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1、優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔PAGEPAGE4優(yōu)選文檔PAGE醫(yī)院團(tuán)隊(duì)管理技巧一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,應(yīng)該怎樣管理員工?道理也很簡單,那就是要給員工創(chuàng)立一個(gè)充分利用自己的個(gè)性將工作干得最好的條件。下面就由我為大家分享十個(gè)相關(guān)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)管理的技巧,希望能給大家?guī)韼椭?醫(yī)院團(tuán)隊(duì)管理技巧一、側(cè)重結(jié)果和效率,不是出勤時(shí)間當(dāng)你管理知識型員工時(shí),你不應(yīng)該用硬性的打卡上班/下班時(shí)間,除非有涉及到客戶服務(wù)的時(shí)間覆蓋問題(比方,必定在呼叫時(shí)間內(nèi)供應(yīng)足夠的服務(wù))。相反,你應(yīng)成立明確目標(biāo),讓員工每周用40小時(shí)完成工作。要求他們準(zhǔn)時(shí)參加重要的會(huì)議并且在團(tuán)隊(duì)共同工作時(shí)間內(nèi)隨叫隨到。倘如有必要,為他們供應(yīng)能夠遠(yuǎn)程工作的工具。爾后,讓他

2、們自己管理自己的時(shí)間。這樣做的結(jié)果就是告訴你的員工:你相信他們。若是你不能夠相信為你工作的人,那就是別的一件事了。嚴(yán)加管理直到你相信他們?yōu)橹?也許告訴他們搜尋其他的機(jī)會(huì)。二、讓團(tuán)隊(duì)成員施己之長保證團(tuán)隊(duì)成員都在各自擅長的崗位。若是你接收了一個(gè)已經(jīng)初具規(guī)模的團(tuán)隊(duì),這點(diǎn)特別重要。評估所有團(tuán)隊(duì)成員,并改組團(tuán)隊(duì),以求更好的成功機(jī)會(huì)。不要不過因?yàn)槟硞€(gè)人在某個(gè)崗位上已經(jīng)工作了很長時(shí)間,就不去改變他的職能。只要你認(rèn)為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻(xiàn),就應(yīng)該認(rèn)真考慮進(jìn)行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動(dòng),所以你還需要花很多的努力說服他們,這樣的變動(dòng)是為了完成他們個(gè)人和企業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)最正確利益。有些團(tuán)隊(duì)成員可能其實(shí)不

3、認(rèn)識他們的強(qiáng)處在哪。你能夠引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)強(qiáng)處鑄就成功。三、讓成員投身于其熱衷的項(xiàng)目讓成員處于正確崗位的別的一種方法是,找到成員的真切愛好所在,并看他們可否能把其熱情投入到崗位中。這有時(shí)會(huì)把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗(yàn)不多的崗位。若是依照他們以前的工作表現(xiàn),你確信他們能勝任崗位,那樣做是特別值得的,因?yàn)樗麄兊臒崆閷⑹菍W(xué)習(xí)和成長的強(qiáng)烈期望。一旦他們傾盡全力,其熱情將是創(chuàng)新和成長的富強(qiáng)動(dòng)力。四、讓最正確機(jī)會(huì)使用最正確人選當(dāng)你有很好機(jī)會(huì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展時(shí),你要退一步思慮,誰是領(lǐng)頭羊的最正確人選。除了搜尋/優(yōu)選有能力勝任崗位的人選或?qū)徫挥袩崆榈娜诉x之外,你還需要關(guān)注那些有成功記錄的人選。有時(shí)良機(jī)只有一次,他們也許會(huì)錯(cuò)

