某公司人力資源部KPI考核指標(biāo)

1、某公司人力資源部KPI考核指標(biāo)某公司人力資源部KPI考核指標(biāo)某公司人力資源部KPI考核指標(biāo)xxx公司某公司人力資源部KPI考核指標(biāo)文件編號(hào)： 文件日期： 修訂次數(shù)：第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計(jì)，管理制度人力資源部KPI考核指標(biāo)考 核 項(xiàng) 目權(quán)重考核指標(biāo)得分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定量化指標(biāo)(70%)1、崗位招聘及時(shí)性每出現(xiàn)一人次崗位未及時(shí)到位扣2分，并轉(zhuǎn)入下期考核，再次未到位扣5分，最多扣完本項(xiàng)分值；到位：以辦理入職手續(xù)為準(zhǔn)；不及時(shí)：與崗位招聘計(jì)劃規(guī)定的到位時(shí)間不符； 0個(gè) 各部門季度2、人員編制控制率(實(shí)際人數(shù)/計(jì)劃編制人數(shù))*100%編制控制率：公司人員編制

2、的控制適度； 0個(gè) 各部門年度3、培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率=實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)*100%培訓(xùn)計(jì)劃：指計(jì)劃內(nèi)安排的安排的培訓(xùn)，不包括計(jì)劃外的培訓(xùn)，部門內(nèi)部組織小型培訓(xùn)除外； 90% 培訓(xùn)計(jì)劃季度4、績(jī)效考核體系（考核數(shù)據(jù)的真實(shí)性、績(jī)效獎(jiǎng)懲的公平性）考核數(shù)據(jù)真實(shí)性：指數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與提交的及時(shí)性；抽查各數(shù)據(jù)的來(lái)源，并于每季度10日前提交績(jī)效考核匯總表； 100% 各部門季度績(jī)效獎(jiǎng)懲的公平性：根據(jù)實(shí)際的考核結(jié)果施行的績(jī)效獎(jiǎng)懲符合績(jī)效考核管理制度規(guī)定； 100% 總經(jīng)理季度5、人工成本控制率人本成本控制率=人工成本/銷售總額*100%人工成本：包括編制與非編制人員（臨時(shí)工）的工資、獎(jiǎng)金、加班

3、費(fèi)和各項(xiàng)福利； 15% 財(cái)務(wù)部年度6、勞動(dòng)生產(chǎn)率(全年運(yùn)營(yíng)收入/全年平均人數(shù))*100% 人均運(yùn)營(yíng)收入：當(dāng)年公司的全部運(yùn)營(yíng)收入與全年員工平均人數(shù)之比財(cái)務(wù)部年度7、員工關(guān)系處理（面談?dòng)?jì)劃、面談報(bào)告）面談?dòng)?jì)劃對(duì)照面談?dòng)?jì)劃，每少面談一個(gè)員工扣2分，最多扣完本項(xiàng)分值面談?dòng)?jì)劃：每月至少安排4個(gè)員工的面談； 4個(gè) 總經(jīng)理月度面談報(bào)告：未及時(shí)提交面談情況報(bào)告扣3分及時(shí)：每月10號(hào)前提交上月的面談?dòng)?jì)劃； 0次 總經(jīng)理月度8、福利保險(xiǎn)管理（員工五險(xiǎn)一金辦理的及時(shí)性和計(jì)算出錯(cuò)率）(錯(cuò)誤辦理的福利次數(shù)/辦理的福利次數(shù))*100%(按時(shí)完成的人數(shù)/應(yīng)辦理的總?cè)藬?shù))*100%0次100%員工福利記錄和福利保險(xiǎn)繳納記錄月

4、度9、員工勞動(dòng)合同管理（員工勞動(dòng)合同簽訂、變更、續(xù)訂和終止的及時(shí)性）(未簽訂勞動(dòng)合同的員工/應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同的員工)*100%100%本部門月度10、員工入、離職手續(xù)的辦理的風(fēng)險(xiǎn)性（員工入、離職實(shí)際辦理手續(xù)數(shù) / 員工入、離職實(shí)際辦理手續(xù)數(shù)）*100%100%本部門月度11、員工滿意度員工對(duì)公司人力資源制度的滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)； 滿意度分?jǐn)?shù)：被調(diào)查員工根據(jù)問卷調(diào)查選項(xiàng)計(jì)算分?jǐn)?shù)； 80%各部門 年度定性指標(biāo)(30%) 關(guān)鍵事件人力資源人員在履行職務(wù)過程中，因發(fā)生重大交通事故，扣20分。因員工關(guān)系沒處理好發(fā)生勞務(wù)糾紛（指進(jìn)入勞動(dòng)仲裁程序和訴訟程序），績(jī)效考核為0分。說(shuō)明：關(guān)鍵事件是指由于公司人力資源人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面的失誤或過失，而造成經(jīng)濟(jì)損失或?qū)韭曌u(yù)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、客戶忠誠(chéng)度造成顯著影響的事件。其他事項(xiàng)考核綜合得分 直屬上級(jí)簽名年 月 日被考核人簽名確認(rèn)年 月 日1.每月8號(hào)前確定各職位本月的不確定的定性指標(biāo)；2.下月1-3號(hào)財(cái)務(wù)收集數(shù)據(jù)；號(hào)召開預(yù)算評(píng)估會(huì)議并產(chǎn)生新的定性指標(biāo)；號(hào)規(guī)定為全公司績(jī)效考核日,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分，被考核員工簽字確認(rèn)成績(jī)后由上級(jí)存檔原件并將復(fù)印件于8號(hào)下班前交人力資源經(jīng)理處；各經(jīng)理給出下屬的考核分?jǐn)?shù)，人