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1、會務(wù)組工作方案會務(wù)組工作方案會務(wù)組工作方案資料僅供參考文件編號:2022年4月會務(wù)組工作方案版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 會務(wù)組分工及工作方案一、工作目標(biāo)及主要任務(wù)全力做好有關(guān)會務(wù)組工作,確保座談會的順利進(jìn)行。主要任務(wù):擬定本組工作方案;負(fù)責(zé)座談會的接待工作;負(fù)責(zé)禮品、紀(jì)念品、簽到表、座次牌的設(shè)計制作;負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會議資料;負(fù)責(zé)座談會期間各項活動的后勤保障工作。二、人員安排負(fù)責(zé)人:劉芳三、會務(wù)準(zhǔn)備(一)場景布置(協(xié)助廣告公司):1.(1)40周年華誕展及各??普古?;(2)彩虹門、氣球、橫幅、儀式啟動幻影球、相關(guān)牌匾、禮炮、鮮花等;(3)音響的調(diào)配;(4)

2、相關(guān)歌曲的準(zhǔn)備(國歌、院歌、背景音樂等);(5)新院區(qū)項目、科研中心、生殖中心啟動儀式及博士后工作站掛牌儀式的相關(guān)準(zhǔn)備工作;(6)“千人宣言”儀式的準(zhǔn)備工作;(7)頒獎證書的準(zhǔn)備;(8)院慶工作牌的統(tǒng)一制作。2. 會場座椅的擺放(按不同顏色座椅區(qū)分ABCD區(qū),方3. 擺放主席臺;4. 準(zhǔn)備嘉賓名牌;5. 準(zhǔn)備嘉賓胸花(院外所有嘉賓)、附院院慶小手旗;6. 擺放礦泉水;7. 準(zhǔn)備會議資料及禮品裝袋;8. 在會場一角設(shè)薩斯風(fēng)、鋼琴現(xiàn)場演奏;9. 會場衛(wèi)生間的指示牌(通知資產(chǎn)管理部做好清潔衛(wèi)生工作)。資料袋內(nèi)物品:(1)產(chǎn)品介紹(2)座談會專題片DVD(3)座談會活動手冊(4)紀(jì)念品(二)嘉賓接待劉

3、芳 姜芳榕1. 慶典大會當(dāng)天提前到大會現(xiàn)場,熟悉嘉賓坐席;2. 迎接嘉賓,指引嘉賓到報到處簽到(協(xié)助禮儀小姐及義工);3. 協(xié)助嘉賓領(lǐng)取會議資料及禮品,指引嘉賓就坐(協(xié)助禮儀小姐及義工);4. 所有嘉賓入場完畢,工作人員到指定區(qū)域就坐;5. 慶典大會結(jié)束,工作人員指引嘉賓離場乘車。(三)嘉賓簽到 劉芳1.負(fù)責(zé)嘉賓簽到(準(zhǔn)備嘉賓簽名冊或簽名卷軸);2.及時核對到會嘉賓名單(準(zhǔn)備一份參加慶典嘉賓名單);3.準(zhǔn)備文房四寶若干,以便有需要的嘉賓題字;4.負(fù)責(zé)會議資料及禮品的發(fā)放及保管工作。(注:前一天晚上已到賓館簽到的嘉賓,不再簽到及發(fā)放資料袋,只在會場擺放議程單張。)(四)應(yīng)急工作 劉芳1. 負(fù)責(zé)因

4、天氣等原因主會場轉(zhuǎn)移工作;2. 在附院禮堂做好備用會場的準(zhǔn)備工作;3. 突發(fā)事件的緊急處理(協(xié)同院慶活動應(yīng)急組);4. 現(xiàn)場保健醫(yī)生及常用藥品的準(zhǔn)備;5. 由附院員工組成觀眾預(yù)備隊伍,約100人,在現(xiàn)場觀眾過少時到場就坐,避免冷場。四、時間安排及分工根據(jù)工作內(nèi)容,會務(wù)組分為后勤保障小組、禮品小組,分別負(fù)責(zé)座談會前和座談會期間的所有后勤保障工作,禮品設(shè)計、制作、發(fā)放等工作,座談會接待、引導(dǎo)工作。具體時間安排及分工如下表:注: 把握細(xì)節(jié)規(guī)范辦會會務(wù)工作是辦公室的一項經(jīng)常性工作,會務(wù)工作的好壞,直接影響到會議的質(zhì)量和效果,而會務(wù)工作能否做好,往往取決于對細(xì)節(jié)的把握。在辦會工作中,一個通知的發(fā)放不到位

5、,一個座位的安排不合理,一個話筒的聲音不正常,一個資料的裝訂不齊全等等細(xì)節(jié)上的問題,都會使會務(wù)工作不到位,給會議的質(zhì)量和效果帶來影響,所以要搞好辦會工作,就必須以細(xì)致的作風(fēng),對會務(wù)工作中的細(xì)節(jié)細(xì)心觀察,潛心把握,精心組織,實現(xiàn)精益求精辦會的目標(biāo)。具體來說,要從細(xì)節(jié)上做到“三個到位”。一、從細(xì)節(jié)上做到會前準(zhǔn)備到位組織一次會議,會前準(zhǔn)備到位是關(guān)鍵,只有會前準(zhǔn)備充分,才能保證會議的順利召開。會前的準(zhǔn)備工作是由若干細(xì)節(jié)組成的,在做會前準(zhǔn)備工作前,就要充分考慮各個細(xì)節(jié),并根據(jù)考慮到的細(xì)節(jié)制定好會務(wù)工作方案。制定會務(wù)工作方案本身就是一個細(xì)節(jié),注重這個細(xì)節(jié)就能發(fā)現(xiàn)并把握其他方面的細(xì)節(jié),完善會前準(zhǔn)備工作,提高

