00151企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論-教案11第十一章

1、教育事業(yè)發(fā)展中心教研部教育事業(yè)發(fā)展中心教研部 PAGE PAGE 7 / 7企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論教案11 授課教師：黃佳寧課時：4 個課時一、本章主要目的掌握人力資源概述的相關概念掌握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型掌握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實施二、知識點回顧掌握企業(yè)技術創(chuàng)新以及企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的相關概念掌握企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型掌握企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略決策三、本章重難點企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略人才的激勵三、授課流程：（一）章節(jié)引言人力資源是企業(yè)最重要的經(jīng)營資源，是一切財富中最為寶貴的財富。正確地制定和選擇人力資源戰(zhàn)略，努力開發(fā)人力資源，特別是充分發(fā)揮各類人才資源的積極作用，是企業(yè)走向興旺發(fā)達的關鍵。人口資源、人力資

2、源、人才資源是三個不同的概念，人口和人才資源的本質(zhì)是人而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力。就人口資源和人才資源來說，它們關注的重點不同，人口資源更多是一種數(shù)量概念，而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。提高人力資源的素質(zhì)，使其成為各種有用的人才，是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的中心任務。人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容涉及的多個方面，包括開發(fā)人才、使用人才、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。在人力資源戰(zhàn)略實施過程中，通過發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、激勵人才，最終實現(xiàn)增強企業(yè)的人力資本的總供給，擴展人力資本，吸引更多的優(yōu)秀人才，形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。（二）課程知識點講解基本知識點 1、人力資源概述（35 分鐘）(一) 人力資源的內(nèi)涵人力資源，又稱勞動力資源

3、或勞動力，一般是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。人力資源有三個層次的含義：全體人員;二是指在一個組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員； 三是指一個人具有的勞動能力。超過物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無法就業(yè)，對社會經(jīng)濟的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學技術飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟發(fā)展主要靠經(jīng)濟活動人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應用現(xiàn)代科學技術，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用。就企業(yè)而言，其人力資源主要是指那些具有一定生產(chǎn)經(jīng)驗、勞動技能和科學知識，在企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)系統(tǒng)中發(fā)揮著一定勞動功能的人。(二)人力資源的特點1.生物性能動性時效性智

4、力性再生性社會性個體差異性(三)人力資源的構(gòu)成人力資源的構(gòu)成從基本方面看包括體力和智力，從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，則包括體質(zhì)、智力、知識和技能四個方面。根據(jù)對企業(yè)人力資源內(nèi)涵的理解，從發(fā)揮不同勞動功能來看，企業(yè)人力由兩部分勞動者組成：勞動一是體力勞動者，即直接操作生產(chǎn)工具從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的人。二是腦力勞動者，即指那些沒有直接操作生產(chǎn)工具，但在生產(chǎn)經(jīng)營過程中擔負著決策、二、(一)人力資源的地位人是企業(yè)生產(chǎn)要素系統(tǒng)中的一個重要組成部分，是最重要、最活躍的一種要素因而處于主體地位和支配地位。生產(chǎn)力諸要素中，無論物質(zhì)要素和技術要素何等重要，都是由人在生產(chǎn)構(gòu)成生產(chǎn)力的要素，能發(fā)揮其有效的作用，才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實

5、的生產(chǎn)力，不斷地創(chuàng)造出各種物質(zhì)產(chǎn)品和服務，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要。(二)人力資源的作用人力資源對生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用，國家之間、企業(yè)之間最根本的競爭是對人才的競爭，一切管理活力最根本的是對人的管理。人的勞動即活勞動，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中最活躍的因素，物質(zhì)生產(chǎn)靠勞動者推動，科學技術水平的提高依靠智力勞動者和體力勞動者在長期的生產(chǎn)實踐和科學實驗中不斷地探索和積累經(jīng)驗，并一代又一代地加以繼承和發(fā)展?？茖W技術巨大作用的發(fā)揮離不開勞動者的創(chuàng)造， 高度機械化自動化的生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)離不開勞動者的控制、管理和支配。體力勞動者和智力勞動者的積極性、主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)活力的源泉;他們的勞動技能、智力水平、

