商業(yè)模式的八大要素、類(lèi)型與設(shè)計(jì)

1、 SHAPE * MERGEFORMAT 商業(yè)模式定定義商業(yè)模式（BBusiinesss MModeel）已已經(jīng)成為為掛在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者和和風(fēng)險(xiǎn)投投資者嘴嘴邊的一一個(gè)名詞詞。幾乎乎每一個(gè)個(gè)人都確確信，有有了一個(gè)個(gè)好的商商業(yè)模式式，成功功就有了了一半的的保證。那那么，到到底什么么是商業(yè)業(yè)模式？它包含含什么要要素，又又有哪些些常見(jiàn)類(lèi)類(lèi)型呢？ 用最直直白的話(huà)話(huà)告訴大大家：商商業(yè)模式式就是公公司通過(guò)過(guò)什么途途徑或方方式來(lái)賺賺錢(qián)？簡(jiǎn)簡(jiǎn)言之，飲飲料公司司通過(guò)賣(mài)賣(mài)飲料來(lái)來(lái)賺錢(qián)；快遞公公司通過(guò)過(guò)送快遞遞來(lái)賺錢(qián)錢(qián)；網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公司通通過(guò)點(diǎn)擊擊率來(lái)賺賺錢(qián)；通通信公司司通過(guò)收收話(huà)費(fèi)賺賺錢(qián)；超超市通過(guò)過(guò)平臺(tái)和和倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)來(lái)賺錢(qián)等等等

2、。只只要有賺賺錢(qián)的地地兒，就就有商業(yè)業(yè)模式存存在。 商商業(yè)模式式是一個(gè)個(gè)比較新新的名詞詞。盡管管它第一一次出現(xiàn)現(xiàn)在500年代，但但直到990年代代才開(kāi)始始被廣泛泛使用和和傳播。今今天，雖雖然這一一名詞出出現(xiàn)的頻頻度極高高，關(guān)于于它的定定義仍然然沒(méi)有一一個(gè)權(quán)威威的版本本。目前前相對(duì)比比較貼切切的說(shuō)法法是： 商商業(yè)模式式是一種種包含了了一系列列要素及及其關(guān)系系的概念念性工具具，用以以闡明某某個(gè)特定定實(shí)體的的商業(yè)邏邏輯。它它描述了了公司所所能為客客戶(hù)提供供的價(jià)值值以及公公司的內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)、合作作伙伴網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和關(guān)關(guān)系資本本（Reelattionnshiip CCapiitall）等借借以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)（創(chuàng)造造、

3、推銷(xiāo)銷(xiāo)和交付付）這一一價(jià)值并并產(chǎn)生可可持續(xù)盈盈利收入入的要素素。 商業(yè)業(yè)模式的的定義：為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)價(jià)值最大大化，把把能使企企業(yè)運(yùn)行行的內(nèi)外外各要素素整合起起來(lái)，形形成一個(gè)個(gè)完整的的高效率率的具有有獨(dú)特核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的運(yùn)運(yùn)行系統(tǒng)統(tǒng)，并通通過(guò)最優(yōu)優(yōu)實(shí)現(xiàn)形形式滿(mǎn)足足客戶(hù)需需求、實(shí)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)戶(hù)價(jià)值，同同時(shí)使系系統(tǒng)達(dá)成成持續(xù)贏贏利目標(biāo)標(biāo)的整體體解決方方案。1 人人們?cè)谖奈墨I(xiàn)中使使用商業(yè)業(yè)模式這這一名詞詞的時(shí)候候，往往往模糊了了兩種不不同的含含義：一一類(lèi)作者者簡(jiǎn)單地地用它來(lái)來(lái)指公司司如何從從事商業(yè)業(yè)的具體體方法和和途徑，另另一類(lèi)作作者則更更強(qiáng)調(diào)模模型方面面的意義義。這兩兩者實(shí)質(zhì)質(zhì)上是有有所不同同的：前前者

4、泛指指一個(gè)公公司從事事商業(yè)的的方式，而而后者指指的是這這種方式式的概念念化。后后一觀點(diǎn)點(diǎn)的支持持者們提提出了一一些由要要素及其其之間關(guān)關(guān)系構(gòu)成成的參考考模型（RRefeerennceMModeel），用用以描述述公司的的商業(yè)模模式。 商商業(yè)模式式是一個(gè)個(gè)非常寬寬泛的概概念，通通常所說(shuō)說(shuō)的的跟跟商業(yè)模模式有關(guān)關(guān)的說(shuō)法法很多，包包括運(yùn)營(yíng)營(yíng)模式、盈盈利模式式、B22B模式式、B22C模式式、“鼠鼠標(biāo)加水水泥”模模式、廣廣告收益益模式等等等，不不一而足足。商業(yè)業(yè)模式是是一種簡(jiǎn)簡(jiǎn)化的商商業(yè)邏輯輯，依然然需要用用一些元元素來(lái)描描述這種種邏輯。 價(jià)值主主張（VValuue PPropposiitioon）：

5、即公司司通過(guò)其其產(chǎn)品和和服務(wù)所所能向消消費(fèi)者提提供的價(jià)價(jià)值。價(jià)價(jià)值主張張確認(rèn)公公司對(duì)消消費(fèi)者的的實(shí)用意意義。(收收集) 消費(fèi)者者目標(biāo)群群體（TTargget Cusstommer Seggmennts）：即公司司所瞄準(zhǔn)準(zhǔn)的消費(fèi)費(fèi)者群體體。這些些群體具具有某些些共性，從從而使公公司能夠夠（針對(duì)對(duì)這些共共性）創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值。定義義消費(fèi)者者群體的的過(guò)程也也被稱(chēng)為為市場(chǎng)劃劃分（MMarkket egmmenttatiion）。 分銷(xiāo)渠渠道（DDisttribbutiion Chaanneels）：即公司司用來(lái)接接觸消費(fèi)費(fèi)者的各各種途徑徑。這里里闡述了了公司如如何開(kāi)拓拓市場(chǎng)。它它涉及到到公司的的市場(chǎng)和和分

