項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度

1、項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度V:1.0精細(xì)整理，僅供參考 項(xiàng)目工程質(zhì)量管理制度日期：20 xx年X月目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3 施工測(cè)量復(fù)核制度 PAGEREF _Toc3 h 2 HYPERLINK l _Toc5 施工圖現(xiàn)場(chǎng)核查制度 PAGEREF _Toc5 h 4 HYPERLINK l _Toc6 施工技術(shù)交底制度 PAGEREF _Toc6 h 5 HYPERLINK l _Toc7 開工報(bào)告申報(bào)制度 PAGEREF _Toc7 h 6 HYPERLINK l _Toc8 勞務(wù)用工管理制度 PAGEREF

2、 _Toc8 h 7 HYPERLINK l _Toc9 設(shè)備、材料管理制度 PAGEREF _Toc9 h 7 HYPERLINK l _Toc0 工程質(zhì)量檢查制度 PAGEREF _Toc0 h 8 HYPERLINK l _Toc1 成品保護(hù)制度 PAGEREF _Toc1 h 10 HYPERLINK l _Toc2 關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、持證上崗制度 PAGEREF _Toc2 h 10 HYPERLINK l _Toc3 質(zhì)量事故、調(diào)查和處理制度 PAGEREF _Toc3 h 11 HYPERLINK l _Toc4 施工工藝流程設(shè)計(jì)、試驗(yàn)制度 PAGEREF _Toc4 h 12 HY

3、PERLINK l _Toc5 質(zhì)量信息管理制度 PAGEREF _Toc5 h 13 HYPERLINK l _Toc6 質(zhì)量技術(shù)資料管理制度 PAGEREF _Toc6 h 14 HYPERLINK l _Toc7 施工日志填寫制度 PAGEREF _Toc7 h 15施工測(cè)量復(fù)核制度1、工程施工測(cè)量包括工程定位測(cè)量、基槽放線、標(biāo)高測(cè)量、變形觀測(cè)等。2、測(cè)量人員應(yīng)持證上崗，施工測(cè)量人員的能力和技術(shù)水平應(yīng)滿足施工測(cè)量?jī)?nèi)容的要求。測(cè)量人員要學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工測(cè)量技術(shù)，掌握新的施工測(cè)量?jī)x器的使用方法。3、施工測(cè)量?jī)x器的配備應(yīng)滿足測(cè)量?jī)?nèi)容和精度的要求，施工測(cè)量?jī)x器應(yīng)按計(jì)量管理的要求進(jìn)行定期檢定，同時(shí)還

4、應(yīng)定期校準(zhǔn)和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證測(cè)量工作的準(zhǔn)確性。4、交接樁測(cè)量交接樁時(shí)，按設(shè)計(jì)部門提供的線路控制樁表、基線樁表、水準(zhǔn)點(diǎn)表等逐個(gè)進(jìn)行點(diǎn)交，進(jìn)行樁點(diǎn)交接時(shí)相應(yīng)的資料必須齊全，一切測(cè)量數(shù)據(jù)、附圖和標(biāo)志必須是正式、有效和原始文件。接樁完畢后，填寫交接樁記錄，并經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽認(rèn)。在接樁過程中，對(duì)所有控制樁和水準(zhǔn)基點(diǎn)樁應(yīng)按測(cè)量要求埋樁，所有控制樁周圍應(yīng)用砼固定保護(hù)。所有控制樁和保護(hù)樁要有樁位示意圖。復(fù)核后的控制樁要設(shè)標(biāo)樁，并有測(cè)工經(jīng)常檢查保護(hù)。由基線坐標(biāo)控制的路線、建筑物必須與測(cè)定的線路中線核對(duì)限界或滿足設(shè)計(jì)要求的距離。接樁后由測(cè)量組對(duì)樁點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)校核。復(fù)核設(shè)計(jì)院提供的基線、基平，復(fù)核無誤后，以

