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文檔簡介
1、導(dǎo)熱散熱行業(yè)發(fā)展趨勢分析市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購買者和潛在購買者的總和,是對(duì)該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個(gè)特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種
2、條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對(duì)需求的概念,可從八個(gè)方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對(duì)數(shù)值來表述,也可用相對(duì)數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧
3、客群、目標(biāo)市場或某一細(xì)分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時(shí)期。市場需求測量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預(yù)測時(shí)間越長,測量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對(duì)需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個(gè)固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營
4、銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場需求一般會(huì)隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場需求所達(dá)到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會(huì)深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場,如保健品市場;受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的
5、效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測指企業(yè)銷售預(yù)測,是與企業(yè)選定的營銷計(jì)劃和假定的營銷環(huán)境相對(duì)應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測不是為確定營銷計(jì)劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營銷計(jì)劃所決定的,它是既定的營銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測相關(guān)的還有兩個(gè)概念:一個(gè)是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵(lì)銷售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測。另一個(gè)是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測,以避免過高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對(duì)于競爭者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)
6、到的極限。當(dāng)公司的市場占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。營銷活動(dòng)與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容的不斷擴(kuò)大及其自身各因素的不斷變化,對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會(huì)、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進(jìn)入60年代,又把自然生態(tài)、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀(jì)90年代以來,隨著政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)力度的加強(qiáng),愈加重視對(duì)政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴(kuò)展,國外營銷學(xué)者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動(dòng)的制約因素
7、,營銷活動(dòng)依賴于這些環(huán)境才得以正常進(jìn)行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動(dòng),但必須注意環(huán)境對(duì)營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認(rèn)識(shí)營銷環(huán)境提供的機(jī)會(huì),但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對(duì)手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復(fù)雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實(shí)施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動(dòng)所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費(fèi)者或用戶的認(rèn)可與接納。雖然企業(yè)營銷活動(dòng)必須與其所處的外部環(huán)境相適應(yīng),但營銷活動(dòng)絕非只能被動(dòng)地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度能動(dòng)地去適應(yīng)營銷環(huán)境。就宏觀
