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文檔簡(jiǎn)介

1、酒店店慶活動(dòng)策劃方案篇一:酒店周年慶策劃活動(dòng)方案 3 篇】酒店周年慶策劃活動(dòng)方案 3 篇 酒店即將迎來(lái)自己周年的店慶,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng), 酒店應(yīng)該如何策劃慶?;顒?dòng)呢 ?酒店周年慶策劃活動(dòng)方案20 xx 年 1 月 21 日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念,在我酒店開業(yè)五 年來(lái),在我們共同努力積極開拓下,所有員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),業(yè)績(jī)與日 俱增,博得了許多市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),讓錳都大酒店成為了秀山一顆 璀璨的明珠 !一、活動(dòng)主題: 熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶, 魅力 錳都、精彩無(wú)限,感恩回饋,賓主聯(lián)誼。二、活動(dòng)目的 在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及 12 月 24 日圣誕節(jié)和

2、1 月 1 日元旦 節(jié)的來(lái)臨,借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴(kuò)大酒店的 知名度,對(duì)外樹立酒店形象,加強(qiáng)與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的感 情聯(lián)系,進(jìn)一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力,穩(wěn)定和鞏固 老客戶,進(jìn)行情感營(yíng)銷,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)要求、喜慶的現(xiàn)場(chǎng)布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突 出隆重、大方、簡(jiǎn)樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案2、密切結(jié)合店慶,圣誕節(jié),元旦節(jié)三重喜慶布置酒店、會(huì)場(chǎng)四、活動(dòng)內(nèi)容、邀請(qǐng)兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加 此次周年慶典活動(dòng)。、營(yíng)銷部美工負(fù)責(zé)全程照相,營(yíng)銷部人員負(fù)責(zé)邀請(qǐng)vip 客戶、新老客戶、各兄弟集團(tuán)嘉賓、各贊助單位。

3、3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。 4 、 酒店五周年慶典聯(lián)誼會(huì)在酒店多功能廳舉行。、酒店各部門自己組織節(jié)目 ( 營(yíng)銷部 4 個(gè)、人力資源部 1 個(gè)、財(cái)務(wù) 部 1 個(gè)、領(lǐng)導(dǎo)組 2 個(gè)、工程部 1 個(gè)、前廳部 2 個(gè)、餐飲部 3 個(gè)、房 務(wù)部 2 個(gè) ),兄 弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目,賓主互動(dòng)聯(lián)誼節(jié)目,內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽 獎(jiǎng)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判嘉獎(jiǎng)活動(dòng)。、酒店文藝節(jié)目匯演、酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委 ( 人力資源部指定具體人員 )、現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)嘉賓 ( 酒店領(lǐng)導(dǎo) )、有獎(jiǎng)?wù)魑难葜v ( 我是錳都人 )、評(píng)三個(gè)等級(jí)獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng) (獎(jiǎng)金現(xiàn)金300 元、二等獎(jiǎng)現(xiàn)金 200 元,三等獎(jiǎng)現(xiàn)金 100 元)、文藝匯演節(jié)目評(píng)特等獎(jiǎng) 1

4、 名(獎(jiǎng)現(xiàn)金 600 元)一等獎(jiǎng) 1 名(獎(jiǎng)現(xiàn)金400 元)二等獎(jiǎng) 2 名(獎(jiǎng)現(xiàn)金各 200 元)三等獎(jiǎng) 3 名(獎(jiǎng)現(xiàn)金各 100 元)、凡參加有獎(jiǎng)?wù)魑难葜v的各獎(jiǎng)參與獎(jiǎng) 50 元(限報(bào)名前 10 名)、嘉賓現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng) (獎(jiǎng)品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂(lè)部 代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,設(shè)特等獎(jiǎng) 1 名,獎(jiǎng)免費(fèi)標(biāo)間一晚, 一等獎(jiǎng) 1 名,獎(jiǎng)餐飲代金卷 200 元,二等獎(jiǎng) 2 名,各獎(jiǎng)康樂(lè)代金卷 98 元三等獎(jiǎng) 3 名,各獎(jiǎng)店慶新年禮品一份 )、酒店評(píng)出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理人員,可在店慶 活動(dòng)上由錳都領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng) (具體獎(jiǎng)品按酒店獎(jiǎng)金制度發(fā)放 ),此項(xiàng)也 可以在年底總結(jié)會(huì)上進(jìn)行,

