產(chǎn)業(yè)用紡織品公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)_第1頁(yè)
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1、泓域/產(chǎn)業(yè)用紡織品公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)產(chǎn)業(yè)用紡織品公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113612298 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113612298 h 4 HYPERLINK l _Toc113612299 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113612299 h 5 HYPERLINK l _Toc113612300 三、 加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化 PAGEREF _Toc113612300 h 10 HYPERLINK l _Toc113612301 四、 必要性分析 PAGER

2、EF _Toc113612301 h 11 HYPERLINK l _Toc113612302 五、 風(fēng)險(xiǎn)管理文化是股份制企業(yè)有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的需要 PAGEREF _Toc113612302 h 11 HYPERLINK l _Toc113612303 六、 風(fēng)險(xiǎn)管理文化是科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分 PAGEREF _Toc113612303 h 12 HYPERLINK l _Toc113612304 七、 精神模塊的塑造 PAGEREF _Toc113612304 h 14 HYPERLINK l _Toc113612305 八、 技術(shù)模塊的塑造 PAGEREF _Toc113

3、612305 h 15 HYPERLINK l _Toc113612306 九、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的路徑選擇 PAGEREF _Toc113612306 h 16 HYPERLINK l _Toc113612307 十、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的基本原則和要求 PAGEREF _Toc113612307 h 21 HYPERLINK l _Toc113612308 十一、 多米諾骨牌理論 PAGEREF _Toc113612308 h 23 HYPERLINK l _Toc113612309 十二、 多因果關(guān)系論 PAGEREF _Toc113612309 h 25 HYPERLINK l

4、_Toc113612310 十三、 風(fēng)險(xiǎn)隔離與組合 PAGEREF _Toc113612310 h 25 HYPERLINK l _Toc113612311 十四、 危機(jī)管理 PAGEREF _Toc113612311 h 26 HYPERLINK l _Toc113612312 十五、 員工篩選 PAGEREF _Toc113612312 h 28 HYPERLINK l _Toc113612313 十六、 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化管理 PAGEREF _Toc113612313 h 30 HYPERLINK l _Toc113612314 十七、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類 PAGEREF _Toc1136

5、12314 h 33 HYPERLINK l _Toc113612315 十八、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的度量 PAGEREF _Toc113612315 h 38 HYPERLINK l _Toc113612316 十九、 利率風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 PAGEREF _Toc113612316 h 47 HYPERLINK l _Toc113612317 二十、 利率風(fēng)險(xiǎn)的管理方法 PAGEREF _Toc113612317 h 52 HYPERLINK l _Toc113612318 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113612318 h 59 HYPERLINK l _Toc113612319 二十

6、二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113612319 h 61 HYPERLINK l _Toc113612320 二十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113612320 h 63 HYPERLINK l _Toc113612321 法人治理 PAGEREF _Toc113612321 h 71 HYPERLINK l _Toc113612322 (一)股東權(quán)利及義務(wù) PAGEREF _Toc113612322 h 71 HYPERLINK l _Toc113612323 1、公司召開股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定

7、股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊(cè)的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。 PAGEREF _Toc113612323 h 71公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)

8、造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制作為社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制。(二)核心人員介紹1、崔xx,中國(guó)國(guó)籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、付xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月

9、至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。3、何xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。4、鄭xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng);2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。5、肖xx,中國(guó)國(guó)籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任

10、xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析強(qiáng)化協(xié)同、開放理念,搶抓國(guó)家推動(dòng)雙向開放新機(jī)遇,強(qiáng)化政策引領(lǐng)和載體支撐,加快融入京津冀協(xié)同發(fā)展和環(huán)渤海地區(qū)合作,主動(dòng)對(duì)接“一帶一路”,著力拓展國(guó)際市場(chǎng),提升全方位開放能力和水平,提升城市競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(一)深化京津秦對(duì)接合作1、全力承接非首都功能堅(jiān)持政府引導(dǎo)與市場(chǎng)主導(dǎo)相結(jié)合,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),根據(jù)北京非首都功能疏解的重點(diǎn)、途徑、方式,建立部門、縣區(qū)對(duì)接國(guó)家部委和北京“1+2”模式。積極承接非緊密型行政輔助服務(wù)、央企總部、金融后臺(tái)服務(wù)、醫(yī)療教育、文化等功能,重

11、點(diǎn)承接科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化型企業(yè)、高端制造生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)、清潔加工業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等產(chǎn)業(yè)。建立健全優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共建共享京秦對(duì)接合作機(jī)制,加強(qiáng)配套體系建設(shè),力促重大承接機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目盡快落地,形成示范帶動(dòng)效應(yīng),吸引更多非首都功能和產(chǎn)業(yè)向我市疏解和轉(zhuǎn)移。2、建設(shè)核心承接載體統(tǒng)籌市域城鎮(zhèn)空間結(jié)構(gòu)、承載能力、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、設(shè)施配套等因素,加快建設(shè)北戴河行政性事業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)及央企總部承接平臺(tái)、北戴河新區(qū)非首都功能集中承接平臺(tái)、大開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)承接平臺(tái)、大臨港產(chǎn)業(yè)承接平臺(tái),打造“多層次、多功能、強(qiáng)帶動(dòng)”承接載體,進(jìn)一步優(yōu)化市域產(chǎn)業(yè)空間布局。支持北戴河新區(qū)建設(shè)微中心,鼓勵(lì)秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)創(chuàng)客新城,加快昌黎縣城建設(shè)

12、衛(wèi)星城步伐。3、推進(jìn)京津秦公共服務(wù)互通共享將彌合京津秦公共服務(wù)差距作為融入京津秦協(xié)同發(fā)展的重要任務(wù)和深化對(duì)接合作的基礎(chǔ)性支撐,重點(diǎn)圍繞要素市場(chǎng)、醫(yī)療教育、社會(huì)保障、金融服務(wù)、信息信用等領(lǐng)域,破除體制機(jī)制障礙,對(duì)標(biāo)北京開展同城化試點(diǎn),加快完善政策體系,逐步提升公共服務(wù)水平,增強(qiáng)對(duì)京津高素質(zhì)人才的吸引力,有效促進(jìn)京秦生產(chǎn)要素雙向自由流動(dòng)。(二)全面提升開放水平1、提高融入全球經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)化港口輻射帶動(dòng)功能,加強(qiáng)與環(huán)渤海港口對(duì)接合作,推動(dòng)建設(shè)蒙古國(guó)出??诤完懞?guó)際聯(lián)運(yùn)樞紐,打造對(duì)接“一帶一路”的國(guó)際綜合物流通道。加快實(shí)施承秦鐵路項(xiàng)目,打通秦皇島港與二連浩特口岸綜合運(yùn)輸大通道,主動(dòng)對(duì)接冀蒙俄國(guó)際貨運(yùn)班列