8、環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機(jī)會(huì)。在一定條件下,也可運(yùn)用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動(dòng)的空間。良好的企業(yè)營銷行為會(huì)造就良好的營銷環(huán)境,從而進(jìn)一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動(dòng)作用,使?fàn)I銷環(huán)境與企業(yè)成為一個(gè)整體的系統(tǒng)。菲利普科特勒的“大市場營銷”理論認(rèn)為:企業(yè)為成功地進(jìn)入特定的市場,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護(hù)型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)境而
9、言,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實(shí)上都是企業(yè)的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業(yè)營銷活動(dòng)的成功,應(yīng)為顧客、供應(yīng)商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會(huì)公眾。即使是競爭者,也存在互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的因素,在競爭中,有時(shí)也會(huì)采取聯(lián)合行動(dòng),甚至成為合作者。行業(yè)特點(diǎn)1、周期性導(dǎo)熱散熱材料及元器件廣泛用于智能手機(jī)、計(jì)算機(jī)、安防監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備、LED、汽車電子、工業(yè)電子等領(lǐng)域,下游應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,同時(shí),以消費(fèi)電子類產(chǎn)品為代表的電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快,行業(yè)整體周期性特征并不明顯。2、區(qū)域性我國長三角、珠三角地區(qū)是電子制造行業(yè)的主要集聚地,產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯,行業(yè)具有明顯的區(qū)域性特征。3、季節(jié)性本行
10、業(yè)存在一定的季節(jié)性特征,但季節(jié)性影響不明顯。受春節(jié)假期等因素的影響,本行業(yè)一季度產(chǎn)能相對(duì)較低,而三、四季度是消費(fèi)電子行業(yè)的生產(chǎn)、銷售旺季,歐美市場感恩節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日以及國內(nèi)十一黃金周、“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷集中于四季度,電子產(chǎn)品銷量較大,消費(fèi)電子品牌商一般會(huì)提前進(jìn)行生產(chǎn)備貨。因此,導(dǎo)熱散熱行業(yè)同樣受上述因素的影響,下半年訂單一般好于上半年。主要下游行業(yè)發(fā)展及散熱需求情況1、消費(fèi)電子行業(yè)消費(fèi)電子領(lǐng)域是導(dǎo)熱散熱材料及元器件重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。目前,以智能手機(jī)、筆記本電腦等為代表的消費(fèi)電子產(chǎn)品的散熱需求最大,未來,隨著智能穿戴設(shè)備、智能家居、AR、VR、無人機(jī)等新興消費(fèi)電子產(chǎn)品市場的不斷成熟,相關(guān)散熱
11、需求還將持續(xù)提升。根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球智能手機(jī)在2013年首次突破10億臺(tái),2014年至2021年,出貨量均保持在較高水平。未來,隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及,以及智能手機(jī)大屏化、高性能化、折疊化的應(yīng)用,全球智能手機(jī)換機(jī)潮仍然可期,IDC預(yù)測2022至2025年,全球智能手機(jī)出貨量有望穩(wěn)步增長,至2025年,全球智能手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到15億部左右。智能手機(jī)中包含許多會(huì)產(chǎn)生熱量的組件,主要包括處理器、屏幕、攝像頭模組、電源管理模塊等,熱量的堆積對(duì)設(shè)備使用體驗(yàn)、性能表現(xiàn)、使用壽命均具有重大影響。隨著智能手機(jī)功能的日益強(qiáng)大,內(nèi)部器件發(fā)熱量的提升使得散熱問題越來越引起消費(fèi)者和各手機(jī)品牌廠商的重視,智能手
12、機(jī)散熱市場逐步發(fā)展成為散熱行業(yè)重要的應(yīng)用市場。傳統(tǒng)的智能手機(jī)通常采用“導(dǎo)熱界面材料+石墨膜”散熱方案。近年來,隨著智能手機(jī)性能及功耗的增加,以及薄型化熱管、均溫板生產(chǎn)工藝的不斷成熟,熱管、均溫板在智能手機(jī)領(lǐng)域的滲透率持續(xù)提升,已逐步發(fā)展成為中高端智能手機(jī)的主流散熱解決方案。隨著5G時(shí)代的到來,5G手機(jī)滲透率將快速增長,根據(jù)IDC的預(yù)測,2020年,全球5G手機(jī)出貨量約2.4億臺(tái),滲透率約19%,至2024年全球5G手機(jī)滲透率將增長至58%,出貨量將達(dá)8.4億臺(tái),5G手機(jī)的普及應(yīng)用是未來智能手機(jī)市場重要的發(fā)展趨勢。筆記本電腦屬于成熟的消費(fèi)電子產(chǎn)品,經(jīng)過多年的市場沉淀,終端市場普及率較高,市場需求
13、主要來自于產(chǎn)品換代及軟硬件的升級(jí)。根據(jù)Statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014年至2019年期間,筆記本電腦整體出貨量基本保持穩(wěn)定。2020年,受益于居家辦公和在線教育等需求的增長,全球筆記本電腦出貨量首次超過兩億臺(tái),同比增長率達(dá)22.5%。筆記本電腦內(nèi)部的兩大發(fā)熱核心分別是CPU和GPU,在高速運(yùn)算下會(huì)產(chǎn)生大量熱量,散熱不及時(shí)導(dǎo)致的核心元器件被燒壞是筆記本電腦出故障的主要原因之一?,F(xiàn)階段筆記本電腦通常采用導(dǎo)熱界面材料、石墨膜、熱管、散熱風(fēng)扇等導(dǎo)熱散熱材料的組合進(jìn)行散熱。隨著輕薄化攜帶、工作和日常娛樂的多元化需求的增加,高性能化和輕薄化發(fā)展將催生筆記本電腦領(lǐng)域更多的散熱材料需求,從而推動(dòng)筆記本電腦