6、銷(xiāo)策策略。 客戶(hù)關(guān)關(guān)系（CCusttomeer RRelaatioonshhipss）：即即公司同同其消費(fèi)費(fèi)者群體體之間所所建立的的聯(lián)系。通通常所說(shuō)說(shuō)的客戶(hù)戶(hù)系管理理（Cuustoomerr Reelattionnshiip MManaagemmentt）即與與此相關(guān)關(guān)。 價(jià)價(jià)值配置置（Vaaluee Coonfiigurratiionss）：即即資源和和活動(dòng)的的配置。 核心能能力（CCoree Caapabbiliitiees）：即公司司執(zhí)行其其商業(yè)模模式所需需的能力力和資格格。 合合作伙伴伴網(wǎng)絡(luò)（PParttnerr Neetwoork）：即公司司同其他他公司之之間為有有效地提提供價(jià)值值并

7、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)其商業(yè)業(yè)化而形形成合作作關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。這這也描述述了公司司的商業(yè)業(yè)聯(lián)盟（BBusiinesss AAlliiancces）范范圍。 成本結(jié)結(jié)構(gòu)（CCostt Sttruccturre）：即所使使用的工工具和方方法的貨貨幣描述述。 收收入模型型（Reevennue Moddel）：即公司司通過(guò)各各種收入入流（RReveenuee Fllow）來(lái)來(lái)創(chuàng)造財(cái)財(cái)富的途途徑。 泰泰莫斯定定義商業(yè)業(yè)模式是是指一個(gè)個(gè)完整的的產(chǎn)品、服服務(wù)和信信息流體體系，包包括每一一個(gè)參與與者和其其在其中中起到的的作用，以以及每一一個(gè)參與與者的潛潛在利益益和相應(yīng)應(yīng)的收益益來(lái)源和和方式。在在分析商商業(yè)模式式過(guò)程中中，主要要關(guān)

8、注一一類(lèi)企業(yè)業(yè)在市場(chǎng)場(chǎng)中與用用戶(hù)、供供應(yīng)商、其其他合作作辦的關(guān)關(guān)系，尤尤其是彼彼此間的的物流、信信息流和和資金流流。 商業(yè)業(yè)模式的的設(shè)計(jì)是是商業(yè)策策略（BBusiinesss SStraateggy）的的一個(gè)組組成部分分。而將將商業(yè)模模式實(shí)施施到公司司的組織織結(jié)構(gòu)（包包括機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置、工工作流和和人力資資源等）及及系統(tǒng)（包包括ITT架構(gòu)和和生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)等）中中去則是是商業(yè)運(yùn)運(yùn)作（BBusiinesss OOperratiionss）的一一部分。這這里必須須要清楚楚區(qū)分兩兩個(gè)容易易混淆的的名詞：業(yè)務(wù)建建模（BBusiinesss MModeelinng）通通常指的的是在操操作層面面上的業(yè)業(yè)務(wù)流程程設(shè)計(jì)

9、（BBusiinesss PProccesss Deesiggn）；而商業(yè)業(yè)模式和和商業(yè)模模式設(shè)計(jì)計(jì)指的則則是在公公司戰(zhàn)略略層面上上對(duì)商業(yè)業(yè)邏輯（BBusiinesss LLogiic）的的定義。商業(yè)模式的的八大要要素“客戶(hù)價(jià)值值最大化化”、“整整合”、“高高效率”、“系系統(tǒng)”、“贏贏利”、“實(shí)實(shí)現(xiàn)形式式”、“核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力”、“整整體解決決”這八八個(gè)關(guān)鍵鍵詞也就就構(gòu)成了了成功商商業(yè)模式式的八個(gè)個(gè)要素，缺缺一不可可。其中中：“整整合”、“高高效率”、“系系統(tǒng)”是是基礎(chǔ)或或先決條條件，“核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力”是是手段，“客客戶(hù)價(jià)值值最大化化”是主主觀追求求目標(biāo)，“持持續(xù)贏利利”是客客觀結(jié)果果。 *的企

10、業(yè)業(yè)在經(jīng)歷歷了要素素驅(qū)動(dòng)與與投資驅(qū)驅(qū)動(dòng)兩個(gè)個(gè)階段后后，開(kāi)始始向更高高境界邁邁進(jìn)，現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)不是企企業(yè)靠單單一產(chǎn)品品或者技技術(shù)就能能打天下下的時(shí)代代，也不不是靠一一兩個(gè)小小點(diǎn)子或或者一次次投機(jī)就就能決出出勝負(fù)的的時(shí)代了了。要想想使企業(yè)業(yè)有生存存空間并并能持續(xù)續(xù)地贏利利，必須須依靠系系統(tǒng)的安安排、整整體的力力量，即即商業(yè)模模式的設(shè)設(shè)計(jì)。未未來(lái)企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，將是是商業(yè)模模式的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。商商業(yè)模式式的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)將是企企業(yè)最高高形態(tài)的的競(jìng)爭(zhēng)！ 企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)也有有“道、法法、術(shù)、器器”四個(gè)個(gè)層面，商商業(yè)模式式就是“道道”，是是商道的的最高境境界。如如果企業(yè)業(yè)總是沉沉湎在“法法、術(shù)、器器”里找找出路的的話(huà)，就就

11、會(huì)像爬爬山一樣樣，總在在山腳、山山腰打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，很很難直達(dá)達(dá)山巔；而企業(yè)業(yè)只有以以商業(yè)模模式“商道道”的高高度，從從上往下下看時(shí)，就就會(huì)豁然然發(fā)現(xiàn)，通通往山巔巔的捷徑徑隨處可可見(jiàn)。企企業(yè)的出出路在于于認(rèn)知的的高度，高高度決定定思路，思思路決定定出路。商業(yè)模式的的類(lèi)型根據(jù)上述理理解，可可以把商商業(yè)模式式分為兩兩大類(lèi) (1)運(yùn)運(yùn)營(yíng)性商商業(yè)模式式。重點(diǎn)點(diǎn)解決企企業(yè)與環(huán)環(huán)境的互互動(dòng)關(guān)系系，包括括與產(chǎn)業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈環(huán)節(jié)的的互動(dòng)關(guān)關(guān)系。運(yùn)運(yùn)營(yíng)性商商業(yè)模式式創(chuàng)造企企業(yè)的核核心優(yōu)勢(shì)勢(shì)、能力力、關(guān)系系和知識(shí)識(shí)，主要要包含以以下幾個(gè)個(gè)方面的的主要內(nèi)內(nèi)容。 產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值值鏈定位位:企業(yè)業(yè)處于什什么樣的的產(chǎn)業(yè)鏈鏈條中，在在

