術(shù)含量高、收入較高的“技術(shù)藍(lán)領(lǐng)工作”。被忽視了的的藍(lán)領(lǐng)市市場(chǎng) 西方方藍(lán)領(lǐng)工工作的大大規(guī)模流流失、中中國(guó)將形形成龐大大的藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)階層，這這個(gè)預(yù)言言近期頻頻頻出現(xiàn)現(xiàn)在美國(guó)國(guó)商業(yè)業(yè)周刊等等主流商商業(yè)媒體體上。然然而在中中國(guó)，“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)”卻卻始終是是被商家家“瞧不不上”的的一塊市市場(chǎng)，甚甚至完全全不清楚楚它的內(nèi)內(nèi)涵。記記者隨便便問了幾幾個(gè)一線線營(yíng)銷人人員和外外企的人

13、人力資源源職員，他他們都把把藍(lán)領(lǐng)和和“小區(qū)區(qū)看電梯梯的阿姨姨”、“領(lǐng)領(lǐng)低保的的下崗工工人”、寫寫字樓的的保安”或或者“民民工”劃劃上了等等號(hào)。在在零點(diǎn)調(diào)調(diào)查前前進(jìn)策略略的藍(lán)藍(lán)色的春春天：中中國(guó)藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)群體生生活方式式及消費(fèi)費(fèi)特征研研究報(bào)報(bào)告中，絕絕大部分分被調(diào)查查者對(duì)于于藍(lán)領(lǐng)的的認(rèn)知都都存在著著偏差。在目前中國(guó)的環(huán)境下，可以將藍(lán)領(lǐng)群體具體界定為：1860歲，參加過正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)，人均月收入在3000元以下；他們和傳統(tǒng)觀念中的產(chǎn)業(yè)工人不同的是，現(xiàn)代藍(lán)領(lǐng)的本質(zhì)特征在于其具有統(tǒng)一的生產(chǎn)技能和職業(yè)規(guī)范，具有一定的組織化水平。藍(lán)領(lǐng)比較典型的職業(yè)是，高級(jí)技術(shù)工人、受過專門訓(xùn)練的推銷員和售貨員、服務(wù)規(guī)范化的出

14、租司機(jī)與物流運(yùn)輸工人、具有高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生條件約束下的廚藝人員、具備現(xiàn)代農(nóng)技知識(shí)進(jìn)行機(jī)械化作業(yè)的農(nóng)民等。因?yàn)樗麄兘邮苓^職業(yè)技能培訓(xùn)，所以與無領(lǐng)相比他們有比較穩(wěn)定可觀的收入和對(duì)品牌產(chǎn)品的較高需求，而5600萬的龐大基數(shù)又使得他們的總體消費(fèi)能力要大大超過白領(lǐng)。特別是近兩年來，很多城市已經(jīng)出現(xiàn)了藍(lán)領(lǐng)就業(yè)機(jī)會(huì)明顯高于白領(lǐng)就業(yè)機(jī)會(huì)、藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)的收入差距逐漸縮小的趨勢(shì)。從人口規(guī)模和消費(fèi)能力來說，藍(lán)領(lǐng)階層都是目前和未來中國(guó)市場(chǎng)中居于相對(duì)主導(dǎo)地位的重要消費(fèi)群體之一。根據(jù)零點(diǎn)調(diào)查前進(jìn)策略集團(tuán)的研究，藍(lán)領(lǐng)階層中近80%左右的人人均月收入在1000元以上，70%的藍(lán)領(lǐng)家庭月收入在3000元左右，多數(shù)藍(lán)領(lǐng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況已經(jīng)

15、達(dá)到了2002年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的中等收入家庭水平。因此，單從經(jīng)濟(jì)收入的指標(biāo)來看，藍(lán)領(lǐng)階層其實(shí)總體上已經(jīng)是一個(gè)具備相當(dāng)支付能力的群體。以手表產(chǎn)品類別為例，前進(jìn)策略的研究人員根據(jù)調(diào)查結(jié)果推算，在未來一年內(nèi)藍(lán)領(lǐng)群體的手表消費(fèi)潛量大約為60.3億元，而白領(lǐng)僅為15.5億元，藍(lán)領(lǐng)在手表消費(fèi)總量上的消費(fèi)潛力要明顯高于白領(lǐng)。不僅如此，在一些日用品和生活必需品上，藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)的消費(fèi)總量相差更遠(yuǎn)！市場(chǎng)機(jī)會(huì)一目了然！但是，這樣一個(gè)規(guī)模和消費(fèi)能力都比較成熟的群體，在中國(guó)卻沒有專門為他們量身打造，專門伺候他們的品牌，這在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域確實(shí)是一件怪事。正如零點(diǎn)調(diào)查前進(jìn)策略董事長(zhǎng)袁岳所說，很多大眾品牌實(shí)際上主要消費(fèi)群體就是藍(lán)

16、領(lǐng)，但是廣告偏偏要往“白領(lǐng)訴求”甚至“金領(lǐng)訴求”上去靠，給人的感覺不倫不類。在零點(diǎn)調(diào)查前進(jìn)策略的一份報(bào)告中這樣描述：一方面是對(duì)在中國(guó)人口總量中占據(jù)相對(duì)少數(shù)的中產(chǎn)階級(jí)與白領(lǐng)社會(huì)形象的崇拜和放大，另一方面是對(duì)藍(lán)領(lǐng)社會(huì)形象的漠視和人為隱形?！睂?dǎo)致這種現(xiàn)象主要有三方面的原因：1.社會(huì)結(jié)構(gòu)的改變與社會(huì)群體的階層分化造成了藍(lán)領(lǐng)與弱勢(shì)群體的聯(lián)想，以及藍(lán)領(lǐng)與無領(lǐng)界線的混淆；2.國(guó)家政策作為宏觀環(huán)境與家長(zhǎng)孩子作為行為主體從兩個(gè)不同方面不約而同地合謀強(qiáng)化了高等教育目標(biāo)的“白領(lǐng)化傾向”；3.中國(guó)大眾媒體的媒體偏見造成了白領(lǐng)話語的泛濫和藍(lán)領(lǐng)群體聲音的埋沒。正是這些原因造成了中國(guó)企業(yè)羞于藍(lán)領(lǐng)定位，中國(guó)藍(lán)領(lǐng)缺乏自己的品牌

17、！在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的中國(guó)服裝市場(chǎng)，當(dāng)藍(lán)領(lǐng)群體被問及“最想購(gòu)買的服裝品牌”時(shí)，竟然有57.8%的受訪者選擇了“說不清”！這種白領(lǐng)品牌的過度集中和藍(lán)領(lǐng)品牌的過度缺乏顯示出了一個(gè)巨大的市場(chǎng)空隙。細(xì)分中國(guó)藍(lán)藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng) 零點(diǎn)點(diǎn)在此次次調(diào)查中中發(fā)現(xiàn)，明明確的自自我社會(huì)會(huì)地位認(rèn)認(rèn)知、中中等水平平的經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)力、彰彰顯個(gè)性性和改變變社會(huì)地地位的心心理需求求，這三三點(diǎn)因素素決定了了藍(lán)消費(fèi)費(fèi)群體在在品牌消消費(fèi)時(shí)傾傾向于在在品牌與與價(jià)格之之間尋找找平衡。藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)群體對(duì)對(duì)當(dāng)前生生活比較較滿意，對(duì)對(duì)未來生生活比較較有信心心，雖然然認(rèn)為工工作所獲獲報(bào)酬不不夠合理理，對(duì)于于自己的的職業(yè)還還是比較較喜歡，心心情雖然然比不上上白領(lǐng)那