5、由領(lǐng)導(dǎo)定奪。五、酒店內(nèi)外環(huán)境布置電子顯示屏內(nèi)容:1、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年 !店慶,圣誕,元旦三重喜慶2、“錳都五年感謝有您 ”傾情促銷月序幕啟動(dòng),敬請(qǐng)光臨 !、 錳都大酒店誠(chéng)摯感謝各界朋友的支持與厚愛 !六、會(huì)場(chǎng)布置、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶,酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的 貼圖。彩帶。、多功能廳門口放氣球彩門。七、活動(dòng)安排 (店慶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)流程 )1、12 月 24 日 18 :00 18 :30 慶典啟動(dòng)儀式 (領(lǐng)導(dǎo)講話 ,嘉賓代表 講話) 2、18:30 22:00 文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)等。 (具體流程見詳細(xì) 節(jié)目單 )3、22:00 聯(lián)誼會(huì)結(jié)束后所有管理人員送嘉賓離店。八、經(jīng)費(fèi)預(yù)

6、算1、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 2800 元、酒店優(yōu)秀管理人員,優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)( 按酒店獎(jiǎng)勵(lì)制度發(fā)放,此項(xiàng)可以在年底工作總結(jié)會(huì)上進(jìn)行 )、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品 500 元。、嘉賓現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng) ( 免費(fèi)標(biāo)間一晚 228 元、代金卷 550 元、店慶禮品 三份)、店內(nèi)、會(huì)場(chǎng)布置 500 元 總計(jì)費(fèi)用約 6000 元左右九、廣告宣傳、制定簡(jiǎn)單的宣傳單 (內(nèi)部制定 )、營(yíng)銷部發(fā)放邀請(qǐng)函 (忠誠(chéng)客戶、贊助商、聯(lián)誼單位等 )、大廳放歡迎水牌4、 led 顯示 十、邀請(qǐng)函內(nèi)容 尊敬的 : 光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,錳都大酒店度過(guò)了五個(gè)春秋。時(shí)事 變遷,歲月滄桑,錳都大酒店在拼搏中進(jìn)取,在風(fēng)浪中

7、成長(zhǎng),在發(fā) 展中壯大 ?請(qǐng)您在 12 月 24 日前致電回復(fù)。 聯(lián)系人及電話:張梅 地 址:秀山縣南部新區(qū)濱江路 十一、此策劃為錳都大酒店內(nèi)部員工與各兄弟單位店慶聯(lián)誼會(huì),具 體未盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充,謝謝 !備注:營(yíng)銷部做了一定調(diào)查,對(duì)員工只有采取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),才能調(diào)動(dòng) 員工積極參與的興致,店慶活動(dòng)之日,要求所有員工必須參加,任 何人不得請(qǐng)假 !,各部門的文藝節(jié)目自行編排,節(jié)目單在 12 月 14 日 之前交至人力資源部統(tǒng)一安排,所有評(píng)委由人力資源部指定。 策劃人:張梅酒店周年慶策劃活動(dòng)方案 2 背景 茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂 名市大型酒店之一, 2010 年通過(guò)國(guó)家

8、旅游局的評(píng)定,正式成為國(guó)家 四星級(jí)旅游飯店。主要有餐飲業(yè),旅業(yè)等。 2013 年 1月 28 號(hào)是華 海酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念。展望未來(lái),酒店依托強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng),積極發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),實(shí)施連 鎖化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,致力打造中國(guó)民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。一、活動(dòng)主題 魅力華海,精彩無(wú)限二、活動(dòng)目的宣傳華海酒店,營(yíng)造聲勢(shì)、樹立品牌、塑造形象。 2. 提高經(jīng)濟(jì)價(jià) 值和社會(huì)價(jià)值,增加其知名度與影響力。為華海酒店凝聚人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),形成強(qiáng)大的 宣傳焦點(diǎn),形成在媒體心目中的公關(guān)體系。在華海酒店開業(yè)五周年之際,加強(qiáng)與商務(wù)客戶,兄弟行業(yè)之間的 感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升華海酒店的影響力,穩(wěn)定和鞏固老客戶,進(jìn) 行情感