12、這個(gè)鏈鏈條中處處于何種種地位，企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何定位。 贏利模式設(shè)計(jì)(收入來(lái)源、收入分配)：企業(yè)從哪里獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配，企業(yè)是否對(duì)這種分配有話(huà)語(yǔ)權(quán)。 (2)策略性商業(yè)模式。策略性商業(yè)模式對(duì)運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式加以擴(kuò)展和利用。應(yīng)該說(shuō)策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。 業(yè)務(wù)模式；企業(yè)向客戶(hù)提供什么樣的價(jià)值和利益，包括品牌、產(chǎn)品等。 渠道模式；企業(yè)如何向客戶(hù)傳遞業(yè)務(wù)和價(jià)值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。 組織模式；企業(yè)如何建立先進(jìn)的管理控制模型，比如建立面向客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化組織等。 每一種新的商

13、業(yè)模式的出現(xiàn)，都意味著一種創(chuàng)新、一個(gè)新的商業(yè)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，誰(shuí)能率先把握住這種商業(yè)機(jī)遇，誰(shuí)就能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中先撥頭籌。 商業(yè)模式具有生命性，一個(gè)世紀(jì)前，金?吉利通過(guò)贈(zèng)送產(chǎn)品來(lái)贏得財(cái)富，創(chuàng)造了一種新的商業(yè)模式，而今天當(dāng)各商家都用打折或買(mǎi)一送一的方式來(lái)促銷(xiāo)時(shí)，這就不再是一種商業(yè)模式；商業(yè)模式具有可移植性，如果今天我們生產(chǎn)剃須刀片的企業(yè)仍然通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送剃須刀來(lái)賣(mài)刀片，它就不能稱(chēng)之為商業(yè)模式，而當(dāng)新型的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)通過(guò)各種免費(fèi)方式贏得眼球時(shí)，我們就能稱(chēng)這種免費(fèi)形式為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的新商業(yè)模式。在企業(yè)的創(chuàng)辦過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)上有多種創(chuàng)新形式，偶爾的一個(gè)創(chuàng)新也許就能改變企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式，也就是說(shuō)企業(yè)的商業(yè)模式具有偶然性

14、和廣闊的衍生性。 制造商領(lǐng)域的商業(yè)模式 所謂的商業(yè)模式是指企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略性資源，結(jié)合市場(chǎng)狀況與合作伙伴的利益要求，而設(shè)計(jì)的一種商業(yè)運(yùn)行組織，這種商業(yè)運(yùn)行組織一般會(huì)設(shè)計(jì)到供應(yīng)商，制造商，經(jīng)銷(xiāo)商，終端商以及消費(fèi)者等綜合性利益，因此，商業(yè)模式是一種多贏價(jià)值體系下，主導(dǎo)企業(yè)一種戰(zhàn)略性構(gòu)思。商業(yè)模式不同于單一的渠道策略，商業(yè)模式更多地是一種基于利潤(rùn)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)，而不是簡(jiǎn)單的一種渠道鋪貨策略。 制造商，品牌商，經(jīng)銷(xiāo)商，終端商，都有自己比較獨(dú)特的商業(yè)模式。這里主要針對(duì)快速消費(fèi)品與耐用消費(fèi)品制造企業(yè)，因此，所說(shuō)的商業(yè)模式主要是為制造商（含品牌商）商業(yè)模式。目前，制造商商業(yè)模式主要有如下六種形

15、式。 第一、直供商業(yè)模式。主要應(yīng)用在一些市場(chǎng)半徑比較小，產(chǎn)品價(jià)格比較低或者是流程比較清晰，資本實(shí)力雄厚的國(guó)際性大公司。直供商業(yè)模式需要制造商具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，現(xiàn)金流狀況良好，市場(chǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)穩(wěn)固，具備市場(chǎng)產(chǎn)品流動(dòng)速度很快的特點(diǎn)。由于*市場(chǎng)戰(zhàn)略縱深很大，市場(chǎng)特點(diǎn)迥異，渠道系統(tǒng)復(fù)雜，市場(chǎng)規(guī)范化程度比較低，在全國(guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)選擇直供商業(yè)模式是難以想象的，因此，即使強(qiáng)大如口可可樂(lè)，康師傅等跨國(guó)企業(yè)也開(kāi)始放棄直供這樣商業(yè)模式。但是，利潤(rùn)比較豐厚一些行業(yè)與產(chǎn)業(yè)還是會(huì)選擇直供方式商業(yè)模式，如白酒行業(yè)，很多公司就選擇了直供的商業(yè)模式。云峰酒業(yè)為了精耕市場(chǎng)，在全國(guó)各地成立了銷(xiāo)售性公司，直接控制市場(chǎng)終端，廣州云峰酒業(yè)，

16、西安云峰酒業(yè)，合肥云峰酒業(yè)，湖北云峰酒業(yè)等公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上均具備一定的實(shí)力與良好的基礎(chǔ)；如很多OTC產(chǎn)品也會(huì)選擇直供市場(chǎng)。 第二、總代理制商業(yè)模式。這種商業(yè)模式為*廣大的中小企業(yè)所廣泛使用。由于*廣大的中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著兩個(gè)最為核心的苦難，其一是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力比較差，他們很難在短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建一個(gè)龐大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，而選擇經(jīng)銷(xiāo)商做總代理可以省去很多當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)執(zhí)行面的困難；其二是資金實(shí)力上困難，*中小企業(yè)普遍資金實(shí)力比較薄弱，選擇總代理制商業(yè)模式，他們可以在一定成為上占有總代理上一部分資金，更有甚者，他們可以通過(guò)這種方式完成最初原始資金的積累，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。 第三、聯(lián)銷(xiāo)體商業(yè)模式。隨著大量中小企業(yè)