18、那么“愉愉快浪漫漫”，平平靜滿足足仍是他他們的主主流心態(tài)態(tài)，更為為重要的的是，他他們對(duì)于于自己的的社會(huì)地地位和經(jīng)經(jīng)濟(jì)狀況況有著清清晰客觀觀的認(rèn)識(shí)識(shí)。從總總體上來來講，這這是一個(gè)個(gè)既樂觀觀自信又又腳踏實(shí)實(shí)地的、并并持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定發(fā)展展的社會(huì)會(huì)群體。如果仔細(xì)地分析這個(gè)群體，發(fā)現(xiàn)他們按照年齡、從事的工作、消費(fèi)觀念等標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)一步細(xì)分為深藍(lán)、普藍(lán)和銳藍(lán)三個(gè)細(xì)分群體。普藍(lán)是藍(lán)領(lǐng)階層中年齡最大、收入最低的群體，他們因?yàn)槲磥硎杖腩A(yù)期和未來競(jìng)爭(zhēng)力較低，對(duì)前途比較擔(dān)憂，所以消費(fèi)比較謹(jǐn)慎，他們的手機(jī)、手表的擁有率在三個(gè)群體中都是最低的，他們的消費(fèi)觀念和無領(lǐng)階層有重合；深藍(lán)堪稱藍(lán)領(lǐng)階層中的中堅(jiān)力量，他們既有豐富的工作經(jīng)

19、驗(yàn)又有較好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)閺氖碌氖悄壳吧鐣?huì)較稀缺的技術(shù)工作，所以收入也相當(dāng)可觀，同時(shí)他們的消費(fèi)觀念相當(dāng)成熟理智；銳藍(lán)是藍(lán)領(lǐng)階層中年齡最輕、受教育程度較高、消費(fèi)觀念超前的群體，他們?cè)谙M(fèi)觀念上趨近于白領(lǐng)，本身也有轉(zhuǎn)化成為白領(lǐng)的潛能。同是藍(lán)領(lǐng)，普藍(lán)和銳藍(lán)的生活態(tài)度和消費(fèi)觀念差別相當(dāng)大，根據(jù)市場(chǎng)定位中跨位的理論，普藍(lán)的消費(fèi)行為和品牌偏好趨近于無領(lǐng)，而銳藍(lán)的消費(fèi)行為和品牌偏好趨近于白領(lǐng)。深藍(lán)則在三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中最能代表藍(lán)領(lǐng)階層，他們對(duì)于本群體最為認(rèn)同，品牌消費(fèi)最成熟。相關(guān)鏈接：五花八八門的“領(lǐng)領(lǐng)子” 隨著如如今社會(huì)會(huì)分工越越來越細(xì)細(xì)，除了了傳統(tǒng)的的“白領(lǐng)領(lǐng)”和“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)”之之外，出出現(xiàn)了很很多帶“領(lǐng)領(lǐng)”的

20、新新名詞，最最常見的的有：1.“金金領(lǐng)”（GGolldenn-Coolllar）：顧名思思義他們們的職位位和收入入都在“白白領(lǐng)”之之上，一一般是企企業(yè)CXXO一級(jí)級(jí)的高級(jí)級(jí)管理人人員；2.“粉粉領(lǐng)”（PPinkk-Coolllar）：這個(gè)帶帶有點(diǎn)曖曖昧的詞詞專門形形容的是是年齡在在2035歲歲之間的的職業(yè)女女性；3.“灰灰領(lǐng)”（GGrayy-Coolllar）：指的是是從事服服務(wù)性行行業(yè)、負(fù)負(fù)責(zé)維修修的職工工；44.“開開領(lǐng)”（OOpenn-Coolllar）：這個(gè)說說法比較較新潮，指指的是可可以穿著著隨便的的在家里里通過使使用電腦腦工作的的人，也也就是“SSOHOO一族”；5.“鐵領(lǐng)領(lǐng)”（I

21、Iron-CColllarr）：指指代替人人工作的的機(jī)器人人。=案例1 藍(lán)領(lǐng)定定位 大大寶成功功的惟一一秘訣 “大寶寶今天的的成功很很大程度度上應(yīng)該該歸功于于消費(fèi)群群體的區(qū)區(qū)隔，大大寶進(jìn)入入的是一一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手相相對(duì)較少少或者是是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手實(shí)力力相對(duì)較較弱的細(xì)細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)?！北本┓椒綀A潤(rùn)智智營(yíng)銷顧顧問公司司首席顧顧問劉永永炬評(píng)價(jià)價(jià)。 明確的藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)定位 北京京大寶化化妝品有有限公司司黨委書書記王懷懷宇談起起大寶頗頗為動(dòng)情情，一家家小小的的福利廠廠發(fā)展到到今天，大大寶經(jīng)歷歷了許多多。但從從一開始始，大寶寶就牢牢牢地鎖定定了自己己的目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)。大寶化妝品的目標(biāo)市場(chǎng)是這樣定位的：年齡為2550歲之間的各

22、類職業(yè)工作者，有著一定的文化修養(yǎng)，但又屬大眾消費(fèi)階層。他們對(duì)生活質(zhì)量有著較高的追求，主要是對(duì)品牌價(jià)值、品牌內(nèi)涵以及品牌的社會(huì)影響有著特定的主見；他們不求奢侈豪華，但求心理滿足，對(duì)同類產(chǎn)品不同價(jià)格的敏感度較強(qiáng)；對(duì)一些高檔產(chǎn)品質(zhì)量滿意的同時(shí)，常常對(duì)價(jià)格有抱怨情緒。因此，他們追求的購(gòu)買目標(biāo)是質(zhì)價(jià)相稱，或在心理上對(duì)某種滿意產(chǎn)品有一個(gè)認(rèn)為合適的價(jià)格預(yù)期，一旦某一品牌的市場(chǎng)價(jià)格超越了原有心理價(jià)格的預(yù)期值，他們就會(huì)放棄這一品牌而選擇其他品牌作為替代品。但他們對(duì)品牌有著良好的忠誠(chéng)度，在市場(chǎng)價(jià)格差距不是特別懸殊或沒有太大波動(dòng)的情況下，他們會(huì)鐘情于原來自己所喜歡的品牌。我們發(fā)現(xiàn)，這一消費(fèi)者職業(yè)特征和消費(fèi)心理描述與

23、我們所界定的藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)者有較高的一致性。今年年初成功營(yíng)銷雜志社與新生代調(diào)查機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)表的護(hù)膚品行業(yè)分析報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)護(hù)膚品行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。在第一階段（20世紀(jì)70年代1982年）：上海品牌壟斷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以上海家化為代表的上海潤(rùn)膚品/護(hù)膚品品牌在那時(shí)風(fēng)靡全國(guó)。第二階段（19821996年）：跨國(guó)公司搶灘中國(guó)。這段時(shí)期，跨國(guó)品牌如歐萊雅、玉蘭油、強(qiáng)生、資生堂等紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，這些品牌以高定價(jià)瞄準(zhǔn)高收入的年輕女性。大寶是在第二階段的后期嶄露頭角。當(dāng)時(shí)，白領(lǐng)、金領(lǐng)等個(gè)體消費(fèi)能力強(qiáng)勁的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)擠滿了國(guó)際大品牌。在第一階段聲名顯赫的美加凈、郁美凈、孩兒面、皇后牌珍珠膏等本土品牌仍然有一定的影

24、響力，小護(hù)士等新興軍團(tuán)也在攻城略地。在當(dāng)時(shí)，作為一家實(shí)力并不強(qiáng)大的福利企業(yè)，它的生生死死并不會(huì)引起太多人的關(guān)注和驚訝。但是大寶非但沒有死，而且活得越來越好，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品行業(yè)中，牢牢地占有了一席之地。市場(chǎng)占有率由1993年的8.91%，到1996年的30.21%，再到1998年的34.04%，一直居于國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品之首。成功營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)一家著名的專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)合作發(fā)布的2003年中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌調(diào)查顯示，2003年，在潤(rùn)膚品行業(yè)中，大寶的市場(chǎng)份額是17.79%，遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同樣是這份報(bào)告，我們已經(jīng)看不到郁美凈、孩兒面、皇后牌的身影。為什么呢？答案也許會(huì)有很多，但有一點(diǎn)是大家都無法否認(rèn)

