Oracle石化行業(yè)的解決方案

1、企業(yè)信息化的今天與未來Oracle 石化行業(yè)解決方案企業(yè)信息息化的今今天與未未來Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實施案案例貢獻(xiàn)獻(xiàn)企業(yè)管理理能力低高高低主動管理理主動提供供每日個個性化信信息設(shè)置實時時期望提高股東東權(quán)益功能執(zhí)行行數(shù)據(jù)處理理事務(wù)性處處理被動式管管理期末報告告事后分析析國際先進(jìn)進(jìn)水平企業(yè)現(xiàn)狀狀企業(yè)信息息化管理理的變遷遷今天的企企業(yè)信息息化面臨臨難題缺乏統(tǒng)一一的信息息化平臺臺業(yè)務(wù)流程程集成化化程度低低薄弱的決決策支持持能力難以實現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)和和功能擴(kuò)擴(kuò)展缺少

2、滿足足行業(yè)特特點(diǎn)的解解決方案案缺乏統(tǒng)一一的信息息化平臺臺新的企業(yè)業(yè)內(nèi)部與與外部的的信息壁壁壘地域分布布廣泛系統(tǒng)分散、不集成組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜行業(yè)跨度廣泛企業(yè)管理理者集團(tuán)企業(yè)業(yè)地域分分布廣泛泛，數(shù)據(jù)據(jù)難以集集中管理理和分析析行業(yè)跨度度廣泛，形成多多種應(yīng)用用系統(tǒng)共共存多種應(yīng)用用系統(tǒng)分分散實施施，系統(tǒng)統(tǒng)間集成成成本昂昂貴企業(yè)不斷斷兼并重重組，業(yè)業(yè)務(wù)不斷斷調(diào)整，應(yīng)用系系統(tǒng)無法法適應(yīng)變變化的需需求數(shù)據(jù)倉庫庫企業(yè)門戶戶缺乏統(tǒng)一一的信息息化平臺臺新的企業(yè)業(yè)內(nèi)部與與外部的的信息壁壁壘ERP采購生產(chǎn)銷售財務(wù)人事SCM電子交易市場供應(yīng)商門戶供應(yīng)鏈計劃CRM服務(wù)市場銷售呼叫中心業(yè)務(wù)流程程集成化化程度低低新的業(yè)務(wù)務(wù)集成和和

3、追溯成成本銷售引導(dǎo)銷售機(jī)會銷售合同?銷售報價?訂單管理信用管理市場推廣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)延遲、冗余系統(tǒng)集成成成本升升高，升升級困難難降低服務(wù)務(wù)水平，導(dǎo)致客客戶流失失手工重復(fù)復(fù)作業(yè)，降低自自動化程程度CRMERP薄弱的決決策支持持能力實現(xiàn)管理理現(xiàn)代化化的障礙礙今日銷售售完成情情況？今日集團(tuán)團(tuán)現(xiàn)金流流動？各項指標(biāo)標(biāo)實時狀狀況？滯后的、孤立的的績效指指標(biāo)指標(biāo)信息息不精確確指標(biāo)數(shù)據(jù)據(jù)缺乏支支持信息息紙面/電電子表單單式的報報告難以實現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)和和功能擴(kuò)擴(kuò)展信息系統(tǒng)統(tǒng)滯后影影響企業(yè)業(yè)發(fā)展不斷放棄棄原有系系統(tǒng)不斷增加加新的系系統(tǒng)不斷尋找找集成方方案不斷加大大客戶化化成本不斷增加加維護(hù)成成本企業(yè)在快速的增長企業(yè)集團(tuán)化

4、業(yè)務(wù)多元化市場全球化缺少滿足足行業(yè)特特點(diǎn)的解解決方案案高成本低低收益的的實施濃度固含量百百分比多種計量量單位pH值多工廠生生產(chǎn)管理理產(chǎn)品價格格波動復(fù)雜的成本計算算替代工藝藝路線替代配方方生產(chǎn)調(diào)度度質(zhì)量規(guī)格格產(chǎn)品等級級庫存狀態(tài)態(tài)產(chǎn)品檢驗驗合格證證批次追溯溯產(chǎn)出計算算保存期限限粘度化學(xué)物品品毒性議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實施案案例石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖郵件系統(tǒng)，文檔管理，工作日歷，移動通訊通用應(yīng)用產(chǎn)品構(gòu)架和客戶數(shù)據(jù)模型Oracle 數(shù)據(jù)庫，Oracle 應(yīng)用服務(wù)器9iAS，Ora

