中建三局工程總承包公司崗前培訓(xùn)辦法

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中建三局工程總承包公司崗前培訓(xùn)制度第一章 總則第一條 崗前培培訓(xùn)的目目標(biāo)是要要使新進(jìn)進(jìn)人員了了解本公公司的概概況和規(guī)規(guī)章制度度，便于于新進(jìn)人人員能盡盡快勝任任未來的的工作并并遵守規(guī)規(guī)定。第二條 凡新進(jìn)進(jìn)入人員員必須參參加本公公司舉辦辦的新進(jìn)進(jìn)人員崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)，其具具體實(shí)施施由公司司人事部部組織，依依據(jù)制度度執(zhí)行。第三條 崗前培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容包括括以下幾幾個(gè)方面面：1、公司創(chuàng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展展史。2、公司業(yè)業(yè)務(wù)。3、公司組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)。4、公司管管理制度度。5、所擔(dān)任任的

2、業(yè)務(wù)務(wù)工作情情況，業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)。第四條 凡新進(jìn)進(jìn)人員進(jìn)進(jìn)行三至至十五天天崗前培培訓(xùn)。第五條 新進(jìn)人人員的培培訓(xùn)，人人事部事事先安排排課程表表、授課課教師及及工作技技能考核核試卷。第二章第六條 對(duì)于新新進(jìn)人員員的崗前前培訓(xùn)，按按工作環(huán)環(huán)境與程程序可分分為三階階段：1、公司總總部的培培訓(xùn)。2、專業(yè)部部門的培培訓(xùn)。3、項(xiàng)目師師徒培訓(xùn)訓(xùn)。第七條 公司總總部的培培訓(xùn)須重重點(diǎn)進(jìn)行行以下各各項(xiàng)：1、公司概概況。了了解企業(yè)業(yè)各部門門的業(yè)務(wù)務(wù)范圍和和工作項(xiàng)項(xiàng)目。2、介紹公公司主要要管理制制度。3、參觀公公司的各各部門及及其本人人未來的的工作崗崗位環(huán)境境。4、介紹某某崗位特特征及如如何與其其他部門門配合。5、介紹

3、相相關(guān)行業(yè)業(yè)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及及安全知知識(shí)。6、介紹企企業(yè)文化化及對(duì)員員工道德德情操和和禮儀的的要求。第八條 各專業(yè)業(yè)部門的的培訓(xùn)，必必須是專專業(yè)主管管親自授授課，部部門負(fù)責(zé)責(zé)人要對(duì)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容負(fù)責(zé)責(zé)。第九條 各專業(yè)業(yè)部門的的培訓(xùn)的的重點(diǎn)在在于崗位位“應(yīng)知”“應(yīng)會(huì)會(huì)”培訓(xùn)，其其要求如如下：1、崗位日日常工作作及可能能的臨時(shí)時(shí)性業(yè)務(wù)務(wù)。2、從事未未來崗位位的基本本知識(shí)、技技能及從從事工作作的基本本方法。3、時(shí)間運(yùn)運(yùn)籌和時(shí)時(shí)間管理理。4、工作任任務(wù)完成成綜合評(píng)評(píng)價(jià)。第十條 項(xiàng)目師師徒培訓(xùn)訓(xùn)即在一一位專業(yè)業(yè)人員的的指導(dǎo)下下，嘗試試從事即即將開展展的工作作,指導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)協(xié)協(xié)助受培培訓(xùn)者完完成崗位位工作,并

4、隨時(shí)時(shí)指出注注意事項(xiàng)項(xiàng)和應(yīng)改改進(jìn)的地地方.第十一條 對(duì)于于從事指指導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)的人員員，公司司視情況況發(fā)給相相應(yīng)的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，要要求必須須精益求求精，圓圓滿完成成指導(dǎo)培培訓(xùn)的工工作。第十二條 為有有效達(dá)到到教育培培訓(xùn)的目目標(biāo)，應(yīng)應(yīng)根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況酌情安安排，靈靈活制定定上述教教育培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，并并嚴(yán)格予予以實(shí)施施。培訓(xùn)的內(nèi)容容第十三條 教育育培訓(xùn)的的內(nèi)容，公公司、部部門可以以根據(jù)崗崗位特點(diǎn)點(diǎn)和要求求進(jìn)行安安排，但但必須具具備下列列三項(xiàng)：1、崗位基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)和專業(yè)業(yè)技能的的培訓(xùn)。2、程序、規(guī)規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、制制度的培培訓(xùn)。3、職業(yè)道道德、安安全意識(shí)識(shí)、工作作態(tài)度的的教育培培訓(xùn)。第十四條 必須須確保通通過新進(jìn)

