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文檔簡介

1、快遞公司車輛管理制度快遞公司車輛管理制度快遞公司車輛管理制度xxx公司快遞公司車輛管理制度文件編號: 文件日期: 修訂次數(shù):第 1.0 次更改 批 準(zhǔn)審 核制 定方案設(shè)計,管理制度快遞公司車輛管理制度 為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實的反映車輛的實際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進行控制,以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟、可靠,特制定本制度。一、 適用范圍本制度適用公司各部門的所有車輛。、二、 車輛使用管理1、 職責(zé) 公司經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車輛派遣及使用,并對各部門用車進行審批

2、、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。 運營車輛由車輛管理人員負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。2、 辦公車輛使用管理 辦公車輛使用管理辦公用車除財務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫辦公車輛使用申請表,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),車管人員備案。 辦公車輛使用安排2.2.2 客服部對審批通過的用車申請,填制車輛派遣表,將每次外出的時間、地點、公里數(shù)記入并有申請外出人簽字認(rèn)可。2.2.3 辦公車輛駕駛?cè)藛T在收到車輛派遣表時,應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時間按時出車,并填寫好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。2.2.4 辦公車輛申請人員在辦理公司事宜時,應(yīng)嚴(yán)格按照派

3、遣表中所規(guī)定的時間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時間內(nèi)無法及時返回公司,應(yīng)提前向車管說明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時返回公司。2.2.5 辦公車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)。2.2.6 辦公車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時上交車管審核,審核無誤后存檔。公司辦公車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點。不得因私使用車輛。 運營車輛使用管理 2.3.1 公司營運貨車出車、送貨應(yīng)由客服人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運營要求,對車

4、輛的出車及保養(yǎng)進行合理安排,駕駛員應(yīng)服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。 公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和上海市路況、路名。 公司車輛不得對外出租和出借。 公司所有車輛鑰匙應(yīng)有客服人員統(tǒng)一保存、管理,出車時連同車輛出車安排表一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應(yīng)在車輛出車登記表上簽字,表示鑰匙已收到。 公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后,將車輛鑰匙交由客服人員保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 客服人員根據(jù)公司運營需要,及時安排車輛出車,對需要出車的車輛應(yīng)填制車輛出車安排表。 駕駛?cè)藛T在接到車輛出車登

5、記表時,在規(guī)定的時間應(yīng)到達指定的地點,完成配送任務(wù)后應(yīng)及時返回,如遇特殊情況不能及時返回公司的,應(yīng)及時向客服調(diào)度人員說明情況,獲得批準(zhǔn)后方可。 當(dāng)車輛返回時,駕駛員應(yīng)及時在車輛出車登記表填寫返回公里數(shù),并確認(rèn)簽字。對出車異常的車輛應(yīng)詢問其原因,情況嚴(yán)重的應(yīng)上報公司。 駕駛?cè)藛T在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。 三、 車輛用油管理1、 職責(zé) 車管人員負(fù)責(zé)對辦公車輛的用油進行監(jiān)督、控制,財務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。 各部門駕駛員應(yīng)加強車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟耗油的情況下有效的運營。2、 車輛油卡管理 公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實行一車

6、一卡制度。 公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),并報車輛管理人員備案。 車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)按車牌號與油卡號碼進行備案登記,每月進行核對。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時,應(yīng)報車輛管理人員,及時修理或使用備用油卡加油。 禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。 車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時備用,車輛在使用備用油卡時應(yīng)做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 駕駛員在使用油卡加油時,

7、應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在車輛用油統(tǒng)計表上。 一車一卡,一車一表,管理人員在申請充值時應(yīng)將每輛車的車輛用油統(tǒng)計表上報財務(wù)審核。 車輛在使用備用卡加油時,應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號,交給車輛管理人員,車輛管理人員對每張備用卡須填備用卡加油統(tǒng)計表,連同車輛用油統(tǒng)計表一齊上報財務(wù)審核。 特別注意事項:車輛用油統(tǒng)計表中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號。 3、充值申請流程 車輛管理人員應(yīng)實時了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近規(guī)定的最低使用限額時,及時申請油卡充值。 車輛管理人員在申請充值時,須做好車輛用油統(tǒng)計表工作,并保證將車輛用油統(tǒng)計

8、表及時上報財務(wù),財務(wù)在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進行審核。 車輛油卡充值申請審核通過后,財務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車輛管理人員,車輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時充值。 車輛油卡充值要求開具增值稅票,車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財務(wù)部。 車輛管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財務(wù)部。四、 車輛維修、保養(yǎng)管理1、 職責(zé)對維修服務(wù)公司需有經(jīng)理和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評和選擇,使用哪家維修廠,車輛管理人員對維修項目進行審核。車輛管理人員負(fù)責(zé)對維修質(zhì)量進行驗證,并保存相關(guān)的評定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。