5、cle 開發(fā)工具集財務(wù)項目管理設(shè)備管理法規(guī)管理質(zhì)量管理生產(chǎn)計劃人事管理電話中心銷售市場銷售定價生產(chǎn)智能市場智能客戶/銷售智能財務(wù)智能采購智能平衡記分卡作業(yè)成本法生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析財務(wù)分析器銷售分析器數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)門戶設(shè)備監(jiān)控化驗分析過程監(jiān)控過程優(yōu)化客戶服務(wù)PLCDCSSCADALIMS生產(chǎn)調(diào)度研發(fā)管理采購庫存管理成本管理訂單管理運(yùn)輸管理供應(yīng)鏈計劃服務(wù)合同門戶戰(zhàn)略管理商務(wù)智能客戶關(guān)系管理 企業(yè)資源計劃生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)辦公自動化知識管理電子商務(wù)平臺核心管理理平臺財務(wù)管理理/人力力資源管管理/企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理建立統(tǒng)一一的信息息化平臺臺數(shù)據(jù)庫與與開發(fā)工工具技術(shù)術(shù)供應(yīng)商供應(yīng)鏈管管理運(yùn)作及制制造管理理客戶關(guān)系系管理企

6、業(yè)戰(zhàn)略略管理在線分析析/決策策支持/商業(yè)智智能/平平衡計分分卡工作流數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)多組織標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)務(wù)流程全局化資資金管理理全面預(yù)算算商務(wù)日結(jié)結(jié)Internet平臺客戶預(yù)警技術(shù)術(shù)門戶技術(shù)術(shù)提供單一一的事實實版本單一、完完整的數(shù)數(shù)據(jù)模型型所有數(shù)據(jù)據(jù)存儲于于單一的的數(shù)據(jù)庫庫人力資源管理CRMSCM財務(wù)流程制造Sales &MarketingHumanResourcesOrder EntryGeneralLedgerInventoryAccountsReceivableMaterialRequirementsPlanningSales RepsOrganizationPricingOrders/ Order

7、 StatusSales ForecastingAccounting CalendarItemsProduct FamiliesCollateral AvailabilityServiceCase HistoryService ExpirationCustomer Calls/ satisfactionInstall BasePayrollTerritoriesPromotionsSales CreditsPayInvoicesCredit memosPaymentsClawbacksOrders BookedCustomer/ Contact InfoTax InfoSales Reps p

8、er accountSalesCompensationAccounting CalendarCall CenterServiceCustomer Care建立完整整商務(wù)流流程（CBF）數(shù)據(jù)庫同同構(gòu)為最最有效實實現(xiàn)打下下基礎(chǔ)完整商務(wù)務(wù)流程由由內(nèi)而外外，貫穿穿臺前臺臺后完整商務(wù)務(wù)流程不不留盲點(diǎn)點(diǎn)建立完整整商務(wù)流流程（CBF）銷售&市場人力資源管理訂單錄入總帳庫存應(yīng)收帳款MRP銷售代表組織結(jié)構(gòu)定價訂單/ 訂單狀態(tài)銷售預(yù)測財務(wù)日歷項目產(chǎn)品組交互可用性服務(wù)銷售歷史服務(wù)年限客戶電話支持/ 滿意度薪金支付地區(qū)促銷銷售信用額度支付發(fā)票貸項通知支付加稅補(bǔ)償Orders Booked客戶/ 合同信息付稅信息銷售代

9、表 銷售酬金CRM模塊ERP模塊圖例財務(wù)日歷呼叫中心服務(wù)客戶關(guān)懷提供每日日商務(wù)智智能分析析個性化具有模擬擬分析能能力與系統(tǒng)高高度集成成動態(tài)、實實時具有目標(biāo)標(biāo)管理功功能具有預(yù)警警功能圖表分析個性化主頁評估指標(biāo)預(yù)警報表目標(biāo)Hello Pat Johnson推動全面面規(guī)劃與與分步實實施資產(chǎn)管理項目管理采購庫存供應(yīng)鏈決策分析人力資源管理財務(wù)行業(yè)解決方案已有系統(tǒng)第三方應(yīng)用開放集成技術(shù) ORACLE應(yīng)用產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)工作流、數(shù)據(jù)模型 瀏覽器滿足企業(yè)業(yè)不斷變變化的需需求多組織架架構(gòu)支持持企業(yè)集集團(tuán)化發(fā)發(fā)展集成行業(yè)業(yè)最佳實實踐，滿滿足管理理現(xiàn)代化化要求靈活的工工作流技技術(shù)，解解決管理理手段需需要不斷斷適應(yīng)管管理發(fā)