5、設(shè)計(jì)院提供的基線及水準(zhǔn)點(diǎn)控制站場(chǎng)建筑物、構(gòu)筑物位置及標(biāo)高，確保定位準(zhǔn)確，中線、水平符合設(shè)計(jì)要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位。校核內(nèi)容包括樁點(diǎn)高程、邊長(zhǎng)、方向角、坐標(biāo)及非樁點(diǎn)定位依據(jù)的幾何關(guān)系，復(fù)測(cè)資料要保存。有條件時(shí)在交接樁過程中應(yīng)以儀器復(fù)核，復(fù)核精度符合工程測(cè)量規(guī)范有關(guān)規(guī)定，辦理交接樁手續(xù)。5、主要控制網(wǎng)采用精密導(dǎo)線或三角網(wǎng)進(jìn)行控制測(cè)量，并設(shè)置控制樁和護(hù)樁，同時(shí)做好標(biāo)識(shí)及記錄。控制測(cè)量要以規(guī)范要求進(jìn)行，做好平差計(jì)算，同時(shí)對(duì)測(cè)量成果編制測(cè)量報(bào)告上報(bào)并存檔。施工測(cè)量要以控制測(cè)量樁位及水準(zhǔn)點(diǎn)為依據(jù)進(jìn)行并做好記錄及標(biāo)識(shí)，且留存資料。6、項(xiàng)目部對(duì)管轄內(nèi)工程全面復(fù)測(cè)，并做復(fù)測(cè)記錄，重點(diǎn)工程項(xiàng)目

6、部復(fù)測(cè)。7、施工測(cè)量應(yīng)依據(jù)設(shè)計(jì)院提供的測(cè)量資料、施工設(shè)計(jì)圖紙及變更文件、臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)。施工測(cè)量必須嚴(yán)格審核測(cè)量起始依據(jù)文件的正確性。施工測(cè)量人員應(yīng)全面了解設(shè)計(jì)意圖，對(duì)各專業(yè)圖紙進(jìn)行審核，及時(shí)了解工程設(shè)計(jì)變更，確保測(cè)量放樣數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持測(cè)量作業(yè)與計(jì)算工作步步有校核的工作方法。8、施工場(chǎng)地布置應(yīng)提供施工測(cè)量工作要求的通視條件。施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的各種測(cè)量點(diǎn)應(yīng)采取有效的保護(hù)措施，標(biāo)識(shí)要準(zhǔn)確、清楚和醒目、嚴(yán)禁蓋壓、碰動(dòng)和毀壞。9、設(shè)在軟基域內(nèi)的控制樁要采取相應(yīng)的加固措施，防止由于地基變形對(duì)樁位產(chǎn)生不利影響。10、施工測(cè)量過程中遇到問題應(yīng)及時(shí)會(huì)同技術(shù)部門進(jìn)行處理。施工測(cè)量必須遵守先整體后局部的工作程序，即先

7、測(cè)設(shè)精度較高的整體控制網(wǎng)，再以控制網(wǎng)為依據(jù)進(jìn)行局部定位、放線。11、實(shí)測(cè)時(shí)應(yīng)做好原始記錄，施工測(cè)量工作的各項(xiàng)記錄應(yīng)真實(shí)、完整、正確、工整，并妥善保存，每次施工測(cè)量放線完成后，按施工資料管理規(guī)程要求，測(cè)量人員應(yīng)及時(shí)填寫各項(xiàng)施工測(cè)量記錄，并安排另外一組測(cè)量人員進(jìn)行復(fù)測(cè)自檢。復(fù)測(cè)前應(yīng)對(duì)施工測(cè)量記錄進(jìn)行復(fù)測(cè)檢查，復(fù)測(cè)完成無誤后，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。對(duì)于需要?dú)w檔的各種資料應(yīng)按施工資料管理規(guī)程整理及存檔。12、施工測(cè)量放線驗(yàn)收通過后，由測(cè)量人員向下一工序的班組進(jìn)行交接，辦理交接檢查記錄。施工圖現(xiàn)場(chǎng)核查制度1、收到設(shè)計(jì)圖紙后，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織工程部、經(jīng)營(yíng)、測(cè)量等有關(guān)部門和人員對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件審查。2、圖紙審查依

