電子商務網(wǎng)站建設基礎培訓課件

1、電子商務網(wǎng)站建設 互聯(lián)網(wǎng)的的廣泛滲滲透：6.5億網(wǎng)民，5億智能手手機用戶戶11年間，中中國網(wǎng)民民數(shù)增長長了8倍網(wǎng)購人群群英法法德意四四國人口口綜合2003年網(wǎng)民數(shù)：0.79億網(wǎng)民滲透透率：4.6%2014年網(wǎng)民數(shù)6.49億網(wǎng)民滲透透率：48%英法德意意四國總人口2.7億中國網(wǎng)購購人群3.61億手機網(wǎng)民民規(guī)模占占5.27億，半年年增加2699萬人手機上網(wǎng)網(wǎng)人群占占比由81%提升至83.4%中國手機機網(wǎng)民規(guī)規(guī)模及其其占網(wǎng)民民比例中國移動動購物市市場交易易規(guī)模達達到641.9億元，同同比增速速超過100%。相比2012年第一季季度增長長了8.5倍 移動終端端消費交交易迅猛猛發(fā)展電子商務務平臺交交易數(shù)

2、數(shù)據(jù)分析析2014年上半年年，全國國電子商商務交易易額達5.85萬億元，同比增增長34.5%。其中，B2B交易額達達4.5萬億元，同比增增長32.4%。網(wǎng)絡零售售市場交交易規(guī)模模達1.08萬億元，同比增增長43.9%。淘寶網(wǎng)站站十年首首頁變化化案例1政府網(wǎng)站站首頁案例2海爾網(wǎng)站站首頁案例3一個國外外商用網(wǎng)網(wǎng)站的主主頁案例4-關于亞馬馬遜馬云1995-1997年，創(chuàng)辦辦“中國國黃頁”，是中中國第一一家互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)商業(yè)業(yè)信息發(fā)發(fā)布站。1997-1999年，加盟盟外經(jīng)貿(mào)貿(mào)部中國國國際電電子商務務中心。1999年，創(chuàng)辦辦阿里巴巴巴網(wǎng)站站。2000年，成為為中國大大陸第一一位登上上福布斯封面的企企業(yè)家。20

3、01年12月開始盈盈利。2002年，被“世界經(jīng)經(jīng)濟論壇壇”選為為2001年度全球球100位“未來來領袖”之一。2003年7月7日，宣布布投資1億建立淘淘寶網(wǎng)。案例5-關于阿里里巴巴電子商務務網(wǎng)站是是指一個個企業(yè)、機構或或公司在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上建立立的站點點，其目目的是為為了宣傳傳企業(yè)形形象、發(fā)發(fā)布產(chǎn)品品信息、宣傳經(jīng)經(jīng)濟法規(guī)規(guī)、提供供商業(yè)服服務等。1.1電子商務務網(wǎng)站的的定義和和主要功功能1.1.1電子商務務網(wǎng)站的的定義狹義的電電子商務務EC(ElectronicCommerce)是指人們們利用電電子化手手段進行行以商品品交換為為中心的各各種商務務活動。如：電子子廣告，電子交交易，電電子合同同等。廣

4、義的電電子商務務EB(ElectronicBusiness)是指各行行各業(yè)，包括政政府機構構、企業(yè)業(yè)、事業(yè)業(yè)單位等各各種業(yè)務務的電子子化、網(wǎng)網(wǎng)絡化。1企業(yè)形形象宣傳傳2新聞發(fā)發(fā)布、供供求信息息發(fā)布3產(chǎn)品和和服務項項目展示示4商品和和服務訂訂購5轉賬與與支付、運輸6信息搜搜索與查查詢7客戶信信息管理理8銷售業(yè)業(yè)務信息息管理1.1.2電子商務務網(wǎng)站的的功能案例：沃沃爾瑪?shù)牡奈锪餍判畔⑾到y(tǒng)統(tǒng)一、沃爾爾瑪簡介介美國沃爾爾瑪集團團（Wal-Mart）是全球球最大的的零售連連鎖企業(yè)業(yè)，2005年4月在世界界各地擁擁有沃爾爾瑪購物物廣場、山姆會會員商店店、沃爾爾瑪社區(qū)區(qū)店、沃沃爾瑪商商店四種種業(yè)務類類型共5

5、311家分店，擁有110家配送中中心，全全球員工工人數(shù)為為160萬名，2004年沃爾瑪瑪全球的的銷售額額達到了了2852億美元。連續(xù)幾幾年在財富雜志公布布的世界界500強企業(yè)排排名中位位居榜首首，在“全美最受受尊敬的的公司”中排名第第一。每每周光臨臨沃爾瑪瑪?shù)念櫩涂徒粌|億四千萬萬人次。沃爾瑪瑪是全美美投資回回報率最最高的企企業(yè)之一一，其投投資回報報率為46%。二、沃爾爾瑪?shù)男判畔⒒M進程沃爾瑪早早在1969年就開始始使用計計算機管管理跟蹤蹤庫存，整個公公司的計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡配置置在1977年完成，可處理理工資發(fā)發(fā)放、顧顧客信息息和訂貨貨-發(fā)貨-送貨，并并達成了了公司總總部與各各分店及及配送中中