10、展展的要求求。發(fā)運(yùn)人力資源管理財務(wù)信用管理網(wǎng)上商店倉庫訂單錄入入數(shù)據(jù)倉庫庫工作流強(qiáng)化自助助服務(wù)功功能自助網(wǎng)上上采購自助網(wǎng)上上報銷自助維修修申請通過網(wǎng)站站遠(yuǎn)程進(jìn)進(jìn)入需要最少少的系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)按步驟進(jìn)進(jìn)行操作作直接在源源頭獲取取信息縮短信息息輸入時時間減少數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)移錯錯誤降低數(shù)據(jù)據(jù)輸入工工作量石化行業(yè)業(yè)解決方方案建立統(tǒng)一一的信息息化平臺臺提供單一一的事實實版本建立完整整商務(wù)流流程提供每日日商務(wù)智智能分析析推動全面面規(guī)劃與與分步實實施滿足企業(yè)業(yè)不斷變變化的需需求議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實施案案例

11、Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案示意意圖Oracle產(chǎn)品流程功能指標(biāo)財務(wù),資資金管管理,人人力資資源/ 薪酬酬,項項目管理理,智智能分析析數(shù)據(jù)庫, 應(yīng)用用服務(wù)器器,開開發(fā)工具具研發(fā)協(xié)作套件件過程開發(fā)發(fā)項目合同同項目成本本資源管理理互聯(lián)網(wǎng)會會議產(chǎn)品設(shè)計計,概概念試驗驗成本估算算,尋尋源,談判,評評標(biāo)實際成本本與預(yù)算算成本配方更新新的計劃劃到過程配方更新新推遲制造訂單管理理實驗室&配配方管理理流程制造造規(guī)章管理理庫存流程成本本/質(zhì)量量保證發(fā)運(yùn)管理理倉庫管理理需求管理理生產(chǎn)排程程生產(chǎn)批次次分配質(zhì)量,成成本分分析需求準(zhǔn)確確度過程質(zhì)量量工廠產(chǎn)出出量成本差異異規(guī)章執(zhí)行行情況銷售/ 服務(wù)務(wù)服務(wù)合同同現(xiàn)場服務(wù)

12、務(wù)站點(diǎn)維修修 (opt)呼叫中心心市場銷售高級定價價客戶管理理銷售機(jī)會會轉(zhuǎn)換市場戰(zhàn)役役管理質(zhì)量保證證管理客戶得/失比率率客戶滿意意度銷售費(fèi)用用比率計劃/ 采購購先進(jìn)計劃劃供應(yīng)鏈/需求計計劃制造排程程采購/Internet采購采購尋源源internet供應(yīng)商門門戶應(yīng)付款管管理質(zhì)量管理理需求預(yù)測測談判,評評標(biāo)采購/尋尋源自助服務(wù)務(wù)請求預(yù)測準(zhǔn)確確度采購費(fèi)用用采購質(zhì)量量準(zhǔn)時到貨貨資產(chǎn)維護(hù)護(hù)企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理集成:過程調(diào)度度員MPS/MRP/APS維修工程規(guī)格格使用& 計劃劃檢查計劃外停停工資產(chǎn)利用用率資產(chǎn)生產(chǎn)產(chǎn)力維修費(fèi)用用支出全部資產(chǎn)產(chǎn)成本Oracle流程制造造產(chǎn)品模模塊示意意圖實驗室管管理質(zhì)量管理理法規(guī)

13、管理理庫存管理理采購管理理銷售管理理生產(chǎn)管理理過程操作作流程MPS流程MRP流程CRP固定資產(chǎn)產(chǎn)管理預(yù)測成本總帳應(yīng)付應(yīng)收配方管理理Oracle數(shù)據(jù)庫Oracle工具Oracle工具集成過程程控制提高流程程制造效效率產(chǎn)品開發(fā)發(fā)協(xié)作平平臺實現(xiàn)現(xiàn)協(xié)調(diào)一一致的項項目管理理和知識識管理，加快產(chǎn)品品開發(fā)速速度配方管理理功能幫幫助企業(yè)業(yè)建立復(fù)復(fù)雜流程程的模型型，處理理聯(lián)產(chǎn)品品、副產(chǎn)產(chǎn)品，控控制流程程可變性性和產(chǎn)品品一致性性，優(yōu)化化生產(chǎn)能能力多種成本本控制方方法，支支持成本本體系的的成本形形成、監(jiān)監(jiān)控、分分配、分分析、評評估的全全過程捕捉客戶需求創(chuàng)建銷售訂單創(chuàng)建配方 創(chuàng)建 MSDS生產(chǎn)批采購物料收集成本分析差