8、據(jù)：依照設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、鐵路基本建設(shè)工程設(shè)計(jì)概算編制辦法以及國(guó)家、部、上級(jí)的有關(guān)文件和規(guī)定等。3、審查內(nèi)容圖紙和設(shè)計(jì)資料審查的重點(diǎn)是審查施工圖的有效性、對(duì)施工條件的適應(yīng)性、各專業(yè)之間和全圖與詳圖之間的協(xié)調(diào)一致性等。主要包括兩大內(nèi)容，一是圖紙自身存在及相關(guān)聯(lián)內(nèi)容的一致性；二是根據(jù)圖紙內(nèi)容，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核對(duì)，確認(rèn)施工設(shè)計(jì)的可行性和整體性。（1）各階段的設(shè)計(jì)文件是否配套齊全，概算是否符合有關(guān)規(guī)定。（2）了解和弄清水文、地質(zhì)特征，新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用是否便于施工。（3）了解主要材料、成品、設(shè)備清單能否滿足訂貨需要。（4）對(duì)施工圖要進(jìn)行仔細(xì)審查。主要有，圖與圖、設(shè)計(jì)說明書與圖、相關(guān)聯(lián)工程的設(shè)計(jì)圖之

9、間有無矛盾，各主體工程尺寸是否有誤，施工注意事項(xiàng)及各項(xiàng)要求能否實(shí)現(xiàn)，各種數(shù)量計(jì)算、各部位尺寸、標(biāo)高、限界是否正確。5、圖紙審查形成記錄，審查出的問題，由項(xiàng)目部匯總，按專業(yè)整理、匯總，同時(shí)報(bào)送建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位進(jìn)行落實(shí)，提交給設(shè)計(jì)單位做設(shè)計(jì)交底準(zhǔn)備，對(duì)處理結(jié)果做好記錄。6、收到建設(shè)單位簽發(fā)的設(shè)計(jì)變更通知書或設(shè)計(jì)變更圖紙時(shí)，參照上述做認(rèn)真的審查。施工技術(shù)交底制度1、技術(shù)交底包括前期策劃技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)交底、專項(xiàng)施工方案技術(shù)交底、分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底、標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)交底、“四新”技術(shù)交底和設(shè)計(jì)變更技術(shù)交底等。2、項(xiàng)目部總工程師召開專題會(huì)議，向各工程隊(duì)主管工程師進(jìn)行技術(shù)交底；項(xiàng)目部總工程師負(fù)責(zé)

10、向本項(xiàng)目部全體人員技術(shù)交底。主要內(nèi)容是本工程所承擔(dān)的工程規(guī)模、技術(shù)要求、主要施工方法、重點(diǎn)工程主要施工措施、安全質(zhì)量要求及季節(jié)性施工措施。3、技術(shù)人員向領(lǐng)工員、工班長(zhǎng)進(jìn)行具體專項(xiàng)施工方案、“四新”技術(shù)、設(shè)計(jì)變更等的技術(shù)書面交底，交底后，雙方必須互相簽認(rèn)。交底的主要內(nèi)容為：圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工程量、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)情況、工程難點(diǎn)、施工部位、勞動(dòng)組織、責(zé)任分工、操作方法、施工順序、工種間配合、配合比要求、測(cè)量樁位、標(biāo)高控制樁點(diǎn)、安全質(zhì)量措施、消防、臨時(shí)用電、環(huán)保、工期要求及其他注意事項(xiàng)等。4、分項(xiàng)工程的施工技術(shù)交底是將批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)所確定的施工方法向操作者進(jìn)行交底，是施工方案的具體細(xì)化，領(lǐng)工員、工