13、,加密沿海港口集裝箱國(guó)際遠(yuǎn)洋航線,積極拓展國(guó)際、國(guó)內(nèi)雙向腹地,提升國(guó)際陸海交匯節(jié)點(diǎn)城市地位。不斷完善北戴河機(jī)場(chǎng)綜合服務(wù)功能,全力爭(zhēng)取航空口岸正式對(duì)外開放,積極培育開通國(guó)際國(guó)內(nèi)航線,拓展城市空中大通道。借助北戴河優(yōu)勢(shì),積極承辦國(guó)內(nèi)外高端會(huì)議,打造北戴河會(huì)議精品品牌。以承接首都教育資源疏解為突破口,吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源向大北戴河布局,建立國(guó)際人才流動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)人才培訓(xùn)國(guó)際化和國(guó)際認(rèn)證本地化,培育國(guó)際教育品牌。2、培育口岸開放新優(yōu)勢(shì)推動(dòng)港口管理體制改革,完善口岸、保稅、航運(yùn)服務(wù)等功能,加強(qiáng)與北京內(nèi)陸港對(duì)接,打造北京新興出??凇<涌煺邉?chuàng)新,構(gòu)建便利化通關(guān)環(huán)境和貿(mào)易機(jī)制,全面提升開放層次和水平。借鑒推廣

14、上海自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)接天津自貿(mào)區(qū),推動(dòng)相關(guān)政策向我市延伸,打造天津自貿(mào)區(qū)功能分區(qū)。落實(shí)京津冀區(qū)域通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫一體化政策,與京津共推“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”合作,加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易單一窗口建設(shè),提高通關(guān)效率,促進(jìn)貿(mào)易便利化。謀劃建設(shè)北戴河機(jī)場(chǎng)空港產(chǎn)業(yè)園,打造冀東地區(qū)航空貨運(yùn)基地。3、完善招商引資模式改革招商機(jī)制,創(chuàng)新招商方式。強(qiáng)力推行代辦制,通過改善軟環(huán)境、動(dòng)員全社會(huì)、依靠企業(yè)家、圍繞產(chǎn)業(yè)鏈開展招商,最大化利用“兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源”帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)提速發(fā)展。探索實(shí)行準(zhǔn)入前國(guó)民待遇加負(fù)面清單管理模式,吸引國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)投資新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)和新興業(yè)態(tài)。支持跨國(guó)企業(yè)來秦設(shè)立采購(gòu)中心、區(qū)域總部。推動(dòng)

15、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)主動(dòng)融入中韓自貿(mào)區(qū)。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)在境外建立長(zhǎng)期穩(wěn)定戰(zhàn)略資源供應(yīng)基地和生產(chǎn)制造基地,支持企業(yè)并購(gòu)境外優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、國(guó)際知名品牌、研發(fā)中心和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能有序向境外轉(zhuǎn)移。完善支持“走出去”政策體系,加強(qiáng)對(duì)外投資和經(jīng)濟(jì)合作的政策指導(dǎo)和信息服務(wù)。完善對(duì)外投資合作預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范和境外突發(fā)事件處理機(jī)制。(三)統(tǒng)籌優(yōu)化開放載體功能1、推動(dòng)綜合保稅區(qū)建設(shè)爭(zhēng)取出口加工區(qū)優(yōu)惠政策向臨港物流園區(qū)、東擴(kuò)港區(qū)延伸,完善國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口加工等功能,形成外向型產(chǎn)業(yè)新平臺(tái)。整合出口加工區(qū)、保稅倉(cāng)庫(kù)等資源,積極爭(zhēng)取國(guó)家政策支持,謀劃建設(shè)綜合保稅區(qū),發(fā)展壯大國(guó)際中轉(zhuǎn)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貨運(yùn)等業(yè)務(wù)。謀劃利用綜合保稅區(qū)與市域

16、內(nèi)開發(fā)區(qū)、園區(qū)合作,集聚跨境電商、進(jìn)出口貿(mào)易等企業(yè),統(tǒng)籌增強(qiáng)開放載體功能。加快建設(shè)生物醫(yī)療保稅區(qū)。2、引導(dǎo)園區(qū)差異化發(fā)展進(jìn)一步明確市域各類開發(fā)區(qū)、園區(qū)功能定位,探索推進(jìn)“一區(qū)多園”模式,實(shí)施差異化發(fā)展策略,按照投資意向?qū)嵤┎町惢猩?。支持秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、北戴河新區(qū)深化國(guó)際合作,推進(jìn)建設(shè)國(guó)別特色園區(qū)。引導(dǎo)秦皇島臨港物流園區(qū)、北戴河新區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、秦皇島空港產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、圓明山文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)等發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),深化與國(guó)內(nèi)外對(duì)接合作,集聚現(xiàn)代物流、高新技術(shù)、文化旅游等產(chǎn)業(yè)。支持縣域產(chǎn)業(yè)園區(qū)依托各自優(yōu)勢(shì),錯(cuò)位發(fā)展、強(qiáng)化區(qū)域?qū)雍献鳎餐卣箛?guó)內(nèi)外市場(chǎng)。深度參與環(huán)渤海區(qū)域合作,積極推動(dòng)與東北地區(qū)

17、合作,拓展與長(zhǎng)三角、珠三角和蒙晉等地區(qū)合作。3、完善園區(qū)承載功能完善“引進(jìn)來、走出去”政策體系,加強(qiáng)外商投資和經(jīng)濟(jì)合作的政策指導(dǎo)與信息服務(wù)。完善園區(qū)管理體制,創(chuàng)新園區(qū)運(yùn)行機(jī)制。著力完善園區(qū)商務(wù)配套、生活配套功能,引導(dǎo)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城互動(dòng)融合發(fā)展,增強(qiáng)園區(qū)綜合承載能力。大力加強(qiáng)互聯(lián)互通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持有條件的產(chǎn)業(yè)園區(qū)構(gòu)建“云+網(wǎng)+端”的信息基礎(chǔ)設(shè)施,提升園區(qū)智能化發(fā)展水平。到2017年實(shí)現(xiàn)省級(jí)以上開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)“十通一平”。到2020年,力爭(zhēng)每個(gè)縣區(qū)建設(shè)1個(gè)第四代產(chǎn)業(yè)園區(qū)。加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化加強(qiáng)技術(shù)迭代升級(jí)。支持企業(yè)加快技術(shù)改造,開拓產(chǎn)品在醫(yī)療健康、海洋工程、高效過濾、安全防護(hù)等

18、領(lǐng)域的高端化應(yīng)用。充分應(yīng)用質(zhì)量、能耗、安全生產(chǎn)、環(huán)保等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)淘汰落后產(chǎn)能。梯度培育優(yōu)質(zhì)企業(yè)。支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)兼并重組,培育創(chuàng)新能力突出、具有生態(tài)主導(dǎo)權(quán)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭企業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)深耕細(xì)分領(lǐng)域,培育專精特新“小巨人”企業(yè)。加強(qiáng)大中小企業(yè)多維度協(xié)作,形成良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)。推進(jìn)先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)高水平公共服務(wù)平臺(tái),加快要素資源引進(jìn)力度和更新速度,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,升級(jí)制造能力,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。推進(jìn)非織造布、防護(hù)用紡織品、高溫過濾用紡織品產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),提高集群產(chǎn)業(yè)鏈配套能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金