6、心之間間的快速速直接通通信。1980年沃爾瑪瑪最早開開始使用用條形碼碼和電子子掃描器器實現(xiàn)存存貨自動動控制。20年前正是是沃爾瑪瑪?shù)绕髽I(yè)業(yè)的大力力推動，條形碼碼才得以以快速普普及。圖181983年它與休休斯公司司合作花花費2400萬美元購購買商業(yè)業(yè)衛(wèi)星，1987年完成了了公司的的全球衛(wèi)衛(wèi)星通訊訊網(wǎng)絡。截止90年代初，沃爾瑪瑪在電腦腦和衛(wèi)星星通信系系統(tǒng)上就就已經(jīng)投投資了7億美元沃爾瑪在在1985年最早使使用電子子數(shù)據(jù)交交換（EDI）與供應應商建立立自動訂訂貨系統(tǒng)統(tǒng)，進行行更好的的供應鏈鏈協(xié)調(diào)。1990年以后，沃爾瑪瑪為車隊隊裝備了了衛(wèi)星定定位系統(tǒng)統(tǒng)（GPS），控制制公司的的物流，提高配配送效率率

7、，以速速度和質(zhì)質(zhì)量贏得得用戶的的滿意度度和忠誠誠度。21世紀初，沃爾瑪瑪又成了了全球推推行射頻頻標識技技術（RFID）的主要要倡導者者。RFID是一種非非接觸式式的自動動識別技技術，它它通過射射頻信號號自動識識別目標標對象并并獲取相相關數(shù)據(jù)據(jù)，識別別工作無無須人工工干預，可在各各種惡劣劣環(huán)境中中工作，可以克克服條形形碼使用用效率低低、容易易出差錯錯、信息息容量有有限等不不可克服服的缺陷陷。沃爾爾瑪計劃劃逐步在在全球推推行RFID新技術，以新型型的高科科技芯片片逐步取取代傳統(tǒng)統(tǒng)的條形形碼，充充分地把把GPS（全球衛(wèi)衛(wèi)星定位位系統(tǒng)）和GIS（地理信信息系統(tǒng)統(tǒng)）運用用到物流流供應鏈鏈中。該系統(tǒng)使使沃

8、爾瑪瑪能夠管管理其業(yè)業(yè)務的爆爆炸性增增長，與與此同時時又能維維持很高高的服務務水平，而存貨貨成本也也降低了了75%。此外，沃爾瑪瑪還授權權給各分分店，可可直接從從供應商商甚至是是國外供供應商處處訂貨，從而使使補貨時時間從行行業(yè)的平平均水平平(6周)減少到36小時。沃沃爾瑪?shù)牡牡赇伩煽赏ㄟ^POS終端來跟跟蹤每筆筆銷售，既避免免了存貨貨短缺，又不會會造成存存貨過剩剩，同時時還降低低了商品品售價。沃爾瑪?shù)牡碾娮由躺虅障到y(tǒng)統(tǒng)有力地地提高了了整個企企業(yè)對市市場變化化的應變變能力，使沃爾爾瑪?shù)靡砸苑€(wěn)居美美國乃至至世界零零售業(yè)的的龍頭之之位。正正如沃爾爾瑪?shù)膭?chuàng)創(chuàng)始人沃沃爾頓先先生稱：“我們從電電腦系統(tǒng)統(tǒng)獲得

9、的的力量成成為我們們競爭的的一大優(yōu)優(yōu)勢”。1.2電子商務務網(wǎng)站的的類型和和組成1.2.1電子商務務網(wǎng)站的的類型1按照商商務目的的和業(yè)務務功能分分類分為基本本型商務務網(wǎng)站、宣傳型型商務網(wǎng)網(wǎng)站、客客戶服務務型商務務網(wǎng)站和和完全電電子商務務運作型型網(wǎng)站。2按照構構建網(wǎng)站站的主體體分類分為行業(yè)業(yè)電子商商務網(wǎng)站站、企業(yè)業(yè)電子商商務網(wǎng)站站、政府府電子商商務網(wǎng)站站和服務務機構電電子商務務網(wǎng)站。3按照站站點擁有有者的職職能分類類分為生產(chǎn)產(chǎn)型商務務網(wǎng)站和和流通型型商務網(wǎng)網(wǎng)站。4按照產(chǎn)產(chǎn)品線寬寬度和深深度分類類主要是針針對B2B電子商務務模式的的，可以以將B2B商務模式式的網(wǎng)站站劃分為為水平型型網(wǎng)站、垂直型型網(wǎng)站

10、專專門網(wǎng)站站和公司司網(wǎng)站四四種類型型。按交易主主體分類類企業(yè)與消消費者之之間的電電子商務務模式(B2C)企業(yè)與企企業(yè)之間間的電子子商務模模式(B2B)消費者與與消費者者之間的的電子商商務模式式(C2C)企業(yè)與政政府之間間的電子子商務模模式(B2G)1.2電子商務務網(wǎng)站的的類型和和組成1.2.1電子商務務網(wǎng)站的的類型按照使用用網(wǎng)絡類類型分類類根據(jù)使用用網(wǎng)絡類類型的不不同，電電子商務務目前主主要有四四種形式式：EDI(ElectronicData Interchange，電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換)商務、因因特網(wǎng)(Internet)商務、Intranet(內(nèi)聯(lián)網(wǎng))商務、移移動(mobile)電子商務務。ED

