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1、單選題:1、戰(zhàn)略管管理的目目的是( C )。A、加強(qiáng)內(nèi)內(nèi)部管理理 BB、拓展展市場(chǎng)空空間 C、提提高企業(yè)業(yè)的環(huán)境境適應(yīng)能能力 D、保保證計(jì)劃劃的落實(shí)實(shí)2、我國(guó)企企業(yè)對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的理解解存在的的誤區(qū)有有( D )A 認(rèn)為戰(zhàn)戰(zhàn)略是在在預(yù)測(cè)未未來(lái) BB 把戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃看成是是一項(xiàng)技技術(shù)C 認(rèn)為戰(zhàn)戰(zhàn)略是決決定“明明天要做做什么” D 以上都都包括3、錢(qián)德勒勒在19962年年出版的的戰(zhàn)略略與結(jié)構(gòu)構(gòu):美國(guó)國(guó)工業(yè)企企業(yè)歷史史的篇章章一書(shū)書(shū)中,研研究了戰(zhàn)戰(zhàn)略與組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)之間的的關(guān)系,得得出這樣樣的結(jié)論論:( B )。A、二者之之間沒(méi)有有必然聯(lián)聯(lián)系 B、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)服從于于戰(zhàn)略C、事業(yè)部部制是實(shí)實(shí)施企業(yè)業(yè)戰(zhàn)
2、略的的最佳模模式 D、戰(zhàn)戰(zhàn)略服從從于組織織結(jié)構(gòu)4、如果企企業(yè)處于于SWOOT矩陣陣的第象限,那那么宜采采取的戰(zhàn)戰(zhàn)略是( B )A發(fā)展型型戰(zhàn)略 B先先穩(wěn)定后后發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略 CC緊縮縮戰(zhàn)略 D多多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略5、控制企企業(yè)成本本的關(guān)鍵鍵是( B )A 勤儉節(jié)節(jié)約 B 優(yōu)優(yōu)化流程程和組織織 C 大大規(guī)模采采購(gòu) D 加強(qiáng)管管理6、你認(rèn)為為公司總總經(jīng)理和和基層的的車(chē)間主主任管理理職能的的區(qū)別在在哪里,在在四個(gè)選選項(xiàng)中選選擇最適適當(dāng)?shù)囊灰粋€(gè)( D )。A、總經(jīng)理理要求具具有較高高的概念念技能,車(chē)車(chē)間主任任則要求求較高的的技術(shù)技技能 B、總經(jīng)理理需要做做大量的的計(jì)劃工工作,車(chē)車(chē)間主任任一般不不需要做做計(jì)劃C、總
3、經(jīng)理理要求有有較高的的技術(shù)技技能,而而車(chē)間主主任則需需要更多多的概念念技能 D、對(duì)總經(jīng)經(jīng)理來(lái)說(shuō)說(shuō)概念技技能和人人際技能能要比技技術(shù)技能能更為重重要。7、一個(gè)某某服裝企企業(yè)額在在開(kāi)發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)堅(jiān)堅(jiān)持高質(zhì)質(zhì)量、體體現(xiàn)個(gè)性性化色彩彩的原則則。在營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)理念念上,主主要是通通過(guò)專(zhuān)賣(mài)賣(mài)店的方方式進(jìn)行行銷(xiāo)售,而而且銷(xiāo)售售人員都都通過(guò)專(zhuān)專(zhuān)門(mén)的培培訓(xùn),要要求他們們掌握銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧巧并樹(shù)立立為顧客客服務(wù)的的理念和和行為準(zhǔn)準(zhǔn)則。根根據(jù)以上上信息,你你認(rèn)為這這個(gè)品牌牌產(chǎn)品的的戰(zhàn)略是是:( B )。A、總成本本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略 BB、差異異化戰(zhàn)略略 C、目目標(biāo)集中中戰(zhàn)略 D、多多樣化戰(zhàn)戰(zhàn)略8、中國(guó)企企業(yè)最常常使用的的管理方方式是
4、( B )A 戰(zhàn)略管管理 BB 經(jīng)經(jīng)驗(yàn)管理理 C 成本本管理 DD 知識(shí)識(shí)管理9、企業(yè)制制定競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬屬于什么么管理( A )A 發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃 BB 市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管管理 CC 人力力資源管管理 DD 財(cái)務(wù)務(wù)管理10、戰(zhàn)略略管理的的主體是是( A )。A、企業(yè)高高層管理理人員 B、企企業(yè)中層層管理人人員 CC、企業(yè)業(yè)基層管管理人員員 D、企企業(yè)所有有的管理理者11、“廣廣大員工工能夠自自覺(jué)地把把自己的的一言一一行與企企業(yè)價(jià)值值觀經(jīng)常常對(duì)照進(jìn)進(jìn)行檢查查,糾正正偏差,發(fā)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn),改正正缺點(diǎn),使使自己的的行為基基本符合合企業(yè)目目標(biāo)的要要求”說(shuō)說(shuō)明了企企業(yè)文化化的( C )功能能。A 約束束功能
5、B 凝聚功功能 CC 導(dǎo)導(dǎo)向功能能 D 協(xié)調(diào)調(diào)功能12、企業(yè)業(yè)管理的的最高階階段是:( C )A、知識(shí)管管理和戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理B、知識(shí)管管理和文文化管理理C、文化管管理和戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理D、創(chuàng)新管管理和戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理13、目前前我國(guó)企企業(yè)對(duì)品品牌認(rèn)識(shí)識(shí)存在的的一個(gè)誤誤區(qū)是( B )A 一個(gè)好好品牌是是企業(yè)巨巨大的財(cái)財(cái)富B 品牌就就是打廣廣告,打打了廣告告就能樹(shù)樹(shù)立品牌牌C 中國(guó)目目前市場(chǎng)場(chǎng)上有很很多品牌牌D 品牌的的延伸首首先要建建立在這這個(gè)品牌牌已經(jīng)扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上14、星巴巴克咖啡啡在全球球各大城城市流行行開(kāi)來(lái),不不僅僅由由于它嚴(yán)嚴(yán)格要求求最優(yōu)秀秀的咖啡啡品質(zhì),而而且建立立起信任任和開(kāi)展展社區(qū)
6、活活動(dòng)的價(jià)價(jià)值觀。這這就產(chǎn)生生了CEEO霍德德華舒舒爾茨所所描述的的“第三三個(gè)場(chǎng)所所”,即即一個(gè)在在工作與與家庭之之外的場(chǎng)場(chǎng)所,它它被很多多人認(rèn)為為是生活活中重要要的聚會(huì)會(huì)場(chǎng)所。這這個(gè)案例例給我們們什么啟啟示?( A )A、除了提提供高品品質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品,一一個(gè)成功功的品牌牌還必須須提供一一種獨(dú)特特的價(jià)值值B、品牌是是有價(jià)值值的資產(chǎn)產(chǎn)C、維持品品牌的功功能性?xún)r(jià)價(jià)值是一一項(xiàng)艱巨巨的任務(wù)務(wù)D、品牌是是有效的的認(rèn)知工工具,以以及差別別化的工工具15、某公公司總裁裁決定進(jìn)進(jìn)一步采采取授權(quán)權(quán)行動(dòng),在在公司內(nèi)內(nèi)部推行行民主管管理。最最近公司司發(fā)文規(guī)規(guī)定,在在文件所所列舉的的20種種緊急情情況下,一一線經(jīng)理理有
7、權(quán)自自主采取取行動(dòng),但但需將進(jìn)進(jìn)展情況況和結(jié)果果及時(shí)報(bào)報(bào)告上級(jí)級(jí)經(jīng)理。對(duì)對(duì)于這一一安排,你你認(rèn)為下下述描述述中哪一一條最貼貼切?( D )A.這表明明公司顯顯著增加加了一線線經(jīng)理的的決策權(quán)權(quán)B.公司有有限度地地?cái)U(kuò)大了了一線經(jīng)經(jīng)理的自自主決策策權(quán)C.如果無(wú)無(wú)須報(bào)告告上級(jí)經(jīng)經(jīng)理,這這種做法法就是授授權(quán)D.這不是是真正意意義上的的授權(quán)而而只是一一種工作作落實(shí)16、某企企業(yè)原先先重大戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策的基本本過(guò)程是是由各部部門(mén)(如如財(cái)務(wù)部部、市場(chǎng)場(chǎng)部、生生產(chǎn)部、人人力資源源部等)獨(dú)立把把各自部部門(mén)的情情況寫(xiě)成成報(bào)告送送給總經(jīng)經(jīng)理,再再由總經(jīng)經(jīng)理綜合合完成有有關(guān)的戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案。后來(lái)來(lái),對(duì)此此過(guò)程作作了些調(diào)調(diào)整
8、,這這就是:總經(jīng)理理收到各各部門(mén)呈呈上的報(bào)報(bào)告后,有有選擇地地找些管管理人員員來(lái)磋商商,最后后由自己己形成決決策。再再后來(lái),總總經(jīng)理在在收到報(bào)報(bào)告后,就就把這些些報(bào)告交交給一個(gè)個(gè)有各部部門(mén)人員員共同參參與組成成的委員員會(huì),通通過(guò)委員員會(huì)全體體成員的的面對(duì)面面討論,最最終形成成有關(guān)決決策。對(duì)對(duì)此你的的看法是是:( )A.這種處處理方式式的改變變對(duì)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略決決策以及及其它方方面的工工作沒(méi)什什么影響響B(tài).這種處處理方式式的改變變可以大大大提高高企業(yè)決決策的效效率C.這種處處理方式式的改變變?cè)黾恿肆诵畔蠝贤ǖ姆斗秶?,可可帶?lái)更更多的成成員滿意意感D.這種處處理方式式的改變變提高了了企業(yè)上上下信息息