19、將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是股份制企業(yè)有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的需要股份制企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的高級(jí)形態(tài),它與一般國(guó)有企業(yè)或獨(dú)資合伙企業(yè)有著本質(zhì)上的差異。其中最明顯的差異是股份制企業(yè)是資本市場(chǎng)體系中最重要的組成部分,具有資本市場(chǎng)最直接的支撐和促動(dòng),具有直接同金融市場(chǎng)特別是證券市場(chǎng)相連接的金融管道,這一特點(diǎn)使股份制企業(yè)被賦予了特殊的金融特征。股份制企業(yè)的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)績(jī)效只要達(dá)到相應(yīng)的條件要求,就可以從證券市場(chǎng)上多次融資、以

20、多種方式融資。只要股份制企業(yè)的融資與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能有效結(jié)合并產(chǎn)生良性循環(huán),企業(yè)的這條金融吸管就會(huì)暢通無阻。股份制企業(yè)可以充分發(fā)揮其資本籌集功能,以促進(jìn)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目和關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā)、促進(jìn)企業(yè)實(shí)施資本擴(kuò)張和超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略。股份制企業(yè)的金融功能對(duì)其發(fā)展是一把雙刃劍,在為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的資本平臺(tái)和融資渠道的同時(shí),也使企業(yè)面臨著巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)、地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)和宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。股份制企業(yè)往往是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)主體力量的領(lǐng)頭羊。目前,由于多種原因影響企業(yè)之間的相互經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,以及為其他企業(yè)和地方項(xiàng)目擔(dān)保的情況較為普遍,使企業(yè)時(shí)時(shí)處于擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)中,一旦擔(dān)保鏈的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將引發(fā)眾多企業(yè)的債務(wù)危機(jī),甚至影響到一個(gè)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的

21、穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。因而構(gòu)建有效的風(fēng)險(xiǎn)管理文化就等于建立了有效防范金融危機(jī)的“防火墻”。由此可見,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建已成為當(dāng)務(wù)之急。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要,風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目的是防范和化解風(fēng)險(xiǎn),避免和減少企業(yè)的損失,確保業(yè)務(wù)能夠健康持續(xù)發(fā)展。因此,只有具備了先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分風(fēng)險(xiǎn)管理文化是一種融合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)管理行為、風(fēng)險(xiǎn)道德標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境等要素于一體的文化,是企業(yè)文化的重要組成部分。在面對(duì)市場(chǎng)的變化時(shí),企業(yè)很難按照制度辦每一件事。實(shí)際上,制度是有缺陷的,因此文化的作用

22、顯得至關(guān)重要。文化是制度建設(shè)的指導(dǎo),決定制度建設(shè)的方向??茖W(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系需要健康風(fēng)險(xiǎn)管理文化支撐,健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化正是企業(yè)能否長(zhǎng)盛不衰、基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵所在。近幾年,國(guó)際上不少大企業(yè)因風(fēng)險(xiǎn)控制不當(dāng)而倒閉,究其原因往往并不是因其缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制的機(jī)制,而多數(shù)是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱,所以培育良好的、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念顯得尤為重要,企業(yè)樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化成為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要保障。健康的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,有利于企業(yè)集中力量控制各類風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和水準(zhǔn),從而提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平和整體的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全面培育風(fēng)險(xiǎn)管理

23、文化,既是企業(yè)改革與發(fā)展的重要內(nèi)容,也是提高質(zhì)量效益的重要保障。風(fēng)險(xiǎn)管理文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的范疇,企業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)該有不同的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理文化是風(fēng)險(xiǎn)管理制度的一種折射,當(dāng)制度不斷變遷、不斷改革的時(shí)候,與之相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化也將不斷被賦予新的內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理文化自身也需要不斷地豐富發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理文化只有在動(dòng)態(tài)發(fā)展中才有生命力。由于歷史的原因,我國(guó)企業(yè)還未形成一種完善的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值體系,風(fēng)險(xiǎn)管理的核心地位及特殊作用還沒有被普遍認(rèn)同,風(fēng)險(xiǎn)管理的特殊功能尚未得到科學(xué)、合理的定位,風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)滯后于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部未能形成濃厚的風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍,因此,加快風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的步伐,已成

24、為我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容之一。精神模塊的塑造風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的精神模塊,主要指在經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、員工道德規(guī)范和價(jià)值觀念等方面如何以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心來塑造。在市場(chǎng)化改革的形勢(shì)下,要強(qiáng)化以風(fēng)險(xiǎn)為中心的管理理念。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化精神模塊的塑造主要包括以下兩個(gè)方面。(1)建立共同的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。共同的理念可以為企業(yè)提供學(xué)習(xí)的焦點(diǎn)與能量,喚起員工的希望和勇氣,有助于員工超越“適應(yīng)性的學(xué)習(xí)”而進(jìn)行“創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)”,改善員工與企業(yè)之間的關(guān)系,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展樹立一面旗幟。在共同的風(fēng)險(xiǎn)管理理念指引下,制定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),帶領(lǐng)并激勵(lì)全體員工為目標(biāo)的制定貢獻(xiàn)智慧,以使員工增強(qiáng)被尊重感和責(zé)任感。所有的員工都遵守

25、統(tǒng)一的工作理念,考慮問題的出發(fā)點(diǎn)基本是一致的,他們都清楚地知道自己的職責(zé),知道自己的目標(biāo),知道為完成這個(gè)目標(biāo)什么可以做,什么不可以做,他們知道做錯(cuò)了會(huì)受到什么樣的處罰、做好了會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)。在這種文化背景下,每個(gè)人都感到只有順應(yīng)了這種文化,他才能夠如魚得水,充分發(fā)揮自己的才能;如果順應(yīng)不了這種文化,他就會(huì)與同事格格不入,最終被淘汰。(2)確立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心價(jià)值體系。企業(yè)高層管理者在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理方面達(dá)成共識(shí),高層要有意識(shí)地參與、引導(dǎo)、推動(dòng)和創(chuàng)造企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,要把風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要任務(wù)。思路取決于觀念,意識(shí)作用于實(shí)踐。只有將風(fēng)險(xiǎn)管理理念滲透到每個(gè)員工的頭腦中,才

26、能形成真正的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,只有建立一種完善的以控制風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理、自覺約束、規(guī)范運(yùn)作等理念為主體的價(jià)值體系才能形成一種文化氛圍去影響大家的行為。技術(shù)模塊的塑造風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的技術(shù)層面主要是指企業(yè)防范控制風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)與手段,它包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、監(jiān)測(cè)、控制及風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建立等內(nèi)容。在技術(shù)模塊塑造方面要堅(jiān)持以下原則??茖W(xué)管理原則:充分利用現(xiàn)代管理思想和方法,通過組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制等手段,實(shí)現(xiàn)管理效率的提高和管理目標(biāo)的優(yōu)化??沙掷m(xù)發(fā)展原則:通過嚴(yán)格規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),加速資金周轉(zhuǎn),不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建立長(zhǎng)效機(jī)制原則:把風(fēng)險(xiǎn)管

