企業(yè)戰(zhàn)略管理名詞解釋1_第1頁(yè)
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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理名詞解釋1企業(yè)戰(zhàn)略管理名詞解釋1企業(yè)戰(zhàn)略管理名詞解釋1資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月企業(yè)戰(zhàn)略管理名詞解釋1版本號(hào): A修改號(hào): 1頁(yè) 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 自考企業(yè)戰(zhàn)略1.企業(yè)戰(zhàn)略:是指企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,為求得生存和發(fā)展二做出得長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性得規(guī)劃以及為實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命而采取得競(jìng)爭(zhēng)行 為和管理業(yè)務(wù)的方法。具體的講,企業(yè)戰(zhàn)略就是要確定企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,規(guī)劃企業(yè)所要從事的經(jīng)營(yíng)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,合理地組織企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)地全部資源,從而獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.企業(yè)戰(zhàn)略管理:是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略決策,實(shí)施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)

2、略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。3.公司戰(zhàn)略:又稱總體戰(zhàn)略,是一個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,是一個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略綱領(lǐng),是企業(yè)最高管理層 HYPERLINK o 指導(dǎo) t _blank 指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:又稱戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位或事業(yè)部戰(zhàn)略,是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位制定的部門戰(zhàn)略,是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。5.職能戰(zhàn)略:是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。6.戰(zhàn)略分析:是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩個(gè)方面。它是戰(zhàn)略管理的第一步。7.戰(zhàn)略實(shí)施與控制:是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需

3、的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱,是戰(zhàn)略管理過(guò)程的一個(gè)重要部分。8.政治法律環(huán)境:是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際和潛在影響的政治力量以及有關(guān)法律、法規(guī)等。9.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 是指影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)因素與條件。 主要包括一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。10.社會(huì)文化環(huán)境:是指影響和制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的文化素質(zhì)和條件以及人口統(tǒng)計(jì)特征等。11.技術(shù)環(huán)境:是指影響環(huán)境和制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的技術(shù)因素和條件。它不僅包括那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及以應(yīng)用前景。12.潛在進(jìn)入者:是指產(chǎn)業(yè)外隨時(shí)可能進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)而成為競(jìng)

4、爭(zhēng)者的企業(yè)。13.進(jìn)入壁壘:是指要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價(jià)。14.退出壁壘 是指企業(yè)在退出某個(gè)產(chǎn)業(yè)是要克服的障礙和付出的代價(jià)。15.替代品:是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的代價(jià)。16.供應(yīng)商:是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各種資源、配件等的供應(yīng)單位。17.戰(zhàn)略群體:是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或類似戰(zhàn)略,并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。18.企業(yè)資源:是指能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的任何要素。它既包括那些看得見(jiàn)、摸的著的有形資源,如企業(yè)員工、廠房、設(shè)備、資金等,又包括那些看不到的無(wú)形資源,如專有技術(shù)、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)文化等。19.價(jià)值鏈:是企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及

5、對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。這些創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部猶如一根鏈條,因而稱為“價(jià)值鏈”。20.企業(yè)基本活動(dòng):也稱為主體活動(dòng),是指涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動(dòng),是實(shí)質(zhì)性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。21.企業(yè)支持活動(dòng):也稱輔助活動(dòng),是指支持基本活動(dòng),并且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng),包括企業(yè)提供的采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。22.企業(yè)核心能力:又稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力,是指能使企業(yè)長(zhǎng)期或持續(xù)擁有某種優(yōu)勢(shì)的能力,它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的累積性學(xué)識(shí),尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)。分析法:是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)

6、,從而選擇最佳以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的常用方法。亦即根據(jù)公司所擁有的資源分析公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),根據(jù)公司面臨的外部環(huán)境分析公司的機(jī)會(huì)與威脅,進(jìn)而選擇最佳戰(zhàn)略的一種環(huán)境分析方法。這里,S是指企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢(shì),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅。24.戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣法:是指分析和找出影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境中的關(guān)鍵因素,然后賦予相應(yīng)的權(quán)重進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的一種方法。25.企業(yè)愿景:是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一種高度概括。它是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用以統(tǒng)一每個(gè)企業(yè)員工的思想和行動(dòng)的有力武器。它由企業(yè)的核心理念和未來(lái)的展望兩部分所組成的26.企業(yè)使命:是管理者為企業(yè)確定的

7、較長(zhǎng)時(shí)間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方法、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。它反映企業(yè)管理者的價(jià)值觀和企業(yè)力圖為自己樹立的形象,揭示本企業(yè)與同行業(yè)其它企業(yè)在目標(biāo)上的差異,界定企業(yè)的主要產(chǎn)品的服務(wù)范圍以及企業(yè)試圖滿足的顧客的基本需求。27.企業(yè)目標(biāo):是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出與績(jī)效,是企業(yè)使命的具體化。通過(guò)它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。28.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):是指企業(yè)在其戰(zhàn)略管理過(guò)程中所要實(shí)現(xiàn)和改善的長(zhǎng)期市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力,取得滿意的戰(zhàn)略績(jī)效的目標(biāo)。其中包括企業(yè)如何在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位、如何提高公司的市場(chǎng)份額,如何比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),如何更好的樹立企業(yè)的形象與提高顧客的忠誠(chéng)度等。29.發(fā)展型戰(zhàn)略:是一種企業(yè)在現(xiàn)