4、失。所以,即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位,你都應(yīng)該在最正確機(jī)會(huì)使用最正確人選。五、平衡挑戰(zhàn)性目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)目標(biāo)經(jīng)過設(shè)定積極目標(biāo)和督促員工如期報(bào)告工作進(jìn)度,來成立績效文化。但是,目標(biāo)不能夠太高,否則員工很快就跟不上,并且認(rèn)為自己永遠(yuǎn)無法完成目標(biāo)。這就意味著你必定如期重新評估目標(biāo)的可實(shí)行性(最少一個(gè)季度一次),從而決定他們可否需要減少也許增加工作任務(wù)。六、相信你的員工,并且讓他們的確認(rèn)識到知識型員工崗位的典型特色是:供應(yīng)創(chuàng)立性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思想以實(shí)現(xiàn)最正確績效。管理層的責(zé)任就是創(chuàng)立一種培養(yǎng)和激勵(lì)那種創(chuàng)立力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是,讓員工知道你相信他們,知道你相信他們有

5、能力做好工作、解決問題和如期完成工作。若是你不相信他們,你要么好好管理,要么開除掉。七、防備責(zé)怪團(tuán)隊(duì)成員任何一個(gè)企業(yè)(或組織)都會(huì)有跌倒的時(shí)候,都會(huì)有不盡人意的事。失敗此后,做一次解析(即即是非正式),發(fā)現(xiàn)哪里出錯(cuò)了,從中汲取教訓(xùn)。若是是個(gè)人造成的嚴(yán)重錯(cuò)誤,則私下處理他們。如有必要,讓他們知道下次再遇到近似事件,你希望他們該怎么辦理。不要在公開場合責(zé)怪他們,無論是直接也許是間接地,比方在開會(huì)也許群發(fā)郵件。若是你那樣做了,你將面對以下危險(xiǎn):因害怕出錯(cuò)和防備問題(也許閃避創(chuàng)新),成員不會(huì)花充分的時(shí)間去做那些創(chuàng)立性的工作。八、側(cè)重結(jié)果和效率,不是出勤時(shí)間培養(yǎng)創(chuàng)新的另一個(gè)重要的組成部分是要認(rèn)識怎樣有效

6、且得體地停止項(xiàng)目。有時(shí),失敗會(huì)裸露某些員工的缺點(diǎn),但也有時(shí),即便有優(yōu)秀的員工參加項(xiàng)目,也會(huì)失敗。搞清楚這兩種情況之間的差異,是優(yōu)秀經(jīng)理的能力之一。若是一位優(yōu)秀員工負(fù)責(zé)一個(gè)糟糕的項(xiàng)目,項(xiàng)目失敗其實(shí)不能夠說明管理項(xiàng)目的人能力差,因?yàn)槟莻€(gè)項(xiàng)目根本無法實(shí)現(xiàn)。所以,你不要過分緊張,要把這個(gè)項(xiàng)目看作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),給項(xiàng)目管理人重新分派任務(wù)。否則,你會(huì)讓你的員工過分閃避風(fēng)險(xiǎn),他們也就不再愿意投入到下一個(gè)大項(xiàng)目中,也許不再愿意在管理項(xiàng)目時(shí)有英勇舉措。這種氛圍會(huì)很快扼殺進(jìn)步。你是管理者,你是領(lǐng)導(dǎo)。但這其實(shí)不說你必定要承攬所有的好想法。若是沒有先征采你的建議,你的員工猶豫不決無法做決定,那說明你沒有合理地賜予他們權(quán)益。九、不要給出所有的答案-培養(yǎng)你的員工獨(dú)立思慮若是你的員工不能夠自制做決定,那你應(yīng)該改變策略。當(dāng)他們就某一問題給你相關(guān)信息,并咨詢該怎么做,你應(yīng)該反問他們,“你們是怎么想的?”一開始,他們也許會(huì)很驚訝,但經(jīng)過多次此后,他們自己會(huì)先思慮,充分談?wù)摬⑻岢鼋ㄗh,爾后再來找你。十、讓員工知道“為什么”,從而完成共識作為管理者,你最主要的職責(zé)之一是跟員工溝通新的進(jìn)展和策略變換。而你做的最糟糕的事情是,你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事,結(jié)果你提出一個(gè)嶄新的方式,這會(huì)嚴(yán)重影響他們的平常工作。當(dāng)你突然告訴他們新方式時(shí),他們會(huì)

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