9、溝通的的效率17、假定定請(qǐng)你主主持召開(kāi)開(kāi)一個(gè)由由公司有有關(guān)“智智囊”參參加的會(huì)會(huì)議,討討論公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的制制定問(wèn)題題。如果果在會(huì)上上聽(tīng)到了了許多與與你觀點(diǎn)點(diǎn)不同的的意見(jiàn),而而且你也也知道這這些意見(jiàn)見(jiàn)有失偏偏頗是因因?yàn)榘l(fā)言言者掌握握的資料料不全。對(duì)對(duì)此你認(rèn)認(rèn)為最好好采取哪哪一種做做法?(AA)A.根據(jù)情情況談?wù)務(wù)勛约簩?duì)對(duì)一些重重要問(wèn)題題的看法法。B.既然是是智囊會(huì)會(huì)議,就就應(yīng)允許許暢所欲欲言。C.及時(shí)提提供資料料,證明明這些意意見(jiàn)的錯(cuò)錯(cuò)誤。D.及時(shí)打打斷這些些發(fā)言以以發(fā)表自自己的意意見(jiàn)。18、企業(yè)業(yè)面臨的的境況正正日益復(fù)復(fù)雜多變變,企業(yè)業(yè)的決策策越來(lái)越越難以靠靠個(gè)人的的智力與與經(jīng)驗(yàn)來(lái)來(lái)應(yīng)付了
10、了,因此此現(xiàn)代決決策應(yīng)該該更多地地依靠:( B )A.多目標(biāo)標(biāo)協(xié)調(diào)BB.集體體智慧CC.動(dòng)態(tài)態(tài)規(guī)劃DD.下級(jí)級(jí)意見(jiàn)19、在以以下幾項(xiàng)項(xiàng)管理業(yè)業(yè)務(wù)中,哪哪一項(xiàng)該該由企業(yè)業(yè)總經(jīng)理理親自處處理和拍拍板,( C )A.關(guān)于公公司各部部門(mén)辦公公電腦的的分配方方案D.對(duì)一位位客戶投投訴的例例行處理理C.對(duì)一家家主要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手突然大大幅削價(jià)價(jià)作出反反應(yīng)D.對(duì)一位位公司內(nèi)內(nèi)部違紀(jì)紀(jì)職工按按規(guī)章進(jìn)進(jìn)行處理理20、在制制定計(jì)劃劃時(shí),為為了有效效地確定定前提條條件,應(yīng)應(yīng)當(dāng):( A )A.找出并并著重研研究那些些關(guān)鍵性性的、戰(zhàn)戰(zhàn)略性的的的提條條件,B.要準(zhǔn)備備不止一一套的備備選前提提條件,以以供出現(xiàn)現(xiàn)偶發(fā)事事件時(shí)應(yīng)
11、應(yīng)急使用用。C.所選擇擇的各前前提條件件相互間間必須協(xié)協(xié)調(diào)一致致。D.對(duì)以上上3條作作綜合考考慮。21、對(duì)于于企業(yè)一一些重要要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)項(xiàng)目的決決策一定定要進(jìn)行行可行性性分析,這這是基本本的要求求。在對(duì)對(duì)可行性性分析的的工作思思路上,張張經(jīng)理認(rèn)認(rèn)為可行行性分析析要從項(xiàng)項(xiàng)目的不不可行性性分析人人手;王王經(jīng)理則則認(rèn)為可可行性分分析的大大部分工工作就是是分析其其可行性性,在可可行性分分析的初初期階段段千萬(wàn)不不能引導(dǎo)導(dǎo)人家思思考項(xiàng)目目的不可可行性。你你認(rèn)為以以下四種種判斷中中哪一種種判斷是是正確的的? ( B )A.張經(jīng)理理主持分分析論證證的項(xiàng)目目,在實(shí)實(shí)施過(guò)程程中風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)一定會(huì)會(huì)更小些些B.張經(jīng)理理和工經(jīng)
12、經(jīng)理的工工作思路路存在差差異,但但不存在在本質(zhì)的的差異C.對(duì)重大大決策應(yīng)應(yīng)采取張張經(jīng)理的的思路,對(duì)對(duì)般性性決策應(yīng)應(yīng)采取工工經(jīng)理的的思路D.王經(jīng)理理的思路路不符合合科學(xué)的的決策過(guò)過(guò)程要求求22、某公公司高層層決策者者對(duì)人力力資源部部提出目目標(biāo),要要求經(jīng)過(guò)過(guò)努力必必須在提提供合格格的人才才,對(duì)上上這一要要求,你你認(rèn)為以以下哪-種評(píng)價(jià)價(jià)最有道道理,( D )A.時(shí)間不不明確,在在實(shí)際中中難以操操作B.關(guān)鍵崗崗位提法法不具體體,范圍圍認(rèn)定困困難C合格人人才的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不清清楚,需需詳加說(shuō)說(shuō)明D.需綜合合考慮以以上說(shuō)法法所反映映的問(wèn)題題23、在某某條交通通流量很很大的公公路上,由由于山洪洪暴發(fā),交交通受阻阻
13、,被困困的幾十十輛汽車(chē)車(chē)的司機(jī)機(jī)們很快快自愿地地組合起起來(lái),有有的拿起起手機(jī)通通知交通通部門(mén)請(qǐng)請(qǐng)求援助助,有的的去尋找找清理工工具,有有的去安安排食宿宿,大家家在統(tǒng)一一的指揮揮下,有有條不紊紊、齊心心協(xié)力地地開(kāi)展工工作。對(duì)對(duì)于上述述司機(jī)們們的行為為和活動(dòng)動(dòng),你最最傾向于于以下哪哪一種評(píng)評(píng)價(jià)?( )A.他們只是一個(gè)臨時(shí)性的群體,與企業(yè)中的非正式組織沒(méi)有什么不同B.當(dāng)緊急事件產(chǎn)生時(shí),人們會(huì)自動(dòng)地組合起來(lái),并快速地進(jìn)行有效的分工。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果經(jīng)常營(yíng)造出緊急事件,一定會(huì)提高組織的工作效率C.受困的司機(jī)中大部分都具有奉獻(xiàn)精神,否則就不可能有這樣的情況發(fā)生,因此在招聘員工時(shí)應(yīng)把員工的奉獻(xiàn)精神放在首位D.這
14、些司機(jī)事實(shí)上已經(jīng)形成了一個(gè)組織,他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而組合成了有機(jī)的整體24、對(duì)于于企業(yè)文文化的概概念,人人們有以以下的理理解和看看法,你你認(rèn)為哪哪種觀點(diǎn)點(diǎn)是不正正確的?( D )A.企業(yè)文文化反映映了一個(gè)個(gè)企業(yè)上上下所共共同擁有有的價(jià)值值觀體系系,代表表一個(gè)企企業(yè)的個(gè)個(gè)性B.企業(yè)文文化應(yīng)該該包括物物質(zhì)文化化和精神神文化兩兩個(gè)層次次C.企業(yè)文文化對(duì)企企業(yè)職工工的行為為具有軟軟約束性性D.如果沒(méi)沒(méi)有積極極的指導(dǎo)導(dǎo)和創(chuàng)造造,企業(yè)業(yè)就不可可能形成成企業(yè)文文化25、很多多管理者者追求自自己對(duì)權(quán)權(quán)力的掌掌控,他他們習(xí)慣慣于指揮揮部下,并并總是將將部下的的努力換換來(lái)的成成績(jī)大部部分歸功功于自己己。這種種“大
15、權(quán)權(quán)在握”,“命命令為主主”的管管理方式式很容易易造成( A )A管理者者身上的的壓力過(guò)過(guò)大,員員工凡事事都要請(qǐng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),等待待管理者者的命令令。 B團(tuán)隊(duì)過(guò)過(guò)分依賴(lài)賴(lài)于管理理者,團(tuán)團(tuán)隊(duì)的成成功也大大半取決決于管理理者個(gè)人人能否事事無(wú)巨細(xì)細(xì)地處理理好所有有問(wèn)題 C整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)對(duì)于于外部變變化的應(yīng)應(yīng)對(duì)能力力和應(yīng)對(duì)對(duì)效率大大幅降低低26、核心心競(jìng)爭(zhēng)力力(核心心能力)是是指( C )。A產(chǎn)業(yè)的的五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力B成功關(guān)關(guān)鍵因素素C企業(yè)所所具有的的在本行行業(yè)獨(dú)樹(shù)樹(shù)一幟的的、難以以復(fù)制模模仿的能能力,是是對(duì)企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展最最具影響響的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力D公司在在特定市市場(chǎng)獲得得盈利必必須擁有有的技能能和資產(chǎn)產(chǎn)27、
16、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理過(guò)程程中,戰(zhàn)略分分析的的作用在在于( A )。A了解組組織所處處的環(huán)境境和相對(duì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地地位B戰(zhàn)略制制定、評(píng)評(píng)價(jià)和選選擇C采取措措施使戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)揮揮作用D一是經(jīng)經(jīng)營(yíng)范圍圍,二是是協(xié)同作作用28、戰(zhàn)略略管理的的主體是是(A )。A、企業(yè)高高層管理理人員 B、企企業(yè)中層層管理人人員 C、企業(yè)基基層管理理人員 D、企企業(yè)所有有的管理理者多選題:29、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略是是指為實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)總體目目標(biāo),對(duì)對(duì)企業(yè)未未來(lái)發(fā)展展方向所所作出的的長(zhǎng)期性性、總體體性的謀謀劃??偪傮w戰(zhàn)略略決定企企業(yè)各戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位在在戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃期限限內(nèi)的資資源分配配、業(yè)務(wù)務(wù)拓展方方向,是是指導(dǎo)企企業(yè)在今今后若干干年總體體發(fā)展