25、的：大寶進(jìn)行了明確的市場(chǎng)細(xì)分，而且將市場(chǎng)定位在藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)者，這在當(dāng)時(shí)是被許多比大寶強(qiáng)大的品牌所忽視的。產(chǎn)品并無獨(dú)獨(dú)到之處處 曾經(jīng)經(jīng)服務(wù)過過大寶公公司的聯(lián)聯(lián)縱智達(dá)達(dá)客戶總總監(jiān)林翰翰對(duì)記者者說，從從產(chǎn)品的的角度來來看，SSOD蜜蜜并不是是一種新新的產(chǎn)品品，也不不是什么么新的技技術(shù)，它它是一項(xiàng)項(xiàng)化妝品品行業(yè)已已經(jīng)應(yīng)用用了幾十十年的技技術(shù)。當(dāng)初大大寶就是是以SOOD蜜這這一產(chǎn)品品概念進(jìn)進(jìn)入市場(chǎng)場(chǎng)并贏得得自己的的目標(biāo)人人群。當(dāng)當(dāng)SODD蜜這個(gè)個(gè)產(chǎn)品概概念被推推出后，幾幾乎所有有的目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)群群體都去去購(gòu)買這這個(gè)產(chǎn)品品進(jìn)行嘗嘗試，甚甚至帶動(dòng)動(dòng)市場(chǎng)，使使市場(chǎng)上上出現(xiàn)了了許多品品牌的SSOD蜜蜜。大大寶另一一個(gè)

26、成功功的地方方是開發(fā)發(fā)了一塊塊被別人人忽視了了的市場(chǎng)場(chǎng)男男性市場(chǎng)場(chǎng)。調(diào)查查顯示，目目前大寶寶的消費(fèi)費(fèi)者中，有有將近一一半是男男性消費(fèi)費(fèi)者。林林翰說，事事實(shí)上，男男性的皮皮膚與女女性的皮皮膚并不不一樣，一一種護(hù)膚膚品不可可能同時(shí)時(shí)適合于于兩類性性別的消消費(fèi)者。但但我們看看到的情情況是，大大寶這些些并沒有有獨(dú)到之之處的產(chǎn)產(chǎn)品在市市場(chǎng)上橫橫沖直撞撞、一路路凱歌。同同樣是競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈的彩電電市場(chǎng)，任任何產(chǎn)品品概念上上的漏洞洞都會(huì)被被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手攻擊擊。而在在化妝品品行業(yè)中中，也有有經(jīng)歷過過無數(shù)營(yíng)營(yíng)銷大戰(zhàn)戰(zhàn)的國(guó)際際大品牌牌，但大大寶的種種種不足足并沒有有給自己己帶來麻麻煩。為為什么呢呢？也許許解釋就就在于

27、它它進(jìn)入的的是一個(gè)個(gè)沒有多多少競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手，或或者是實(shí)實(shí)力強(qiáng)大大的同行行很少進(jìn)進(jìn)入的細(xì)細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)。言行一致 從價(jià)格格和渠道道上考察察，與大大寶一樣樣定位于于藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)者的的品牌還還有很多多，但我我們從產(chǎn)產(chǎn)品的廣廣告訴求求上，并并沒有看看到像大大寶這樣樣將訴求求對(duì)象明明確確定定為藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)消費(fèi)者者的企業(yè)業(yè)。王王懷宇說說，大寶寶”品牌牌傳播確確定的目目標(biāo)受眾眾是有一一定的文文化修養(yǎng)養(yǎng)，但又又屬大眾眾消費(fèi)階階層的各各類職業(yè)業(yè)工作者者，這些些人對(duì)品品牌的認(rèn)認(rèn)知能力力強(qiáng)，常常常會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生品牌牌偏好，同同時(shí)對(duì)價(jià)價(jià)格又非非常敏感感，愿意意購(gòu)買質(zhì)質(zhì)、價(jià)相相稱的產(chǎn)產(chǎn)品。在在傳播訴訴求重點(diǎn)點(diǎn)上，大大寶強(qiáng)調(diào)調(diào)的是：好產(chǎn)品品

28、，滿足足大眾消消費(fèi)需求求。在傳傳播方式式上，大大寶所走走的路子子也與其其品牌定定位保持持一致。它它的電視視廣告走走的是親親和路線線，所有有出現(xiàn)的的人物都都沒有西西裝革履履、香車車寶馬，而而是明顯顯的藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)消費(fèi)者者特征。這這與它的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手形成成鮮明的的對(duì)比，一一些雖然然在價(jià)格格和渠道道上一樣樣是針對(duì)對(duì)藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)者，但但在廣告告訴求上上，給消消費(fèi)者的的感覺是是針對(duì)白白領(lǐng)階層層，形象象代言人人如果不不是大牌牌明星，也也是一身身白領(lǐng)打打扮。零零點(diǎn)調(diào)查查前進(jìn)進(jìn)策略董董事長(zhǎng)袁袁岳評(píng)價(jià)價(jià)說，這這種產(chǎn)品品定位與與傳播對(duì)對(duì)象分離離的做法法，會(huì)讓讓消費(fèi)者者無所適適從。袁袁岳進(jìn)一一步解釋釋，雖然然有部分分藍(lán)領(lǐng)消

29、消費(fèi)者會(huì)會(huì)向往針針對(duì)白領(lǐng)領(lǐng)階層的的產(chǎn)品，但但根據(jù)他他們的調(diào)調(diào)查，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)的中中堅(jiān)人群群在消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣上上，還是是比較傾傾向于購(gòu)購(gòu)買與自自己身份份相一致致的產(chǎn)品品，另外外，目前前的現(xiàn)狀狀是，針針對(duì)白領(lǐng)領(lǐng)階層的的化妝品品品牌繁繁多，就就算部分分藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)者會(huì)會(huì)選擇消消費(fèi)針對(duì)對(duì)白領(lǐng)階階層的產(chǎn)產(chǎn)品，那那你的品品牌也僅僅僅是眾眾多選擇擇中的一一個(gè)。走下坡路與與定位無無關(guān)不不可否認(rèn)認(rèn)，大寶寶這幾年年在走下下坡路。220033年中國(guó)國(guó)最具競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力品品牌調(diào)查查顯示，220033年，大大寶的成成長(zhǎng)指數(shù)數(shù)并不高高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于于丁家宜宜、美加加凈等品品牌。劉永炬炬說，消消費(fèi)群體體是有時(shí)時(shí)代性的的，雖然然同屬于于一個(gè)細(xì)

30、細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)，但但不同年年齡段的的消費(fèi)者者在生活活方式、人人生經(jīng)歷歷等等方方面是存存在差異異的。像像大寶這這樣多年年來沿用用同一種種傳播語語言的做做法，雖雖然可以以增強(qiáng)原原有年齡齡消費(fèi)者者的忠誠(chéng)誠(chéng)度，但但因?yàn)楫叜吘乖杏械南M(fèi)費(fèi)者與新新興的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)費(fèi)者是兩兩代人，多多少有一一些代溝溝，上一一個(gè)十年年行之有有效的傳傳播語言言在新的的十年中中遇到障障礙無可可避免。事事實(shí)上，因因?yàn)閭鞑ゲフZ言多多年不進(jìn)進(jìn)行更新新，大寶寶品牌已已經(jīng)出現(xiàn)現(xiàn)老化。調(diào)調(diào)查顯示示，目前前大寶的的女性消消費(fèi)者年年齡相對(duì)對(duì)偏大，年年輕女性性更加愿愿意選擇擇別的品品牌。=22. 打打造“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌” 中國(guó)國(guó)的“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌”應(yīng)該

