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文檔簡介

1、泓域/衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營管理制度衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營管理制度目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113460978 一、 企業(yè)員工績效考評的一般程序 PAGEREF _Toc113460978 h 2 HYPERLINK l _Toc113460979 二、 績效與績效管理的概念 PAGEREF _Toc113460979 h 3 HYPERLINK l _Toc113460980 三、 工作描述和工作說明書 PAGEREF _Toc113460980 h 5 HYPERLINK l _Toc113460981 四、 收集工作分析信息的方法 PAGEREF _T

2、oc113460981 h 7 HYPERLINK l _Toc113460982 五、 準(zhǔn)時生產(chǎn) PAGEREF _Toc113460982 h 8 HYPERLINK l _Toc113460983 六、 再造工程 PAGEREF _Toc113460983 h 10 HYPERLINK l _Toc113460984 七、 技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo) PAGEREF _Toc113460984 h 11 HYPERLINK l _Toc113460985 八、 技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc113460985 h 12 HYPERLINK l _Toc113460986 九、

3、國際市場營銷策略 PAGEREF _Toc113460986 h 13 HYPERLINK l _Toc113460987 十、 國際市場營銷概述 PAGEREF _Toc113460987 h 16 HYPERLINK l _Toc113460988 十一、 服務(wù)市場營銷策略分析 PAGEREF _Toc113460988 h 21 HYPERLINK l _Toc113460989 十二、 服務(wù)營銷概述 PAGEREF _Toc113460989 h 25 HYPERLINK l _Toc113460990 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113460990 h 27 HYP

4、ERLINK l _Toc113460991 十四、 國內(nèi)外衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc113460991 h 28 HYPERLINK l _Toc113460992 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc113460992 h 29 HYPERLINK l _Toc113460993 十六、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113460993 h 30 HYPERLINK l _Toc113460994 十七、 公司簡介 PAGEREF _Toc113460994 h 32 HYPERLINK l _Toc113460995 十八、 人力資源分析 PAGEREF

5、 _Toc113460995 h 33 HYPERLINK l _Toc113460996 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113460996 h 34 HYPERLINK l _Toc113460997 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113460997 h 35 HYPERLINK l _Toc113460998 二十、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113460998 h 41 HYPERLINK l _Toc113460999 二十一、 法人治理 PAGEREF _Toc113460999 h 49企業(yè)員工績效考評的一般程序1、橫向程序制定考評標(biāo)準(zhǔn)??冃?biāo)

6、準(zhǔn)說明的是工作要達(dá)到的程度,只有將要項和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合起來才能完整解釋工作的要求情況。實施考評:第一,收集資料。收集和績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的資料,使得考評過程有據(jù)有依。包括:工作表現(xiàn)的記錄,如生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量,工作質(zhì)量,是否按時完工,安全情況,預(yù)算成本與實際成本比較,礦工情況,顧客或同事抱怨次數(shù)等。經(jīng)由其他與受考者有來往的人,包括主管、同事和該人員服務(wù)對象等。關(guān)鍵時間的記錄,對職工表現(xiàn)特別優(yōu)劣或惡劣事件的記錄。對收集的資料應(yīng)慎加選取,保持客觀性,盡量避免引進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)的信息,減少對考評工作的干擾。第二,設(shè)計考評的指標(biāo)體系??冃Э荚u結(jié)果客觀與否的首要問題是要建立和考核項目相適應(yīng)的評價指標(biāo)體系和相應(yīng)的權(quán)重體系,

7、正確反映工作的要求以及各項工作的相對重要性。第三,業(yè)績的綜合評價。把收集的有關(guān)資料,通過指標(biāo)體系加以綜合分析,得到綜合評價的結(jié)果,進(jìn)一步尋找實際成果和標(biāo)準(zhǔn)的差距和被考評者作進(jìn)一步的討論,即面談??荚u結(jié)果的分析與評定。結(jié)果反饋與輔導(dǎo)(包括被考評員工與工作環(huán)境條件等)。2、縱向程序以基層為起點;中層考評;高層考評。在企業(yè)員工績效考評的一般程序中,由于績效考核關(guān)系到績效評價的正確與否,而績效評價又涉及員工的獎懲,這將在很大程度上影響員工的積極性,因此企業(yè)員工績效考核和績效評價是績效考評工作中的關(guān)鍵點??冃c績效管理的概念1、績效的概念進(jìn)入21世紀(jì),績效問題已經(jīng)成為眾多企業(yè)特別關(guān)注的熱點。飛速變化的市

8、場,使每家企業(yè)都更加關(guān)注自身的發(fā)展問題,越來越多的企業(yè)都希望通過考核來促進(jìn)自身的發(fā)展。但是,在這個過程中,很多企業(yè)對于績效的理解并不準(zhǔn)確,對于績效管理的應(yīng)用也不是很自如。那么,究竟什么是績效呢?有人認(rèn)為績效是品德;有人認(rèn)為績效是能力;有人認(rèn)為績效是態(tài)度;還有人認(rèn)為績效是勤奮;更有人認(rèn)為績效是人際關(guān)系等。一般可以從組織、團(tuán)體、個體三個層面上給績效下定義,層面不同,績效所包含的內(nèi)容、影響因素及其測量方法也不同。就個體層面來講,人們給績效所下的定義,尚未達(dá)成共識。目前主要有兩種觀點:一種觀點認(rèn)為績效是結(jié)果;另一種觀點認(rèn)為績效是行為?!翱冃墙Y(jié)果”的觀點認(rèn)為,績效的工作所達(dá)到的結(jié)果,是一個人的工作成績

