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文檔簡介
1、職業(yè)經(jīng)理人壓力和時(shí)間管理Stress and Time Management for Managers導(dǎo)師:吳棟棟炯先生生MBA,國國際注冊冊NLPP應(yīng)用心心理學(xué)導(dǎo)導(dǎo)師,上上海東方方電視臺臺東方大大講壇演演講嘉賓賓趙先生是某某公司銷銷售總監(jiān)監(jiān)。他工工作積極極努力,責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)。工作作以來,總總是每天天早上77點(diǎn)就出出門去公公司,一一直工作作到晚上上11點(diǎn)點(diǎn)才回家家(如果果出差在在外,就就更不用用說了)。面面對激烈烈的市場場競爭和和公司不不斷下滑滑的銷售售業(yè)績,趙趙對下屬屬的表現(xiàn)現(xiàn)越來越越不滿意意。在趙趙看來,這這些人為為什么都都不能象象他那樣樣努力工工作?明明明非常常簡單的的事情,還還婆婆媽媽
2、媽處理理不好,都都要他親親自過問問。為了了扭轉(zhuǎn)被被動局面面,他越越來越忙忙,并不不斷壓縮縮自己吃吃飯和睡睡覺的時(shí)時(shí)間。他他的脾氣氣變得越越來越暴暴躁。如如果誰的的表現(xiàn)稍稍不如意意,他就就不留情情面地嚴(yán)嚴(yán)厲批評評。這讓讓大家見見到他都都很害怕怕。有兩兩位銷售售骨干在在昨天提提交了辭辭職報(bào)告告。家中中太太也也開始抱抱怨自己己的丈夫夫太不照照顧家庭庭,家里里就像他他的旅館館。面對對來自工工作和家家庭的壓壓力,趙趙感到郁郁悶和不不被理解解,卻又又沒有辦辦法解決決。他感感到自己己就像墜墜入蜘蛛蛛網(wǎng)中,越越陷越深深,無力力自拔。以上是一個(gè)個(gè)典型的的困擾職職業(yè)經(jīng)理理人的案案例。案案例的主主人公積積極向上上,
3、兢兢兢業(yè)業(yè),但但是,卻卻不僅收收效甚微微,而且且面臨四四面楚歌歌。這種種狀態(tài)就就像吸血血蟲一樣樣,慢慢慢耗盡一一個(gè)人的的精神和和體力。不不斷提高高的業(yè)績績要求、辦辦公室政政治、家家庭責(zé)任任、蠻橫橫的客戶戶、健康康受損等等等,每每一個(gè)都都像一座座座大山山,壓向向我們的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人群群體。其其后果往往往造成成輕則決決策失誤誤、團(tuán)隊(duì)隊(duì)關(guān)系緊緊張、公公司里人人際沖突突、業(yè)績績表現(xiàn)失失常、骨骨干人員員流失,重重則造成成過勞死死、公司司重大決決策失誤誤等。從從企業(yè)的的角度來來講,直直接的損損失表現(xiàn)現(xiàn)在人員員流失率率指標(biāo)上上升,員員工病假假和礦工工率上升升,公司司醫(yī)療開開支上升升,骨干干人員流流失,客客戶
4、流失失等;間間接的損損失表現(xiàn)現(xiàn)在重大大的決策策失誤,團(tuán)團(tuán)隊(duì)士氣氣低落,損損失潛在在客戶等等等。從從職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人個(gè)個(gè)人的角角度來講講,負(fù)面面壓力可可以導(dǎo)致致個(gè)人健健康嚴(yán)重重受損,造造成無謂謂的人際際沖突,做做出讓自自己后悔悔的沖動動行為,不不佳的業(yè)業(yè)績表現(xiàn)現(xiàn),家庭庭危機(jī)等等等。不不幸的是是,這樣樣的悲劇劇每天都都在每個(gè)個(gè)公司發(fā)發(fā)生。絕絕大部分分職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人從從來沒有有受過如如何進(jìn)行行壓力管管理的專專業(yè)訓(xùn)練練。大家家通常的的應(yīng)對策策略通常常是吸煙煙(通常常煙癮越越來越大大),找找朋友訴訴苦,自自己尋找找相關(guān)的的書籍學(xué)學(xué)習(xí),找找個(gè)場合合發(fā)泄,運(yùn)運(yùn)動等等等。以上上方式只只有不到到10%的奏效效,而且且
5、往往失失之偏頗頗。作為為公司最最寶貴的的資產(chǎn)-經(jīng)理人人,理應(yīng)應(yīng)得到公公司的愛愛護(hù)和關(guān)關(guān)懷。壓壓力管理理能力的的提升本本身就是是一個(gè)經(jīng)經(jīng)理人的的必修課課,是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力的重要要組成部部分。本課程總共共需要兩兩天的時(shí)時(shí)間。第第一天主主要幫助助職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人了了解壓力力,最重重要的是是掌握系系統(tǒng)的壓壓力管理理的方法法。這些些方法不不僅可以以讓職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人本人受受益,而而且可以以讓其公公司,家家庭同時(shí)時(shí)受益。第第二天重重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)理人人時(shí)間管管理的方方法。因因?yàn)槿狈Ψτ行У牡臅r(shí)間管管理往往往給經(jīng)理理人帶來來巨大的的壓力。本本課程導(dǎo)導(dǎo)師吳棟棟炯先生生是中國國第一代代職業(yè)企企業(yè)高管管輔導(dǎo)教教練(eexec