31、該是什么么樣？ 近 期的美美國(guó)時(shí)時(shí)代雜雜志上報(bào)報(bào)道了美美國(guó)啤酒酒市場(chǎng)上上的一個(gè)個(gè)新動(dòng)態(tài)態(tài)，藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)啤酒品品牌的勢(shì)勢(shì)頭非常常引人注注目，作作為藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)啤酒的的代表品品牌藍(lán)帶啤啤酒20003年年銷量增增加了近近15%。在堪堪薩斯市市區(qū)，藍(lán)藍(lán)帶啤酒酒和美國(guó)國(guó)啤酒第第一品牌牌百威的的銷量比比是31。華華爾街日日?qǐng)?bào)這這樣形容容：藍(lán)帶帶的藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)形象是是一個(gè)時(shí)時(shí)代的象象征。目目前，很很多啤酒酒品牌有有回歸藍(lán)藍(lán)領(lǐng)定位位的趨勢(shì)勢(shì)。身著著邊已經(jīng)經(jīng)磨破的的李維斯斯牛仔褲褲、叼著著萬寶路路香煙、手手里拿著著一支藍(lán)藍(lán)帶啤酒酒、腳上上蹬著CCAT工工裝靴，這這是美國(guó)國(guó)藍(lán)領(lǐng)粗粗獷、不不修邊幅幅、強(qiáng)健健、自由由的經(jīng)典典形象。那那

32、么，中中國(guó)藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)群體的的典型形形象是什什么呢？中國(guó)的的藍(lán)領(lǐng)品品牌有何何特征呢呢？藍(lán)領(lǐng)品牌的的個(gè)性特特征 零點(diǎn)點(diǎn)調(diào)查前進(jìn)策策略在此此次調(diào)查查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)群體本本身和其其他群體體對(duì)于藍(lán)藍(lán)領(lǐng)都有有一些共共同的價(jià)價(jià)值特征征體現(xiàn)，這這些個(gè)性性特征對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)在考慮慮打造藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌時(shí)非常常具有參參考價(jià)值值。1.豪放的的男性氣氣質(zhì)是藍(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體的典型型特征 零點(diǎn)在在對(duì)于男男性受訪訪者的測(cè)測(cè)試中，藍(lán)藍(lán)色在與與其他顏顏色的對(duì)對(duì)比中獨(dú)獨(dú)占鰲頭頭，在色色譜釋文文中，藍(lán)藍(lán)色被認(rèn)認(rèn)為代表表著理性性、沉穩(wěn)穩(wěn)、深邃邃和想象象力。研研究人員員還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，人們們?cè)谂袆e別藍(lán)領(lǐng)與與白領(lǐng)的的性別特特征的時(shí)時(shí)候，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)具有有明顯的

33、的男性化化傾向，白白領(lǐng)具有有明顯的的女性化化傾向，112.22%的城城鎮(zhèn)居民民認(rèn)為“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)是偏偏男性的的，白領(lǐng)領(lǐng)是偏女女性的”。人們常常會(huì)把藍(lán)領(lǐng)描繪為一個(gè)有著結(jié)實(shí)強(qiáng)壯的體格、性格沉穩(wěn)剛毅、穿著休閑的男性形象，而把白領(lǐng)描繪為一個(gè)整潔細(xì)膩、清秀婉約、身著名牌的都市女性。藍(lán)領(lǐng)的男性氣質(zhì)具體可以表現(xiàn)為奮斗、陽剛、粗獷、豪放和進(jìn)取等非常正面的個(gè)性特征。零點(diǎn)研究人員形象地將藍(lán)領(lǐng)形容為“如關(guān)西大漢，執(zhí)銅琶鐵板，高唱大江東去”的豪放派，而白領(lǐng)則是“十七八女孩兒，執(zhí)紅牙拍板，唱楊柳岸曉風(fēng)殘?jiān)隆钡耐窦s派。2.藍(lán)領(lǐng)群群體給大大眾非常常正面的的印象 工業(yè)業(yè)化文化化造就的的藍(lán)領(lǐng)，在在具備了了強(qiáng)勁的的體能之之外，還還受過

34、正正規(guī)化的的職業(yè)培培訓(xùn)，工工作時(shí)具具有一絲絲不茍的的質(zhì)量精精神和協(xié)協(xié)作精神神。大部部分受訪訪者認(rèn)為為，藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)比無領(lǐng)領(lǐng)要有教教養(yǎng)，而而藍(lán)領(lǐng)平平時(shí)在生生活形態(tài)態(tài)和消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣上上與白領(lǐng)領(lǐng)相比，要要更加樸樸素、實(shí)實(shí)在，少少了白領(lǐng)領(lǐng)的虛榮榮和花哨哨的作派派。大眾眾對(duì)于藍(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體的整體體正面印印象，無無疑為國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)業(yè)打造藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌提供了了非常良良好的基基礎(chǔ)。特特別是對(duì)對(duì)于那些些產(chǎn)品本本身就強(qiáng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用用、樸實(shí)實(shí)、耐用用、性價(jià)價(jià)比高的的品牌來來說，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)的整整體形象象和產(chǎn)品品形象應(yīng)應(yīng)該說非非常地切切合。3.有教養(yǎng)養(yǎng)和懂技技術(shù)是藍(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體最欣賞賞的個(gè)性性特征 我們們?cè)诜治鑫鰢?guó)外的的一些知知名的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌

35、牌時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，這些些品牌不不僅僅反反映了公公眾所認(rèn)認(rèn)同的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體的個(gè)性性特征，更更是表達(dá)達(dá)了藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)自身所所欣賞、所所向往的的個(gè)性特特征。在在營(yíng)銷學(xué)學(xué)的定位位理論中中，品牌牌訴求應(yīng)應(yīng)該適當(dāng)當(dāng)?shù)馗哂谟谀繕?biāo)消消費(fèi)者的的實(shí)際情情況，表表達(dá)目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)者者的愿望望與渴求求。例如如，哈雷雷摩托就就放大了了美國(guó)藍(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體狂放不不羈的個(gè)個(gè)性特征征，萬寶寶路香煙煙的西部部牛仔形形象體現(xiàn)現(xiàn)了美國(guó)國(guó)藍(lán)領(lǐng)追追求自由由奔放的的價(jià)值取取向。尋尋找中國(guó)國(guó)藍(lán)領(lǐng)形形象背后后深層次次的、能能夠被藍(lán)藍(lán)領(lǐng)自身身和社會(huì)會(huì)其他群群體所接接受的價(jià)價(jià)值追求求尤為重重要。零點(diǎn)調(diào)調(diào)查前前進(jìn)策略略在調(diào)查查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，中國(guó)國(guó)的文化化、社會(huì)會(huì)對(duì)藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)

36、群體的的價(jià)值趨趨向?qū)λ{(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體的影響響很大。中中國(guó)的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體最欣賞賞、最希希望自己己被他人人認(rèn)同的的個(gè)性特特征是：有教養(yǎng)養(yǎng)、懂技技術(shù)、誠(chéng)誠(chéng)懇、果果斷、關(guān)關(guān)心他人人、有責(zé)責(zé)任心。這這正好和和中國(guó)社社會(huì)認(rèn)為為男性應(yīng)應(yīng)該具備備的個(gè)性性特征、男男性應(yīng)該該扮演的的社會(huì)角角色不謀謀而合。和和歐美國(guó)國(guó)家藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌特特征不同同的是，中中國(guó)藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌特特征應(yīng)該該更地沉沉穩(wěn)、內(nèi)內(nèi)斂、富富有責(zé)任任心和理理性，而而這些恰恰恰是很很多受訪訪者認(rèn)為為現(xiàn)在中中國(guó)社會(huì)會(huì)所缺乏乏的。4.藍(lán)領(lǐng)群群體品牌牌消費(fèi)時(shí)時(shí)傾向于于在品牌牌與價(jià)格格之間尋尋找平衡衡 明確確的自我我社會(huì)地地位認(rèn)知知、中等等水平的的經(jīng)濟(jì)實(shí)實(shí)力、彰彰顯個(gè)性性

