移動4G華為LTE站點故障處理實戰(zhàn)手冊

1、華為LTE站點故障辦理實戰(zhàn)手冊現(xiàn)網運行的TD-LTE多數(shù)為雙?；?，基站故障后同時也影響了TD。為保證4G試商用后能滿足現(xiàn)網需求，提升客戶感知度，保持基站優(yōu)異運行是首要任務。依照現(xiàn)網華為設備排障需要，擬定了LTE網絡常有故障的辦理方案，以下為幾大類常有故障問題：光口問題問題現(xiàn)象基站有IR接口告警，LBBP單板或RRU側光口閃紅燈，存在RRU失聯(lián)告警。問題原因解析1、基帶板與RRU上光模塊可否存在收光異常；2、基帶板光口，光模塊，光纖可否接觸好，可否存在異物；3、RRU側光口，光模塊，光纖可否接觸好，可否存在異物；4、光模塊，從RRU到基帶板光口之間的光纖存在問題可否存在問題；5、基帶板光口、基

2、帶板可否存在異常題；6、RRU光口、RRU硬件可否存在異常；更換RRU設備等等。攜帶工具螺絲刀、野戰(zhàn)光纜、和10G光模塊、扳手相關告警及辦理方法（1）RRU側故障說明：光模塊光纖故障，也許RRU，基帶板光口故障。辦理對策：a、更換告警指示對應的光模塊光纖，并對RRU掉電復位。b、如告警不恢復，更換RRU或基帶板。（2）BBU側故障說明：BBU與RRU的CPRI鏈路（鏈路層）的CPRI數(shù)據(jù)收發(fā)異常時，產生此告警?？赡茉颍篴、基帶板上光模塊的光纖接頭或光模塊未插緊，或光模塊故障。b、RRU端的光纖接頭或光模塊未插緊，或光模塊故障。c、BBU連接下級射頻單元的端口上的光纖接頭不潔凈，存在灰塵等異物

3、。d、單模、多模不般配（光模塊同光纖線的模式要般配）e、基帶板同RRU端的光模塊速率不般配。f、BBU與RRU之間的光纖線路故障。g、RRU故障或未上電。辦理對策：a、盤問故障鏈路上基帶板同RRU兩端的光模塊光功率，看可否異常；b、漸漸復位RRU，復位基帶板，看故障可否恢復；c、帶上光功率測試儀，上站排查BBI、RRU兩端的光模塊及光纖，確認故障。注：建議將故障的光纖鏈路同好的鏈路交織測試，很快即可找到故障根因。駐波問題問題現(xiàn)象基站有射頻單元駐波告警,引起RRU退服。問題原因解析1，饋線破壞以致饋線駐波比過高。2，饋線與RRU饋線口接頭處松動引起駐波比高升。3，eNodeB數(shù)據(jù)配置有誤，設置駐

4、波比閾值過低。4，饋線與RRU饋線口連接錯誤。5，RRU硬件故障，更換RRU設備。6，天饋系統(tǒng)中存在不支持LTE頻段的合路器，檢查可否存老式的WLAN合路器，進行更換后恢復。攜帶工具跳線、RRU、寬頻天線、螺絲刀相關告警及辦理方法射頻單元駐波告警故障說明：引起此告警原因有兩種：天饋系統(tǒng)駐波異常及RRU硬件故障辦理對策：1、第一交織告警通道和正常通道的饋線，爾后下電重啟RRU，若告警不恢復，且告警通道還是原來的通道，更換RRU；2、如告警不恢復且隨饋線轉移，請更換天饋；如告警恢復請更換饋線。小區(qū)接反問題現(xiàn)象網優(yōu)現(xiàn)場測試小區(qū)接反，表現(xiàn)為1、2、3小區(qū)接反或順、逆時針接反問題原因解析1、改造前原網T

5、D已經接反，需在升級改造前糾正過來；2、工程質量原因以致，造成天饋接反；攜帶工具無辦理方法上站前聯(lián)系網優(yōu)人員一起上站，依照網優(yōu)測試結果，調整饋線收發(fā)PTN傳輸問題問題現(xiàn)象TDL傳輸獨立于TDS，其傳輸故障不會影響TDS業(yè)務。1、基站傳輸中斷，有網元斷連告警2、基站側有光功率收發(fā)異常告警相關告警問題原因解析1、PTN傳輸設備和BBU的光模塊故障2、PTN尾纖故障3、PTN傳輸或基站數(shù)據(jù)配置錯誤攜帶工具單模光纖、光模塊、光衰減器辦理方法1、拔插光纖和光模塊，看故障可否恢復2、更換光模塊，故障恢復則定位為光模塊問題，否則試一試更換光纖3、如仍未恢復聯(lián)系后臺PTN督導和基站督導，確認可否PTN數(shù)據(jù)或基

6、站數(shù)據(jù)配置錯誤GPS時鐘故障問題現(xiàn)象TDL和TDS共用GSP時鐘系統(tǒng)，GPS故障時會同時影響TDL和TDS正常運行?；静荒軌蚺cGPS時鐘同步，若是基站長時間獲取不到參照時鐘，會以致基站系統(tǒng)時鐘不能用，此時基站業(yè)務辦搭理出現(xiàn)各種異常，如小區(qū)切換失敗、掉話等，嚴重時基站不能夠供應業(yè)務。問題原因解析1、星卡硬件故障。2、BBU到GPS避雷器的信號線開路或短路。3、GPS避雷器無效。4、饋線開路或短路。5、天線故障。攜帶工具GPS蘑菇頭、螺絲刀、饋線、防水膠帶相關告警及辦理方法故障說明：故障原因可能是BBU到GPS避雷器的信號線開路或短路、饋線開路或短路、星卡硬件故障。辦理對策：1、斷開GPS饋線和單板的連接，檢查GPS可否無效，更換蘑菇頭。