倉管工作總結(jié)范文

1、倉管工作總結(jié)范文20 xx年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20 xx年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。半年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)

2、運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購部。3、倉管報(bào)表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。三、存在的不足?？偨Y(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不

3、足。一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。四、2016年工作計(jì)劃下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增

4、強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。半年光景在不知不覺中就這樣悄然流逝，在嘆息時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時(shí)，我們又略感欣慰。XX上半年工作基本告一段落，我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)參照供應(yīng)部王部長制定的“每月供應(yīng)科工作績效考核表”按部就班地對倉庫內(nèi)物資進(jìn)行整改，同時(shí)在供應(yīng)科廉科長的不斷督促下，細(xì)致入微地從考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)入手，制定了切合溫礦上庫“大型設(shè)備庫”“設(shè)備材料庫”的XX年上半年每月精細(xì)化管理計(jì)劃。在XX年12月23日以91.27分所通過的公司驗(yàn)收合格的“標(biāo)準(zhǔn)化倉庫”并被集團(tuán)公司最終評為“優(yōu)秀單位”的喜人成

5、績面前，我們不驕不躁，在倉庫組長段和文同志的帶領(lǐng)下，保障倉庫始終保持標(biāo)準(zhǔn)化狀態(tài)的同時(shí)我們積極投入了新一輪的整頓計(jì)劃中，并在上半年結(jié)束時(shí)取得了一定成效。上半年我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)始終圍繞“收發(fā)物料”這個(gè)管理核心逐步將庫內(nèi)物資“xx化擺放”“四號定位”進(jìn)行合理布局，完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等，從而進(jìn)一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下：1、按時(shí)完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的及時(shí)填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補(bǔ)充材料計(jì)劃及下月材料計(jì)劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。2、無論是大型設(shè)備還是普通設(shè)備材料，我們都及時(shí)地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫

6、內(nèi)通道的暢通，確保了無安全隱患。3、眾所周知，標(biāo)準(zhǔn)化倉庫驗(yàn)收及考核的關(guān)鍵是“帳、物、卡”的相符程度，上半年我們緊緊圍繞這個(gè)考核核心對倉庫內(nèi)“名稱一致、規(guī)格型號不同”的物資進(jìn)行了分類：主要對空壓機(jī)配件;錨桿機(jī)配件;風(fēng)動(dòng)錨桿機(jī)配件;名稱一致但規(guī)格型號不同的d46，d85，d155，d280，單級泵，潛水泵等葉輪、泵電聯(lián)器、泵軸;混合未歸類的1寸至8寸閘閥等材料進(jìn)行了四號定位，從而保證了始終遵循“一帳對一物、一物對一卡、一帳對一卡”的一一對應(yīng)原則。4、我們在供應(yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時(shí)常對庫內(nèi)易生銹的所有軸承進(jìn)行包裝的更換，涂抹機(jī)油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我

7、們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了保養(yǎng)手冊定期進(jìn)行保養(yǎng)。5、供應(yīng)部王部長在XX年6月17日還特別強(qiáng)調(diào)了一個(gè)一直以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細(xì)節(jié)問題，王紀(jì)進(jìn)同志表揚(yáng)了木家莊保管員所填寫的具有價(jià)值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄，增強(qiáng)了自身交接班信息的真實(shí)性，更具價(jià)值性。上半年暫且告一段落，在集團(tuán)公司滿懷信心為搞好xx做出的決策調(diào)整-一區(qū)四園、532111等等的激發(fā)下，作為被集團(tuán)公司XX年5月4日評為的一名“先進(jìn)青年”，同時(shí)身為溫礦供應(yīng)倉庫保管員兼職會(huì)計(jì)的我自知自身責(zé)任重大，面對公司xx發(fā)展規(guī)劃“再造一個(gè)新煤化”的宏偉計(jì)劃，我們供應(yīng)倉庫團(tuán)隊(duì)