17、選擇采取總代理商業(yè)模式，市場(chǎng)上好的經(jīng)銷(xiāo)商成為一種稀缺的戰(zhàn)略性資源，很多經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于魚(yú)目混珠的招商上產(chǎn)生了嚴(yán)重的戒備心理，在這樣的市場(chǎng)狀況下，很多比較有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商為了降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)選擇了與企業(yè)進(jìn)行捆綁式合作，即制造商與經(jīng)銷(xiāo)商分別出資，成立聯(lián)銷(xiāo)體機(jī)構(gòu)，這種聯(lián)銷(xiāo)體既可以控制經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也可以保證制造商始終有一個(gè)很好的銷(xiāo)售平臺(tái)。聯(lián)銷(xiāo)體這種方式受到了很多有理想，有長(zhǎng)期發(fā)展企圖的制造商歡迎。如食品行業(yè)的龍頭企業(yè)娃哈哈就采取了這種聯(lián)銷(xiāo)體的商業(yè)模式；空調(diào)行業(yè)巨頭格力空調(diào)也選擇了與區(qū)域性代理商合資成立公司共同運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。 第四、倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式。倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式也是很多消費(fèi)品企業(yè)選擇商業(yè)模式。

18、很多強(qiáng)勢(shì)品牌基于渠道分級(jí)成本很好，制造商競(jìng)爭(zhēng)能力大幅度下降的現(xiàn)實(shí)，選擇了倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式，通過(guò)價(jià)格策略打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如九十年代，四川長(zhǎng)虹電視在*大陸市場(chǎng)如日中天，為降低渠道系統(tǒng)成本，提高企業(yè)在市場(chǎng)上價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)能力，長(zhǎng)虹集團(tuán)就選擇了倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式，企業(yè)直接將產(chǎn)品配送到消費(fèi)者手里。 倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式與直供最大的不同是，直供屬于企業(yè)不擁有直接的店鋪，通過(guò)第三方平臺(tái)完成產(chǎn)品銷(xiāo)售，企業(yè)將貨源直接供應(yīng)給第三方銷(xiāo)售平臺(tái)。而倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式是企業(yè)擁有自己的銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)自己的銷(xiāo)售平臺(tái)完成市場(chǎng)配貨功能。 第五、專(zhuān)賣(mài)式商業(yè)模式。隨著*市場(chǎng)渠道終端資源越來(lái)越稀缺，越來(lái)越多的*消費(fèi)品企業(yè)選擇專(zhuān)賣(mài)形式的商業(yè)模式。如TC

19、L幸福村專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)，五糧液提出的全國(guó)兩千家專(zhuān)賣(mài)店計(jì)劃，蒙牛乳業(yè)提出的蒙牛專(zhuān)賣(mài)店加盟計(jì)劃，云南乳業(yè)出現(xiàn)的牛奶專(zhuān)賣(mài)店與牛奶總匯等。選擇專(zhuān)賣(mài)店商業(yè)模式需要具備三種資源中的任何一種模式或者三種特征均具備。其一是品牌。選擇專(zhuān)賣(mài)商業(yè)模式的企業(yè)基本上屬于具備很好的品牌基礎(chǔ)，消費(fèi)者自愿消費(fèi)比較多，而且市場(chǎng)認(rèn)知也比較成熟；其二是產(chǎn)品線(xiàn)比較全。要維系一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店具有穩(wěn)定的利潤(rùn)，專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就應(yīng)該比較合理，因此，選擇專(zhuān)賣(mài)渠道的企業(yè)必須具備比較豐富的產(chǎn)品線(xiàn)；其三是消費(fèi)者行為習(xí)慣。必須看到，在廣大的農(nóng)村市場(chǎng)，可能我們這種專(zhuān)賣(mài)模式就很難起到推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售的功能，因此，專(zhuān)賣(mài)商業(yè)模式需要成熟的市場(chǎng)環(huán)境。 專(zhuān)賣(mài)式商業(yè)模式與倉(cāng)儲(chǔ)式商

20、業(yè)模式完全不同，倉(cāng)儲(chǔ)式商業(yè)模式是以?xún)r(jià)格策略為商業(yè)模式核心，而專(zhuān)賣(mài)商業(yè)模式則是以形象與高端為核心。 第六、復(fù)合式商業(yè)模式。由于*市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境異常復(fù)雜，*很多快速消費(fèi)品企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略上也選擇了多重形式。復(fù)合式商業(yè)模式是一直基于企業(yè)發(fā)展階段而作出的策略性選擇。但是，要特別注意的是，一般情況下，無(wú)論多么復(fù)雜的企業(yè)與多么復(fù)雜的市場(chǎng)，都應(yīng)該有主流的商業(yè)模式，而不能將商業(yè)模式復(fù)雜化作為朝令夕改的借口，使得營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在商業(yè)模式上出現(xiàn)重大的搖擺。而且，我們應(yīng)該了解，一旦我們選擇了一種商業(yè)模式，往往需要在組織建構(gòu)，人力資源配備，物流系統(tǒng)，營(yíng)銷(xiāo)策略都應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整，否則，我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)已經(jīng)建立其了成熟的商

21、業(yè)模式。商業(yè)模式與與技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新商業(yè)模式比比技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新更重重要。 日日益稀薄薄的利潤(rùn)潤(rùn)，已經(jīng)經(jīng)使眾多多企業(yè)紛紛紛開(kāi)始始尋找新新的出路路，而到到底技術(shù)術(shù)創(chuàng)新還還是商業(yè)業(yè)模式創(chuàng)創(chuàng)新，在在實(shí)際范范圍內(nèi)都都存在很很大爭(zhēng)議議。 而在在*，商商業(yè)模式式的創(chuàng)新新，顯然然比技術(shù)術(shù)創(chuàng)新更更為重要要。 其根根本原因因，在于于*存存在一個(gè)個(gè)龐大而而低端的的消費(fèi)市市場(chǎng)，而而且這個(gè)個(gè)市場(chǎng)在在絕對(duì)意意義上說(shuō)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽飽和，無(wú)無(wú)數(shù)商品品還沒(méi)有有被尋常常消費(fèi)者者享受到到，商業(yè)業(yè)并沒(méi)有有得到更更廣泛普普及。而而在短期期內(nèi)，國(guó)國(guó)民的收收入不會(huì)會(huì)發(fā)生大大的變化化，這也也導(dǎo)致*對(duì)高高端消費(fèi)費(fèi)的抑制制，這個(gè)個(gè)時(shí)候，發(fā)發(fā)現(xiàn)新的的需求