37、和改變變社會(huì)地地位的心心理需求求，共同同決定了了藍(lán)領(lǐng)群群體品牌牌消費(fèi)時(shí)時(shí)傾向于于在品牌牌與價(jià)格格之間尋尋找平衡衡。擁有有很高的的組織化化水平，具具有統(tǒng)一一的職業(yè)業(yè)技能與與生活方方式，對(duì)對(duì)自己的的社會(huì)地地位有清清晰的認(rèn)認(rèn)知，能能定義自自己需要要什么樣樣的商品品，因此此在消費(fèi)費(fèi)過程中中藍(lán)領(lǐng)群群體能夠夠根據(jù)自自己的價(jià)價(jià)值觀與與文化偏偏好在一一系列可可能性之之中進(jìn)行行選擇，從從而形成成特定的的標(biāo)志性性品牌。但但是受自自身在社社會(huì)分配配體系中中的地位位和經(jīng)濟(jì)濟(jì)實(shí)力所所限，他他們的消消費(fèi)不能能像高級(jí)級(jí)白領(lǐng)和和金領(lǐng)那那樣主要要受品牌牌的指引引，而統(tǒng)統(tǒng)一的生生產(chǎn)技能能和職業(yè)業(yè)規(guī)范以以及確定定的社會(huì)會(huì)聯(lián)系使使得

38、他們們又不會(huì)會(huì)像無領(lǐng)領(lǐng)階層那那樣將價(jià)價(jià)格作為為惟一的的選擇標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，因因此藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)群體在在消費(fèi)過過程中體體現(xiàn)出一一種更加加務(wù)實(shí)的的群體消消費(fèi)特征征，表現(xiàn)現(xiàn)為在價(jià)價(jià)格和品品牌之間間進(jìn)行權(quán)權(quán)衡。藍(lán)領(lǐng)品牌的的消費(fèi)群群體記記者是一一個(gè)知名名女性網(wǎng)網(wǎng)上論壇壇的?？涂?。論壇壇曾經(jīng)作作過一次次調(diào)查，發(fā)發(fā)現(xiàn)壇子子上的女女性平均均每人每每年在化化妝品上上的花費(fèi)費(fèi)過了550000元。然然而頗令令人不解解的是，這這些高消消費(fèi)女性性目前最最青睞的的化妝品品竟是從從5.66元一瓶瓶的蜂花花護(hù)發(fā)素素到200多元一一瓶的佳佳雪蘆薈薈保濕霜霜等國(guó)貨貨產(chǎn)品，據(jù)據(jù)說一些些超市的的貨品都都被買光光了。這這些能賺賺會(huì)花、生生活時(shí)尚尚的O

39、LL們?yōu)槭彩裁赐蝗蝗磺嗖A這這些平時(shí)時(shí)只有打打工妹才才光顧的的產(chǎn)品呢呢？這種種青睞只只是一時(shí)時(shí)興起，還還是將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)長(zhǎng)期的忠忠誠(chéng)呢？對(duì)這這一現(xiàn)象象我們沒沒有做進(jìn)進(jìn)一步的的調(diào)查，但但至少可可以肯定定，藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌絕絕不僅僅僅是藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)光顧的的品牌，在在某些條條件下，它它可能成成為白領(lǐng)領(lǐng)一族的的搶手貨貨。那么，究究竟誰是是藍(lán)領(lǐng)品品牌的消消費(fèi)群體體？1.深藍(lán)是是藍(lán)領(lǐng)品品牌的核核心消費(fèi)費(fèi)者 在對(duì)藍(lán)藍(lán)領(lǐng)細(xì)分分市場(chǎng)的的研究中中，普藍(lán)藍(lán)的年齡齡偏大、消消費(fèi)觀念念保守、消消費(fèi)潛力力也較小小，比較較接近無無領(lǐng)，而而銳藍(lán)則則在消費(fèi)費(fèi)觀念和和消費(fèi)習(xí)習(xí)慣上偏偏向金領(lǐng)領(lǐng)。深藍(lán)藍(lán)無論在在個(gè)性特特征、消消費(fèi)潛力力、消費(fèi)費(fèi)觀念、

40、自自我認(rèn)知知等方面面都最具具有代表表性，因因此，深深藍(lán)可以以說是藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌的核心心消費(fèi)者者。2.“藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)化的白白領(lǐng)”也也是藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌的的目標(biāo)消消費(fèi)者 “藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)化的白白領(lǐng)”和和真正的的藍(lán)領(lǐng)在在行為和和心理上上都保持持著很近近的距離離，他們們中大部部分剛剛剛跨入了了白領(lǐng)門門檻，是是年輕的的新科白白領(lǐng)。在北北京中關(guān)關(guān)村從事事軟件開開發(fā)的小小葛認(rèn)為為自己和和周圍的的同學(xué)就就完全算算是“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)化的的白領(lǐng)”。他他們大都都出身于于小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)和農(nóng)村村家庭，現(xiàn)現(xiàn)在雖然然拿著660000元以上上的月薪薪，但是是以前養(yǎng)養(yǎng)成的節(jié)節(jié)儉習(xí)慣慣和生活活的壓力力，使得得他們?nèi)匀匀槐３殖至撕?jiǎn)樸樸的生活活方式，消消費(fèi)也主主要以實(shí)

41、實(shí)用、實(shí)實(shí)惠為主主。由于于他們從從事的都都是技術(shù)術(shù)工作，穿穿著也很很休閑樸樸素，真真維斯這這樣的百百元上下下的品牌牌很受他他們青睞睞。小小葛坦言言，和他他們一樣樣的小倆倆口在周周圍非常常普遍。這這個(gè)保留留了藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)行為模模式的年年輕白領(lǐng)領(lǐng)群體在在目前國(guó)國(guó)內(nèi)的白白領(lǐng)中有有相當(dāng)龐龐大的數(shù)數(shù)量，是是藍(lán)領(lǐng)品品牌不可可忽視的的目標(biāo)客客戶群。但但是，他他們有可可能隨著著年齡的的增長(zhǎng)、職職業(yè)的變變化、收收入的倍倍增而改改變目前前的消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣，這這個(gè)發(fā)展展趨勢(shì)也也非常值值得企業(yè)業(yè)關(guān)注。3.藍(lán)領(lǐng)品品牌可以以拓展男男性白領(lǐng)領(lǐng)和金領(lǐng)領(lǐng)消費(fèi)者者 零點(diǎn)研研究人員員認(rèn)為，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌的男性性氣質(zhì)、力力量感和和奮發(fā)向向上的精

42、精神、樸樸實(shí)穩(wěn)重重的產(chǎn)品品訴求完完全有可可能在中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)上掀起起一股“反反白領(lǐng)化化的、陽陽剛的”潮潮流，打打動(dòng)一部部分男性性白領(lǐng)和和金領(lǐng)消消費(fèi)者。但但是，女女性白領(lǐng)領(lǐng)消費(fèi)者者則不太太可能成成為藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌的的消費(fèi)者者。因?yàn)闉椋凑照湛缥恍?yīng)來分分析，經(jīng)經(jīng)典的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌可以促促使高端端男性使使用，經(jīng)經(jīng)典的白白領(lǐng)品牌牌則可以以促使較較低端的的女性購(gòu)購(gòu)買。我我們經(jīng)常?？梢钥纯吹揭恍┬┧{(lán)領(lǐng)女女性省吃吃儉用幾幾個(gè)月存存錢購(gòu)買買一瓶CCD香水水。=案例例2 Wolveerinne“褐褐鞋”引引領(lǐng)世界界“藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)風(fēng)” 華爾爾街日?qǐng)?bào)報(bào)最近近報(bào)道了了美國(guó)市市場(chǎng)上的的一股潮潮流，新新學(xué)期即即將開始始，很多多青少