11、班長(zhǎng)應(yīng)組織施工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論技術(shù)交底，明確分工，制定保證措施。5、技術(shù)交底必須在該交底對(duì)應(yīng)項(xiàng)目施工前進(jìn)行。并應(yīng)為施工留出足夠的準(zhǔn)備時(shí)間，技術(shù)交底不得后補(bǔ)。6、技術(shù)交底應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并輔以口頭講解，交底人和被交底人應(yīng)履行交接簽字手續(xù)，技術(shù)交底應(yīng)及時(shí)歸檔。7、技術(shù)交底應(yīng)根據(jù)工程施工過程的變化，及時(shí)補(bǔ)充新內(nèi)容，施工方案、方法改變時(shí)也要及時(shí)進(jìn)行重新交底。8、各工區(qū)應(yīng)負(fù)責(zé)其承建工程范圍的技術(shù)交底資料的收集整理，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)各隧道工區(qū)技術(shù)交底工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。開工報(bào)告申報(bào)制度1、開工報(bào)告按單位工程、重點(diǎn)工程分別申報(bào)，經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批并加蓋公章后報(bào)送監(jiān)理單位和建設(shè)單位審批。2、開工報(bào)告未批準(zhǔn)前，正式

12、工程不得開工。3、單位工程開工報(bào)告的主要內(nèi)容（1）設(shè)計(jì)準(zhǔn)備情況施工圖到位情況簽定文件設(shè)計(jì)文件、施工圖紙能滿足施工要求。（2）施工準(zhǔn)備情況征地：協(xié)議正在或已經(jīng)簽訂，能滿足施工需要。拆遷：協(xié)議正在或已簽訂，能滿足施工需要。施工組織：材料、設(shè)備、機(jī)具、勞力準(zhǔn)備能滿足施工需要。施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)編制。技術(shù)交底：是否進(jìn)行，能滿足開工需要。水源：能滿足開工需要。電源：能滿足開工需要。道路：能滿足開工需要。施工復(fù)測(cè)：開工復(fù)測(cè)已經(jīng)進(jìn)行，施工用樁完備，復(fù)測(cè)結(jié)果經(jīng)監(jiān)理單位認(rèn)可。（3）開工項(xiàng)目及說明（4）審批簽章按照上述內(nèi)容認(rèn)真填寫，申報(bào)審批。4、嚴(yán)格審批制度，建設(shè)項(xiàng)目的開工報(bào)告由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織辦理，單位工程的

13、開工報(bào)告由各工區(qū)的負(fù)責(zé)人組織辦理。5、填寫工程開工報(bào)審表，附開工報(bào)告、人員、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)表、原材料檢測(cè)試驗(yàn)單、施工組織設(shè)計(jì)、測(cè)量報(bào)告等文件。6、開工報(bào)告一式4份，總包、建設(shè)、監(jiān)理單位各一份。勞務(wù)用工管理制度勞務(wù)用工指使用合同制職工以外的農(nóng)民工及其他用工，外部勞務(wù)用工必須遵守公司有關(guān)政策、規(guī)定，加強(qiáng)監(jiān)督管理。開工前，項(xiàng)目部與勞務(wù)提供方必須簽訂安全與質(zhì)量方面的合同（協(xié)議），明確雙方安全質(zhì)量生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。項(xiàng)目部使用外部勞務(wù)必須納入班組管理，按公司規(guī)定辦理用工手續(xù)，本著先培訓(xùn)后上崗的原則辦理上崗證。項(xiàng)目部對(duì)外部勞務(wù)人員要登記注冊(cè)，嚴(yán)格人員進(jìn)場(chǎng)管理，對(duì)身份證做好檢查和登記。項(xiàng)目部應(yīng)經(jīng)常組織安全生產(chǎn)知