22、，并并且創(chuàng)造造出新的的需求模模式，顯顯得尤其其重要。 成成功者總總是令人人羨慕。但但是，成成功不能能復(fù)制，成成功者往往往是最最不可學(xué)學(xué)的。 在在20005年的的西湖論論劍時(shí)，很很多人對(duì)對(duì)阿里巴巴巴并購(gòu)購(gòu)雅虎*表示示羨慕，幾幾年之前前，阿里里巴巴不不過(guò)是一一個(gè)嬰兒兒，幾年年后，即即成為IIT界的的巨子。 當(dāng)當(dāng)年大家家都搞互互聯(lián)網(wǎng)的的時(shí)候，只只有搜狐狐，新浪浪等門(mén)戶(hù)戶(hù)網(wǎng)站賺賺了大錢(qián)錢(qián)；等到到大家都都去搞門(mén)門(mén)戶(hù)的時(shí)時(shí)候，互互聯(lián)網(wǎng)卻卻遭遇寒寒冬，反反而是做做B2BB的阿里里巴巴賺賺錢(qián)了；等大家家都去做做電子商商務(wù)的時(shí)時(shí)候，沒(méi)沒(méi)有想到到出來(lái)個(gè)個(gè)陳天橋橋，人家家搞游戲戲就發(fā)財(cái)財(cái)了，那那些發(fā)財(cái)財(cái)?shù)娜?，都都?/p>

23、走的的與別人人不一樣樣的道路路。 新的的商業(yè)模模式不僅僅僅表現(xiàn)現(xiàn)在ITT行業(yè)，在在其它的的各個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域，也也出現(xiàn)了了新的商商業(yè)模式式，如家家改變傳傳統(tǒng)酒店店模式，以以連鎖和和簡(jiǎn)化酒酒店功能能的新型型商業(yè)模模式，獲獲得了商商務(wù)人士士的廣泛泛推崇，分分眾傳媒媒，“發(fā)發(fā)現(xiàn)”了了樓宇廣廣告，并并且開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)了戶(hù)外外媒介傳傳播的新新方式。 發(fā)發(fā)現(xiàn)新的的需求，并并且對(duì)各各種商業(yè)業(yè)元素進(jìn)進(jìn)行融合合，將導(dǎo)導(dǎo)致商業(yè)業(yè)模式的的普遍改改變。 同同時(shí)，新新的商業(yè)業(yè)模式的的出現(xiàn)，很很大程度度上在于于未來(lái)的的不可預(yù)預(yù)知。那那些具有有異常商商業(yè)嗅覺(jué)覺(jué)的人，才才能夠把把握商機(jī)機(jī)，迅速速崛起，這這就是為為什么新新的商業(yè)業(yè)模式往往往由

24、新新勢(shì)力創(chuàng)創(chuàng)造，而而非相近近領(lǐng)域的的傳統(tǒng)強(qiáng)強(qiáng)大勢(shì)力力所創(chuàng)造造的原因因。 在日日益激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中，新新的商業(yè)業(yè)模式也也會(huì)層出出不窮，而而這也正正是商業(yè)業(yè)社會(huì)的的魅力之之所在。也也許某一一天，從從一個(gè)不不知名的的角落里里，崛起起一個(gè)巨巨大的商商業(yè)帝國(guó)國(guó)。商業(yè)模式的的核心原原則商業(yè)模式式的核心心原則是是指商業(yè)業(yè)模式的的內(nèi)涵、特特性，是是對(duì)商業(yè)業(yè)模式定定義的延延展和豐豐富，是是成功商商業(yè)模必必須具備備的屬性性。企業(yè)業(yè)能否持持續(xù)贏利利是我們們判斷其其商業(yè)模模式是否否成功的的唯一的的外在標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。持持續(xù)贏利利是對(duì)一一個(gè)企業(yè)業(yè)是否具具有可持持續(xù)發(fā)展展能力的的最有效效的考量量標(biāo)準(zhǔn)，贏贏利模式式越隱蔽蔽，越有有

25、出人料料的好效效果。 一一個(gè)成功功的商業(yè)業(yè)模式不不一定是是在技術(shù)術(shù)上的突突破，而而是對(duì)某某一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的改改造，或或是對(duì)原原有模式式的重組組創(chuàng)新，甚甚至是對(duì)對(duì)整個(gè)游游戲規(guī)則則的顛覆覆。商業(yè)業(yè)模式的的核心原原則是指指商業(yè)模模式的內(nèi)內(nèi)涵、特特性，是是對(duì)商業(yè)業(yè)模式義義的延伸伸和豐富富，是成成功商業(yè)業(yè)模式必必須具備備的屬性性。它包包括：客客戶(hù)價(jià)值值最大化化原則、持持續(xù)贏利利原則、資資源整合合原則、融融資有效效性原則則、組織織管理高高效率原原則、創(chuàng)創(chuàng)新原則則、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制原原則和合合理避稅稅原則等等八大原原則。 一一、客戶(hù)戶(hù)價(jià)值最最大化原原則 一個(gè)個(gè)商業(yè)模模式能否否持續(xù)贏贏利，是是與該模模式能否否使客戶(hù)戶(hù)價(jià)

