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1、第 第 頁部門文秘工作總結(jié)范文(4篇) 部門文秘工作總結(jié)1 經(jīng)過一年來在盈科中心工程部不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和援助下,我的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作立場,適應(yīng)工程部工作特點(diǎn) 由于我們工程部門人員分散,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類突發(fā)狀況我都能與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著重自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高 作為工程部文秘我需要具有先進(jìn)的觀念,才能適應(yīng)將來的進(jìn)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)
2、習(xí),不斷提高了自己的工作效率。工作中,能從部門集體大局出發(fā),從部門整體利益出發(fā),凡事都為部門集體著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還著重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取營養(yǎng)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來加強(qiáng)工作意識(shí)和大局意識(shí)。對工程部工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作 為了做好日常工作,熱心為全部門職工服務(wù),我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前二十到三非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備。下班后記錄好部門同事的考勤。 2、公文處理過程方面,嚴(yán)格根據(jù)
3、公司公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有涌現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別留意對紙張資料的整理和保存,將有用的實(shí)時(shí)保存、歸檔,對于沒用的實(shí)時(shí)銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把一周工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不涌現(xiàn)紕漏。在工作中
4、我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的工作,實(shí)時(shí)協(xié)作其他同事也要按時(shí)完成,做到主動(dòng)幫忙。 四、嚴(yán)格要求自己 在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌控方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同事,在為人處事、工作效率等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),反思自己不足,不斷提高自身的工作效率。我時(shí)刻提示自己,要誠摯待人,立場端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡最大技能去做。在平常時(shí)刻要求自己,需要遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。 五、存在的
5、不足 1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于部門的工作繁雜,處理事情需要快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對工作程序掌控不充分,對自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)楷F(xiàn)一些不該涌現(xiàn)的錯(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡約但又繁多的工作,這就要求我需要有細(xì)心良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多
6、向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。 2、需要提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思索、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。 4、平常需多留意熬煉自己的聽知技能。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、堅(jiān)固的記憶力、機(jī)敏的綜合力和精湛
7、的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做。 總之,這一年在我們共同努力下,工程部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全部同事和領(lǐng)導(dǎo),對我工作的支持和援助下是離不開的,從同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也增加了積極努力、發(fā)奮向上、勤奮工作的信心和能量。在此,我從內(nèi)心深處對同事和領(lǐng)導(dǎo)表示誠心的感謝和致敬,努力把新一年的工作做好,爭取更好的工作成果。 部門文秘工作總結(jié)2 過去一年來的工作我時(shí)刻都在提示著自己,我相信在將來一段時(shí)間當(dāng)中有許多方面還是要去落實(shí)好的,我保持著一個(gè)的好的狀態(tài),一年來仔細(xì)走好文秘工作,我能夠保
8、證在這件事情上面我能夠做的比別人優(yōu)秀,我有著豐富的文秘工作閱歷,但是我的從來不敢驕傲,我始終都在虛心的請教同事們,今后的工作當(dāng)中我肯定會(huì)一步步的去落實(shí)好自己的分內(nèi)工作,有的時(shí)候我更加情愿讓自己保持好的工作立場,我認(rèn)為這一點(diǎn)是不能少的,我也情愿在這件事情上面話足夠的時(shí)間,有些東西不是一兩句話就能夠說的清晰的,但是肯定要正面積極的去做好這么一件事情,在將來的工作當(dāng)中我的文秘工作還有更多需要做好的地方,回顧202*我也好好回顧總結(jié)一番。 我情愿讓自己處在一個(gè)好的工作狀態(tài)下面,有些事情是能夠處理好的,但是有些事情還需要時(shí)間,這一年的來的工作當(dāng)中的我踏實(shí)努力不斷的在工作當(dāng)中創(chuàng)新,作為一名文秘工我知道自己