8、不甘落后，XXxx開局之年的下半年我們制定了切合實(shí)際的倉庫整改措施及計(jì)劃：第一，在溫礦倉庫現(xiàn)有空間狹窄的這個(gè)既定事實(shí)的前提下，我們將會(huì)對物資的布局進(jìn)行大調(diào)整：對約計(jì)53件80a、120a、225a、350a開關(guān)用滅弧罩，563件動(dòng)靜觸頭，1183件電機(jī)接線嘴等長期積壓于倉庫內(nèi)幾近不用的以及根據(jù)溫礦井下實(shí)際情況早已淘汰的物料進(jìn)行下放、報(bào)廢或合理調(diào)撥。第二，隨著供應(yīng)部內(nèi)部精細(xì)化管理的逐步推入，我們將繼續(xù)根據(jù)自身制定的每月倉庫整改措施及計(jì)劃對庫內(nèi)尚不符合四號定位原則的材料進(jìn)行精細(xì)化歸類，逐步完善并達(dá)到100%的標(biāo)準(zhǔn)化程度。第三，我們將會(huì)積極加大對庫內(nèi)易生銹的各種規(guī)格型號的刮板機(jī)各軸、水泵軸等材料及時(shí)

9、保養(yǎng)、維護(hù)力度。第四，主動(dòng)與機(jī)電維修車間的技術(shù)能手們交流學(xué)習(xí)，了解并熟練掌握對庫內(nèi)相應(yīng)材料的用途、性能及組裝成整體的各個(gè)材料間的緊密聯(lián)系等等?？傊?，我們供應(yīng)團(tuán)隊(duì)遵從廉科長的悉心教導(dǎo)，在廉科長的帶領(lǐng)下按照其正確指令順利完成了上半年各工作職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),下半年我們信心滿滿定不負(fù)重望做出更加優(yōu)異的業(yè)績,就讓我們一起拭目以待吧。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要工作總結(jié)。一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)

10、精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。二、強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。三、存在問題及明年工作計(jì)劃辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對自己工作

11、中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員?，F(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來

12、了極為滯后的不利因素。2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。本期以幼兒園一日生涯慣例細(xì)則為主線，加強(qiáng)教研工作治理和幼兒園德育教材開發(fā)，營造一個(gè)積極讀書的氛圍，提高教師參加教研的踴躍性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深入教育

13、觀點(diǎn)改變?yōu)榻逃袆?dòng)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，參加學(xué)校的說課比賽、教學(xué)論文評比、讀書活動(dòng)、辦學(xué)理念等活動(dòng)，以教研活動(dòng)增進(jìn)教師專業(yè)化成長，培育學(xué)習(xí)型、研究型教師，幼兒園開展了青年教師獻(xiàn)課活動(dòng)，家長開放活動(dòng)，全面晉升幼兒園的保教工作品質(zhì)?，F(xiàn)對本期教研工作總結(jié)如下。一、教研工作功效本期引領(lǐng)教研組用三次教研活動(dòng)的時(shí)光，體系地學(xué)習(xí)了幼兒教導(dǎo)學(xué)中創(chuàng)造游戲局部的內(nèi)容，懂得了發(fā)明游戲的特色、教育作用以及指點(diǎn)辦法。每位教師認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)計(jì)劃、認(rèn)真組織幼兒一日生活活動(dòng)。本期依照學(xué)校的新劃定，每周教研組長和五年教齡以下的先生每周聽兩節(jié)教學(xué)活動(dòng)，其余教師每周必需聽一節(jié)教學(xué)活動(dòng)，并且每周五在xx老師那里登記在園優(yōu)點(diǎn)簽字蓋章。今年

14、在小班搞試點(diǎn)：為家長開放班級博客，深的家長的好評。為家長供給教學(xué)觀摩活動(dòng)xx節(jié)，讓家長懂得幼兒園的教學(xué)情形。二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的教師團(tuán)隊(duì)教師專業(yè)化發(fā)展是教師專業(yè)化素質(zhì)一直進(jìn)步的一個(gè)進(jìn)程，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，是師資步隊(duì)建設(shè)的主要道路，樹立書香校園，建設(shè)校園文明，營造協(xié)調(diào)、健康向上的學(xué)習(xí)氣氛，本期教研組開展了讀書漂流活動(dòng)。在辦公室創(chuàng)設(shè)了讀書吧。在教師辦公室里創(chuàng)設(shè)讀書環(huán)境為教師提供各種教育雜志，供教師閱覽，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，汲取新的教育信息和進(jìn)步的育人教訓(xùn)，拓展教師視線?！白哌M(jìn)名著”的讀書活動(dòng)。當(dāng)真瀏覽學(xué)校每年提供的書籍，提高教師本身的文化素養(yǎng)。每年教師自發(fā)閱讀名著，擴(kuò)大讀書的范疇。好文章大家讀。在教師辦

