大學(xué)生寒假打工社會實踐報告(燜鍋店)_第1頁
大學(xué)生寒假打工社會實踐報告(燜鍋店)_第2頁
大學(xué)生寒假打工社會實踐報告(燜鍋店)_第3頁
大學(xué)生寒假打工社會實踐報告(燜鍋店)_第4頁
大學(xué)生寒假打工社會實踐報告(燜鍋店)_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、大學(xué)生寒假打工社會實踐報告(燜鍋店)實踐時間:xx.1.14.xx.2.14.實踐地點:宜昌萬達(dá)廣場美食城-黃記煌社會實踐內(nèi)容:夢想是船,動力是帆,實踐是海洋。如今的社會形式很殘酷也很激勵人。強者生存,弱者淘汰,是眾人皆知的事實。在這個現(xiàn)實的科技化時代里,社會對大學(xué)生的實踐動手能力要求很高。而我們在大學(xué)校園里所學(xué)的主要是理論知識,更多的實訓(xùn)項目被忽視。為了鍛煉自己在以后的社會中更好、更快的融入,所以利用寒假一個月的時間去磨練自己,去學(xué)習(xí),去長大,去感受xx.1.14我們放寒假了,經(jīng)過一同學(xué)介紹,我,馬雪和他弟弟我們?nèi)艘黄饋淼近S記煌上班。其實在這之前我們做過三天。店長說如果三天的試用期過了,我

2、們就正式的被錄用了。那三天,我們干的很賣力,因為我們要留下!剛開始那三天不清楚工作流程,我們就只打雜。哪里有活就去那里,像陀螺一樣忙碌著,可是再怎么累,都是值得的,因為三天的試用期過了!1.14我們正式上班了。黃記煌主要以燜鍋出名。進(jìn)店的第一件事,個人形象,頭發(fā)都要扎上去,要穿工作服。一切準(zhǔn)備后,店長給我們講工作流程,大致是:熟悉菜譜-點菜-核對產(chǎn)品-做鍋。講完后,我們就按照自己的分組跟著老員工做,學(xué)習(xí)。不懂就問。剛開始時不時不經(jīng)意間就出錯,經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)鍛煉,什么事情都越來越得心應(yīng)手。每天我和馬雪值早班,9:30要打上班卡,我住大姨家,每天8:00就要起床。很奇怪在學(xué)校鬧鐘響了,都還要睡,在

3、上班時只要鬧鐘一響,立馬起床。在黃記煌實踐的一個月中,讓我學(xué)到了做任何事情都要忙而不亂這是最核心的。在那里做服務(wù)員每天都服務(wù)形形*的人,在服務(wù)中我學(xué)到了忍耐。我一向是一個急躁一人,可是在做服務(wù)行業(yè)中,你既然選擇了就要學(xué)會忍耐。你用心去服務(wù)顧客,顧客也會用微笑來肯定你。在那里我們做了有整整一個月,過年在店里,只有我們?nèi)齻€兼職的和廚師長一家??偣?個“有效人”和兩個孩子。過年那幾天雖然沒回家,可是那幾天是我過得最有特殊意義的春節(jié),很快樂,我們一起忙,像一大家人一樣在一起吃團圓飯,一起喝酒,一起聊天算起來,在黃記煌的日子不多也不短。雖然每天很忙碌,可當(dāng)看見就我們店里生意比人家的高好幾倍時,在怎么辛苦

4、也值了!我是一個熱心的人,我樂意用我的微笑去服務(wù)客人,我希望帶給大家快樂,無論是在哪兒,我要用快樂去感染大家。在做兼職之前,我就對自己說過,只要是自己選擇了的,就一定要接近完美的去做。結(jié)果我成功了。其實在做每件事情的時候,你不要把它當(dāng)作是你的工作,把它看作是一種樂趣,這樣你會感覺每天都是新的,每天都充滿活力。在做一個月的服務(wù)員,我感覺一點也不累,時間一下子就過去了。所以,每天保持一個好的心情去迎接你的工作,把它當(dāng)做是你這天的樂趣,這樣什么事情都可以做的很漂亮,還有,用心去交流是你完善人際關(guān)系的重要中心。還有,最重要的是自信自己都不相信自己了還指望誰來肯定你呢?在最后我要謝謝黃記煌的所有人,店長