27、理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,通過建立健全和落實(shí)相應(yīng)的規(guī)章制度,尤其是內(nèi)部控制制度,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。建立有效的信息溝通機(jī)制原則:確保相關(guān)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到合適的崗位環(huán)節(jié),確保風(fēng)險(xiǎn)管理能夠在各個(gè)環(huán)節(jié)正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的分散與集中的有機(jī)統(tǒng)一,從整體上把握企業(yè)面臨的全面風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的路徑選擇1、立足國(guó)情放眼未來競(jìng)爭(zhēng),積極打造有自身特色的風(fēng)險(xiǎn)管理文化風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)是一項(xiàng)牽動(dòng)全局、意義深遠(yuǎn)的工作,是全球化競(jìng)爭(zhēng)新格局下的新任務(wù)。當(dāng)今時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,應(yīng)當(dāng)是面向市場(chǎng)、面向國(guó)際、面向未來的文化。一方面,企業(yè)要立足現(xiàn)狀,注重體現(xiàn)和挖掘國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的民族特色,發(fā)揮固有文

28、化基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì),趨利除弊,使風(fēng)險(xiǎn)管理文化適合于國(guó)情,體現(xiàn)民族化、本土化的優(yōu)良特性。另一方面還要散開胸襟,大膽汲取域外文化的精華,與本土文化匯集交融,相得益彰,使風(fēng)險(xiǎn)管理文化更具開放性,更能緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,更加適應(yīng)未來國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。企業(yè)必須時(shí)刻保持警醒,一定要注意培養(yǎng)自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),任何完全“亦步亦趨”的方式最終都不可能達(dá)到業(yè)界領(lǐng)頭羊的地位。只有建立自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),才有可能在證券市場(chǎng)中勝出,成為投資者持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。2、樹立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,營(yíng)造全員參與的濃厚風(fēng)險(xiǎn)管理文化風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,正是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不有、無處不在的特征,使得風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)企業(yè)來講應(yīng)該是全方位、多角度的管

29、理過程。為了有效地識(shí)別、防范和控制風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,專司風(fēng)險(xiǎn)控制之職。然而,隨著風(fēng)險(xiǎn)日趨多樣化和復(fù)雜化,風(fēng)險(xiǎn)管理已非個(gè)別部門和對(duì)策所能應(yīng)付,只有全面性風(fēng)險(xiǎn)管理才能奏效,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的推行,有賴于風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的互相交流和共同努力。因此,企業(yè)要強(qiáng)調(diào)全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理的文化理念,企業(yè)全體員工都應(yīng)該具有風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和自覺性。風(fēng)險(xiǎn)控制絕不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的事情,無論是高級(jí)管理人員還是基層業(yè)務(wù)人員,無論是風(fēng)險(xiǎn)管理部門還是業(yè)務(wù)部門,每個(gè)崗位、每個(gè)人在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素。企業(yè)的高級(jí)管理層應(yīng)負(fù)責(zé)衡量企業(yè)的總體風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理承擔(dān)總的、最終的責(zé)任。而獨(dú)立于管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)

30、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)進(jìn)行判斷和決策。除了高層以外的各級(jí)管理者也要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的責(zé)任,第一要共同參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的制定;第二是提煉經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準(zhǔn)則,行為帶動(dòng);第三是將風(fēng)險(xiǎn)管理核心理念融入企業(yè)制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工的是中層和基層管理者,所以風(fēng)險(xiǎn)管理文化的真正推動(dòng)者是中基層,使員工加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)更多地要靠輿論導(dǎo)向,靠氛圍去帶動(dòng),所以對(duì)員工的推動(dòng)要有強(qiáng)化的過程,從開始的強(qiáng)制至最終的自覺。3、強(qiáng)化人力資源管理,突出風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主體人是創(chuàng)造文化的主體,又是傳承文化的載體,風(fēng)險(xiǎn)管理文化塑造要以人為中心,著眼于人們的思維方式和心理狀態(tài),因此,人力資源管理要堅(jiān)持“以

31、人為本”的工作方針,充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用,體現(xiàn)以人為本的思想,注重風(fēng)險(xiǎn)管理文化中人的因素,突出風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主體。其一,從文化這一更廣闊的角度出發(fā),因人而異,揚(yáng)長(zhǎng)避短,通過建立一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,以點(diǎn)帶面,以風(fēng)險(xiǎn)控制和防范為責(zé)任,讓風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程。其二,要關(guān)注員工的個(gè)人素質(zhì)和個(gè)體價(jià)值。優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)當(dāng)將培養(yǎng)人才放到首位,從而提高員工的個(gè)人素質(zhì)并使個(gè)人素質(zhì)轉(zhuǎn)化為個(gè)體價(jià)值。其三,處理好企業(yè)和員工利益的關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化,出發(fā)點(diǎn)要落在實(shí)現(xiàn)員工利益最大化上。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的構(gòu)建是為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要,但在細(xì)節(jié)上要體現(xiàn)出以人為本的思想,提高員工的認(rèn)同感

32、和參與的積極性。同時(shí)注意風(fēng)險(xiǎn)管理政策的內(nèi)容與實(shí)施的時(shí)機(jī)、方式,處理好員工心理期望與現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系,以在企業(yè)內(nèi)建立良性互動(dòng)的政策心理場(chǎng),產(chǎn)生一種凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的升級(jí)變革和可持續(xù)發(fā)展。4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的研究推廣,培育員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)營(yíng)造一種成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理文化需要努力研究企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及下一步的發(fā)展目標(biāo)、工作步驟和工作措施等,還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)間的文化交流和工作溝通,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的科學(xué)性,切實(shí)起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)可以采取以下步驟。(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化體系的構(gòu)建提煉。通過挖掘基因、篩選梳理、精煉升華,正確評(píng)估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化現(xiàn)狀,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的

33、功能和作用進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。首先,針對(duì)目前風(fēng)險(xiǎn)管理文化的狀況予以全面、正確的評(píng)價(jià),既提煉出經(jīng)驗(yàn)、成果又查找出諸要素中的問題,并從歷史背景、客觀條件、人為因素等方面分析問題的成因及危害。其次,立足現(xiàn)狀并結(jié)合時(shí)代特征和未來競(jìng)爭(zhēng)需求就風(fēng)險(xiǎn)管理文化的功能、作用進(jìn)行合理定位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,全面分析、衡量風(fēng)險(xiǎn)管理文化的市場(chǎng)潛力、引導(dǎo)、規(guī)范、明確風(fēng)險(xiǎn)管理文化在企業(yè)文化中的角色和地位。最后,在員工廣泛討論的基礎(chǔ)上制定員工道德誠(chéng)信準(zhǔn)則,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,形成講道德誠(chéng)信、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的推廣與傳播,即如何表達(dá)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,從外在形象、企業(yè)核心價(jià)值理念到制度文化建設(shè)各方面。企業(yè)

34、應(yīng)當(dāng)在各個(gè)層面營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。董事會(huì)應(yīng)當(dāng)高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育,總經(jīng)理負(fù)責(zé)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作。董事和高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)在培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化中起表率作用。重要業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的骨干。企業(yè)全體員工尤其是各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)通過多種形式,努力傳播企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)無處不有、風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在、嚴(yán)格防范純粹風(fēng)險(xiǎn)、審慎處置機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任重于泰山等風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和理念。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理文化資源的消費(fèi)和利用,這是真正的樹榜樣、人心田、成習(xí)慣、變物質(zhì)、社會(huì)化,使風(fēng)險(xiǎn)管理文化資源真正成為企業(yè)全體員工成長(zhǎng)的消費(fèi)品,這時(shí)才稱得上風(fēng)險(xiǎn)管