9、的記錄。表示績效結(jié)果的相關(guān)概念有:職責(zé)、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域、結(jié)果、責(zé)任、任務(wù)及事務(wù)、目的、目標(biāo)、生產(chǎn)量、關(guān)鍵成功因素等。不同的績效結(jié)果界定,可用來表示不同類型或水平的工作的要求,在設(shè)計績效目標(biāo)時應(yīng)注意區(qū)分。現(xiàn)在,還有一種觀點認(rèn)為績效是態(tài)度。綜合以上觀點,我們認(rèn)為績效是與組織戰(zhàn)略息息相關(guān)的員工的工作結(jié)果,以及為了完成此結(jié)果而產(chǎn)生的態(tài)度和行為。2、績效管理的概念企業(yè)需要將經(jīng)營目標(biāo)有效地分解給各個部門和所有員工,并使各個部門和員工都積極向著共同的經(jīng)營目標(biāo)努力。企業(yè)需要監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成過程中各個環(huán)節(jié)上的工作情況,了解各個環(huán)節(jié)上的工作產(chǎn)出,及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)有效達(dá)成的問題并予以解決。企業(yè)需要得到最有效的人力資源,以

10、便高效率地完成任務(wù)。一方面,通過人員的調(diào)配,使人員充分發(fā)揮作用;另一方面,加強對現(xiàn)有人員的培訓(xùn)和發(fā)展,增強公司的整體實力與發(fā)展能力??冃Ч芾砬∏∈墙鉀Q上述這些問題的有效途徑。通過績效目標(biāo)的設(shè)定與績效計劃的過程,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)被分解到各個部門和員工;通過對部門和員工的績效目標(biāo)的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估,企業(yè)可以有效地了解到目標(biāo)的達(dá)成情況,可以發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因;績效評估的結(jié)果可以為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。因此,績效管理是企業(yè)必不可少的一項活動??冃Ч芾硎侵腹芾碚吲c員工之間在確定目標(biāo)與如何實現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識的過程,是增強員工成功達(dá)到目標(biāo)的能力,促進(jìn)員工取得優(yōu)異績效的管理

11、過程。工作描述和工作說明書1、工作描述工作描述具體說明了工作的目的與任務(wù),工作內(nèi)容與特征,工作責(zé)任與權(quán)利,工作標(biāo)準(zhǔn)與要求,工作時間與地點,工作流程與規(guī)范,工作環(huán)境與條件等問題。規(guī)范的工作描述書一般應(yīng)包含以下內(nèi)容:(1)工作概況。它說明工作名稱、工作編號、所屬的部門、工作時間與地點、工作關(guān)系等。(2)工作目的。它是用簡短而精確的陳述來說明組織為什么要設(shè)立這一項工作。(3)工作職責(zé)。它是說明關(guān)于一項工作最終要取得的結(jié)果的陳述,換言之,為了完成本項工作的目標(biāo),任職人員應(yīng)在哪些主要方面開展工作活動并必須取得什么結(jié)果。(4)工作規(guī)模。(5)工作條件與物理環(huán)境。(6)社會環(huán)境。(7)聘用條件。2、工作說明

12、書工作說明書就是對工作任職人要求的說明,即為完成特定工作必備的生理要求與心理要求。主要包括以下方面的內(nèi)容。一般要求。生理要求。心理要求。收集工作分析信息的方法在進(jìn)行工作分析時,選擇正確的方法是至關(guān)重要的,從而收集到有關(guān)工作足夠的信息,編制出一份完整的工作分析表。工作分析的目的與內(nèi)容不同,工作分析的方法也不同。1、問卷法工作分析所需的大量信息可以通過工作分析問卷來獲得。問卷調(diào)查要求在崗人員和管理人員分別對各種工作行為、工作特征和工作人員特征的重要性和頻率做出描述分級,再對結(jié)果進(jìn)行整理與分析。2、觀察法觀察法是指在工作現(xiàn)場運用感覺器官或其他工具,觀察員工的實際工作過程、行為、內(nèi)容、特點、性質(zhì)、工具

13、,環(huán)境等,并用文字或圖表形式記錄下來以收集工作信息的一種方法。3、訪談法通過與員工和管理者的訪談,可以獲取更多的細(xì)節(jié)和更準(zhǔn)確的信息。一般有三種訪談的方式:與該工作的主管人員進(jìn)行訪談;與從事該工作的每個員工交談;與從事相同工作的員工群體進(jìn)行交談。4、工作實踐法工作實踐法也稱參與法,它是指工作分析人員通過直接參與某項工作,從而細(xì)致地、深入地體驗、了解、分析工作的特點和要求。5、實驗法實驗法是指分析者控制一些變量,引起其他相應(yīng)變量的變化來收集工作信息的一種方法。6、典型事例法典型事例是指對實際工作中特別有效或無效的工作者行為的簡短描述。當(dāng)大量的這類小事例收集起來以后,按照他們所描述的工作領(lǐng)域進(jìn)行歸納

14、分類,最后就會對實際工作的要求有一個非常清楚的了解。準(zhǔn)時生產(chǎn)準(zhǔn)時生產(chǎn),由日本豐田公司的副總裁大野耐一在綜合單件生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的特點和優(yōu)點的基礎(chǔ)上所創(chuàng)造的一種在多品種小批量混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)方式,簡稱JIT。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面:第一,在生產(chǎn)制造的過程中,實行生產(chǎn)的同步化和生產(chǎn)指令的后工序拉動方式。為了實現(xiàn)適時適量生產(chǎn),首先,需要實現(xiàn)生產(chǎn)的同步化,使整個生產(chǎn)過程連接成為一個整體。其次,再通過后工序拉動方式來進(jìn)行推動。即“后工序只在需要的時候到前工序領(lǐng)取所需的加工品,前工序只按照被領(lǐng)取走的數(shù)量和品種進(jìn)行生產(chǎn)”。第二,為了實現(xiàn)生產(chǎn)的適時適量生產(chǎn),就要求實現(xiàn)均衡化的生產(chǎn)。第三,根