5、進(jìn)人員的的崗前培培訓(xùn)使其其具有相相應(yīng)崗位位的基本本知識(shí)，熟熟悉公司司的組織織結(jié)構(gòu)、目目標(biāo)、制制度、相相關(guān)政策策及其工工作特征征等內(nèi)容容，并對(duì)對(duì)公司的的性質(zhì)及及發(fā)展有有一個(gè)初初步的了了解。第十五條 凡新新進(jìn)人員員都應(yīng)對(duì)對(duì)他們進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的崗前前培訓(xùn)，培培養(yǎng)他們們工作中中的時(shí)間間管理和和計(jì)劃的的能力，從從而使其其在今后后的工作作中能夠夠通過適適當(dāng)?shù)慕M組織和協(xié)協(xié)調(diào)工作作，按一一定的程程序達(dá)到到工作目目標(biāo)。第十六條 崗前前培訓(xùn)要要講求效效率，按按一定的的計(jì)劃和和步驟促促進(jìn)培訓(xùn)訓(xùn)效果和和公司的的發(fā)展。第十七條 崗前前培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃完成成后，應(yīng)應(yīng)將培訓(xùn)訓(xùn)考核結(jié)結(jié)果及時(shí)時(shí)上報(bào)人人事部，組組織培訓(xùn)訓(xùn)人員座座談，了

6、了解新員員工的進(jìn)進(jìn)取意識(shí)識(shí)和建議議。第四章 附則第十八條 本制制度自公公布之日日起實(shí)施施。中建三局工工程總承承包公司司管理人人員培訓(xùn)訓(xùn)要點(diǎn)為充分落實(shí)實(shí)中建建三局工工程總承承包公司司培訓(xùn)實(shí)實(shí)施辦法法，進(jìn)進(jìn)一步加加強(qiáng)和規(guī)規(guī)范管理理人員的的培訓(xùn)工工作，不不斷提高高培訓(xùn)管管理工作作的科學(xué)學(xué)化，根根據(jù)公司司實(shí)際對(duì)對(duì)管理人人員培訓(xùn)訓(xùn)要點(diǎn)規(guī)規(guī)定如下下：一、高層管管理人員員培訓(xùn)要要點(diǎn)。（一）、公公司高層層管理人人員應(yīng)樹樹立創(chuàng)新新和開拓拓的思想想理念：1、適應(yīng)新新形勢，從從傳統(tǒng)的的舊觀念念中解脫脫出來，勇勇于創(chuàng)新新；2、解除經(jīng)經(jīng)驗(yàn)管理理的束縛縛，接受受新思路路、新觀觀念，創(chuàng)創(chuàng)造性地地開展工工作。（二）、高高層管

7、理理人員應(yīng)應(yīng)提升以以下意識(shí)識(shí)：1、引進(jìn)新新的管理理理念，增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)發(fā)展的的戰(zhàn)略意意識(shí)；2、掌握新新的行業(yè)業(yè)動(dòng)態(tài)，了了解公司司發(fā)展定定位；3、努力開開拓市場場經(jīng)營，提提高市場場占有率率；4、在創(chuàng)新新意識(shí)指指導(dǎo)下，抓抓好技術(shù)術(shù)創(chuàng)新和和管理創(chuàng)創(chuàng)新工作作。（三）、高高層管理理人員應(yīng)應(yīng)不斷培培養(yǎng)自身身素質(zhì)，其其重點(diǎn)是是：1、高層管管理者的的責(zé)任心心，使命命感；2、不斷創(chuàng)創(chuàng)造提高高自身的的領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)與管管理變革革的能力力；3、掌握現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理方方法，如如目標(biāo)管管理、績績效管理理、人員員管理、團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理等。（四）、高高層管理理人員以以企業(yè)經(jīng)經(jīng)營效益益的提高高為目的的，培養(yǎng)養(yǎng)創(chuàng)造利利潤的思思想觀念念。

8、（五）、高高層管理理人員應(yīng)應(yīng)適時(shí)進(jìn)進(jìn)行市場場調(diào)查研研究，針針對(duì)性的的調(diào)整經(jīng)經(jīng)營方針針，以推推進(jìn)經(jīng)營營工作促促進(jìn)效益益的提高高。（六）、高高層管理理人員應(yīng)應(yīng)掌握激激勵(lì)、溝溝通藝術(shù)術(shù)與建立立高效益益團(tuán)隊(duì)的的方法，構(gòu)構(gòu)建企業(yè)業(yè)文化競競爭力。二、中層管管理人員員培訓(xùn)要要點(diǎn)。（一）、對(duì)對(duì)中層管管理人員員進(jìn)行培培訓(xùn)的基基本目標(biāo)標(biāo)是：1、明確公公司發(fā)展展戰(zhàn)略和和經(jīng)營目目標(biāo)；2、培訓(xùn)相相應(yīng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力和管理理才能；3、使其具具有良好好的計(jì)劃劃、組織織、協(xié)調(diào)調(diào)、溝通通能力。（二）、本本公司中中層管理理人員應(yīng)應(yīng)堅(jiān)持以以下標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1、是否為為下屬的的工作、晉晉升提供供指導(dǎo)、支支持和機(jī)機(jī)會(huì)；2、是否適適應(yīng)地分分配了