14、散熱市場的發(fā)展。2、安防設(shè)備近年來,隨著國家對(duì)社會(huì)公共安全建設(shè)的重視,在安防領(lǐng)域的投入不斷增加,推動(dòng)了安防行業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)預(yù)測數(shù)據(jù),2020年國內(nèi)安防攝像頭的出貨量為4.1億顆,2016-2020年復(fù)合增長率達(dá)13.16%,出貨量增長迅速,隨著“智慧城市、“平安城市”等重大工程建設(shè)的推進(jìn)、社會(huì)安全意識(shí)提高帶來的民用安防市場的發(fā)展,以及大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在安防領(lǐng)域的應(yīng)用,安防行業(yè)前景仍然廣闊,預(yù)期到2025年出貨量將增長至達(dá)到8.3億顆。3、汽車電子汽車電子是汽車電子控制裝置、車載電子裝置的總稱,主要是起到提高汽車的安全性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性和娛樂性等作用。在汽車電動(dòng)化
15、、智能化、網(wǎng)聯(lián)化趨勢推動(dòng)下,汽車電子愈發(fā)重要,現(xiàn)已成為汽車產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分。中國汽車電子市場受益于新能源汽車市場的快速發(fā)展以及汽車電子滲透率的提高,近年來保持著持續(xù)穩(wěn)定的增長。汽車電子在整車中的成本占比持續(xù)增長,從2000年左右的25%上升至2019年的約45%,未來仍將持續(xù)提升。長期來看,全球汽車產(chǎn)業(yè)正朝著電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的方向發(fā)展,新能源汽車長期發(fā)展前景明確。2020年我國汽車銷量2,531萬輛,其中新能源汽車銷量136.7萬輛,占比僅約5.4%。根據(jù)中國汽車工程學(xué)會(huì)、工信部編制的節(jié)能與新能源汽車技術(shù)路線圖2.0,到2035年,我國新能源汽車占汽車總銷量的比例預(yù)計(jì)將達(dá)到50%以上
16、,新能源汽車領(lǐng)域潛在增長空間廣闊。導(dǎo)熱散熱產(chǎn)品在汽車電子領(lǐng)域具有廣泛應(yīng)用,在傳統(tǒng)燃油車領(lǐng)域,其主要被應(yīng)用于電子電源、傳感器、汽車信息系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)等的散熱場景;到了新能源汽車時(shí)代,電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的內(nèi)燃機(jī)系統(tǒng)成為汽車的核心,新能源汽車基于整車安全性、駕駛舒適性等因素的考量,對(duì)于熱管理具有更加嚴(yán)格的要求,導(dǎo)熱散熱產(chǎn)品也因此被大量應(yīng)用于動(dòng)力電池包、電源轉(zhuǎn)換及控制系統(tǒng)、電池管理系統(tǒng)之上。隨著各國燃油車禁售計(jì)劃推動(dòng)的新能源汽車市場的發(fā)展,以及人工智能、5G技術(shù)、自動(dòng)駕駛技術(shù)的不斷成熟,汽車電子市場規(guī)模有望進(jìn)一步增長,導(dǎo)熱散熱產(chǎn)品作為汽車電子熱管理的重要載體,也將受益于汽車電子市場的蓬勃發(fā)展
17、。行業(yè)發(fā)展趨勢1、本土化采購成為大勢所趨目前,在部分高端導(dǎo)熱散熱領(lǐng)域,發(fā)達(dá)國家以及中國臺(tái)灣廠商仍然占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢的地位,市場份額較高。隨著全球貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭,相關(guān)核心材料的禁運(yùn)以及關(guān)稅壁壘等貿(mào)易手段增加了國產(chǎn)電子品牌的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。因此,未來國產(chǎn)電子行業(yè)品牌廠商出于供應(yīng)鏈安全因素的考量,本土化采購將成為趨勢,在國產(chǎn)終端品牌全球份額不斷提升的背景下,上游供應(yīng)鏈企業(yè)有望持續(xù)受益。2、熱管、均溫板滲透率持續(xù)提升隨著5G建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),5G基站、服務(wù)器將承載海量的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)傳輸要求,工作功耗的上升使得散熱問題十分突出,同時(shí),伴隨電子終端產(chǎn)品不斷向輕薄化、多功能化趨勢發(fā)展,各類電子產(chǎn)品內(nèi)部器件發(fā)熱量
18、及散熱需求也顯著提升。目前,熱管、均溫板憑借優(yōu)異的導(dǎo)熱性能,在5G通信設(shè)備、服務(wù)器以及智能手機(jī)、筆記本電腦、投影儀等各類電子終端產(chǎn)品中的滲透率正不斷提升,未來,相關(guān)市場空間有望持續(xù)擴(kuò)大。3、產(chǎn)品性能和工藝精度不斷提升隨著電子產(chǎn)品日趨輕薄化,產(chǎn)品內(nèi)部空間越來越越小,而內(nèi)部元器件集成度越來越高,導(dǎo)熱散熱材料或元器件需要在狹小的物理空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更加高效的導(dǎo)熱散熱功能,要求導(dǎo)熱散熱企業(yè)對(duì)既有工藝技術(shù)水平進(jìn)行持續(xù)的提升,從而開發(fā)出更高性能和精度的散熱產(chǎn)品。行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、機(jī)遇(1)國家政策的支持近年來,國務(wù)院、發(fā)改委及各主管部門相繼出臺(tái)了一系列行業(yè)發(fā)展政策、規(guī)劃、指導(dǎo)意見,有利推動(dòng)了我國電子信息及
19、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展。我國電子信息行業(yè)有望持續(xù)發(fā)展壯大,導(dǎo)熱散熱行業(yè)也將迎來更廣闊的發(fā)展空間。(2)消費(fèi)電子產(chǎn)品小型化、輕薄化推動(dòng)導(dǎo)熱散熱產(chǎn)品需求上升智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等消費(fèi)電子產(chǎn)品是導(dǎo)熱散熱產(chǎn)品重要的應(yīng)用場景,隨著消費(fèi)電子產(chǎn)品日漸向輕薄化、小型化、高性能化及多功能化發(fā)展,電子產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加緊湊、體積更輕薄,但處理器、屏幕、攝像頭、電池及充電等模塊性能和功耗不斷增加,為了避免高溫對(duì)電子產(chǎn)品性能、可靠性及用戶體驗(yàn)等造成不利影響,散熱管理越來越受到消費(fèi)電子廠商的重視,這一趨勢使得對(duì)導(dǎo)熱散熱產(chǎn)品的需求持續(xù)提升。(3)5G大規(guī)模商用進(jìn)一步推升散熱產(chǎn)品需求2018年起,美國、韓國、歐洲等國
