供應(yīng)鏈外包策略

1、第9章采購及外包策略9.1引言長時(shí)間以以來，部部件外包包的行為為逐漸增增多部分行業(yè)業(yè)在相當(dāng)當(dāng)長的時(shí)時(shí)間前已已經(jīng)開始始進(jìn)行外外包時(shí)尚產(chǎn)業(yè)業(yè) （耐耐克）（所有的的生產(chǎn)活活動(dòng)都外外包出去去）電子產(chǎn)業(yè)業(yè)思科(全球大多多數(shù)供應(yīng)應(yīng)商)蘋果(超過70%的部件外外包)外包不僅僅限于制制造活動(dòng)動(dòng)，還能能擴(kuò)展到到產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)中國臺(tái)灣灣的公司司目前設(shè)設(shè)計(jì)并制制造世界界范圍內(nèi)內(nèi)銷售的的大部分分筆記本本電腦很多著名名的公司司，比如如惠普公公司和PalmOne公司，和和亞洲的的供應(yīng)商商在設(shè)計(jì)計(jì)個(gè)人數(shù)數(shù)字助理理方面進(jìn)進(jìn)行合作作關(guān)于外包包的問題題為什么這這么多高高科技公公司將生生產(chǎn)甚至至是創(chuàng)新新外包給給亞洲的的公司呢呢？這里面

2、存存在什么么風(fēng)險(xiǎn)？是不是外外包的戰(zhàn)戰(zhàn)略取決決于產(chǎn)品品特性？如果是是，那是是怎么取取決于產(chǎn)產(chǎn)品特性性的？討論點(diǎn)采購/制造決策策過程外包的相相關(guān)優(yōu)勢勢和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)為最優(yōu)化化采購/制造決策策提供一一個(gè)決策策有效的采采購策略略選擇正確確采購策策略的框框架采購策略略和外包包策略的的緊密聯(lián)聯(lián)系采購過程程獨(dú)立（常常指公開開的）、內(nèi)部和和基于聯(lián)聯(lián)盟的電電子市場場新的發(fā)展展意味著著給采購購者同時(shí)時(shí)帶來了了更多的的機(jī)遇和和挑戰(zhàn)9.2外包的收收益和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)在采購和和生產(chǎn)的的過程中中，將多多種訂單單集合起起來可以以降低成成本風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)擔(dān)需求的不不確定性性轉(zhuǎn)嫁給給供應(yīng)商商供應(yīng)商通通過風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分擔(dān)來來降低需需求的不不確定

3、性性降低資本本投入資本投入入轉(zhuǎn)嫁給給供應(yīng)商商供應(yīng)商在在客戶之之間分?jǐn)倲傔@部分分更高的的投資外包的收收益專注于核核心競爭爭力采購者能能專注于于它的核核心能力力的提高高使得采購購者區(qū)別別于其競競爭對(duì)手手提高靈活活性能更好地地應(yīng)對(duì)消消費(fèi)者需需求變化化的能力力利用供應(yīng)應(yīng)商的技技術(shù)特長長縮短產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)周期的的能力獲得新技技術(shù)和創(chuàng)創(chuàng)新能力力.某些行業(yè)業(yè)的成功功關(guān)鍵：技術(shù)更新新非常頻頻密的高高科技行行業(yè)生命周期期短的時(shí)時(shí)尚產(chǎn)品品外包風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)失去競爭爭意識(shí)將關(guān)鍵部部件外包包給供應(yīng)應(yīng)商可能能會(huì)給競競爭對(duì)手手可乘之之機(jī)外包意味味著公司司將失去去根據(jù)自自己而不不是供應(yīng)應(yīng)商的時(shí)時(shí)間表引引入新技技術(shù)的能能力將不同部部件

4、的生生產(chǎn)外包包給不同同的供應(yīng)應(yīng)商也許許會(huì)阻礙礙新的想想法、創(chuàng)創(chuàng)新和需需要跨職職能團(tuán)隊(duì)隊(duì)實(shí)習(xí)的的解決方方案的開開發(fā)外包風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)沖突的目目標(biāo)需求問題題在經(jīng)濟(jì)情情況較好好的時(shí)候候需求高沖突可以以通過采采購者和和供應(yīng)商商達(dá)成長長期協(xié)議議按合同同采購最最小批量量的做法法來解決決在經(jīng)濟(jì)情情況較差差的時(shí)候候需求明顯顯下降長期的協(xié)協(xié)議會(huì)使使采購者者承擔(dān)巨巨大的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)問題采購者堅(jiān)堅(jiān)持提高高靈活性性希望盡快快解決設(shè)設(shè)計(jì)問題題供應(yīng)商注注重降低低成本使得設(shè)計(jì)計(jì)變化的的響應(yīng)速速度變慢慢外包問題題的實(shí)例例IBM1981年進(jìn)入個(gè)個(gè)人電腦腦（PC）市場為了更快快地進(jìn)入入市場，外包了了許多部部件在1985年擁有40%的

