愛立信基站TS1B3告警引起時(shí)隙退服

1、3/3故障案例愛立信基站SB3告警引起時(shí)隙退服故障案例省公司四川專業(yè)無線設(shè)備類型基站設(shè)備廠家愛立信設(shè)備型號RS6601軟件版本B75R01E編制時(shí)間014.6.12作者張巧琳作者電話入庫時(shí)間審核人審核人電話廠商審核人聯(lián)系方式關(guān)鍵字T 故障現(xiàn)象：載頻時(shí)隙退服告警信息：TS 3原因分析: 情況描述:基站主設(shè)備為愛立信RBS6201，1個(gè)機(jī)柜,小區(qū)配置為4/4,該基站小區(qū)時(shí)隙退服,且存在時(shí)隙3告警. 原因分析:根據(jù)告警代碼查詢愛立信故障幫助文檔,解釋為時(shí)隙不同步告警，可能由以下原因引起：1、基站傳輸中斷或傳輸質(zhì)量問題;2、小區(qū)數(shù)據(jù)與傳輸數(shù)據(jù)定義不匹配；3、數(shù)據(jù)配置的傳輸端口與站上實(shí)際使用的傳輸端口不

2、一致;4、DG/XU的IB數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤;5、軟件數(shù)據(jù)吊死;6、載頻硬件及其聯(lián)接線路故障處理步驟對該站小區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了常規(guī)閉解、重新加載操作,發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象毫無變化,排除此原因;查看傳輸質(zhì)量、傳輸時(shí)隙定義、G定義數(shù)量等數(shù)據(jù)，均沒有發(fā)現(xiàn)問題，排除此原因;懷疑是否是在更換DUG后將傳輸線插錯(cuò)，將數(shù)據(jù)定義的傳輸端口和站上拉斷的傳輸進(jìn)行比對,發(fā)現(xiàn)基站上傳輸插入的端口和數(shù)據(jù)定義的傳輸端口一一對應(yīng),排除此原因；將SC側(cè)A口數(shù)據(jù)重做至C口,后告警仍然沒有消除，排除該原因;在完全排除了與BSC側(cè)數(shù)據(jù)配置相關(guān)的原因,懷疑站上級聯(lián)的傳輸線有問題,維護(hù)員更換該級聯(lián)線后,告警仍然沒有消除，并且還是出現(xiàn)在該條級聯(lián)傳輸上,于是排除該級聯(lián)線故障;將主從設(shè)備的兩個(gè)DUG進(jìn)行互換,并重寫兩個(gè)UG的IDB數(shù)據(jù).但是在更換完畢后告警仍然存在，并且還是出現(xiàn)在現(xiàn)在的從設(shè)備上（即更換前的主設(shè)備），由此可以判斷DG正常，排除此原因;懷疑維護(hù)員在更換DUG后將IDB數(shù)據(jù)中的DUG主從關(guān)系定義錯(cuò)誤,于是查看該小區(qū)定義的EI值,是從小區(qū),站上維護(hù)人員檢查該小區(qū)U上定義的是主控DUG，將其更改為非主控UG后,重啟基站，故障排除。故障總結(jié)該故障出現(xiàn)時(shí)，維護(hù)人員到現(xiàn)場處理,按照一般處理流程是查看基站告警 根據(jù)告警代碼查詢愛立信告警幫助文檔 根據(jù)幫助文檔上的