6、cutiive coaachiing),為國國際機(jī)構(gòu)構(gòu)(包括括中萃可可口可樂樂、諾基基亞、BBlueeFoxx等)的的高級經(jīng)經(jīng)理提高高超過5500小小時(shí)的輔輔導(dǎo)教練練。課程程中采用用的案例例都是根根據(jù)其專專業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)改改編而成成,極具具實(shí)用價(jià)價(jià)值。另另外,本本課程還還采用壓壓力測評評系統(tǒng),運(yùn)運(yùn)用科學(xué)學(xué)的方式式幫助受受訓(xùn)者了了解自己己的壓力力狀態(tài),克克服壓力力的能力力,生活活的滿意意度等。讓讓一切做做到有理理有據(jù)。絕對是一個(gè)物超所值的課程。特邀導(dǎo)師:吳棟炯炯先生組織心理學(xué)學(xué)家中國第一代代職業(yè)企企業(yè)高管管教練(executive coaching)國際注冊NNLP應(yīng)應(yīng)用心理理學(xué)導(dǎo)師師(NLLP創(chuàng)
7、始始人Riicarrd博士士親自授授證)知名電視欄欄目東東方大講講壇演演講嘉賓賓(上海海東方電電視臺播播出)英國泰吾吾士報(bào)拍名第第二商學(xué)學(xué)院阿斯斯頓MBBA阿里巴巴戰(zhàn)戰(zhàn)略總監(jiān)監(jiān)英資咨詢機(jī)機(jī)構(gòu)總經(jīng)經(jīng)理南京大學(xué)EEMBAA班特聘聘講師歐美同學(xué)會會工商分分會會員員英國MBAA協(xié)會會會員教學(xué)方法:多媒體的使使用,使使學(xué)員對對培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容印象象深刻。豐富的案例例分析與與討論,使使學(xué)員在在仿真的的環(huán)境下下學(xué)習(xí),從從而提高高學(xué)員的的實(shí)戰(zhàn)能能力。學(xué)員將進(jìn)行行小組討討論、游游戲、角角色扮演演,并有有機(jī)會親親自體驗(yàn)驗(yàn)、演練練其所學(xué)學(xué)的知識識和技能能。課程對象:企業(yè)中高級級管理人人員課程大綱:壓力管理篇篇:一、了解壓
8、壓力壓力自我測測評(使使用壓力力測評工工具)什么是壓力力?壓力表現(xiàn)癥癥狀壓力事件和和壓力來來源壓力曲線圖圖重大事件和和日常小小事克服壓力的的策略方方法控壓矩陣圖圖二、基于壓壓力測評評結(jié)果的的壓力管管理被部分基于于前面的的測評結(jié)結(jié)果,幫幫助學(xué)員員了解自自己在壓壓力管理理上的優(yōu)優(yōu)勢和有有待提高高的部分分。并制制定和學(xué)學(xué)習(xí)有效效的壓力力管理策策略和方方法。壓力測評結(jié)結(jié)果分析析和討論論壓力問題解解決壓力問題解解決7個(gè)個(gè)原則案例分析11列出最強(qiáng)和和最弱問問題解決決部分壓力下的溝溝通如何自信表表達(dá)(AAsseertiive) 案例分析22積極傾聽不同性格類類型在壓壓力下的的反應(yīng)歸屬感/凝凝聚力分享你的感感
9、受珍惜共同的的時(shí)光關(guān)注積極的的方面/給與肯肯定案例分析33靈活度/彈彈性什么是靈活活度保持彈性44原則案例分析44其它控壓方方法策略略三、我要要改變行動計(jì)計(jì)劃我要改變變模型完成自己的的行動計(jì)計(jì)劃時(shí)間管理篇篇:四、時(shí)間管管理概述述時(shí)間可以被被管理嗎嗎?時(shí)間間管理是是什么?很多經(jīng)經(jīng)理人的的壓力來來源恰恰恰是缺乏乏有效管管理時(shí)間間的能力力。涵蓋蓋主要內(nèi)內(nèi)容如下下:時(shí)間管理的的實(shí)質(zhì)習(xí)慣的養(yǎng)成成五、時(shí)間管管理工具具談到時(shí)間管管理,很很多時(shí)候候心有余余而力不不足,這這里會介介紹有效效而實(shí)用用的時(shí)間間管理工工具(如如:思維維導(dǎo)圖等等)。通通過科學(xué)學(xué)工具的的使用,將將時(shí)間管管理落到到實(shí)處。以以下為本本單元主主要內(nèi)容容:時(shí)間管理的的四個(gè)原原則時(shí)間管理的的基本步步驟思維導(dǎo)圖工工具使用用-提升升思維和和計(jì)劃的的效率六、高效時(shí)時(shí)間管理理深層次次的探索索簡單排好每每天的工工作就是是高效的的時(shí)間管管理了嗎嗎?我們們需要更更深刻認(rèn)認(rèn)識時(shí)間間管理的的本質(zhì)。本本單元將將有以下下主要內(nèi)內(nèi)容:理解層次模模型明確身份、價(jià)價(jià)值時(shí)間管理矩矩陣緊急和重要要的事件件如何處理意意想不到到的事件件七、變計(jì)劃劃為行動動制定行動計(jì)計(jì)劃克服拖延的的習(xí)慣 HYPERLINK /library/g
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