某集團管理咨詢診斷問卷

1、麥格集團管理咨詢問卷（三）您好，歡迎參加本次問卷調查，您所提供的答案對于我們了解企業(yè)組織中管理方面的問題十分重要。本次調查為無記名問卷調查，請您按照自己的真實想法如實回答。謝謝您的合作！下面每題后面都給出五種選擇答案，分別用1、2、3、4、5表示，請您在適合您的選項上劃“”。競爭戰(zhàn)略你認為目前公司在下列各方面下的功夫有多大？一點不努力力比較不努力力一般比較努力特別努力1、顧客服服務（提提供附件件產品種種類的服服務程度度）。2、品牌（在在品牌鑒鑒定上或或產品外外觀上而而不是在在價格上上競爭程程度）。3、廣告（高高額廣告告費用在在戰(zhàn)略中中的重要要性）。4、銷售方方法的革革新（試試圖通過過新的或或不

2、同的的銷售方方法促銷銷）。5、提高銷銷售人員員工作效效率（通通過高額額銷售人人員費用用的競爭爭程度）。6、價格競競爭（利利用價格格去爭取取競爭優(yōu)優(yōu)勢的程程度）。7、最新的的儀器設設備（在在新的和和非常有有效的儀儀器設備備上的投投資程度度）。8、市場研研究（投投在監(jiān)控控市場上上的資源源）。9、經營效效率（在在改進效效率和減減少成本本方面所所作的努努力程度度）。10、原材材料采購購（順利利地獲得得原材料料）。11、分配配渠道的的控制（控控制你的的分配渠渠道的努努力程度度）。12、成本本管理（想想成為本本行業(yè)中中最低成成本制造造商的努努力程度度）。13、市場場劃塊（按按照市場場的地域域和設計計、價格

3、格和銷售售產品的的情形而而確定專專門目標標群的努努力程度度）。14、靈活活性設計計（按照照顧客的的專門要要求來設設計產品品的能力力）。15、交貨貨可靠性性（總是是按照計計劃交貨貨的能力力）。16、機動動性數量量（在沒沒有提前前協議的的情況下下，提供供不定量量產品的的能力）。17、在原原材料采采購方面面的成本本優(yōu)勢（為為保證采采購最低低價格的的原材料料所作的的努力程程度）。18、嚴格格控制企企業(yè)各方方面的經經營成本本（例如如：在企企業(yè)經營營的各方方面固定定費用標標準并分分析差異異，在企企業(yè)各級級設立成成本中心心）。19、產品品附加值值（根據據產品具具有較高高的感覺覺價值來來制定超超出其本本身價值

4、值的價格格的努力力程度）。20、確定定恰當的的目標市市場（瞄瞄準競爭爭少且有有高回報報市場的的努力程程度）。與你的競爭爭對手相相比，你你認為麥麥格在下下列各項項上做得得如何？1、顧客服服務（提提供附件件產品種種類的服服務程度度）。2、品牌（在在品牌鑒鑒定上或或產品外外觀上而而不是在在價格上上競爭程程度）。3、廣告（高高額廣告告費用在在戰(zhàn)略中中的重要要性）。4、銷售方方法的革革新（試試圖通過過新的或或不同的的銷售方方法促銷銷）。5、提高銷銷售人員員工作效效率（通通過高額額銷售人人員費用用的競爭爭程度）。6、價格競競爭（利利用價格格去爭取取競爭優(yōu)優(yōu)勢的程程度）。7、最新的的儀器設設備（在在新的和和

5、非常有有效的儀儀器設備備上的投投資程度度）。8、市場研研究（投投在監(jiān)控控市場上上的資源源）。9、經營效效率（在在改進效效率和減減少成本本方面所所作的努努力程度度）。10、原材材料采購購（順利利地獲得得原材料料）。11、分配配渠道的的控制（控控制你的的分配渠渠道的努努力程度度）。12、成本本管理（想想成為本本行業(yè)中中最低成成本制造造商的努努力程度度）。13、市場場劃塊（按按照市場場的地域域和設計計、價格格和銷售售產品的的情形而而確定專專門目標標群的努努力程度度）。14、靈活活性設計計（按照照顧客的的專門要要求來設設計產品品的能力力）。15、交貨貨可靠性性（總是是按照計計劃交貨貨的能力力）。16、

6、機動動性數量量（在沒沒有提前前協議的的情況下下，提供供不定量量產品的的能力）。17、在原原材料采采購方面面的成本本優(yōu)勢（為為保證采采購最低低價格的的原材料料所作的的努力程程度）。18、嚴格格控制企企業(yè)各方方面的經經營成本本（例如如：在企企業(yè)經營營的各方方面固定定費用標標準并分分析差異異，在企企業(yè)各級級設立成成本中心心）。19、產品品附加值值（根據據產品具具有較高高的感覺覺價值來來制定超超出其本本身價值值的價格格的努力力程度）。20、確定定恰當的的目標市市場（瞄瞄準競爭爭少且有有高回報報市場的的努力程程度）。二、人力資資源管理理完全不符合不太符合不確定比較符合完全符合1、公司對對我的崗崗位職責責