15、公室的墻上創(chuàng)設(shè)“好書大家讀”的張貼欄，由園務(wù)引導(dǎo)和教師日常學(xué)習(xí)中，讀到的好文章，推舉張貼在“好書推薦”欄里。三、科研工作進(jìn)一步深刻地研討幼兒園早期閱讀的領(lǐng)導(dǎo)方式和實(shí)行策略。積極介入xx的研究工作，全園教師在幼兒園日常教育工作中認(rèn)真落試驗(yàn)證幼兒園板塊的教材開發(fā)情況。本學(xué)年，在全體教職工的努力下，我們圍繞幼兒園的教育目標(biāo)，開展了一系列的教育科研工作，在教學(xué)實(shí)踐中不斷提高了教師的教育教學(xué)水平。以下是本學(xué)年的教研工作總結(jié)一、充分認(rèn)識教研活動(dòng)的意義說起教研活動(dòng)，有相當(dāng)一部分教師認(rèn)為教研只是專家學(xué)者的事，教師只要做好本職工作就可以了。針對這種現(xiàn)象，我們把讓教師充分認(rèn)識教研活動(dòng)的意義，調(diào)動(dòng)教師參與教研活動(dòng)的

16、積極性作為有效開展教研活動(dòng)的首要問題。讓教師明確教研活動(dòng)是幼兒園保教業(yè)務(wù)管理中不可缺少的一部分，而且針對性很強(qiáng)，主要解決教育實(shí)踐中的問題或疑難。通過教研可以改進(jìn)工作方法，促進(jìn)教育教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的提高。讓教師明確教研活動(dòng)是提高自身業(yè)務(wù)水平的重要途徑，而教師的業(yè)務(wù)水平有直接影響幼兒園的教育質(zhì)量。讓教師明確教研的內(nèi)容來源于教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又來源于日常教學(xué)工作。因此，教師在進(jìn)行日常教學(xué)工作時(shí)，不能忘記自己是研究者，教師提出的問題也許正是教研活動(dòng)開展的主要內(nèi)容，這樣教師的意見和想法被納入研究的行列中來，教師的意識上得到重視，從而有效提高了教師參與教研活動(dòng)的積極性。二、加強(qiáng)理論培訓(xùn)教師的整體素

17、質(zhì)和理念的更新直接關(guān)系到保教質(zhì)量的水平。我們堅(jiān)持外學(xué)習(xí)、內(nèi)研究的方法，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，加強(qiáng)研究，從轉(zhuǎn)變觀念入手，提高教師的整體水平。在理論培訓(xùn)方面，我們借助外出學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)、書刊的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對教師進(jìn)行各方面的理論培訓(xùn)。根據(jù)教研工作安排，我們開展“主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)活動(dòng)”，進(jìn)行了教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)如何能真正促進(jìn)幼兒的發(fā)展、教師在開展主題教學(xué)中如何優(yōu)化主題環(huán)境、如何讓環(huán)境與幼兒對話，讓幼兒做環(huán)境的主人等理論知識培訓(xùn)。我們通過不同的案例進(jìn)行解剖分析，以問題的形式展開活動(dòng)。這樣經(jīng)過大家的共同討論，使整個(gè)案例分析的更直觀、更形象。通過培訓(xùn)，使教師對教育教學(xué)有了新的認(rèn)識，能夠大膽表達(dá)自己的看法和見解，積極提出各種問

18、題，使教師在學(xué)習(xí)中以問題為線索，以解決問題為目標(biāo)，使教師逐漸形成了一種邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊反思、邊提升的教研方式，讓教研更加有效的服務(wù)教學(xué)。三、注重教師實(shí)踐操作幼兒園的教育活動(dòng)內(nèi)容具有很大的靈活性、選擇性，單靠理論上的學(xué)習(xí)，很難使教師真正的理解和領(lǐng)會(huì)。因此，我們積極為教師提供實(shí)踐操作的平臺，讓她們進(jìn)行實(shí)踐操作，在操作中發(fā)現(xiàn)問題。比如在教師集體備課的過程中，充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性，自己預(yù)設(shè)在活動(dòng)中幼兒會(huì)提出什么問題、幼兒會(huì)有什么樣的反應(yīng)、什么樣游戲更適合幼兒、什么樣的設(shè)計(jì)更利于幼兒接受、如何評價(jià)幼兒。這樣大家在一起各抒己見、集思廣益，思維得到了碰撞，體驗(yàn)到不同的教學(xué)個(gè)性，所有教師都能資源共享，在教研