9、營(yíng)銷,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)要求 喜慶的現(xiàn)場(chǎng)布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出 隆重、大方、喜慶的氛圍。四、活動(dòng)前期宣傳1. 媒體的選擇:都市晚報(bào)雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、 站牌廣告 2. 媒體作用:邀請(qǐng)各媒體對(duì)華海酒店進(jìn)行全方位的報(bào)道, 配合戶外廣告讓酒店的知名度提升,讓更多的人了解華海酒店。媒體宣傳實(shí)施方案:活動(dòng)當(dāng)天,請(qǐng)主打媒體都市晚報(bào)雜志放在醒目位置,對(duì)整個(gè) 活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值,后續(xù)連續(xù)報(bào)道,讓 華海酒店成為市民的話題焦點(diǎn)。在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的 廣告畫面向社會(huì)公布酒店活動(dòng)喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣 勢(shì)

10、和時(shí)尚元素,公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如: 火車站、步行街等,人流密集地 ),要體現(xiàn)酒店的特色、風(fēng)格與文化。 4. 貴賓的邀請(qǐng) 與禮品(1) 通過(guò)邀請(qǐng)函、電話邀請(qǐng)、報(bào)紙廣告邀請(qǐng)等,邀請(qǐng)必須在周年慶活 動(dòng)的三天前發(fā)出,提前一天電話落實(shí)。(2) 禮品要有酒店特色,具有紀(jì)念價(jià)值,品味高尚、外觀美觀,要有 實(shí)際價(jià)值 (如:印有酒店名稱的打火機(jī)、手機(jī)袋等 )所需資料:領(lǐng)導(dǎo)講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動(dòng)具 體執(zhí)行五、活動(dòng)主要內(nèi)容1. 邀請(qǐng)兄弟集團(tuán)嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加 周年慶典活動(dòng) 2. 聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)報(bào)道,邀請(qǐng)同行業(yè)酒店同慶 3. 酒店 內(nèi)外環(huán)境的布置酒店五周年慶典在

11、酒店門前舉行慶典啟動(dòng)儀式 (剪彩、領(lǐng)導(dǎo)講話、 總經(jīng)理致答謝詞 )回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動(dòng)特寫 (周年慶酒店的各種 促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會(huì)等 ) 6. 酒店的文藝節(jié)目表演六、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置(一 )正門前的布置1. 正門前鋪紅色地毯正門前擺正式講臺(tái),在講臺(tái)上放置鮮花停車場(chǎng)周圍插上彩旗入口處放置 12 米彩色拱門一座酒店門口兩側(cè)放置 2 個(gè)氫氣球,樓前入口空地放置 2 個(gè)氫氣球(二 )大堂內(nèi)布置1. 大堂接待臺(tái)上放置 2 個(gè)花籃 2. 大堂門口至電梯口鋪上紅地毯 3. 電 梯口兩側(cè)擺上植物4. 準(zhǔn)備 6 個(gè)花籃,放置門口補(bǔ)缺5. 酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進(jìn)行裝飾,以色彩艷麗

12、的氣球做點(diǎn)綴, 突出歡慶的氣氛,?!酒耗澄逍羌?jí)酒店四周年店慶活動(dòng)方案】某五星級(jí)酒店四周年店慶活動(dòng)方案 借助酒店四周年慶典之際,多方位向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)某五星級(jí)大酒 店的 2008 年的幾大變化的公關(guān)形象,與消費(fèi)者進(jìn)行一次良性溝通, 逐步確立品牌形象,加大某五星級(jí)大酒店的大眾認(rèn)知率。活動(dòng)時(shí)間: 2009 年 1月 4日1月 10 日 活動(dòng)地點(diǎn):某五星級(jí)大酒店 活動(dòng)內(nèi)容:一、店慶優(yōu)惠、凡 1 月 5 日過(guò)生日的客戶憑相關(guān)證件在酒店消費(fèi)的顧客均享受餐飲 8.8 折,客房 7.5 折,并可獲贈(zèng)酒店送出的生日蛋糕 1 個(gè)、凡在活動(dòng)期間在餐飲散餐每桌消費(fèi)達(dá)800 元(含 800 元)以上,或在餐飲設(shè)宴席