15、據(jù)工作任務(wù)的多少配置作業(yè)人數(shù)和設(shè)備,使生產(chǎn)資源合理利用,包括勞動力柔性和設(shè)備柔性。當(dāng)市場需求波動時,要求勞動力資源也作相應(yīng)調(diào)整。如需求量增加不大時,可通過適當(dāng)調(diào)整具有多種技能操作者的操作來完成;當(dāng)需求量降低時,可采用減少生產(chǎn)班次、解聘臨時工、分配多余的操作工去參加維護(hù)和維修設(shè)備。第四,在生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)上,采取專業(yè)化和協(xié)作化的方式。比如整個工廠只把汽車關(guān)鍵技術(shù)的30%的部分留給企業(yè)自己生產(chǎn),其余的零部件生產(chǎn)通過委托或者協(xié)作的方式由其他的工廠來生產(chǎn),簡化了公司生產(chǎn)的任務(wù),同時也抓住了公司管理的重點,有利于企業(yè)利用有限的人力和資金資源投入汽車核心部件的生產(chǎn)。第五,在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)方面,采用項目負(fù)責(zé)

16、人負(fù)責(zé)與并行工程結(jié)合的方式。公司首先挑選業(yè)務(wù)素質(zhì)高、組織能力強的人擔(dān)任新產(chǎn)品開發(fā)項目的負(fù)責(zé)人,由他們主要負(fù)責(zé)項目開發(fā);同時工作方式上采用并行工程,提高開發(fā)質(zhì)量、縮短周期。在產(chǎn)品設(shè)計方面,應(yīng)考慮到產(chǎn)品設(shè)計完成后便于生產(chǎn)。第六,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在JIT生產(chǎn)方式中將質(zhì)量管理貫穿于每一個工序之中,在降低成本的同時保證質(zhì)量不會降低。第七,JIT提倡采用對象專業(yè)化布局、用以減少排隊時間、運輸時間和準(zhǔn)備時間,在工廠一級采用基于對象專業(yè)化布局,使各批工件能在各操作間和工作間順利流動,減少通過時間;在流水線和生產(chǎn)中心一級采用微觀對象專業(yè)化布局和工作中心型布局,可以減少通過時間。再造工程再造工程,又簡稱BPR,即

17、從根本上重新思考和徹底重新設(shè)計,再造新的業(yè)務(wù)流程,以求在速度、質(zhì)量、成本、服務(wù)等各項當(dāng)代績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的改善。它主要包含以下一些原則:第一,以顧客為中心的目標(biāo)原則。首先,強調(diào)顧客滿意,而不是上司滿意的原則。其次,強調(diào)內(nèi)外部顧客滿意相統(tǒng)一的原則。再次,強調(diào)把供應(yīng)商納入“顧客滿意”流程體系的原則?,F(xiàn)代競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)之間的競爭,而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)的供應(yīng)鏈之間的競爭。這就要求在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理流程,還應(yīng)對客戶、企業(yè)自身與供應(yīng)商組成整個供應(yīng)鏈中的全部業(yè)務(wù)流程中進(jìn)行重新設(shè)計。第二,全面關(guān)注業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化。首先,重流程、而不重組織、重部

18、門、重職能。其次,使用績效度量和整體最優(yōu)原則。對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組實際上是系統(tǒng)思想在重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程過程中的具體實施,它注重整體流程的系統(tǒng)優(yōu)化,強調(diào)整體全局最優(yōu)而不是單個環(huán)節(jié)或作業(yè)任務(wù)的最優(yōu)。再次,借助最新信息技術(shù)成果,最大限度實現(xiàn)信息實時共享的基礎(chǔ)上的集成管理。技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo)對于許多公司來說,尤其高科技公司,產(chǎn)品的技術(shù)及研發(fā)對它的利潤及生存都有著重要的作用。一個企業(yè)尤其高科技企業(yè)要想保持它在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位,就必須始終保持其技術(shù)領(lǐng)先,否則,其產(chǎn)品很快會被淘汰,其市場份額很快就會被其他公司占據(jù)。因此,一個企業(yè)考慮到自身的生存及發(fā)展,就必須致力于新技術(shù)新產(chǎn)品的研究與開發(fā)。隨著時代的前行,

19、新產(chǎn)品新技術(shù)的研發(fā)更加重視從多方面進(jìn)行。下面就是部分有關(guān)新產(chǎn)品新技術(shù)的一些新的趨勢:第一,更加重視顧客滿意度和產(chǎn)品競爭力。尤其是以顧客滿意度為首要重點的全面質(zhì)量管理計劃對這種趨勢起了促進(jìn)作用。第二,強調(diào)減少推出一項新產(chǎn)品所需的時間。第三,強調(diào)減少生產(chǎn)一種新產(chǎn)品所需的時間。減少生產(chǎn)時間通常帶來成本的降低和產(chǎn)品可靠性的提高。第四,更加注意組織生產(chǎn)或交付產(chǎn)品的能力。第五,更加關(guān)注環(huán)保,包括最大限度地減少垃圾,再循環(huán)利用零件及處理磨損報廢的產(chǎn)品。第六,更加致力于減少單位產(chǎn)品所用的材料及減少產(chǎn)品的包裝,因此,技術(shù)與研發(fā)管理的目標(biāo),就是以最合理的投入、最快的速度,抓住新趨勢,研究和開發(fā)出新技術(shù)新產(chǎn)品,從而

