半導(dǎo)體材料設(shè)計公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告

1、泓域/半導(dǎo)體材料設(shè)計公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告半導(dǎo)體材料設(shè)計公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114849165 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc114849165 h 2 HYPERLINK l _Toc114849166 二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次 PAGEREF _Toc114849166 h 3 HYPERLINK l _Toc114849167 三、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 PAGEREF _Toc114849167 h 5 HYPERLINK l _Toc114849168 四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重點工作

2、 PAGEREF _Toc114849168 h 8 HYPERLINK l _Toc114849169 五、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇 PAGEREF _Toc114849169 h 15 HYPERLINK l _Toc114849170 六、 人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成 PAGEREF _Toc114849170 h 19 HYPERLINK l _Toc114849171 七、 人力資源在企業(yè)中的地位和作用 PAGEREF _Toc114849171 h 23 HYPERLINK l _Toc114849172 八、 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc114849

3、172 h 24 HYPERLINK l _Toc114849173 九、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 PAGEREF _Toc114849173 h 37 HYPERLINK l _Toc114849174 十、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的含義與作用 PAGEREF _Toc114849174 h 41 HYPERLINK l _Toc114849175 十一、 戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求 PAGEREF _Toc114849175 h 42 HYPERLINK l _Toc114849176 十二、 企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素和重要問題 PAGEREF _Toc114849176 h 44 HYPERL

4、INK l _Toc114849177 十三、 企業(yè)使命及其重要性 PAGEREF _Toc114849177 h 47 HYPERLINK l _Toc114849178 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114849178 h 49 HYPERLINK l _Toc114849179 十五、 引線框架 PAGEREF _Toc114849179 h 50 HYPERLINK l _Toc114849180 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc114849180 h 53 HYPERLINK l _Toc114849181 十七、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc1

5、14849181 h 54 HYPERLINK l _Toc114849182 十八、 組織機構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc114849182 h 57 HYPERLINK l _Toc114849183 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114849183 h 58 HYPERLINK l _Toc114849184 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc114849184 h 59 HYPERLINK l _Toc114849185 二十、 SWOT分析 PAGEREF _Toc114849185 h 69公司簡介（一）公司基本信息1、公司名稱：xx集團有限公司2、法

6、定代表人：董xx3、注冊資本：530萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān)：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2012-5-277、營業(yè)期限：2012-5-27至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定，制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則，董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項行動，推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù)，促進互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，業(yè)通過信息化

7、提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺，培育產(chǎn)業(yè)鏈，打造創(chuàng)新鏈，提升價值鏈，促進帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象體包括：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象主要是指對涉及經(jīng)營戰(zhàn)略的人、物、事、時等進行控制，具體包括：（1）對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的全過程控制。所謂全過程，是指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施過程。對每個階段涉及的所有工作進行事前、事中、事后的控制。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程的控制，主要是保證從多種方案中選出一個正確的經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案；對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程的控制，主要是保證經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的有力貫徹和經(jīng)營戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。（2）對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的全體系的控制。所謂

8、全體系，是指企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)和分經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)。對總體經(jīng)營戰(zhàn)略的控制主要是對企業(yè)全局發(fā)展方向、規(guī)模和速度的把握；對分經(jīng)營戰(zhàn)略的控制是對各經(jīng)營單位和各職能經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施進行控制，以確保企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。（3）對全員的控制，即對企業(yè)全體人員進行控制。對企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者進行控制，以保證選擇正確的經(jīng)營戰(zhàn)略方案，并防止經(jīng)營戰(zhàn)略實施中出現(xiàn)組織和指揮的失誤；對各職能部門領(lǐng)導(dǎo)者進行控制，以保證總體經(jīng)營戰(zhàn)略和職能經(jīng)營戰(zhàn)略在本部門的順利貫徹執(zhí)行；對員工進行控制，目的是調(diào)動其積極性，協(xié)調(diào)好企業(yè)總體目標、各局部目標以及員工個人目標的關(guān)系，團結(jié)一致實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標和各分經(jīng)營戰(zhàn)略目標。（二）

9、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的層次企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制包括以下三個層次：（1）經(jīng)營戰(zhàn)略控制層。這主要是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者為主體組成的控制系統(tǒng)，負責(zé)企業(yè)的整個經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程的工作。他們不僅要確立企業(yè)整體的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，而且要檢查、預(yù)測和控制企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的總績效。其控制的重點放在預(yù)測和解決與外部環(huán)境有關(guān)的問題上，即要根據(jù)外部環(huán)境的發(fā)展變化，適時地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的工作與計劃，提高企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力，確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。（2）業(yè)務(wù)控制層。這是由企業(yè)中層經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)者和各職能部門負責(zé)人為主體所組成的控制系統(tǒng)，主要負責(zé)將高層領(lǐng)導(dǎo)所確定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，在本單位和本專業(yè)部門貫徹執(zhí)行。按照本經(jīng)營單位或本

10、專業(yè)部門工作的性質(zhì)、內(nèi)容、范圍、要求和現(xiàn)實條件，設(shè)立分目標，建立控制標準，并付諸實施，適時地進行檢查和評價，通過分目標的實現(xiàn)，確保總目標的完成。（3）作業(yè)控制層。這是由企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者為主體所組成的控制系統(tǒng)，主要是負責(zé)將中層所設(shè)立的分目標，分解和落實到作業(yè)層，一般會通過制訂作業(yè)計劃，設(shè)立操作者的具體目標的方式來實施。通過定期的監(jiān)督、檢查，對作業(yè)層執(zhí)行情況的信息反饋，進行分析，發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施，確保作業(yè)活動按計劃順利執(zhí)行。以上三個層次是相互聯(lián)系、相互依存的。業(yè)務(wù)控制層和作業(yè)控制層都是為實現(xiàn)高層的經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的，即根據(jù)企業(yè)高層提出的全局目標要求，通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、條件，改善其素質(zhì)，糾

11、正內(nèi)部的偏差，提高適應(yīng)外部環(huán)境的能力，促進經(jīng)營戰(zhàn)略方案的順利實施，確保經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制由以下三個基本要素組成：1. 確定評價標準對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的結(jié)果必須適時地進行檢查，對執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略方案的情況是否符合要求，應(yīng)做出正確的評價。而進行評價需要有一個客觀的標準，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標及其具體化的各項計劃指標、下屬的各組織目標、個人目標等，都是評價標準。目標標準有定性的和定量的，兩者可結(jié)合起來使用，但標準應(yīng)盡可能定量化，以便衡量和檢查，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的結(jié)果做出客觀的和全面的評價。2. 衡量工作績效即把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)