9、的時(shí)刻都需要細(xì)心,不是全部的事情都能夠保持一個(gè)的持續(xù)進(jìn)展的狀態(tài),但是有的事情是可以去轉(zhuǎn)變的,我一貫都認(rèn)同這一點(diǎn),過去的一年已經(jīng)過去了,展望全新的20_年,我依舊有抱著很大的信心,文秘工作本就應(yīng)當(dāng)踏實(shí)仔細(xì),要有一顆責(zé)任心,我磨練了自己許多,雖然日常的事物會(huì)許多,有的時(shí)候文件堆集如山,但是我從來不認(rèn)為這是我的麻煩,我更加情愿相信這是給我的一個(gè)機(jī)會(huì),在將來的工作當(dāng)中我要做啊的不僅僅是一些簡約的事情,要是沒有一個(gè)較強(qiáng)的承受技能是肯定不能夠做好工作的,一貫以來我都有在仔細(xì)的的做好這么一件事情,有的時(shí)候我也會(huì)想自己究竟是不是做好了,但是細(xì)細(xì)想來,還是有一些地方做的不是很好,我也情愿花時(shí)間去提高自己技能。
10、在工作當(dāng)中我有一些做的不好的地方,不管是做什么事情我都有在仔細(xì)的去回顧,想起過去一年來我還有許多不足的我就特別的感慨,由于時(shí)間不等人,在將來的一段時(shí)間的工作當(dāng)中,還會(huì)有許多事情在等待著我去做好,做一名文秘工,當(dāng)然少不了一個(gè)好的工作立場,我在這一年來的工作當(dāng)中我完成好的自己的工作,雖然得到了上級的表揚(yáng),可是我不敢驕傲,在20_年上心做好文秘工作,給公司制造更高的價(jià)值。 部門文秘工作總結(jié)3 假如不是伙伴介紹來我們公司做文秘,我現(xiàn)在確定還在過去的公司里做著廉價(jià)的勞動(dòng)力,做著不是文秘的工作,拿著低廉的薪水。來到我們公司后,我意識(shí)到自己這一整年有了自己意想不到的收獲。 來我們公司一年后,我發(fā)覺我最大的收
11、獲是自己在文秘專業(yè)學(xué)到的全部知識(shí),都在我們公司的工作中用上了。過去我們畢業(yè)找工作前,也會(huì)得到老師對我們打的預(yù)防針,意思都是告知我們抱負(fù)的工作和實(shí)際的工作是相差甚遠(yuǎn)的,讓我們都要學(xué)會(huì)變通,學(xué)會(huì)接受。之前去的公司也讓我體會(huì)到了老師說的那一點(diǎn),好在我很快就來到了我們公司,來了這里之后就明白自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)有得到了抱負(fù)的發(fā)揮,這才是真正的秘書專業(yè)所做的事情嘛! 特別需要提到的是我們公司的老板,我不是老板的貼身秘書,而是公司里一個(gè)小小的文秘,但是我們公司老板卻懂得讓他的秘書教會(huì)我們這些小文秘在工作中可以學(xué)習(xí)的地方,教會(huì)我們這些小文秘如何在公司更大的發(fā)揮自己的價(jià)值,制造自己的價(jià)值。印象最深的是老板有一次要
12、出差,當(dāng)時(shí)他的秘書已經(jīng)被他支出去辦事去了,他便要求我給他訂機(jī)票做行程。這對于雖然學(xué)過但是沒有徑直實(shí)踐過的我來說,有一些差錯(cuò)是難以避開的。老板在我出了一些小差錯(cuò)時(shí),沒有責(zé)備我,而是耐煩地告知我怎么樣做更好。這也讓我更加明白了老板之所以是老板,這些事情找別人來幫他們做,不是由于他們不會(huì)做,而是他們真的太忙了,需要要有信得過的人做他的“助手”,來援助他處理瑣事。 在我們公司做文秘的工作中,我的主要工作是負(fù)責(zé)辦公室的文字工作以及整個(gè)公司材料撰寫和發(fā)布。這讓我學(xué)到了過去學(xué)秘書專業(yè)時(shí)沒有學(xué)到的知識(shí),雖然這些知識(shí)對我以后做一個(gè)專職秘書來說,沒有特別大的用處,卻可以讓我在文秘工作的道路上走得更遠(yuǎn),讓我以后成為
13、專職秘書之后,也可以做得來文秘的事情。在這一年里,我寫了_分宣揚(yáng)稿,發(fā)表文章到紙媒共有_篇,編寫電視媒體文字腳本有_次之多,這些不僅考驗(yàn)了我工作技能,也極大的考驗(yàn)了我的學(xué)習(xí)技能。我相信在將來的工作中,這些閱歷可以讓我走得更好也更遠(yuǎn)。我盼望來年,我還能在公司里有這么多的收獲,回報(bào)自己的付出,也回報(bào)公司提供我的機(jī)會(huì)。 部門文秘工作總結(jié)4 為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)習(xí)期間,我增長了見識(shí),拓展了視野。通過工作實(shí)踐,我更深層次掌控了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識(shí)和技能操作,積累了珍貴的認(rèn)識(shí)和閱歷。現(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)狀況報(bào)告如下: 一、 所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的: 在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)_*,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作
14、。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作技能,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),豐富時(shí)間工作閱歷和社會(huì)閱歷,把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。 二、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容: 公文的處理分類、組織會(huì)議;會(huì)議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。比較著重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。 公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工最為常常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本技能之一。 學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題,我開始處理文件,強(qiáng)化了我對公文的分類技能在單位里,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知、通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)