20、搶先占領(lǐng)市場,以保證為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。技術(shù)與研發(fā)管理的內(nèi)容首先是研究開發(fā)領(lǐng)域的選擇。只有選擇了合適的研發(fā)領(lǐng)域才能夠最大限度地發(fā)揮企業(yè)本身優(yōu)勢,提高企業(yè)競爭力。其次是研發(fā)方式的選擇。選定研發(fā)領(lǐng)域之后,就要思考:采取什么方式進(jìn)行研發(fā)。不同的研發(fā)方式,需要不同程度的資金、人力和物力等等。目前,主要有以下幾種研發(fā)方式:第一種,獨立研究開發(fā)方式。該方式的有利方面是研發(fā)活動可以完全獨立進(jìn)行,而研發(fā)帶來的全部經(jīng)濟(jì)效益也可以獨自享用;不利方面則是必須獨自承擔(dān)研發(fā)投資的全部風(fēng)險。因此,選擇這種方式的一般都是實力比較雄厚的大企業(yè)。第二種,委托研究開發(fā)方式。即部分或全部借助于外來技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。采用這種方法的有利

21、方面是開發(fā)周期較短、風(fēng)險小、見效快。不利方面就是沒有主動權(quán),往往受制于人。第三種,共同研究開發(fā)方式。即本企業(yè)和其他企業(yè)或公共研究機構(gòu)相互合作進(jìn)行研究開發(fā)的方式。因此,幾種方式都各有利弊,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇。再次是確定研究開發(fā)的規(guī)模和費用范圍。研究開發(fā)的領(lǐng)域及方式確定后,下一步該思考的就是:需要投資多少。每個企業(yè)進(jìn)行研發(fā)活動,都不可能無限制地投入資源。故企業(yè)必須從企業(yè)整體經(jīng)營的角度分配資源。這就需要從市場競爭的必要性和企業(yè)能力的可能性兩方面來考慮。在此基礎(chǔ)上,再參照企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃以及速度計劃等,并確定適當(dāng)?shù)难邪l(fā)費用規(guī)模。最后是做好研發(fā)的評價。在整個研發(fā)管理中,

22、還必須對研發(fā)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u價。比如其帶來的經(jīng)濟(jì)效益如何等。國際市場營銷策略如何運用各種促銷策略來進(jìn)行銷售,是我們需要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的課題,企業(yè)的決策層要意識到學(xué)習(xí)國際營銷的重要性,充分發(fā)揮本地營銷人才的積極性和創(chuàng)造性,加速融入本地社會,才能成功實現(xiàn)國際市場營銷。1、產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品延伸策略。產(chǎn)品延伸策略是對產(chǎn)品不作改動,將其直接引入國際市場。優(yōu)點是可以獲得規(guī)模效益,不需要額外的研制費用,不需要添置新的設(shè)備和工具,投資少、收效好。(2)產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策略是指因外國市場的某些因素而對外銷產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),否則就無法進(jìn)入其市場。產(chǎn)品調(diào)整策略包括幾個方面:功能調(diào)整;外觀調(diào)整;包裝調(diào)整;品牌、

23、標(biāo)簽及商標(biāo)調(diào)整;服務(wù)調(diào)整等。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新策略。開發(fā)新產(chǎn)品以滿足國外目標(biāo)市場的需要。優(yōu)點是產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性強,能夠大大提高消費者的吸引力,快速進(jìn)入國際市場。成本最高、風(fēng)險最大的一種。2、定價策略(1)國際市場的產(chǎn)品價格構(gòu)成。由于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場,產(chǎn)品價格會隨分銷渠道、關(guān)稅、運輸、保險費等因素的影響。一般來說產(chǎn)品出口到國外的價格會高于國內(nèi)價格。高出費用主要有:關(guān)稅、運費、保險費、中間商利潤等。(2)交貨數(shù)量。根據(jù)成交數(shù)量的大小,合理使用價格折扣,使價格更加適應(yīng)競爭和促銷的需要。(3)交貨時間。交貨期對定價的影響表現(xiàn)為現(xiàn)貨價格與期貨價格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計價貨幣,國際貿(mào)易交易

24、周期較長,外匯匯率波動較大。因此在進(jìn)口時,盡量選擇“軟幣”,出口時最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選擇和建立分銷渠道是國際市場營銷中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國環(huán)境差異很大,選擇分銷渠道也會不同。窄渠道策略,是指在國際市場上給客戶在一定期限內(nèi)獨家銷售特定產(chǎn)品或服務(wù)權(quán)力的渠道策略。包括獨家包銷和獨家代理兩種形式。寬渠道策略,是指從事國際市場營銷的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競爭,有利于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場。長渠道策略,由于受國際政治、經(jīng)濟(jì)等因素的影響,國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道要長。短渠道戰(zhàn)略,資金實力雄厚的中間商可以建立自己的直銷網(wǎng)絡(luò),讓利給消費者,降低產(chǎn)品

25、價格,增強產(chǎn)品的競爭力。4、促銷策略同國內(nèi)市場促銷一樣,通過廣告宣傳、人員推銷和公共關(guān)系等手段。(1)國際促銷廣告。國際促銷廣告是國際市場產(chǎn)品促銷的重要手段之一,但國際廣告要比國內(nèi)廣告決策難得多。在決定國際廣告時,要多考慮以下因素對其影響:語言文化差異;風(fēng)俗習(xí)慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷。人員推銷主要包括推銷人員的招聘、培訓(xùn)和激勵等。推銷人員必須首先要了解產(chǎn)品,還要有從事國際市場營銷的能力。銷售企業(yè)對銷售人員應(yīng)該進(jìn)行語言、商務(wù)禮儀及目標(biāo)國或地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的培訓(xùn)。對不同業(yè)績的推銷員給予不同的獎勵,激發(fā)他們的行動力。獎勵分為:工資嘉獎、傭金制

