企業(yè)信息管理-第二章 信息管理軟件與技術(shù)

1、企業(yè)信息管理第二章 信息管理軟件與技術(shù)目 錄計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)電子數(shù)據(jù)據(jù)交換技技術(shù)系統(tǒng)軟件件和應用用軟件信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的構(gòu)構(gòu)成12342.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù) 計算機網(wǎng)絡(luò)基本概念 Internet、Intranet和Extranet TCP/IP協(xié)議 IP地址和域名 Web技術(shù) 2.1.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本本概念計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)：將將地理位位置不同同、且具具有獨立立功能的的多個計計算機系系統(tǒng)，通通過通信信設(shè)備和和線路相相互聯(lián)結(jié)結(jié)起來，并配以以功能完完善的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)軟件件，實現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上上資源共共享的系系統(tǒng)，稱稱為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)。 資源共享 分布處理 信息交換

2、計算機網(wǎng)絡(luò)的功能2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本本概念 計算機網(wǎng)絡(luò)的組成 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類2.1.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)基本本概念 因特網(wǎng) 廣域網(wǎng) 城域網(wǎng) 局域網(wǎng) 2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.2Internet、Intranet和ExtranetA 電子郵件服務(wù) B 文件傳輸服務(wù) C 遠程登錄服務(wù) D 服務(wù) 新聞組服務(wù) Internet提供的主要服務(wù)2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.2Internet、Intranet和ExtranetIntranet也稱企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)：

3、是指指采用Internet技術(shù)建立立的企業(yè)業(yè)內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，是是Internet技術(shù)在企企業(yè)局域域網(wǎng)或廣廣域網(wǎng)上上的應用用?；贗nternet的TCP/IP協(xié)議，使使用Internet作為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)，且成本本很低；Intranet是一個封封閉的系系統(tǒng)，只只面向企企業(yè)內(nèi)部部；具有防止止外界入入侵的安安全設(shè)施施和技術(shù)術(shù)；Intranet和Internet是兼容的的，企業(yè)業(yè)外部的的消費者者可以很很容易共共享內(nèi)部部網(wǎng)的信信息；采用B/W/D三層結(jié)構(gòu)構(gòu)。2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.2Internet、Intranet和Extranet2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)

4、2.1.2Internet、Intranet和ExtranetExtranet是Internet的另一種種應用，Extranet是將Intranet的構(gòu)建技技術(shù)應用用于企業(yè)業(yè)間系統(tǒng)統(tǒng)，它是是企業(yè)與與其客戶戶或其他他企業(yè)相相連來完完成其共共同目標標和交互互合作的的網(wǎng)絡(luò)。可以通過過Internet或公司內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)更新公公司數(shù)據(jù)據(jù)庫，從從而保持持公司相相互間的的關(guān)系；與EDI相比，Extranet由于使用用的是公公共網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，費用用要便宜宜得多。Extranet更多地是是使用Web技術(shù)。2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)Internet、Intranet和Extranet三者的區(qū)區(qū)別和聯(lián)

5、聯(lián)系？Intranet強調(diào)企業(yè)業(yè)內(nèi)部各各部門的的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范范圍僅限限于企業(yè)業(yè)內(nèi)；Extranet強調(diào)各企企業(yè)間聯(lián)聯(lián)系，業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍包括貿(mào)貿(mào)易伙伴伴、合作作對象、零售商商、消費費者和認認證機構(gòu)構(gòu)。Internet是基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)和和包括Intranet和Extranet在內(nèi)的各各種應用用的集合合；Intranet和Extranet只是Internet上的兩種種應用。思 考題題2.1.3TCP/IP協(xié)議TCP/IP協(xié)議作為為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的通信信規(guī)則，是一組組協(xié)議的的集合，其參考考模型采采用四層層的層級級結(jié)構(gòu)，每層由由若干子子協(xié)議組組成。2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.3TC

6、P/IP協(xié)議TCP協(xié)議負責任何何兩臺計計算機之間間的連接接提供一種種可靠的的傳輸自動檢測測丟失的的數(shù)據(jù)報并并自動重重傳負責過濾濾多個重重復的數(shù)據(jù)據(jù)報，接接收最先到到達的一一個IP協(xié)議負責網(wǎng)絡(luò)絡(luò)間通信信規(guī)定網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上計算算機之間通通信必須須遵循的規(guī)規(guī)則定義網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上IP地址的格式式不考慮傳傳輸可靠靠性TCP/IP協(xié)議簇2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.4IP地址和域域名標識Internet上每一臺計算機機的唯標志IP地址格式nnn.nnn.nnn.nnn4組，取值值0255IP地址2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.4IP地址和域域名例如IP地址：1100101

