企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答論述題

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答論述題企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答論述題企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答論述題資料僅供參考文件編號：2022年4月企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答論述題版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準: 發(fā)布日期： 企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟答：（1）企業(yè)外部環(huán)境分析（4）確定企業(yè)戰(zhàn)略目標（2）企業(yè)內(nèi)部條件分析（5）企業(yè)戰(zhàn)略方案的評價與選擇（3）確定企業(yè)的使命與愿景（6）企業(yè)職能部門策略（7）企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制2競爭對手存在的好處答：（1）增強競爭優(yōu)勢（2）改善產(chǎn)業(yè)結構（3）協(xié)助市場開發(fā)（4）扼制新進入者4.為什么同一行業(yè)不同企業(yè)具有不同成本答：（1）工資不同(5)規(guī)模經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線不同（2）生

2、產(chǎn)水平不同(6)營銷不同(3)原輔材料供應不同(7)管理水平不同(4)基本技術和生產(chǎn)設備不同5.啤酒和白酒取得關鍵成功的因素答：白酒：（1）顧客需要什么高中檔優(yōu)質(zhì)酒；（2）公司如何在競爭中保持優(yōu)勢名牌戰(zhàn)略；（3）公司要想取得成功必須做什么加強市場營銷管理及其他管理。常見的關鍵成功因素：（1）技術：科研能力、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程、創(chuàng)造性的改進、專有技能等；（2）制造：生產(chǎn)效率高、很高的固定資產(chǎn)利用率；（3）市場營銷：強大的批發(fā)分銷商、自己的分銷渠道和網(wǎng)點、產(chǎn)品線和可供選擇的產(chǎn)品很寬（4）其他：良好的公司形象或聲譽、有利的設施或選址、以及政府政策。6.企業(yè)戰(zhàn)略目標制定的原則答：關鍵性原則、平衡性原則

3、、易懂性原則、權變性原則、系統(tǒng)性原則、可行性原則、挑戰(zhàn)性原則、定量性原則。7.集中戰(zhàn)略實施的條件答：（1）目標小、市場存在且足夠??；（2）目標小、市場競爭對手不試圖開發(fā)；（3）實力弱但又有某種能力優(yōu)勢；（4）能憑借產(chǎn)品的差異性防御挑戰(zhàn)者。8.水平一體化發(fā)展戰(zhàn)略實施的條件答：（1）規(guī)模的擴大可以提供很大的競爭優(yōu)勢時；（2）企業(yè)具有成功管理更大規(guī)模企業(yè)所需要的資金和人才；（3）競爭者經(jīng)營不善而發(fā)展緩慢或停滯10.導致戰(zhàn)略失敗的常見錯誤答：（1）對競爭環(huán)境判斷失誤(4)受制于組織結構（2）不合時宜的假設前提(5)管理指控（3）盲目擴張自損價值(6)領導失效3、戰(zhàn)略失效的原因。 導致戰(zhàn)略失效的原因有以

4、下幾個方面： 1、企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通。 2、戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻。 3、戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大的缺口。 4、用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守。 5、公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。 6、企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。 四、簡答（每題5分，共25分）1、行業(yè)中的購買者是一個不可忽視的競爭力量，當購買者具備什么條件時，購買者會有較強的競爭能力答：（1）購買力的集中程度高；（2）在行業(yè)中所占的購買比例大；（3）產(chǎn)品的標準化程度高；（4）轉(zhuǎn)換成本不高；（5）購買者采用向后一體化戰(zhàn)略；（6）購買者對質(zhì)

5、量不敏感；（7）購買掌握充分的信息。2.企業(yè)采用購并戰(zhàn)略的動機答：（1）擴大規(guī)模經(jīng)濟；（2）提高經(jīng)濟效益，利于內(nèi)部管理；（3）降低經(jīng)營風險；（4）增加對市場的控制能力；（5）發(fā)揮協(xié)同效應。3、行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間產(chǎn)生抗衡的具體原因是什么答：（1）行業(yè)內(nèi)存在眾多勢均力敵的競爭對手；（2）行業(yè)發(fā)展緩慢；（3）固定成本或庫存成本高；（4）缺少產(chǎn)品差別化；（5）生產(chǎn)能力大幅度提高，打破行業(yè)的供需平衡，生產(chǎn)能力過剩；（6）各個企業(yè)競爭戰(zhàn)略不同；（6）退出障礙高，過剩生產(chǎn)能力不能離開本行業(yè)。4、目標市場選擇過程企業(yè)在市場開發(fā)方面應該考慮的因素有哪些答：（1）用戶的需求；（2）用戶的技術狀態(tài)；（3）轉(zhuǎn)變費用和輔