8、有的戰(zhàn)略水平上向更高一級(jí)目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。它以發(fā)展作為自己的核心向?qū)?,引?dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)、采用新的管理方式和生產(chǎn)方式,擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。30.密集增長(zhǎng)型戰(zhàn)略:是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi),充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來(lái)求得發(fā)展的戰(zhàn)略。31.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略:是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。32.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略:是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。它是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群或新的低于市場(chǎng)從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量的戰(zhàn)略。33.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略:是由企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)和其他企業(yè)已經(jīng)開發(fā)的而本企業(yè)正準(zhǔn)備投入生產(chǎn)的新產(chǎn)品組合而生產(chǎn)的戰(zhàn)略,即對(duì)企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)投放新產(chǎn)品或利用新技術(shù)增加

9、產(chǎn)品的種類,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增加銷售額的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。34.一體化戰(zhàn)略 :是指企業(yè)充分利用自己再產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),根據(jù)物資流動(dòng)的方向,使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。35.縱向一體化:也稱為垂直一體化,是指生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過(guò)程相互銜接、緊密聯(lián)系的企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)一體化。36.向前一體化:是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了促進(jìn)和控制產(chǎn)品的需求,搞好產(chǎn)品營(yíng)銷。37.向后一體化:是指企業(yè)與用戶企業(yè)之間的聯(lián)合。目的是為了確保產(chǎn)品或勞務(wù)所需的全部或部分原材料的供應(yīng),加強(qiáng)對(duì)所需原材料的質(zhì)量控制。38.橫向一體化:也稱水平一體化,是指與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)實(shí)現(xiàn)的聯(lián)合。是指

10、是資本在同意產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中,目的是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模。降低產(chǎn)品成本、鞏固市場(chǎng)地位。39.混合一體化:是指處于不同產(chǎn)業(yè)部門、不同市場(chǎng)且相互之間沒(méi)有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)之間的聯(lián)合。40.多元化戰(zhàn)略:是指現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。41.相關(guān)多元化:又稱為同心多元化,是指雖然企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)具有新的特征,但它與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)具有戰(zhàn)略上的適應(yīng)性,它們?cè)诩夹g(shù)。工藝、銷售渠道、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品等方面具有共同的或是相近的特點(diǎn)。42.不相關(guān)多元化:也成為集團(tuán)多元化,即企業(yè)通過(guò)收購(gòu)。兼并其他行業(yè)的業(yè)務(wù),或者在其他行業(yè)投資,把業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展到其他行業(yè)中去,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)、技術(shù)、市

11、場(chǎng)毫無(wú)關(guān)系。43.企業(yè)并購(gòu):是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買另一個(gè)企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán),從而控制、影響被并購(gòu)的企業(yè),以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的行為。44.戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定目的通過(guò)一定方式組成的網(wǎng)絡(luò)師聯(lián)合體。45.穩(wěn)定型戰(zhàn)略:是指企業(yè)遵循與過(guò)去相同的戰(zhàn)略目標(biāo),保持一貫的成長(zhǎng)速度,同時(shí)不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)范圍。它是對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)等方面采取以守為攻。以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨、不冒較大粉線的一種戰(zhàn)略。46.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略:是指為了維持目前的利潤(rùn)水平而犧牲企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。47.收縮型戰(zhàn)略:是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。48.

12、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略:是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)由危機(jī)狀況轉(zhuǎn)變?yōu)檎顟B(tài)的戰(zhàn)略,其重點(diǎn)是改善經(jīng)營(yíng)效益。49.相對(duì)市場(chǎng)占有率:是指本企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售額與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該業(yè)務(wù)本期銷售額之比。它代表了企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)力。50.行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣法:行業(yè)吸引力競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣法就是外部環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部實(shí)力歸結(jié)在一個(gè)矩陣內(nèi),并一次進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)分析法。51.一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:是指無(wú)論在什么行業(yè)或什么企業(yè)都可以采用的通用的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略。52.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:也稱為低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。53.差異化戰(zhàn)略:是指使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)

13、爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。54.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略:也稱為聚焦戰(zhàn)略,是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心使瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體,某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。55.重新組合:是指進(jìn)攻者革新其價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)或革新整個(gè)價(jià)值鏈的組合 具體包括產(chǎn)品變化。外部后勤和服務(wù)變化、銷售變化、工序變化、下游重新組合等形式。56.重新確定:是指進(jìn)攻者重新確定其對(duì)領(lǐng)先者的競(jìng)爭(zhēng)范圍。進(jìn)攻著一般可以利用產(chǎn)業(yè)內(nèi)集中一點(diǎn)、一體化或退出一體化、重新確定地域、橫向戰(zhàn)略4種方法改變競(jìng)爭(zhēng)范圍。57.新興行業(yè):是指由于技術(shù)創(chuàng)