26、等。(3)公共關(guān)系。公共關(guān)系工作的重點不是直接推銷產(chǎn)品,而是樹立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關(guān)系戰(zhàn)略包括與政府、當(dāng)?shù)孛恕⑸鐖F(tuán)、工會及各界人士等的公共關(guān)系。為企業(yè)在目標(biāo)國或地區(qū)樹立良好形象。國際市場營銷概述1、國際市場營銷的定義國際市場營銷是指商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程。國際市場營銷是企業(yè)通過計劃,定價促銷和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并在國際市場上進(jìn)行交換,以滿足多國消費者的需要來取得利潤的活動。2、國際市場營銷與市場營銷的關(guān)系國際市場營銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場營銷學(xué)并無多大差異。二者的主要區(qū)別是:(1)市場營銷環(huán)境不同。國內(nèi)營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境中開展的,國際市場營

27、銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,同時受國內(nèi)外營銷環(huán)境影響,可見,國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變。(2)市場營銷組合策略有區(qū)別。國際市場營銷活動受到各國環(huán)境的影響,使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多,難度也比較大。a.在產(chǎn)品策略方面,國際市場營銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇。b.在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本、運輸費、關(guān)稅、外匯匯率、保險費等。還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,考慮各國政府對價格調(diào)控的法規(guī)。c.在分銷渠道方面,由于各國營銷環(huán)境的差異,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國的分銷機構(gòu)的形式、規(guī)模不同,從而增加了管理的難度。d.在促銷策略方面,由于各國文化、政治法

28、律、語言、媒體、生產(chǎn)成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復(fù)雜。(3)國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復(fù)雜。由于各國營銷環(huán)境差異大,各國消費者需求又存在巨大差別,制訂國際營銷戰(zhàn)略計劃及進(jìn)行營銷管理,既要考慮國際市場需求,又要考慮企業(yè)決策部門對計劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度等問題。3、國際市場營銷類型一個企業(yè)進(jìn)入國際市場,由于營銷目標(biāo)、實力以及營銷經(jīng)驗不同,國際營銷開展的程度也不同,為此可以把國際市場營銷分為以下四個類型:(1)被動的國際市場營銷這類企業(yè)的目標(biāo)市場在國內(nèi),內(nèi)部未設(shè)專門的出口機構(gòu),也不主動面向國際市場,只是在國外企業(yè)或本國外貿(mào)企業(yè)需要訂貨時,產(chǎn)品才考慮進(jìn)入國際市場。其產(chǎn)品雖進(jìn)入

29、國際市場,但顯然是被動而非主動出擊,屬于最低層次的國際市場營銷。(2)偶然的國際市場營銷。這類企業(yè)的目標(biāo)市場仍然在國內(nèi),一般也不設(shè)立對外出口的機構(gòu),但在某一特殊情況下卻主動面向國際市場。主要是因為某一時期國內(nèi)市場供過于求、競爭激烈或因其他原因,一次性外銷產(chǎn)品,視國外市場為短期銷售地。當(dāng)國內(nèi)供求及競爭趨于緩和時,又轉(zhuǎn)向國內(nèi),生產(chǎn)本國市場所需要的產(chǎn)品。(3)固定的國際市場營銷。這類目標(biāo)市場既有國內(nèi)市場,也有國際市場,一般成立專門的出口機構(gòu),甚至在國外成立分銷機構(gòu)。在不放棄國內(nèi)市場的前提下,制定國際市場營銷戰(zhàn)略,專門銷售國外消費者所需的產(chǎn)品,針對國際市場營銷環(huán)境,制定國際市場營銷組合策略,參與國際競

30、爭,企圖在市場上建立持久的市場地位。(4)完全的國際市場營銷。完全把國際市場作為目標(biāo)市場,甚至把本國市場視為國際市場的一個組成部分。它們一般在本國設(shè)立公司總部,在世界各國發(fā)展參股比例不等的子公司,并在這些國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,其產(chǎn)品、資源在國際市場流通,依靠國際市場獲得利潤。以上四個類型,反映了國際市場營銷的歷史進(jìn)程,其中前兩種類型屬于國際市場營銷的初級形式,后兩種類型則屬于國際市場營銷的高級形式。由于各個企業(yè)處于國際市場營銷發(fā)展的不同階段,因而據(jù)此來確定自己的營銷策略,以便達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。4、開展國際市場營銷的重要意義(1)加速經(jīng)濟(jì)建設(shè)。世界各國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展不平衡,特別是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的

31、今天,任何一個國家都不可能擁有本國經(jīng)濟(jì)所需要的一切資源,更不可能擁有發(fā)展需要的所有先進(jìn)技術(shù)。要加速發(fā)展本國經(jīng)濟(jì),就需要積極開展國際市場營銷,將國內(nèi)產(chǎn)品打入國際市場,順利實現(xiàn)產(chǎn)品價值并獲得更多盈利,通過出口創(chuàng)匯,引進(jìn)先進(jìn)、科學(xué)的技術(shù)和設(shè)備,加速本國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(2)擴大產(chǎn)品銷售。積極開展國際市場營銷,為企業(yè)開拓營銷領(lǐng)域,可以尋求更廣泛的市場,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售:一是通過銷售獲得更大的利潤回報;二是通過擴大銷售來擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,降低產(chǎn)品單位成本,獲得規(guī)模效益。(3)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。積極開展國際市場營銷可以在本國經(jīng)濟(jì)不景氣時,積極開拓國際市場,尋求有利的市場機會,在一定程度上避開國內(nèi)市場飽和與競爭

32、過度給企業(yè)帶來的損失。同時,對于跨國公司來說,開展多國的市場營銷,可以在全球范圍內(nèi)選擇有利的市場機會,保證企業(yè)的健康發(fā)展。(4)加速企業(yè)成長。積極開展國際市場營銷,使企業(yè)投身到激烈的國際市場競爭中去,可以磨煉企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展能力,加快技術(shù)進(jìn)步,提高經(jīng)營管理水平,從而加速企業(yè)成長壯大。服務(wù)市場營銷策略分析隨著開放程度的擴大,服務(wù)營銷面臨的沖擊將更嚴(yán)重。因此我們必須加快戰(zhàn)略調(diào)整,采取相應(yīng)的對策,以適應(yīng)激烈市場競爭的需要。1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略要做好服務(wù)營銷工作,服務(wù)企業(yè)必須為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能吸引顧客,才能激活我們的市場。通常通過商品介紹服務(wù),訂購服務(wù),加工服務(wù),送貨服務(wù),維修服務(wù),咨

