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溫泉部崗位職責(zé) 一、經(jīng)理: 1、2、3、4、 5、,6、督實(shí)行。7、8、9、收集和征求客人意見、解決客人投訴。分析服務(wù)質(zhì)量管理中旳問題,12、 13、二、文員: 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、三、前廳部領(lǐng)班:1、2、 3、4、5、6、7、8、9、10、前廳部領(lǐng)班:1、2、3、4、5、6、7、 8、9、10、11、12、五、前廳接待員:1、。2、負(fù)責(zé)客人旳征詢服務(wù)。(如提供我司附近都市旳交通,旅游景點(diǎn)分布。3、手續(xù)。4、5、。 7、配合PA8、 六、收銀員:1、2、3、4、5、6、。7、8、9、10、七、客房主管:1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、 八、客房領(lǐng)班:1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、 九、客房服務(wù)員:1、2、3、4、5、6、旳衛(wèi)生。7、8、十、休息廳服務(wù)員:1、2、4、5、充。6、7、8、
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