20、家或地區(qū)開始逐步推動(dòng)5G商用,2019年6月,工信部正式向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放了5G商用牌照,中國開啟5G商用元年。隨著5G時(shí)代的到來,相關(guān)領(lǐng)域散熱需求將進(jìn)一步提升,一方面,5G信號(hào)傳輸量和發(fā)射頻率均有數(shù)倍的提升,伴隨而來的是巨大的芯片發(fā)熱量,不論是終端電子設(shè)備還是通訊基站,都將面臨更大的發(fā)熱挑戰(zhàn);另一方面,5G高速率、大容量、低延時(shí)、高可靠的傳輸能力有望解決眾多新興應(yīng)用的信息傳輸瓶頸,各類AR、VR、無人駕駛、人工智能、無人機(jī)等領(lǐng)域的新型電子終端應(yīng)用有望迎來全面發(fā)展,從而催生大量新增的散熱需求。2、挑戰(zhàn)近年來,得益于全球電子產(chǎn)業(yè)鏈向國內(nèi)市場的轉(zhuǎn)移,國內(nèi)導(dǎo)熱散熱行業(yè)發(fā)展迅
21、速,但由于行業(yè)發(fā)展起步相對(duì)較晚,目前行業(yè)集中度仍然不高,多數(shù)國內(nèi)企業(yè)在資金、技術(shù)、人才等方面相較于國際水平仍有一定差距,此外,行業(yè)內(nèi)仍然存在產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、價(jià)格競爭激烈等現(xiàn)象,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。擴(kuò)大市場份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言,如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場份額的擴(kuò)大而提高。但是,切不可認(rèn)為市場份額提高就會(huì)自動(dòng)增加利潤,還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象:當(dāng)市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場份額的提高而提高;當(dāng)市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí),經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會(huì)隨著市場份額的提高
22、而降低,主要原因是用于提高市場份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應(yīng)保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價(jià)格,過高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷售員和營業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等促銷費(fèi)用,承諾過多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等,則市場份額的提高反而會(huì)造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當(dāng)某一公司的市場份額超出某一限度時(shí),就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額
23、接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動(dòng)加以控制。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題,從而作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。菲利普科特勒認(rèn)為:營銷調(diào)研是通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評(píng)估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費(fèi)者意見與購買行為以及營銷環(huán)
24、境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計(jì);測量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng),分析競爭者的價(jià)格策略,確定合適的定價(jià);綜合運(yùn)用各種營銷手段,加強(qiáng)促銷活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足
25、的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買行為,給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。擴(kuò)大總需求市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護(hù)裝置,絕對(duì)不會(huì)發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購買者。有人認(rèn)為純
26、水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計(jì),飲用純水不會(huì)影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場“新的細(xì)分市場”指該細(xì)分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不使用其他細(xì)分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個(gè)細(xì)分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場,一般而言,女性不會(huì)購買男性服裝,男性也不會(huì)購買女性服裝;老年人不會(huì)購買青少年時(shí)裝,青少年也不會(huì)購買老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細(xì)分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青年時(shí)裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時(shí)裝,實(shí)現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用
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