13、達(dá) 10 桌(含 10 桌)以上,贈(zèng)明珠茶館 50 元代金券 1 張、餐飲 20 元代金券 1 張。、凡在活動(dòng)期間入住客房憑房卡當(dāng)天可免費(fèi)享受2 小時(shí)的健身、球藝服務(wù);贈(zèng)明珠茶館 20 元代金券 1 張、免費(fèi)辦理 200 分明珠積分卡 1 張(每間客房?jī)H限 1 張)。、凡在活動(dòng)期間在棋牌室消費(fèi),滿 4 個(gè)小時(shí)送 2 個(gè)小時(shí)。二、某五星級(jí)大酒店四周年慶典大型酒會(huì)( 2009 年 1 月 4 日,明 珠(多功能)廳) 酒會(huì)流程19:00 音響播放背景音樂(lè),禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。:30 禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓入座20:20 主持人宣布儀式開始,介紹出席領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及各新聞媒體。20:30 第一個(gè)

14、節(jié)目(開場(chǎng)舞):35 總經(jīng)理致詞20 :40 嘉賓代表賀詞20 :45 第二個(gè)節(jié)目(唱歌)20 :50 某五星級(jí)大酒店四年歷程回顧(專人講述、投影儀播放照片 或影像) 21: 00 第三個(gè)節(jié)目(舞蹈):05 游戲21:15 第四個(gè)節(jié)目(國(guó)標(biāo)舞)21:20 自由舞會(huì)23 :00 酒會(huì)結(jié)束三、宣傳推廣、報(bào)刊宣傳a :媒體選擇:三湘都市報(bào)b :發(fā)布時(shí)間: 12 月 31 日c :發(fā)布形式:主題套紅廣告(值此新春來(lái)臨之際,熱烈祝賀某五星 級(jí)大酒店開業(yè)四周年)祝賀單位:(待定)、戶外廣告:酒店外墻巨幅噴繪,內(nèi)容同 “紅頭廣告 ”、網(wǎng)絡(luò)宣傳:短信平臺(tái)、酒店網(wǎng)站、耒陽(yáng)政府網(wǎng)、耒陽(yáng)旅游局網(wǎng)站, 內(nèi)容:待定、條

15、幅置于酒店大樓: 4 條(時(shí)間: 12 月 31 日),內(nèi)容:熱烈慶 賀某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年四、各部門協(xié)助工作:【房務(wù)部】、 邀請(qǐng)酒店 vip 客戶( 12 月 15 日前最終落實(shí)嘉賓名單)。、做好相關(guān)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。、負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域花卉植物布置。、做好大堂的引領(lǐng)工作?!静惋嫴俊?、 邀請(qǐng)旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、酒店 vip 客戶( 12 月 15 日前最終落實(shí) 嘉賓名單)。、負(fù)責(zé)酒會(huì)所需的食品及飲料(標(biāo)準(zhǔn)待定)。3、現(xiàn)場(chǎng)以酒會(huì)形式按 10 人/桌擺設(shè) 10 桌,設(shè)一人發(fā)言臺(tái),講臺(tái)鮮 花一盆。4、請(qǐng)于 1 月 4 日晚上 18:00 之前在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立 3 層 6 磅蛋糕和 7 層 香檳塔。5、請(qǐng)于

16、1 月 4 日 17 :00 之前安排大堂、明珠廳門口各 2 名迎賓、 并做好酒會(huì)期間領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言引領(lǐng)、端酒工作。、請(qǐng)?jiān)诰茣?huì)半個(gè)小時(shí)前檢查好所有物品及設(shè)施設(shè)備,并派人全程跟 蹤。、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)布置以及接待工作?!究禈?lè)部】:、邀請(qǐng)酒店 vip 客戶( 12 月 15 日前最終落實(shí)嘉賓名單)。 【行政人事部】:、 負(fù)責(zé)組織各部門經(jīng)理、酒店優(yōu)秀員工和在酒店工作四年的員工 及相關(guān)人員參與酒會(huì) (主動(dòng)與客戶溝通邀請(qǐng)客戶跳交誼舞 ),并負(fù)責(zé)全程人力資源調(diào)配。2、組織客戶服務(wù)隊(duì)人員做好舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)工作。3、請(qǐng)于 1 月 3 日之前聯(lián)系集團(tuán)工會(huì)組織安排文藝節(jié)目,并做好彩 排工作。、 負(fù)責(zé)安排主持人一名。5、