6、助設施；（4）對技術和產(chǎn)品過時造成損失的態(tài)度；（5）使用新產(chǎn)品導致失敗的代價和風險。6、企業(yè)采取多種經(jīng)營戰(zhàn)略的動因答：（1）糾正企業(yè)目標差距；（2）挖掘企業(yè)內(nèi)部資源潛力；（3）實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟；（4）實現(xiàn)范圍經(jīng)濟；（5）轉(zhuǎn)移競爭能力；（6）企業(yè)重建。1、論述集中化戰(zhàn)略的益處和風險。答案：益處：（1）便于集中使用整個企業(yè)的力量和資源，更好地付區(qū)域某一特定的市場；（2）將目標集中于特定的市場，企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關的技術、市場、顧客以及競爭對手，做到“知彼”；（3）戰(zhàn)略目標更集中明確，經(jīng)濟兄啊過易于評價，戰(zhàn)略管理過程容易控制。風險：（1）顧客需求發(fā)生變化時、技術出現(xiàn)創(chuàng)新或有替代品出現(xiàn)時，

7、企業(yè)所服務的市場會受到很大的沖擊；（2）競爭者打入了企業(yè)選定的部分市場，并且采取了優(yōu)與企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略；（3）產(chǎn)品銷售可能減少，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費用的增加，使得采取集中化戰(zhàn)略企業(yè)的成本優(yōu)勢得以削弱。2、特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營是營銷方式的不同點。（答出5點即可）答案：（1）特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的定義不同。連鎖經(jīng)營的核心是同一資本所有，經(jīng)營同類商品和服務，由同一個總部集中管理領導，共同進行經(jīng)營活動的組織化的零售企業(yè)集團。（2）特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的特點不同。特許經(jīng)營的核心是特許權的轉(zhuǎn)讓，特許人（總部）是轉(zhuǎn)讓方，受許人（分支店）是接受方。特許體系是通過特許人與受許人一對一簽訂特許合同而形成的，

8、各個分支店之間沒有關系。而在連鎖經(jīng)營中，總部對各分店擁有所有權，對分店經(jīng)營中的各項具體事務均有決定權。分店需將營業(yè)利潤按總部要求上繳，分店經(jīng)理是總部的一名雇員，完全按總部意志行事。（3）特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的范圍不同。連鎖經(jīng)營的范圍僅限于流通業(yè)和服務業(yè)，不涉及制造業(yè)；而特許經(jīng)營的范圍則寬廣的多，在制造業(yè)中也有大量實例。（4）特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營所包含的法律關系不同。在特許經(jīng)營中，特許人和受許人之間的關系是合同雙方當事人的關系，雙方的權利和義務在合同條款中有明確的規(guī)定。而連鎖經(jīng)營中不涉及這種合同（分店經(jīng)理與總部的雇傭合同則另當別論），總部和分店之間由公司內(nèi)部的管理規(guī)則調(diào)整關系。（5）特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)

9、營的運作方式不同。特許經(jīng)營業(yè)務開展的基礎是一整套經(jīng)營模式或某項獨特的商品、商標。特許人把這些東西以特許權組合的形式轉(zhuǎn)讓給受許人，有了它受許人就可以獨立開展業(yè)務。特許組織的建立也是以開發(fā)出上述各項為基礎的。而連鎖經(jīng)營則不需要這些內(nèi)容。連鎖經(jīng)營實際上只需足夠的資金和合適的業(yè)務類型就可以進行。當然，對于連鎖經(jīng)營來說，充足的經(jīng)營管理經(jīng)驗和方法對于其成功是至關重要的。（6）特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營的發(fā)展方式不同。特許經(jīng)營通過吸收獨立的商人加入而擴大體系。在這過程中，特許人需進行大量的營銷工作吸引潛在的受許人，還需進行選擇受許人的工作，并為受許人提供培訓等各種服務。而連鎖經(jīng)營欲擴大其體系，則只需進行市場調(diào)查，選