12、行的實際結(jié)果與評價標準進行對照，找出差距，并分析產(chǎn)生差距的原因。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施是一個很長的過程，一般需經(jīng)歷若干階段分別執(zhí)行。因此，需對每個階段執(zhí)行的結(jié)果進行評價，衡量其工作績效完成狀況，從中找出問題，分析問題的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，以便在下一階段的經(jīng)營戰(zhàn)略實施中加以解決。做好績效評價工作的關(guān)鍵，一是要選擇正確的控制系統(tǒng)和方法，二是要選擇好適當(dāng)?shù)臅r間和地點。3. 及時糾正偏差根據(jù)評價和分析中發(fā)現(xiàn)的問題，在搞清產(chǎn)生問題的原因之后，要有針對性地采取有效措施解決存在的問題，糾正執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。對可能產(chǎn)生的偏差，也要事先制定預(yù)防性措施，以保證下一步的經(jīng)營戰(zhàn)略實施能夠較順利開展，并最終達到經(jīng)營戰(zhàn)略控制的目

13、的。（二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的原則企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制應(yīng)遵循以下原則：（1）預(yù)測未來原則。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個重要特點是對企業(yè)未來長遠發(fā)展的謀劃，因此，經(jīng)營戰(zhàn)略控制應(yīng)著眼于未來，預(yù)測經(jīng)營戰(zhàn)略方案實施中可能遇到的問題，預(yù)先制定若干對策措施，以便能夠主動和及時地解決。（2）重點控制原則。企業(yè)選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略方案中都有一個或幾個經(jīng)營重點，它們對經(jīng)營戰(zhàn)略的實施和經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)起著關(guān)鍵性作用，因此，控制要抓住重點。作為經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重抓住例外事件，即事先未能預(yù)測到而在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)一些例外的、對經(jīng)營戰(zhàn)略實施有重大影響的事件，應(yīng)進行重點控制，認真處理。（3）經(jīng)濟合理原則。進行控制需要掌握大量的信息，以便對執(zhí)行結(jié)

14、果做出客觀的評價。但對不同系統(tǒng)的控制粗細要求不同，作業(yè)控制系統(tǒng)中的質(zhì)量控制要求嚴格、細致、準確；對經(jīng)營戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的控制就可粗一些，過細就會增加費用，也沒有必要。經(jīng)營戰(zhàn)略控制要求做到恰當(dāng)和及時，費用較省而又獲得了企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略優(yōu)勢，這種經(jīng)營戰(zhàn)略控制就算是合理的。（4）獎懲結(jié)合原則。經(jīng)營戰(zhàn)略的實施和控制中要重視激勵機制，對于認真執(zhí)行和靈活實施經(jīng)營戰(zhàn)略而取得成功的執(zhí)行者，應(yīng)根據(jù)他們的業(yè)績大小，分別給予不同等級精神的和物質(zhì)的獎勵；對于不認真執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略方案，或執(zhí)行中出現(xiàn)重大失誤者，應(yīng)給予必要的懲罰，并引以為戒。只有將獎懲正確結(jié)合，才能實現(xiàn)有效的控制。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重點工作（一）設(shè)計和選擇實施經(jīng)營

15、戰(zhàn)略所需要的組織機構(gòu)1經(jīng)營戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)指的是對于工作任務(wù)如何進行分工、分組和協(xié)調(diào)合作，其本質(zhì)是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標而采取的一種分工協(xié)作體系。通過組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的目標和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度，融進企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個成功的企業(yè)就在于制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略以達到其目標，同時建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)以貫徹其經(jīng)營戰(zhàn)略。所以，組織結(jié)構(gòu)是保證經(jīng)營戰(zhàn)略實施的必要手段，必須隨著組織重大經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。美國著名管理學(xué)家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的錢德勒命題”，強調(diào)戰(zhàn)略重點決定著組

16、織結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略重點的轉(zhuǎn)移決定著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)制約著戰(zhàn)略重點的實施。經(jīng)營戰(zhàn)略是通過組織來實施的，符合經(jīng)營戰(zhàn)略要求的、合理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備，為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施提供了組織上的保證。2企業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段，以年齡和規(guī)模兩個因素為標準，劃分為創(chuàng)業(yè)期、起飛期、發(fā)展期、穩(wěn)定期與再創(chuàng)業(yè)期五個階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，其經(jīng)營危機不同，解決危機的戰(zhàn)略重點也就不同。3企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢與組織結(jié)構(gòu)一般情況下，有下列幾種情況：（1）發(fā)展型、進攻型戰(zhàn)略態(tài)勢擴大分權(quán)成分，如采用事業(yè)部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結(jié)構(gòu)；（2）穩(wěn)定型、維持型戰(zhàn)略態(tài)勢維持現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)；（3）撤退型、防御

17、型戰(zhàn)略態(tài)勢組織中擴大集權(quán)成分。4經(jīng)營領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)。一般情況下，隨著經(jīng)營領(lǐng)域復(fù)雜程度增強，相關(guān)性減弱，組織結(jié)構(gòu)從剛性向柔性很強的模式轉(zhuǎn)換。如果經(jīng)營領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)類型錯位，企業(yè)運行就會遇到困難。（二）將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案具體化即需要將經(jīng)營戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進行分解。1. 時間分解時間分解主要是將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的長期目標分解為若干個經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標再將每個經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標分解為年度計劃指標；在進入計劃年度后，進一步分解為季、月、日的行動指標，這樣形成了經(jīng)營戰(zhàn)略目標的時間體系。時間分解的方法常用的是滾動計劃法，這是一種動態(tài)編制計劃的方法，其特點是“分段編制，近細遠粗”“長、短期計劃

18、緊密結(jié)合”，按照戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的戰(zhàn)略計劃方案，并逐期向前移動的一種方法。滾動計劃法的優(yōu)點十分明顯：（1）把計劃期內(nèi)各階段以及下一個時期的預(yù)先安排有機地銜接起來，而且定期調(diào)整補充，從而從方法上解決了各階段經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的銜接和符合實際的問題。（2）較好地解決了經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的相對穩(wěn)定性和實際情況的多變性這一矛盾，使計劃更好地發(fā)揮其指導(dǎo)生產(chǎn)實際的作用。（3）采用滾動計劃法，使企業(yè)的經(jīng)營活動能夠靈活地適應(yīng)市場需求，從而有利于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的預(yù)期目標。2.空間分解空間分解主要是指將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容按企業(yè)的各個經(jīng)營領(lǐng)域（或事業(yè)部）和職能部門進行分解，直至分解到分廠、車間、班