33、詢與信息服務(wù)以及日常便民服務(wù)項目促銷活動等。這些項目的開展不僅可以增加每日的客流量,促進(jìn)商品的銷售,還能使服務(wù)企業(yè)在其服務(wù)的社區(qū)形成良好的企業(yè)形象。國內(nèi)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身定位和企業(yè)的實際情況,做到與國際賣場接軌,尤其是服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限的接軌,要努力做到“全程服務(wù)”,要把服務(wù)做精,做細(xì),做到點上,做完銷售前、中、后的全過程。2、顧客滿意戰(zhàn)略顧客滿意戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是:企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意為方針,站在顧客的立場上,按顧客的觀點來考慮和分析顧客的需求。如何才能讓顧客滿意,就要做到如下標(biāo)準(zhǔn):站在顧客立場上而不是站在自己本身的立場上去銷售產(chǎn)品;不斷完善系統(tǒng)服務(wù),

34、優(yōu)化環(huán)境,最大限度地使顧客感到安全、舒適和便利;重視顧客的意見,顧客參與和顧客管理;千方百計留住老顧客,挖掘新顧客,并盡可能實現(xiàn)相關(guān)銷售和推薦銷售等。3、服務(wù)營銷組合戰(zhàn)略(1)服務(wù)產(chǎn)品策略。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費者的需求日益多樣化、個性化,必然要求服務(wù)者對消費者的服務(wù)不斷創(chuàng)新,滿足消費者新的需求。因此,通過下列途徑加強服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新:一是創(chuàng)造服務(wù)需求。創(chuàng)造需求是要求激發(fā)顧客的需求與購買動因,用創(chuàng)新的眼光去審視與分析顧客的生活方式,消費觀念等。二是開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品的各個方面以便利顧客為原則,及時研究顧客購買后的感受,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),開發(fā)出顧客最需要的新產(chǎn)品,最大

35、限度地使顧客滿意,最終培育顧客對服務(wù)的高度忠誠。三是追蹤顧客不滿。那些積極尋求現(xiàn)在和潛在顧客反饋信息的公司,發(fā)現(xiàn)他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數(shù)量的市場信息,并使其增加利潤。給公司打進(jìn)電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨,還有忠告和信息,為其改善服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品提供重要來源,(2)服務(wù)品牌策略。當(dāng)今世界已進(jìn)入品牌競爭的時代,品牌已成為企業(yè)進(jìn)入市場的“敲門磚”,甚至成為衡量一個國家經(jīng)濟(jì)競爭力強弱的標(biāo)志。菲利浦科特勒在其營銷管理一書中將品牌定義為:“品牌就是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)志、符號或者設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手

36、的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。”(3)促銷策略。針對目標(biāo)市場對服務(wù)的特殊需求和偏好,服務(wù)企業(yè)往往需要采用不同的分銷與促銷策略。除了一般的特價銷售、折價銷售、會員制銷售以及廣告的宣傳,還需要富有創(chuàng)意的公關(guān)促銷活動。(4)溝通策略。越來越多的企業(yè)意識到溝通對于一個企業(yè)的重要意義。溝通是無時無刻的,溝通也是一種全方位的價值創(chuàng)造過程。在我們的溝通中存在著四個層次的潛在難題,即語言、非語言行為、價值觀和思維過程的差異。作為服務(wù)企業(yè)的員工,在每天所接觸的事物與環(huán)境的發(fā)展中,應(yīng)努力塑造自己的特點一一會給顧客留下深刻印象的個性,做好服務(wù)溝通工作,不僅是語言和行為上的溝通,更重要的是取得價值觀的有效溝通,為我們服務(wù)企業(yè)

37、帶來巨大的消費群體。(5)價格策略。價格是零售的一個非常重要的因素,尤其對服務(wù)企業(yè)來講要比普通商店價格低。只有服務(wù)企業(yè)價格低才能吸引更多的顧客。(6)人員管理策略。一個企業(yè)要有良好的形象,就需要一個良好的團(tuán)隊。為此對于我們的服務(wù)企業(yè)就需要有效的人員管理。建立適合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理模式,然后制定人力管理原則。(7)有形展示策略。由于服務(wù)的不可感知性,不能實現(xiàn)自我展示,它必須借助一系列的有形證據(jù)才能向顧客傳遞相關(guān)信息,顧客才能據(jù)此對服務(wù)的效用和質(zhì)量作出評價和判斷。有形展示是服務(wù)營銷的重要特質(zhì),它包括兩個要素:一是信息溝通;二是營銷環(huán)境。a信息溝通。當(dāng)今社會是充滿信息的社會。為此服務(wù)企業(yè)就要進(jìn)行

38、信息發(fā)布、廣告宣傳、咨詢等溝通,從而促進(jìn)顧客的購買欲望與行為。通過這種有形展示、無形服務(wù)的行為方式,及時、廣泛地將自身的信息傳遞給顧客。b營銷環(huán)境。任何一個企業(yè)的市場營銷都在不斷變化的社會環(huán)境中進(jìn)行的,并受這些環(huán)境的制約。服務(wù)企業(yè)營銷環(huán)境是外部和內(nèi)部營銷的各種因素的總和。由于外部環(huán)境是企業(yè)不可控因素,因此,作為服務(wù)營銷的營銷組織必須隨著環(huán)境的變化而不斷變化。對內(nèi)部環(huán)境可不斷改善,從視角上給顧客帶來良好印象。服務(wù)營銷概述1、服務(wù)的含義菲利普科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益”。美國市場營銷學(xué)會將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動,而這種