43、年年不像以以前那樣樣為自己己添置幾幾款耐克克、阿迪迪達(dá)斯運(yùn)運(yùn)動(dòng)鞋，而而是將眼眼光投入入了休閑閑、舒適適而又不不是時(shí)尚尚的工裝裝靴。很很多家長(zhǎng)長(zhǎng)甚至抱抱怨，兒兒子幾乎乎一整年年都穿著著CATT工裝靴靴。美國(guó)國(guó)將運(yùn)動(dòng)動(dòng)鞋稱為為“白鞋鞋”，因因?yàn)樾幼油ǔＳ糜冒咨牡钠ぶ瞥沙桑鄬?duì)對(duì)應(yīng)的工工裝休閑閑鞋稱為為“褐鞋鞋”。據(jù)據(jù)美國(guó)運(yùn)運(yùn)動(dòng)工會(huì)會(huì)（SpporttinggGGooddsMannufaactuuressAAsssocciattionn）指出出，美國(guó)國(guó)“白鞋鞋”銷售售額的年年增長(zhǎng)率率僅為44%左右右，而WWolvveriine鞋鞋業(yè)公司司（擁有有CATT品牌）等等“褐鞋鞋”制造造商的營(yíng)營(yíng)業(yè)額增增長(zhǎng)

44、了330%左左右。WWolvveriine鞋鞋業(yè)公司司是美國(guó)國(guó)最知名名的專門門生產(chǎn)供供藍(lán)領(lǐng)穿穿著的工工作鞋、休休閑鞋、制制服鞋的的制造商商。上個(gè)個(gè)世紀(jì)880年代代，近一一半的美美國(guó)制鞋鞋公司受受到亞洲洲和拉美美制造業(yè)業(yè)的沖擊擊而破產(chǎn)產(chǎn)，它是是為數(shù)不不多的幸幸存者之之一，而而且近年年來企業(yè)業(yè)發(fā)展勢(shì)勢(shì)頭非常常好。藍(lán)領(lǐng)品牌絕絕不是廉廉價(jià)的代代名詞 Woolveerinne制鞋鞋公司是是美國(guó)最最早以藍(lán)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)費(fèi)者為目目標(biāo)客戶戶的鞋業(yè)業(yè)企業(yè)，從從18883年開開始就為為藍(lán)領(lǐng)工工人生產(chǎn)產(chǎn)各種工工作時(shí)穿穿著的鞋鞋和靴子子。Woolveerinne公司司從一開開始就很很清醒地地認(rèn)識(shí)到到，藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌絕絕對(duì)不能能

45、成為低低價(jià)品牌牌、大眾眾品牌的的代名詞詞，藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌一一定要有有自己的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力和和個(gè)性特特征。WWolvveriine考考慮到經(jīng)經(jīng)常從事事戶外工工作的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)費(fèi)者對(duì)鞋鞋子最主主要的需需求就是是舒適度度，所以以從上世世紀(jì)初，WWolvveriine就就試驗(yàn)用用各種皮皮革來制制造不同同功能的的皮靴，提提高靴子子的耐用用性和舒舒適性。119866年起，WWolvveriine還還出資在在密歇根根州立大大學(xué)成立立了研究究中心，掌掌握了提提高鞋子子舒適耐耐用性的的多項(xiàng)專專利。不拘一一格、實(shí)實(shí)用時(shí)尚尚的設(shè)計(jì)計(jì)和舒適適合腳成成為了WWolvveriine鞋鞋子受到到藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)者青青睞的主主要原因因，

46、也成成為了其其最鮮明明的特征征。正是是憑借這這兩大核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，WWolvveriine在在20世世紀(jì)800年代頂頂住了價(jià)價(jià)格低廉廉的拉美美和亞洲洲進(jìn)口產(chǎn)產(chǎn)品的沖沖擊，并并成功地地開拓了了大量藍(lán)藍(lán)領(lǐng)以外外的消費(fèi)費(fèi)者。119966年Woolveerinne鞋子子進(jìn)軍時(shí)時(shí)尚之都都巴黎時(shí)時(shí)，竟然然受到了了挑剔的的歐洲消消費(fèi)者的的追捧。而而在東歐歐、日本本、中國(guó)國(guó)等市場(chǎng)場(chǎng)上，WWolvveriine旗旗下的暇暇步士（HHushPupppiees）被被看成是是高端品品牌。119911年，WWolvveriine在在東歐和和日本市市場(chǎng)上就就賺到了了13000萬美美元的許許可代理理費(fèi)用。細(xì)分藍(lán)領(lǐng)市市場(chǎng) W

47、Wolvveriine公公司的一一個(gè)獨(dú)到到之處就就是它十十分善于于細(xì)分藍(lán)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)費(fèi)者，然然后通過過自創(chuàng)品品牌或收收購(gòu)的方方式為他他們提供供不同場(chǎng)場(chǎng)合、不不同需求求的鞋子子。WWolvveriine公公司細(xì)分分藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)者的的標(biāo)準(zhǔn)包包括從事事的職業(yè)業(yè)、年齡齡、生活活態(tài)度、休休閑方式式等，目目前旗下下已經(jīng)開開發(fā)了220多個(gè)個(gè)品牌，針針對(duì)各個(gè)個(gè)細(xì)分市市場(chǎng)。WWolvveriine稱稱，每個(gè)個(gè)藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)者都都可以在在Wollverrinee找到適適合各種種場(chǎng)合穿穿著的鞋鞋子。例如，專專門為藍(lán)藍(lán)領(lǐng)工作作作業(yè)時(shí)時(shí)穿著的的Wollverrinee品牌皮皮靴十分分經(jīng)久耐耐用，適適合各種種惡劣的的地面環(huán)環(huán)境；與

48、與美國(guó)國(guó)國(guó)防部合合作開發(fā)發(fā)的制服服靴品牌牌Battes，專專門提供供給警察察、在空空軍基地地地面工工作的人人員；進(jìn)進(jìn)行戶外外運(yùn)動(dòng)時(shí)時(shí)穿著的的Merrrelll品牌牌，多年年贊助各各項(xiàng)戶外外運(yùn)動(dòng)，連連續(xù)兩年年被評(píng)為為“年度度最佳戶戶外運(yùn)動(dòng)動(dòng)鞋”；進(jìn)行航航海作業(yè)業(yè)等特殊殊戶外活活動(dòng)的專專用鞋SSebaagoo品牌輕輕便、防防水，適適合在甲甲板上行行走；暇暇步士則則是公司司品牌中中設(shè)計(jì)最最為時(shí)尚尚的，專專門針對(duì)對(duì)年輕用用戶，曾曾經(jīng)因?yàn)闉槭艿郊~紐約SOOHO族族的青睞睞而引爆爆了一場(chǎng)場(chǎng)流行WWolvveriine旗旗下的品品牌在每每個(gè)細(xì)分分市場(chǎng)都都堪稱為為最專業(yè)業(yè)的品牌牌，粗獷獷、耐用用的藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)氣質(zhì)則