19、組、個人，形成經(jīng)營戰(zhàn)略目標的空間體系，這是經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程中必要的目標責(zé)任體系，以保證經(jīng)營戰(zhàn)略方案的真正落實。依照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，把經(jīng)營戰(zhàn)略逐級分解的過程。由此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的空間分解就形成了一個有綱、有目、有枝、有葉的空間體系，這其中，基層部門及崗位的工作規(guī)劃是最詳細的?？臻g分解可采用的方法是目標管理法，該方法是通過一種專門設(shè)計的過程使目標具有可操作性，這種過程一級接一級地將目標分解到組織的各個單位。組織的整體目標被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標，即從整體組織目標到經(jīng)營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。在此結(jié)構(gòu)中，某一層的目標與下一級的目標連接在一起，而且對每一位員工而言，目標管理都提供了

20、具體的個人績效目標。因此，每個人對他所在單位的成果貢獻都非常關(guān)鍵。如果所有人都實現(xiàn)了他們各自的目標，則他們所在單位的目標也將達到，而組織整體目標的完成也將成為現(xiàn)實。（三）合理配置企業(yè)資源，支持經(jīng)營戰(zhàn)略方案的實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的實施必須以資源的合理分配作保證。企業(yè)的資源主要包括五個方面：財力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術(shù)資源。資源分配必須保證重點，照顧般。應(yīng)將各種有效資源重點分配到最能支持經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的經(jīng)營領(lǐng)域和職能部門中去。但在實踐中常常受到多種因素的影響，使資源分配不合理，導(dǎo)致企業(yè)所選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略無法順利實施。為了理順經(jīng)營戰(zhàn)略與資源分配的關(guān)系，企業(yè)應(yīng)采取有力措施，保證資源分配向重

21、點經(jīng)營領(lǐng)域和重點職能經(jīng)營戰(zhàn)略的需要傾斜，并制訂相應(yīng)的資源配置計劃，使資源的配置與經(jīng)營戰(zhàn)略實施緊密銜接。（四）組建強有力的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體1. 戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體領(lǐng)導(dǎo)群體指為了完成某種特定任務(wù)、目標，由各種類型領(lǐng)導(dǎo)干部按照一定比例結(jié)合而成的領(lǐng)導(dǎo)干部群落，也就是人們常常說的領(lǐng)導(dǎo)班子。為什么企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)群體來實施戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)？這是因為：（1）企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務(wù)繁重，領(lǐng)導(dǎo)工作量很大，需要靠集團、群體的力量分擔(dān)工作；（2）現(xiàn)代化的企業(yè)，高層戰(zhàn)略管理工作需要多方面的知識、素質(zhì)和能力，為此，需要組建一個知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)互補的領(lǐng)導(dǎo)群體來承擔(dān)。（3）為了使有效決策不致因個別人的變動而發(fā)生中斷，需要有一

22、個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)群體。（4）企業(yè)經(jīng)營的多樣化、市場擴大化、競爭的激烈化、技術(shù)進步的加速化，都需要有多方面的杰出人才組成領(lǐng)導(dǎo)集團，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的結(jié)構(gòu)構(gòu)成戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)家進行領(lǐng)導(dǎo)活動的組織實體，擔(dān)負著戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略指揮的功能。這是由具有不同才能的領(lǐng)導(dǎo)者組成的，具體包括：(1) 決策型領(lǐng)導(dǎo)者。決策型領(lǐng)導(dǎo)者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力、果斷的戰(zhàn)略決策能力，站得高，看得遠，深謀遠慮，多謀善斷；能夠統(tǒng)帥全局，正確地制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃，具有“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”的本領(lǐng)。決策型的領(lǐng)導(dǎo)者，一般是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的核心人物，即具有主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。（2）

23、指揮型領(lǐng)導(dǎo)者。指揮型領(lǐng)導(dǎo)者一方面參與領(lǐng)導(dǎo)群體的集體決策，另一方面能夠組織和指揮戰(zhàn)略決策方案的實施；組織指揮能力突出，善于調(diào)動員工群眾的積極性，號召能力強，善于運用資源，保證戰(zhàn)略方案的順利執(zhí)行。（3）開拓型領(lǐng)導(dǎo)者。開拓型領(lǐng)導(dǎo)者是某一專業(yè)的高級專家，如：在技術(shù)上善于開拓創(chuàng)新，具有很強的技術(shù)創(chuàng)新能力；或在市場營銷上善于開拓市場，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽度。（4）參謀型領(lǐng)導(dǎo)者。參謀型領(lǐng)導(dǎo)者思維能力強，善于預(yù)測未來，遇事有真知灼見，敢于提出不同意見，為主要決策者進行方案的選擇出謀劃策，以最終選擇一個利多弊少的滿意決策方案。（5）監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者。監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者主要是監(jiān)察能力強，秉公辦事，鐵面無私，敢于提出

24、不同意見，提出糾正的對策建議，以維護各方的合法權(quán)益，避免企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中偏離戰(zhàn)略目標的要求。（6）保證型領(lǐng)導(dǎo)者。保證型領(lǐng)導(dǎo)者擅長掌握黨和國家的方針、政策，政治思想工作能力和群眾工作能力強，在激發(fā)員工的工作積極性、保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的貫徹實施、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)過程中發(fā)揮著保駕護航的作用。3.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建需要遵循一系列原則：（1）選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則。首先，要選擇作為主要決策者的董事長和作為主要戰(zhàn)略實施者的總經(jīng)理；其次，選擇好開拓型、參謀型、監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)者，以形成合理的能力結(jié)構(gòu)。（2）精于、高效的原則。精干的關(guān)鍵在于少設(shè)副職，以保證決策效率。（3）合作和諧的原則。戰(zhàn)略

25、領(lǐng)導(dǎo)群體的主要領(lǐng)導(dǎo)者之間要能夠精誠合作、相互尊重。在人員選擇時盡可能選擇富有合作性的人員。（4）優(yōu)化組合的原則。領(lǐng)導(dǎo)群體的各個成員進行組合所產(chǎn)生新的合力和整體功能，應(yīng)大大超過各領(lǐng)導(dǎo)成員能量簡單相加的總和，即產(chǎn)生1+12的效果。因此，作為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)成員，其素質(zhì)、能力、年齡結(jié)構(gòu)等各方面要組合得當(dāng)，優(yōu)勢互補。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建有兩種途徑：（1）調(diào)整現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，對現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)群體進行局部的調(diào)整，保證戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體工作的正常運行。（2）組建新的領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。在企業(yè)內(nèi)部不具備合適的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人選時，從企業(yè)外部選派和招聘具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，形成新的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體。企業(yè)