17、、統(tǒng)統(tǒng)率全局局的戰(zhàn)略略,是制制定企業(yè)業(yè)各個(gè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域戰(zhàn)略(或事業(yè)業(yè)部戰(zhàn)略略)和各各職能戰(zhàn)戰(zhàn)略的依依據(jù)。企企業(yè)總體體戰(zhàn)略包包括:( ABCCD )A 發(fā)展型型戰(zhàn)略 B 穩(wěn)穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略 CC 緊縮縮型戰(zhàn)略略 D 組合型型戰(zhàn)略30、組織織設(shè)計(jì)的的隨機(jī)制制宜理論論認(rèn)為,最最適宜的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)主要要取決于于企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略,但但組織結(jié)結(jié)構(gòu)也受受企業(yè)的的( BCDD )等等因素的的影響。A、員工的的素質(zhì) B、規(guī)規(guī)模和所所處的發(fā)發(fā)展階段段 CC、企業(yè)業(yè)所采用用的技術(shù)術(shù) D、所所面臨的的環(huán)境狀狀況 EE、企業(yè)業(yè)的傳統(tǒng)統(tǒng)和企業(yè)業(yè)文化31、優(yōu)秀秀戰(zhàn)略就就是適應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略,具具體講就就是戰(zhàn)略略要與(BCE
18、)相適應(yīng)。 A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手B環(huán)環(huán)境C資資源D文文化 EE組織織32、一個(gè)個(gè)好的企企業(yè)使命命應(yīng)該具具備以下下幾個(gè)方方面:(ABCD )。 A明確企企業(yè)生存存目的B使本企企業(yè)區(qū)別別于其他他同類(lèi)企企業(yè)C作為評(píng)評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)現(xiàn)在和和未來(lái)活活動(dòng)的框框架D清楚明明白,易易于為整整個(gè)企業(yè)業(yè)所理解解EE針對(duì)對(duì)核心業(yè)業(yè)務(wù)33、戰(zhàn)略略管理過(guò)過(guò)程包括括(ACDD )。A、戰(zhàn)略分分析 B、戰(zhàn)戰(zhàn)略演變變 C、戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇與評(píng)價(jià)價(jià) D、戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施施34、企業(yè)業(yè)文化作作為一個(gè)個(gè)完整的的體系,包包括( ABCCD )A 企業(yè)業(yè)整體價(jià)價(jià)值觀念念 B 企業(yè)業(yè)精神 C 企業(yè)業(yè)倫理道道德規(guī)范范 D 企業(yè)業(yè)風(fēng)貌與與形象35、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須放
19、棄古古老的“野野牛領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)”典范范,而發(fā)發(fā)展出一一種新的的“雁群群領(lǐng)導(dǎo)”典典范。以以十分嚴(yán)嚴(yán)格的同同步領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)所所制定的的新典范范,建構(gòu)構(gòu)于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原則之之中,下下列說(shuō)話話正確的的是:(ABCCD)A領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)把工工作責(zé)任任歸屬權(quán)權(quán),轉(zhuǎn)移移給那些些實(shí)際執(zhí)執(zhí)行者。 B領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)創(chuàng)造造出一個(gè)個(gè)適合每每個(gè)人都都能各盡盡其職的的環(huán)境,共共享責(zé)任任歸屬權(quán)權(quán)。 C領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)指導(dǎo)導(dǎo)員工開(kāi)開(kāi)發(fā)個(gè)人人能力。 D領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)自我我鞭策加加緊學(xué)習(xí)習(xí),并且且鼓勵(lì)他他人一起起求得進(jìn)進(jìn)步36、企業(yè)業(yè)品牌是是其所有有者或經(jīng)經(jīng)營(yíng)者向向消費(fèi)者者傳遞重重要信息息的媒介介,其所所傳遞的的內(nèi)容包包括:(ABCDD)A產(chǎn)品定定性 BB社會(huì)
20、信信譽(yù) C經(jīng)營(yíng)理理念 D產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)性性37、企業(yè)業(yè)文化是是企業(yè)在在長(zhǎng)期生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)實(shí)踐中中形成的的反映本本企業(yè)自自身特點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值值觀念、經(jīng)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)、行為為準(zhǔn)則、企企業(yè)精神神和企業(yè)業(yè)形象的的融合體體。企業(yè)業(yè)文化有有三個(gè)顯顯著的特特征:(ABD)A 企業(yè)文文化是一一種重視視人、以以人為中中心的管管理模式式B 企業(yè)文文化的核核心要素素是企業(yè)業(yè)的共同同價(jià)值觀觀C 企業(yè)文文化與企企業(yè)的體體制機(jī)制制相輔相相成D 企業(yè)文文化是企企業(yè)的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力38、企業(yè)業(yè)形象識(shí)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)中的視視覺(jué)識(shí)別別系統(tǒng)具具體包含含的內(nèi)容容有(ABCCE)A標(biāo)標(biāo)志 B標(biāo)準(zhǔn)字字和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色 CC吉祥祥物 D建建筑物 E服服裝、名名片39
21、、一些些企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)者以以為企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)是務(wù)務(wù)虛的,是是搞花架架子,是是做表面面文章,是是不務(wù)正正業(yè),沒(méi)沒(méi)有什么么用,有有的甚至至認(rèn)為“有有錢(qián)能使使鬼推磨磨”,有有關(guān)系能能走遍天天下,搞搞企業(yè)只只要用經(jīng)經(jīng)濟(jì)手段段、行政政手段、公公共手段段就可以以了。有有錢(qián)、有有關(guān)系,沒(méi)沒(méi)有企業(yè)業(yè)文化,企企業(yè)照樣樣嫩發(fā)展展,企業(yè)業(yè)照樣能能拉到客客戶。對(duì)對(duì)此你的的看法是是:(AABCDDEF)A 企業(yè)文文化有助助于增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的凝聚力力B 企業(yè)文文化有助助于增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的執(zhí)行力力C 企業(yè)文文化有助助于增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)力D 企業(yè)文文化有助助于增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)生生命力E 企業(yè)文文化有助助于增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的變革力力F 企業(yè)文
22、文化有助助于形成成企業(yè)品品牌,增增加市場(chǎng)場(chǎng)輻射力力40、戰(zhàn)略略與組織織結(jié)構(gòu)的的主從關(guān)關(guān)系可以以更具體體地表現(xiàn)現(xiàn)為以下下幾個(gè)方方面:( ACDDE )。A、戰(zhàn)略選選擇規(guī)范范著組織織結(jié)構(gòu)的的形式 B、戰(zhàn)略與與組織結(jié)結(jié)構(gòu)的改改變或變變革要同同步進(jìn)行行 C、只有使使戰(zhàn)略與與結(jié)構(gòu)相相匹配,才才能成功功地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)目目標(biāo) D、組織結(jié)結(jié)構(gòu)抑制制著戰(zhàn)略略 E、沒(méi)有組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)上的重重大改變變,則很很少能在在實(shí)質(zhì)上上改變當(dāng)當(dāng)前戰(zhàn)略略41、關(guān)于于業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)略(競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略),以以下表述述正確的的是:( ABD )。A主要任任務(wù)是將將公司戰(zhàn)戰(zhàn)略所包包括的企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)、發(fā)展展方向和和措施具具體化,形形成本業(yè)業(yè)務(wù)單位位具
