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1、Word 銷售工作總結(jié)精選范文7篇(銷售工作總結(jié)怎么寫(xiě) 范文大全) 在寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是,詳細(xì)到各個(gè)細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?下面是我收集的銷售工作總結(jié)精選范文7篇(銷售工作總結(jié)怎么寫(xiě) 范文大全),以供借鑒。 銷售工作總結(jié)精選范文1 在銷售過(guò)程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問(wèn)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 一、精神狀態(tài)的預(yù)備 在銷售的過(guò)程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種樂(lè)觀的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種樂(lè)觀的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶,從而
2、,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備肯定禮儀學(xué)問(wèn)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。 二、身體的預(yù)備 假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲乏,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必
3、備的。 三、專業(yè)學(xué)問(wèn)的預(yù)備 在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)的不熟識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告知我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問(wèn)在銷售中是很關(guān)鍵的。 四、對(duì)顧客的預(yù)備 當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的時(shí)候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客把握的越多,我們就能更能把握顧
4、客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,擅長(zhǎng)傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推舉適合他的衣服。 在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受敬重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假如這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購(gòu)買了。
5、 銷售工作總結(jié)精選范文2 轉(zhuǎn)瞬間,我來(lái)_4S店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的銷售員。一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教有閱歷的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫忙!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái) 這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問(wèn),同時(shí)也對(duì)自我的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛(ài)上了自我所從事的工作,自我所銷售的汽車。在我心里僅有喜愛(ài)自我的崗位才能做好本職工作。 短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自我的喜愛(ài)是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客
6、戶情景的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)受過(guò)的,而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判閱歷,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。 此刻_汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)進(jìn)取向上的心態(tài)是非常重要的. 而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)頭,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充足、歡快的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒(méi)有別人閱歷多,那么我和別人比誠(chéng)信;假如我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一向
7、是我的工作態(tài)度。我信任僅有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分,在與客戶的溝經(jīng)過(guò)程中,缺乏閱歷。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),盡快提高自我的銷售技能。 后續(xù)方案: 1、連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),并精確 把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)把握_汽車業(yè)的進(jìn)展方向。 2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每一天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自我的信念客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自我的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客
8、戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人明白與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。 3、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售閱歷,最終為自我所用。 銷售工作總結(jié)精選范文3 春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情景做如下匯報(bào)總結(jié)如下: 一、銷售情景 銷售891臺(tái),各車型銷量分別為_(kāi)331臺(tái);_161臺(tái);_3臺(tái);_2臺(tái);_394臺(tái)。其中銷售_351臺(tái)。銷量_497臺(tái),較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。 二、營(yíng)銷 為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和
9、客戶搭建一個(gè)相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。本部門進(jìn)行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪,經(jīng)過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。 三、信息報(bào)表 報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)精確 的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)
10、庫(kù)存情景,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。 四、檔案管理 為完善檔案管理,特支配同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。 以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。 最近一段時(shí)間公司支配下我在_進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的詢問(wèn)學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的做如下支配: 1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面制造有利條件。 2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭(zhēng)取優(yōu)待政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車輛銷售情景,支配日常,理解銷售人員的不一樣見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)
11、。 4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。 5、增設(shè)和進(jìn)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破進(jìn)展,使我們的銷售更上一層樓。 6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。 7、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。 8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。 9、一日模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。 最終,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將連
12、續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次多謝大家,祝大家新年開(kāi)心,合家幸福。 銷售工作總結(jié)精選范文4 近期業(yè)績(jī)明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行實(shí)行價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址,對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中親和力,以其新奇的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng),既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的狀況總結(jié)如下: 金峰基本狀況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬(wàn)人。_年晉升為