11、I商務，按按照國際標準準組織的的定義，是“將商務或或行政事事務按照照一個公公認的標標準，形形成結構構化的事事務處理理或文檔檔數(shù)據(jù)格格式，從從計算機機到計算算機的電電子傳輸輸方法”。簡單地地說，EDI就是按照照商定的的協(xié)議，將商業(yè)業(yè)文件標標準化和和格式化化，并通通過計算算機網(wǎng)絡絡，在貿(mào)貿(mào)易伙伴伴的計算算機網(wǎng)絡絡系統(tǒng)之之間進行行數(shù)據(jù)交交換和自自動處理理。圖因特網(wǎng)商商務、EDI商務和Intranet商務的關關系電子商務務模式類類型搜索引擎擎網(wǎng)絡廣告告網(wǎng)絡經(jīng)紀紀網(wǎng)絡直銷銷網(wǎng)上商店店網(wǎng)絡營銷銷網(wǎng)絡支付付網(wǎng)絡聚合合用戶貢獻獻分類信息息網(wǎng)絡游戲戲無線商務務1.2.1搜索引擎擎搜索引擎擎模式就是搜索索引擎服服

12、務商憑憑借提供供個性化化、智能能化的信信息查詢詢服務，吸引大大量企業(yè)業(yè)用戶和和消費者者登錄網(wǎng)網(wǎng)站，以以此為優(yōu)優(yōu)勢，通通過競價價排名或或固定排排名等服服務，吸吸引搜索索引擎推推廣客戶戶成為其其付費客客戶，進進行網(wǎng)站站、產(chǎn)品品、服務務推廣的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應用模模式。1.2.2網(wǎng)絡廣告告網(wǎng)絡廣告告模式就是網(wǎng)站站所有者者利用互互聯(lián)網(wǎng)絡絡媒體向向廣告客客戶提供供產(chǎn)品、服務、品牌、網(wǎng)站等等宣傳推推廣的網(wǎng)網(wǎng)絡應用用模式。1.2.3網(wǎng)絡經(jīng)紀紀網(wǎng)絡經(jīng)紀紀模式是指網(wǎng)絡絡經(jīng)紀商商通過虛虛擬的網(wǎng)網(wǎng)絡平臺臺將買賣賣雙方的的供求信信息聚集集在一起起，協(xié)調(diào)調(diào)其供求求關系并并從中收收取費用用（如交交易費、會員費費、廣告告費等）的

13、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)商業(yè)業(yè)運作模模式。1.2.4網(wǎng)絡直銷銷網(wǎng)絡直銷銷模式就是生產(chǎn)產(chǎn)商充分分利用Internet的優(yōu)勢來來實現(xiàn)企企業(yè)與客客戶之間間的信息息溝通、產(chǎn)品定定制、產(chǎn)產(chǎn)品傳遞遞等功能能的網(wǎng)絡絡營銷模模式，如如戴爾電電腦的網(wǎng)網(wǎng)絡直銷銷，青島島海爾的的網(wǎng)上商商城等。1.2.5網(wǎng)上商店店網(wǎng)上商店店模式就是零售售商或個個人采取取基于互互聯(lián)網(wǎng)的的零售業(yè)業(yè)態(tài)，實實現(xiàn)商品品銷售的的網(wǎng)絡應應用模式式。1.2.6網(wǎng)絡營銷銷網(wǎng)絡營銷銷模式是指企業(yè)業(yè)借助于于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)進行營營銷推廣廣，從而而實現(xiàn)企企業(yè)營銷銷目標的的市場營營銷模式式。黎明重工工中小企企業(yè)網(wǎng)絡絡營銷李寧網(wǎng)絡絡渠道營營銷王老吉的的網(wǎng)絡事事件營銷銷“一個公公眾矚目

14、目的企業(yè)業(yè)行為、一條引引人關注注的帖子子、一群群高效有有力的網(wǎng)網(wǎng)絡推手手，以及及最終引引發(fā)的一一個廣受受關注的的社會新新聞，這這些重要要因素都都天衣無無縫地融融合在一一起，可可以說是是一個網(wǎng)網(wǎng)絡營銷銷的經(jīng)典典案例。”1.2.7網(wǎng)上支付付網(wǎng)絡支付付模式是傳統(tǒng)銀銀行以互互聯(lián)網(wǎng)為為平臺開開展的網(wǎng)網(wǎng)上銀行行業(yè)務或或網(wǎng)絡服服務提供供商通過過建立第第三方支支付平臺臺，發(fā)行行虛擬貨貨幣等形形式開展展的網(wǎng)上上支付業(yè)業(yè)務。支付寶第第三方支支付中國工商商銀行網(wǎng)網(wǎng)上支付付QQ虛擬貨幣幣支付1.2.8網(wǎng)絡聚合合網(wǎng)絡聚合合模式網(wǎng)站運營營商憑借借網(wǎng)絡聚聚合為用用戶提供供更具針針對性的的信息，提升網(wǎng)網(wǎng)民獲取取信息及及資源的