19、的氛圍中體驗(yàn)到快樂。通過實(shí)踐操作，教師們對幼兒園的課程有了新的認(rèn)識，活動(dòng)中主動(dòng)參與性較好，教學(xué)活動(dòng)充分體現(xiàn)新理念，以游戲?yàn)橹?，?dòng)靜交替，教學(xué)過程能首先考慮幼兒的需要，滿足幼兒的需求。我們還積極組織多項(xiàng)活動(dòng)，讓教師在活動(dòng)中不斷成長。在家長開放日中，組織家長觀摩區(qū)角活動(dòng)、操舞表演、戶外游戲、集體教學(xué)，讓家長進(jìn)一步了解幼兒的在園表現(xiàn)，并對幼兒園的工作有了新的認(rèn)識；組織教師課堂教學(xué)大比武的活動(dòng)中，教師之間互聽互評，找不足，提建議，共同成長、共同進(jìn)步。另外，我們還注重加強(qiáng)教師反思性學(xué)習(xí)。從反思中尋找問題的切入口，使教師從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中樹立正確的觀念，從研討中列出問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)常組織教師進(jìn)行教學(xué)反思交

20、流，讓教師取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更加有效地指導(dǎo)自己的教學(xué)。本學(xué)年我園根據(jù)園務(wù)工作計(jì)劃的要求，遵循“研究、服務(wù)、指導(dǎo)、引領(lǐng)”的教研工作原則，積極圍繞學(xué)期初制定的工作思路和研究重點(diǎn)，以幼兒園課程建設(shè)和園本研修為抓手，在學(xué)習(xí)與反思中不斷實(shí)踐，推進(jìn)教師專業(yè)成長，現(xiàn)就本學(xué)年教科研工作做個(gè)總結(jié)：一、本學(xué)年情況分析我園本學(xué)年有x位新教師，對新教師的培訓(xùn)是我園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。通過園本的培訓(xùn)活動(dòng)和經(jīng)常參加教研中心組織的工作觀摩和教研活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了新教師教育教學(xué)能力和教學(xué)研究能力，對提升園內(nèi)整體教師的師資素質(zhì)起到了很好地作用。為了進(jìn)一步做好對青年教師和骨干教師的指導(dǎo)培養(yǎng)工作，提高骨干教師的專業(yè)

21、素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。本學(xué)年我園xx老師參加新教師技能技巧比賽，并取得了好成績。我園承辦xx教研共同體交流研討活動(dòng)。由xx老師開展大班美術(shù)活動(dòng)，xx老師開展大班科學(xué)活動(dòng)。兩位老師通過教研感受頗多、經(jīng)歷多多、收獲多多，學(xué)會(huì)了反思和調(diào)整，設(shè)計(jì)教案的能力和執(zhí)教能力得到了有效的提高。本學(xué)年我園青年教師繼續(xù)按照既定的計(jì)劃有序地展開各項(xiàng)活動(dòng)，平日里師傅能做好示范榜樣作用，樂意為徒弟上好示范課，指導(dǎo)徒弟做好班級管理、制訂各類計(jì)劃、寫教案，并通過相互聽課活動(dòng)來提高徒弟執(zhí)教能力和教學(xué)反思能力。組織年級組長參加教研組長研討活動(dòng)，交流分享我園教研組開展情況，探討解惑教研組中存在的問題，通過相互切磋和交流，從而帶動(dòng)教研組長

22、能力的提升。為了進(jìn)一步提高自身理論修養(yǎng)，更新教師的教學(xué)觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)勢在必行。為教師提供學(xué)習(xí)的資源，促進(jìn)教師自覺學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育書籍，豐富幼兒教育教學(xué)理論知識，更新教育觀念。同時(shí)，通過讀書分享這一活動(dòng)，教師們相互介紹好書，讓有益的書籍凈化心靈，給我們的生活和工作增添美好的色彩。二、開展園本研修，努力提高師資素質(zhì)為了進(jìn)一步提高教師的理論素養(yǎng)和教育教學(xué)能力，有效地提高幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)初教研計(jì)劃安排，我園開展大班教研活動(dòng)，針對每月的主題教學(xué)進(jìn)行主題教研活動(dòng)，擴(kuò)展教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓青年教師從最基本的教學(xué)教研活動(dòng)開始，逐步提高自身的教科研能力。教師們圍繞主題積極參與發(fā)言，既能結(jié)合理論