6、工作效率,減少工作中的失誤和差錯,特別是召開緊急的大型會議等,盡管時間要求急,但磨刀不誤砍柴工,制訂了方案,就不會造成手忙腳亂、頭緒不清的局面,避免出現(xiàn)差錯甚至返工等現(xiàn)象。在制定會務(wù)工作方案時,要根據(jù)會議的規(guī)模、層次等,考慮會議有哪些細(xì)節(jié)上的要求,如會標(biāo)的制作、會議通知的發(fā)放、座次的安排、資料的發(fā)放、會場的布置等等,要把這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到人、責(zé)任到人。制定一個完善的會務(wù)工作方案,往往能收到事半功倍的效果,如今年召開的XX考核工作動員大會,其會務(wù)工作時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高,要求在極短的時間內(nèi)搞好會務(wù)準(zhǔn)備工作,為此,我們在制定方案時潛心把握細(xì)節(jié),除考慮到會標(biāo)制作、通知發(fā)放、座次安排、資料發(fā)放、

7、會議簽到、會風(fēng)督查等細(xì)節(jié)上的內(nèi)容外,還吸取黨代會會務(wù)個別細(xì)節(jié)上不到位的教訓(xùn),為確保正常供電,會前三次與縣電力局聯(lián)系,在安排座次時,由于會場座位不夠而需要加排座位,我們考慮到若安排不好將影響與會人員的情緒,便與黨校等單位聯(lián)系,搬來統(tǒng)一的會議椅作為加排,并電話通知安排坐加排的與會人員,向他們說明情況,做好解釋,得到了與會人員的理解和支持。象這樣的細(xì)節(jié)問題,在會務(wù)工作中經(jīng)常出現(xiàn),只有細(xì)節(jié)考慮具體、安排到位,在做會務(wù)準(zhǔn)備工作時才能有條不紊、主動從容,從而保證會議質(zhì)量和效果。二、從細(xì)節(jié)上做到會中服務(wù)到位會中服務(wù)是辦會工作的重要一環(huán),做好會中服務(wù),要對細(xì)節(jié)細(xì)心觀察,只有把握好每一個細(xì)小環(huán)節(jié), 才能使每一次

8、會議開得井然有序。首先,要對會議中的一些常規(guī)性的細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行規(guī)范,針對同類型的會議,要規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循。如縣委常委會議具有很強的政治性和嚴(yán)肅性,其會務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),服務(wù)不能隨意化、簡單化,我們除保證會場整潔等基本要求外,還從細(xì)節(jié)上把握,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,專門制定了縣委常委會議服務(wù)工作規(guī)程,其中規(guī)定將茶杯放在與會人員右側(cè),將統(tǒng)一制作的標(biāo)簽牌放在與會人員的左側(cè),話筒的傾斜度大概一致,對資料的分發(fā)根據(jù)會議議程按由上至下的順序擺放在與會人員會議桌上的正前方,側(cè)看要求基本成一條直線等,這些細(xì)節(jié)上的規(guī)范,保證了會議桌上的整個擺設(shè)整齊劃一;另外要求在開會前30分鐘打開音響設(shè)備、視天

9、氣情況開啟空調(diào)、會議中每隔30分鐘添加一次開水等,有效降低了服務(wù)工作對會場秩序和會議氛圍的影響,便于維護(hù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅鲋刃?、?yán)肅的會場氛圍。其次,由于會中服務(wù)還具有不確定性,這就要求會議服務(wù)人員發(fā)揮好主觀能動性,從小處入手,細(xì)心觀察、善于把握細(xì)節(jié),把握好與會人員的服務(wù)需求,如在一次會議上需傳達(dá)學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,我們便找到這名領(lǐng)導(dǎo)同志的講話,復(fù)印發(fā)給每位與會領(lǐng)導(dǎo),這一服務(wù)舉措,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有要求,但我們提前、主動搞好服務(wù),確保了從細(xì)節(jié)上做到服務(wù)到位。三、從細(xì)節(jié)上做到會后整理到位辦會工作是個整體的動態(tài)過程,不但要搞好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù),還要搞好會后服務(wù),但以往工作中我們往往忽略了會后整理工作。對此,我們從細(xì)節(jié)入手,在一個會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料等進(jìn)行整理,又及時整理好會場,如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀(jì)要,并把握好形成會議紀(jì)要的時間要求;對部署工作、布置任務(wù)等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進(jìn)行整理雖然沒有明確要求,但體現(xiàn)了辦公室服務(wù)工作的主動性、細(xì)節(jié)性,既有利于規(guī)范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關(guān)資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務(wù)安排、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策文件

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