15、的效率，據(jù)此吸吸引大量量企業(yè)用用戶、消消費者和和資源合合作者，并采取取收取廣廣告費、用戶增增值服務務費和資資源銷售售分成等等盈利模模式的互互聯(lián)網(wǎng)運運營模式式。迅雷大大旗網(wǎng)1.2.9用戶貢獻獻用戶貢獻獻模式是伴隨著著以提倡倡個性化化為主要要特點的的Web2.0概念興起起的。用用戶貢獻獻并不是是某一種種具體的的業(yè)務，而是一一種用戶戶使用互互聯(lián)網(wǎng)的的新方式式，即由由原來的的以下載載為主變變成下載載和上傳傳并重。優(yōu)酷網(wǎng)1.2.10分類信息息分類信息息模式是指分類類信息服服務提供供商或網(wǎng)網(wǎng)站根據(jù)據(jù)行業(yè)或或者用戶戶瀏覽查查看的習習慣，把把信息提提供方提提供的信信息分別別歸類，供給信信息需求求者查看看的網(wǎng)絡

16、絡服務提提供模式式。1.2.11網(wǎng)絡游戲戲網(wǎng)絡游戲戲模式是指網(wǎng)絡絡游戲運運營商通通過自主主開發(fā)或或取得其其他游戲戲開發(fā)企企業(yè)授權權運營網(wǎng)網(wǎng)絡游戲戲，以出出售游戲戲時間、游戲道道具或相相關服務務為用戶戶提供增增值服務務和游戲戲內(nèi)置廣廣告（IGA）獲得收收入的互互聯(lián)網(wǎng)運運營模式式。1.2.12無線商務務無線服務務模式是指無線線服務提提供商利利用移動動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)向移動動用戶提提供免費費或收費費的移動動信息服服務、基基于位置置的服務務、企業(yè)業(yè)移動商商務應用用、移動動支付及及移動娛娛樂等服服務的網(wǎng)網(wǎng)絡應用用模式。微信1電子商商務網(wǎng)站站的架構構廣義的電電子商務務網(wǎng)站由由一系列列網(wǎng)頁和和具有商商務功能能的軟件

17、件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫庫等組成成。狹義的電電子商務務網(wǎng)站是是由主頁頁面、公公司組織織結構和和員工組組成等背背景資料料頁面、產(chǎn)品或或服務頁頁面、購購買交流流頁面、滾動交交流頁面面、廣告告宣傳頁頁面、客客戶反饋饋頁面等等眾多頁頁面構成成。1.2.2電子商務務網(wǎng)站的的組成通常來說說，網(wǎng)站站獲取資資金通常常有以下下兩個渠渠道：（1）銷售網(wǎng)網(wǎng)站的廣廣告位要要銷銷售網(wǎng)站站的廣告告位，一一般來說說，每日日的流量量少于1萬人次的的網(wǎng)站在在目前是是不會吸吸引廣告告主的。網(wǎng)站的的專業(yè)性性及商用用性，以以往的廣廣告經(jīng)驗驗，技術術以及設設計要求求等也會會影響到到廣告的的銷售。一一般來來說，WEB廣告的收收費有三三種方式式：C

18、PM(CostPer Million/Thousand)放一個廣廣告，它它按每1,000人次來訪訪問站點點收費。這方法法對網(wǎng)站站經(jīng)營者者最為合合適，只只要有人人瀏覽該該網(wǎng)頁，就得錢錢，不管管訪問者者對廣告告有無反反應是否會看看或點擊擊該廣告告。點透透（Click-through）通通過Banner廣告點到到了廣告告商的站站點，這這才算數(shù)數(shù)，廣告告商青睞睞這個，他只為為對自己己廣告感感興趣的的人“套套錢“。網(wǎng)站經(jīng)經(jīng)營者就就不合適適了，據(jù)據(jù)一些調(diào)調(diào)查資料料表明，只有3%的訪問者者會去“CLICK”廣告。提提成(Commission)根據(jù)訪問問者點擊擊位于你你站點上上廣告所所帶來的的銷售收收入，從從

19、中跟做做廣告的的廠商分分成，這這種方法法對于網(wǎng)網(wǎng)站的經(jīng)經(jīng)營者來來說，比比上面兩兩個都更更加冒險險。通通常的的，個人人網(wǎng)站的的廣告收收費方法法往往是是第一、第二種種方法的的結合，站點和和廣告商商都可少少冒點險險。（2）與大型型網(wǎng)站合合作通通過與與大型網(wǎng)網(wǎng)站合作作，獲取取經(jīng)費，也可以以維持個個人網(wǎng)站站的日常常運行。不過，個人網(wǎng)網(wǎng)站很容容易會成成為商業(yè)業(yè)網(wǎng)站的的附屬品品。2電子商商務網(wǎng)站站的構成成要素（1）網(wǎng)站域域名（2）網(wǎng)站物物理地點點（3）網(wǎng)頁（4）貨款結結算（5）客戶資資料管理理（6）商品數(shù)數(shù)據(jù)庫管管理1注冊域域名和申申請IP地址2確定網(wǎng)網(wǎng)站的技技術解決決方案3規(guī)劃網(wǎng)網(wǎng)站的內(nèi)內(nèi)容并制制作網(wǎng)頁頁