5、市場份份額，從從而打敗敗了作為為當(dāng)時(shí)第第一的pc生產(chǎn)商蘋果其他的生生產(chǎn)商（例如康康柏）擁擁有同樣樣的供應(yīng)應(yīng)商IBM試圖通過過推廣在在OS/2系統(tǒng)使用用PS/2線供應(yīng)商和和競爭者者并不接接受在1995年，IBM的市場份份額銳減減到8%低于康柏柏公司領(lǐng)領(lǐng)先市場場份額的的10%導(dǎo)致最后后出售PC業(yè)務(wù)給聯(lián)聯(lián)系外包問題題的實(shí)例例思科（Cisco）2000年的問題題:被迫宣布布對(duì)其國國企庫存存計(jì)提22億美元的的減值準(zhǔn)準(zhǔn)備辭退了8500個(gè)員工電信基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施市市場需求求的明顯顯下滑問題在于于其全球球制造網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)重要的零零部件很很長的供供貨提前前期本應(yīng)該把把影響傳傳遞給客客戶思科保留留了這些些零部件件庫存，這些庫

6、庫存是在在經(jīng)濟(jì)衰衰退的很很久之前前訂貨的的與供應(yīng)商商有限的的競爭能能力和供應(yīng)商商訂立了了長期合合同9.3采購/制造決策策框架企業(yè)應(yīng)當(dāng)當(dāng)如何確確定哪些些部件由由自己生生產(chǎn)，哪哪些部件件可以外外包？專注于核核心競爭爭力企業(yè)怎么么確定哪哪些是核核心的？哪些是非非核心的的？外包的兩兩個(gè)主要要原因基于生產(chǎn)產(chǎn)能力企業(yè)具備備生產(chǎn)該該部件的的知識(shí)和和能力由于各種種原因決決定外包包基于知識(shí)識(shí)企業(yè)不具具備生產(chǎn)產(chǎn)部件的的人力、技能和和知識(shí)外包為了了能夠獲獲取這些些能力豐田公司司的外包包決策大約30%的零件是是公司自自己設(shè)計(jì)計(jì)和制造造發(fā)動(dòng)機(jī):公司具備備生產(chǎn)的的知識(shí)和和能力100%的發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)都是公公司自己己生產(chǎn)的的傳動(dòng)

7、裝置置：公司擁有有設(shè)計(jì)和和生產(chǎn)的的知識(shí)設(shè)計(jì)所有有零部件件依靠供應(yīng)應(yīng)商的生生產(chǎn)能力力70%的部件生生產(chǎn)已經(jīng)經(jīng)外包出出去汽車電子子系統(tǒng)：由豐田的的供應(yīng)商商設(shè)計(jì)并并生產(chǎn)公司在能能力和知知識(shí)兩方方面都依依賴外部部力量豐田公司司的外包包決策豐田公司司根據(jù)部部件和子子系統(tǒng)的的戰(zhàn)略角角色來決決定它的的外包戰(zhàn)戰(zhàn)略部件的戰(zhàn)戰(zhàn)略地位位越高，知識(shí)和和能力依依賴性越越小產(chǎn)品的模模塊化模塊化的的產(chǎn)品部件能在在不考慮慮其他部部件的情情況下進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)和改進(jìn)進(jìn)部件是各各自獨(dú)立立的部件是可可更換的的使用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的接接口客戶偏好好決定產(chǎn)產(chǎn)品配置置整體化的的產(chǎn)品由一系列列功能緊緊密聯(lián)系系的部件件組裝而而成的不是從現(xiàn)現(xiàn)成的部部件里