39、活動并不需要與其他的產(chǎn)品或服務(wù)的出售聯(lián)系在一起。生產(chǎn)服務(wù)時可能會或不會利用實物,而且即使需要借助某些實物協(xié)助生產(chǎn)服務(wù),這些實物的所有權(quán)將不涉及轉(zhuǎn)移的問題”。2、服務(wù)的特征與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)具有以下共同特征:(1)無形性和不可感知性。顧客很難感知和判斷其質(zhì)量和效果??梢詮娜齻€不同的層次來理解:首先,服務(wù)的很多元素看不見,摸不著,無形無質(zhì);其次,顧客在購買服務(wù)之前,往往不能肯定他能得到什么樣的服務(wù)。因為大多數(shù)服務(wù)都非常抽象,很難描述;再次,顧客在接受服務(wù)后通常很難察覺或立即感受到服務(wù)的利益,也難以對服務(wù)的質(zhì)量作出客觀的評價。當(dāng)然,服務(wù)的不可感知性也不是絕對的,“不可感知性”亦非所有的服務(wù)產(chǎn)品都完

40、完全全是不可感知的,它的意義在于提供了一個視角將服務(wù)產(chǎn)品同有形的消費品或工業(yè)品區(qū)分開來。(2)不可儲存性。產(chǎn)品是有形的,可以儲存,而且有較長的使用壽命;服務(wù)則無法儲存。理發(fā)、外科手術(shù)、酒店住宿、旅游、現(xiàn)場文藝晚會以及其他任何服務(wù),都無法在某一年生產(chǎn)并儲存,然后在下一年進(jìn)行銷售或消費。(3)不可分離性。有形的工業(yè)品或消費品在從生產(chǎn)、流通到最終消費的過程中,往往要經(jīng)過一系列的中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)和消費過程具有一定的時間間隔。而服務(wù)則與之不同,它具有不可分離性的特點,即服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進(jìn)行,也就是說服務(wù)人員向顧客提供服務(wù)時,也正是顧客消費服務(wù)的時刻,二者在時間上不可分離。服務(wù)的這一特性表明,顧

41、客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程才能最終消費到服務(wù)。(4)差異性。差異性是指服務(wù)無法像有形產(chǎn)品那樣實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,每次服務(wù)帶給顧客的效用、顧客感知的服務(wù)質(zhì)量都可能存在差異。這主要體現(xiàn)在三個方面:第一,由于服務(wù)人員的原因,如心理狀態(tài)、服務(wù)技能、努力程度等,即使同一服務(wù)人員提供的服務(wù)在質(zhì)量上也可能會有差異。第二,由于顧客的原因,如知識水平、愛好等,也直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三,由于服務(wù)人員與顧客間相互作用的原因,在服務(wù)的不同次數(shù)的購買和消費過程中,即使是同一服務(wù)人員向同一顧客提供的服務(wù)也可能會存在差異。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實現(xiàn)“十三五”時期發(fā)展目標(biāo),破解發(fā)展難題,厚植發(fā)展優(yōu)勢,必須牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠

42、色、開放、共享的發(fā)展理念。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。必須把創(chuàng)新擺在發(fā)展全局的核心位置,不斷推進(jìn)體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等各方面創(chuàng)新,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要由投資驅(qū)動向全要素綜合驅(qū)動轉(zhuǎn)變、由規(guī)模速度型增長向質(zhì)量效益型增長轉(zhuǎn)變。協(xié)調(diào)是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求。必須正確處理發(fā)展中的重大關(guān)系,促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展,推動物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷增強發(fā)展整體性。綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件和人民對美好生活追求的重要體現(xiàn)。必須加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,實現(xiàn)綠水青山和金山銀山有機統(tǒng)一,促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展,建設(shè)綠色江

43、淮美好家園。開放是拓展發(fā)展空間的必由之路。必須充分發(fā)揮我省處于“一帶一路”和長江經(jīng)濟(jì)帶重要節(jié)點的優(yōu)勢,實行更加積極主動的開放戰(zhàn)略,堅持進(jìn)口與出口并重、引進(jìn)來與走出去并重、引資和引技引智并重,全面提升開放型經(jīng)濟(jì)水平。共享是科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)要求。必須堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,讓全省人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感,增強發(fā)展動力,促進(jìn)社會和諧,朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進(jìn)?!笆濉北仨氃谖宕罄砟罱y(tǒng)領(lǐng)下,不斷開創(chuàng)發(fā)展新局面。國內(nèi)外衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況國外已發(fā)展多年,其中“星鏈”衛(wèi)星系統(tǒng)規(guī)模最大。20世紀(jì)80年代至2000年前后,以摩托羅拉公司“銥星”計劃為代表的多個衛(wèi)星計劃(全球星

44、、軌道通信、泰利迪斯、天空之橋)提出,“銥星”計劃通過發(fā)射66顆低軌衛(wèi)星構(gòu)建一個覆蓋全球的衛(wèi)星通信網(wǎng),此階段主要以語音、低速數(shù)據(jù)、短消息等業(yè)務(wù)為主,后因技術(shù)不成熟等原因項目宣告終止。在2000年至2014年,以新銥星、全球星、軌道通信系統(tǒng)公司的衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為主,在極端條件下向航空、航海等用戶提供移動通信服務(wù),作為地面通信手段的補充。2014年至今,多家公司相繼推出OneWeb、Starlink、O3b等星座計劃。其中SpaceX公司實施的Starlink星座計劃是全球迄今為止部署在軌衛(wèi)星最多的成功案例,累計已發(fā)射超過3000顆星鏈衛(wèi)星;O3b星座系統(tǒng)是全球唯一一個成功投入商業(yè)運營的中軌衛(wèi)星計劃。

