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文檔簡介
1、第9頁共9頁教師2022年終總結范文數(shù)數(shù)日子,從_月_號到今天的_月_號,已經(jīng)歷了兩個月的實習時間?;叵氘斘业谝淮蝸淼劫e陽支行時,盡管周圍是陌生的人和物,但是心里卻充滿著很多對未來的憧憬和希望。經(jīng)歷了引導員,柜員的工作,每一個崗位帶給我的感觸真的非常深刻,也只有自己親身體驗才能明白。從剛開始的引導員,每天站在大堂里,那個時候賓陽支行還沒有設低柜,每天來來回回不間斷的人們,我的工作就是引導客戶,可忙碌的人們總是迫不及待,總是希望我能把他們的事情最先解決,一個人在大堂里措手不及,何況還只一個新來的_,對各項業(yè)務也只是一知半解而已,想起可剛來的那會兒,經(jīng)常要請教保安和老伯,直到后來漸漸地,自己越來越
2、熟悉了各種單子的填寫,也簡單地了解一些業(yè)務的流程,可我知道這只是開始,在銀行實習學到不該僅只于此!而枯燥煩亂的大堂引導員生活也并沒有讓我有任何的放松與泄氣,空暇時間,我就練會兒點鈔,我明白點鈔這項技能是作為銀行員工最基本的入行條件,我也時刻告訴自己做為一名金融學院的學子,在眾人眼里專業(yè)是最對口的,我的表現(xiàn)應該是最好的。3月_號,由于裝修,行里搬遷到樓上設立了一個臨時場所,同時設立了三名低柜人員,又增添了一臺網(wǎng)上銀行,_月_號,辦網(wǎng)銀貸記卡有禮活動開始,_月_號,自助機開始異地收費,這一切的措施無異于一次_的辦網(wǎng)銀,貸記卡活動,人們競相辦理網(wǎng)銀,溫州商人卡,我的工作場地從“單子柜臺”遷到了“網(wǎng)上
3、銀行”,下載證書,解釋網(wǎng)銀的操作,盡量做一筆金融_易,而這些事情帶給我的是在混亂中冷靜,讓客戶等待的時間轉化為無形,做為一家業(yè)務十分繁忙的銀行,每天的客戶流量之高,是我們必須要應對的,如何讓客戶滿意不僅要學會扎實的技能,也應該懂得一些方法,把握客戶等待的時間與客戶交流是一個非常好的時機,反之則不然。在柜臺的學習直接接觸了我的日后的工作,想起第一次上柜時,大腦一片空白,似乎總是丟三落四,無法理清思路,不知道如何讓這一切的動作順序連貫起來,第一天的上柜對自己的打擊很大,可我知道總有一天,我要獨立面對這一切,之后的幾天,我一直在旁邊觀看老師的操作順序,也將平常用得到的交易碼記在筆記本上,隨時翻看,老
4、師十分信任我,閑暇時間并讓我上柜,遇到不懂的時候并在旁邊告訴我如何正確操作,之前賓陽支行一直沒有設立的低柜,所以高柜人員也要處理一些對公業(yè)務,對于電匯票據(jù)之類的業(yè)務,我一直很難理解它的流程,雖然在課堂里也學到過之類的知識,可脫離了書本才發(fā)現(xiàn)一切都是從頭開始。老話說,書本和實際是有距離的,到那時,我才明白這兩者之間有一段非常大的距離,如何跨越,如何聯(lián)結是我要做的當務之急。之后,低柜分離出來后,高柜人員僅有_人,逢二,三,四,五并只有_人,而雙休日只有_人,這無疑加具了高柜了的業(yè)務量,排隊的隊伍從一條直線蜿蜒得如條山路,在這段時間里,我上柜時腦子里的思想從一片空白變成一片混亂,僅管這些聲音都隔著一
5、層玻璃傳進來,可我聽得無比煩躁,老師在旁邊告訴我一定要鎮(zhèn)定,思路不能被這些聲音破壞,或許也正是因為這樣,我的速度也加快了不少,偉人說“有壓力就有動力”,我盡得真?zhèn)?。在實習中我不僅僅只是對銀行的業(yè)務有了個了解,我接觸到的老師與客戶,也讓我明白得了許多。銀行作為一個面向大眾的企業(yè),營業(yè)場所即是一個公共場所,身在其中,才能明白許多老師的無奈也體諒客戶的難處。從最簡單地排隊說起,為何隊伍會如此之長,客戶把所有的不滿意都拋向銀行,他們又何曾想過其實許多金融交易并非一定要在柜臺上解決,并不是所有生意都要見現(xiàn)錢為真,銀行有多種電子渠道,安全,方便,省時,節(jié)約。這么多的優(yōu)點在客戶眼里變成了不安全,不信任,不會
6、用。是的,在我為客戶下載網(wǎng)銀時的確碰到許多問題,電腦這個載體雖已經(jīng)一個普及大眾的電器,可還是有許多人不會用,那么手機銀行,電話銀行呢,人們的心理總是怕麻煩,也害怕學習,就連普遍得如同空氣一樣的取款機,依舊還是有人為了取千百來塊的錢排個半個小時的隊,銀行的人要如何處理,排了這么久的隊伍,直接回絕也不免于心不忍??梢?,銀行的排隊現(xiàn)象,是要等國人素質_上升的那天才能得于圓滿解決!當然銀行也一直在努力,在我做引導員的時候,曾聽過好幾個人說過,現(xiàn)在農(nóng)行服務變得好了啊,因為他們不識字,辯別自己的業(yè)務是哪種單子又要完整地填寫實在一是件困難的事,在我剛進行里的時候,有人曾教我,不要幫客戶按卡號,填寫單子如果有