14、識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展崗位練兵，提高人員技術(shù)素質(zhì)，做到自保、互保、他保。設(shè)備、材料管理制度1、材料、設(shè)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，物資設(shè)備管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)檢員應(yīng)共同對(duì)照產(chǎn)品出廠合格證、訂貨合同及進(jìn)料憑證進(jìn)行檢查，檢查應(yīng)有書面記錄和簽字。2、材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)后，要將清單報(bào)送監(jiān)理工程師，待監(jiān)理工程師審查、驗(yàn)收簽字后方可使用。3、凡涉及結(jié)構(gòu)安全、使用功能的有關(guān)產(chǎn)品（材料、設(shè)備），技術(shù)人員、質(zhì)檢人員應(yīng)按相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定組織復(fù)驗(yàn)，在進(jìn)行復(fù)驗(yàn)時(shí)，其批量的劃分、試樣的數(shù)量、抽取的方法等，都應(yīng)按相關(guān)產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行，復(fù)驗(yàn)應(yīng)在具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行。4、質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)時(shí)，應(yīng)給予退

15、回。5、一般物資應(yīng)在24工作小時(shí)驗(yàn)收完畢，特殊情況在規(guī)定時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收完畢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，及時(shí)處理問題。6、項(xiàng)目部要把好物資質(zhì)量的最后一道關(guān)，嚴(yán)格按照物資采購(gòu)要求，對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，防止不合格物資流入工地。7、項(xiàng)目部的物資儲(chǔ)存應(yīng)符合物資保管技術(shù)規(guī)程有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)防火、防洪、防盜工作，確保物資的完好無損。8、積極探索零庫(kù)存物資管理的新模式，定期盤點(diǎn)，及時(shí)對(duì)帳，帳物相符。9、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備操作人員持證上崗、交接班制度，、設(shè)備保養(yǎng)、修理、檢查、安全使用等方面的相關(guān)規(guī)定。工程質(zhì)量檢查制度1、建立工程質(zhì)量定期檢查制度，項(xiàng)目部每月一次。檢查內(nèi)容有施工質(zhì)量情況，技術(shù)資料，以及

16、執(zhí)行驗(yàn)標(biāo)，規(guī)章制度，安全文明施工，發(fā)現(xiàn)問題，按照“糾正和預(yù)防措施”程序進(jìn)行處置。并以總結(jié)通報(bào)等形成促進(jìn)工程質(zhì)量的不斷提高。2、在施工過程中，做到資料完整無缺，建立健全各種質(zhì)量管理臺(tái)帳，嚴(yán)格按照施工工藝和操作堆積執(zhí)行質(zhì)量三檢制。（1）自檢：項(xiàng)目部分管技術(shù)人員對(duì)操作人員在施工過程中應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。（2）互檢：現(xiàn)場(chǎng)分管技術(shù)員，由工地負(fù)責(zé)人組織相互檢查。（3）交接檢：上下工序之間的交接檢查。下道工序施工負(fù)責(zé)人應(yīng)按規(guī)定仔細(xì)檢查核對(duì)上道工序，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，方可進(jìn)行下道工序。上下工序負(fù)責(zé)人需共同填寫記錄并簽認(rèn)，明確雙方責(zé)任，下道工序負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕上道工序施工質(zhì)量不符合規(guī)定而繼續(xù)施工。否則下道

17、工序負(fù)責(zé)人對(duì)造成的損失負(fù)責(zé)。3、隱蔽工程及關(guān)鍵部位檢查簽證制度（1）工程在隱蔽前必須進(jìn)行質(zhì)量檢查，經(jīng)該工區(qū)的技術(shù)人員自檢合格后，報(bào)質(zhì)檢工程師檢查簽證，并按規(guī)定時(shí)間報(bào)監(jiān)理工程師檢查簽證，未經(jīng)檢查簽證不得進(jìn)行隱蔽作業(yè)；（2）隱蔽工程檢查記錄應(yīng)由負(fù)責(zé)分項(xiàng)的技術(shù)人員填寫，簽認(rèn)齊全，作為竣工文件保存。（3）隱蔽工程檢查合格后，如長(zhǎng)期未進(jìn)行隱藏，在復(fù)工前應(yīng)重新進(jìn)行檢查簽證。（4）開挖、支護(hù)、襯砌等關(guān)鍵部位施工過程中要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行自檢、專檢、互檢、交接檢，必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽證后，方可進(jìn)行下道工序施工。（5）隱蔽工程和關(guān)鍵部位檢查手續(xù)須及時(shí)辦理，不得后補(bǔ)。4、加強(qiáng)對(duì)施工工序的質(zhì)量控制，并做到：（1