26、經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則在經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程中，需要遵循以下原則：（1）目標分解、任務(wù)合理的原則；（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則；（3）突出重點、兼顧全局的原則；（4）適應(yīng)變化、機動靈活的原則。（二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式的選擇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有以下五種實施方式可供選擇：1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和實行高度集中的指導(dǎo)，通過發(fā)布各種指令來推動下級實施經(jīng)營戰(zhàn)略方案的方式。選擇這種實施方式應(yīng)具備以下條件：（1）實行高度集權(quán)的體制，領(lǐng)導(dǎo)者具有較高的權(quán)威，所制定的經(jīng)營戰(zhàn)略比較容易實施；（2）企業(yè)處于強有力的競爭地位，資源較寬松，環(huán)境穩(wěn)定；（3）企業(yè)需要準確的

27、信息，也能集中大量信息，有利于企業(yè)做出正確的決策，進行有效的指導(dǎo)；（4）需要配備比較客觀的規(guī)劃人員，以協(xié)助有關(guān)經(jīng)營單位和職能部門制訂切合實際的計劃，保證總體經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實施。指令型方式的不足之處是：由于權(quán)力高度集中，容易限制下級執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過一系列改革，創(chuàng)造良好的條件來推動下級管理人員進行經(jīng)營戰(zhàn)略實施的一種方式。選擇這一方式的最大特點在于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者要善于把握環(huán)境的變化，不失時機地進行改革，以保證經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者把經(jīng)營戰(zhàn)略制定和經(jīng)營戰(zhàn)略實施的范圍擴大到企業(yè)中高層管理集體之中，調(diào)動中高層管理人員參與戰(zhàn)

28、略決策和經(jīng)營戰(zhàn)略實施的積極性，以確保經(jīng)營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。合作型的形式很多，如組建“智囊團”“經(jīng)營研究小組”“經(jīng)營委員會”等，吸收中高層集團全體人員和有關(guān)職能部門負責(zé)人參加。這種實施方式使企業(yè)董事長或總經(jīng)理能夠從企業(yè)中高級管理層中獲得大量準確的信息、質(zhì)量較高的創(chuàng)意方案，能夠集思廣益，使經(jīng)營戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎(chǔ)上，有利于提高經(jīng)營戰(zhàn)略成功實施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創(chuàng)意，但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過創(chuàng)立取得全體員工共識的企業(yè)文化，增強企業(yè)員工的向心力、凝聚力，從而確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。這種方式的

29、特點在于把合作型方式的參與成員擴大到企業(yè)較低的層次，打破謀劃者和執(zhí)行者之間的鴻溝，努力使企業(yè)各級組織和全體員工都支持企業(yè)的目標和經(jīng)營戰(zhàn)略，這就使經(jīng)營戰(zhàn)略的實施獲得更為廣泛的基礎(chǔ)。形成企業(yè)文化是一個長期過程，因此，靠這種方式實施經(jīng)營戰(zhàn)略，短時期內(nèi)難以辦到，但需要往這個方向努力。5增長型方式增長型方式是指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵企業(yè)各級管理人員的創(chuàng)造性，采取從基層經(jīng)營單位自下而上、上下結(jié)合的方式制定經(jīng)營戰(zhàn)略，依靠廣大員工實施完善的經(jīng)營戰(zhàn)略，使企業(yè)實力得到增長的一種方式。這種方式的特點在于：（1）給下級管理人員以寬松的環(huán)境，凡能由各經(jīng)營事業(yè)單位進行經(jīng)營決策的，應(yīng)放權(quán)或授權(quán)它們大膽決策；（2）最高領(lǐng)導(dǎo)者

30、要善于發(fā)揮集體智慧，進行集體決策。以上五種經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式各有利弊，它們各有自己的適用條件，不是任何一種實施方式都能適用于所有企業(yè)。每個企業(yè)應(yīng)從自己的實際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)多種經(jīng)營程度、發(fā)展變化的速度，以及企業(yè)文化建設(shè)情況等，做出經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式的正確選擇。人力資源的內(nèi)涵、特點及構(gòu)成（一）人力資源的內(nèi)涵人力資源，又稱勞動力資源或勞動力，一般是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源有三個層次的含義：一是指一個國家或地區(qū)內(nèi)，具有勞動能力人口的總和；二是指在一個組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員；三是指一個人具有的勞動能力。對人力資源概念的界定，各國不盡一致，主要是因為各國的社會經(jīng)濟

31、條件不同，對勞動年齡的規(guī)定不盡相同。如規(guī)定起點工作年齡是16歲或18歲，退休年齡是55歲或60歲甚至是65歲或70歲等。一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。由此，凡1660歲中具有勞動能力的人，就構(gòu)成社會的人力資源。一定數(shù)量的人力資源是社會生產(chǎn)必要的先決條件。一般說來，充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng)，若超過物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無法就業(yè)，對社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟發(fā)展中將起著愈來愈

32、重要的作用。就企業(yè)而言，其人力資源主要是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗、勞動技能和科學(xué)知識，在企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動功能的人。（二）人力資源的特點人力資源作為社會生產(chǎn)的最基本的要素、最具特色的資源，有以下特點：（1）生物性。與其他任何資源不同，人力資源屬于人類自身所有，存在于人體之中是一種“活”的資源，與人的生理特征、基因遺傳等密切相關(guān)，具有生物性，存在著生存的需要，要解決衣、食、住、行。（2）能動性。指人力資源是體力與智力的結(jié)合，具有主觀能動性，具有不斷開發(fā)的潛力。這是人區(qū)別于自然界的其他生物的顯著特點。人具有思想和情感，在長期的同自然界的斗爭中能夠利用工具改造自然，能夠創(chuàng)造新的工具征

33、服自然。人具有主觀能動性，在長期有目的的勞動中從動物分離出來，能發(fā)揮其主觀能動性，有意識地改造自然，改造客觀世界，同時能夠能動地改造人類自身。（3）時效性。人是有生命周期的。作為有生命力的肌體，能夠從事勞動的有效時間主要限定在人的生命周期的中間一段，這段時間是人的勞動年齡階段，精力最旺盛、發(fā)明創(chuàng)造的最佳年齡時段主要集中在2540歲。因此，應(yīng)高度重視在人的勞動年齡階段充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性，使之對社會做出最寶貴的貢獻。人在有效勞動的時段，如果不受重用是人力資源的最大浪費。（4）智力性。人在長期的生產(chǎn)勞動中，在改造世界的斗爭中變得聰明起來，創(chuàng)造發(fā)明了很多生產(chǎn)工具、勞動手段，制造出了機器和機器