14、異 分配批號質(zhì)量分析 產(chǎn)品運(yùn)輸生產(chǎn)排程更新 應(yīng)收帳 / 總帳提供標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)接口與與現(xiàn)有的的過程控控制系統(tǒng)統(tǒng)連接，從而獲獲取生產(chǎn)產(chǎn)過程數(shù)數(shù)據(jù)，實實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)和和業(yè)務(wù)系系統(tǒng)的連連接自動動化改進(jìn)工廠廠維護(hù)獲得企業(yè)業(yè)資產(chǎn)投投資收益益最大化化建立設(shè)備備資產(chǎn)信信息系統(tǒng)統(tǒng)，及時時了解企企業(yè)設(shè)備備資產(chǎn)狀狀況對資產(chǎn)資資源的有有效利用用提供基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)，優(yōu)化化資產(chǎn)設(shè)設(shè)備的管管理與其他系系統(tǒng)相互互集成，實現(xiàn)從從資產(chǎn)管管理全程程監(jiān)控及及跟蹤建立科學(xué)學(xué)的預(yù)防防性維修修計劃，使設(shè)備備管理和和維修過過程科學(xué)學(xué)化、規(guī)規(guī)范化，并提升升整體的的運(yùn)營績績效；確保工作作場地的的安全，保證維維修人員員遵從安安全政策策以及規(guī)規(guī)章條款款。預(yù)

15、測工作調(diào)度與執(zhí)行資源計劃(設(shè)備 / 人員)工作請求輸入生成工作訂單材料申請(庫存, PO, 收貨)任務(wù)計劃更新工作訂單關(guān)閉工作訂單評估資產(chǎn)績效優(yōu)化供應(yīng)應(yīng)鏈以最低成成本在全全球范圍圍內(nèi)獲取取原材料料電子交易易平臺提提供供需需雙方的的全球供供應(yīng)平臺臺，支持持自動化化的完整整采購流流程幫助化工工企業(yè)基基于互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用，完成成招投標(biāo)標(biāo)、采購購申請、審批、訂單發(fā)發(fā)放、接接收和支支付的完完整流程程通過供應(yīng)應(yīng)商門戶戶將供應(yīng)應(yīng)商管理理與企業(yè)業(yè)內(nèi)部流流程緊密密結(jié)合起起來，實實現(xiàn)供應(yīng)應(yīng)鏈協(xié)作作。創(chuàng)建采購訂單接收電子發(fā)票創(chuàng)建和批準(zhǔn)申請定義 (MRO)需求評估供應(yīng)商資質(zhì)選擇供應(yīng)商評標(biāo)支付供應(yīng)商(EFT)處理周期關(guān)帳

16、發(fā)送電子采購訂單到供應(yīng)商談判總體采購協(xié)議建立供應(yīng)商目錄接收貨物或服務(wù)；進(jìn)行檢驗分析績效調(diào)整合同建立智能能商業(yè)通過集成成的商務(wù)務(wù)智能獲獲得更優(yōu)優(yōu)績效建立完整整的業(yè)務(wù)務(wù)分析和和決策支支持體系系框架，在企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理、運(yùn)運(yùn)營智能能、分析析應(yīng)用、商業(yè)智智能工具具、數(shù)據(jù)據(jù)倉庫等等幾方面面提供支支持幫助企業(yè)業(yè)利用平平衡計分分卡、在在線分析析工具（OLAP）提供的先先進(jìn)分析析能力和和報表開開發(fā)等工工具，通通過預(yù)先先建成的的簡報和和數(shù)據(jù)驅(qū)驅(qū)動報表表，將應(yīng)應(yīng)用直接接鏈接至至下層的的業(yè)務(wù)系系統(tǒng)，使使管理人人員能夠夠得到近近乎實時時的企業(yè)業(yè)運(yùn)營數(shù)數(shù)據(jù)幫助決策策者迅速速評估、監(jiān)控和和管理企企業(yè)的績績效，以以便作出出

17、更好的的決策。Oracle石化行業(yè)業(yè)其他特特點(diǎn)完善訂單單管理和和履行系系統(tǒng)最大化客客戶服務(wù)務(wù)水平和和降低成成本建立以客客戶為導(dǎo)導(dǎo)向的銷銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)提高客戶戶忠誠度度和創(chuàng)造造價值庫存管理理與資產(chǎn)產(chǎn)管理一一體化優(yōu)化資源源和增加加靈活性性建立集中中化財務(wù)務(wù)管理機(jī)機(jī)制實現(xiàn)戰(zhàn)略略的集團(tuán)團(tuán)財務(wù)管管理以能力為為核心的的人力資資源管理理建立現(xiàn)代代化企業(yè)業(yè)人力資資源管理理體系議程石化行業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)面面臨的難難題石化行業(yè)業(yè)信息化化解決方方案藍(lán)圖圖Oracle石化行業(yè)業(yè)解決方方案簡介介Oracle石化行業(yè)業(yè)實施案案例中國印鈔鈔造幣總總公司ERP項目介紹紹案例介紹紹中國印鈔鈔造幣總總公司直屬中國國人民銀銀行，國國家