20、4網(wǎng)站的的發(fā)布和和推廣5網(wǎng)站的的更新維維護1.3電子商務務網(wǎng)站的的規(guī)劃與與構建1.3.1電子商務務網(wǎng)站的的建站流流程域名注冊冊一般有有如下步步驟:(1)查詢選擇擇域名；(2)用戶資料料確認；(3)購物訂單單確認；(4)域名注冊冊成功；(5)繳納一定定的域名名注冊費費用后，即可開開通網(wǎng)站站。（1）根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)站不同同的規(guī)模模，選擇擇不同的的主機方方案，搭搭建不同同的網(wǎng)站站建設平平臺。（2）根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)站不同同的規(guī)模模，選擇擇網(wǎng)絡操操作系統(tǒng)統(tǒng)、Web服務器和和數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)。（3）決定電電子商務務管理系系統(tǒng)的解解決方案案，是選選購還是是自己開開發(fā)電子子商務的的管理系系統(tǒng)。（4）選定確確定相關關的開發(fā)發(fā)系統(tǒng)，

21、如網(wǎng)頁頁編輯軟軟件、ASP、JSP、數(shù)據(jù)庫庫軟件等等。（5）確定網(wǎng)網(wǎng)站的安安全措施施，如防防黑客、病毒、商業(yè)欺欺詐等方方案。在建站時時要考慮慮確定的的技術因因素:網(wǎng)站的推推廣一般般有以下下方式:（1）在各大大搜索引引擎上注注冊，讓讓客戶可可以通過過搜索引引擎找到到網(wǎng)站。像Yahoo、搜狐等等搜索目目錄網(wǎng)站站采用手手工方式式收錄網(wǎng)網(wǎng)址，以以保證收收錄網(wǎng)站站的質(zhì)量量，在分分類查詢詢時獲得得的信息息相關性性比搜索索引擎站站點（靠靠Spider自動搜索索的）更更強。由由于搜索索目錄網(wǎng)網(wǎng)站收錄錄網(wǎng)站的的人為因因素相對對較多，因此在在提交網(wǎng)網(wǎng)站時要要注意遵遵守規(guī)則則。如Yahoo要求注冊冊站點描描述不超超

22、過25個單詞。（2）在傳統(tǒng)統(tǒng)的廣告告媒體中中對網(wǎng)站站的內(nèi)容容、網(wǎng)站站的地址址、產(chǎn)品品的性能能以及可可以提供供的便捷捷服務進進行宣傳傳，擴大大網(wǎng)站的的影響。（3）在訪問問量較大大的BBS(電子公告告板)上發(fā)布廣廣告信息息或開展展與企業(yè)業(yè)相關問問題的討討論，進進一步擴擴大網(wǎng)站站的影響響。（4）通過電電子郵件件將網(wǎng)站站的信息息發(fā)送給給客戶和和消費者者?？梢允褂糜妹赓M郵郵件列表表來進行行；可以以通過收收集的特特定郵件件地址，來發(fā)送送信息到到特定的的網(wǎng)絡群群體，在在特定網(wǎng)網(wǎng)絡群體體中推廣廣自己的的網(wǎng)站；發(fā)送HTML格式的郵郵件，即即使其內(nèi)內(nèi)容與接接收者關關系不大大，也不不會被被被當作垃垃圾信件件馬上刪刪

23、掉，人人們至少少會留意意一下發(fā)發(fā)送者的的地址。不過，在進行行郵件推推廣的時時候要注注意網(wǎng)絡絡道德。（5）通過與與其他類類似網(wǎng)站站合作，建立友友情鏈接接，獲得得雙贏。很多個人人站點在在相互廣廣告交換換時都提提出了幾幾個條件件：第一一，訪問問量相當當；第二二，首頁頁交換。顯而易易見，這這種做法法是為了了充分利利用廣告告交換。通常在在首頁，廣告交交換才會會有很好好的效果果。電子商務務網(wǎng)站的的硬件構構成主要要有兩大大部分：網(wǎng)絡設備備、服務務器。1.網(wǎng)絡設備備有3種：路由器、交換機機和安全全設備。(1)路由器路由器是是一種連連接多個個網(wǎng)絡或或網(wǎng)段的的網(wǎng)絡設設備，是將電子子商務網(wǎng)網(wǎng)站聯(lián)入入廣域網(wǎng)網(wǎng)的重要要

24、設備。(2)交換機交換機是是局域網(wǎng)網(wǎng)組網(wǎng)的的重要設設備，多多臺不同同的計算機可可以通過過交換機機組成網(wǎng)網(wǎng)絡。(3)防火墻防火墻是是一個由由軟件、硬件或或軟硬件件結合的的系統(tǒng)，是電子商商務網(wǎng)站站內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)絡和外外部網(wǎng)絡絡之間的的一道屏屏障，可可限制外界界未經(jīng)授授權用戶戶訪問內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)絡絡，管理理內(nèi)部用用戶訪問問外部網(wǎng)絡絡的權限限。1.3.2電子商務務網(wǎng)站的的硬件平平臺2服務器器服務器選選擇方案案如下：(1)建立自己己獨立的的站點(2)服務器托托管(3)租用服務務器(4)租用虛擬擬主機(5)選擇主機機時注意意的問題題1.3.3電子商務務網(wǎng)站的的軟件平平臺1操作系系統(tǒng)軟件件（1）Windows NT/2