15、覺,公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。 三、實(shí)踐主題:與就業(yè)親密結(jié)合的辦公自動(dòng)化與文書工作的熟識(shí)過程 時(shí)間: 20_年5月26日20_年6月17日 地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦 現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況匯報(bào)如下: 經(jīng)學(xué)校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)_*開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟識(shí),此次社會(huì)實(shí)踐予以我很大的援助。我加深了對社會(huì)的認(rèn)識(shí),慢慢熟識(shí)了機(jī)關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的同學(xué)來說,就業(yè)方向主要有三個(gè):秘書文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒,我的社會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行。一個(gè)月來,我積
16、極協(xié)作辦公室其他人員參與文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,我已能特別嫻熟地運(yùn)用Word20_和E*cel20_。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參與了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動(dòng)。在檢查過程中,我仔細(xì)閱讀了檢查的規(guī)章要求,并認(rèn)真對其檢查的三個(gè)鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實(shí)的記錄?;氐絾挝缓?,收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,接聽電話并作筆錄、進(jìn)行電話會(huì)議通知等等。 通過此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的實(shí)踐閱歷?,F(xiàn)歸納如下: 第一,耐煩。辦
17、公人員需要批復(fù)大量文件,簡約重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐煩是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)非常的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲乏。然而即使這樣還是需要有充分的耐煩,否那么工作是無法完成的。 第二,細(xì)心。在參與督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事仔細(xì)細(xì)心的工作和詳實(shí)詳細(xì)的匯報(bào)給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。通過整整一個(gè)月的工作,我將會(huì)逐步改掉了馬虎的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)寶。 第三,待人接物從容自如。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì)大方的對待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的 第一步,也是最基本的要求。 第四,熟識(shí)了
18、辦公環(huán)境和工作過程。這是我參與此次社會(huì)實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順當(dāng)完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)勝利的開端。 第五,對新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以嫻熟運(yùn)用這些設(shè)備。 第六,責(zé)任感的培育。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參與外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)會(huì),我非常珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì),在檢查過程中仔細(xì)觀測他人,并作了具體的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告。通過那次檢查經(jīng)受,我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺,并將仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待今
19、后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。 經(jīng)受了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我欣喜地發(fā)覺自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì)實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟識(shí)就業(yè)市場、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識(shí),同時(shí)也發(fā)覺了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財(cái)寶,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思索一些實(shí)際問題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。 先來說說我的收獲吧。首先是最微小的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本運(yùn)用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒有。接著是最基本的,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對政府機(jī)關(guān)的工作流程有了比較清晰和完整地認(rèn)識(shí),最末是最重要的,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作
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