49、則是這些些品牌的的共同個(gè)個(gè)性，使使得消費(fèi)費(fèi)者對(duì)它它不忠誠(chéng)誠(chéng)都不行行！與其他品牌牌合作開開發(fā) Wollverrinee公司的的另一個(gè)個(gè)制勝之之道是與與其他個(gè)個(gè)性相近近的企業(yè)業(yè)合作開開發(fā)產(chǎn)品品和品牌牌，其中中最為成成功的要要數(shù)與哈哈雷-戴戴維森公公司以及及Catterppilllar公公司的合合作。哈雷-戴維森森公司生生產(chǎn)的重重型摩托托車最初初也是定定位于藍(lán)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)費(fèi)者的品品牌，后后來成為為了美國(guó)國(guó)的一個(gè)個(gè)經(jīng)典形形象甚至至文化象象征?，F(xiàn)現(xiàn)在，“哈哈雷-戴戴維森”的的狂熱愛愛好者遍遍布世界界各地，囊囊括了各各個(gè)人群群。而“哈哈雷-戴戴維森”的的粗獷、陽陽剛的品品牌特征征正好和和Wollverrine

50、e公司一一致。于于是，119988年雙方方合作開開發(fā)了“哈哈雷-戴戴維森”品品牌摩托托專用靴靴，專門門在哈雷雷-戴維維森的專專賣店陳陳列出售售。消費(fèi)費(fèi)者對(duì)于于這個(gè)品品牌的熱熱愛超出出了公司司的預(yù)期期，現(xiàn)在在，“哈哈雷-戴戴維森”品品牌的女女性消費(fèi)費(fèi)者增長(zhǎng)長(zhǎng)迅猛，這這個(gè)品牌牌是公司司增長(zhǎng)最最快的業(yè)業(yè)務(wù)。Wollverrinee與重型型機(jī)械制制造公司司Catterrpilllarr的合作作也是雙雙方品牌牌個(gè)性的的一次完完美配合合。兩個(gè)個(gè)公司共共同開發(fā)發(fā)的CAAT品牌牌工作靴靴的廣告告口號(hào)是是：“行行走的機(jī)機(jī)械”，產(chǎn)產(chǎn)品非常常沉著穩(wěn)穩(wěn)重，意意外地贏贏得了很很多年輕輕消費(fèi)者者的捧場(chǎng)場(chǎng)。相關(guān)鏈接： Wo

51、llverrinee公司發(fā)發(fā)展歷史史 1883年年G.AA.Krrausse成立立了Woolveerinne公司司，他堅(jiān)堅(jiān)信“藍(lán)藍(lán)領(lǐng)靴的的市場(chǎng)機(jī)機(jī)會(huì)很大大”；119033年在羅羅克福德德建立了了工廠，平平均每天天生產(chǎn)3300百百雙工裝裝靴；119088年開始始用馬皮皮生產(chǎn)鞋鞋子，并并將其稱稱為“110000英里鞋鞋”；119411年二戰(zhàn)戰(zhàn)時(shí)，為為美國(guó)海海軍供應(yīng)應(yīng)經(jīng)久耐耐用的靴靴子，并并為之開開發(fā)了豬豬皮手套套；19986年年在米歇歇根州立立大學(xué)成成立生物物力學(xué)實(shí)實(shí)驗(yàn)室，在在意大利利成立設(shè)設(shè)計(jì)中心心；19992年年推出DDuraaShoockss技術(shù)，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)舒適適性，帶帶來當(dāng)時(shí)時(shí)美國(guó)鞋鞋業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)

52、的革命命；19997年年取得CColeemann制鞋公公司的全全球特許許經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)；19998年年和哈雷雷-戴維維森公司司合作開開發(fā)“哈哈雷-戴戴維森”品品牌皮靴靴。=一方面面跨國(guó)品品牌在白白領(lǐng)金領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)酣酣戰(zhàn)正歡歡，還來來不及在在藍(lán)領(lǐng)市市場(chǎng)上攻攻城地，國(guó)國(guó)內(nèi)品牌牌還擁有有先發(fā)優(yōu)優(yōu)勢(shì)；另另一方面面，藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)群體并并不像白白領(lǐng)群體體那么推推崇國(guó)外外品牌，理理性、樸樸實(shí)、沉沉穩(wěn)的消消費(fèi)觀讓讓他們對(duì)對(duì)國(guó)內(nèi)品品牌的接接受度非非常高。 “藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)品牌”提提升中國(guó)國(guó)產(chǎn)品競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力中 國(guó)典型型藍(lán)領(lǐng)形形象、藍(lán)藍(lán)領(lǐng)品牌牌的缺失失，中國(guó)國(guó)藍(lán)領(lǐng)群群體的特特征，為為中國(guó)品品牌一個(gè)個(gè)最契合合、最難難得的市市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)。如果果中國(guó)

53、企企業(yè)視而而不見，或或者僅僅僅是因?yàn)闉椤靶哂谟凇钡刃男睦硪蛩厮囟艞墬壛诉@塊塊市場(chǎng)，實(shí)實(shí)在是可可惜！“新藍(lán)領(lǐng)品品牌”國(guó)國(guó)內(nèi)品牌牌突圍的的最佳機(jī)機(jī)會(huì) 在目目前的中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)上，不不論是家家電、手手機(jī)、服服裝還是是日用品品等產(chǎn)品品類別，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)所認(rèn)認(rèn)知、購(gòu)購(gòu)買和喜喜愛的品品牌都十十分分散散。例如如，服裝裝行業(yè)在在藍(lán)領(lǐng)市市場(chǎng)占有有率最高高的李寧寧牌也只只達(dá)到了了3.22%，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)定位位較為鮮鮮明的大大寶在藍(lán)藍(lán)領(lǐng)化妝妝品市場(chǎng)場(chǎng)的占有有率也不不過155%左右右。即使使在品牌牌消費(fèi)相相對(duì)集中中的一些些產(chǎn)品類類別中，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)的品品牌選擇擇多數(shù)情情況下只只是處于于價(jià)格等等方面的的被動(dòng)消消費(fèi)，和和品牌的的情感關(guān)關(guān)聯(lián)

54、度及及粘合度度不緊密密。分析目目前國(guó)內(nèi)內(nèi)相當(dāng)一一部分產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)的構(gòu)成成，高端端定位已已經(jīng)被洋洋品牌占占據(jù)，他他們不僅僅財(cái)大氣氣粗、營(yíng)營(yíng)銷費(fèi)用用充足，而而且多年年的經(jīng)營(yíng)營(yíng)已經(jīng)給給品牌賦賦予了很很多高端端的情感感、文化化等內(nèi)涵涵。國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品牌要要打入這這一領(lǐng)域域，難上上加難。如如飛亞達(dá)達(dá)手表的的董事總總經(jīng)理徐徐東升就就曾坦言言，“瑞瑞士制造造”是飛飛亞達(dá)在在定位高高端市場(chǎng)場(chǎng)時(shí)幾乎乎無法跨跨越的一一條鴻溝溝。于于是，很很多國(guó)內(nèi)內(nèi)品牌面面臨的窘窘境就是是：明明明主要消消費(fèi)者是是藍(lán)領(lǐng)，卻卻非要把把自己拔拔高成白白領(lǐng)和金金領(lǐng)品牌牌，結(jié)果果是既得得不到白白領(lǐng)們的的光顧，也也得不到到藍(lán)領(lǐng)們們的忠誠(chéng)誠(chéng)。實(shí)實(shí)際上

