宏孚-績效管理咨詢項(xiàng)目成果說明

1、大連宏孚企業(yè)集團(tuán)有限公司績效管理咨咨詢項(xiàng)目目成果說說明 科飛管理理咨詢有有限公司司二四年年六月十十日本績效管理理咨詢項(xiàng)項(xiàng)目的目目的是協(xié)協(xié)助貴公公司建立立先進(jìn)、規(guī)規(guī)范的績績效評價(jià)價(jià)系統(tǒng)。該該系統(tǒng)是是基于貴貴公司現(xiàn)現(xiàn)有的工工作流程程和職位位管理系系統(tǒng)，幫幫助貴公公司各層層級明確確工作期期望，控控制經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn)，有有步驟地地實(shí)現(xiàn)經(jīng)經(jīng)營管理理目標(biāo)。該該系統(tǒng)作作為一個(gè)個(gè)公平、公公正的業(yè)業(yè)績與能能力評價(jià)價(jià)體系，將將為貴公公司規(guī)范范薪酬管管理、建建設(shè)企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)個(gè)良好的的操作平平臺。基于上述思思想，本本項(xiàng)目的的咨詢成成果將主主要通過過以下幾幾方面得得到體現(xiàn)現(xiàn)：通過管管理現(xiàn)狀狀的診斷斷評估，將將澄清貴貴

2、公司戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃管理、組組織與工工作設(shè)計(jì)計(jì)、人力資源管理理等方面面在改善善業(yè)績，提提升管理理上的作作用影響響，明確確貴公司司在業(yè)績績管理上存在的的優(yōu)勢與與不足，并并根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況提出必必要的意意見與建建議。績效管理理項(xiàng)目診診斷報(bào)告告（樣樣本略）根據(jù)貴貴公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃設(shè)想和和年度經(jīng)經(jīng)營計(jì)劃劃，項(xiàng)目目組將協(xié)協(xié)助貴公公司在BBSC（平平衡積分卡）四四個(gè)層面面上分解解取得決決定公司司整體運(yùn)運(yùn)行效率率的KPPI指標(biāo)標(biāo)樹，并并將KPPI指標(biāo)落實(shí)到到各部門門，根據(jù)據(jù)各部門門KPII結(jié)合職職位職責(zé)責(zé)KRAA，依照照目標(biāo)管管理的原原則思想，分解解取得部部門各職職位業(yè)績績考核指指標(biāo)。 附錄錄1XXXXX公司司

3、業(yè)績指指標(biāo)匯總總表 附錄錄2-XXXXX公司司管理人人員核心心能力模模型 附錄錄3-XXXXX公司司員工能能力模型型借鑒績績效管理理成功范范例，考考慮到行行業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)并結(jié)合合貴公司司管理現(xiàn)現(xiàn)狀，將將為貴公公司量身定做一一套科學(xué)學(xué)的績績效管理理方案，該管管理方案案從績效效管理指指標(biāo)的設(shè)設(shè)定、提提取，績效管管理計(jì)劃劃的推進(jìn)進(jìn)實(shí)施，績績效評價(jià)價(jià)事項(xiàng)的的說明，評評價(jià)結(jié)果果的反饋饋與應(yīng)用用四個(gè)方面對對績效管管理提出出制度性性的約定定。 結(jié)合貴貴公司現(xiàn)現(xiàn)有的工工作流程程。 咨詢工作內(nèi)內(nèi)容及成成果工 作 內(nèi) 容工 作 內(nèi) 容成 果 輸 出工 作 流 程 開 始開 始制定咨詢工作制定咨詢工作計(jì)劃咨詢工作組織準(zhǔn)備