23、層面來闡述自己的觀點(diǎn)，發(fā)表見解，又能結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)例來剖析自己的教學(xué)行為，在互動(dòng)中拓展了思路，相信在以后的教學(xué)活動(dòng)中，教師們一定能將理論指導(dǎo)規(guī)范自己的教學(xué)行為，使自己的教學(xué)水平有進(jìn)一步提高。由于新教師多，經(jīng)驗(yàn)不足，在一日生活、教學(xué)活動(dòng)、家長工作中，都難免會(huì)遇到一些問題，我們結(jié)合實(shí)際圍繞日常教學(xué)中的問題展開研討，通過教師間思維的碰撞來拓展思維，找到方法、策略，解決疑難問題。通過這樣的互動(dòng)，教師不僅從其他教師身上學(xué)到了實(shí)際解決問題的方法，還使自己的思想得到了進(jìn)一步的提升。培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，開展一課多上、一課多研活動(dòng)。集體備課、一課三研活動(dòng)，使教師逐漸對研課、磨課有了基本的認(rèn)

24、識，增強(qiáng)了教研的意識。本學(xué)年，經(jīng)過兩輪的“一課三研”活動(dòng)，教師在不斷的說課、聽課、研課的過程中，總結(jié)了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了教研的能力，老師們感覺一節(jié)好的課程，通過每一位老師的用心研討，受益的還是我們老師自己。通過進(jìn)班觀摩和指導(dǎo)交流，教師對區(qū)域的規(guī)劃和分區(qū)都能明白，但是在區(qū)域材料的投放和教師的介入與指導(dǎo)方面還需要教師多去觀察幼兒，加強(qiáng)教師的觀察指導(dǎo)能力。三、抓日常、重課堂，幼兒園保教質(zhì)量有提升常規(guī)管理不松懈。保教質(zhì)量是幼兒園的生命，本學(xué)年我們進(jìn)一步規(guī)范、落實(shí)幼兒園保教工作制度，規(guī)范教師一日活動(dòng)操作常規(guī)，完善了每月的考核制度，規(guī)范了教師備課、聽課、說課、評課制度。集體備課時(shí)，要求教師帶著問題來研課，在

25、研課上做文章，從而提高備課質(zhì)量。通過集體備課，課堂教學(xué)有了提高。每月都有教師開展研討課活動(dòng)。上課的老師都是是精心準(zhǔn)備、組織，聽課的教師是真誠地提出自己的意見和看法，在這種研討過程中，教師們的教育觀念在逐步轉(zhuǎn)變，先進(jìn)的教育行為也在慢慢形成，教師的業(yè)務(wù)水平也在不斷提高。課堂教學(xué)質(zhì)量是幼兒健康發(fā)展的保證，如何讓教師的教學(xué)理念與教學(xué)實(shí)踐有效結(jié)合，我們更關(guān)注教師的課堂教學(xué)實(shí)踐能力。注重了教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，注重了師幼間的互動(dòng)，注重了教與學(xué)的過程，激發(fā)了幼兒探究和學(xué)習(xí)的興趣，尊重了幼兒個(gè)體差異，讓每個(gè)孩子都有成功的體驗(yàn)，增強(qiáng)其自信心；尊重幼兒，師幼間氛圍寬松，幼兒敢于表達(dá)自己的意愿，有快樂的體驗(yàn)。通過觀摩青年

26、教師的活動(dòng)，充分發(fā)揮老教師的幫帶作用，在觀摩、切磋和交流中提高青年教師的執(zhí)教能力。觀摩后，園長及業(yè)務(wù)園長對活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)致的點(diǎn)評，使青年教師受益匪淺。四、存在問題與不足在園本教研活動(dòng)中，在注重形式和內(nèi)容上，還需進(jìn)一步關(guān)注幼兒的成長、教師的需求，為切實(shí)提高園本教研活動(dòng)的有效性打好基礎(chǔ)，雖然對各年段組進(jìn)行了組本教研活動(dòng)的培訓(xùn)工作，但是對年段組活動(dòng)質(zhì)量的督查、考核力度，需進(jìn)一步的通過指導(dǎo)、參與、評比、展示等形式，豐富各年級組教科研活動(dòng)，提高年級組教研活動(dòng)質(zhì)量。幼兒園青年教師在各項(xiàng)激勵(lì)措施的引領(lǐng)下科研意識正在逐步形成，但還缺乏引領(lǐng)，如何提升這部分教師的科研意識是我們教科研組值得思考的問題。幼兒園整體科研