35、理文化在企業(yè)中落地生根。5、培育系統(tǒng)性思考能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)系統(tǒng)性體現(xiàn)的是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的觀念和全局的視野,沒有全局的把握和動(dòng)態(tài)的調(diào)整將難以適應(yīng)業(yè)務(wù)的持續(xù)動(dòng)態(tài)性調(diào)整和擴(kuò)張。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,并不是一勞永逸的工作。所以企業(yè)必須培養(yǎng)系統(tǒng)的觀念,掌握看清系統(tǒng)復(fù)雜而微妙結(jié)構(gòu)的藝術(shù),避免“只見樹木不見森林”的片面、短期行為,多考慮全局的發(fā)展需要和企業(yè)的整體性問題,對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性思考,努力尋找小而有效的高杠桿解。系統(tǒng)性的觀念不是一朝一夕就能形成的,需要在現(xiàn)實(shí)中不斷磨礪,領(lǐng)導(dǎo)層、管理層首先需要培養(yǎng)自己的系統(tǒng)化思考問題的模式,繼而對(duì)員工的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行影響和引導(dǎo)。先進(jìn)文

36、化的建設(shè)必須依靠先進(jìn)的管理來支撐。管理水平一旦滯后,即使發(fā)展方向是正確的,最后的結(jié)果還有可能是事半功倍。企業(yè)在保持相對(duì)穩(wěn)定的核心風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀的前提下,需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、提高乃至與世界先進(jìn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化進(jìn)行融合。尤其要因企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境需要,不斷進(jìn)行調(diào)整,形成一個(gè)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范的動(dòng)態(tài)防護(hù)網(wǎng)。因此,企業(yè)的從業(yè)人員特別是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的認(rèn)知必須具有連續(xù)性,只有這樣,才能使風(fēng)險(xiǎn)管理文化的價(jià)值觀、傳統(tǒng)和意識(shí)沉淀下來,根植于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作行為之中。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的基本原則和要求1、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化的基本原則突出個(gè)性原則。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化,必須在結(jié)合普遍發(fā)展原則和監(jiān)管部門要求的前提下

37、,突出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),塑造出具有企業(yè)自身特色的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。統(tǒng)一和差別原則。單對(duì)一家企業(yè)來說,其風(fēng)險(xiǎn)管理文化的理念、主旨應(yīng)是統(tǒng)一的。但鑒于存在地區(qū)、業(yè)務(wù)的差別化,在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)時(shí),應(yīng)允許采取不同的風(fēng)險(xiǎn)管理模式和手段。求實(shí)和完善原則。風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)不能僅停留在提理念、喊口號(hào)的階段,要提倡務(wù)實(shí)精神。通過實(shí)踐來檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的成果,并在實(shí)踐中不斷探索、補(bǔ)充和完善。與企業(yè)相關(guān)制度結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合,應(yīng)有利于各級(jí)管理人員特別是高級(jí)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),有利于企業(yè)防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績(jī)、忽視風(fēng)險(xiǎn)等行為。2、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化要強(qiáng)化觀念創(chuàng)

38、新觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化進(jìn)步的體現(xiàn),沒有創(chuàng)新的觀念,就不會(huì)有創(chuàng)新的企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)金融全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,我國(guó)企業(yè)能否贏得生存和發(fā)展的主動(dòng)權(quán),首先在于觀念的創(chuàng)新。只有確立新的觀念,才會(huì)有新的思路、新的出路。在創(chuàng)新思想觀念,完善風(fēng)險(xiǎn)管理價(jià)值理念體系的過程中,要自覺堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),并借鑒國(guó)際一流企業(yè)的先進(jìn)理念,吐故納新,對(duì)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)理念及其政策、措施等進(jìn)行全面的對(duì)比、檢驗(yàn)、衡量,凡是符合要求的,要堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行;不完全符合的,要盡快進(jìn)行修改、完善;完全不符合的,要堅(jiān)決加以糾正。3、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理文化應(yīng)與企業(yè)改革相適應(yīng)當(dāng)前,最重要、最緊迫的任務(wù)應(yīng)當(dāng)是,積極引導(dǎo)廣大員工切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和使

39、命感,將企業(yè)整體利益和個(gè)人利益真正結(jié)合起來,動(dòng)員廣大員工積極行動(dòng)起來,爭(zhēng)做深化綜合改革的支持者、促進(jìn)者,自覺按照企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來衡量、檢驗(yàn)各項(xiàng)工作,堅(jiān)持用新的標(biāo)準(zhǔn)、新的思維、新的視角、新的策略,著力培育新的風(fēng)險(xiǎn)管理文化理念,拓展新的工作思路,提供新的發(fā)展動(dòng)力,堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神、以國(guó)際先進(jìn)企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),不斷豐富和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理文化內(nèi)涵和功能,大力推動(dòng)觀念、作風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)體制、機(jī)制、制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變與突破。多米諾骨牌理論美國(guó)人海因里希是一位安全工程師,也是工業(yè)安全領(lǐng)域的先驅(qū),他早在1959年就提出了一套控制事故發(fā)生的理論,即工業(yè)安全公理,具體內(nèi)容如下。(1)損失事件總是由各種因素

40、所構(gòu)成的一個(gè)完整順序引起的,其中最后一個(gè)因素就是事故,事故總是直接由人為的風(fēng)險(xiǎn)因素或物質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)因素引起的。(2)人的不安全行為是造成大多數(shù)事故的原因。(3)由于發(fā)生不安全行為而造成致殘性傷害事故。(4)嚴(yán)重的傷害基本上是偶然發(fā)生的,導(dǎo)致發(fā)生傷害事故的事件基本上是可以預(yù)防的。(5)產(chǎn)生不安全行為的基本原因(即人和物質(zhì)的直接原因和間接原因),可以為風(fēng)險(xiǎn)管理者選擇適當(dāng)?shù)目刂拼胧┨峁┓较?。?)控制風(fēng)險(xiǎn)可以采取4種基本方法,即技術(shù)措施、說服教育、人事調(diào)整和加強(qiáng)紀(jì)律。(7)控制風(fēng)險(xiǎn)的方法基本上類似于產(chǎn)品質(zhì)量、成本和產(chǎn)量的控制方法。(8)領(lǐng)導(dǎo)人和管理部門具有最好的控制風(fēng)險(xiǎn)工作的條件和能力,從而應(yīng)該承擔(dān)首要

41、的責(zé)任。(9)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管者是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵人員,他們管理風(fēng)險(xiǎn)的能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制具有關(guān)鍵性的作用。(10)安全的組織機(jī)構(gòu)對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)的作用是積極的,而不安全的組織機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)的作用是消極的。海因里希在上述10條公理基礎(chǔ)上提出了著名的多米諾骨牌理論。他將導(dǎo)致傷害事故分為5個(gè)因素和5個(gè)階段,即血統(tǒng)和社會(huì)環(huán)境、人的過失、不安全行為或狀態(tài)、事故、傷害,并直觀地用5張豎立的骨牌來表示。該理論認(rèn)為,一種傷害的產(chǎn)生是上述5種因素按一個(gè)固定的邏輯順序相繼發(fā)生的結(jié)果,事故僅是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),若前面任一環(huán)節(jié)被消除,事故順序就被中斷,從而也就可以避免傷害的發(fā)生。在風(fēng)險(xiǎn)事故順序中,不安全行為和不安全狀態(tài)是問題的關(guān)鍵,若被消除