26、值最最大化有有必然關(guān)關(guān)系的。一一個(gè)不能能滿(mǎn)足客客戶(hù)值的的商業(yè)模模式，即即使贏利利也一定定是暫時(shí)時(shí)的、偶偶然的，是是不具有有持續(xù)性性的。反反之，一一個(gè)能使使客戶(hù)價(jià)價(jià)值最大大的商業(yè)業(yè)模式，即即使暫時(shí)時(shí)不贏利利，但終終究也會(huì)會(huì)走向贏贏利。所所以我們們把對(duì)客客戶(hù)價(jià)值值的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)再實(shí)現(xiàn)現(xiàn)、滿(mǎn)足足再滿(mǎn)足足當(dāng)作企企業(yè)應(yīng)該該始終追追求的主主觀目標(biāo)標(biāo)。 二、持持續(xù)贏利利原則 企企業(yè)能否否持續(xù)贏贏利是我我們判斷斷其商業(yè)業(yè)模式是是否成功功的唯一一的外在在標(biāo)準(zhǔn)。因因此，在在設(shè)計(jì)商商業(yè)模式式時(shí)，贏贏利和如如何贏利利也就自自然成為為重要的的原則。當(dāng)當(dāng)然，這這里指的的是在陽(yáng)陽(yáng)光下的的持續(xù)贏贏利。持持續(xù)贏利利是指既既要“贏贏利

27、”，又又要能有有發(fā)展后后勁，具具有可持持續(xù)性，而而不是一一時(shí)的偶偶然贏利利。 三、資資源整合合原則 整整合就是是要優(yōu)化化資源配配置，就就是要有有進(jìn)有退退、有取取有舍，就就是要獲獲得整體體的最優(yōu)優(yōu)。 在戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維的層面面上，資資源整合合是系統(tǒng)統(tǒng)論的思思維方式式，是通通過(guò)組織織協(xié)調(diào)，把把企業(yè)內(nèi)內(nèi)部彼此此相關(guān)但但卻此分分離的職職能，把把企業(yè)外外部既參參與共同同的使命命又擁有有獨(dú)立經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益益的合作作伙伴整整合成一一個(gè)為客客戶(hù)服務(wù)務(wù)的統(tǒng)，取取得1+122 的效效果。 在在戰(zhàn)術(shù)選選擇的層層面上，資資源整合合是優(yōu)化化配置的的決策，是是根據(jù)企企業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略和市場(chǎng)場(chǎng)需求對(duì)對(duì)有關(guān)的的資進(jìn)行行重新配配置，以

28、以凸顯企企業(yè)的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，并并尋求資資源配置置與客戶(hù)戶(hù)需求的的最佳結(jié)結(jié)合點(diǎn)，目目的是要要通過(guò)組組制度安安排和管管理運(yùn)作作協(xié)調(diào)來(lái)來(lái)增強(qiáng)企企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，提高高客戶(hù)服服務(wù)水平平。 四、創(chuàng)創(chuàng)新原則則 三星董董事長(zhǎng)李李建熙說(shuō)說(shuō)：“除除了老婆婆和孩子子外，其其余什么么都要改改變！”時(shí)時(shí)代華納納前首席席執(zhí)行官官邁克爾爾恩說(shuō)說(shuō)：“在在經(jīng)營(yíng)企企業(yè)的過(guò)過(guò)程中，商商業(yè)模式式比高技技術(shù)更重重要，因因?yàn)榍罢哒呤瞧髽I(yè)業(yè)能夠立立足的先先決條件件?！币灰怀晒Φ牡纳虡I(yè)模模式不一一定是在在技術(shù)上上的突破破，而是是對(duì)某一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)的改造造，或是是對(duì)原有有模式的的重組、創(chuàng)創(chuàng)新，至至是對(duì)整整個(gè)游戲戲規(guī)則的的顛覆。商商業(yè)模式式

29、的創(chuàng)新新形式貫貫穿于企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的整個(gè)個(gè)過(guò)程之之中，貫貫穿于企企業(yè)資源源開(kāi)發(fā)研研發(fā)模式式、制造造方式、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系系、市場(chǎng)場(chǎng)流通等等各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，也也就是說(shuō)說(shuō)，在企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的每一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)上的創(chuàng)創(chuàng)新可能能變成一一種成功功的商業(yè)業(yè)模式。 五五、融資資有效性性原則 融融資模式式的打造造對(duì)企業(yè)業(yè)有著特特殊的意意義，尤尤其是對(duì)對(duì)*廣廣大的中中小企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)更更是如此此。我們們知道，業(yè)業(yè)生存需需要資金金，企業(yè)業(yè)發(fā)展需需要資金金，企業(yè)業(yè)快速成成長(zhǎng)更是是需要資資金。資資金已經(jīng)經(jīng)成為所所有企業(yè)業(yè)發(fā)展中中繞不的的障礙和和很難突突破的瓶瓶頸。誰(shuí)誰(shuí)能解決決資金問(wèn)問(wèn)題，誰(shuí)誰(shuí)就贏得得了企業(yè)業(yè)發(fā)展的的先機(jī)，也就掌握了市場(chǎng)的主

30、動(dòng)權(quán)。 從一些已成功的企業(yè)發(fā)展過(guò)程來(lái)看，無(wú)論其表面上對(duì)外闡述的成功理由是什么，但都不能回避和掩蓋資對(duì)其成功的重要作用，許多失敗的企業(yè)就是沒(méi)有建立有效的融資模式而失敗了。如巨人集團(tuán)，僅僅為近千萬(wàn)的資金缺口而轟然倒下；曾經(jīng)與國(guó)美不相上下的國(guó)通電器，擁有過(guò)30 多億元的銷(xiāo)售額，也僅因?yàn)閹装偃f(wàn)元的資金缺口而銷(xiāo)聲匿跡。所以說(shuō)，商業(yè)模式的設(shè)計(jì)很重要的一環(huán)就是要考慮融資模式。甚可以說(shuō)，能夠融到資并能用對(duì)地方的商業(yè)模式就已經(jīng)是成功一半的商業(yè)模式了。 六、組織管理高效率原則 高效率，是每個(gè)企業(yè)管理者都?jí)裘乱郧蟮木辰纾彩瞧髽I(yè)管理模式追求的最高目標(biāo)。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼衡量，決定一個(gè)國(guó)家富?；蜇毟F的砝碼是效率；決定企業(yè)是