25、000/xp支持多種種硬件平平臺和多多種網(wǎng)絡絡協(xié)議；可以與與多種服服務器操操作系統(tǒng)統(tǒng)進行互互操作(2)UNIX是一個具具有不同同硬件平平臺的多多用戶操操作系統(tǒng)統(tǒng)，具有有多種不不同的版版本(3)Netware操作系統(tǒng)統(tǒng)是世界上上第一個個真正的的微機局局域網(wǎng)操操作系統(tǒng)統(tǒng)(4)Linux操作系統(tǒng)統(tǒng)是UNIX在微機上上的完整整實現(xiàn)，它性能能穩(wěn)定、功能強強大、技技術先進進，是目目前最流流行的微微機操作作系統(tǒng)之之一(1)響應能力力(2)與后端服服務器的的集成(3)管理的難難易程度度(4)信息開發(fā)發(fā)的難易易程度(5)穩(wěn)定性(6)可靠性(7)安全性(8)與其它系系統(tǒng)的搭搭配2Web服務器軟軟件下面是幾幾種比較

26、較常見的的搭配方方式：1)windows2000+IIS+ASP+SQL Server；2)Linux+Apache+PHP+MySQL；3)NetWare+Novell WebServer；4)Solarisfor Intel+iPlanetWeb Server+JSP+Oracle。（1）ORACLE一種適用用于各種種類型包包括大型型、中型型和微型型計算機機的關系系數(shù)據(jù)庫庫管理系系統(tǒng)，。（2）SYBASE世界上第第一個真真正的基基于Client/Server結構的RDBMS產(chǎn)品。（3）DB2IBM公司開發(fā)發(fā)的關系系數(shù)據(jù)庫庫管理系系統(tǒng)，可可運行在在OS/2、Windows NT、UNIX操作

27、系統(tǒng)統(tǒng)上。（4）SQLserver微軟公司司開發(fā)的的一個關關系數(shù)據(jù)據(jù)庫管理理系統(tǒng)。SQLServer采用二級級安全驗驗證、登登錄驗證證及數(shù)據(jù)據(jù)庫用戶戶賬號和和角色的的許可驗驗證。3數(shù)據(jù)庫庫軟件 關鍵是一一個好的的定位;從一開始始就明確確站點的的目標，規(guī)劃站站點的主主要構成成部分及及各部分分的功能能和風格格，建站站前要對對市場進進行調(diào)研研。1.4電子商務務網(wǎng)站的的總體設設計與策策劃1.4.1網(wǎng)站創(chuàng)建建的基本本原則訪問者心心理分析析他們總是是匆匆忙忙忙他們希望望“免費”的東西他們不容容易相信信人他們喜歡歡點擊競爭者分分析銷售的區(qū)區(qū)域性與與潛在性性分析消費層次次及消費費需求特特征分析析市場分析析組織

28、的任任務或目目標是什什么？網(wǎng)站的近近期目標標和遠期期目標是是什么？誰是確定定的訪問問者？網(wǎng)站的服服務領域域和服務務對象是是什么？網(wǎng)站的贏贏利方式式是什么么？為什么人人們會來來到你的的網(wǎng)站？確定目標標1.包含一定定的信息息（1）網(wǎng)站的的名稱（2）網(wǎng)頁的的標題（3）網(wǎng)站的的脊梁結構（4）內(nèi)容（5）指向網(wǎng)網(wǎng)頁的連連接或指指向網(wǎng)站站其他網(wǎng)網(wǎng)頁的鏈鏈接（6）網(wǎng)站的的聯(lián)絡方方法（7）網(wǎng)站的的建立或或更新日日期（8）版權說說明2.網(wǎng)頁的長長度要合合適3.建立經(jīng)營營內(nèi)容明明確的電電子商務務網(wǎng)站 1.4.2網(wǎng)站的內(nèi)內(nèi)容策劃劃美國個人電腦腦雜志(PCMagazine)評出了99年度排名名前100位的全美美知名網(wǎng)網(wǎng)

29、站的十十類題材材：第1類：網(wǎng)上上求職；第2類：網(wǎng)上上聊天/即時信息息/ICQ；第3類：網(wǎng)上上社區(qū)/討論/郵件列表表；第4類：計算算機技術術；第5類：網(wǎng)頁頁/網(wǎng)站開發(fā)發(fā)；第6類：娛樂樂網(wǎng)站；第7類：旅行行；第8類：參考考/資訊；第第9類：家庭庭/教育；第第10類：生活活/時尚。好的內(nèi)容容選擇需需要有好好的創(chuàng)意意，作為為網(wǎng)頁設設計制作作者，最最苦惱的的就是沒沒有好的的內(nèi)容創(chuàng)創(chuàng)意。網(wǎng)網(wǎng)絡上的的最多的的創(chuàng)意即即是來自自于虛擬擬同現(xiàn)實實的結合合。創(chuàng)意意的目的的是為了了更好的的宣傳與與推廣網(wǎng)網(wǎng)站，如如果創(chuàng)意意很好，卻對網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)展展毫無意意義，那那么，網(wǎng)網(wǎng)站設計計制作者者也應當當放棄這這個創(chuàng)意意。另外外，主