8、制制造出來來的用統(tǒng)一的的從上到到下的設(shè)設(shè)計(jì)方法法按系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)建立立在整個(gè)個(gè)系統(tǒng)的的基礎(chǔ)上上，不能能單獨(dú)對(duì)對(duì)某個(gè)部部件進(jìn)行行評(píng)價(jià)部件功能能具有多多樣性采購/制造決策策框架產(chǎn)品依賴知識(shí)和能力不依賴知識(shí)但依賴能力不依賴知識(shí)和能力模塊化外包由風(fēng)險(xiǎn)外包是一個(gè)機(jī)會(huì)外包由降低成本的機(jī)會(huì)整體化外包風(fēng)險(xiǎn)很大可以選擇外包自己生產(chǎn)用分層模模型決定定外包與與否對(duì)顧客的的重要性性這個(gè)零部部件對(duì)于于顧客來來說是不不是重要要？對(duì)顧客的的感受有有什么影影響？這個(gè)零部部件是不不是影響響著顧客客對(duì)產(chǎn)品品的選擇擇？零部件的的更新速速度這個(gè)零部部件相對(duì)對(duì)于系統(tǒng)統(tǒng)中其他他零部件件來說，技術(shù)的的變革有有多快？競爭優(yōu)勢勢公司有沒

9、沒有制造造這個(gè)零零部件的的競爭優(yōu)優(yōu)勢可利用的的供應(yīng)商商有多少具具有相關(guān)關(guān)能力的的供應(yīng)商商結(jié)構(gòu)化這個(gè)零部部件對(duì)于于整體系系統(tǒng)來說說，是不不是結(jié)構(gòu)構(gòu)化的？ExamplesofDecisions標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例 1實(shí)例 2實(shí)例 3實(shí)例 4對(duì)顧客的重要性重要不重要重要重要更新速度快慢快慢競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢沒有優(yōu)勢沒有優(yōu)勢沒有優(yōu)勢可利用的供應(yīng)商XX決定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素結(jié)構(gòu)化XX決定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素決策自己生產(chǎn)外包自己生產(chǎn), 獲取供應(yīng)商, 建立伙伴關(guān)系外包模塊化; 自己生產(chǎn)或者通過整體化聯(lián)合發(fā)展9.4采購戰(zhàn)略略采購對(duì)企企業(yè)績效效的影響響2005年，輝瑞瑞（Pfizer）的利潤潤率是24%，戴爾的的是5%，波音的的是2.

10、8%每一單位位（1%）采購成成本的降降低都可可以直接接對(duì)凈利利潤產(chǎn)生生一單位位的貢獻(xiàn)獻(xiàn)如果想通通過提高高銷售收收入達(dá)到到提高1%凈利潤輝瑞需需要提高高銷售收收入4.17%（0.01/0.24）戴爾需要要提高銷銷售收入入20%，波音需需要提高高35.7%利潤率越越低，減減少采購購成本的的重要性性越大適當(dāng)?shù)膽?zhàn)戰(zhàn)略取決于:企業(yè)采購購產(chǎn)品的的類型風(fēng)險(xiǎn)水平平不確定性性水平問題:企業(yè)怎么么獲取自自己有效效的采購購戰(zhàn)略呢呢？為實(shí)現(xiàn)成成功的采采購功能能，需要要什么能能力呢？什么是成成功的采采購戰(zhàn)略略的原動(dòng)動(dòng)力？企業(yè)如何何在不增增加風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的情況況下保證證連續(xù)的的原材料料供應(yīng)？克拉里奇奇（Kraljic）的供應(yīng)應(yīng)

11、矩陣企業(yè)供應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略取取決于兩兩個(gè)維度度：利潤的影影響采購數(shù)量量、采購購成本所所占比重重、對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的影響響以及業(yè)業(yè)務(wù)增長長供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可依賴程程度、供供應(yīng)商的的數(shù)量、相關(guān)需需求、制制造采購機(jī)會(huì)會(huì)、儲(chǔ)存存風(fēng)險(xiǎn)和和替代機(jī)機(jī)會(huì)克拉里奇奇的供應(yīng)應(yīng)矩陣圖9-4克拉里奇奇的供應(yīng)應(yīng)矩陣克拉里奇奇的供應(yīng)應(yīng)矩陣右上角象象限:該項(xiàng)目的的供應(yīng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)對(duì)利潤的的影響都都很高對(duì)顧客的的使用感感受有很很大影響響價(jià)格是系系統(tǒng)成本本的很大大一部分分供應(yīng)商往往往只有有一個(gè)通過和供供應(yīng)商建建立長期期合作伙伙伴關(guān)系系右下角象象限：項(xiàng)目隊(duì)利利潤有較較大影響響低供應(yīng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(杠桿項(xiàng)目目)許多供應(yīng)應(yīng)商每百分比比成本節(jié)節(jié)約都能能夠帶來來