17、聯(lián)系集團(tuán)提供公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、董事、酒店老領(lǐng)導(dǎo)、酒店同行參 加(12 月 15 日前最終落實(shí)嘉賓名單)?!颈0膊俊浚骸⒈WC整個(gè)活動(dòng)的安全工作,安排 2 名保安做好現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù), 同時(shí)對(duì)酒會(huì)期間整個(gè) 活動(dòng)的情況進(jìn)行監(jiān)控,隨時(shí)掌握有關(guān)情況。、負(fù)責(zé)到店期間車輛的行進(jìn)、停放和疏通工作。、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作?!竟こ滩俊浚骸?負(fù)責(zé)酒會(huì)期間設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作,不出現(xiàn)斷電現(xiàn)象。、 負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲部做好現(xiàn)場(chǎng)布置工作。、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)音響、燈光的調(diào)控,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種舞曲。、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作?!矩?cái)務(wù)部】:、負(fù)責(zé)做好約 5 分鐘的酒店四年歷史回顧的 ppt ,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)投影 的播放。、請(qǐng)安排 2 名人員于承

18、情處給客人派發(fā)禮品(待定)。、邀請(qǐng)酒店供應(yīng)商及酒店同行參加( 12 月 15 日前最終落實(shí)嘉賓名 單)。、負(fù)責(zé)舞臺(tái)背景投影: “某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年盛典慶祝酒會(huì) ” 的播放。、財(cái)務(wù)部聯(lián)系贊助商花籃 40 個(gè)(以酒店各大客戶名義祝賀),放 置于酒店門口臺(tái)階兩側(cè)、明珠廳門口兩側(cè)、通往現(xiàn)場(chǎng)的樓道。、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間票券的審核及發(fā)放。 【策劃服務(wù)部】、負(fù)責(zé)戶外巨幅、票券、電梯、水牌、明珠報(bào)、三湘都市報(bào)、酒店 網(wǎng)站、短信平臺(tái)、電視廣告的設(shè)計(jì)。、邀請(qǐng)耒陽(yáng)電視臺(tái)、三湘都市報(bào)、衡陽(yáng)電視臺(tái)參加。(12 月 31 日前最終落實(shí)嘉賓名單)、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作所有客戶的邀請(qǐng)函。、明珠廳橫幅內(nèi)容: “某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年

19、盛典慶祝酒會(huì) ”。、設(shè)計(jì)舞臺(tái)背景: “某五星級(jí)大酒店開業(yè)三周年盛典慶祝酒會(huì) ”。6、旋轉(zhuǎn)門橫幅: “熱烈祝賀某五星級(jí)大酒店開業(yè)四周年 ”。、酒店前車坪布置:置一個(gè)充氣龍形拱門(文字:熱烈祝賀某五星 級(jí)大酒店開業(yè)四周年盛典祝酒會(huì)),置 4 個(gè)空飄汽球(文字分別為: 熱烈祝賀 ? )、酒店大門正上方條幅 8 條(可做祝賀單位廣告)9、多功能廳門上方懸掛 “賀”字,紅布金字。、1 月 4 日 17 :00 前擺放好明珠廳的橫幅及大堂指標(biāo)牌。、負(fù)責(zé)舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作。、負(fù)責(zé)臨時(shí)布置及現(xiàn)場(chǎng)其它工作。五、廣告預(yù)算【篇三:酒店周年慶活動(dòng)方案三篇】酒店周年慶活動(dòng)方案三篇 方案一:酒店周年慶活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的

20、慶祝 xxx 酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業(yè)新形象, 提高 xxx 酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。二、活動(dòng)主題 長(zhǎng)袖予我十三年寧?kù)o志遠(yuǎn)又一朝(繼往開來(lái)十三周年慶)三、活動(dòng)時(shí)間2009 年 5 月 18 日 2009 年 6 月 18 日四、活動(dòng)具體內(nèi)容活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送:?jiǎn)巫老M(fèi):)、消費(fèi)滿 100 元以上,送: 38 元餐飲代金券 +20 元客房券 + 公 民貴賓撲克牌壹副;)、消費(fèi)滿 300 元以上,送: 48 元餐飲代金券 +20 元客房券 +公民 貴賓撲克牌壹副;)、消費(fèi)滿 500 元以上,送: 48 元餐飲代金券 +20 元客房券 +公民 精美太陽(yáng)傘壹把公民