4、咨詢工作組織準(zhǔn)備 簽訂咨詢合合同制定咨詢工工作實(shí)施施計(jì)劃；雙方溝通咨咨詢工作作實(shí)施計(jì)計(jì)劃；提出修改建建議；雙方書面確確認(rèn)咨詢詢工作實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃。成立項(xiàng)目工工作小組組；召開項(xiàng)目組組與科飛飛咨詢小小組聯(lián)席席會(huì)議，介介紹雙方方成員；明確項(xiàng)目組組成員的的工作責(zé)責(zé)任；說明階段性性工作完完成時(shí)間間和進(jìn)度度；明確“在需需要時(shí)”可利用用的資源源；檢查資料收收集的需需要；明確資料來來源；明確訪談對對象；重新確認(rèn)咨咨詢工作作實(shí)施計(jì)計(jì)劃。咨詢項(xiàng)目目工作實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃動(dòng)員會(huì)培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)培訓(xùn)召開項(xiàng)目啟啟動(dòng)動(dòng)員員會(huì)；人力資源管管理、績績效管理理、KPPI和GGS管理理知識培培訓(xùn)。人力資源源與績效效管理培培訓(xùn)KPI考考評體系系

5、實(shí)施培培訓(xùn) （含GSS管理）現(xiàn)場診斷調(diào)研現(xiàn)場診斷調(diào)研審閱提供的的資料；進(jìn)行現(xiàn)場訪訪談、調(diào)調(diào)查；策劃需信理的出斷客戶提供供資料清清單績效管理理現(xiàn)狀調(diào)調(diào)查問卷卷 （必要時(shí)時(shí)）績效管理理項(xiàng)目診診斷報(bào)告告第一階段結(jié)結(jié)束策劃方案策劃方案溝通確定績績效計(jì)劃劃、溝通通機(jī)制、績績效評價(jià)價(jià)、績效效改進(jìn)、績績效評價(jià)價(jià)結(jié)果應(yīng)應(yīng)用的框框架；策劃績效管管理方案案框架；項(xiàng)目工作小小組評估估方案；根據(jù)評估意意見修改改并確定定方案框框架?？冃Ч芾砝矸桨缚蚩蚣芸冃Ч芾砝矸桨冈u評估意見見表績效評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定績效評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定依照績效管管理方案案框架，設(shè)設(shè)計(jì)績效效管理指指標(biāo)體系系結(jié)構(gòu)；溝通并達(dá)成成一致；根據(jù)公司發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃目標(biāo)

6、、職職位KRRA與流流程關(guān)鍵鍵控制點(diǎn)點(diǎn)，提取取部門KKPI、職職位KPPI和GGS；重新確認(rèn)績績效評價(jià)價(jià)指標(biāo)體體系并形形成管理理文件。KPI（業(yè)業(yè)績）指指標(biāo)備選選庫核心能力力模型備備選庫公司業(yè)績績指標(biāo)樹樹形結(jié)圖圖（部門以上上）部門業(yè)績績指標(biāo)樹樹形結(jié)圖圖（部門以下下）職位核心心能力模模型評價(jià)指標(biāo)標(biāo)體系設(shè)設(shè)定說明明績效管理方案績效管理方案溝通確定績績效計(jì)劃劃、溝通通機(jī)制、績績效評估估、績效效改進(jìn)、評評估結(jié)果果應(yīng)用機(jī)機(jī)制；進(jìn)行績效管管理方案案詳細(xì)設(shè)設(shè)計(jì)；討論確認(rèn)最最終方案案。績效管理理方案確定指標(biāo)權(quán)重、標(biāo)的與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定指標(biāo)權(quán)重、標(biāo)的與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)文件編寫頒布實(shí)施方案試運(yùn)行確定指標(biāo)權(quán)權(quán)重；指導(dǎo)確定指指標(biāo)標(biāo)的的；設(shè)定KPII和GSS評價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和評評價(jià)工具具。集團(tuán)公司司業(yè)績指指標(biāo)匯總總表（部門以上上）各部門業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)匯總表表（部門以下下）績效評價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)/評價(jià)工工具手冊冊編寫績效合合同，設(shè)設(shè)計(jì)評分分表、考考核報(bào)告告等績效效管理文文件根據(jù)績效管管理方案案，設(shè)計(jì)計(jì)績效管管理操作作規(guī)程?？冃Ш贤瑫鹿ぷ饔?jì)計(jì)劃表、工工作回績績效顧與與評價(jià)表表、中高層層經(jīng)理年年度考核核報(bào)告（樣本本）等績效管理理實(shí)施程程序規(guī)定定 （附流流程圖）頒布績效管管理方案案；頒布績效管管理操作作規(guī)程文文件；下發(fā)考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、考考核工具具、統(tǒng)計(jì)計(jì)模板等等管理文文件；與部