10、擇合適的地點，并籌集到足夠的資金就可以了。(7)訴求點不同。特許經(jīng)營是一種以特許人的知識產(chǎn)權的許可使用為核心的產(chǎn)權交易。它的訴求點在于利用組織的自主知識產(chǎn)權創(chuàng)造新價值；而連鎖經(jīng)營的訴求點在于發(fā)揮組織的規(guī)模經(jīng)濟效應。五、論述（每題10分，共20分）1、分別論述經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的區(qū)別。答案：經(jīng)營單位戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的區(qū)別：（1）涉及內(nèi)容不同。總體戰(zhàn)略是有關企業(yè)全局發(fā)展的、長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響；而經(jīng)營單位戰(zhàn)略著眼于企業(yè)中有關事業(yè)部或者子公司的局部性戰(zhàn)略問題，影響著某一具體事業(yè)部或子公司的具體產(chǎn)品或者市場，只能在一定程度上影響總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。（2）涉及管理層

11、不同?？傮w戰(zhàn)略形成的主要參與者是企業(yè)的高層管理者，而經(jīng)營單位戰(zhàn)略形成的主要參與者主要是具體各事業(yè)部或子公司的經(jīng)理。職能戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的區(qū)別：（1）期限不同。總體戰(zhàn)略是指整體意義上大到國家，小到公司及個人的發(fā)展大方向。一般會根據(jù)希望達到的目標，制定3-5年，或5-10年，或10-20年的階段計劃。職能戰(zhàn)略用于確定和協(xié)調(diào)企業(yè)短期的經(jīng)營活動，期限較短，一般在一年左右。（2）具體性不同。職能戰(zhàn)略比總體戰(zhàn)略更具體?？傮w戰(zhàn)略為企業(yè)指出一般性的戰(zhàn)略方向。職能戰(zhàn)略負責完成年度目標提供具體的指導。2、差異化戰(zhàn)略的實施條件及可能面臨的風險。答案：實施條件：（1）企業(yè)具有很強的研發(fā)能力，研究人員具有創(chuàng)造性的眼光；（

12、2）企業(yè)具有產(chǎn)品質(zhì)量或者技術領先的聲望；（3）企業(yè)在這一行業(yè)具有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體；（4）具有很強的市場營銷能力；（5）研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門具有很強的協(xié)調(diào)性；（5）企業(yè)要具備吸引高技能職員的物質(zhì)設施和精神需求的文化。風險：（1）生產(chǎn)成本可能會很高，因為企業(yè)要增加設計和研究費用，選用高檔材料等；（2）購買者變得精明起來，他們降低了對產(chǎn)品或服務差異化的要求；（3）差異產(chǎn)品的優(yōu)點被競爭對手所模仿，消弱產(chǎn)品的優(yōu)勢。六、案例（15分）1. 在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到

13、零售處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的成本項目，但現(xiàn)在可以因減少長途運輸而大大減少了；同時，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領先者。根據(jù)該例分析：（1）該公司采取的是那種競爭戰(zhàn)略（2）該公司從

14、哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用（1）該公司采取的是成本領先戰(zhàn)略。通過對企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合（改進設計型和生產(chǎn)創(chuàng)新型）達到降低成本提高競爭能力的目的。（2）主要有兩個方面保證成本的降低，一是整個從成本鏈的角度進行分析，將影響成本的最大影響因素屠宰過程進行了重新安排，大大降低了活牛的運輸費用。二是從物料消耗方面進行改進，將零售商分割改為生產(chǎn)過程分割，減少了消耗。2. 中國平安保險集團股份有限公司是一家以保險業(yè)為主，融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務集團，是我國第一家國有控股的股份制保險公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險公司。在世紀之初平安保險又將爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”視為自己的理

15、想目標。平安吸收了中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了廣為外界贊譽的企業(yè)文化。平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負責，回饋社會，建設國家。平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，公司形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀，平安為員工描繪的遠景和抱負是：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。請你回答以下問題：哪些話描述了平安的生存目的你認為平安的企業(yè)生存的目的描述是否有值得改進的地方如果有請你用一句話來為平安描述生

16、存目的。在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營哲學哪些話是對企業(yè)愿景未來展望的描述企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么答：1、企業(yè)生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過于籠統(tǒng)。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。 2、對員工負責，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負責，回饋社會，建設國家。 3、愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。 4、戰(zhàn)略目標：爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”。 32.簡述企業(yè)市場細分的目的。33.簡述國際化企業(yè)進行總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策應考慮的主要因素。34.簡述戰(zhàn)略目標的重要作用。35.試論述中小型企業(yè)應樹立的戰(zhàn)略思想。36.在不同產(chǎn)品壽