23、體的的競(jìng)爭(zhēng)與與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略B涉及各各業(yè)務(wù)單單位的主主管以及及輔助人人員C是企業(yè)業(yè)最高層層次的戰(zhàn)戰(zhàn)略D要針對(duì)對(duì)不斷變變化的外外部環(huán)境境,在各各自的經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域中有效效競(jìng)爭(zhēng)E首先要要闡明企企業(yè)組織織的根本本性質(zhì)與與存在理理由42、集中中戰(zhàn)略可可能給企企業(yè)帶來(lái)來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)包括:( AACE )。A由于狹狹小的目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)難以支支撐必要要的生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模,所所以集中中戰(zhàn)略可可能帶來(lái)來(lái)高成本本的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),從而而又會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致在較較寬范圍圍經(jīng)營(yíng)的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手與采采取集中中戰(zhàn)略的的企業(yè)之之間在成成本差別別上日益益擴(kuò)大,抵抵消了企企業(yè)在目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)上的成成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)或差異異化優(yōu)勢(shì)勢(shì),使企企業(yè)集中中戰(zhàn)略失失敗B為降低低成本而而
24、采用的的大規(guī)模模生產(chǎn)技技術(shù)和設(shè)設(shè)備過(guò)于于專(zhuān)一化化,適應(yīng)應(yīng)性差C以較寬寬的市場(chǎng)場(chǎng)為目標(biāo)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手采采取同樣樣的集中中戰(zhàn)略;或者競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手從企業(yè)業(yè)的目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)中中找到了了可以再再細(xì)分市市場(chǎng),并并以此為為目標(biāo)來(lái)來(lái)實(shí)施集集中戰(zhàn)略略,從而而使原來(lái)來(lái)實(shí)施集集中戰(zhàn)略略的企業(yè)業(yè)失去了了優(yōu)勢(shì)D顧客需需求從注注重價(jià)格格轉(zhuǎn)向注注重產(chǎn)品品的品牌牌形象,使使得企業(yè)業(yè)原有的的優(yōu)勢(shì)變變?yōu)榱觿?shì)勢(shì)E由于技技術(shù)進(jìn)步步、替代代品的出出現(xiàn)、價(jià)價(jià)值觀念念更新、消消費(fèi)偏好好變化等等多方面面的原因因,目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)與與總體市市場(chǎng)之間間在產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的需求求上差別別變小,企企業(yè)原來(lái)來(lái)賴(lài)以形形成集中中戰(zhàn)略的的基礎(chǔ)也也就失掉掉了43、美國(guó)國(guó)
25、管理學(xué)學(xué)家波特特(Poorteer)描描述行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)的的五種種競(jìng)爭(zhēng)力力,包包括( ABCCE )。 A潛在進(jìn)進(jìn)入者的的威脅 BB替代代品的威威脅 C供應(yīng)者者討價(jià)還還價(jià)的能能力 D消費(fèi)者者需求的的變化速速度 E產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)現(xiàn)有企企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)44、關(guān)于于外部部發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略,以以下表述述正確的的是:( AD)。 A指企業(yè)業(yè)通過(guò)取取得外部部經(jīng)營(yíng)資資源謀求求發(fā)展的的戰(zhàn)略 B指企業(yè)業(yè)通過(guò)挖挖掘內(nèi)部部資源謀謀求發(fā)展展的戰(zhàn)略略 C指兩個(gè)個(gè)或兩個(gè)個(gè)以上經(jīng)經(jīng)營(yíng)實(shí)體體之間為為了達(dá)到到某種戰(zhàn)戰(zhàn)略目的的而建立立的一種種合作關(guān)關(guān)系 D其狹義義內(nèi)涵是是購(gòu)并 EE其狹狹義內(nèi)涵涵是新建建45、關(guān)于于企業(yè)業(yè)總體戰(zhàn)戰(zhàn)略,以以下表述述正確
26、的的是:(AABCDD)。A其開(kāi)發(fā)發(fā)方向可可分為三三大類(lèi):穩(wěn)定、發(fā)發(fā)展和撤撤退B其中,穩(wěn)穩(wěn)定戰(zhàn)略略是指限限于經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境和和內(nèi)部條條件,企企業(yè)在戰(zhàn)戰(zhàn)略期所所期望達(dá)達(dá)到的經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況況基本保保持在戰(zhàn)戰(zhàn)略起點(diǎn)點(diǎn)的范圍圍和水平平上的戰(zhàn)戰(zhàn)略C其中,發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略強(qiáng)調(diào)充充分利用用外部環(huán)環(huán)境的機(jī)機(jī)會(huì),充充分發(fā)掘掘企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的優(yōu)優(yōu)勢(shì)資源源,以求求得企業(yè)業(yè)在現(xiàn)有有的戰(zhàn)略略基礎(chǔ)上上向更高高一級(jí)的的方向發(fā)發(fā)展D其中,撤撤退戰(zhàn)略略是在那那些沒(méi)有有發(fā)展或或者發(fā)展展?jié)摿芎苊烀5牡臉I(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)該采取取的戰(zhàn)略略E即企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)單單位的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略案例分析題題:20世紀(jì)880年代代中期,計(jì)計(jì)算機(jī)存存儲(chǔ)芯片片是英特特爾公司司的主要要業(yè)務(wù)
27、,而而日本的的制造商商想要占占領(lǐng)存儲(chǔ)儲(chǔ)芯片業(yè)業(yè)務(wù),因因此相對(duì)對(duì)英特爾爾以及其其他芯片片生產(chǎn)商商的價(jià)格格降低了了10%,每一一次美國(guó)國(guó)企業(yè)在在價(jià)格上上進(jìn)行回回應(yīng)后,日日本生產(chǎn)產(chǎn)商又降降低了110%。針針對(duì)日本本生產(chǎn)商商的挑釁釁性策略略,可供供英特爾爾選擇的的方案有有:設(shè)計(jì)計(jì)更加高高級(jí)的存存儲(chǔ)芯片片;撤退退到日本本生產(chǎn)商商并不感感興趣的的市場(chǎng)上上去。最終,英英特爾決決定放棄棄存儲(chǔ)芯芯片業(yè)務(wù)務(wù),轉(zhuǎn)而而致力于于為個(gè)人人計(jì)算機(jī)機(jī)開(kāi)發(fā)更更加強(qiáng)大大的微處處理器。根據(jù)該該材料談?wù)務(wù)勀銓?duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的認(rèn)認(rèn)識(shí)。答案要點(diǎn):企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略是指指企業(yè)面面對(duì)激烈烈競(jìng)爭(zhēng)的的市場(chǎng)環(huán)環(huán)境,通通過(guò)對(duì)企企業(yè)過(guò)去去、現(xiàn)狀狀與未來(lái)來(lái)的預(yù)測(cè)
28、測(cè)所做出出的對(duì)企企業(yè)生存存與發(fā)展展所作的的長(zhǎng)遠(yuǎn)的的、全局局性的謀謀劃或方方案。企業(yè)戰(zhàn)略具具有全局局性、長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、綱綱領(lǐng)性、抗抗?fàn)幮耘c與風(fēng)險(xiǎn)性性的特點(diǎn)點(diǎn)。就戰(zhàn)略而言言,發(fā)展展比生存存更重要要,英特特爾采取取其他的的選擇也也可能生生存,因因此戰(zhàn)略略主要是是要選擇擇一種長(zhǎng)長(zhǎng)期的盈盈利模式式和業(yè)務(wù)務(wù)。格蘭仕位于于廣東省省中山和和順德的的交界處處-容容桂鎮(zhèn)。1978年,梁慶德帶領(lǐng)十幾個(gè)人開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。從做雞毛撣子起家,后搞紡織,發(fā)展成為鎮(zhèn)辦的羽絨制品廠,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入46.81萬(wàn)元。1992年,從日本東芝引進(jìn)生產(chǎn)線,轉(zhuǎn)產(chǎn)微波爐,改名為格蘭仕。1993年,第一臺(tái)格蘭仕微波爐誕生,當(dāng)年產(chǎn)量1萬(wàn)臺(tái)。除了在技術(shù)術(shù)
29、創(chuàng)新、產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新、市場(chǎng)場(chǎng)創(chuàng)新等等方面所所做的不不懈努力力,格蘭蘭仕人長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)來(lái)在國(guó)際際市場(chǎng)上上樹(shù)立的的信用、信譽(yù)和創(chuàng)新激情也為出口加速發(fā)展創(chuàng)造了條件。格蘭仕人展現(xiàn)給世界的全球名牌家電制造中心不僅是一艘反應(yīng)速度快、技術(shù)支持力強(qiáng)的航母,也是一個(gè)嚴(yán)格按照國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律行事、具有高度責(zé)任感的公司。格蘭仕堅(jiān)信,隨著3萬(wàn)名員工的不斷拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新,隨著努力,讓顧客感動(dòng)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)宗旨日益深入人心,格蘭仕的產(chǎn)品國(guó)際化、品牌國(guó)際化都會(huì)取得更大的發(fā)展。(1)格蘭蘭仕在成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略中如如何培育育自己的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力?(2)試分分析格蘭蘭仕的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力是如如何演變變的?1、解答:(1)根據(jù)據(jù)微波爐爐