42、,則前面因素?zé)o效,后面的風(fēng)險(xiǎn)事故也就不會(huì)發(fā)生。因此,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,重點(diǎn)應(yīng)該放在消除人的不安全行為及環(huán)境和事物的不安全狀態(tài),即通過改變風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)因素所在的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素與環(huán)境的相互作用來預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。海因里希的理論側(cè)重于工業(yè)事故,但同樣適用于產(chǎn)品責(zé)任損失、火災(zāi)等情形。多因果關(guān)系論歷史經(jīng)驗(yàn)表明,許多事故并不符合多米諾理論,不是單一因素順序作用的結(jié)果,而是多種因素綜合作用的結(jié)果。這些因素以隨機(jī)形式結(jié)合在一起,從而導(dǎo)致事故的發(fā)生。多米諾理論只能從事故的直接原因出發(fā),就事論事,而工程法的每一項(xiàng)處理風(fēng)險(xiǎn)因素的措施都與有形的工程技術(shù)設(shè)施相聯(lián)系,其手段比較直觀,效果比較明顯,但在應(yīng)用中也存在許

43、多局限性,比如,工程法過于強(qiáng)調(diào)控制物的因素。隨著技術(shù)和設(shè)備的更加先進(jìn),其投入越來越大,損失控制成本也相應(yīng)增加。事實(shí)上,風(fēng)險(xiǎn)控制不應(yīng)局限于有形的風(fēng)險(xiǎn)因素,而應(yīng)強(qiáng)調(diào)根本原因,需要從經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、管理方針、管理方法、監(jiān)督檢查制度、教育培訓(xùn)機(jī)制等方面進(jìn)行綜合治理。多因果關(guān)系理論就是從導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的多因素出發(fā),尋找導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的根本原因。風(fēng)險(xiǎn)隔離與組合風(fēng)險(xiǎn)隔離是損失抑制的一種特殊處理方法,其做法是將一風(fēng)險(xiǎn)單位分割成許多獨(dú)立的、較小的單位,通過限制每一可能最大損失來實(shí)現(xiàn)減小損失的目的。隔離法不但可以減少直接損失,而且風(fēng)險(xiǎn)單位的增加可以提高企業(yè)對(duì)未來?yè)p失預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度,使得實(shí)際損失程度和估測(cè)損失程度大致相當(dāng),從

44、而達(dá)到控制的目的。比如,為了防止火災(zāi)損失,企業(yè)不要將所有原材料或存貨放在一個(gè)倉(cāng)庫(kù),而是分別放在相距較遠(yuǎn)的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù),這樣就可以降低一次火災(zāi)造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)組合不是將一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)單位分割成多個(gè)較小的風(fēng)險(xiǎn)單位,而是通過兼并、擴(kuò)張、聯(lián)營(yíng),集合多個(gè)原來各自獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)單位于同一企業(yè)之下,增加同類風(fēng)險(xiǎn)單位的數(shù)目來提高未來?yè)p失的可預(yù)測(cè)性,以達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,屬于一種間接的損失控制措施。例如,保險(xiǎn)企業(yè)以聚合大量投保人的方式來降低其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),這種措施在商業(yè)銀行的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分散中應(yīng)用也較普遍。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)隔離和組合對(duì)于提高損失預(yù)測(cè)能力的實(shí)際效果也不能高估,在實(shí)際中由于成本較高,只是作為一種輔助手段。危機(jī)管理由于有些重

45、大損失事件是難以預(yù)料、難以控制的,或者預(yù)測(cè)和防范的成本過高,而必須求助于危機(jī)管理,即在危機(jī)發(fā)生后,如何解決危機(jī)并從中吸取教訓(xùn)。危機(jī)管理不能替代應(yīng)急計(jì)劃,而只能視為應(yīng)急計(jì)劃的后續(xù)措施之一。簡(jiǎn)單地講,企業(yè)危機(jī)管理是為了盡可能減少企業(yè)和其利益相關(guān)者的損失而對(duì)企業(yè)危機(jī)進(jìn)行預(yù)防和處理的過程。完整地講,企業(yè)危機(jī)管理是危機(jī)管理者通過危機(jī)信息分析,危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等職能管理過程來最大程度地降低企業(yè)和其各個(gè)利益相關(guān)者可能遭受的各種損害,最終保障企業(yè)整體安全、健康和持久運(yùn)行的動(dòng)態(tài)過程。從危機(jī)形成的誘因分類,主要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及是否人為,有以下4種類型的危機(jī)。(1)企業(yè)內(nèi)部人為危機(jī)是由于企業(yè)內(nèi)部人為

46、而造成的,是企業(yè)通過加強(qiáng)有效的危機(jī)管理基本可以避免的。又可分為企業(yè)公共關(guān)系危機(jī)、企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)、企業(yè)人力資源危機(jī)、企業(yè)信用與財(cái)務(wù)危機(jī)、企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略危機(jī)等。(2)企業(yè)內(nèi)部非人為危機(jī)主要是由于企業(yè)內(nèi)部工業(yè)意外、災(zāi)害事故所引發(fā)的危機(jī)。例如,環(huán)境污染、爆炸塌方、有毒有害化學(xué)物品泄漏等所引起的非常事件而對(duì)企業(yè)造成的巨大人財(cái)物損害危機(jī)。對(duì)這類危機(jī)的策略是定期對(duì)企業(yè)重大設(shè)備檢查,對(duì)主要污染物質(zhì)、可能發(fā)生的重大事故的原材料、能源進(jìn)行專人專庫(kù)保管,對(duì)事故隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)該立即處理。(3)企業(yè)外部人為危機(jī)主要是由企業(yè)外部人為因素造成的對(duì)企業(yè)不利的事件,如有人惡意在產(chǎn)品中下毒、恐怖襲擊、嚴(yán)重的產(chǎn)品仿制及造謠中傷等。

47、對(duì)這類危機(jī)事件的基礎(chǔ)應(yīng)對(duì)策略是啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和反應(yīng)機(jī)制,樹立企業(yè)良好形象,做好企業(yè)與社會(huì)各類公眾、利益相關(guān)者的日常溝通基礎(chǔ)工作。(4)企業(yè)外部非人為危機(jī)是指企業(yè)外部環(huán)境中重大自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行業(yè)或經(jīng)濟(jì)危機(jī)等不可抗因素造成的直接影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的嚴(yán)重事件。這種危機(jī)是非人力所能及的,所以危害性較大。對(duì)這些危機(jī)的基本應(yīng)對(duì)策略是立即與企業(yè)內(nèi)部員工溝通,啟動(dòng)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和反應(yīng)機(jī)制,配合政府行動(dòng),保護(hù)好企業(yè)人員和財(cái)產(chǎn)的安全,在危機(jī)過后盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),力爭(zhēng)將損失補(bǔ)回來。在危機(jī)處理過程中,必須確保危機(jī)處理小組成員的必要權(quán)限,能夠及時(shí)獲得客戶信息,辦公設(shè)備、通信設(shè)施等關(guān)鍵的企業(yè)資源,并分配到最為