17、命周期階段企業(yè)可以采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略。試論述在投入期和成長期企業(yè)適宜采取的產(chǎn)品戰(zhàn)略五、31大型企業(yè)具有的特點表現(xiàn)為：（1）設備大型化、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營能力強。（2）在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢地位。（3）對外聯(lián)系廣，輻射能力強。（4）市場開拓能力強。（5）容易開展多樣化經(jīng)營，分散風險的能力強。（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結構復雜，缺乏靈活性，對變化著的環(huán)境適應性差。32.（1）便于掌握不同顧客不需求特點。（2）便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙。（3）有利于確定企業(yè)的重點目標市場。33.（1）國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及競爭發(fā)展趨勢。（2）國際市場競爭狀況及競爭發(fā)展趨勢。（3）目標市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政

18、策。（4）國內(nèi)外市場的價格水平和其它市場因素。（5）企業(yè)本身的出口能力和條件。34.（1）戰(zhàn)略目標能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的平衡，促進企業(yè)長期協(xié)調(diào)發(fā)展（2）戰(zhàn)略目標能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務得以落實。（3）戰(zhàn)略目標為了戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核依據(jù)。（4）戰(zhàn)略目標描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景，對各級管理人員和廣大員工有很大的激勵作用。六、35.（1）靈活經(jīng)營的思想。（2）特色經(jīng)營的思想、（3）快速應變的思想。（4）補缺經(jīng)營思想。（5）集中經(jīng)營的思想。（6）聯(lián)合經(jīng)營的思想。36.（1）投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略?！耙孕骂I先”的戰(zhàn)略。即開發(fā)出高水平的新產(chǎn)品，

19、在國際或國內(nèi)市場搶占制高點，領導產(chǎn)品新潮流，以新取勝?！靶戮晟啤睉?zhàn)略。新產(chǎn)品剛投放市場時總有一些缺陷，企業(yè)對此認真研究，采取措施加以改進和完善，使之更加符合顧客的需要。新品形象戰(zhàn)略。從產(chǎn)品的造型、色彩、包裝設計上給人以新穎的感覺，同時通過廣告宣傳，傳遞新晶獨特功能的信息，吸引顧客，促使購買，從而樹立起產(chǎn)品在顧客心目中良好的形象。（2）成長期的產(chǎn)品戰(zhàn)略新產(chǎn)品生產(chǎn)擴大化戰(zhàn)略。通過投入期的宣傳，新品需求擴大，此時企業(yè)就擴大規(guī)模，追加投資，提高生產(chǎn)能力，以擴大產(chǎn)品的生產(chǎn)量，適應日益增長的市場需求。新產(chǎn)品名牌戰(zhàn)略，即在提高新產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，提高新產(chǎn)品的覆蓋率，擴大新產(chǎn)品的知名度和美譽度，使之逐步由地

20、區(qū)名牌產(chǎn)品發(fā)展成全國名牌產(chǎn)品，再進一步爭取成國際名牌產(chǎn)品,31簡述戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求。32簡述中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用。33簡述國際化企業(yè)的特點。34簡述市場細分的目的。35試論述橫向一體化戰(zhàn)略的含義及優(yōu)缺點。36試論述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出的背景。31.（1）戰(zhàn)略目標必須有科學的依據(jù)。（2）目標必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限。（3）目標必須具有挑戰(zhàn)性，并切實可行。（4）目標應突出重點。（5）目標應形成一個完整的體系。32.（1）拾遺補缺的作用。中小型企業(yè)在滿足顧客對某些產(chǎn)品的少量需求或特殊需求方面，能夠發(fā)揮出獨特的作用。（2）就業(yè)的“蓄水池”作用。中小型企業(yè)對于勞動技能和素質(zhì)的要求

21、不像大型企業(yè)那樣嚴格，因此能吸收大量的勞動力。（3）對技術革新的推動作用。競爭的壓力促使小型企業(yè)開發(fā)具有競爭力的產(chǎn)品，占領各種縫隙市場，從而使不少中小型企業(yè)成了新技術開發(fā)的重要來源。33.（1）經(jīng)營空間跨文化。（2）經(jīng)營環(huán)境的復雜性。（3）市場競爭的激烈化、快速化。（4）國際市場信息網(wǎng)絡化、快速化。（5）國際化經(jīng)營計劃周密化、組織扁平化。34.（1）便于掌握不同顧客的需求特點，正確地進行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)。（2）便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙。（3）有利于確定企業(yè)的重點目標市場。六、35（1）含義：橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過購買與自己有競爭關系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。（2）