12、利潤率率很大的的影響通過在供供應(yīng)商之之間進(jìn)行行競爭降降低成本本克拉里奇奇的供應(yīng)應(yīng)矩陣左上角象象限:高供應(yīng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)但是是對(duì)項(xiàng)目目低利潤潤影響.瓶頸項(xiàng)目目不會(huì)對(duì)制制造成本本產(chǎn)生較較大影響響供應(yīng)商處處于優(yōu)勢勢地位保證持續(xù)續(xù)供應(yīng),甚至不惜惜以溢價(jià)價(jià)成本來來實(shí)現(xiàn)通過和供供應(yīng)商制制定長期期采購合合同或者者擁有庫庫存（或或者兩者者兼有）左下角象象限:非重要項(xiàng)項(xiàng)目盡力簡化化和自動(dòng)動(dòng)化其采采購過程程授予相關(guān)關(guān)員工一一定的權(quán)權(quán)限，使使得他們們可以直直接訂購購，不需需要通過過正規(guī)的的訂貨和和審批程程序供應(yīng)商的的位置在過去很很長時(shí)間間供應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略不斷斷變化美國汽車車制造商商20世紀(jì)80年代:供應(yīng)商集集中于美美國和德德國2

13、0世紀(jì)90年代:供應(yīng)商集集中于墨墨西哥、西班牙牙、葡萄萄牙最近:供應(yīng)商集集中于中中國高科技行行業(yè)20世紀(jì)80年代:在美國本本土采購購20世紀(jì)90年代:新加坡、馬來西西亞最近:中國大陸陸和臺(tái)灣灣挑戰(zhàn):決定供應(yīng)應(yīng)商位置置的分析析框架這種戰(zhàn)略略應(yīng)當(dāng)取取決于購購買的產(chǎn)產(chǎn)品或零零件的類類型費(fèi)希爾（Fisher）的功功能性產(chǎn)產(chǎn)品和創(chuàng)創(chuàng)新性產(chǎn)產(chǎn)品的特特點(diǎn)功能性產(chǎn)品創(chuàng)新性產(chǎn)品產(chǎn)品更新?lián)Q代速度慢快需求特性可以預(yù)測難以預(yù)測利潤率低高產(chǎn)品種類少多平均預(yù)測誤差低高平均缺貨率低高供應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略功能性產(chǎn)產(chǎn)品紙尿褲、湯料、牛奶、輪胎恰當(dāng)?shù)墓┕?yīng)量戰(zhàn)戰(zhàn)略是推推動(dòng)戰(zhàn)略略注重于:效率、成成本最低低和供應(yīng)應(yīng)鏈可計(jì)計(jì)劃性創(chuàng)新性產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)

14、尚產(chǎn)品品、化妝妝品、高高科技產(chǎn)產(chǎn)品恰當(dāng)?shù)墓┕?yīng)量戰(zhàn)戰(zhàn)略是拉拉動(dòng)戰(zhàn)略略注重于:利潤率高高,更新速度度快,需求難以以預(yù)測,反應(yīng)速度度,最大化服服務(wù)水平平,訂單滿足足水平兩種類型型產(chǎn)品的的不同采采購戰(zhàn)略略功能性產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)集中中于減少少到達(dá)最最終目的的地的總總成本單位貨物物成本運(yùn)輸成本本庫存持有有成本搬運(yùn)成本本稅費(fèi)財(cái)務(wù)成本本往往從低低成本國國家或地地區(qū)采購購，例如如中國大大陸和臺(tái)臺(tái)灣創(chuàng)新性產(chǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)在于于關(guān)注縮縮短提前前期和提提高供應(yīng)應(yīng)柔性方方面采購集中中于銷售售地附近近可以通過過空運(yùn)達(dá)達(dá)到縮短短提前期期的目的的零部件采采購戰(zhàn)略略費(fèi)希爾的的框架側(cè)側(cè)重于產(chǎn)產(chǎn)成品需需求方面面克拉里奇奇的重點(diǎn)點(diǎn)放在供供應(yīng)方