48、緊要的環(huán)節(jié)。危機(jī)之后,企業(yè)要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平。員工篩選對(duì)員工的任用和晉升進(jìn)行有效的篩選是管理企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)差、員工流失、員工欺詐等重要風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。許多企業(yè)通常根據(jù)經(jīng)理人員的大量面試結(jié)果來挑選員工或?qū)嵤﹥?nèi)部晉升,而經(jīng)理人員的意見往往受直覺或判斷失誤左右。面試的不可靠性早已臭名昭著,有幾項(xiàng)研究甚至認(rèn)為,面試在預(yù)測(cè)求職者未來績(jī)效方面毫無價(jià)值,并可能偏離對(duì)求職者智力水平、個(gè)性和態(tài)度的客觀評(píng)價(jià)。用工的合適程度主要取決于員工特點(diǎn)和工作特點(diǎn)的匹配程度。對(duì)員工的任用和晉升進(jìn)行有效的篩選,首先必須對(duì)求職者所需完成的工作任務(wù)進(jìn)行徹底分析,而不是求職者以往的職位要求完成的工作。這就需要充分理解以往勝任

49、此項(xiàng)工作的人員的相關(guān)特性,并將其作為預(yù)測(cè)求職者潛力的能力傾向測(cè)試基礎(chǔ)。這些能力傾向測(cè)試從業(yè)務(wù)活動(dòng)要求的深入分析入手,設(shè)計(jì)與該項(xiàng)工作相關(guān)的測(cè)試項(xiàng)目,并需要得到已掌握這些技能的老員工認(rèn)可。能力傾向測(cè)試與智力水平測(cè)試、成就因素測(cè)試、個(gè)性指標(biāo)等一樣,在不同的員工篩選中具有各自的重要作用,但必須慎重使用;否則,可能導(dǎo)致資源的浪費(fèi),甚至構(gòu)成歧視或非法行為。糟糕的人力資源管理必將導(dǎo)致很高的員工流失率,這是影響企業(yè)中高薪員工的主要風(fēng)險(xiǎn)因素之一。員工的替代成本很高,尤其是高級(jí)管理人員,其成本大致為管理人員年薪的80%。崗前培訓(xùn)和適應(yīng)新的工作環(huán)境通常需要幾個(gè)月的時(shí)間,而且是差錯(cuò)多發(fā)階段。此外,高流動(dòng)率可能鼓勵(lì)在職

50、員工尋求其他職位,在年度流失率的基礎(chǔ)上加重了季節(jié)性流失率。企業(yè)還必須重視不同經(jīng)驗(yàn)層次的流失率。對(duì)于多數(shù)企業(yè),非熟練員工的流失率高于熟練員工,女性員工高于男性員工,年輕的員工高于年長(zhǎng)的員工?;鶎勇毼坏牧魇蕦?duì)企業(yè)的影響低于高級(jí)管理層或技術(shù)性職位的流失率。如果所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和不同層次員工的流失率長(zhǎng)時(shí)間居高不下,則很可能在報(bào)酬、錄用、培訓(xùn)和晉升等人力資源政策方面出現(xiàn)了重要的問題。某些特定領(lǐng)域或特定類型的高流失率表明,這類工種是企業(yè)的關(guān)鍵因子。證據(jù)表明,大量白領(lǐng)階層的犯罪是屢犯。系統(tǒng)地檢驗(yàn)相關(guān)的員工,有助于抓住這些慣犯。進(jìn)行背景檢查、日期和資格審查、尋找偽造證件、夸大事實(shí)的證據(jù)是企業(yè)安全的必要組成部分。

51、企業(yè)應(yīng)該制定系統(tǒng)的、正式的用人準(zhǔn)則,以避免被求職者作為起訴歧視行為的依據(jù)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化管理風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)最“軟”但是最重要的方面,是將風(fēng)險(xiǎn)整合到企業(yè)的文化和價(jià)值觀中。最明顯的是,必須將風(fēng)險(xiǎn)看作企業(yè)策略的一個(gè)不可缺少的組成部分。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)中應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),企業(yè)的主要舉措中也應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和降低風(fēng)險(xiǎn)的策略。一家企業(yè)的企業(yè)文化可能對(duì)它的成功起非常關(guān)鍵的決定作用。相應(yīng)地,風(fēng)險(xiǎn)文化也將決定企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的成功程度。如果風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,那么雇員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及他們?cè)谄渲械慕巧退跎?。這樣的文化會(huì)削弱管理風(fēng)險(xiǎn)的努力,甚至可能導(dǎo)致致命的失誤。相反,如果風(fēng)險(xiǎn)管理被看作日常經(jīng)營(yíng)的一個(gè)中

52、心部分,那么這家企業(yè)就有可能有一種強(qiáng)大的企業(yè)文化在起作用。這樣的環(huán)境才會(huì)使真正有力的風(fēng)險(xiǎn)管理成為可能。企業(yè)應(yīng)該有一種對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)一致、期望一致的文化。良好的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化不僅可以提高員工的道德標(biāo)準(zhǔn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,還可以提高生產(chǎn)力和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理取決于企業(yè)各級(jí)員工積極向上的態(tài)度,而這種態(tài)度可以通過風(fēng)險(xiǎn)文化得到加強(qiáng),也可能因過分強(qiáng)調(diào)短期利潤(rùn)而受到阻礙。企業(yè)應(yīng)該在各級(jí)職員中強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的目的是保證企業(yè)的每一個(gè)人都能做到:積極地辨識(shí)企業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn);認(rèn)真思考他們負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生什么后果;在內(nèi)部傳達(dá)這些風(fēng)險(xiǎn),確保引起其他人的注意。在一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的環(huán)境里,大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)問題都應(yīng)該在它們

53、成為重大問題之前就得到妥善處理。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的組織流程和舉措有很多種。其中最成功的5種是:在企業(yè)上層確定基調(diào)、提出正確的問題、將風(fēng)險(xiǎn)分類、提供風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)、使薪酬與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤。以下是詳細(xì)解釋。1、在企業(yè)上層確定基調(diào)在風(fēng)險(xiǎn)管理中,關(guān)鍵在于高級(jí)管理人員,尤其是首席執(zhí)行官的參與。風(fēng)險(xiǎn)管理的某些方面跟人的本性是相背離的。人們非常熱忱地談?wù)撌袌?chǎng)營(yíng)銷或產(chǎn)品的成功,談節(jié)省成本,但他們一般不那么熱衷于討論實(shí)際的或潛在的損失,尤其是與他們自己的業(yè)務(wù)相關(guān)的可能損失。首席執(zhí)行官必須動(dòng)用權(quán)威,完全支持風(fēng)險(xiǎn)管理流程,建立制度,付諸行動(dòng)。首先在報(bào)告、會(huì)議、論壇上強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)的第一優(yōu)先事項(xiàng)。更重要的是,首席執(zhí)行