55、，“新新藍(lán)領(lǐng)定定位”實(shí)實(shí)在是國(guó)國(guó)內(nèi)品牌牌突圍的的一條捷捷徑一方方面跨國(guó)國(guó)品牌在在白領(lǐng)金金領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng)酣戰(zhàn)正正歡，還還來不及及在藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)上上攻城地地，國(guó)內(nèi)內(nèi)品牌還還擁有先先發(fā)優(yōu)勢(shì)勢(shì)；另一一方面，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)群體體并不像像白領(lǐng)群群體那么么推崇國(guó)國(guó)外品牌牌，理性性、樸實(shí)實(shí)、沉穩(wěn)穩(wěn)的消費(fèi)費(fèi)觀讓他他們對(duì)國(guó)國(guó)內(nèi)品牌牌的接受受度非常常高。試試想一下下，在一一片細(xì)膩膩、柔美美、甚至至花哨的的廣告宣宣傳片中中出現(xiàn)一一個(gè)樸實(shí)實(shí)、陽剛剛、大氣氣、熱心心、對(duì)家家庭和社社會(huì)富有有責(zé)任心心的藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)形象，將將引起多多大的關(guān)關(guān)注和震震撼。甚甚至極有有可能引引發(fā)當(dāng)前前過于女女性化的的中國(guó)社社會(huì)新的的消費(fèi)潮潮流。啟動(dòng)藍(lán)領(lǐng)消消費(fèi)中的的配合

56、營(yíng)營(yíng)銷 藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)擁有很很高的組組織化水水平，具具有統(tǒng)一一的技能能與生活活方式，對(duì)對(duì)自己的的社會(huì)地地位有清清晰的認(rèn)認(rèn)知，群群體內(nèi)部部的成員員受其他他成員的的社會(huì)聯(lián)聯(lián)系和影影響比較較大。根根據(jù)前進(jìn)進(jìn)策略、零零點(diǎn)調(diào)查查與深圳圳飛亞達(dá)達(dá)20004年合合作進(jìn)行行的藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)研究表表明，中中國(guó)的藍(lán)藍(lán)領(lǐng)最具具代表性性的一個(gè)個(gè)品牌搭搭配是使使用摩托托羅拉手手機(jī)，身身著李寧寧或真維維斯服飾飾，電器器用海爾爾，化妝妝品用大大寶，佩佩帶飛亞亞達(dá)手表表。這些些品牌都都是國(guó)內(nèi)內(nèi)著名品品牌或者者已經(jīng)本本土化的的國(guó)際品品牌，它它們?cè)趦r(jià)價(jià)格與品品牌上的的完美結(jié)結(jié)合與藍(lán)藍(lán)領(lǐng)的實(shí)實(shí)際情況況恰好形形成一種種緊密契契合，因因而出現(xiàn)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)人

57、人士選擇擇消費(fèi)品品時(shí)在這這些品牌牌間形成成較高搭搭配集中中度。藍(lán)領(lǐng)群群體在這這類產(chǎn)品品上體現(xiàn)現(xiàn)出的自自發(fā)的、較較為集中中的品牌牌選擇，其其實(shí)是歪歪打正著著的結(jié)果果，但是是卻啟發(fā)發(fā)了零點(diǎn)點(diǎn)調(diào)查前進(jìn)策策略與飛飛亞達(dá)手手表的營(yíng)營(yíng)銷管理理人員創(chuàng)創(chuàng)立了藍(lán)藍(lán)領(lǐng)定位位的“配配合營(yíng)銷銷系統(tǒng)”。配配合營(yíng)銷銷正是基基于對(duì)消消費(fèi)者實(shí)實(shí)態(tài)生活活中這一一特點(diǎn)發(fā)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)礎(chǔ)之上，主主動(dòng)將消消費(fèi)者現(xiàn)現(xiàn)實(shí)或預(yù)預(yù)期的搭搭配選擇擇體現(xiàn)在在營(yíng)銷運(yùn)運(yùn)作之中中?！芭渑浜蠣I(yíng)銷銷”原理理的主旨旨在于“配配”，它它認(rèn)為消消費(fèi)者是是依照在在某個(gè)角角色狀態(tài)態(tài)下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)特定價(jià)價(jià)值的需需要去“配配”出一一系列的的商品與與品牌來來的。研究還還發(fā)現(xiàn)，消消費(fèi)

58、者在在“配”的的過程中中，必然然會(huì)引發(fā)發(fā)鏈動(dòng)消消費(fèi)。所所謂某一一物品的的鏈動(dòng)消消費(fèi)是指指由該物物品的消消費(fèi)引發(fā)發(fā)的對(duì)其其他物品品的消費(fèi)費(fèi)。這種種被引發(fā)發(fā)的鏈動(dòng)動(dòng)消費(fèi)既既有方向向性也有有強(qiáng)弱性性。本次次調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)，藍(lán)藍(lán)領(lǐng)人士士的手表表消費(fèi)對(duì)對(duì)于西服服、手機(jī)機(jī)、皮包包、首飾飾、皮鞋鞋、汽車車、領(lǐng)帶帶、錢包包等多種種物品的的消費(fèi)具具有較強(qiáng)強(qiáng)的鏈動(dòng)動(dòng)作用，在在“配合合營(yíng)銷”的的原理下下，針對(duì)對(duì)藍(lán)領(lǐng)這這一共享享的消費(fèi)費(fèi)群體，手手表行業(yè)業(yè)可以與與西服、手手機(jī)、皮皮包、皮皮鞋、首首飾、腰腰帶、汽汽車和領(lǐng)領(lǐng)帶這八八大行業(yè)業(yè)形成行行業(yè)聯(lián)盟盟。配合營(yíng)營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)需要有有一個(gè)有有著長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼眼光的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)業(yè)，聯(lián)合

59、合其他企企業(yè)組成成品牌組組合或品品牌聯(lián)盟盟，發(fā)掘掘出隱藏藏在藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)群體背背后的價(jià)價(jià)值特征征，以此此為藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)配合營(yíng)營(yíng)銷的基基礎(chǔ)，運(yùn)運(yùn)用配合合營(yíng)銷的的思維方方式，引引導(dǎo)藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)階層的的消費(fèi)文文化，開開發(fā)這個(gè)個(gè)巨大的的、幾乎乎空白的的市場(chǎng)空空間，享享受配合合營(yíng)銷所所帶來的的共享的的營(yíng)銷調(diào)調(diào)研、共共同的整整合營(yíng)銷銷策略以以及共享享的信息息傳播與與渠道等等優(yōu)勢(shì)，共共同掌控控市場(chǎng)、分分享市場(chǎng)場(chǎng)。=3. 專專家訪談?wù)?藍(lán)藍(lán)領(lǐng) 中國(guó)品品牌突圍圍捷徑藍(lán)藍(lán)領(lǐng)訪零零點(diǎn)調(diào)查查&前進(jìn)進(jìn)策略董董事長(zhǎng)袁袁岳 藍(lán)領(lǐng)創(chuàng)造時(shí)時(shí)尚 成功營(yíng)銷銷： 在西方方國(guó)家，以以藍(lán)領(lǐng)價(jià)價(jià)值觀為為主要訴訴求點(diǎn)的的品牌如如萬寶路路、李維維斯等，受受到了

60、白白領(lǐng)以及及金領(lǐng)的的追捧，甚甚至成為為了一種種時(shí)尚。在在中國(guó)市市場(chǎng)上可可能出現(xiàn)現(xiàn)這樣的的情況嗎嗎？ 袁岳： 我我覺得會(huì)會(huì)。實(shí)際際上自去去年開始始，有一一款名為為“班博博”的青青少年休休閑裝出出現(xiàn)在中中國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)上，在在年輕人人中都快快賣瘋了了。這個(gè)個(gè)品牌的的特點(diǎn)是是衣服上上的口袋袋特別多多，其實(shí)實(shí)是管道道工等機(jī)機(jī)械藍(lán)領(lǐng)領(lǐng)穿著的的服裝，方方便他們們下管道道時(shí)將工工具插在在口袋里里。到了了中國(guó)它它變成了了青少年年的個(gè)性性化時(shí)裝裝。其實(shí)我我們仔細(xì)細(xì)分析就就知道，上上流社會(huì)會(huì)是比較較刻板的的、無趣趣的，所所以上流流社會(huì)不不太可能能成為時(shí)時(shí)尚的來來源。而而低層社社會(huì)的人人沒有那那么多約約束，他他們比較較叛