《商務禮儀》題庫及答案_第1頁
《商務禮儀》題庫及答案_第2頁
《商務禮儀》題庫及答案_第3頁
《商務禮儀》題庫及答案_第4頁
《商務禮儀》題庫及答案_第5頁
已閱讀5頁，還剩21頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

第 #頁共23頁1、在商務交往活動中要以對方的立場為出發(fā)點，考慮對方的需求，通訊的禮儀也是塑造本秦也形象的方式方法。2、在商務活動中要遵守通信禮儀案例三：案例中的A君應該注意旅行中的禮儀因為在旅行中商務人員隨時可能遇上你的合作伙伴,客戶，應該隨時注意自己的形象代表著組織的形象.文中A君睡覺將腿伸到了過道里，將頭歪在旁邊人的身上和打呼嚕是很不禮貌的舉止,另外,聽音樂應該征求鄰居的意見.案例四：1、王女士不該在代表著一個人的臉面的名片上胡亂涂改,這樣給人馬虎大意的不好感覺.2、遞送名片要有備而至、講究時機、考慮順序、畢恭畢敬、語言提示案例五：a.芝加哥工程公司應提前了解并核實泰國政府來訪人員的飛機的確切抵達時間,并派人到機場迎接,并為對方安排好住宿.b.第二天應派車到泰國政府來訪人員下榻的賓館將其接到本公司來談判.因為泰國政府來訪人員不知道怎樣到芝加哥工程公司所在的地址.

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論