熱搜計(jì)劃銀行柜員年度工作計(jì)劃篇一

1、Word 熱搜計(jì)劃:銀行柜員年度工作計(jì)劃篇一 銀行柜員年度工作方案。 為了貫徹公司的要求，我們需要開(kāi)頭著手制定個(gè)人工作方案。工作方案，應(yīng)具有明確的目的性，心中有目的才能思路清楚，在日常工作中，養(yǎng)成長(zhǎng)期制定工作方案的習(xí)慣，于我們而言是有益的。自己的工作方案該如何動(dòng)手寫(xiě)呢？以下是我細(xì)心整理出來(lái)的“熱搜方案:銀行柜員年度工作方案篇一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 一、加強(qiáng)內(nèi)掌握度建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。伴著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求： 1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出業(yè)務(wù)處理中消失的問(wèn)題并解決，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)

2、范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。 2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等珍貴物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要求我們根據(jù)制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的掌握。 3、加強(qiáng)對(duì)全行全部網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)狀況，定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果

3、并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。 二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快，對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量始終都是個(gè)挑戰(zhàn)： 1、連續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制，經(jīng)過(guò)20 xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了確定的樂(lè)觀作用。20 xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制，讓更多的柜員參與到這個(gè)考核中來(lái)，以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。 2、對(duì)在我們檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外，我們將連續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)懲罰手段，以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，努力削減差錯(cuò)。 3、有罰有獎(jiǎng)，根據(jù)全行臨柜人員的差錯(cuò)考核狀況，對(duì)全年

4、無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，以促進(jìn)柜員的工作樂(lè)觀性。 4、定期、精確 、準(zhǔn)時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。 三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理力量，從而提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我們需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍 1、制定出培訓(xùn)方案，在20 xx年我們預(yù)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算方法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。準(zhǔn)時(shí)讓柜員汲取新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，關(guān)心她們跟上我行的變革速度。 2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú)，通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課

5、，或講業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，或講自己的工作閱歷，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好地做好服務(wù)。 3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，如版本晉級(jí)、 測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、方案任務(wù)等各項(xiàng)工作支配，并準(zhǔn)時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。 4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。 四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獵取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。.fw76.COM 我叫xxx，一年多以來(lái)，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都

6、不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能嫻熟應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)心，在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲：感謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作方案。 我所在的崗位是。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。 記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟，為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題

7、的時(shí)候，我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中關(guān)心其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開(kāi)頭的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的樂(lè)觀性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問(wèn)。 所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的四周有許多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

8、 所里常常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或同學(xué)來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，在銀行工作方案就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，急躁服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝?；蛟S有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，專(zhuān)心來(lái)為廣闊顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)就是好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的興奮，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