9、駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡單的車輛故障。駕駛員負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫車輛維修申請單;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗審;對維修質(zhì)量進行及時反饋。 2、 工作流程日常檢查、保養(yǎng)、維護2.1.1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。2.1.2行駛中注意車輛是否有異常聲響。2.1.3經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補充或更換。2.1.4駕駛員每月底進行檢查保養(yǎng)。2.1.5每月由駕駛?cè)藛T對電瓶外表進行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。2.1.6每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。2.1.7車輛管理人員對車輛進行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題

10、及時處理,避免車輛造成機械事故及影響運輸任務(wù)。2.1.8車輛日常補胎及小零件更換必須在指定的修理單位進行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報銷。定期保養(yǎng)2.2. 1駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時對車輛進行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項目標(biāo)準(zhǔn)見保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表。2.2.2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進行,駕駛員不得自行選擇修理廠。2.2.32.2.4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對車輛進行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度,主動設(shè)法排除故障。如駕駛員無法排除故障,須估算費用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故

11、障的原因應(yīng)及時匯報,請示處理方案。發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發(fā)修理原因進行鑒定、審核。突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進行維修申請-獲批準(zhǔn)后進行維修(不能到指定處修理時,選擇就近的修理廠)-補填車輛維修申請單-對維修質(zhì)量進行反饋和記錄-車輛管理人員鑒定、審核-部門經(jīng)理簽字-走報帳中心報銷。保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗收,合格后方可進行運輸。3、特別事項 公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點,便于修理、維修,可指定兩至三個點。公司為避免修理點配件價格過高,應(yīng)根據(jù)修理點單獨指定汽車配件供應(yīng)點。公司應(yīng)根據(jù)修理點提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點購

12、買所需配件,杜絕在同一個點既買配件又做維修。車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應(yīng)在指定維修點修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。新車在5000公里時都有一次免費保養(yǎng),各新車駕駛員注意利用。五、車輛罰款及理賠管理 1、車輛罰款管理 客運車載貨罰款1.1.1此類罰款為公司計劃內(nèi)罰款,駕駛員應(yīng)在送貨過程中有意識的避免此類罰款的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生時,駕駛員態(tài)度應(yīng)良好,爭取少罰款或不罰款。1.1.2駕駛員應(yīng)妥善保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,可用其它發(fā)票沖抵報銷。 車輛停車罰款 1.2.1 1.2.2該類罰款公司不允許發(fā)生,如有發(fā)生,應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因,屬于駕駛員出于個人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司不予

13、報銷。該類罰款在報銷時應(yīng)特別注意審核。 2、車輛事故理賠管理 車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證,駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高自身駕駛技能的同時,認(rèn)真遵守交通法規(guī),鑒于公司車輛之多,理賠業(yè)務(wù)之多,特制定此辦法。 車輛在發(fā)生交通事故時應(yīng)及時聯(lián)系保險公司,由保險公司進行事故鑒定,出具鑒定報告。 駕駛員應(yīng)及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好,不要耽誤正常工作,修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。 駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司,在保險公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。 當(dāng)公司已確定收到該筆理賠金額時,駕駛?cè)藛T應(yīng)憑載有理賠號的受理單或理賠號來

14、財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。 財務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應(yīng),確定相符后方可支付或沖賬,否則不予辦理。附表一:辦公車輛使用申請表附表二:公司車輛派遣登記表附表三:車輛出車登記表附表四:車輛用油統(tǒng)計表附表五:備用卡加油統(tǒng)計表附表六:車輛維修申請單附表一:辦公車輛使用申請表申請日期申請人員申請時間返回時間 申請理由部門經(jīng)理意見:經(jīng)理意見:附表二:公司車輛派遣登記表出車日期駕駛?cè)藛T出車時間出發(fā)公里數(shù)返回時間 回程公里數(shù)通 行 費備 注接送人員接送理由部門經(jīng)理意見:總經(jīng)理意見:附表三: 車輛出車登記表車牌號: 駕駛員:出車日期出車時間 返回時間 出發(fā)公里返回公里出車地點簽名管理人:附表四:車輛加油統(tǒng)計表車牌號碼部 門司 機加油型號、單價 月初余額本月起始公里數(shù) 本月充值本月中止公里數(shù) 本月用油中止公里數(shù)時油箱剩油量 月末余額所屬期起止是否有現(xiàn)金加油日 期金 額是否有備用卡加油備用卡卡號金 額 本月車輛特別事項說明:本月加油小票粘貼

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