34、體系，從而使人體器官得以等效延長使人類自然的功能迅速擴大。人類在征服自然、改造世界中變得聰明起來，智力也不斷得到增長、繼承、積累、延續(xù)和增強。（5）再生性。人力資源是可再生資源，即隨著人類的繁衍，一代一代地再生出來。很多礦藏，特別是金屬礦和很多非金屬礦，開采得很多，其貯藏量逐年減少，不可再生。而人類作為再生資源不斷繁衍下去，能夠保證社會方方面面對人力資源的需要。（6）社會性。人的本質(zhì)就在于人的社會性，即任何人不可能孤立存在，不能獨善其身，必須群體性地開展生產(chǎn)勞動和其他經(jīng)濟活動。在人類社會的生產(chǎn)經(jīng)濟活動中，人類始終是進行群體性的勞動。因此，從本質(zhì)上講，人力資源是一種社會資源，應(yīng)歸社會所有人力資源

35、應(yīng)在社會范圍內(nèi)加以優(yōu)化配置。（7）個體差異性。人力資源的個體差異性表現(xiàn)為性別、年齡、文化程度、專業(yè)、技能、價值觀、興趣、性格、智力、資歷等的不同。這種差異性為人力資源的不同運用方向、優(yōu)劣區(qū)分、針對性的開發(fā)奠定了基礎(chǔ)，也為不同開發(fā)對策的提出提供了依據(jù)。研究差異性，找出規(guī)律性，是人力資源開發(fā)工作的重要任務(wù)。（三）人力資源的構(gòu)成人力資源的構(gòu)成從基本方面看包括體力和智力，從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看，則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。根據(jù)對企業(yè)人力資源內(nèi)涵的理解，從發(fā)揮不同勞動功能來看，企業(yè)人力由兩部分勞動者組成：一是體力勞動者，即直接操作生產(chǎn)工具從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的人。二是腦力勞動者，即指那些沒有直接操作

36、生產(chǎn)工具，但在生產(chǎn)經(jīng)營過程中擔(dān)負著決策、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)職能的生產(chǎn)經(jīng)營管理者；對新產(chǎn)品進行設(shè)計、研制、對生產(chǎn)工藝進行革新的工程技術(shù)人員；在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對生產(chǎn)和市場信息進行收集、儲存、傳遞以及對電腦程序進行編制和控制的人員；對勞動者的勞動技能進行培訓(xùn)的教育者。他們的智力勞動也推動著生產(chǎn)經(jīng)營過程的不斷進行。人力資源在企業(yè)中的地位和作用（一）人力資源的地位人是企業(yè)生產(chǎn)要素系統(tǒng)中的一個重要組成部分，是最重要、最活躍的一種要素；因而處于主體地位和支配地位。生產(chǎn)力諸要素中，無論物質(zhì)要素和技術(shù)要素何等重要，都是由人在生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗中發(fā)明創(chuàng)造的；同時，一切物質(zhì)要素和技術(shù)要素也只有在人的勞動支配下，

37、才能構(gòu)成生產(chǎn)力的要素，才能發(fā)揮其有效的作用，才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，不斷地創(chuàng)造出各種物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要（二）人力資源的作用人力資源對生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用，國家之間、企業(yè)之間最根本的競爭是對人才的競爭，一切管理活力最根本的是對人的管理。人的勞動即活勞動，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最活躍的因素，物質(zhì)生產(chǎn)靠勞動者推動，科學(xué)技術(shù)水平的提高依靠智力勞動者和體力勞動者在長期的生產(chǎn)實踐和科學(xué)實驗中不斷地探索和積累經(jīng)驗，并一代又一代地加以繼承和發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)巨大作用的發(fā)揮離不開勞動者的創(chuàng)造，高度機械化自動化的生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)離不開勞動者的控制、管理和支配。體力勞動者和智力勞動者的積極性、主動

38、性和創(chuàng)造性是企業(yè)活力的源泉；他們的勞動技能、智力水平、管理水平的高低，直接制約著生產(chǎn)力中各物質(zhì)要素和技術(shù)要素效能的發(fā)揮，直接決定著勞動生產(chǎn)率的高低。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)也依賴于企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量?？傊肆Y源對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是不可缺少的要素，它對其他要素起著主導(dǎo)和決定性的作用。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)著企業(yè)的人力資源管理活動，它使人力資源管理的活動之間能夠有效地互相配合。因此，不同的人力資源戰(zhàn)略必然會影響到人力資源的管理活動。（一）舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國人力資源管理學(xué)者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略分成三種類型：1. 累積型的戰(zhàn)略累積型的戰(zhàn)略指以長遠觀點看待人力資源管理，

39、注重人才的培訓(xùn)，通過甄選來獲取合適的人才；以終身雇傭為原則，公平對待員工，員工晉升速度慢；薪酬是以職務(wù)及年資為標準，高層管理者與新員工工資差距不大。2. 效用型的戰(zhàn)略效用型的戰(zhàn)略指用短期觀點來看待人力資源管理，較少提供培訓(xùn)。企業(yè)職位一有空缺隨時進行填補，非終身雇傭制，員工晉升速度快，采用以個人為基礎(chǔ)的薪酬。3. 協(xié)助型的戰(zhàn)略協(xié)助型的戰(zhàn)略是介于積累型和效用型戰(zhàn)略之間的，強調(diào)個人不僅需要具備技術(shù)性的能力，同時在同事間要有良好的人際關(guān)系。在培訓(xùn)方面，員工個人負有學(xué)習(xí)的責(zé)任，公司只是提供協(xié)助。企業(yè)在不同的情況下會選擇不同的人力資源戰(zhàn)略類型。當(dāng)企業(yè)將人力資源視為一項資產(chǎn)時，就會提供較多的培訓(xùn)，更傾向于累

40、積型戰(zhàn)略；而當(dāng)企業(yè)將人力資源視為企業(yè)的成本時，則會提供較少的培訓(xùn)以節(jié)約成本，更多采用效用型戰(zhàn)略。（二）依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，涉及人力資源管理的各個方面，如甄選、錄用、培訓(xùn)績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等。概括起來主要體現(xiàn)在三個方面：人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略、人才使用戰(zhàn)略。每一類戰(zhàn)略中又有多種戰(zhàn)略方案可供選擇。1. 人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是指企業(yè)提供給員工一個教育或?qū)W習(xí)的計劃來幫助員工提高技能，并改變他們的態(tài)度和行為，這個過程使個人和企業(yè)都得到提升。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源，積極地提高員工的智慧和能力，所進行的長遠性的謀