30、產(chǎn)業(yè)起起步時(shí)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)狀況況與企業(yè)業(yè)自身狀狀況,格格蘭仕在在起步階階段堅(jiān)定定不移地地將自己己的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定定為在成成本領(lǐng)先先。在成成本領(lǐng)先先趨動(dòng)因因素的諸諸要素中中,格蘭蘭仕與其其他中國(guó)國(guó)企業(yè)一一樣,具具有要素素成本低低廉和生生產(chǎn)效率率高兩大大優(yōu)勢(shì)。但但是,與與國(guó)外跨跨國(guó)公司司相比,格格蘭仕實(shí)實(shí)施成本本領(lǐng)先優(yōu)優(yōu)勢(shì)的最最大缺陷陷是規(guī)模模上不去去。規(guī)模模經(jīng)濟(jì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)是成成本領(lǐng)先先趨動(dòng)因因素中最最重要的的因素,中中國(guó)企業(yè)業(yè)盡管擁?yè)碛幸厮爻杀镜偷土⑸a(chǎn)效率率高等優(yōu)優(yōu)勢(shì),但但如果沒(méi)沒(méi)有規(guī)模模經(jīng)濟(jì)優(yōu)優(yōu)勢(shì),在在國(guó)際市市場(chǎng)上成成本領(lǐng)先先優(yōu)勢(shì)就就無(wú)法持持續(xù)下去去。為了獲得規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)優(yōu)勢(shì),同同時(shí)也基基于對(duì)付付國(guó)
31、際市市場(chǎng)反壟壟斷的需需要,格格蘭仕在在國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)的的初期階階段,走走的是一一條貼牌牌制造(OOEM)的的道路-通過(guò)過(guò)與諸多多世界名名牌、世世界主流流渠道建建立產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈同盟盟,在微微波爐、空空調(diào)、小小家電等等領(lǐng)域?qū)崒?shí)現(xiàn)世世界名牌牌格蘭仕仕造,在在迅猛提提升產(chǎn)品品占有率率的過(guò)程程中樹(shù)立立企業(yè)和和品牌形形象。規(guī)模迅速擴(kuò)擴(kuò)張使格格蘭仕的的成本領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)勢(shì)發(fā)揮到到極致。大大規(guī)模的的低成本本的制造造能力成成為格蘭蘭仕早期期的核心心能力的的主要方方面。(2)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的持續(xù)力力是一種種持續(xù)的的改善與與自我提提升。假假如一個(gè)個(gè)企業(yè)把把盟主的的寶座久久放在既既有的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)上,遲遲早會(huì)被被別人取取而代之之
32、。企業(yè)業(yè)要持續(xù)續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì),自自身必須須成為一一個(gè)不定定向的飛飛靶,在在競(jìng)爭(zhēng)者者趕上舊舊的優(yōu)勢(shì)勢(shì)前已發(fā)發(fā)展出新新的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。格蘭蘭仕在做做出全全球制造造戰(zhàn)略略選擇時(shí)時(shí)非常明明確,不不只是做做簡(jiǎn)單的的世界界工廠、加加工基地地,而而要通過(guò)過(guò)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新成為為引導(dǎo)世世界家電電業(yè)潮流流的全全球名牌牌家電制制造中心心。隨隨著生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)模的的急劇擴(kuò)擴(kuò)張,格格蘭仕大大舉吸納納海外權(quán)權(quán)威技術(shù)術(shù)專(zhuān)家,專(zhuān)專(zhuān)門(mén)從事事家電產(chǎn)產(chǎn)品尖端端技術(shù)以以及新材材料、智智能化的的應(yīng)用研研究,從從此格蘭蘭仕在技技術(shù)上開(kāi)開(kāi)始由引引進(jìn)消化化階段走走向自主主開(kāi)發(fā)階階段。作為全球最最大的微微波爐專(zhuān)專(zhuān)業(yè)化制制造商,格格蘭仕憑憑借專(zhuān)業(yè)業(yè)化、規(guī)規(guī)?;?、
33、集集約化優(yōu)優(yōu)勢(shì)贏得得了成本本領(lǐng)先,為為高新技技術(shù)的迅迅猛發(fā)展展創(chuàng)造了了越來(lái)越越強(qiáng)有力力的支點(diǎn)點(diǎn)。產(chǎn)銷(xiāo)銷(xiāo)規(guī)模越越大,技技術(shù)投入入的底氣氣就越足足。成本本優(yōu)勢(shì)支支持技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,技技術(shù)進(jìn)步步又反過(guò)過(guò)來(lái)推動(dòng)動(dòng)規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)張,規(guī)規(guī)模與技技術(shù)相互互促進(jìn),格格蘭仕因因此得以以更低的的價(jià)格供供應(yīng)技術(shù)術(shù)含量更更高的產(chǎn)產(chǎn)品,成成功地實(shí)實(shí)現(xiàn)了兼兼顧差差異化與成成本領(lǐng)先先的混合戰(zhàn)略。海信空調(diào)是是中國(guó)最最早研發(fā)發(fā)變頻空空調(diào)的企企業(yè),在在業(yè)內(nèi)有有變頻頻專(zhuān)家之稱(chēng)。自自19997年推推出中國(guó)國(guó)第一臺(tái)臺(tái)變頻空空調(diào)以來(lái)來(lái),海信信連續(xù)112年以以遙遙領(lǐng)領(lǐng)先的優(yōu)優(yōu)勢(shì)高居居變頻空空調(diào)榜首首。19999年年11月月,海信信自主研研發(fā)出我我國(guó)
34、第一一款直流流變頻空空調(diào)并正正式推向向市場(chǎng)。220044年,推推出了我我國(guó)第一一款1880度正正弦波直直流變頻頻空調(diào)。220044年6月月,海信信全直流流變頻空空調(diào)KFFR-223011GW/ZBPP研發(fā)成成功,季季節(jié)能效效比達(dá)到到7.001,刷刷新國(guó)內(nèi)內(nèi)空調(diào)能能效比記記錄。220066年5月月,海信信直流變變頻空調(diào)調(diào)KFRR-222GW/FZBBP通過(guò)過(guò)檢測(cè),能能效比達(dá)達(dá)7.550,再再次刷新新紀(jì)錄。220099年3月月,海信信御享的的誕生實(shí)實(shí)現(xiàn)更高高突破:將1880度正正弦波技技術(shù)升級(jí)級(jí)到3660度全全直流驅(qū)驅(qū)動(dòng)技術(shù)術(shù),并且且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品批量量上市。變頻空調(diào)具具有卓越越的節(jié)能能、舒適適性能早
35、早已獲得得廣大消消費(fèi)者認(rèn)認(rèn)可,但但過(guò)去,由由于變頻頻空調(diào)的的技術(shù)含含量高,價(jià)價(jià)格不菲菲,讓很很多消費(fèi)費(fèi)者可望望而不可可及。220099年7月月,海信信空調(diào)宣宣布在全全國(guó)開(kāi)展展以舊舊換新活動(dòng),消消費(fèi)者憑憑一張舊舊家電發(fā)發(fā)票(不不限空調(diào)調(diào))換購(gòu)購(gòu)任何一一款海信信變頻空空調(diào),即即可獲得得20003550元的的政府府補(bǔ)貼,同時(shí)時(shí)還能獲獲得30008850元元的海信信變頻頻節(jié)能補(bǔ)補(bǔ)貼,雙雙重補(bǔ)貼貼加在一一起,最最低金額額為5000元,最最高達(dá)到到1 2200元元。受雙重補(bǔ)貼貼拉動(dòng),同同時(shí)由于于其節(jié)能能水平刷刷新紀(jì)錄錄,這款款產(chǎn)品掀掀起了空空調(diào)行業(yè)業(yè)以舊舊換新熱潮。海信空調(diào)此此次率先先響應(yīng)國(guó)國(guó)家的號(hào)號(hào)召對(duì)
36、消消費(fèi)者進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)貼貼,本質(zhì)質(zhì)上是對(duì)對(duì)消費(fèi)者者的巨大大讓利,這這將會(huì)極極大地刺刺激銷(xiāo)售售的增長(zhǎng)長(zhǎng)。分析海信公公司的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略。2、解答:(1)海信信公司競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略定位是是差異化化戰(zhàn)略。這這一戰(zhàn)略略的實(shí)施施使海信信公司在在空調(diào)機(jī)機(jī)產(chǎn)業(yè)中中占據(jù)了了領(lǐng)先地地位。自19977年推出出中國(guó)第第一臺(tái)變變頻空調(diào)調(diào)以來(lái),海海信連續(xù)續(xù)12年年以遙遙遙領(lǐng)先的的優(yōu)勢(shì)高高居變頻頻空調(diào)榜榜首。(2)在差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略的功功能定位位中研究究開(kāi)發(fā)更更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新和基礎(chǔ)礎(chǔ)研究,海海信公司司為了成成功地實(shí)實(shí)施差異異化戰(zhàn)略略,持續(xù)續(xù)地進(jìn)行行產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新。這這是海爾爾成功實(shí)實(shí)施差異異化戰(zhàn)略略的核心心能力所所在。1999年年11月