21、貴賓撲克牌壹副;)、消費(fèi)滿 800 元以上,送: 68 元餐飲代金券 +20 元客房券 + 公 民精美太陽(yáng)傘壹把公民貴賓撲克牌壹副; 活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè)園(食在公民、樂(lè)在公民)、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng);1 )、宴席滿 10 桌,送: 300 元代金券;)、宴席滿 20 桌,送: 600 元代金券;)、宴席滿 30 桌,送: 900 元代金券2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白 酒、啤酒、飲料)2 升飲料壹件;2 升飲料(百2.5 升飲料壹件。1 )、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈(zèng)送)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈(zèng)送 事或雪碧)壹

22、件;)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈(zèng)送活動(dòng)三:客房?jī)?yōu)惠1 )、凡入住本店客人每間均贈(zèng)送 20 元餐廳消費(fèi)券壹張 + 貴賓撲克 牌壹副;2)、棋牌室特惠 10 元/時(shí), 100 元封頂;)、四樓單間特價(jià)房 70 元 /間。 活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送1 )、凡在 5 月 18 日 6 月 18 日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿 500 元 送 48 元(以此類推)花園店客房 20 元代金券貳張)、凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓撲克牌壹副 活動(dòng)五:公民公益大講堂為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我 店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。a 、思八達(dá)

23、邵老師、向老師講授 “魅力女性 ”;b 、海棠中醫(yī)美容老師講授 “中醫(yī)美容知識(shí) ”;c 、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。 方案二:酒店周年慶活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的慶祝 xxx 酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹公 民企業(yè)新形象,提高 xxx 酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。二、活動(dòng)主題長(zhǎng)袖予我十三年寧?kù)o志遠(yuǎn)又一朝(繼往開來(lái)十三周年 慶)三、活動(dòng)時(shí)間 2009 年 5 月 18 日 2009 年 6 月 18 日 四、活動(dòng)具體內(nèi)容活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送:?jiǎn)巫老M(fèi): 1)、消費(fèi)滿 100 元以上,送: 38 元餐飲代金券 +20 元 客房券 +公民貴賓撲克牌壹副;2 )、消費(fèi)滿

24、 300 元以上,送: 48 元餐飲代金券 +20 元客房券 + 公 民貴賓撲克牌壹副; 3)、消費(fèi)滿 500 元以上,送: 48 元餐飲代金 券+20 元客房券 +公民精美太陽(yáng)傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;)、消費(fèi)滿 800 元以上,送: 68 元餐飲代金券 +20 元客房券 + 公 民精美太陽(yáng)傘壹把 +公民貴賓撲克牌壹副;活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè)園(食在公民、樂(lè)在公民)1 、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng);1 )、宴席滿10 桌,送: 300 元代金券; 2)、宴席滿 20 桌,送: 600 元代金券; 3)、宴席滿 30 桌,送: 900 元代金券 2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同

25、賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料) 1)、口子 窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈(zèng)送 2 升飲料壹件;2 )、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈(zèng)送2 升飲料(百事或雪碧)壹件; 3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈(zèng) 送 2.5 升飲料壹件?;顒?dòng)三:客房?jī)?yōu)惠 1 )、凡入住本店客人每間均 贈(zèng)送 20 元餐廳消費(fèi)券壹張 +貴賓撲克牌壹副; 2)、棋牌室特惠 10 元/時(shí), 100 元封頂; 3)、四樓單間特價(jià)房 70 元/間?;顒?dòng)四:隨園、 花園攜手共慶、真情大奉送 1)、凡在 5 月 18 日 6 月 18 日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿 500 元送 48 元(以此類推)

26、 +花園店客房 20 元代金券貳張 2)、凡在隨園會(huì)館 消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓撲克牌壹副?;顒?dòng)五:公民公益大講堂為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我 店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。a 、思八達(dá)邵老師、向老師講授 “魅力女性 ”;b 、海棠中醫(yī)美容老師講授 “中醫(yī)美容知識(shí) ”;c 、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。方案三:酒店周年慶活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的“十年同慶,共贏塑博 ”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會(huì),我們將以 第十屆塑博會(huì)接待為契機(jī),深入開展 “追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典 優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采,鼓舞廣大員工 以飽滿的