41、劃與方略?？晒┻x擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案有：（1）引進人才戰(zhàn)略。一般主要是指從國內(nèi)外企業(yè)或科研機構(gòu)、高等院校、設(shè)計院所，引進企業(yè)所需的各種專家和高級技師，幫助企業(yè)掌握從國外引進的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。這個戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種同硬件和軟件技術(shù)引進相配套的智力引進戰(zhàn)略，通過外部專家的幫助指導(dǎo)，使企業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人熟悉和掌握所引進的技術(shù)，使企業(yè)管理人員能夠管理好所引進技術(shù)的生產(chǎn)過程，充分發(fā)揮引進技術(shù)的效益。（2）借用人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)缺乏某方面或某些方面的人才，而通過各種正當(dāng)?shù)耐緩胶陀行问?，從其他企業(yè)或科研單位、大專院校、設(shè)計院所暫借所需人才的戰(zhàn)略。這是中小型企業(yè)，尤其是嚴重缺乏人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍

42、采用的人才戰(zhàn)略?！敖璨虐l(fā)財”，關(guān)鍵是走正當(dāng)途徑，利用有效形式。例如小型企業(yè)與大型企業(yè)搞專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，取得大型企業(yè)擴散出來的零件或部件的協(xié)作生產(chǎn)權(quán)，因而就容易獲得大型企業(yè)派出專家在技術(shù)和管理上進行的具體指導(dǎo)；通過與科研院所、高等院校進行科技開發(fā)的合作，簽訂聯(lián)合開發(fā)協(xié)議，或者購買其技術(shù)成果，都能從擁有科技開發(fā)優(yōu)勢和掌握科技成果優(yōu)勢的單位“借”到專家進行指導(dǎo)，促進本企業(yè)人才的成長。此外可以從退休的老專家、老教授、老工程師中，退休的高級技師、技工中，“借”到極為寶貴的人才，充分發(fā)揮他們的余熱，攻克企業(yè)的技術(shù)難題，在他們的熱心幫助下，掌握新技術(shù)，開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品。（3）招聘人才戰(zhàn)略。這是指企業(yè)根

43、據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展的需要，對所缺人才通過在社會上公開招聘，擇優(yōu)錄用所需人才的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略的特點：一是公開性，對所需人才的專業(yè)、條件、人數(shù)、年齡等，都公之于世；二是廣泛性，在社會范圍內(nèi)，不論在什么單位工作的個人，只要符合招聘條件，都可以前來應(yīng)聘；三是競爭性，即需要通過筆試、口試或答辯等多種形式，擇優(yōu)錄用。任何企業(yè)都可以實施這一戰(zhàn)略，從社會上招聘企業(yè)所需人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)在某一方面或某些方面對社會上的人才有較強的吸引力，或是待遇優(yōu)厚，或能施展才智、實現(xiàn)抱負。沒有一定的吸引力，是很難招聘到企業(yè)急需的理想人才的。（4）自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。這是企業(yè)根據(jù)中長期發(fā)展規(guī)劃對各方面人才的需要，有針

44、對性地采用多種形式，自主地進行培養(yǎng)的戰(zhàn)略。例如企業(yè)自辦職工大學(xué)或業(yè)余大學(xué)，培養(yǎng)一批具有大專和本科學(xué)歷的人才；通過自己辦學(xué)，解決所需要的技術(shù)員一級的人才；通過自辦技校，解決所需的技術(shù)工人后備隊伍。自主培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略的特點在于：一是具有針對性，缺哪方面的人才，就有的放矢地選拔一批職工進行培養(yǎng)和提高，以解決企業(yè)事業(yè)發(fā)展對人才的需要；二是具有實用性，缺什么學(xué)什么，并結(jié)合企業(yè)實際進行學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，解決企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，學(xué)了就能用，見效快；三是人才隊伍的穩(wěn)定性，自主培養(yǎng)的人才，土生土長，容易與企業(yè)同呼吸、共命運，風(fēng)雨同舟，和衷共濟。實施自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略關(guān)鍵在于企業(yè)要形成完善的職工培

45、訓(xùn)中心和組建水平較高的師資隊伍，以及對所培養(yǎng)的人才進行有效使用和正確的激勵。（5）定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。在企業(yè)缺乏教學(xué)條件、未建培訓(xùn)中心的情況下，或企業(yè)有培訓(xùn)中心，但對某些高學(xué)歷、高學(xué)位人才缺乏培養(yǎng)條件，可與有關(guān)院校簽訂定向培養(yǎng)合同，把具有大學(xué)本科學(xué)歷的專業(yè)人員送到高校攻讀碩士學(xué)位，把具有碩士學(xué)位的專業(yè)人員送去攻讀博士學(xué)位，把具有高中、中專學(xué)歷的人員送到高校攻讀大?；虮究茖W(xué)士學(xué)位；把具有初中畢業(yè)水平的工人送到技?；蛑袑＿M行學(xué)習(xí)?？傊?，將有培養(yǎng)前途的人員送到有關(guān)學(xué)校進行學(xué)歷或?qū)W位教育，解決企業(yè)當(dāng)前和長遠發(fā)展所需的有關(guān)專門人才。實施這一戰(zhàn)略的特點主要在于：能夠解決好人才的知識更新和進一步的提高；有利于

46、發(fā)揮和利用專業(yè)院校的教學(xué)優(yōu)勢，促進企業(yè)人才的成長。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有遠見，敢于進行智力投資，放手讓人才出去見世面、長見識，使他們學(xué)有所得，如虎添翼，回到企業(yè)后發(fā)揮更大的作用，做出更多的貢獻。（6）鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略。企業(yè)總有相當(dāng)一部分人，由于各種原因未能上大學(xué)，較早地進入社會，走進企業(yè)。但他們不灰心、不喪志，根據(jù)工作需要，奮發(fā)圖強，走自學(xué)成才之路。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)并充分調(diào)動他們勤奮學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)他們按照企業(yè)發(fā)展的需要，選擇所學(xué)專業(yè)，并創(chuàng)造條件支持他們完成學(xué)業(yè)。職工自學(xué)成長之路十分寬廣，如參加高等教育自學(xué)考試，參加有關(guān)高校成人教育學(xué)院的函授學(xué)習(xí)，進夜大學(xué)、業(yè)余大學(xué)學(xué)習(xí)。他