37、月,海信信自主研研發(fā)出我我國(guó)第一一款直流流變頻空空調(diào)并正正式推向向市場(chǎng)。220044年,推推出了我我國(guó)第一一款1880度正正弦波直直流變頻頻空調(diào)。220044年6月月,海信信全直流流變頻空空調(diào)KFFR-223011GW/ZBPP研發(fā)成成功,220066年5月月,海信信直流變變頻空調(diào)調(diào)KFRR-222GW/FZBBP通過(guò)過(guò)檢測(cè),再再次刷新新紀(jì)錄。220099年3月月,海信信御享的的誕生實(shí)實(shí)現(xiàn)更高高突破:將1880度正正弦波技技術(shù)升級(jí)級(jí)到3660度全全直流驅(qū)驅(qū)動(dòng)技術(shù)術(shù),并且且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品批量量上市。(3)實(shí)施施差異化化戰(zhàn)略的的風(fēng)險(xiǎn)之之一,是是企業(yè)業(yè)形成產(chǎn)產(chǎn)品差別別化的成成本過(guò)高高,從而而與實(shí)施施成本
38、領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略略的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的產(chǎn)品價(jià)價(jià)格差距距過(guò)大,購(gòu)購(gòu)買(mǎi)者不不愿意為為具有差差異化的的產(chǎn)品支支付較高高的價(jià)格格。為為了避免免這一風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),海海爾在推推出對(duì)消消費(fèi)者補(bǔ)補(bǔ)貼策略略。變頻空調(diào)具具有卓越越的節(jié)能能、舒適適性能早早已獲得得廣大消消費(fèi)者認(rèn)認(rèn)可,但但過(guò)去,由由于變頻頻空調(diào)的的技術(shù)含含量高,價(jià)價(jià)格不菲菲,讓很很多消費(fèi)費(fèi)者可望望而不可可及。海海信空調(diào)調(diào)此次率率先響應(yīng)應(yīng)國(guó)家的的號(hào)召對(duì)對(duì)消費(fèi)者者進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)貼,本本質(zhì)上是是對(duì)消費(fèi)費(fèi)者的巨巨大讓利利,這將將會(huì)極大大地刺激激銷(xiāo)售的的增長(zhǎng)。1972年年以前,索索尼公司司的管理理者一直直堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)為所有有的生產(chǎn)產(chǎn)都應(yīng)該該在日本本本土進(jìn)進(jìn)行,進(jìn)進(jìn)入美國(guó)國(guó)市場(chǎng)的的方式主
39、主要以銷(xiāo)銷(xiāo)售和市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)。直到到索尼公公司被控控告在美美國(guó)進(jìn)行行傾銷(xiāo),才才最終導(dǎo)導(dǎo)致了索索尼公司司開(kāi)始考考慮在美美國(guó)進(jìn)行行直接投投資。在在內(nèi)部意意見(jiàn)和外外部壓力力的共同同影響下下,公司司決定開(kāi)開(kāi)始對(duì)美美國(guó)進(jìn)行行初級(jí)職職能水平平(只執(zhí)執(zhí)行產(chǎn)品品的最后后組裝)的的直接投投資。那那些到美美國(guó)工作作的索尼尼公司電電視部的的日本駐駐外人員員將索尼尼電視方方面的加加工流程程技術(shù)和和生產(chǎn)技技術(shù)帶到到了美國(guó)國(guó)的圣迭迭戈,建建立了一一條日本本的裝配配線。經(jīng)經(jīng)過(guò)新的的下屬公公司的努努力,逐逐步在美美國(guó)本土土租賃廠廠房,雇雇傭員工工,就地地采購(gòu)零零件設(shè)備備,并從從日本總總公司獲獲取財(cái)務(wù)務(wù)、技術(shù)術(shù)和管理理資源。圣圣
40、迭戈工工廠開(kāi)始始運(yùn)作起起來(lái),將將母公司司和美國(guó)國(guó)當(dāng)?shù)氐牡馁Y源結(jié)結(jié)合在一一起,把把各種零零件組裝裝成電視視整機(jī)。日日本的管管理者們們嚴(yán)密地地監(jiān)督著著工廠的的運(yùn)作,當(dāng)當(dāng)索尼公公司對(duì)在在美國(guó)組組裝的成成品質(zhì)量量表示滿滿意后,開(kāi)開(kāi)始讓下下屬公司司執(zhí)行更更多的職職能。不不久以后后,考慮慮到在越越洋運(yùn)輸輸?shù)倪^(guò)程程中玻璃璃管的損損壞及運(yùn)運(yùn)輸費(fèi)用用,公司司將顯像像管的生生產(chǎn)也轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到美美國(guó)。隨隨著時(shí)間間的推移移,下屬屬公司能能夠執(zhí)行行更多的的職能,包包括從本本地購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)組裝零零件和設(shè)設(shè)計(jì)一些些附加產(chǎn)產(chǎn)品。最最后,下下屬公司司在誕生生大約220年之之后,確確立了在在北美電電視業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域中中的戰(zhàn)略略領(lǐng)導(dǎo)地地位。以索
41、尼公司司進(jìn)入美美國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)方式的的選擇及及其職能能演進(jìn)為為例,闡闡述企業(yè)業(yè)國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)進(jìn)進(jìn)入模式式的選擇擇。3、解答:企業(yè)國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)進(jìn)進(jìn)入國(guó)外外市場(chǎng)的的模式一一般有出出口、許許可證交交易、證證券投資資、對(duì)外外直接投投資等幾幾種主要要模式。這這些方式式的控制制程度從從低到高高、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)從小到到大。每每一種進(jìn)進(jìn)入模式式都有各各自的利利與弊。跨國(guó)企業(yè)進(jìn)進(jìn)入外國(guó)國(guó)市場(chǎng)方方式的動(dòng)動(dòng)態(tài)表現(xiàn)現(xiàn)構(gòu)成了了其在國(guó)國(guó)外市場(chǎng)場(chǎng)的職能能演進(jìn)過(guò)過(guò)程。索索尼公司司在電視視機(jī)行業(yè)業(yè)進(jìn)入美美國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)方式的的選擇及及其職能能演進(jìn)過(guò)過(guò)程具有有典型意意義。1972年年以前,索索尼公司司的所有有的生產(chǎn)產(chǎn)都在日日本本土土進(jìn)行,進(jìn)進(jìn)入美國(guó)國(guó)
42、市場(chǎng)的的方式主主要以銷(xiāo)銷(xiāo)售和市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)為主。直到索尼公公司被控控告在美美國(guó)進(jìn)行行傾銷(xiāo),才才開(kāi)始對(duì)對(duì)美國(guó)進(jìn)進(jìn)行初級(jí)級(jí)職能水水平(只只執(zhí)行產(chǎn)產(chǎn)品的最最后組裝裝)的直直接投資資。經(jīng)過(guò)新的下下屬公司司的努力力,逐步步在美國(guó)國(guó)本土租租賃廠房房,雇傭傭員工,就就地采購(gòu)購(gòu)零件設(shè)設(shè)備,并并從日本本總公司司獲取財(cái)財(cái)務(wù)、技技術(shù)和管管理資源源。圣迭迭戈工廠廠開(kāi)始運(yùn)運(yùn)作起來(lái)來(lái),將母母公司和和美國(guó)當(dāng)當(dāng)?shù)氐馁Y資源結(jié)合合在一起起,把各各種零件件組裝成成電視整整機(jī)。當(dāng)當(dāng)索尼公公司對(duì)在在美國(guó)組組裝的成成品質(zhì)量量表示滿滿意后,開(kāi)開(kāi)始讓下下屬公司司執(zhí)行更更多的職職能??紤]到在越越洋運(yùn)輸輸?shù)倪^(guò)程程中玻璃璃管的損損壞及運(yùn)運(yùn)輸費(fèi)用用,
43、公司司將顯像像管的生生產(chǎn)也轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到美美國(guó)。隨隨著時(shí)間間的推移移,下屬屬公司能能夠執(zhí)行行更多的的職能,包包括從本本地購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)組裝零零件和設(shè)設(shè)計(jì)一些些附加產(chǎn)產(chǎn)品。最后,下屬屬公司在在誕生大大約200年之后后,確立立了在北北美電視視業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域中的的戰(zhàn)略領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位位。東星是一家家專(zhuān)業(yè)生生產(chǎn)鈦合合金和高高檔不銹銹鋼表殼殼的企業(yè)業(yè),年產(chǎn)產(chǎn)1800萬(wàn)套表表殼,990%的的產(chǎn)品出出口到歐歐美、日日本等發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家家和地區(qū)區(qū)市場(chǎng)。在在國(guó)際金金融危機(jī)機(jī)的沖擊擊下,在在世界手手表銷(xiāo)售售數(shù)量持持續(xù)下滑滑,計(jì)時(shí)時(shí)行業(yè)萎萎靡不振振的嚴(yán)峻峻形勢(shì)下下,東星星銷(xiāo)售收收入和利利潤(rùn)仍能能穩(wěn)中有有升,訂訂單連續(xù)續(xù)不斷,工工廠滿負(fù)負(fù)荷生產(chǎn)
44、產(chǎn),比較較好地防防范了國(guó)國(guó)際金融融危機(jī)的的危害。面對(duì)此次國(guó)國(guó)際金融融危機(jī),東東星表示示要堅(jiān)定定信心,克克服不利利因素,發(fā)發(fā)揮經(jīng)營(yíng)營(yíng)體系建建設(shè)比較較完善的的優(yōu)勢(shì),積積極應(yīng)對(duì)對(duì)國(guó)際金金融危機(jī)機(jī)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。不不經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨怎么么見(jiàn)彩虹虹?在國(guó)國(guó)際金融融危機(jī)結(jié)結(jié)束的時(shí)時(shí)候,東東星一定定會(huì)獲得得更大的的發(fā)展空空間??偨?jīng)理理?xiàng)畋鶟M滿懷信心心地對(duì)記記者說(shuō)。分析山東東東星表業(yè)業(yè)能夠積積極應(yīng)對(duì)對(duì)國(guó)際金金融危機(jī)機(jī)的成功功之處。解答:東星表業(yè)公公司能夠夠在危機(jī)機(jī)面前從從容應(yīng)對(duì)對(duì),成功功之處在在于以下下兩點(diǎn):第一,樹(shù)立立應(yīng)機(jī)機(jī)的戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維。東星星表業(yè)公公司此次次金融危危機(jī)中能能夠及時(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu),適應(yīng)應(yīng)國(guó)際需需求