54、官必須通過行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的承諾。首席執(zhí)行官是否積極地參加風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)議?企業(yè)是否分配了適當(dāng)?shù)念A(yù)算來支持風(fēng)險(xiǎn)管理?高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理人員是否參與了企業(yè)的主要決策?一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工若違背了風(fēng)險(xiǎn)管理政策,應(yīng)該受到何種處理?首席執(zhí)行官和其他高級(jí)管理人員對(duì)上述問題應(yīng)該作出反應(yīng)。2、提出正確的問題高級(jí)管理人員也許無法對(duì)每一個(gè)問題都提供正確的答案,但是正確地提出問題卻是他們的責(zé)任。他們應(yīng)該提出以下4個(gè)方面的關(guān)鍵問題。(1)我們承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),能否獲得相應(yīng)的回報(bào)?如果一個(gè)部門的業(yè)務(wù)以非同尋常的速度增長(zhǎng)或盈利,它所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于什么類型?(2)采用什么樣的限制和控制手段,來盡量避免不利情況?(3)我們是否有恰當(dāng)?shù)南?/p>

55、統(tǒng)來跟蹤并測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)?(4)我們是否有合適的人員和技能來從事有效的風(fēng)險(xiǎn)管理?3、將風(fēng)險(xiǎn)分類有效的交流是風(fēng)險(xiǎn)管理流程中的關(guān)鍵之一。為了保證人們理解別人的意思,企業(yè)應(yīng)該努力將風(fēng)險(xiǎn)分類,并且提出風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和策略。分類使風(fēng)險(xiǎn)能夠被分成各種易于管理的部分,這些部分綜合起來,就能做出對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度的測(cè)量報(bào)告。這個(gè)過程不是一次性的過程,反復(fù)執(zhí)行這一過程,就能反映出企業(yè)的動(dòng)態(tài)和變化。4、提供風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必要的風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)能使員工們具備必要的技能,來管理他們必須負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)。在員工加入企業(yè)時(shí)的入門培訓(xùn)中,就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育。要向新員工介紹風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,就像向他們介紹管理理念和運(yùn)營(yíng)功能一樣。風(fēng)險(xiǎn)教

56、育還應(yīng)該是一項(xiàng)持續(xù)的培訓(xùn)項(xiàng)目,針對(duì)個(gè)人的工作職責(zé),特別設(shè)計(jì)需要培訓(xùn)的技能。5、將薪酬與風(fēng)險(xiǎn)掛鉤很自然地人們最注意根據(jù)他們的工作職責(zé)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)能獲得多少報(bào)酬。很明顯,培育最有力的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的方法,就是讓員工充分理解風(fēng)險(xiǎn)管理是他們工作的一部分,并且他們的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)是同企業(yè)與個(gè)人的業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理表現(xiàn)相聯(lián)系的。這些政策對(duì)所有的員工都適用。如果有些基本原則并不適用于所有的員工(尤其是高級(jí)員工),那么他們就會(huì)忽視風(fēng)險(xiǎn)管理,以為個(gè)人事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理無關(guān)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指未來市場(chǎng)價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)的影響。根據(jù)引發(fā)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)因子不同,市

57、場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可分為利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),這些市場(chǎng)因素可能直接對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響,也可能是通過對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、投資者或者消費(fèi)者從而間接對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。所有的企業(yè)都面臨著某些形式的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。不同行業(yè)以及同一行業(yè)中的不同企業(yè)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)敞口的大小和形式也會(huì)有所不同。例如,一家國(guó)際化企業(yè)的離岸收入和費(fèi)用是按照不同的貨幣來結(jié)算的,就會(huì)敞口于匯率變化的風(fēng)險(xiǎn)敞口中。即使這些收入和費(fèi)用是同一種貨幣來結(jié)算的,當(dāng)它把離岸收益兌換成本土貨幣時(shí),仍然存在匯率風(fēng)險(xiǎn)。再如,一家能源企業(yè),當(dāng)一種進(jìn)價(jià)(如原油價(jià))的變化與產(chǎn)出價(jià)(如汽油或航空用油的價(jià)格)的變化不匹配時(shí),這家能源企業(yè)就會(huì)遇到能源價(jià)格波動(dòng)的

58、風(fēng)險(xiǎn)。不幸的是,很多企業(yè),甚至是發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并不了解,而且有時(shí)由于無知而承擔(dān)了很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致了企業(yè)的巨大損失,因而有必要通過加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管理,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、度量、監(jiān)測(cè)和控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的全過程。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是通過將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可以(或愿意)承受的合理范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的收益率的最大化。通常市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分為利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)四大類。(1)利率風(fēng)險(xiǎn)是指因利率變化而產(chǎn)生預(yù)期之外損失的風(fēng)險(xiǎn)。(2)匯率風(fēng)險(xiǎn)是由匯率變動(dòng)的可能性,以及一種貨幣對(duì)另一種貨幣的價(jià)值發(fā)生變動(dòng)的可能性而導(dǎo)致的預(yù)期之外損失的風(fēng)險(xiǎn)。(3)商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是指由

59、于商品價(jià)格變化而使企業(yè)產(chǎn)生預(yù)期損失之外的風(fēng)險(xiǎn)。提供商品的企業(yè),會(huì)受到價(jià)格變化的影響。同樣的道理,接受商品的企業(yè)和最終消費(fèi)者也會(huì)受到價(jià)格變化的影響。(4)股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是指股票價(jià)格偏離其內(nèi)在價(jià)值而給發(fā)行企業(yè)或投資者帶來?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)。從發(fā)行股票企業(yè)的角度來說,則是股票價(jià)格低于其真實(shí)價(jià)值,而給企業(yè)帶來潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)為:發(fā)行階段,如果股票價(jià)格過低會(huì)影響企業(yè)的籌資金額;發(fā)行上市后,如果股票價(jià)格過低,不能反映企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,則會(huì)出現(xiàn)退市或被并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。如美國(guó)組約證券交易所、納斯達(dá)克交易所和香港證券交易所都有股票價(jià)格太低企業(yè)退市的規(guī)定。美國(guó)紐約證券交易所的規(guī)定是,每股最低成交價(jià)格如果連續(xù)30個(gè)交易日的

60、收市價(jià)低于1美元,上市企業(yè)將會(huì)被摘牌。在納斯達(dá)克上市的公司,必須滿足以下兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),否則將會(huì)被摘牌,這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是:公司的有形資產(chǎn)凈值須在400萬美元以上,有75萬股流通股,有500萬美元的流通股市值,股價(jià)不低于1美元,有400戶股東和2個(gè)做市商;市值超過5000萬美元(或者總資產(chǎn)和收入分別達(dá)到5000萬美元),流通股超過110萬股,流通股的市值超過1500萬美元,股價(jià)不低于5美元,有400戶股東和4個(gè)做市商。而中國(guó)香港聯(lián)合交易所則規(guī)定:連續(xù)30個(gè)交易日的移動(dòng)平均每日交投量加權(quán)股價(jià)在0.5港元以下的企業(yè)要退市。退市會(huì)給上市企業(yè)帶來一系列的損失。首先,退市使企業(yè)失去了上市融資的渠道,會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)

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