9、工工作，使使下屬有有責(zé)任感感、公平平感；3、所定的的工作計(jì)計(jì)劃是否否得到了了下屬的的理解和和衷心的的支持；4、是否誠誠信向下下屬許下下的諾言言；5、是否在在發(fā)布決決策、進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)時(shí)，做做了妥善善的考慮慮。（三）、中中層管理理人員應(yīng)應(yīng)具備以以下基本本條件：1、具有相相關(guān)崗位位工作的的知識(shí)；2、掌握基基本的管管理方法法；3、注重教教育培訓(xùn)訓(xùn)工作；4、努力培培養(yǎng)作為為領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)具備備的基本本素質(zhì)。（四）、中中層管理理人員應(yīng)應(yīng)具備以以下能力力：1、計(jì)劃能能力：（1）、明明確工作作的目標(biāo)標(biāo)和方針針；（2）、掌掌握相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)資資料和數(shù)數(shù)據(jù)；（3）、用用科學(xué)有有效的方方式組織織調(diào)查；（4）、組組織擬定定實(shí)

10、施方方案。2、組織能能力：（1）、分分析具體體的工作作目標(biāo)和和方針；（2）、分分析并確確定職務(wù)務(wù)內(nèi)容；（3）、設(shè)設(shè)定機(jī)構(gòu)構(gòu)、制定定組織圖圖表；（4）、選選定下屬屬人員。3、控制能能力：（1）、制制定執(zhí)行行的客觀觀標(biāo)準(zhǔn)和和規(guī)范；（2）、嚴(yán)嚴(yán)格實(shí)施施標(biāo)準(zhǔn)，及及時(shí)向上上級(jí)反饋饋。（五）、中中層管理理人員應(yīng)應(yīng)采用以以下指導(dǎo)導(dǎo)的方法法：1、口頭指指導(dǎo)：（1）、條條理清晰晰，切合合主題；（2）、明明確指明明實(shí)行的的時(shí)間、期期限、場場合等；（3）、保保證對(duì)下下屬傳達(dá)達(dá)的準(zhǔn)確確性；（4）、指指導(dǎo)實(shí)行行時(shí)應(yīng)注注意之處處，并明明確困難難所在；（5）、耐耐心回答答下屬的的提問。2、書面指指導(dǎo)：（1）、明明確標(biāo)明明目

11、標(biāo)，逐逐條列舉舉要點(diǎn)；（2）、提提前指示示應(yīng)注意意的問題題；（3）、必必要時(shí)，以以口頭命命令補(bǔ)充充；（4）、核核查命令令是否已已被下屬屬接受。（六）、中中層管理理人員做做指示的的要求：1、整理上上級(jí)指示示內(nèi)容，嚴(yán)嚴(yán)格遵循循貫徹程程序；2、確認(rèn)下下屬已徹徹底理解解指導(dǎo)；3、使下屬屬樂于接接受指導(dǎo)導(dǎo)，并改改進(jìn)他們們的工作作態(tài)度，提提高工作作積極性性。（七）、中中層管理理人員人人際關(guān)系系的處理理要求：1、善于同同其他管管理人員員合作，彼彼此協(xié)助助；2、樂于接接受批評(píng)評(píng)和建議議；3、彼此交交換信息息、情報(bào)報(bào)，不越越權(quán)行事事；4、對(duì)上級(jí)級(jí)與下屬屬的關(guān)系系處理，應(yīng)應(yīng)以工作作效果為為原則，不不得將個(gè)個(gè)人工作

12、作情緒帶帶到工作作中去。（八）、中層管管理人員員為維持持正常的的工作關(guān)關(guān)系應(yīng)注注意：1、認(rèn)識(shí)到到人是有有差異的的，尊重重下屬的的人格；2、把握工工作人員員的共同同心理和和需要；3、公平對(duì)對(duì)待下屬屬，不偏偏不倚，注注意不要要輕易承承諾；4、培養(yǎng)下下屬的工工作積極極性，重重視他們們的意見見和建議議，留心心傾聽，適適當(dāng)詢問問，并且且對(duì)他們們的正確確意見保保留；5、妥善解解決下屬屬工作和和生活中中遇到的的問題。（九）、中中層管理理人員對(duì)對(duì)待下屬屬時(shí)應(yīng)注注意：1、不要對(duì)對(duì)下屬抱抱有成見見或偏見見；2、不以個(gè)個(gè)人偏好好衡量別別人；3、冷靜的的觀察實(shí)實(shí)際工作作情況，利利用日常常的接觸觸，面談?wù)?、調(diào)查查，多側(cè)