45、的變變化,是是此前公公司不斷斷開(kāi)發(fā)適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)要求的的新產(chǎn)品品、拓展展經(jīng)營(yíng)范范圍等舉舉措的自自然延續(xù)續(xù),是公公司長(zhǎng)期期樹(shù)立應(yīng)機(jī)戰(zhàn)略思思維、不不斷應(yīng)對(duì)對(duì)環(huán)境變變化的必必然結(jié)果果。第二,培育育適應(yīng)應(yīng)機(jī)戰(zhàn)略的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)機(jī)戰(zhàn)略的的實(shí)施,需需要企業(yè)業(yè)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力作保障障。東星星表業(yè)公公司為了了能夠適適應(yīng)國(guó)際際市場(chǎng)變變化莫測(cè)測(cè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)環(huán)境,持持之以恒恒地在提提升企業(yè)業(yè)的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力上下功功夫:加加大技術(shù)術(shù)革新力力度、降降低原材材料生產(chǎn)產(chǎn)成本、降降低勞動(dòng)動(dòng)力成本本、加強(qiáng)強(qiáng)員工技技能培訓(xùn)訓(xùn)、以及及注重以以人為本本的企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)等。通通過(guò)不斷斷的創(chuàng)造造、學(xué)習(xí)習(xí)和磨練練,東興興表業(yè)公公司才能能夠
46、多次次在世界界眾多廠廠家望而而卻步的的客戶需需求面前前,堅(jiān)堅(jiān)定信心心,精神神不倒,方方寸不亂亂,按按質(zhì)、按按量、按按時(shí)地完完成任務(wù)務(wù)。 根據(jù)美國(guó)哥哥倫比亞亞大學(xué)的的一份研研究報(bào)告告的觀點(diǎn)點(diǎn),汽車(chē)車(chē)工廠最最低經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模,排排氣量為為1升-22升的單單系列生生產(chǎn)轎車(chē)車(chē)廠為225萬(wàn)輛輛-300萬(wàn)輛,中中型貨車(chē)車(chē)廠為66萬(wàn)輛-8萬(wàn)輛輛,輕型型貨車(chē)總總裝廠為為10萬(wàn)萬(wàn)輛-112萬(wàn)輛輛,按此此標(biāo)準(zhǔn),中中國(guó)前幾幾年能夠夠達(dá)標(biāo)的的廠商寥寥寥無(wú)幾幾,大多多數(shù)廠商商距最低低經(jīng)濟(jì)規(guī)規(guī)模還有有較大差差距。這這也是中中國(guó)汽車(chē)車(chē)進(jìn)入國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)的一個(gè)個(gè)主要障障礙。隨隨著中國(guó)國(guó)汽車(chē)工工業(yè)的迅迅速發(fā)展展,20006年年中國(guó)汽
47、汽車(chē)總產(chǎn)產(chǎn)量達(dá)7720萬(wàn)萬(wàn)輛,集集中度也也大大提提高。據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì),220077年,中中國(guó)共有有1000多家整整車(chē)生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè),一一汽、上上汽、東東風(fēng)、長(zhǎng)長(zhǎng)安等十十大汽車(chē)車(chē)廠家產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)量占占全國(guó)汽汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)銷(xiāo)總量的的八成以以上。其其中,僅僅長(zhǎng)安集集團(tuán)一家家20007年生生產(chǎn)汽車(chē)車(chē)87萬(wàn)萬(wàn)輛。到到20110年,長(zhǎng)長(zhǎng)安的西南、華華東、華華中、華華北四四大基地地將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)汽車(chē)年年產(chǎn)銷(xiāo)量量2000萬(wàn)輛以以上,年年產(chǎn)值超超過(guò)1 0000億元,為為長(zhǎng)安集集團(tuán)開(kāi)拓拓國(guó)際市市場(chǎng)、躋躋身于世世界級(jí)汽汽車(chē)企業(yè)業(yè)集團(tuán)行行列奠定定了基礎(chǔ)礎(chǔ)。(1)比較較規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)與學(xué)學(xué)習(xí)曲線線的概念念。(2)為什什么說(shuō)規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)是中國(guó)國(guó)汽車(chē)產(chǎn)產(chǎn)
48、業(yè)進(jìn)入入國(guó)際市市場(chǎng)的主主要障礙礙?解答:(1)規(guī)模模經(jīng)濟(jì):規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)是指指在一定定時(shí)期內(nèi)內(nèi),企業(yè)業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品或勞務(wù)務(wù)的絕對(duì)對(duì)量增加加時(shí),其其單位成成本趨于于下降。學(xué)學(xué)習(xí)曲線線是指當(dāng)當(dāng)某一產(chǎn)產(chǎn)品累積積生產(chǎn)量量增加時(shí)時(shí),由于于經(jīng)驗(yàn)和和專(zhuān)有技技術(shù)的積積累所帶帶來(lái)的產(chǎn)產(chǎn)品單位位成本的的下降。規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)與學(xué)習(xí)習(xí)曲線往往往交叉叉地影響響產(chǎn)品成成本的下下降水平平。因而而區(qū)分由由于規(guī)模模而產(chǎn)生生的規(guī)模模經(jīng)濟(jì)和和由于學(xué)學(xué)習(xí)曲線線所產(chǎn)生生的學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)濟(jì)是是很重要要的。規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)使得當(dāng)當(dāng)經(jīng)濟(jì)活活動(dòng)處于于一個(gè)比比較大的的規(guī)模時(shí)時(shí),能夠夠以較低低的單位位成本進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn);學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)濟(jì)是是由于累累積經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)而導(dǎo)致致的
49、單位位成本的的減少。即即使是規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)很小時(shí)時(shí),學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)濟(jì)也也可以是是很大的的;同樣樣的,學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)很小的的情況下下,規(guī)模模經(jīng)濟(jì)也也可能很很大。(2)產(chǎn)業(yè)業(yè)規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)很顯顯著時(shí),處處于最小小有效規(guī)規(guī)?;蛘哒叱^(guò)最最小有效效規(guī)模經(jīng)經(jīng)營(yíng)的老老企業(yè)對(duì)對(duì)于較小小的新進(jìn)進(jìn)入者就就有成本本優(yōu)勢(shì),從從而構(gòu)成成進(jìn)入障障礙。如如案例所所闡述的的,汽車(chē)車(chē)產(chǎn)業(yè)的的規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)顯著著,中國(guó)國(guó)前幾年年能夠達(dá)達(dá)到美國(guó)國(guó)哥倫比比亞大學(xué)學(xué)的研究究報(bào)告所所提出的的最低經(jīng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模模寥寥無(wú)無(wú)幾,大大多數(shù)廠廠商距最最低經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)模還還有較大大差距。因因而規(guī)模模經(jīng)濟(jì)成成為中國(guó)國(guó)汽車(chē)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入入國(guó)際市市場(chǎng)的一一個(gè)主要要障礙。華為總裁任任
50、正非創(chuàng)創(chuàng)建了生生生不息息的華為為文化,以以企業(yè)文文化為先先導(dǎo)來(lái)經(jīng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè),是任任正非的的基本理理念,通通過(guò)他的的一些講講話可以以幫助我我們理解解華為文文化的內(nèi)內(nèi)涵。任任正非認(rèn)認(rèn)為資源源是會(huì)枯枯竭的,唯唯有文化化才能生生生不息息。他說(shuō)說(shuō):“人人類(lèi)所占占有的物物質(zhì)資源源是有限限的,總總有一天天石油、煤煤炭、森森林、鐵鐵礦會(huì)開(kāi)開(kāi)采光,而而唯有知知識(shí)會(huì)越越來(lái)越多多。以色色列這個(gè)個(gè)國(guó)家是是我們學(xué)學(xué)習(xí)的榜榜樣。一一個(gè)離散散了兩個(gè)個(gè)世紀(jì)的的猶太民民族,在在重返家家園后,他他們?cè)谫Y資源嚴(yán)重重貧乏,嚴(yán)嚴(yán)重缺水水的荒漠漠上,創(chuàng)創(chuàng)造了令令人難以以相信的的奇跡。他他們的資資源就是是有聰明明的腦袋袋,他們們是靠精精神