7、0011101001010000000100001寫成十進進制編址址為多少少？11001010=21+23+26+27=2+8+64+128=20201110100=22+24+25+26=4+16+32+64=11610100000=25+27=32+128=16000100001=20+25=1+32=33則寫成十十進制編編制為：202.116.160.332.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.4IP地址和域域名2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.4IP地址和域域名為方便記記憶而為為計算機機進行命命名202.112.144.30用域名標標識一個個主機一個I

8、P地址對應應一個域域名國家域行業(yè)域單位域主機名域名IP地址2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.1.4IP地址和域域名2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)1.1.4IP地址和域域名1.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)下列哪一一個是有有效的IP地址，屬屬于哪類類地址：A10.11B10.11.12C3D310.11.12.130什么叫域域名？它它和IP地址有什什么關(guān)系系？選項C是一個有有效的IP地址，屬屬于A類地址。域名由若若干子域域構(gòu)成，一般為為3-5個，子域域之間用用“.”隔開，最最右邊的的子域是是第一級級域名為方便記記憶而用用字符和和數(shù)字符符號系統(tǒng)統(tǒng)，即域域

9、名來標標識一個個主機，一個IP地址對應應一個域域名。練 習題題2.1.5Web技術(shù)2.1計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及Internet應用技術(shù)術(shù)2.2.1EDI基本概念念國際標準準化組織織（ISO）于1994年確認EDI的技術(shù)定定義為：根據(jù)商商定的交交易或電電子數(shù)據(jù)據(jù)的結(jié)構(gòu)構(gòu)標準實實施商業(yè)業(yè)或行政政交易，完成從從計算機機到計算算機的電電子傳輸輸。由于于使用EDI可以減少少甚至消消除貿(mào)易易過程中中的紙面面文件，因此EDI又被人們們稱為“無紙貿(mào)貿(mào)易”。2.2電子數(shù)據(jù)據(jù)交換技技術(shù)2.2電子數(shù)據(jù)據(jù)交換技技術(shù)2.2.2EDI系統(tǒng)組成成2.2.3EDI工作原理理2.2電子數(shù)據(jù)據(jù)交換技技術(shù)課 堂練練習習2.3.1系統(tǒng)軟件件

10、與應用用軟件2.3系統(tǒng)軟件件和應用用軟件軟件的分類 2.3.1系統(tǒng)軟件件與應用用軟件2.3系統(tǒng)軟件件和應用用軟件2.3.1系統(tǒng)軟件件與應用用軟件2.3系統(tǒng)軟件件和應用用軟件2.3.2選擇適宜宜的軟件件2.3系統(tǒng)軟件件和應用用軟件軟件選擇的標準 功能 易用性 性能 穩(wěn)定性 容量伸縮性 兼容性 可擴充性 安全性 服務(wù)支持 2.3.2選擇適宜宜的軟件件2.3系統(tǒng)軟件件和應用用軟件2.4.1客戶/服務(wù)器模模型2.4信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的構(gòu)構(gòu)成2.4.2客戶端計計算機的的類型2.4信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的構(gòu)構(gòu)成 作為客戶機使用的個人電腦 臺式機 手提式或膝上型 掌上電腦 視窗終端或網(wǎng)絡(luò)計算機2.4.3服務(wù)器端端計算機機的類型型2.4信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的構(gòu)構(gòu)成 網(wǎng)格計算 刀片服務(wù)器 大型機 小型計算機 群集服務(wù)器 存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN） 服務(wù)器類型2.4.4計算機體體系結(jié)構(gòu)構(gòu)2.4信息技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的構(gòu)構(gòu)成中心計算模式個人計算模式分布式計算模式網(wǎng)絡(luò)計算模式對等計算模式五種計算算系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)作業(yè)業(yè)判斷題:1.文字處理理軟件屬屬于應用用軟件。2.網(wǎng)絡(luò)瀏覽覽器是個個人應用用軟件的的一種形形式。3.個人的數(shù)數(shù)據(jù)庫如如MicrosoftAccess可以被認認為是應應用軟件件。選擇題：1.系統(tǒng)軟件件和應用用軟件總總稱計算算機的（ ）。A.軟件系統(tǒng)統(tǒng)B.操作系統(tǒng)統(tǒng)