員工質(zhì)量意識培訓(xùn)教程

1、1本資料來源2WELCOME TO YAS 臺州永安安轉(zhuǎn)向器器有限公公司TAIZHOUYONGANREDI RECTORCO.,LTD.3員工質(zhì)量量意識培培訓(xùn)員工質(zhì)量量培訓(xùn)教程程主講:王禮海4目錄錄1：質(zhì)量的的概念2：質(zhì)量的的術(shù)語3：量具的的正確使使用4：量具的的維護保保養(yǎng)5：生產(chǎn)過過程自檢檢6：生產(chǎn)過過程四項項原則7：過程控控制5討論？什么是質(zhì)質(zhì)量？6質(zhì)量就是是要給客客戶滿意意1：質(zhì)量創(chuàng)創(chuàng)造客戶戶的滿意意、熱情情、忠誠誠。2：要滿足足具有：高質(zhì)量量、長期期可靠性性和終生生耐久性性。質(zhì)量量可以被被描述為為：與要要求一致致，全面面的顧客客滿意，適合使使用。3：質(zhì)量是是產(chǎn)品的的生命，信譽是是企業(yè)的

2、的靈魂，產(chǎn)品合合格不是是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿滿意才是是目的。7質(zhì)量的概概念你滿意嗎嗎？質(zhì)量符合合嗎？電腦，汽汽車，家家用電器器面包，酒酒店服務(wù)務(wù)產(chǎn)品無論論從外觀觀、特性，都讓讓我激動動不已售后服務(wù)務(wù)更超過了我的的期望我很滿意意！8質(zhì)量的含含義滿足要求的程度。9質(zhì)量的含含義就是某物物中本來來就有的的，尤其其是那種種永久的的特性。如某長長方體的的長、寬寬、高、重量就就是這個個產(chǎn)品的的4個特性。這些特性性是否滿滿足了規(guī)規(guī)定的要要求，達達到的程程度如何何？這就就是質(zhì)量量。10質(zhì)量的術(shù)術(shù)語質(zhì)量是企企業(yè)的生生命，要要求全員員注重產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。沒有質(zhì)量量的勞動動，是無無效的勞勞動。制造質(zhì)量量不合格格的產(chǎn)品品，等于于

3、制造“垃圾”。對質(zhì)量不不負(fù)責(zé)任任的人，是對個個人品質(zhì)質(zhì)不負(fù)責(zé)責(zé)任。對質(zhì)量不不負(fù)責(zé)任任的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，是不不稱職的的領(lǐng)導(dǎo)。對質(zhì)量不不負(fù)責(zé)任任的員工工，是不不合格的的員工11我們提倡倡質(zhì)量工作作從我做做起，質(zhì)質(zhì)量問題題從不放放過。多一點理理解、少少一點抱抱怨。多一點責(zé)責(zé)任、少少一點問問題。多一點合合作、少少一點推推諉。12讓顧客滿滿意是我我們持之之以恒追追求的目目標(biāo)你明白嗎嗎 ？13正確使用用量具在產(chǎn)品加加工過程程，量具具就是我我們的眼眼睛。只有精度度高的量量具，才才有精度度好的產(chǎn)產(chǎn)品。14量具操作作要求：1：對工件件檢測前前，必須須要先對對量具進進行校準(zhǔn)準(zhǔn)確認(rèn)。2：操作量量具時必必須輕拿拿輕放。3：檢

4、測產(chǎn)產(chǎn)品時要要平穩(wěn)掌掌握。4：正確地地使用量量具是保保證產(chǎn)品品質(zhì)量的的重要條條件之一一。15量具操作作要求：5：在機床床上測量量零件時時，要等等零件完完全停穩(wěn)穩(wěn)后進行行，否則則不但使使量具的的測量面面過早磨磨損而失失去精度度，且會會造成事事故。6：測量前前應(yīng)把量量具的測測量面和和零件的的被測量量表面都都要揩干干凈，以以免因有有臟物存存在而影影響測量量精度。16如何對量量具進行行維護和和保養(yǎng)？用心去想想用用心去去做17量具的維維護和保保養(yǎng)1：要保持持量具的的精度和和它工作作的可靠靠性，除除了在使使用中要要按照合合理的使使用方法法進行操操作以外外，還必必須做好好量具的的維護和和保養(yǎng)工工作。2：量具

5、在使使用過程程中，不不要和工工具、刀刀具如銼銼刀、榔榔頭、車車刀和鉆鉆頭等堆堆放在一一起，免免碰傷量量具。18量具的維維護和保保養(yǎng)3：也不要要隨便放放在機床床上，免免因機床床振動而而使量具具掉下來來損壞。4：尤其是是游標(biāo)卡卡尺等，應(yīng)平放放在專用用盒子里里，免使使尺身變變形。5：量具是是測量工工具，絕絕對不能能作為其其他工具具的代用用品。19量具的維維護和保保養(yǎng)6：例如拿拿游標(biāo)卡卡尺劃線線，拿千千分尺、百分尺尺當(dāng)小榔榔頭，拿拿鋼直尺尺當(dāng)起子子旋螺釘釘，以及及用鋼直直尺、游游標(biāo)卡尺尺、清理理切屑等等都是錯錯誤的。7；把量具具當(dāng)玩具具，如把把百分尺尺等拿在在手中任任意揮動動或搖轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等也是是錯誤的的，

6、都是是易使量量具失去去精度的的。20量具的維維護和保保養(yǎng)8：量具在在使用過過程一旦旦發(fā)生異異常損壞壞，應(yīng)立立即送到到計量室室進行校校準(zhǔn)檢修修。9：每天的的班后都都應(yīng)該將當(dāng)天天所用過過的量具，進行行清洗、擦干凈、涂防防銹油裝裝盒放好。21怎樣做好好自檢工工作呢？它對員工工有哪些要求求呢？22自檢的要要求一每位操作作人員必必須首先先了解、掌握本本工位的的工作內(nèi)內(nèi)容、質(zhì)質(zhì)量要求求、操作作方法、檢查手手段。23自檢的要要求二有不清楚楚的地方方應(yīng)先問問清楚，不能盲盲目上崗崗加工。24自檢的要要求三工作前及及工作中中對自己己工位所所加工或或使用的的零部件件進行檢檢查，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時向向工段長長匯報。25質(zhì)量的四四項基本本原則原則一：什么是是質(zhì)量？質(zhì)量即符符合要求求，而不不是好；原則二：質(zhì)量是是怎樣產(chǎn)產(chǎn)生的？預(yù)防產(chǎn)生生質(zhì)量，檢驗不不能產(chǎn)生生質(zhì)量；原則三：什么是是工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)？工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是零缺缺陷，而而不是“差不多多”就好好；原則四：怎樣衡衡量質(zhì)量量？不符合要要求的代代價（金金錢），而不是是指數(shù)。當(dāng)要求求沒有符符合時產(chǎn)產(chǎn)生的額額外費用用。浪費費時間、人力、物資，這是不不必要的的代價。26四不放松松原則不放松每每一個班班次；不放松每每一個小小時；不放松每每一道工工序；不放松每每一個質(zhì)質(zhì)量問題題；27過程控制制員工“三三按”原原則按工藝按圖紙按標(biāo)準(zhǔn)28員工三不不原則：不接受不不合格品品;不制造不