51、和文文化的力力量,創(chuàng)創(chuàng)造了世世界奇跡跡?!?任正非非說(shuō):“華華為公司司有什么么呢?連連有限的的資源都都沒(méi)有,但但是我們們的員工工都很努努力,拼拼命地創(chuàng)創(chuàng)造資源源。真正正如國(guó)際際歌所唱唱的,不不要說(shuō)我我們一無(wú)無(wú)所有,我我們是明明天的主主人。從來(lái)就就沒(méi)有什什么救世世主,也也不靠神神仙皇帝帝,全靠靠我們自自己。八八年來(lái)的的含辛茹茹苦,只只有我們們自己與與親人才才真正知知道。一一聲辛苦苦了,會(huì)會(huì)使人淚淚如雨下下,只有有華為人人才真正正地理解解它的內(nèi)內(nèi)涵?;罨钕聛?lái)是是多么的的不容易易,我們們對(duì)著名名跨國(guó)公公司的能能量與水水平還沒(méi)沒(méi)有真正正的認(rèn)識(shí)識(shí)?,F(xiàn)在在國(guó)家還還有海關(guān)關(guān)保護(hù),一一旦實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貿(mào)易自自由化、投
52、投資自由由化,中中國(guó)還會(huì)會(huì)剩下幾幾個(gè)產(chǎn)業(yè)業(yè)?為了了能生存存下來(lái),我我們的研研究與試試驗(yàn)人員員沒(méi)日沒(méi)沒(méi)夜地拼拼命干,拼拼命地追追趕世界界潮流,我我們有名名的墊子子文化,將將萬(wàn)古流流芳。我我們生產(chǎn)產(chǎn)隊(duì)伍,努努力進(jìn)行行國(guó)際接接軌,不不惜調(diào)換換一些功功臣,也也決不遲遲疑地堅(jiān)堅(jiān)持進(jìn)步步;機(jī)關(guān)關(guān)服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍,一一聽(tīng)槍聲聲,一見(jiàn)見(jiàn)火光,就就全力以以赴支援援前方,并并不需要要長(zhǎng)官指指令。為為了點(diǎn)滴滴的進(jìn)步步,大家家熬干了了心血,為為了積累累一點(diǎn)生生產(chǎn)的流流動(dòng)資金金,到119988年,99855的員員工還住住在農(nóng)民民房里,我我們?cè)S多多博士、碩碩士,甚甚至公司司的高層層領(lǐng)導(dǎo)還還居無(wú)定定所。一一切是為為了活下下去,一
53、一切是為為了國(guó)家家與民族族的振興興。世界界留給我我們的財(cái)財(cái)富就是是努力,不不努力將將一無(wú)所所有?!?“我認(rèn)認(rèn)為內(nèi)地地的企業(yè)業(yè)不景氣氣,不僅僅僅是一一個(gè)機(jī)制制問(wèn)題,關(guān)關(guān)鍵是企企業(yè)文化化。能否否把我們們?nèi)A為的的文化推推到內(nèi)地地去,救救活中國(guó)國(guó)內(nèi)地的的企業(yè)。當(dāng)當(dāng)然有機(jī)機(jī)制和管管理方面面、資金金方面的的問(wèn)題,但但也有一一個(gè)企業(yè)業(yè)文化問(wèn)問(wèn)題,內(nèi)內(nèi)地許多多企業(yè)就就沒(méi)有企企業(yè)文化化?!?試分析:1.華為“狼狼文化”的的內(nèi)涵是是什么?2.簡(jiǎn)述企企業(yè)文化化對(duì)企業(yè)業(yè)發(fā)展的的重要性性1.華為“狼狼文化”的的內(nèi)涵是是什么?華為內(nèi)涵是是“狼文文化”,這這是因?yàn)闉槔怯腥N特性性被華為為人利用用。一是是嗜血,反反映出對(duì)對(duì)
54、市場(chǎng)信信息的敏敏感性;二是耐耐寒,反反映出百百折不撓撓進(jìn)取精精神和不不畏艱難難的意志志;三是是結(jié)群,反反映出團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作的精神神。2.簡(jiǎn)述企企業(yè)文化化對(duì)企業(yè)業(yè)發(fā)展的的重要性性。每一家公司司現(xiàn)在都都必須分分析其文文化,這這不僅是是為了加加強(qiáng)本身身的總競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)地位位。雖然然這已經(jīng)經(jīng)是充分分的理由由,而且且還因?yàn)闉槲覀儑?guó)國(guó)家未來(lái)來(lái)的財(cái)富富要由公公司的文文化來(lái)決決定。;公司唯唯有發(fā)展展出一種種文化,這這種文化化能激勵(lì)勵(lì)在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中獲得得成功的的一切行行為,這這樣公司司才能在在競(jìng)爭(zhēng)中中成功。每每個(gè)公司司都必須須為它的的員工和和股東訂訂出一套套文化的的發(fā)展計(jì)計(jì)劃。;凡能正正確掌握握在未來(lái)來(lái)環(huán)境中中影響企企業(yè)文
55、化化的內(nèi)外外力量,并并能采取取對(duì)應(yīng)措措施的人人,才能能在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中獲勝勝。一個(gè)企業(yè)要要想健康康發(fā)展,成成為百年年老店,企企業(yè)文化化是最為為重要的的。如果果企業(yè)沒(méi)沒(méi)有自己己的企業(yè)業(yè)文化,就就沒(méi)有辦辦法對(duì)其其員工進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的約束束,也就就沒(méi)有辦辦法具體體的告訴訴其員工工,哪些些事情是是應(yīng)該做做的,哪哪些事情情是不應(yīng)應(yīng)該做的的;如果果企業(yè)沒(méi)沒(méi)有自己己的企業(yè)業(yè)文化,員員工就不不知道如如何處理理公司的的正常業(yè)業(yè)務(wù),只只能按照照領(lǐng)導(dǎo)的的意思去去做。長(zhǎng)長(zhǎng)而久之之,員工工的心思思就不會(huì)會(huì)放在公公司的業(yè)業(yè)務(wù)之上上,而去去揣摩領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的心心思,搞搞人際關(guān)關(guān)系,這這樣做的的結(jié)果勢(shì)勢(shì)必對(duì)企企業(yè)健康康的發(fā)展展產(chǎn)生不不利的
56、影影響,最最終導(dǎo)致致企業(yè)的的衰落。企業(yè)文化的的樹(shù)立,不不僅僅是是一種公公司的宣宣傳手段段,最重重要的是是如何將將其落實(shí)實(shí)下去,讓讓公司里里面的每每一名員員工都能能深刻的的體會(huì)到到企業(yè)文文化對(duì)公公司發(fā)展展的重要要性。只只有當(dāng)員員工深刻刻的意識(shí)識(shí)到自己己的行為為是符合合企業(yè)文文化要求求的,處處處以企企業(yè)文化化來(lái)嚴(yán)格格要求自自己,那那么企業(yè)業(yè)文化才才能真正正的發(fā)揮揮其最終終的效果果在經(jīng)濟(jì)全球球化日趨趨明顯、市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)日益激激烈的今今天,企企業(yè)既面面臨著良良好的機(jī)機(jī)遇,又又面對(duì)著著巨大的的挑戰(zhàn)。任任何企業(yè)業(yè)要抓住住機(jī)遇,迎迎接挑戰(zhàn)戰(zhàn),就得得以?xún)?yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)文化,來(lái)來(lái)塑造與與提升企企業(yè)的品品牌形象象,
57、擴(kuò)大大企業(yè)的的內(nèi)涵。然然而,我我國(guó)很多多數(shù)企業(yè)業(yè),雖然然擁有著著幾十年年的發(fā)展展歷史和和深厚的的文化底底蘊(yùn),但但是由于于缺少對(duì)對(duì)企業(yè)的的優(yōu)秀文文化元素素的挖掘掘、提煉煉與總結(jié)結(jié),以及及對(duì)自身身文化的的創(chuàng)新與與提升,從從而使得得企業(yè)品品牌缺少少?gòu)V度、深深度與力力度。因因此,構(gòu)構(gòu)筑特色色的企業(yè)業(yè)文化,打打造高質(zhì)質(zhì)量的企企業(yè)品牌牌,是目目前我國(guó)國(guó)大多數(shù)數(shù)企業(yè)的的當(dāng)務(wù)之之急。企業(yè)文文化和品品牌,都都是塑造造企業(yè)影影響力、控控制力、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位位的有力力武器。它它們直接接影響著著企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展,甚甚至決定定著企業(yè)業(yè)的成敗敗與興衰衰。因此此,企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)與品品牌建設(shè)設(shè),都是是企業(yè)十十分重要要的課題題
58、。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的浪潮,不不斷沖擊擊著各行行各業(yè),也也不斷淹淹沒(méi)著文文化力與與品牌力力薄弱的的企業(yè)。特特別是大大部分國(guó)國(guó)有企業(yè)業(yè)因長(zhǎng)期期受計(jì)劃劃經(jīng)濟(jì)模模式的影影響,呈呈現(xiàn)著思思想觀念念陳舊,市市場(chǎng)意識(shí)識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)意識(shí)與與危機(jī)意意識(shí)淡薄薄,管理理與文化化滯后等等弊端,如如果要改改變這種種現(xiàn)狀,就就得用優(yōu)優(yōu)秀的文文化理念念,統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)企業(yè)人人的思想想、變革革企業(yè)人人的思維維和規(guī)范范企業(yè)人人的行為為,樹(shù)立立良好的的品牌形形象。試分析企業(yè)業(yè)文化與與品牌的的關(guān)系答案:一、企業(yè)文文化是品品牌的靈靈魂企業(yè)文文化是企企業(yè)在長(zhǎng)長(zhǎng)期生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中形形成的,并并為企業(yè)業(yè)全體人人員遵守守和奉行行的價(jià)值值觀念、行行為準(zhǔn)則則和經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念的的綜合反反映。而而品牌是是一種精精神、一一種品位位、一種種格調(diào),它它的主要要特征是是與用戶戶共鳴和和推動(dòng)企企業(yè)的價(jià)價(jià)值取向向。現(xiàn)代代,國(guó)際際著名的的品牌每每到一個(gè)個(gè)地方,都都實(shí)行文文化本土土化戰(zhàn)略略,意以以把當(dāng)?shù)氐貍鹘y(tǒng)文文化融入入自己的的品牌中中,以拉拉近與用用戶的距距離,從從而促使使用戶視視其品牌牌為生活活的一部部分??偪傊笃髽I(yè)文化化就是品品牌的精精神力量量、品牌牌價(jià)值的的核心。實(shí)踐表表明,知知名的品品牌都是是依靠?jī)?yōu)優(yōu)秀的企企業(yè)文化化來(lái)支
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