30、頁頁內(nèi)容是是網(wǎng)站的的根本之之所在，如果內(nèi)內(nèi)容空洞洞，即使使頁面制制作地再再怎樣精精美，仍仍然不會會有多少少用戶。從根本本上說，網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容仍然然左右著著網(wǎng)站流流量，內(nèi)內(nèi)容為王王（Content Is King）依然是是個人網(wǎng)網(wǎng)站成功功的關鍵鍵。網(wǎng)站的目目錄是指指建立網(wǎng)網(wǎng)站時創(chuàng)創(chuàng)建的目目錄。例例如：在在用Frontpage建立網(wǎng)站站時都默默認建立立了根目目錄和Images子目錄。目錄的的結構是是一個容容易忽略略的問題題，大多多數(shù)站長長都是未未經(jīng)規(guī)劃劃，隨意意創(chuàng)建子子目錄。目錄結結構的好好壞，對對瀏覽者者來說并并沒有什什么太大大的感覺覺，但是是對于站站點本身身的維護護，以后后內(nèi)容的的擴充和和移植有有

31、著重要要的影響響。所以以建立目目錄結構構時也要要仔細安安排，比比如：不要將所所有文件件都存放放在根目目錄下。有網(wǎng)站制制作者為為了方便便，將所所有文件件都放在在根目錄錄下。這這樣就很很容易造造成：文文件管理理混亂，搞不清清哪些文文件需要要編輯和和更新，哪些無無用的文文件可以以刪除，哪些是是相關聯(lián)聯(lián)的文件件，影響響工作效效率；上上傳速度度變慢，服務器器一般都都會為根根目錄建建立一個個文件索索引，如如果將所所有文件件都放在在根目錄錄下，那那么即使使只上傳傳更新一一個文件件，服務務器也需需要將所所有文件件再檢索索一遍，建立新新的索引引文件，很明顯顯，文件件量越大大，等待待的時間間也將越越長。按欄目內(nèi)內(nèi)

32、容建立立子目錄錄。子目錄的的建立，首先按按主欄目目建立。友情連連接內(nèi)容容較多，需要經(jīng)經(jīng)常更新新的可以以建立獨獨立的子子目錄。而一些些相關性性強，不不需要經(jīng)經(jīng)常更新新的欄目目，例如如：網(wǎng)站站簡介、站長情情況等可可以合并并放在一一個統(tǒng)一一目錄下下。所有有程序一一般都存存放在特特定目錄錄，例如如：CGI程序放在在cgi-bin目錄，所所有提供供下載的的內(nèi)容也也最好放放在一個個目錄下下，便于于維護管管理。在每個主主目錄下下都建立立獨立的的Images目錄。一般來說說，一個個站點根根目錄下下都有一一個默認認地Images目錄。將將所有圖圖片都存存放在這這個目錄錄里很是是不方便便，比如如在欄目目刪除時時，

33、圖片片的管理理相當麻麻煩。所所以為每每個主欄欄目建立立一個獨獨立的Images目錄是方方便管理理的。原原因很簡簡單，就就是方便便維護與與管理。其其它需要要注意的的還有：目錄的的層次不不要太深深，不要要超過3層；不要要使用中中文目錄錄，使用用中文目目錄可能能對網(wǎng)址址的正確確顯示造造成困難難；不要要使用過過長的目目錄，太太長的目目錄名不不便于記記憶；盡盡量使用用意義明明確的目目錄，以以便于記記憶和管管理。目錄結構構與鏈接接結構1分門別別類地將將文件保保存在不不同的目目錄下2目錄的的層次不不要太深深，建建議不要要超過3層3不要使使用中文文文件名名和中文文目錄名名4不要使使用過長長的目錄錄名1.6網(wǎng)站

34、的文文件、目目錄規(guī)劃劃和管理理目錄結構構與鏈接接結構網(wǎng)站的鏈鏈接結構構是指頁頁面之間間相互鏈鏈接的拓拓撲結構構。它建建立在目目錄結構構基礎之之上，但但可以跨跨越目錄錄。形象象的說：每個頁頁面都是是一個固固定點，鏈接則則是在兩兩個固定定點之間間的連線線。一個個點可以以和一個個點連接接，也可可以和多多個點連連接。更更重要的的是，這這些點并并不是分分布在一一個平面面上，而而是存在在于一個個立體的的空間中中。一般般的，建建立網(wǎng)站站的鏈接接結構有有兩種基基本方式式：樹狀鏈接接結構（一對一一），這類似DOS的目錄結結構，首首頁鏈接接指向一一級頁面面，一級級頁面鏈鏈接指向向二級頁頁面。這這樣的鏈鏈接結構構瀏