18、）嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）落實(shí)對(duì)質(zhì)量因素的控制措施（人、機(jī)械、材料、方法、環(huán)境）。（3）強(qiáng)化對(duì)工序質(zhì)量的檢驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)工序“三檢制”（自檢、互檢、交接檢）。（4）重視崗前培訓(xùn)。5、施工過程中質(zhì)量檢查內(nèi)容及要求：（1）施工測(cè)量放線精度滿足規(guī)范要求。（2）按照施工圖設(shè)計(jì)文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范組織施工，工程質(zhì)量符合要求；（3）變更設(shè)計(jì)履行審批程序；（4）工程日志、隱蔽工程檢查記錄等施工原始記錄填寫及時(shí)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、簽認(rèn)齊全。（5）工程質(zhì)量保證措施的落實(shí)情況。（6）施工材料、成品、半成品、設(shè)備等按規(guī)定檢驗(yàn)、試驗(yàn)合格。（7）施工中“三檢制”落實(shí)情況。6、各工區(qū)加強(qiáng)過程質(zhì)量自檢，自檢不合格不報(bào)

19、請(qǐng)監(jiān)理檢查，未經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)不轉(zhuǎn)入下達(dá)工序。成品保護(hù)制度針對(duì)工程特點(diǎn)，項(xiàng)目部在施工及竣工交付階段對(duì)產(chǎn)品提供防護(hù)。具體包括1、生產(chǎn)過程中對(duì)半成品、成品和交叉作業(yè)過程制定防止產(chǎn)品損壞、保證質(zhì)量狀態(tài)和人身安全的防護(hù)措施，進(jìn)行防護(hù)。2、防護(hù)措施要明確防護(hù)對(duì)象、防護(hù)目的、防護(hù)人員及其責(zé)任、期限、具體內(nèi)容和措施。3、防護(hù)期間，成品發(fā)生損壞或破壞，工區(qū)應(yīng)查明原因，采取措施予以修補(bǔ)。關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、持證上崗制度1、質(zhì)量檢查人員上崗前要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：質(zhì)量法律、法規(guī)，管理體系文件、質(zhì)量管理知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法。2、對(duì)特殊工種，如電焊工、測(cè)量工、抹灰工、混凝土、木工、要結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行

20、崗前教育培訓(xùn)。測(cè)量工、電焊工、試驗(yàn)員等特種作業(yè)人員必須持證上崗。3、所有進(jìn)場(chǎng)人員上崗前由各工區(qū)進(jìn)行安全質(zhì)量等方面的教育培訓(xùn)，并進(jìn)行考試。未經(jīng)崗前培訓(xùn)或考核不合格的人員的一律不得上崗作業(yè)。4、教育培訓(xùn)的內(nèi)容：各工種專業(yè)知識(shí)、本工程的專業(yè)特點(diǎn)、特殊、關(guān)鍵工序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、要求、重點(diǎn)控制質(zhì)量方法、質(zhì)量通病的防治等。質(zhì)量事故、調(diào)查和處理制度1、執(zhí)行建設(shè)部第3號(hào)令工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定。2、公路建設(shè)工程質(zhì)量事故分為特別重大事故、重大事故、大事故、一般事故。3、工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位立即上報(bào)上級(jí)主管部門，同時(shí)必須在12小時(shí)之內(nèi)向建設(shè)管理單位報(bào)告，并通知有關(guān)單位和質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。4、發(fā)生質(zhì)