6、管理水平的高低，直接制約著生產(chǎn)力中各物質(zhì)要素和技術要素效能的發(fā)揮，直接決定著勞動生產(chǎn)率的高低。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)也依賴于企業(yè)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量?？傊?，人力資源對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動是不可缺少的要素，它對其他要素起著主導和決定性的作用。三、企業(yè)人才及其所需類型(一)人才及其特征人才，是指在人力資源中，那些通過各種社會實踐的鍛煉，具有一定的專門知識、較高的技術業(yè)務能力，能夠以自己創(chuàng)造性的勞動，在認識和改造自然、改造社會中，對人類進步做出一定貢獻的人。人才是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。人口資源、人力資源、人才資源三者之間是有著本質(zhì)的區(qū)別的，人口和人才資源的本質(zhì)是人，而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力

7、，從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說，它們關注的重點不同，人口資源更多是一種數(shù)量概念，而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻存在一種包含關系。在數(shù)量上，人口資源是最多的，它是人力資源形成的數(shù)量基礎，人口資源中具備一定腦力和體力的那部分是人力資比例上，人才資源是最小的，當這部分人在人力資源中占的比例越大時，說明人力資源的整體素質(zhì)越好。企業(yè)人才，是指在企業(yè)人力資源中，那些具有一定的專門知識，較高的技術業(yè)務能力， 能夠以自己創(chuàng)造性的勞動，對企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出較大貢獻的人。作為人才，具有以下基本特征：能夠創(chuàng)造性地進行勞動具有較高的知識水平和智能水平在自己

8、的工作實踐中，對本單位的發(fā)展和社會的進步做出了一定的貢獻（二）人才的基本素質(zhì)身體素質(zhì)思想政治素質(zhì)知識素質(zhì)能力素質(zhì)心理素質(zhì)（三）人才的基本素質(zhì)1.科學技術型人才經(jīng)營管理型人才政工、企業(yè)文化工作型人才行政管理型人才2、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及其類型（50 分鐘）：所謂人力資源戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進行管理，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人而進行的長遠性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而在雇傭關系、甄選、錄用、培訓、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學地分析預測未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需

9、求狀況，制定必要的力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略，確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上，滿足對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，使企業(yè)和個人不斷獲得發(fā)展與利益，這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位，是企業(yè)總戰(zhàn)略的重點之一，其戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在：人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢(二)人力資源戰(zhàn)略的目標資源數(shù)量與質(zhì)量的需要。滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。發(fā)揮人力資源的整體效能。和創(chuàng)造性，為企業(yè)發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢二、人力資源戰(zhàn)略的特點戰(zhàn)略性系

10、統(tǒng)性契合性目標導向三、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型（一）舒勒對人力資源戰(zhàn)略的分類美國人力資源管理學者舒勒和沃克將人力資源戰(zhàn)略分成三種類型: 1.累積型的戰(zhàn)略累積型的戰(zhàn)略指以長遠觀點看待人力資源管理，注重人才的培訓，通過甄選來獲取合適的人才:以終身雇傭為原則公平對待員工，員工晉升速度慢;薪酬是以職務及年資為標準，高層管理者與新員工工資差距不大。效用型的戰(zhàn)略效用型的戰(zhàn)略指用短期觀點來看待人力資源管理，較少提供培訓。企業(yè)職位一有空缺隨時進行填補，非終身雇傭制，員工晉升速度快，采用以個人為基礎的薪酬。協(xié)助型的戰(zhàn)略協(xié)助型的戰(zhàn)略是介于積累型和效用型戰(zhàn)略之間的，強調(diào)個人不僅需要具備技術性的能是走正當途力，同時在同

11、事間要有良好的人際關系。在培訓方面，員工個人負有學習的責任， 公司只是提供協(xié)助。是提供協(xié)助（二）依據(jù)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容分類1.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)是指企業(yè)提供給員工一個教育或?qū)W習的計劃來幫助員工提高技能，并改變他們的態(tài)度和行為，這個過程使個人和企業(yè)都得到提升。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，就是指有效地發(fā)掘企業(yè)和社會上的人力資源，積極地提高員工的智慧和能力，所進行的長遠性的謀劃與方略?？晒┻x擇的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方案有:引進人才戰(zhàn)略借用人才戰(zhàn)略招聘人才戰(zhàn)略自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略定向培養(yǎng)人才戰(zhàn)略2.企業(yè)人才結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才學科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略企業(yè)人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略3.使用人才戰(zhàn)略任人唯賢戰(zhàn)略崗位輪換使用戰(zhàn)略臺階提升使用戰(zhàn)略職務、資格雙軌使用戰(zhàn)略權力委讓使用戰(zhàn)略破格提拔使用戰(zhàn)略基本知識點 3、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實施（50 分鐘）：一、人才的發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)人才需要重視以下環(huán)節(jié)：樹立愛才之心提高適才之能具備護才之膽二、人才的使用（一）明確用人的