35、覽時時，一級級級進入入，一級級級退出出，條理理比較清清晰，訪訪問者明明確知道道自己在在什么位位置，不不會“不不知身在在何處”，但是是瀏覽效效率低，一個欄欄目下的的子頁面面到另一一個欄目目下的子子頁面，必須回回到首頁頁再進行行。星狀鏈接接結構（一對多多），類似網(wǎng)絡絡服務器器的鏈接接，每個個頁面相相互之間間都建立立有鏈接接。這樣樣瀏覽比比較方便便，隨時時可以到到達自己己喜歡的的頁面。但是由由于鏈接接太多，容易使使瀏覽者者迷路，搞不清清自己在在什么位位置，看看了多少少內(nèi)容。因因此，在實際際的網(wǎng)站站設計中中，總是是將這兩兩種結構構混合起起來使用用。網(wǎng)站站希望瀏瀏覽者既既可以方方便快速速地達到到自己需需

36、要的頁頁面，又又可以清清晰地知知道自己己的位置置。所以以，最好好的辦法法是：首首頁和一一級頁面面之間用用星狀鏈鏈接結構構，一級級和二級級頁面之之間用樹樹狀鏈接接結構。關于鏈鏈接結構構的設計計，在實實際的網(wǎng)網(wǎng)頁制作作中是非非常重要要一環(huán)，采用什什么樣的的鏈接結結構直接接影響到到版面的的布局。1.4.3網(wǎng)頁的版版面設計計可以依據(jù)據(jù)以下幾幾個原則則來設計計：1盡量簡簡潔2選擇合合適的主主色調(diào)3利用表表格進行形象象設計網(wǎng)站的設設計可以以從以下下幾點出出發(fā)：設計網(wǎng)站站標志(LOGO)。LOGO是指網(wǎng)站站的標志志，標志志可以是是中文、英文字字母，也也可以是是符號、圖案等等。標志志的設計計創(chuàng)意應應當來自自網(wǎng)

37、站的的名稱和和內(nèi)容。比如：網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)有代表表性的人人物、動動物、植植物，可可以用它它們作為為設計的的藍本，加以卡卡通化或或者藝術術化；專專業(yè)網(wǎng)站站可以以以本專業(yè)業(yè)有代表表的物品品作為標標志。最最常用和和最簡單單的方式式是用自自己網(wǎng)站站的英文文名稱作作標志，采用不不同的字字體、字字母的變變形、字字母的組組合可以以很容易易制作好好自己的的標志。設計網(wǎng)站站色彩。網(wǎng)站給人人的第一一印象來來自視覺覺沖擊，不同的的色彩搭搭配產(chǎn)生生不同的的效果，并可能能影響到到訪問者者的情緒緒?！皹藰藴噬什省笔侵钢改荏w現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)站型型象和延延伸內(nèi)涵涵的色彩彩，要用用于網(wǎng)站站的標志志，標題題，主菜菜單和主主色塊。給人以以整體統(tǒng)統(tǒng)

38、一的感感覺。至至于其它它色彩也也可以使使用，但但應當只只是作為為點綴和和襯托，絕不能能喧賓奪奪主。一一般來說說，一個個網(wǎng)站的的標準色色彩不超超過3種，太多多則讓人人眼花繚繚亂。適適合于網(wǎng)網(wǎng)頁標準準色的顏顏色有：藍色，黃/橙色，黑黑/灰/白色三大大系列色色。設計網(wǎng)站站字體。和標準色色彩一樣樣，標準準字體是是指用于于標志，標題，主菜單單的特有有字體。一般網(wǎng)網(wǎng)頁默認認的字體體是宋體體。為了了體現(xiàn)站站點的“與眾不不同”和和特有風風格，可可以根據(jù)據(jù)需要選選擇一些些特別字字體。制制作者可可以根據(jù)據(jù)自己網(wǎng)網(wǎng)站所表表達的內(nèi)內(nèi)涵，選選擇更貼貼切的字字體。需需要說明明的是：使用非非默認字字體只能能用圖片片的形式式

39、，因為為很可能能瀏覽者者的計算算機里沒沒有安裝裝特別字字體，那那么辛苦苦設計制制作便可可能付之之東流了了。設計網(wǎng)站站宣傳語語。也可以說說是網(wǎng)站站的精神神、主題題與中心心，或者者是網(wǎng)站站的目標標，用一一句話或或者一個個詞來高高度概括括。用富富有氣勢勢的話或或詞語來來概括網(wǎng)網(wǎng)站，進進行對外外宣傳，可以收收到比較較好的結結果。幾種常用用的配色色方案暖色調(diào)即紅色、成色、花色、褐色等等色彩的的搭配。這種色色彩的運運用，可可使主頁頁呈現(xiàn)溫溫馨、和和煦、熱熱情的氛氛圍。冷色調(diào)即青色、綠色、紫色等等色彩的的搭配。這種色色調(diào)的運運用，可可使主頁頁呈現(xiàn)寧寧靜、清清涼、高高雅的氛氛圍。對比色調(diào)調(diào)即把色性性完全相相反的色色彩搭配配在同一一個空間間里。版面設計計要一致致網(wǎng)頁中的的有代表表的東西西要一致致，如網(wǎng)站站的名稱稱、網(wǎng)站站的徽標標、有代代表性的的圖形和和動畫等等均要一一致。導航條的的風格要要一致1.4.4網(wǎng)站的風風格確定網(wǎng)站站風格“風格”是抽象象的，是是指站點點的整體體形象給給瀏覽者者的綜合合感受。這個“整體形形