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1、Word 項(xiàng)目主管崗位職責(zé)權(quán)限 項(xiàng)目主管是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員,他與項(xiàng)目經(jīng)理直接協(xié)作,制定項(xiàng)目目標(biāo),編制并維護(hù)項(xiàng)目預(yù)算表和進(jìn)度表,依據(jù)進(jìn)度支配分析項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r,并提出建議、實(shí)行行動(dòng)以便加快項(xiàng)目的完成。下面我就給大家?guī)?lái)項(xiàng)目主管崗位職責(zé)權(quán)限_項(xiàng)目主管崗位要求,盼望能關(guān)心到大家! 項(xiàng)目主管崗位職責(zé)權(quán)限 1.能夠準(zhǔn)時(shí)、正確地完成項(xiàng)目工作; 2.確保準(zhǔn)時(shí)且正確地下發(fā)每個(gè)生產(chǎn)指令及相關(guān)圖紙; 3.妥當(dāng)?shù)闹浜妹糠萦唵蔚某鲐浌ぷ? 4.依據(jù)項(xiàng)目需要,妥當(dāng)?shù)刂浜矛F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)工作。 5.認(rèn)真、急躁、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每份訂單和每個(gè)客戶來(lái)電來(lái)信; 6.對(duì)本身崗位所把握的公司隱秘的平安性負(fù)責(zé); 7.聽(tīng)從上級(jí)的支配,并
2、指揮管理好下級(jí)。 項(xiàng)目主管崗位要求 1.化工等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2.對(duì)項(xiàng)目所涉及的相關(guān)學(xué)問(wèn)和工作流程有肯定的了解,閱歷豐富; 3.把握肯定的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)和法律學(xué)問(wèn); 4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量、領(lǐng)導(dǎo)管理力量和敏捷應(yīng)變力量; 5.具有樂(lè)觀的工作態(tài)度和高漲的工作熱忱; 6.具有理性思維,做事勤奮踏實(shí); 7.具有良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用力量和文本書(shū)寫(xiě)力量。 項(xiàng)目主管崗位職責(zé) 1、客戶風(fēng)險(xiǎn)管理:負(fù)責(zé)對(duì)本片區(qū)/項(xiàng)目實(shí)施全周期客戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理,參加項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),關(guān)注客戶敏感點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提前發(fā)覺(jué)和規(guī)避客戶問(wèn)題,并從客戶視角供應(yīng)解決方案; 2、品質(zhì)管理:根據(jù)區(qū)域制定的承接查驗(yàn)、交收樓及修理管控標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和
3、實(shí)行措施,保證服務(wù)品質(zhì); 3、滿足度管理:負(fù)責(zé)擬定本片區(qū)/項(xiàng)目客戶滿足度提升方案并組織實(shí)施,并實(shí)現(xiàn)本片區(qū)/項(xiàng)目客戶滿足度提升目標(biāo),形成良好客戶口碑; 4、運(yùn)營(yíng)管理:根據(jù)項(xiàng)目承接查驗(yàn)、交樓聯(lián)合驗(yàn)收、交付、修理流程運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)流程的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),并持續(xù)改進(jìn); 5、客訴管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大客戶投訴問(wèn)題的處理,避開(kāi)投訴升級(jí)和形成群訴; 6、修理資源管理:根據(jù)區(qū)域制定的管理制度管理修理單位,協(xié)調(diào)處理與修理單位的重大分歧事項(xiàng); 7、重大修理方案審核及招投標(biāo)管理:負(fù)責(zé)審批修理整改方案及客服類零星工程招投標(biāo)事宜; 8、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目客服組成員的考評(píng)、培訓(xùn)和激勵(lì),持續(xù)提升項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)力量。 項(xiàng)目主管崗位職責(zé)權(quán)限 1、 負(fù)責(zé)消防工程、安防工程的全過(guò)程項(xiàng)目管理工作包括:合同管理、進(jìn)度及方案管理、質(zhì)量管理、平安管理、成本管理、變更管理等。 2、 負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目的策劃及施工方案。 3、 負(fù)責(zé)組織審核本工程圖紙,并完成深化方案工作。 4、 協(xié)調(diào)與溝通業(yè)主、監(jiān)理、總承包單位及相關(guān)單位間的關(guān)系。 5、 根據(jù)合同工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成
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