7、誤,風險就在你的身上,我的想法是,盡可能避免風險可取,但不能為千萬分的風險而讓客戶自己撓頭皮,即使是自助機的轉帳,其風險也是微小的,系統(tǒng)在輸入卡號會自動彈出持卡人的姓名,直到最后一個確實都是可以幫客戶輸入的,第一,自助機的隊伍如今越來越長,我們幫助的不僅是當時的一名客戶,還包括后面排除的客戶,能讓他們減少排隊的時間。第二,就是風險可避免。為何不幫?在這次實習期間,我對我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。對未來的工作也有了更深的了解。千里之行始于足下,我相信這一切都是個過程,吃得苦中苦,方為人上人!盡管現(xiàn)在的實習還有些不盡如意的地方,但是只要把它們當成
8、是我人生中的一段經(jīng)歷,一次考驗,一種磨練,我想自己可以譜寫出屬于我的那片天空!工作總結;兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這兩個多月短暫而又充實的實習,使我真正體會到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責任,使我的教學經(jīng)驗得到了一個質的飛躍,學到了很多書本上學不到的知識。同時,它對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能
9、說得清呢?回顧兩個多月的工作,既緊張,又新奇,收獲也很多。首先,我將實習期間的工作收獲總結如下:一、政治理論認識得到提高;為提高全局工作人員的整體素質,局領導_全局進行時事政治學習,特別是_提出“當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持_先進文化前進方向,興起_文化建設新_,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實力,使人民基化權益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風貌更加昂揚向上”,使我知道文藝骨干是最積極和最具影響力、凝聚力的_者和示范者,我們要增強自我造血功能,加快文化產(chǎn)
10、業(yè)建設,創(chuàng)造出更多積極的、健康向上的文藝作品,使人們?nèi)罕姷纳罡迂S富多彩。二、進一步了解保護非物質文化遺產(chǎn)意義;保護和利用我市非物質文化遺產(chǎn),對落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。在_年年年初“張北大鼓”成功申報_省第一批非物質文化遺產(chǎn)_的基礎上,局里人員按照有關文件精神再接再厲、加班加點,_人員進一步整理、完善“張北大鼓”的分布狀況、生存環(huán)境、保護現(xiàn)狀及存在問題。運用文字、錄音、錄象、數(shù)字化多媒體等各種方式,對該非物質文化遺產(chǎn)深入地進行真實、系統(tǒng)和全面的紀錄,并建立了相關檔案和數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)已將有關資料上報省申報國家非物質文化遺產(chǎn)_。進一步加強對非物質文化遺產(chǎn)保護
11、工作的責任感和使命感,要站在弘揚中華民族傳統(tǒng)文化的高度做好非物質文化遺產(chǎn)保護工作,要突出工作重點、明確任務,確保非物質文化遺產(chǎn)保護工作的實效,保證非物質文化遺產(chǎn)保護工作的質量,完成好普查和保護的歷史重任。三、豐富了民間藝術知識理論;實習期間,在指導老師的幫助下,除了認真完成局里領導布置的工作任務,額外的學習_省張家口市張北縣流傳已久的社火活動、二人臺等民間藝術。初步了解了民間舉行社火活動的時間、地點、內(nèi)容以及形式,簡單掌握了二人臺的節(jié)奏動律、舞蹈動作特點和風格特性,彌補了自己在民間藝術知識方面的不足。四、舞蹈教學方面的收獲;做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說教師干