31、否有贏利能力的也是效率。 按現(xiàn)代管理學(xué)理論來(lái)看，一個(gè)企業(yè)要想高效率地運(yùn)行，首先要解決的是企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)觀，這是企業(yè)生存、成長(zhǎng)的動(dòng)力，也是員工干好的理由。其次是要有一套科學(xué)的實(shí)用的運(yùn)營(yíng)和管理系統(tǒng)解決的是系統(tǒng)協(xié)同、計(jì)劃、組織和約束問(wèn)題。最后還要有科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)方案，解決的是如何讓員工分企業(yè)的成長(zhǎng)果實(shí)的問(wèn)題，也就是向心力的問(wèn)題。只有把這三個(gè)主要問(wèn)題解決好了，企業(yè)的管理才能實(shí)現(xiàn)效率?，F(xiàn)實(shí)生活中的萬(wàn)科、聯(lián)想、華潤(rùn)、海爾等大公司，在管理模式的建立上都是可圈可點(diǎn)的，也是值我們學(xué)習(xí)的。 七、險(xiǎn)控制原則 設(shè)計(jì)再好的商業(yè)模式，如果抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很差，就會(huì)像在沙丘上建立的大廈一樣，經(jīng)不起任何風(fēng)浪。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)

32、指的是系統(tǒng)外的風(fēng)險(xiǎn)，如政策、法律和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也指的是系統(tǒng)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品的變化、人員的變更、資金的不繼等。 八、合理避稅原則 合理避稅，而不是逃稅。合理避稅是在現(xiàn)行的制度、法律框架內(nèi)，合理地利用有關(guān)政策，設(shè)計(jì)一套利于利用政策的體系。合理避稅做得好也能大大增加企業(yè)的贏利能力，千萬(wàn)不可小看。商業(yè)模式的的設(shè)計(jì)商業(yè)模式是是一個(gè)企企業(yè)創(chuàng)造造價(jià)值的的核心邏邏輯，價(jià)價(jià)值的內(nèi)內(nèi)涵不僅僅僅是創(chuàng)創(chuàng)造利潤(rùn)潤(rùn)，還包包括為客客戶(hù)、員員工、合合作伙伴伴、股東東提供的的價(jià)值，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上形成成的企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力與持續(xù)續(xù)發(fā)展力力。 就是是怎樣建建立企業(yè)業(yè)并從中中贏利的的一整套套方法。 將將戰(zhàn)略，策策略，戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)，即即戰(zhàn)力打打包

33、成怎怎樣贏利利的一整整套方法法，因此此商業(yè)模模式就是是戰(zhàn)略的的應(yīng)用工工具。 品品牌是企企業(yè)的有有形的手手，商業(yè)業(yè)模式是是企業(yè)無(wú)無(wú)形的手手。 商業(yè)業(yè)模式的的核心就就是資源源的有效效整合，其其要點(diǎn)為為：銷(xiāo)售售運(yùn)營(yíng)營(yíng)資本本。 (一一)、商商業(yè)模式式的設(shè)計(jì)計(jì)要素 11.盈利利 2.自自我保護(hù)護(hù) 3.能能自啟動(dòng)動(dòng) 4.可可調(diào)整 55.財(cái)務(wù)務(wù)退出策策略 (二二)、商商業(yè)模式式的執(zhí)行行：運(yùn)作作流程是是：錢(qián)物錢(qián)錢(qián)進(jìn)入入下一個(gè)個(gè)循環(huán)。 有有一種觀觀點(diǎn)認(rèn)為為，在企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)非常重重視商業(yè)業(yè)模式創(chuàng)創(chuàng)新的今今天，決決策層必必須清醒醒的認(rèn)識(shí)識(shí)到，好好的商業(yè)業(yè)模式并并不意味味著最終終的成功功，這取取決于它它是否恰恰好擁有

34、有一個(gè)與與之匹配配的、能能夠駕馭馭它的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)家和和創(chuàng)業(yè)家家團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)創(chuàng)業(yè)家比比商業(yè)模模式更重重要。這這種觀點(diǎn)點(diǎn)只是說(shuō)說(shuō)到點(diǎn)而而沒(méi)有考考慮到面面上。 戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃是解決決企業(yè)發(fā)發(fā)展問(wèn)題題，商業(yè)業(yè)模式解解決企業(yè)業(yè)生存問(wèn)問(wèn)題。 美美國(guó)超級(jí)級(jí)億萬(wàn)富富豪：石石油大王王保羅蓋蓋蒂預(yù)測(cè)測(cè)：在221世紀(jì)紀(jì)最有前前途的商商業(yè)模式式應(yīng)該具具有以下下幾個(gè)特特點(diǎn)： 11.一定定是擁有有屬于自自己的生生意，從從事這項(xiàng)項(xiàng)生意的的每個(gè)人人都是一一個(gè)獨(dú)立立的生意意人，而而不是為為他人打打工。 22.你的的生意一一定要提提供具有有廣闊市市場(chǎng)前景景的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，而不不是某種種特殊產(chǎn)產(chǎn)品，看看起來(lái)有有特色，但但潛在市市場(chǎng)很小小。

35、 3.你要為為你的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)提供供保障，這這樣一來(lái)來(lái)，你的的顧客才才可能放放心購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)，而且且還能重重復(fù)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)。 4.你所提提供的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)一定定要強(qiáng)于于你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手，要具具有自己己的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力。 5.你一定定要獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)那些作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)的人，遵遵循的是是多勞多多得的原原則。 66.你的的生意的的成功一一定要建建立在幫幫助他人人成功的的基礎(chǔ)之之上，是是雙贏甚甚至于是是多贏的的生意機(jī)機(jī)制。 (三)、商商業(yè)模式式應(yīng)該遵遵循的要要點(diǎn)： 商商業(yè)模式式必須能能盈利-幾乎乎沒(méi)有哪哪個(gè)生意意第一天天就盈利利。問(wèn)題題時(shí)，需需要多長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間才才能盈利利？把目目標(biāo)的盈盈利日期期寫(xiě)下來(lái)來(lái)。如果果超過(guò)很很久還