27、水平雖有所提高，但提高的速度不快，需要進(jìn)一步加強(qiáng)提高。老師們進(jìn)行課題研討的經(jīng)驗(yàn)和能力不足，需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)，不斷提升教科研理論知識與科研水平。老師們撰寫論文的積極性不高，今后將借助幼兒園考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，積極鼓勵(lì)老師們投入到撰寫活動(dòng)。在本學(xué)期教研工作中，我們大班組全體教師繼續(xù)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的工作模式，以學(xué)習(xí)助實(shí)踐，以實(shí)踐促學(xué)習(xí)，針對大班幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展情景，有目的有選擇地開展教研活動(dòng)，現(xiàn)將主要工作做一下回顧總結(jié)：一、讓理論學(xué)習(xí)更具實(shí)效理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，僅有樹立好正確的教育理念，才能有效開展各項(xiàng)活動(dòng)。理論學(xué)習(xí)有利于幫忙教師樹立正確的教育觀念，幫忙教師構(gòu)成與正確

28、教育觀念相吻合的教育行為策略，為更好的帶領(lǐng)一日活動(dòng)供給基礎(chǔ)與保障。讓教師們提出自我對課程的困惑、質(zhì)疑，以及在實(shí)踐中比較突出的問題和難點(diǎn)，大家一齊討論問題，交流情景，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。使教研活動(dòng)真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和研究的濃厚氛圍，成為教學(xué)研究的小陣地。二、讓實(shí)踐活動(dòng)更為生動(dòng)學(xué)習(xí)是為了更好地實(shí)踐。在我們轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)，我們也經(jīng)過日?；顒?dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的，體現(xiàn)課程的精神。為幼兒創(chuàng)設(shè)更合理的活動(dòng)環(huán)境。從一開學(xué)，我們就多次研究如何合理利用教室環(huán)境，創(chuàng)設(shè)半開放半封閉的區(qū)角環(huán)境，讓幼兒即能夠互相交往，又避免過多地干擾因素。采用開放的活動(dòng)形式。新的課程淡化了學(xué)科概念，凸現(xiàn)課程的整合性、系統(tǒng)性。本學(xué)期我們教師繼續(xù)打破學(xué)科的束縛，

29、在活動(dòng)中注重各類教育因素的融合，使孩子的活動(dòng)態(tài)度更進(jìn)取，學(xué)習(xí)更主動(dòng)。銷售公司上半年工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間，我來x4S店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺.這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識，同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時(shí)間，我明白

30、了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判?，F(xiàn)在x汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別

31、人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點(diǎn)對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。銷售公司上半年工作總結(jié)2工作半年以來，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會(huì)，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡簡單單的賣出，從他們身上

32、學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體，慢慢的開始適應(yīng)。一、熟悉工作進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢

33、：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長的適應(yīng)過程，也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個(gè)工作，我就要先把它做好來，再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度。這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。

34、二、學(xué)習(xí)到的在工作中，我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略，現(xiàn)分享如下：我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的

35、。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。三、我今后的努力方向1.切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)

36、任感;完成其它工作。2.明確任務(wù)，主動(dòng)積極積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善3.努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。銷售公司上半年工作總結(jié)31、整個(gè)市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作

37、的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能得出一套適合自己適合品牌的工作方法。2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，

38、了解市場的動(dòng)向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。4、積極開動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價(jià)值。銷售公司上半年工作總結(jié)4時(shí)光飛逝，歲月如梭，半年就已經(jīng)過去了，內(nèi)心不禁感慨萬千。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，

39、使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近半年的工作向大家做以匯報(bào)。一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。以身作則，任勞任怨。 在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N.種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一

40、定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。1、全年醫(yī)療審核案件220 x件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30 x萬元。2、拒賠案件：立案前拒賠5x，金額達(dá)1x余元，立案后拒賠4x，拒賠金額達(dá)11x萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9x萬元。3、全年醫(yī)療跟蹤100 x人次，涉及醫(yī)院達(dá)2x家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。三、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300

41、x元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。1、經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。五、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6x次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1x萬元。配合客戶到法院解決糾紛1x，遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)6x萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1x元、車險(xiǎn)1x涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5x萬元)。2、針對不同險(xiǎn)種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到