18、重點(diǎn)點(diǎn)大型企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)下屬17個企業(yè)業(yè)，遍布布全國，數(shù)萬職職工，涉涉及行業(yè)業(yè)包括印印鈔、印印刷、鑄鑄幣、金金屬冶煉煉、造紙紙、采礦礦、發(fā)電電、機(jī)械械加工實力雄厚厚、門類類配套齊齊全、工工藝技術(shù)術(shù)獨(dú)特主業(yè)：印印鈔、造造幣、造造鈔票紙紙，及配配套材料料的生產(chǎn)產(chǎn)包括離散散制造、流程制制造、離離散+流流程混合合、項目目制造等等多種模模式ERP系統(tǒng)項目目的目標(biāo)標(biāo)基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)建設(shè)行業(yè)業(yè)內(nèi)Intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋蓋全行業(yè)業(yè)的先進(jìn)進(jìn)、完備備的行業(yè)業(yè)信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)ERP系統(tǒng)建設(shè)設(shè)，改善善生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營利用ERP系統(tǒng)對相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行集集成、規(guī)規(guī)范，如如：產(chǎn)品開發(fā)發(fā)設(shè)計、計劃管管理、能能力管理理、車間間

19、管理、質(zhì)量管管理、物物資采購購、倉庫庫管理、市場營營銷、成成本核算算等決策支持持系統(tǒng)收集整理理全流程程一貫制制的生產(chǎn)產(chǎn)實績數(shù)數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)產(chǎn)、技術(shù)術(shù)、質(zhì)量量狀況，掌握生生產(chǎn)經(jīng)營營中得、失、成成、敗的的規(guī)律性性形成跨平平臺的決決策支持持系統(tǒng)ERP系統(tǒng)項目目的實施施范圍和和策略實施范圍圍印鈔造幣幣總公司司及其下下屬的所所有17個企業(yè)業(yè)財務(wù)管理理、分銷銷管理、生產(chǎn)制制造管理理、質(zhì)量量管理、iStore、BIS全部相關(guān)關(guān)的模塊塊生產(chǎn)制造造包括：離散制制造、流流程制造造、項目目制造、混合型型多種模模式實施策略略利用約3年的時時間，分分三期完完成一一橫兩豎豎的目目標(biāo)一期：總總部和1個下屬屬企業(yè)試試點(diǎn)，探探索

20、經(jīng)驗驗，建立立財務(wù)和和物料模模板二期：7個點(diǎn)推推廣實施施，實施施流程制制造、成成本,和和質(zhì)量量，探索索印鈔制制造管理理的經(jīng)驗驗三期：剩剩余企業(yè)業(yè)全面推推廣財務(wù)務(wù)和物料料，實施施混合制制造模式式的制造造。同時時引進(jìn)istore、BIS等應(yīng)用項目目標(biāo)標(biāo)成功實實現(xiàn)！加強(qiáng)全行行業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)處理集集成化，促進(jìn)信信息共享享統(tǒng)一行業(yè)業(yè)編碼標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范業(yè)務(wù)務(wù)管理模模式，強(qiáng)強(qiáng)化行業(yè)業(yè)內(nèi)部控控制減少業(yè)務(wù)務(wù)操作的的重復(fù)勞勞動提供及時時可靠的的績效評評估信息息，有效效考核公公司總體體發(fā)展目目標(biāo)采用電子子商務(wù)與與外界直直接業(yè)務(wù)務(wù)交流和和溝通來自用用戶高層層的評價價HEMPEL集團(tuán)借助助Oracle實現(xiàn)企業(yè)業(yè)信息化化案例介紹紹Hempel集團(tuán)公司司信息化化建設(shè)背背景HEMPEL集團(tuán)是全全球領(lǐng)先先的船舶舶工業(yè)、工業(yè)和和建筑業(yè)業(yè)用防護(hù)護(hù)涂料的的研發(fā)與與制造商商，成立立于1915年年,總總部位于于丹麥。其擁有有24個生產(chǎn)廠廠3個研發(fā)中中心128個銷售處處遍布全球球的超過過160庫存地點(diǎn)點(diǎn)Hempel集團(tuán)