7、要求清清晰2、我所在在的工作作崗位的的權利和和職責對對等3、企業(yè)員員工綜合合素質與與崗位要要求相互互匹配4、我的同同事能夠夠高效率率地工作作5、我的同同事能夠夠為我的的工作提提供有效效的支持持6、我認為為績效考考核是有有必要的的7、我認為為公司的的考評制制度能夠夠客觀反反映員工工的工作作績效8、我認為為應該建建立與工工作成果果、個人人收入緊緊密掛鉤鉤的考核核體系9、公司對對我的考考核指標標全面10、公司司對我所所在部門門的考核核指標全全面11、我的的工資與與同事相相比是合合理的12、與其其他企業(yè)業(yè)相同職職位相比比，我對對工資是是滿意的的13、就我我的工作作付出而而言，我我認為我我所得報報酬（貨

8、貨幣收入入總和）是是公平合合理的14、加薪薪與我的的工作表表現直接接相關15、年底底評優(yōu)能能較好地地激勵我我工作16、公司司的福利利待遇（醫(yī)醫(yī)保、養(yǎng)養(yǎng)老保險險、公積積金、休休假等）令令人滿意意17、我的的獎金能能及時兌兌現18、我有有足夠的的時間參參加培訓訓19、目前前公司的的培訓種種類齊全全，能滿滿足我的的需求20、培訓訓中學到到的知識識對我的的實際工工作幫助助很大21、公司司對新員員工有較較好的崗崗前培訓訓22、新進進員工能能夠得到到上級或或同事的的幫助和和指導23、每當當要使用用新設備備時，員員工們總總是能夠夠得到足足夠的培培訓24、給員員工們完完成本職職工作所必必需的培培訓僅維維持在最

9、最低水平平25、公司司良好的的發(fā)展趨趨勢和開開拓個人人事業(yè)的的契機吸吸引我在在公司工工作26、公司司領導的的個人魅魅力吸引引我在公公司工作作27、有競競爭力的的薪酬吸吸引我在在公司工工作28、我在在公司有有很大的的發(fā)展空空間29、我明明確我的的職業(yè)發(fā)發(fā)展道路路三、組織氣氣氛不同意基本不同意意中間基本同意同意第一部分 人際際關系1、制定決決策時受受其影響響的相關關人員或或他們的的代表能能得以參參與。2、員工們們覺得他他們能對對那些與與他們有有關的決決策施加加影響。3、員工覺覺得決策策常常超超越了他他們的理理解能力力。4、廣泛地地分享信信息。5、我們這這里經常常發(fā)生溝溝通中斷斷的現象象。6、員工無

10、無需得到到領導允諾諾，而領導信任任員工做出出決策。7、最高層層的領導導們總是是嚴密地地控制下下級的工工作。8、對權力力的運用用過于嚴嚴密。9、在我們們這里，每每做一個個決定之之前，先先請示領領導是非非常重要要的。10、這里里的領導導對員工工們的問問題非常常理解。11、領導導非常信信任他們們的下級級。12、這兒兒的領導導們都很很友善而而且易于于接近。13、下級級遇到問問題，領領導能為為他們出出好主意意。14、公司司會議中中，上級級能夠重重視你的的想法和和意見15、上級級的工作作計劃和和內容能能夠讓員員工知道道16、上級級對員工工所負責責的業(yè)務務進展十十分了解解 17、部門門間的員員工相互互持懷疑

11、疑的態(tài)度度。18、部門門間很少少發(fā)生矛矛盾和沖沖突。19、部門門間的同同事能夠夠分享信信息。20、部門門間的合合作是十十分有效效的。21、單位位對員工工的興趣趣和利益益很少關關注。22、本單單位總是是對員工工照顧和和關懷。第二部分 開放放系統模模式1、大家總總能在一一起討論論完成工工作任務務的方法法。2、小組定定期討論論，以評評定員工工們的工工作是否否有效。3、總是按按變化了了的環(huán)境境來不斷斷修正工工作目標標。4、對組織織的目標標經?；鼗仡櫤蜋z檢查。5、迅速和和快速反反應是本本單位的的組織特特征。6、本組織織總是關關注內部部事務，而而不大考考慮如何何適應市市場的變變化。7、不大考考慮改進進對用

12、戶戶的服務務。8、不能把把用戶的的需求作作為最優(yōu)優(yōu)先考慮慮的事。9、本單位位對用戶戶的需求求，反應應是遲鈍鈍的。11、本單單位不斷斷尋求新新的機會會去開拓拓市場。11、在本本單位，有有機會和和時間去去開發(fā)新新觀念、新新想法。12、這里里的員工工們總能能相互合合作，開開發(fā)和應應用新觀觀念、新新想法。第三部分 理性性群體1、對于本本組織要要完成的的工作，大大家都有有很好的的理解。2、本組織織未來的的方向和和目標，每每一個人人都很清清楚。3、員工并并不知道道本組織織的目標標是什么么。4、本組織織嚴肅認認真地對對待質量量問題。5、員工們們不大考考慮生產產高質量量的產品品和完成成高質量量的工作作。6、本