5、,各位可愛的員工們,廚房里面的叔叔阿姨們和你們在一起相處的很快樂,謝謝你們的照顧。還要謝謝夢德,嘿嘿,謝謝你一直幫我們,好像只要我們有麻煩事就會找你,嘿嘿-還要謝謝三個小石頭,呵呵,(此處省略一萬字)我想你懂得,哈哈,還要謝謝可愛有趣的紅軍,剛開始去什么都不懂是你耐心的教我,謝謝你!還有善良的善祖,哈哈(此處又省略)每次都是你幫我干勞力活,嘿嘿在以后生活學(xué)習(xí)中,我始終會用微笑生活,因為只要笑一笑,沒什么大不了)為了以后的美好未來,我一定會加油更加努力!給力xx!給力蕓!近幾年,各個高校鼓勵大學(xué)生利用假期時間進(jìn)行相應(yīng)的社會實踐活動。目的是為了將課本知識運用到實際以提高自身綜合素質(zhì)。今年寒假,我積

6、極響應(yīng)學(xué)校號召進(jìn)入國稅局進(jìn)行了為期3天的實踐活動,并希望通過實踐活動使自己有一個質(zhì)的改變,進(jìn)而培養(yǎng)自己戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,做一個德才兼?zhèn)?,思想正直的大學(xué)生。當(dāng)代大學(xué)生都出生在改革開放的浪潮中,成長在經(jīng)濟飛速發(fā)展的年代,而稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此,加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)行業(yè)對于我們大學(xué)生來說是至關(guān)重要的。而且進(jìn)行相應(yīng)的社會實踐活動有利于我們更好的把學(xué)習(xí)書本中的知識和投身于社會實踐統(tǒng)一起來,在活動中,我們必須通過走與實踐相結(jié)合的道路,努力縮短成長與社會需要之間的距離,以此來提高解決實際問題的能力。通過在國稅局的實踐活動不僅可以

7、對稅務(wù)行業(yè)有一定的了解,而且還能在一定程度上提高自身的操作技能,豐富自身的社會經(jīng)驗。為了了解國稅局的工作情況及職能,以及豐富自己的社會閱歷,我于20XX月2月7日進(jìn)入國稅局進(jìn)行了為期3天的實踐活動。我實踐的時間正直新年,大家都沉浸在新年那濃厚的節(jié)日氣氛中,所以這也導(dǎo)致了自己有些許懶散的思想,當(dāng)時就想著混個幾天吧,時間一晃就過了。可好巧不巧的當(dāng)時確趕上了納稅申報期,看著大廳那一片喧囂的場景,和工作人員忙碌的身影,我心中也添了一份莫名的感動,在新年之際,大家都想好好過個新年,可是環(huán)觀四周,只有我一個人無精打采,頓時心中就有了一絲愧疚的情緒,于是我主動請求*讓我做一些力所能及的工作,聽到我的請求,*

8、露出了贊許的神色,隨即將我安插在窗口為納稅人辦理申報工作。剛開始工作的時候,我完全沒有任何頭緒,看著我手忙腳亂的樣子,旁邊的*主動上前給我解釋,所謂的“申報納稅”工作,就是將納稅者交來企業(yè)所得稅表或者綜合表輸入到電腦中,并及時打印出相關(guān)的回執(zhí)單給納稅人。當(dāng)時我一邊聽著,一邊看著實際操作,心想:這倒是挺簡單的,我一定能做的來??烧娴轿议_始實際操作的時候,確頻頻出現(xiàn)差錯,因為有些納稅者所填寫的數(shù)字金額不是很工整,從而在錄入電腦的時候會導(dǎo)致難以識辨的情況出現(xiàn),每每遇到這種情況,聽著那些納稅人催促不滿的聲音,我就覺得很憋屈,眼淚也開始打轉(zhuǎn)。這時,*走了過來,溫柔的給客戶解釋說:”這位小妹妹剛來實習(xí),對