47、們通過嚴格的有關(guān)考試，獲得了國家承認的高等教育學(xué)歷，企業(yè)應(yīng)根據(jù)他們所學(xué)專業(yè)，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整他們的工作，充分發(fā)揮他們的專長，促進他們健康地成長。鼓勵自學(xué)成才戰(zhàn)略的主要特點在于企業(yè)花錢少，卻能促進很多職工自覺地刻苦學(xué)習(xí)，走成才之路；企業(yè)也從中獲得不少寶貴的人才。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)要積極支持，并妥善解決好工學(xué)矛盾，安排好工作時間，使他們在不影響工作的情況下，專心致志地學(xué)習(xí)，完成學(xué)業(yè)；對成績突出者給予獎勵，以激勵更多的青年職工走自學(xué)成才、崗位成才之路。2. 企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)需要很多人才，但每個方面的人才應(yīng)有一個恰當(dāng)?shù)谋壤?，各個方面的人才應(yīng)形成一個合理的結(jié)構(gòu)。因此，客觀上存在著人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

48、決策問題?？晒┻x擇的企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案有：（1）企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。這主要是指企業(yè)管理層次所需的各級管理人才應(yīng)形成合理結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。管理層次，也稱組織層次，是指從企業(yè)最高到最低管理層所劃分的組織等級，形成一個管理層次結(jié)構(gòu)。每級管理層次都需要配備相適應(yīng)的管理人才，如高層需配備戰(zhàn)略決策人才，中層應(yīng)配備專業(yè)管理人才，基層應(yīng)配備作業(yè)管理人才。高層人才需精干，中層人才需要量較多，基層人才需要量很多。應(yīng)根據(jù)工作需要，形成合理的金字塔形人才層次結(jié)構(gòu)，以便保證高層戰(zhàn)略的順利實施。（2）企業(yè)人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，需要挑選不同學(xué)科、不同專業(yè)特長的人才，其中包括研究開發(fā)、原材料采購、生

49、產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)以及管理工作等人才，人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是要根據(jù)學(xué)科和專業(yè)特長的不同，將多種學(xué)科的人才結(jié)合在一起，形成合理的人才學(xué)科結(jié)構(gòu)，構(gòu)建一支互補性、創(chuàng)新性很強的員工隊伍，以保證生產(chǎn)技術(shù)活動和生產(chǎn)經(jīng)營管理活動對各種學(xué)科人才的正常需要。（3）企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。人才職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，主要是指企業(yè)應(yīng)該具體分析內(nèi)部的不同崗位和職能，然后對應(yīng)配備不同的專業(yè)人才，將之合理安排到企業(yè)所需要的崗位中，使之相互匹配，形成合理的結(jié)構(gòu)。與此同時，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的要求，本著精干、統(tǒng)一、效能、節(jié)約的原則，合理地確定各職能管理人才的比例，充分地發(fā)揮各種職能人才的作用，提高管理的整體效能。（4）企業(yè)人才

50、智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。智能是指運用知識分析問題和解決問題的能力，個人的智能表現(xiàn)在多方面，即思維能力、想象能力、創(chuàng)造能力、決策能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、信息處理能力、交際能力等。這些能力在某一個人身上不可能都強，只是在某一方面或某幾個方面強，而某些方面較弱。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的各個成員并不要求他們在各個智能上都強，但要求進入領(lǐng)導(dǎo)班子的成員各有較強的突出的智能，即有的決策能力突出，有的創(chuàng)新能力突出，有的組織、指揮能力突出，有的協(xié)調(diào)能力、交際能力突出，各有強項，才能夠優(yōu)勢互補，使整個領(lǐng)導(dǎo)班子的智能結(jié)構(gòu)合理，整體功能大于個體智能簡單相加之和。實施人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，就能保證企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子真正擔(dān)當(dāng)戰(zhàn)

51、略角色的重任，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。（5）企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的人才各占的比例。企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略就是指各個等級的職稱人才比例合理化，向金字塔形結(jié)構(gòu)優(yōu)化。企業(yè)每個領(lǐng)域或?qū)I(yè)都有一個或一個以上具有高級職稱的技術(shù)或業(yè)務(wù)帶頭人（如高級工程師、高級經(jīng)濟師、高級會計師等），然后配備35個具有中級職稱的專業(yè)人才（工程師、經(jīng)濟師、會計師），再配備較多的初級職稱專業(yè)人才（技術(shù)員、經(jīng)濟員、會計員），這種能級結(jié)構(gòu)不僅使高級專業(yè)人才能集中精力在專業(yè)技術(shù)上向深度和高度發(fā)展，而且有利于培養(yǎng)人才，使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。（6）企業(yè)人才年齡

52、結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略。在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中，離不開對員工年齡的調(diào)整和搭配，這是因為員工的年齡與其能力之間存在著一定聯(lián)系。因此，要從企業(yè)不同部門的需要和現(xiàn)狀，來進一步確定員工平均年齡的高低。例如，在需要更多從業(yè)經(jīng)驗的部門中，配備年齡較大的員工，因為往往年齡較大的員工具有更多經(jīng)驗；而在需要更多創(chuàng)新精神的部門中，配備年輕員工，因為年輕員工的創(chuàng)新、探索意識更強一些，更適合這些部門，當(dāng)然這又不是絕對的。因此，企業(yè)實施人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，主要應(yīng)形成：45歲以上年齡較大的高級人才引路；3045歲的中青年專業(yè)人才為骨干，起中流砥柱作用；20幾歲的青年人沖鋒陷陣，勇于探索，使企業(yè)人才輩出，興旺發(fā)達?？傊?，人才結(jié)

53、構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略，最重要的原則在于建設(shè)優(yōu)勢互補、層次合理的員工隊伍，只有打造出這樣的人才結(jié)構(gòu)，其整體功能才能遠遠超過個體的能力，這也是企業(yè)人力資源管理之路走向成功的重要保證。3.使用人才戰(zhàn)略選才用人是管理者的基本職能，也是實現(xiàn)決策目標的根本保證?！爸挥袩o能的管理，沒有無用的人才”，“垃圾是放錯了位置的資源”，管理學(xué)的這些名言深刻地揭示了管理者知人善任的重要性。由此，企業(yè)如何發(fā)揮人才的作用，是一個重大戰(zhàn)略問題。（1）任人唯賢戰(zhàn)略。這是指在人才的選拔和使用上必須堅持德才兼?zhèn)涞膽?zhàn)略，既要重才，更要重德?！叭稳宋ㄙt”與“任人唯親”是兩種不同的用人原則，人才使用中絕不能提拔那些阿諛奉承、唯唯諾諾、平平庸庸的無