27、熱情迎接酒店十周年盛典。二、活動(dòng)精神1、倡導(dǎo)每位員工時(shí)刻遵循太平洋大酒店 “我們不斷努力,為您準(zhǔn)備 好一切 ?”的服務(wù)承諾,并在實(shí)際工作中樂(lè)意付出實(shí)施,堅(jiān)持始終如 一地為客人提供殷勤周到的服務(wù),用主動(dòng)、快捷、細(xì)膩、富于人情 味的的服務(wù),急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體 現(xiàn)對(duì)顧客無(wú)微不至的關(guān)心,展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。2 、發(fā)揚(yáng)太平洋酒店人 “團(tuán)結(jié)、睿智、奮勇、拼博 ”的工作作風(fēng),群 策群力、真誠(chéng)相待,時(shí)刻展現(xiàn)誠(chéng)摯、關(guān)愛和正直的個(gè)人品質(zhì),建立 承上啟下、你興我榮團(tuán)隊(duì)合作精神:增強(qiáng)上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、 后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的意識(shí)。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消 滅 “灰色地

28、帶 ”,提高部門間、崗位間、同事間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;樹 立主人翁的意識(shí),發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻(xiàn)精神,共同創(chuàng)建 良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。三、活動(dòng)時(shí)間: 2008 年 10 月 25 日2008 年 12 月 31 日四、活動(dòng)實(shí)施主題月活動(dòng)分 “宣傳發(fā)動(dòng) ”、“學(xué)習(xí)提高 ”和“總結(jié)評(píng)比 ”三個(gè)階段實(shí)施。 為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)的順利實(shí)施,在主題開展期間, 人力資源部結(jié)合主題活動(dòng)的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動(dòng)。 通過(guò)一系列文化活動(dòng)的開展來(lái)不斷增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,使優(yōu)質(zhì) 服務(wù)主題活動(dòng)開展更具聲色第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段:(時(shí)間: 10 月 25 日-11 月 5 日)1 、為使活

29、動(dòng)順利、有序、深入地開展,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?;顒?dòng) 領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)整次活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查,由陳冠君 總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),張國(guó)平副總經(jīng)理為副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為組員。2 、由人力資源部牽頭,落實(shí)準(zhǔn)備 “追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典 優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)相關(guān)服務(wù)理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開展 “迎塑博,創(chuàng)優(yōu)質(zhì) ”主題培訓(xùn),各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門 工作特點(diǎn)制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃及部門活動(dòng)的開展,重點(diǎn)抓行為禮儀規(guī) 范培訓(xùn),對(duì)主題活動(dòng)做好宣傳發(fā)動(dòng),利用內(nèi)部工作場(chǎng)所,增設(shè)儀表 境、采用專欄、???、公共區(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容 積極營(yíng)造活動(dòng)氣氛,加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳引導(dǎo)。、各部門按制定的部門培訓(xùn)

30、計(jì)劃有效落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作,人力資 源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展,同時(shí)要求各部門把太平 洋酒店人服務(wù)承諾守則作為員工工作信條在實(shí)際工作中嚴(yán)格履行。第二階段:學(xué)習(xí)提高階段:(時(shí)間: 2008 年 11 月 6 日 -12 月 10 日)1 、 “追求細(xì)節(jié)完美,締造十年經(jīng)典 ”,要求各部門從細(xì)節(jié)入手,不 斷提升服務(wù)品質(zhì),根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進(jìn)展 ,人力資源部將制訂 出有效的檢查督導(dǎo)計(jì)劃,依據(jù)五星訪查規(guī)范、員工手冊(cè)、 太平洋酒店人服務(wù)承諾守則及各部門 sop 標(biāo)準(zhǔn)等,組織質(zhì) 檢組對(duì)各部門的培訓(xùn)成效不定時(shí)的全面進(jìn)行檢查及督導(dǎo)。對(duì)存在問(wèn) 題及時(shí)反饋,督 促相關(guān)部門及時(shí)整改落實(shí)。2 、在酒店十周年店慶來(lái)臨之際,人力資源部特召集各部門經(jīng)理、 新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展 “十年暢想曲 ”員工座談會(huì),共 享我們與酒店成長(zhǎng)的歷程,要求各部門從不同的層面來(lái)共同回味酒 店十年間的酸甜苦辣?!揪频曛苣陸c活動(dòng)方案三篇】酒店周年慶活 動(dòng)方案三篇。議程一:各部門經(jīng)理發(fā)表 “暢享十年,感動(dòng)你我 ”專題 演講;議程二:十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談 “回味十年,我與酒 店共成長(zhǎng);議程三:新老員

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