13、側(cè)面的了了解下屬屬，嚴(yán)守守下屬的的秘密，公公私分明明。（十）、中中層管理理人員發(fā)發(fā)揮下屬屬積極性性時(shí)應(yīng)注注意：1、適時(shí)對(duì)對(duì)員工加加以稱贊贊，即使使是細(xì)微微行為也也不要忽忽視，同同時(shí)不可可以忽視視默默無無聞，踏踏實(shí)肯干干的下屬屬；2、授予下下屬責(zé)權(quán)權(quán)后，不不要做不不必要的的干涉，同同時(shí)盡可可能的以以商量的的語氣而而不是命命令的方方式分派派工作；3、鼓勵(lì)下下屬提出出自己的的見解，并并誠心接接受，尊尊重下屬屬的意見見；4、鼓勵(lì)并并尊重下下屬的研研究、發(fā)發(fā)明、培培養(yǎng)其創(chuàng)創(chuàng)造性；5、使下屬屬充分認(rèn)認(rèn)識(shí)到所所從事的的工作的的重要性性，自己己是不可可缺少的的一員，產(chǎn)產(chǎn)生榮譽(yù)譽(yù)感。（十一）、中中層管理理人員批

14、批評(píng)下屬屬時(shí)應(yīng)注注意：1、要選擇擇合適的的時(shí)間，要要冷靜、避避免沖動(dòng)動(dòng)；2、在適當(dāng)當(dāng)?shù)膱鏊?，最好好是無其其他人在在場的情情況下；3、適可而而止，不不可無端端的諷刺刺，一味味指責(zé)；4、不要拐拐彎抹角角，舉出出事實(shí)；5、富激勵(lì)勵(lì)于批評(píng)評(píng)之中。（十二）、中中層管理理人員培培養(yǎng)后備備人選時(shí)時(shí)要注意意：1、考察后后備人選選的判斷斷力；2、考察后后備人選選的獨(dú)立立工作能能力；3、培養(yǎng)后后備人選選的組織織、協(xié)調(diào)調(diào)、溝通通能力；4、培養(yǎng)后后備人選選的分析析能力；5、提高后后備人選選的責(zé)任任感和工工作積極極性。三、基層管管理人員員的培訓(xùn)訓(xùn)要點(diǎn)：（一）、基基層管理理人員是是負(fù)責(zé)公公司實(shí)際際工作的的最基層層管理者

15、者，他們們與公司司內(nèi)部各各級(jí)的關(guān)關(guān)系是：1、和上級(jí)級(jí)的關(guān)系系輔助助上級(jí)；2、和下級(jí)級(jí)的關(guān)系系指導(dǎo)導(dǎo)監(jiān)督下下屬；3、橫向關(guān)關(guān)系與各部部門及同同事互助助協(xié)作。（二）、基基層管理理人員的的基本責(zé)責(zé)任有：1、按預(yù)定定的工作作進(jìn)度程程序組織織生產(chǎn)；2、保證工工作的質(zhì)質(zhì)量；3、努力降降低生產(chǎn)產(chǎn)成本。（三）、基基層管理理人員的的培訓(xùn)職職責(zé)有：1、向新員員工解釋釋公司的的有關(guān)政政策，傳傳授工作作技術(shù)、指指導(dǎo)新員員工的工工作；2、培訓(xùn)下下屬安全全、質(zhì)量量及工作作交底工工作；3、其他教教育培訓(xùn)訓(xùn)職責(zé)。（四）、基基層管理理人員處處理人際際關(guān)系應(yīng)應(yīng)注意：1、對(duì)下關(guān)關(guān)系：進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查摸底，為為下屬排排憂解難難及指導(dǎo)導(dǎo)；2、對(duì)上關(guān)關(guān)系：反反映下屬屬意見，聽聽取上級(jí)級(jí)要求，報(bào)報(bào)告自己己的建議議和想法法，以及及工作完完成情況況和須領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持持解決的的問題；3、橫向關(guān)關(guān)系：與與其他部部門的同同時(shí)通力力合作，相相互支持持；4、積極開開展對(duì)外外活動(dòng)，樹樹立良好好的公司司形象，形形成