36、沒(méi)沒(méi)能盈利利，或者者想法解解決問(wèn)題題. 商業(yè)業(yè)模式必必須能自自我保護(hù)護(hù)-這這些壁壘壘包括專(zhuān)專(zhuān)利（其其實(shí)并不不象很多多人以為為得那么么有用）、品品牌、排排他性的的推銷(xiāo)渠渠道協(xié)議議、商業(yè)業(yè)秘密（如如可口可可樂(lè)的配配方），以以及先行行者的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。 商商業(yè)模式式必須能能自啟動(dòng)動(dòng)-創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者最最容易陷陷入的陷陷阱之一一就是試試圖創(chuàng)造造一種不不能自啟啟動(dòng)的商商業(yè)模式式。 商業(yè)業(yè)模式必必須可調(diào)調(diào)整-依賴(lài)大大量客戶(hù)戶(hù)或合作作伙伴的的商業(yè)模模式遠(yuǎn)沒(méi)沒(méi)有可以以隨時(shí)調(diào)調(diào)整的商商業(yè)模式式靈活。 商商業(yè)模式式要有財(cái)財(cái)務(wù)退出出策略（不不是必須須）-如果你你能創(chuàng)立立起一攤攤生意然然后把它它賣(mài)掉或或上市,你就能能從你建建立起的

37、的公司凈凈值中套套現(xiàn). (四)、商商業(yè)模式式從經(jīng)營(yíng)營(yíng)的角度度可分為為 銷(xiāo)售模模式運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式資本本模式，核核心就是是資源的的有效整整合。 銷(xiāo)售模模式：指指的是產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的銷(xiāo)銷(xiāo)售方式式。 運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式：特指指企業(yè)內(nèi)內(nèi)部人、財(cái)財(cái)、物、信信息等各各要素的的結(jié)合方方式。這這是商業(yè)業(yè)模式的的核心。這這是商業(yè)業(yè)模式的的最基本本體現(xiàn)。 資本模模式：主主要指企企業(yè)獲得得資本的的方式以以及資本本運(yùn)行的的方式。這這是商業(yè)業(yè)模式的的支撐體體系。 商商業(yè)模式式應(yīng)該遵遵循的核核心戰(zhàn)略略應(yīng)該包包括五個(gè)個(gè)方面-以?xún)r(jià)價(jià)值創(chuàng)新新為靈魂魂，以占占領(lǐng)客戶(hù)戶(hù)為中心心，以經(jīng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟盟為載體體，以應(yīng)應(yīng)變能力力為關(guān)鍵鍵，以信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)

38、為平臺(tái)臺(tái)。 1.以?xún)r(jià)值值創(chuàng)新為為靈魂-商商業(yè)模式式的靈魂魂在于價(jià)價(jià)值創(chuàng)新新。企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的的核心是是市場(chǎng)價(jià)價(jià)值的實(shí)實(shí)現(xiàn)，必必須借助助商業(yè)模模式進(jìn)行行價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造、價(jià)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)和價(jià)值值提供，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)價(jià)價(jià)值最大大化。商商業(yè)模式式應(yīng)該回回答一系系列的問(wèn)問(wèn)題：向向什么顧顧客提供供價(jià)值，向向顧客提提供什么么樣的價(jià)價(jià)值，怎怎么樣為為顧客提提供價(jià)值值等。所所謂輕資資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)，是在在資源有有限的基基礎(chǔ)上科科學(xué)配置置各種資資源，以以最少投投入的商商業(yè)模式式實(shí)現(xiàn)企企業(yè)價(jià)值值最大化化。 （11）注重重虛擬（輕輕）資產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)-要求求有效率率的知識(shí)識(shí)型員工工組合成成高度績(jī)績(jī)效的工工作小組組，整合合顧客與與供應(yīng)商商等

39、企業(yè)業(yè)資源，利利用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)做做有效的的溝通和和協(xié)調(diào)，提提供有價(jià)價(jià)值的生生產(chǎn)和服服務(wù)。輕輕資產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的行行為主體體是企業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈上的所所有利益益共同體體，它包包括企業(yè)業(yè)的員工工、企業(yè)業(yè)的供應(yīng)應(yīng)商、企企業(yè)的客客戶(hù)等。輕輕資產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)不僅僅要有戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃、流程程優(yōu)化，更更重要的的是要有有一種與與輕資產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相相適應(yīng)的的企業(yè)文文化，用用相應(yīng)的的激勵(lì)措措施保證證輕資產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)創(chuàng)造最大大的價(jià)值值。 （22）加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)市市值管理理-必必須尊重重價(jià)值規(guī)規(guī)律做好好股票價(jià)價(jià)格與價(jià)價(jià)值的有有效匹配配。影響響股票價(jià)價(jià)格有兩兩大因素素：一是是內(nèi)因，即即股票的的內(nèi)在價(jià)價(jià)值；一一是外因因，即市市場(chǎng)對(duì)股股票內(nèi)在在價(jià)值的的發(fā)現(xiàn)和和認(rèn)同。 （33）構(gòu)造造企業(yè)價(jià)價(jià)值網(wǎng)-隨著著競(jìng)爭(zhēng)的的不斷加加劇，企企業(yè)聯(lián)盟盟的建立立和發(fā)展展，今后后的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)不再是是企業(yè)與與企業(yè)之之間的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，也也不是單單一線(xiàn)性性?xún)r(jià)值鏈鏈之間的的競(jìng)爭(zhēng)，企企業(yè)正從從獨(dú)立創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值走向合合作創(chuàng)造造價(jià)值，有有多條價(jià)價(jià)值鏈構(gòu)構(gòu)造企業(yè)業(yè)價(jià)值網(wǎng)網(wǎng)。在價(jià)價(jià)值網(wǎng)中中，企業(yè)業(yè)可將眾眾多的合合作商連連在一起起，通過(guò)過(guò)有效的的資源整整合，構(gòu)構(gòu)成快速速、可靠靠、便利利的系統(tǒng)統(tǒng)，以適適應(yīng)不斷斷變化的的市