9、于造成您的不便,我感到很抱歉,現(xiàn)在我來為您辦理,祝您新年快樂!”隨即便開始為客戶辦理相關(guān)手續(xù)。辦理完成后,*對站在一邊的我說:“剛開始是這樣的,你所看到的是這個工作表面的簡單,但是你有沒有想過每個看似簡單的事情背后也是日積月累的成果呢?來,我在教你一次,這次可得認(rèn)真看咯?!蔽液瑴I點點頭,便認(rèn)真仔細(xì)的研究每個細(xì)節(jié),認(rèn)真的用心去聽,盡力的用腦去想,在得到*的肯定和支持后,我又繼續(xù)開始了工作,雖然說不上得心應(yīng)手,但是總算是做到了沒有出現(xiàn)類似的差錯。終于在第一天實習(xí)結(jié)束的時候,*走過來拍拍我的肩膀,“小妮子不錯呢,學(xué)得真快,你可以出師咯?!甭犞@真心贊美的話,我心里瞬間膨脹了,不是驕傲,而是我深深的明

10、白了,在社會工作中,虛心的請教和豐富的工作經(jīng)驗比拿在手里的那張文憑更實際,更有用。第二天,我懷著激動的心情早早的到了國稅局,心里想這前一天自己的那種懶散,無關(guān)緊要的狀態(tài),感覺真是天差地別,這可真是對自己的一種歷練!懷揣著這份心情,經(jīng)*安排,我進(jìn)入了退稅科學(xué)習(xí)相關(guān)工作。經(jīng)過為期3天的實踐活動,我不僅學(xué)習(xí)并了解了相關(guān)的稅務(wù)知識,增加了社會閱歷,升華了我原有意識中對國稅局的概念和認(rèn)知。而且也使我明白了很多在課本上無法學(xué)習(xí)的知識。這短短的3天對于我來說,就像是進(jìn)行了一次新的洗禮,我第一次深刻的體會到了制度的嚴(yán)明和重要性,真正的體會了沒有規(guī)矩不成方圓這句話。我第一次體會了到了在具體工作中真的要不恥下問,

11、虛心學(xué)習(xí),書本上的知識只是理論,而我們必須將理論付諸于實踐,才能得到更多的收獲。我第一次真正的融入社會這個大家庭,在通過與國稅部門工作人員的廣泛接觸、了解、交流中真切的感受和體驗,我從中得到了深刻的啟發(fā)和教育,不僅升華了自身的思想,也使自己的的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的強化。所以,這次社會實踐活動對于我而言,是一次十分難得的經(jīng)歷,它讓我明白了很多道理,體會了不一樣的情感,也有了很多的感悟和心得。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們要真正的走出象牙之塔,融入具體的社會工作,才會真切感受到耕耘的艱辛,才會真正的通過收獲的喜悅來加深固有的知識,才會起到鍛煉自身的自理能力,磨練自身的意志的目的,才會真正把成長的根深深

12、植入祖國的沃土。情感源自于熱愛,信念根植于信仰。只要全社會給我們大學(xué)生更多的關(guān)心,更多的支持,更多的鼓勵,在今后的社會主義建設(shè)中,通過我們自身的努力,我們的大學(xué)生一定能迅速成長和壯大起來,為中華民族的繁榮富強貢獻(xiàn)出自己的力量。在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,

13、飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的.滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初,由于沒有工作經(jīng)驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實質(zhì)的成績,其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。這次實踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論