45、我國高度重視衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng),已上升至國家戰(zhàn)略性工程地位?!笆濉逼陂g,以中國航天科技、中國航天科工為主的兩大央企集團(tuán)分別提出了“鴻雁星座”和“虹云工程”低軌衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)計劃,并發(fā)射了試驗衛(wèi)星。2020年4月,衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)被列入新型基礎(chǔ)設(shè)施范圍并上升為國家戰(zhàn)略性工程,是我國天地一體化信息系統(tǒng)的重要組成部分。由于空間衛(wèi)星運行軌道和頻譜資源有限,當(dāng)前采取“先申報就可優(yōu)先使用”的搶占方式,很多國家和組織出于自身利益考慮,先占領(lǐng)軌道位置及頻率而后發(fā)射衛(wèi)星,空間衛(wèi)星頻率與軌道資源日益成為各國搶占對象,因此衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)對外層空間主動權(quán)具有重要戰(zhàn)略意義。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善

46、公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目投資人xx有限責(zé)任公司(二)項目地點項目選址位于xxx。(三)項目實施進(jìn)度項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(四)投資估算項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資8046.34萬元,其中:建設(shè)投資6206.00萬元,占項目總投資的77.13%;建設(shè)期利息125.40萬元,占項目總投資的1.56%;流動資金1714.94萬元

47、,占項目總投資的21.31%。(五)資金籌措項目總投資8046.34萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計劃自籌資金(資本金)5487.17萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額2559.17萬元。(六)經(jīng)濟(jì)評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):14500.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):11920.82萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1881.89萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):15.39%。5、全部投資回收期(Pt):6.69年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):6432.24萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號

48、項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元8046.341.1建設(shè)投資萬元6206.001.1.1工程費用萬元5232.411.1.2其他費用萬元837.391.1.3預(yù)備費萬元136.201.2建設(shè)期利息萬元125.401.3流動資金萬元1714.942資金籌措萬元8046.342.1自籌資金萬元5487.172.2銀行貸款萬元2559.173營業(yè)收入萬元14500.00正常運營年份4總成本費用萬元11920.825利潤總額萬元2509.186凈利潤萬元1881.897所得稅萬元627.298增值稅萬元583.269稅金及附加萬元70.0010納稅總額萬元1280.5511盈虧平衡點萬元6432.24產(chǎn)值

49、12回收期年6.6913內(nèi)部收益率15.39%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元705.57所得稅后公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:汪xx3、注冊資本:1190萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-5-217、營業(yè)期限:2016-5-21至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行

50、業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定

51、員99人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位64正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位103管理工作崗位104質(zhì)量檢測崗位15合計99(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,

52、給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性

53、能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善

54、產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及

55、時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團(tuán)隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公

56、司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認(rèn)可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項目的實施奠定了

57、堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、市場競爭風(fēng)險本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場價格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強的資金及技術(shù)實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖

58、然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險。2、新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險多年來,公司始終堅持以新產(chǎn)品研發(fā)為發(fā)展導(dǎo)向,注重在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)升級的基礎(chǔ)上對市場需求進(jìn)行充分的論證,使得公司新產(chǎn)品投放市場取得了較好的效果。但如果公司在技術(shù)研發(fā)過程中不能及時準(zhǔn)確把握技術(shù)、產(chǎn)品和市場的發(fā)展趨勢,導(dǎo)致研發(fā)的新產(chǎn)品不能獲得市場認(rèn)可,公司已有的競爭優(yōu)勢將可能被削弱,從而對公司產(chǎn)品的市場份額、經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展前景造成不利影響。3、核心人員及核心技術(shù)流失的風(fēng)險公司已建立起較為完善的研發(fā)體系,并擁有技

59、術(shù)過硬、敢于創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊。公司的核心技術(shù)來源于研發(fā)團(tuán)隊的整體努力,不依賴于個別核心技術(shù)人員,但核心技術(shù)人員對公司的產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進(jìn)起到了關(guān)鍵作用。如果公司出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失或核心技術(shù)失密,將會對公司的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。4、原材料價格波動風(fēng)險原材料占主營業(yè)務(wù)成本的比重較高,因此原材料價格變化對公司經(jīng)營業(yè)績影響較大。公司采用“以銷定產(chǎn)、保持合理庫存”的生產(chǎn)模式,主要根據(jù)前期銷售記錄、銷售預(yù)測及庫存情況安排采購和生產(chǎn),并在采購時充分考慮當(dāng)時原材料價格因素。但若原材料價格發(fā)生劇烈波動,將引起公司產(chǎn)品成本的大幅變化,則可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。5、產(chǎn)品價格波動風(fēng)險公司所面臨的是來自國際

60、和國內(nèi)其他生產(chǎn)廠商的競爭。除了原材料的價格波動影響以外,行業(yè)整體的供需情況和競爭對手的銷售策略都有可能對公司產(chǎn)品的銷售價格造成影響。假如市場競爭加劇,或者行業(yè)主要競爭對手調(diào)整經(jīng)營策略,公司產(chǎn)品銷售價格可能面臨短期波動的風(fēng)險。6、毛利率下滑風(fēng)險公司各類產(chǎn)品的銷售單價、單位成本及銷售結(jié)構(gòu)存在波動。未來如果行業(yè)激烈競爭程度加劇,或是下游廠商行業(yè)利潤率下降而降低其的采購成本,則公司存在主要產(chǎn)品價格下降進(jìn)而導(dǎo)致公司綜合毛利率下滑的風(fēng)險。7、稅收優(yōu)惠政策變動風(fēng)險如未來公司無法通過高新技術(shù)企業(yè)重新認(rèn)定及復(fù)審或國家對高新技術(shù)企業(yè)所得稅政策進(jìn)行調(diào)整,將面臨所得稅優(yōu)惠變化風(fēng)險,可能對公司盈利水平產(chǎn)生不利影響。8、

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