13、福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),_全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元,財(cái)政收入7523萬(wàn)元;農(nóng)夫人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬(wàn)人,日客流量5萬(wàn)人,社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。 所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉
14、;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獵取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。 消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮(zhèn)中等
15、收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際狀況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低,而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大,證明白服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō),服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō),服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)進(jìn)展進(jìn)程,大致都會(huì)經(jīng)受:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。現(xiàn)已處于其次階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有肯定的參考
16、價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實(shí)行屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成肯定程度的沖擊。 不足之處: 1.周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清楚,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依舊清楚可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。 2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。 3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱忱,亟待改進(jìn)。 4.缺少相應(yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。 方案: 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。 千方百計(jì)完成區(qū)域銷售
17、任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;樂(lè)觀廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;完成其它工作。 二、明確任務(wù),主動(dòng)樂(lè)觀 樂(lè)觀了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完善 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工心情規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯進(jìn)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,仔細(xì)考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱忱。同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。 銷售工作總結(jié)精選范文5 回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,我
18、嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、店內(nèi)的日常管理工作。 作為店鋪的負(fù)責(zé)人,我深深的熟悉到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日仔細(xì)檢查貨品,每周對(duì)其陳設(shè)做出相應(yīng)的調(diào)整。 其次,注意店鋪及店員的儀容儀表,對(duì)其嚴(yán)格管理。 二、本年度業(yè)績(jī)狀況 由于身上責(zé)任較大,而我的學(xué)識(shí)、力量及閱歷都有限,因此,不斷向書(shū)本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累,能夠從容
19、的處理日常工作中的各類問(wèn)題,完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81。07%。 三、存在的問(wèn)題及改進(jìn) 首先,存在的問(wèn)題: 由于我學(xué)識(shí)有限、閱歷尚淺,沒(méi)有很好的處理消失的各類問(wèn)題,這是自身問(wèn)題,不行推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問(wèn)題,店員間或上班時(shí)心情消極而影響銷售。 其次,需要改進(jìn)的: 1、在以后的工作中,我應(yīng)當(dāng)要不斷的提升自己的各方面的力量,不段向四周的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。 2、仔細(xì)努力完成每次的任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)店員管理,制造開(kāi)心的工作氛圍,提高工作樂(lè)觀性。 3、應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,努力完成新目標(biāo)。 銷售工作總結(jié)精選范文6 我從前應(yīng)聘汽車銷售助理工作,此刻一個(gè)月試用期結(jié)束了。回顧這一
20、個(gè)月的工作,我勝利的完成了經(jīng)理給我的工作,本領(lǐng)有進(jìn)一步的提高,那我這個(gè)月的試用期工作總結(jié)如下: 我這一個(gè)月已經(jīng)能夠融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體了,跟著經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟識(shí)了汽車行業(yè)的一些事物,學(xué)習(xí)的本領(lǐng)也有所提高,更多是對(duì)自我銷售本領(lǐng)的熬煉,已經(jīng)到了能夠自立處理工德邦一步了,成長(zhǎng)如此之快,這也許是我沒(méi)有想到的。作為銷售助理,我對(duì)銷售的技巧是學(xué)到不少。工作也是仔細(xì)的,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)遇到問(wèn)題就向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教,虛心有禮貌,所以得到他們的認(rèn)可了。 我的工作就是負(fù)責(zé)收集、整理、歸;納汽車在市場(chǎng)的行情,把報(bào)告分析做出來(lái);協(xié)調(diào)各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;制作、填寫(xiě)銷售報(bào)表
21、以及統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī);幫助銷售人員對(duì)上門客戶的各項(xiàng)接待和來(lái)訪電話等服務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷售經(jīng)理交辦的工作。這些也許就是我在試用期間做的工作了??粗@些工作,我覺(jué)得還不是特別難,在這個(gè)月里能夠把這些事情辦好,幫助經(jīng)理的工作,助理本職。 平常與客戶溝通好關(guān)于汽車的動(dòng)態(tài),對(duì)客戶負(fù)責(zé),讓客戶買到滿足的汽車,也是我必需要做到的。我還要提示客戶來(lái)保養(yǎng)汽車,維持汽車的壽命。做好我每一天的工作方案,把每一天的工作做到位,讓經(jīng)理對(duì)我感到滿足,才有更多機(jī)會(huì)留下來(lái),所以工作是一點(diǎn)也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。 在這工作,我對(duì)自我有更深的了解,我明白自我有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交
22、給我事情辦好,操作本領(lǐng)很強(qiáng),思維縝密。缺點(diǎn)就是總結(jié)程度不夠,創(chuàng)新本領(lǐng)缺乏,遇到新的事物,理解本領(lǐng)不是很高,簡(jiǎn)單被外界事情影響。所以我就要把這些缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。 在今后工作,我必需能夠做的比此刻好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對(duì)我工作更加的滿足,信任自我必需不辜負(fù)經(jīng)理的期盼,我也會(huì)一向前進(jìn)的,絕不輕易退縮,并且完善自我,熱忱迎接轉(zhuǎn)正后的工作,只會(huì)更優(yōu)秀。 銷售工作總結(jié)精選范文7 時(shí)間如白駒過(guò)隙,我們告辭了20_,迎來(lái)了20_年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。 回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,竟然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自我做個(gè)檢討,對(duì)今年的全部事
23、情,做個(gè)歸納。 一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的緣由是以下三點(diǎn): 1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果! 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅(jiān)持到最終,特別是最近今年四至八月份,訪問(wèn)量特別不幻想! 3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改善。 二、工作方案: 工作中自我時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要進(jìn)取討論并補(bǔ)充完善。 業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自我,讓自我在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自我制定方案如下: 三個(gè)大部分: 1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)
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