54、德無才的人，也不能提拔那些雖有才但無德的人。對于那些工作十分認真、富有創(chuàng)造精神、敢于探索、勇于提出不同意見和方案，但工作方法生硬、得罪了一些人，包括得罪了某些領(lǐng)導(dǎo)的人，要善于幫助他們，使他們得到提高。對于他們堅持真理、大膽創(chuàng)新的實踐要積極支持、表揚和鼓勵，更要敢于提拔他們，讓他們?nèi)槠髽I(yè)發(fā)展打開新的局面，做出更大的貢獻。（2）崗位輪換使用戰(zhàn)略。崗位輪換又稱職務(wù)輪換，是指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限，讓員工或管理人員輪流擔(dān)任若干種不同工作的做法，從而達到考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力的目的。崗位輪換為員工所創(chuàng)設(shè)的多樣化實踐平臺，對人才潛能的激發(fā)、才智的共享和人事結(jié)構(gòu)的活力散發(fā)有著不可低估的

55、促進作用。一是不同崗位的工作鍛煉，有助于發(fā)現(xiàn)不同員工的潛在優(yōu)勢，有助于塑造復(fù)合型人才；二是采用一定頻率的崗位輪換方式，使相關(guān)人員在不同部門間起了一種非正式橋梁紐帶的作用，人際交往更頻繁，配合更順暢，有助于企業(yè)效率的提高。以阿里巴巴集團為例，2012年春天，集團22位中、高層管理崗位進行了大輪換，成為阿里巴巴史上最猛烈的一次人事變動，也被認為是阿里巴巴接下來的3年中管理及運營戰(zhàn)略升級的第一步，意義重大。實踐證明，這次崗位輪換，在為諸多職位注入新鮮血液、全面鍛煉管理干部能力的同時，有力地支持了企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整，有效地維護了阿里體系的成長性，使阿里巴巴得以始終朝著良性方向發(fā)展。所以，崗位輪換是促進人才健

56、康成長的正確戰(zhàn)略。（3）臺階提升使用戰(zhàn)略。這是在正常情況下對骨干人才逐級提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位的使用戰(zhàn)略，即在眾多的人才中，有一部分杰出的人才或稱骨干的人才做出了顯著的成績，根據(jù)企業(yè)事業(yè)發(fā)展的需要，應(yīng)把他們提拔到各級行政指揮系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位，或提拔到各級職能管理系統(tǒng)的負責(zé)崗位上。但這種提拔在正常情況下，應(yīng)逐級提拔，即一個臺階接著一個臺階地上，即先上低級領(lǐng)導(dǎo)崗位，做出了成績，再提拔到中級領(lǐng)導(dǎo)崗位；經(jīng)過一定時期的鍛煉又做出了顯著的成績后，才提拔到高級領(lǐng)導(dǎo)崗位。每一級領(lǐng)導(dǎo)崗位還有一個由副職提拔到正職的臺階?？傊?，逐級提拔，腳踏實地，逐步鍛煉，這有利于干部人才的健康成長，也能保證各級領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作質(zhì)量。（4）職

57、務(wù)、資格雙軌使用戰(zhàn)略。這是對準備提拔擔(dān)任某種職務(wù)的人才，首先使他們?nèi)〉萌温氋Y格，經(jīng)過一段時期的考察，根據(jù)工作需要，再正式任命其擔(dān)任某種職務(wù)的戰(zhàn)略。這一使用戰(zhàn)略實質(zhì)上是建立后備干部隊伍的戰(zhàn)略，也就是實際工作中所說的第三梯隊。凡準備培養(yǎng)和提拔的人才，需要使他們通過培養(yǎng)和工作實踐，通過考試和考核等多種形式，取得擔(dān)任某一職務(wù)的資格，如車間工段長的任職資格、車間主任任職資格、分廠廠長任職資格、營銷處處長任職資格等。在某一職務(wù)空缺后，就可從具有該職務(wù)任職資格的人才中挑選。例如，某工段長調(diào)離或提拔之后，該工段的工段長職務(wù)就出現(xiàn)空缺，就可從具有工段長任職資格的人才中挑選，誰被選中，那他就承擔(dān)起工段長的職務(wù)。在

58、干部選拔中搞確立任職資格的制度，有利于調(diào)動人才的積極性，在未提拔到某一職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)工作崗位之前，促進他們努力工作，先使自己具有擔(dān)任某一職務(wù)的資格，并奮發(fā)進取，隨時接受領(lǐng)導(dǎo)的挑選。職務(wù)資格制度為各級領(lǐng)導(dǎo)崗位準備了接班人的隊伍，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)后繼有人。（5）權(quán)力委讓使用戰(zhàn)略。這是上一級領(lǐng)導(dǎo)把本職范圍內(nèi)的某些工作及其相應(yīng)的權(quán)力，委讓給下一級領(lǐng)導(dǎo)，使之承擔(dān)更重的任務(wù)，得到更大的鍛煉，發(fā)揮更大作用的一種使用戰(zhàn)略。一般來說，每一級管理層次都有它本身固有的職責(zé)、權(quán)力和相應(yīng)的利益。但為了使每一級管理干部能站在更高一級的管理層次上處理問題，即學(xué)會從全局的高度處理好局部與全局的關(guān)系，也為了使每一級的干部在未提

59、拔到高一級管理層次擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作之前，熟悉高層的某些工作，并做好這些工作。一旦得到提拔，就能比較快地進入角色，把新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作承擔(dān)起來。這一戰(zhàn)略的一個重要特點是委讓權(quán)力給下一級領(lǐng)導(dǎo)，但不下放責(zé)任。也就是說，下一級干部工作中如果出現(xiàn)差錯，不由他們承擔(dān)責(zé)任，而仍由上一級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)全部責(zé)任。目的是放手讓下級干部大膽探索，勇于開拓，闖出新路；使他們放下思想包袱，解除顧慮，不怕出錯，即使工作中出現(xiàn)差錯，有領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于權(quán)力委讓要適當(dāng)，即交給下級承擔(dān)的任務(wù)要適當(dāng)，一般以略大于他們的能力，使工作具有一定的挑戰(zhàn)性為好。如果交給的任務(wù)大大超過他們現(xiàn)有的能力，壓力過大，反而挑不起來，工作做不

60、出成績，容易使人垂頭喪氣。（6）破格提拔使用戰(zhàn)略。對于企業(yè)人才隊伍中非常出類拔萃、做出杰出貢獻的中青年人才，可實施越級提拔、放到更高層次加以重用的戰(zhàn)略。多數(shù)人才的成長規(guī)律，一般說來是一個漸進的過程，即一個臺階接著一個臺階逐級提升。但對于少數(shù)中青年人才，特別是青年人才來說，成長很快，才華橫溢，貢獻突出。因此，應(yīng)打破論資排輩的傳統(tǒng)做法，敢于破格提拔他們，放在重要崗位鍛煉成長，使他們能較快地承擔(dān)更重大的責(zé)任，充分地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。人力資源戰(zhàn)略的概念和目標（一）人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力