21、量事故必須在12小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司安全管理部，并及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量事故報(bào)告”。5、發(fā)生質(zhì)量事故后，施工單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即采取有效措施，防止事故擴(kuò)大、并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。6、工程質(zhì)量特別重大事故的調(diào)查處理按照國(guó)務(wù)院特別重大事故調(diào)查處理程序暫行規(guī)定辦理。工程質(zhì)量大事故由建設(shè)管理單位組織調(diào)查處理，并報(bào)交通部備案。工程質(zhì)量一般事故由建設(shè)管理單位調(diào)查處理。7、工程質(zhì)量事故調(diào)查組有權(quán)向事故相關(guān)單位了解事故有關(guān)有關(guān)情況，索取有關(guān)資料，任何單位和個(gè)人不得拒絕和隱瞞。8、依據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例，對(duì)質(zhì)量事故直接責(zé)任單位的負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人給予處罰。觸犯刑律的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。有下列情況之一者，按隱瞞事故論處：（

22、1）事故發(fā)生后，不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)，謊報(bào)或隱瞞不報(bào)并擅自處理者；（2）事故發(fā)生后，故意破壞現(xiàn)場(chǎng)、阻礙干擾調(diào)查工作以及提供偽證者；（3）有意縮小事故損失、降低事故等級(jí)者。9、處理事故時(shí)要按照“四不放過”即：事故原因不清不放過，事故責(zé)任者未受到處理不放過，職工沒受到教育不放過，無防范措施不放過的原則進(jìn)行。10、隱瞞質(zhì)量事故，經(jīng)舉報(bào)查證屬實(shí)，對(duì)事故責(zé)任單位及其責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人加重處罰。11、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的單位、個(gè)人，當(dāng)年不能參加評(píng)先，取消事故單位領(lǐng)導(dǎo)班子當(dāng)年五好班子的評(píng)選資格。施工工藝流程設(shè)計(jì)、試驗(yàn)制度1、對(duì)關(guān)鍵工序、重難點(diǎn)工程、高新技術(shù)的施工工藝流程設(shè)計(jì)、試驗(yàn)制度等應(yīng)有具體措施。2、本工程中

23、，關(guān)鍵工序?yàn)殇摻Y(jié)構(gòu)工程的制作和安裝。鋼結(jié)構(gòu)工程是本工程的主體工程，同時(shí)作為公共建筑設(shè)施，安全質(zhì)量至關(guān)重要。3、鋼結(jié)構(gòu)工程，對(duì)工藝的操作程序、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審批程序、試驗(yàn)步驟、測(cè)試數(shù)據(jù)等有明確的規(guī)定，認(rèn)真制定實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)行工程質(zhì)量的預(yù)先控制。4、對(duì)鋼結(jié)構(gòu)的制作、安裝焊縫的檢查嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行。質(zhì)量信息管理制度1、信息分類信息分外部、內(nèi)部信息兩類。（1）外部信息：建設(shè)單位、監(jiān)理提出的工程質(zhì)量的檢查通知、質(zhì)量檢查結(jié)果，質(zhì)量監(jiān)督部門的檢測(cè)、檢查結(jié)果。供方提供的原材料質(zhì)量狀況。上級(jí)有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量的要求。（2）內(nèi)部信息：集團(tuán)公司要求的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、工程進(jìn)度和自檢質(zhì)量情況、質(zhì)量大檢查、日常檢查質(zhì)量情況。2、信息交流、溝通的方式信息可采用書面文件、通知、檢查總結(jié)、日例會(huì)要求、電話通知等方式予以傳遞、交流、溝通。3、內(nèi)部信息的溝通和處理正常的施工生產(chǎn)信息由各項(xiàng)目部在每日例會(huì)上通報(bào)。日常質(zhì)量情況由各項(xiàng)目部有關(guān)人員在例會(huì)上通報(bào)，由主管生產(chǎn)項(xiàng)目副經(jīng)理安排責(zé)任單位處理。重大質(zhì)量、安全信息由安全部收集