12、的是良心活兒,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細的話,就像藝術家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于_,的確得花一番工夫。通過實習期間的舞蹈授課,我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時,不能操之過急,一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領,制定有效的練習步驟。按照由簡至繁的教學原則,首先讓學生熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動作練習,最后才是情緒表達。在動作練習中,將組合動作分解成單一動作,難度較大的單一動作還分解成局部動作。如教授第三套健身秧歌第一段叫技時,我先讓學生熟悉音樂,準確把握節(jié)奏,然后將舞蹈動作分解成單一動作,先教下肢腳的動作,后教上肢扇子和手絹的動作,再結合起來學習,并在這兩個基礎上加以
13、表情訓練。在訓練過程中,還要注意訓練的科學性運動量和動作幅度符合不同年齡學生的生理特點,對其進行適度訓練。五、其他方面收獲:為營造濃郁的節(jié)日文化氛圍,跟隨文化館工作人員精心_了_年春節(jié)系列文化活動,并有幸成為文化館輔導小組的一員。春節(jié)系列文化活動是每年群眾文化工作的重中之重,為保證活動順利完成,我們成立了系列活動領導小組。同時,加強輔導部人員力量。領導小組全面負責系列活動的策劃和_實施,并把各項工作落實到各部室,責任到人。由于_保障措施得力,年春節(jié)系列活動共舉辦包括,迎新春美術書法攝影展、送春聯(lián)下鄉(xiāng)、春節(jié)文藝晚會暨團拜會、第_屆花燈展、正月十五焰火晚會等五項大型活動。滿足并豐富了廣大人民群眾日
14、益增長的文化生活需求,使全縣人民過上了歡樂、祥和、喜慶、熱烈的新春佳節(jié)。兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心,因為我欠缺的東西還很多,要學習的東西還有很多。在此,我將工作上最大的不足總結如下:辦公方面:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對實習單位各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相_文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意
15、圖領會不夠到位等。教學方面:剛開始由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了很多問題。如:由于舞蹈動作教授太快,沒有給學生充足的理解、消化的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好_學生,沒能及時了解學生掌握動作的程度。針對自己出現(xiàn)的問題,指導老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間讓學生消化,上課要多_學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節(jié)問題,提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結束,我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,希望能不斷地提高自己的教學質量?;仡欁约旱腳活,與學生時代相比,很多感受是截然不同的:感受一:充實學校中“三點一線”的生活簡單而忙碌,生活
16、范圍相對狹窄,而工作以后,雖然呆在單位的時間也很多,但是卻需要進行更為廣闊的社會交往,認識更多的人,了解更多的事情,最終融入到整個社會中去,這對于我而言是一種全新的體驗,讓我充滿好奇,生活也日漸豐富。大學期間,整日埋頭苦讀,大部分是上課時老師灌輸?shù)闹R,老師怎么講,我們怎么聽,所學往往理論多于實踐,知其然不知其用;而工作就不一樣,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統(tǒng)化,思考方式更加成熟。感受二:壓力壓力是自然而然的。在學校雖然學習上也有很大壓力,為了考試和課業(yè)不斷奔波,總還可以自由地安排學習和生活。但是到了工作單位,很多時間就要以工作為重,似乎自己的時間就很少了。每天就是以工作為中心,不斷的領悟和學習。工作中遇到不熟悉的技術和課題,需要盡快地了解和學習,而不像在學校里面可以隨意選擇感興趣的內(nèi)容。同時,從以前學校里自由支配時間到工作單位的固定生活,也是對于自己_性和紀律性的一個考驗。實習之余,還要兼顧學習和畢業(yè)設計的撰寫,這些壓力似乎都需要我們慢慢去適應。感受三:新天地學校是一座“象牙塔”,在里面你可以生活的悠
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