15、面面結(jié)合費(fèi)希希爾和克克拉里奇奇的框架架獲得采采購戰(zhàn)略略綜合框架架零部件預(yù)預(yù)測的準(zhǔn)準(zhǔn)確性零部件的的供應(yīng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)零部件對(duì)對(duì)財(cái)務(wù)的的影響零部件的的更新?lián)Q換代速度度零部件預(yù)預(yù)測的準(zhǔn)準(zhǔn)確性不一定和和產(chǎn)成品品預(yù)測的的準(zhǔn)確性性一致根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分擔(dān)的的概念，在零部部件的層層次上可可以達(dá)到到更高的的預(yù)測準(zhǔn)準(zhǔn)確性采購戰(zhàn)略略的重點(diǎn)點(diǎn)在于降降低總成成本、縮縮短提前前期。增增加柔性性基于成本本的采購購戰(zhàn)略零部件預(yù)預(yù)測準(zhǔn)確確性較大大、供應(yīng)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)低低、對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)的影影響較大大、更新新?lián)Q代的的速度較較低縮短提前前期的采采購戰(zhàn)略略零部件預(yù)預(yù)測準(zhǔn)確確性低、財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)較大大、產(chǎn)品品更新較較快柔性化和和提前期期戰(zhàn)略零部件預(yù)預(yù)測準(zhǔn)確確性低、

16、財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)較大大、產(chǎn)品品更新較較快、供供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大惠普的組組合戰(zhàn)略略市場上對(duì)對(duì)閃存的的需求呈呈指數(shù)化化增長導(dǎo)導(dǎo)致需求求的高不不確定性性價(jià)格和供供應(yīng)的不不確定性性巨大的財(cái)財(cái)務(wù)和供供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)決定購買買大量的的庫存過時(shí)成本本造成的的巨大財(cái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn).沒有足夠夠的供應(yīng)應(yīng)滿足需需求面臨財(cái)務(wù)務(wù)和供應(yīng)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)在閃存缺缺貨時(shí)期期，從實(shí)實(shí)時(shí)市場場采購?fù)枰Ц陡吒哳~的費(fèi)費(fèi)用惠普的對(duì)對(duì)策：結(jié)合固定定合同、期權(quán)合合同和實(shí)實(shí)施采購購的方法法采購戰(zhàn)略略的定性性方法圖9-5:評(píng)估零部部件采購購戰(zhàn)略的的一個(gè)定定性方法法9.5電子采購購90年代中期期: B2B被看作會(huì)會(huì)深入影影響供應(yīng)應(yīng)鏈績效效的一個(gè)個(gè)采購趨趨勢1998-

17、2000年間:在許多行行業(yè)建立立了數(shù)以以百計(jì)的的電子市市場承諾:幫助采購購者和供供應(yīng)者增增加市場場接觸降低采購購成本無紙化交交易每單采購購成本的的降低大大約從以以前的150美元/單降到5美元/單90年代的市市場環(huán)境境許多制造造商都拼拼命想把把采購功功能外包包出去采購過程程相當(dāng)復(fù)復(fù)雜，需需要相當(dāng)當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)驗(yàn)而且成成本極高高B2B交易占了了經(jīng)濟(jì)的的很大一一部分(遠(yuǎn)超過B2C交易）B2B市場相當(dāng)當(dāng)分散大量的供供應(yīng)商在相同的的市場競競爭提供相似似的產(chǎn)品品.機(jī)遇和挑挑戰(zhàn)降低采購購成本(供應(yīng)商)明顯缺少少熟悉采采購過程程的專家家(采購者)市場機(jī)會(huì)會(huì)獨(dú)立電子子市場的的開始出出現(xiàn)有的能夠夠提供縱縱向的產(chǎn)產(chǎn)品系列

18、列，有的的側(cè)重于于橫向的的業(yè)務(wù)或或功能能給企業(yè)業(yè)提供:采購專家家能在大批批供應(yīng)商商之間激激發(fā)競爭爭的能力力為客戶提提供的價(jià)價(jià)值作為采購購者供應(yīng)應(yīng)商聯(lián)系系的媒介介尋找節(jié)約約的機(jī)會(huì)會(huì)增加參與與投標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目的供供應(yīng)商數(shù)數(shù)量尋找、認(rèn)認(rèn)證并為為供應(yīng)商商提供支支持指導(dǎo)投標(biāo)標(biāo)活動(dòng)結(jié)果節(jié)約15%到40%的采購成成本采購者把把重點(diǎn)放放在現(xiàn)貨貨市場采采購或者者杠桿項(xiàng)項(xiàng)目商品品上與供應(yīng)商商的關(guān)系系并不重重要給供應(yīng)商商的價(jià)值值定位并并不明確確電子市場場對(duì)供應(yīng)應(yīng)商帶來來的好處處相對(duì)較小小的供應(yīng)應(yīng)商擴(kuò)展展業(yè)務(wù)范范圍允許供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)入入現(xiàn)貨市市場.優(yōu)勢范圍圍:分散市場場降低營銷銷和銷售售成本提高產(chǎn)品品價(jià)格的的競爭力力幫助供應(yīng)應(yīng)