13、單位位并未因因高品質質的工作作而得到到更多的的榮譽。7、可期望望本組織織的員工工們在一一天中能能做更多多的工作作。8、一般說說來，對對員工的工工作負荷荷并未做做出特別別的要求求。9、這里的的管理要要求員工工做出極極大的努努力去工工作。10、為了了完成工工作目標標，這里里的員工工們都承承擔了一一定的壓壓力。11、這里里的工作作節(jié)奏是是十分輕輕松的。12、員工工們能經經常收到到有關他他們工作作質量情情況的反反饋。13、員工工們對于于怎樣才才能更好好地完成成工作沒沒任何想想法。14、一般般說來，很很難對某某一位員員工的業(yè)業(yè)績進行行測量。15、總是是按照正正規(guī)的規(guī)規(guī)范和程程序來評評估員工工的業(yè)績績。1

14、6、很少少對員工工完成工工作任務務的方法法進行評評定。17、每個個員工都都清楚本本組織的的長期計計劃和目目標。第四部分 內部部過程1、工作的的計劃和和組織都都非常出出色，所所以總是是以最有有效的方方式完成成工作任任務。2、如果對對工作安安排和組組織得更更好，可可以更加加節(jié)約時時間和成成本。3、如果對對工作任任務更好好地規(guī)劃劃和改進進，生產產效率就就可以大大幅度的的提高。4、我們這這里普遍遍認為遵遵守規(guī)章章制度是是極為重重要的。5、只要認認為有利利于完成成工作任任務，任任何人都都可以忽忽視正規(guī)規(guī)的工作作程序和和規(guī)程。6、我們這這里對規(guī)規(guī)章、程程序的遵遵守無需需按字面面的規(guī)定定去執(zhí)行行。7、如果有

15、有人破壞壞了規(guī)章章制度，不不會有人人太在意意。8、高層的的管理人人員總是是喜歡按按傳統的的方式去去行事。9、本組織織完成任任何任務務的方式式、方法法都從未未發(fā)生過過改變。10、我們們這兒的的管理對對任何新新觀念都都不感興興趣。四、工作滿滿意度非常滿意滿意很難說不滿意極不滿意1、我的工工作符合合我的個個人志趣趣2、工作中中我的自自身能力力得到充充分施展展3、我的工工作具有有令人興興奮的挑挑戰(zhàn)性4、我不會會因為工工作強度度過大而而總是處處于焦慮慮的狀態(tài)態(tài)5、很少因因工作競競爭而感感到焦慮慮6、下班后后我很少少擔心公公司的事事7、我有充充足的休休閑時間間8、這份工工作帶給給我事業(yè)業(yè)上的成成就感9、這

16、份工工作使我我受到周周圍人的的尊重10、工作作中我能能擁有充充分的自自主權和和支配權權11、從工工作中我我可以學學到新的的知識和和技能12、在工工作中能能不斷提提升自己己的創(chuàng)造造力13、時常常有獨立立承擔并并負責一一項工作作任務的的機會14、這個個崗位提提供充分分多的晉晉升機會會15、我對對公司獎獎金的計計算與給給付很滿滿意16、出色色的業(yè)績績總能為為我贏得得贊許或或獎勵17、我的的工作環(huán)環(huán)境（辦辦公布局局、光線線、噪音音等物理理條件）非非常舒適適18、工作作中我總總能及時時得到需需用的資資源（材材料、設設施、工工具等）19、公司司的作息息時間（上上下班時時間、加加班制度度、休息息安排等等）穩(wěn)

17、定定而有規(guī)規(guī)律20、在我我的團隊隊中，每每個人都都很明確確自己的的工作職職責，且且緊密合合作完成成工作21、在我我的工作作團隊或或部門中中，每個個成員都都致力于于做好本本員工作作22、我了了解并認認可企業(yè)業(yè)的發(fā)展展目標與與價值觀觀23、公司司為完成成既定的的組織目目標制定定了明確確的策略略與政策策24、我總總能及時時了解公公司的動動態(tài)與新新的政策策25、公司司總是鼓鼓勵員工工的創(chuàng)新新想法，并并愿意提提供員工工嘗試的的機會26、我認認為公司司管理層層整體素素質很高高，管理理能力很很強27、我覺覺得我個個人的工工作對組組織目標標的實現現是重要要的五、工作壓壓力問卷卷很大大中間3小很小51、你感覺覺自身的的能力不不能勝任任目前的的工作，這這在多大大程度上上增加了了你的壓壓力？2、超負荷荷的工作作在多大大程度上上增加了了你的壓壓力？3、嚴格的的工作期期限在多多大程度度上增加加了你的的壓力？4、你常常常對自己己的工作作職責感感到很模模糊，在在多大程程度上增增加了你你的壓力力？5、工作與與家庭的的沖突，在在多大程程度上增增加了你你的壓力力？6、與上級級的直接接沖突在在多大程程度上增增加了你你的壓力力？7、你的工工作承擔擔著重大大的責任任，在多多大程度