14、新的結(jié)果,或新的消費(fèi)需要的推動(dòng),或其他經(jīng)濟(jì)、技術(shù)因素的變化使某種新產(chǎn)品或新的服務(wù)成為一種現(xiàn)實(shí)的發(fā)展機(jī)會(huì),從而新形成或重新形成一個(gè)行業(yè)。58.衰退行業(yè):是指在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,行業(yè)中產(chǎn)品的銷售量持續(xù)下降的行業(yè)。59.市場(chǎng)細(xì)分:就是根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷組合的不同需要,將市場(chǎng)劃分為不同的小的子目標(biāo)市場(chǎng),并且針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的共性,調(diào)整和配合適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷戰(zhàn)略,以更有效地滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的過(guò)程。60.無(wú)差異性營(yíng)銷:是指企業(yè)忽略細(xì)分市場(chǎng)之間的差別,只提供一種產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)銷售。61.差異性營(yíng)銷:是指企業(yè)同時(shí)在幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并分別為每一細(xì)分市場(chǎng)制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃。62.集中性

15、營(yíng)銷:是指企業(yè)集中力量設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品,采用一種營(yíng)銷組合,為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。63.大規(guī)模定制:是指按照每個(gè)用戶的要求大量生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品之間的差別可以具體到每個(gè)基本元件。64.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:是指在市場(chǎng)上占有最大的市場(chǎng)份額,并在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道和促銷力度等方面均居領(lǐng)導(dǎo)地位的公司。65.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:是指其市場(chǎng)地位僅次于領(lǐng)導(dǎo)者,為取得更大的市場(chǎng)份額而向領(lǐng)先者和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的公司。66.市場(chǎng)追隨者:是指滿足于現(xiàn)有的市場(chǎng)地位,只是跟隨領(lǐng)先者的戰(zhàn)略變化而做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整的公司。67.市場(chǎng)補(bǔ)缺者:是指市場(chǎng)營(yíng)銷能力薄弱、為求得生存而拾遺補(bǔ)缺的公司。68.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:是根據(jù)公司戰(zhàn)

16、略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求,對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行籌集、運(yùn)用、分配以取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方略。69.資金籌集戰(zhàn)略:是關(guān)于企業(yè)從什么渠道、以什么方式獲取企業(yè)所需資金,如何以較低代價(jià)、較低風(fēng)險(xiǎn)籌集較多資金,支持企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略。70.資金運(yùn)用戰(zhàn)略:決定企業(yè)資金投放方向、投放規(guī)模,以提高資金運(yùn)用效果的戰(zhàn)略。71.人力資源戰(zhàn)略:是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應(yīng)生存和發(fā)展的需要,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā),提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才,所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。72.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略:是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會(huì)上的人力資源,積極地提高員工的智慧和能力,所進(jìn)行的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和方略。7

17、3.職能型組織結(jié)構(gòu):是按企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)職能如市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā)、人力資源管理等來(lái)構(gòu)造的組織結(jié)構(gòu)。74.矩陣制組織結(jié)構(gòu):是將職能管理人員沿縱向排列,同時(shí)將負(fù)責(zé)產(chǎn)品或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位的管理人員橫向排列而形成的一種矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。75.企業(yè)文化:是指一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀體系。它確定企業(yè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和蜂蠟故事,規(guī)范人們的行為。76.企業(yè)文化結(jié)構(gòu):是指企業(yè)文化不同的層次所構(gòu)成。企業(yè)文化結(jié)構(gòu)大體可分為3個(gè)層次:1.物資層;2.制度層;3.精神層。77.戰(zhàn)略控制:是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行比較,檢測(cè)偏差程度,評(píng)價(jià)其是否符合與其目標(biāo)要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施,借

18、以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。78.戰(zhàn)略失效:是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。79.作業(yè)控制:是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的控制,通常有財(cái)務(wù)控制、生產(chǎn)控制、銷售規(guī)??刂?、質(zhì)量控制和成本控制等方式。80.市場(chǎng)空隙戰(zhàn)略:是指中小企業(yè)利用自己規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)、靈活的特點(diǎn),進(jìn)入那些市場(chǎng)容量小,大企業(yè)不愿意或不便于進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行發(fā)展的戰(zhàn)略。81.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:是指中小企業(yè)利用其離市場(chǎng)近、較易接近顧客的特點(diǎn),突出自己產(chǎn)品和服務(wù)的某一方面特色、個(gè)性和風(fēng)格,以獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)來(lái)吸引顧客的戰(zhàn)略。82.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:是指中小企業(yè)間實(shí)行多種形式合作的戰(zhàn)略。83.特許權(quán)戰(zhàn)略:是指中小企業(yè)提供其產(chǎn)品、服務(wù)或品牌自阿特

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