19、商更好好利用他他們現(xiàn)有有生產(chǎn)能能力和庫庫存關(guān)于這些些好處的的問題這些好處處是否能能夠你不不收入損損失呢？平均15%甚至高達(dá)達(dá)40%許多供應(yīng)應(yīng)商可能能對(duì)僅僅僅在價(jià)格格上競爭爭感到不不舒服供應(yīng)商，尤其是是有一定定品牌知知名度的的供應(yīng)商商可能會(huì)會(huì)拒絕在在網(wǎng)上銷銷售它們們的產(chǎn)品品電子市場場本身的的情況通過收取取交易費(fèi)費(fèi)用來創(chuàng)創(chuàng)造收入入按采購者者支付的的產(chǎn)品價(jià)價(jià)格的1-5%計(jì)算這種費(fèi)用用為市場場創(chuàng)造者者帶來了了一些麻麻煩:供應(yīng)商拒拒絕給那那些主要要目標(biāo)是是降低采采購價(jià)格格的公司司付費(fèi)收入模型型應(yīng)當(dāng)足足夠靈活活，這樣樣就可以以向更有有動(dòng)力進(jìn)進(jìn)行這筆筆交易的的人收費(fèi)費(fèi)采購者常常常會(huì)拒拒絕在采采購價(jià)格格之外再

20、再付其他他費(fèi)用分散行業(yè)業(yè)較低的的進(jìn)入門門檻化工行業(yè)業(yè)分散的的電子市市場大約30個(gè)電子市市場CheMatch,e-Chemicals, ChemB2B.com,ChemCross, OneChem, ChemicalDesk,ChemRound,Chemdex低利潤率率和無法法實(shí)現(xiàn)規(guī)規(guī)模擴(kuò)張張的事實(shí)實(shí)使得這這個(gè)行業(yè)業(yè)必須進(jìn)進(jìn)行變革革電子市場場革新帶帶來的挑挑戰(zhàn)改變對(duì)一一些交易易的收費(fèi)費(fèi)模式注冊(cè)費(fèi)市場開拓拓者首先先要將它它的軟件件進(jìn)行特特許經(jīng)營營，獲得得特許的的交易公公司就能能自動(dòng)進(jìn)進(jìn)入市場場進(jìn)行交交易訂閱費(fèi)電子市場場征收會(huì)會(huì)員費(fèi)根據(jù)會(huì)員員公司的的規(guī)模、使用系系統(tǒng)的人人數(shù)和采采購訂單單數(shù)來收收取電

21、子市場場革新帶帶來的挑挑戰(zhàn)自身價(jià)值值創(chuàng)造點(diǎn)點(diǎn)的改變變最開始方方法是進(jìn)進(jìn)入市場場4種新的營營銷模式式的改變變?cè)鲋档莫?dú)獨(dú)立（公公共）電電子市場場將價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造點(diǎn)擴(kuò)擴(kuò)展到為為客戶提提供增值值服務(wù)上上:庫存管理理供應(yīng)鏈計(jì)計(jì)劃金融服務(wù)務(wù)實(shí)例:I致力于食食品服務(wù)務(wù)行業(yè)為從業(yè)者者提供交交流的場場所提供預(yù)測測、合作作和補(bǔ)貨貨工具的的額外服服務(wù)P服務(wù)于歐歐洲鮮魚魚市場為顧客提提供進(jìn)入入大量獨(dú)獨(dú)立的鮮鮮魚拍賣賣市場的的接口.提供了歐歐洲許多多港口可可視化的的價(jià)格信信息提供產(chǎn)品品質(zhì)量信信息專用電子子市場許多企業(yè)業(yè)建立起起其專用用的電子子市場關(guān)鍵活動(dòng)動(dòng):進(jìn)行逆向向拍賣活活動(dòng)在線供應(yīng)應(yīng)商談判判.實(shí)例:賽百味（Subway）餐廳授